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Sara (36-40): TOP Hotel, an super Lage, sehr kinderfreundlich!!.
Sehr schönes, sauberes Hotel. Grosses Gelände, verteilt sich sehr gut. Familienfreundliches, zuvorkommendes, sehr hilfsbereites Personal. Uns hat es sehr gut gefallen

sehr feines Essen, extrem abwechslungsreich. Wir haben immer von allem gegessen und hatten nie irgendwelche Beschwerden.

1.5h vom Flughafen, Transport lief reibungslos. Mit dem ÖV vom Hotel in 15' in Rethymnon, lohnt sich sehr. Automietung direkt im Hotel möglich - super!

Sehr schöne, saubere Häuschen. Alles komplett und gut im Schuss.

Personal top, könnte nicht besser sein.

2024-10-01

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MarkusP (51-55): Während der Service und die Preise einem 5-Sterne.
Das Creta Pallace liegt direkt am Strand in einer weitläufigen, sehr gepflegten Anlage. Besonders hervorzuheben ist die außergewöhnliche Freundlichkeit des Personals – jeder Mitarbeiter war durchweg freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Auch das Essen im Hauptrestaurant war sehr gut und abwechslungsreich, allerdings gibt es immer sehr lange Wartezeiten auf einen Tisch. Leider überwiegend die negativen Punkte: Die Zimmer sind extrem hellhörig und dringend renovierungsbedürftig, ebenso wie die Bäder. Die Fitnessgeräte befinden sich in einem überaus schlechten, teils schon gefährlichen Zustand (vor allem die Seilzüge). Das Hotel richtet sich eigentlich ausschliesslich an kinderreiche Familien, was bedeutet, dass es in allen Bereichen lebhaft, laut und hektisch zugeht. Für Paare, die Ruhe und Erholung suchen, ist dies absolut die falsche Wahl. Leider weist der Reiseveranstalter (TUI) darauf nicht ausreichend hin. Der Strand ist weitläufig und würde sich ideal für Spaziergänge eignen, wenn er nicht von vielen Steinen durchsetzt wäre. Zum Meer muss man ebenfalls über gröberen Kies. Die Liegen sind jedoch bequem mit angenehmen Auflagen und in ausreichender Zahl vorhanden und es gibt täglich frische Strandhandtücher. Wie vielerorts dominieren leider trotzdem die „Reservierdeppen“. Abendunterhaltung für Erwachsene gibt es von 20:00 bis 22:00 Uhr in Form abwechselnder Musiker. Allerdings war die Musik während unseres Aufenthalts sehr eigenwillig, das "Hörerlebnis" von herumtollenden Kindern geprägt und es gab leider keine Möglichkeit zu tanzen. Resümee: Die herausragenden Mitarbeiter und das gute Essen verdienen fünf Sterne. Allerdings sind die völlig überzogenen Preise in den zahlungspflichtigen Restaurants schon als Abzocke zu bezeichnen sowie die überall hohen Getränkepreise inakzeptabel. Dies setzt sich auch bei Wellnessanwendungen oder den bequemeren Liegen mit Sonnendach am Strand, für die 80 EUR pro Tag verlangt werden, fort. Resümee: Während der Service und die Preise einem 5-Sterne-Haus entsprechen, liegen die extrem hellhörigen Zimmer, die Bäder und der allgemeine Renovierungszustand maximal auf 3-Sterne-Niveau.

2024-10-01

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Urlauber: Die einzigartige Gastfreundschaft des Palace.
Der Palast ist wunderschön gelegen. Das Personal ist besonders freundlich und engagiert. Dank ihnen vergisst man, dass der Palast ein wenig in die Jahre gekommen ist.

Ein bisschen laut. Eine Trenntür wäre aufgrund des Durchgangs durch den Flur wünschenswert. Das war Zimmer 611

Antigoni reagierte auf alle unsere Launen mit einem Lächeln und Kompetenz. Schnelligkeit und Verständnis. Das ist unbezahlbar!

2024-10-01

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Urlauber: Meine Empfindung ist 3 Sterne zum Preis von 5.
Meine Empfindung ist 3 Sterne zum Preis von 5 Das Zimmer liegt in einem 30-40-jährigen Hauptgebäude. Trotz "Renovation" vor mehr als 10 Jahren ist dieser Gebäudeteil reichlich angealtert. Am ersten Tag hatten wir um 7:30 den Eindruck der Zimmerservice stehe direkt in unseren Zimmer zum Staubsaugen, so laut war es. Generell hört man ALLES - auch aus den Nachbarzimmern. In der Nacht erhellt das Licht aus dem Gang das Zimmer durch einen grossen Spalt unter der Zimmertüre. Das Zimmer ist eher bescheiden möbliert. Eine Sitzgruppe oder zweiter Stuhl fehlt genauso, wie eine Steckdose für die Maschine in der Kaffeenische. Eine individuelle Klimaanlage gibt es nicht - man kann sich entscheiden, mit welcher Intensität die kalte Luft von der zentralen Anlage ins Zimmer geblasen werden soll. Da kommt wahrlich keine heimelige Atmosphäre auf. All-Inclusive heisst "Comfort Package" und ist eben nicht all-inclusive sondern eine Vollpension am Buffet plus eine Auswahl von freien Getränken an zwei Bars und dem Buffet (man lese das Kleingedruckte). Weder Getränke an der Minibar noch Kaffeekapseln sind inbegriffen. Die Themenrestaurants haben nicht wie an andern Orten eine pauschalen Gebühren-Aufpreise, sondern eine ordentliche Speisekarte mit Preisen auf schweizer Niveau. Die Speisen am Buffet waren qualitativ gut. Abwechslung und Auswahl ist im Vergleich zu andern Hotels mässig. Liebevoll angerichtete Häppchen gab es kaum. Spa-Anlage: Der Indoor Pool war "in Reparatur". Ein Blick von draussen verrät, dass dies wohl schon lange so ist und noch lange so bleiben wird. Die Saunen sind klein, der Boden äusserst schmutzig und wurde während einer ganzen Woche nicht geputzt. Positiv erwähnenswert ist das immer freundliche und hilfsbereite Personal. Lage: Strand ist schön breit und es gibt viele Liegestühle. Allerdings ist das Hotel ca. 4 km zum Ortskern. Die Beurteilung erfolgt im Vergleich zu anderen erlebten 4 und 5 Sterne Hotels auf Kreta.

Die Speisen am Buffet waren qualitativ gut. Abwechslung und Auswahl ist im Vergleich zu andern Hotels mässig. Liebevoll angerichtete Häppchen gab es kaum.

Das Zimmer liegt in einem 30-40-jährigen Hauptgebäude. Trotz "Renovation" vor mehr als 10 Jahren ist dieser Gebäudeteil reichlich angealtert. Am ersten Tag hatten wir um 7:30 den Eindruck der Zimmerservice stehe direkt in unseren Zimmer zum Staubsaugen, so laut war es. Generell hört man ALLES - auch aus den Nachbarzimmern. In der Nacht erhellt das Licht aus dem Gang das Zimmer durch einen grossen Spalt unter der Zimmertüre. Das Zimmer ist eher bescheiden möbliert. Eine Sitzgruppe oder zweiter Stuhl fehlt genauso, wie eine Steckdose für die Maschine in der Kaffeenische. Eine individuelle Klimaanlage gibt es nicht - man kann sich entscheiden, mit welcher Intensität die kalte Luft von der zentralen Anlage ins Zimmer geblasen werden soll. Da kommt wahrlich keine heimelige Atmosphäre auf.

Positiv erwähnenswert ist das immer freundliche und hilfsbereite Personal.

2024-10-01

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Alte Pools (41-45): Schönes Hotel mit Einschränkungen für Kinder.
Nicht wirklich kinderfreundlich. Die Pools sind sehr gefährlich und nicht mehr zeitgemäß. Der Innenpool ist für Kinder nicht erlaubt.

2024-10-01

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Katja Bernd (51-55): Bitte nicht mit Hund in dieses Hotel!.
Achtung, diese Bewertung betrifft nur Urlauber die mit Hund anreisen möchten. Und da sage ich ganz klar, NIE WIEDER!!! Hunde sind zwar erlaubt aber sie dürfen das Zimmer nicht verlassen und sich nur dort und auf der Terrasse aufhalten. Hund kein Problem war das einzige was wir vorher auf mehrmaliges Nachfragen als Antwort bekommen hatten. Da wir zum 4. mal in dieses Hotel reisten und wir immer 100 % zufrieden waren mit der Anlage, nahmen wir auch in Kauf, dass wir eine andere Kategorie buchen mussten als gewohnt ( vorher 2mal erste Strandlage, einmal Privatpool alles mit bester Ausstattung und Service. dieses Mal ein Zimmer mit Gartenblick. OK dachten wir uns als wir uns die Fotos im Netz anschauten, die Ausstatung war ähnlich alles ok. Bekommen haben wir ( wegen des Hundes ) eine Absteige!!!!! Ein dunkles abgeranztes, abgelegenes Zimmer ohne Sonnenlicht, mit altem Kleiderschrank dessen Luxus wohl darin bestand beleuchtet zu sein. Klamotten für 2 Personen passen da allerdings nicht rein. Ein Bad bei dem ich am liebsten gleich weggelaufen wär. Dunkel, alt, klein, nur Badewanne mit Duschvorhang und Miniduschkopf, nicht mal einen Kosmetikspiegel und keine Möglichkeit 2 Handtücher zu trocknen. Für das gleiche Geld wie die renovierten Zimmer. Das Ganze Zimmer war einfach nur ungemütlich eingerichtet, nicht mal ein Bild oder ähnliches. Der Fernseher ( ein Mini Fernseher) sind lieblos wie im Bahnhof in der Ecke an der Wand und wurde zur Hälfte von Gardine und Vorhang bedeckt. Das einzig gemütliche war tatsächlich das Bett. Dagegen gibt es nichts auszusetzen. Wir telefonierten mit unserm Reisebüro und bekamen eine Mail von TUI, der hund dürfe sich frei bewegen im Hotel und wir könnten, wenn wir wollten das Hotel wechseln, dauerte nur bis 48 Stunden und gegen Aufpreis. Wir beschlossen uns nicht weiter zu ärgern, hatten ja nur 7 Tage Urlaub. Die Zusage mit dem Hund war schon mal sehr gut. Dachten wir !! Das Hotel erkannte dieses Schreiben nicht an. Und der Hammer war die Reiseleitung am nächsten Tag . Elke von der TUI. Sie war sowas von unfreundlich, abwertend und ablehnend uns gegenüber, das ist ein ärmliches Aushängeschild für TUI ( Wir waren da nicht die einzigen die das so sahen. Wir sind keine Urlauber die sich im Urlaub beschweren aber 5 Sterne Hotel bezahlen und behandelt werden wie ein Gast 3. Klasse mit Unterbringung in einem besseren 2 Sterne Zimmer und das wegen einem 2 kg Hund ist nicht zumutbar. Positiv anzurechnen ist allerdings, dass das Management reagiert hat und wir ausnahmsweise einen Pavillion am Strand bekommen haben, den wir wenigstens die letzten 3 Tage mit Hund nutzen konnten. Danke dem netten Herrn von der Rezeption ( leider hab ich seinen Namen nicht mehr, er konnte sehr gut Deutsch) der sich wirklich um unser Anliegen kümmerte. Alles in allem hatten wir einen schönen Urlaub, wäre dieser Ärger nicht gewesen. Die Hotelanlage ist wirklich toll, nicht umsonst waren wir immer gern in diesem Hotel. Dieses mal war dann das letzte Mal, leider. Eine Bitte Hab ich an das Management. Bitte streichen Sie die Erlaubnis Hunde mitzubringen, das erspart viel Ärger. Wir waren übrigens nicht die einzigen mit dem "Hundeproblem" Allerdings war ein Pärchen mit Hund da, die hatten - ausnahmsweise wie sie sagten - ein Bungalow in erster Strandlage mit Privatpool...... Das lass ich jetzt mal so stehen.

2024-10-01

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Karl-Heinz: Urlaub vom Feinsten.....
Sehr sauberes Hotel. Die Hotelanlagen sind sehr schön. Sowohl für "klein" als auch für "groß" gibt es Abends schöne Programme. Das Personal ist besonders freundlich und zuvorkommend und sehr schnell im Service. Das Essen ist aussergwöhnlich gut.

Das Essen ist sehr gut und sehr lecker. Die Platzzuweisung sind gut; damit wird Gedränge von Gästen vermieden. Trotz Aufforderung an die Herren, lange Hosen zu tragen, wird Herren der Zutritt in kurzen Hosen nicht verwehrt.

Die Zimmergröße (DZ) ist ausreichend. Der Meerblick war nur begrenzt seitlich möglich. Die Matrazen könnten härter sein; nach ein paar Tagen hatten wir Rückenschmerzen.

Das Personal ist sehr höflich, freundlich und zuvorkommend. Man muß nie lange auf den Service warten.

2024-10-01

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Jürgen (66-70): Alena ist ein Schatz!.
Alles war wunderbar, die Gastronomie, das Ambiente und vor allem die grosse Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aller MitarbeiterInnen! Besonders hervorzuheben ist Alena im Hauptrestaurant,deren liebenswürdig Freundlichkeit unsere Herzen erwärmt hat!

Alena im Hauptrestaurant ist besonders freundlich zu uns gewesen. Jeden Tag haben wir von ihr einen First Class Service bekommen!

2024-10-01

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TKelle (51-55): Entspannter kann man Urlaub nicht machen..
Eine tolle Hotelanlage etwas Abseits des großen Rummels. Sehr saubere Anlage , Zimmer und Sanitärbereiche. Super nettes Personal und ein schöner Strand.

2024-10-01

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Nadine (46-50): Ausgezeichnet und empfehlenswert.
Super Hotel mit ausgezeichneter Gastronomie und Service!!! Sehr schöne Hotelanlage mit vielen Pflanzen! Auch das Angebot an Animation war super und nettes Personal. Sehr sauber geführte Anlage.

2024-10-01

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Narbe (36-40): Ein gutes Hotel mit vielen tollen Angeboten..
Sehr sauberes Hotel. Nettes Personal. Von der Skybar würde ich aber gerne abraten. Hier stimmt die Preisleistung überhaupt nicht.

Liegt eher etwas abseits vom eigentlichen Touristischen Angebot im Ort. Ist jedoch zu Fuß in ca. 15 Minuten erreichbar! Mit Kind kann das vielleicht ein bisschen schwierig sein!

2024-10-01

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Sandie (46-50): Traumhafter Urlaub am Meer.
Wunderschöne Anlage und extrem freundlicher Empfang. Direkt persönlich am Eingang in Empfang genommen. Zimmer bereits bereit. Personal immer freundlich und zuvorkommend. Verständigung englisch. Sportprogramm super - schöne Laufstrecke am Strand entlang. Viele Läufer am Morgen und Abend.

Für Buffet hervorragende Qualität. Restaurants alle hervorragend. Hoher Preis rechtfertigt sich durch Qualität. Einziger Minuspunkt - viele Eltern die ihre Kinder herumspringen lassen im Restaurant. Das ist sehr störend.

Direkt am Meer - etwas außerhalb der Stadt. Sehr ruhig. Kaum Spaziergänger die am Strand entlang gehen. Zu Fuß ca. 30 Minuten bis zur Shoppingmeile.

Sauber, super Raumservice. Bequeme Betten. Direkter traumhafter Meerblick aus Bungalow (1 Stock)

Personal extrem freundlich. Verständigung auf englisch immer möglich.

Tennisplatz super, Entertainment okey - für Kinder perfekt.

2024-10-01

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Urlauber: Urlaubsoase mit perfektem Service.
Für uns war das Hotel eine Urlaubsoase, in der wir entspannen konnten und uns um nichts kümmern mussten. Unser Bungalow war sehr ruhig gelegen, sodass auch entspannte Stunden auf der Terrasse möglich waren. Das Personal im Hotel hat maßgeblich dazu beigetragen, dass wir gerne wieder kommen.

Wir haben nur das Frühstück gebucht. Die Auswahl war sehr gut und immer frisch. Der Service während des Frühstücks war wie bei allem in diesem Hotel, immer ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.

Wir waren mit unserem Bungalow sehr zufrieden. Die Betten waren ausgesprochen bequem und alles war sauber. Unsere Terrasse grenzte direkt an den Garten an, Liegen unter Palmen waren ebenfalls vorhanden. Insgesamt haben wir uns alle sehr wohl in unserem Domizil gefühlt.

Wir haben in unserem Urlaub ausschließlich freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Mitarbeiter des Hotels kennengelernt. Besonders hervorzuheben ist das Team der Rezeption, insbesondere Ilias. Leider ist unser Sohn im Urlaub erkrankt. Das Team der Rezeption hat alles möglich gemacht, damit es ihm schnell besser geht und uns zu jeder Zeit unterstützt.

2024-10-01

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Eva (41-45): Rückmeldung Grecotel Creta Palace 10-24.
Der Familien-Bungalow hatte wenig Staumöglichkeiten für die Kleidung. Ansonsten war es toll, zwei separate Zimmer zu haben. Die Räume wurden regelmäßig und gründlich gereinigt. Besonders hervorzuheben ist die tolle Qualität und Vielfalt des Essens mit vielen regionalen Produkten. Die Strandlage ist herrlich und das Personal ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Wir werden sicherlich wiederkommen.

2024-10-01

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Roland (56-60): Erholung und Urlaub pur.
Ein Ort, an dem man sein möchte. Sehr gepflegtes Hotel, gute abwechslungsreiche, internationale Küche. Sehr freundliche und aufmerksam bemühte Menschen, gute Livemusik am Abend, trotzdem ein Ruhepol. Wir haben es rundum genossen.

Sehr gut, Buffet abwechslungsreich,Themenrestaurant mit sehr gut Qualität.

Direkte Strandlage mit direktem Zugang zum hoteleigenen Strand mit Getränkeservice. Freundliche herzliche Menschen im Service. Nächster Ort fussläufig am Strand erreichbar. Busanbindung gut.

Perfekt, Roomservice lies nichts zu wünschen übrig.

Sehr freundlicher Empfang, freundlicher, aufmerksamer Service in den Restaurants und an den Bars im Haupthaus und an der Strandbar, sehr freundlicher Roomservice

Sportangebot nicht ganz entsprechend der Ausschreibung des Reiseveranstalters. Diesem Makel nahm sich ein sehr professionelles Beschwerdemanagement des Hotels an. Auch hier bemerkenswerte Aufmerksamkeit.

2024-10-01

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Jo: Ein später Besuch.
Super Lage direkt am Meer Super Essen

Betten waren gemuetlich und nicht durchgelegen. Bad war renorvierungsbeduerftig aber sauberen und funktional

2024-10-01

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Kikapearl (51-55): Ein Urlaub zum Vergesseb.
Angebot und tatsächliche Leistungen stehen in keinem Verhältnis. Keine Unterstützung um den Urlaub zu retten. Die TUI Mitarbeiterin, die 6 Tage die Woche im Hotel Sprechstunden abhielt um Touren zu verkaufen hat uns ans Hotel verwiesen, sie könnte da selbst nichts machen.

2024-10-01

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Peter (51-55): Hervorragendes Hotel.
Die Unterkunft war ausgezeichnet, besonders hervorzuheben ist der Service und die freundlichen Angestellten, das fantastische Essen und die Anlage selbst.

2024-10-01

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Nichts zur Entspannung (61-65): Tolles Hotel tolle Lage aber keine Entspannung.
Eine tolle Hotelanlage und sehr freundliches Personal. Unser Zimmer war groß und sauber, aber etwas renovierungsbedürftig. Viele Familien mit zwei und mehr Kindern machten die Athmospäre sehr unruhig. Leider gab es keine „adults only“ Zonen, daher ist das Hotel für Paare, die auch etwas Ruhe suchen nicht geeignet.

2024-10-01

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Carmen (51-55): Ich empfehle das Hotel. Familienfreundlich, nett.
Sehr schöne Anlage. Service einfach super, wir haben uns sehr wohl gefühlt . Beach Bar einladend und gemütlich. Privatstrand sehr sauber.

Super Service. Auf Wünsche und Fragen wurde eingegangen .Das sehr nett und freundlich

2024-10-01

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Rainer : Nie wieder Creta Palace in Rethymno.
Eine herbe Enttäuschung. Die Fotos auf der homepage, in den sozialen Medien haben nichts mit dem Hotel gemeinsam was die Zimmer und Bungalows betrifft. Aufgrund der Überbelegung war an Entspannung und Ruhe nicht zu denken. Keine Zone für Erwachsene, das Management hat hier komplett versagt. Man kann auch eine Überbelegung für ALLE Gäste managen, doch fehlt es an Bereitschaft. Aussage des GRM: wir kümmern uns nicht um Beschwerden, denn die die sich beschweren wollen nur ihre Kosten wieder zurück.

Preise 5 Sterne, Qualität 2 Sterne. Aufgrund der Überbelegung des Hotels war das Personal komplett überfordert. Beim Frühstück gibt es eine 3m Theke mit aufgetauten Croissants, Schoko Croissants etc. Lange Schlangen am Buffet für Omelette der Pfannkuchen, Abends für Fisch oder Fleisch. Nach 10-15min waren die ersten Speisen aus, nach 20-30min wurde nachgefüllt. Früchte gab es Orangen, Kiwi, Grapefruit, Granatapfel, Apfel, Melone. Jeden Tag das selbe. 3 unterschiedliche Jogurts, nach 10 min leer oder keine Müsli Schalen mehr vorhanden.

Das Zimmer ist klein, hellhörig und entspricht in keinster Weise der homepage oder den Anzeigen auf social media. Es ist nicht abdunkelbar, keine Vorhänge. Schrank mindestens 30 Jahre alt, schließt nicht und Schranklicht scheint durchgängig ins Zimmer. Am gravierendsten ist der Zustand des Badezimmers. Von wegen weisser Stein, begehbare Dusche, Dusche allgemein. Es gibt eine Handbrause, die irgendwo oben in einer Halterung steckt. Weder justierbar noch angenehmer Wasserstrahl. In unmittelbarer Nähe des Bungalows befindet sich der Kinderpool sowie der Kindergarten. Hotel umfasst ca 320 Zimmer, hat eine 100% Auslastung bei ca 650 Gästen und beherbergt im Oktober durchgängig 950 Gäste (!) davon 350 Kinder unter 12 Jahren, denn die gehen in manchen Ländern umsonst, in anderen mit Pauschale. Ruhe und Entspannung? Fehlanzeige. Von 6 Uhr morgens bis 23 Uhr ca ist durchgängig ein Lärmpegel, im Restaurant ist es am gravierendsten. Das Restaurant ist für sich eine Katastrophe. Von 5 Sternen keine Spur. Permanent ist das Buffet leergeräumt, es dauert 15-20 Minuten bis nachgereicht wird. Omelette oder Pfannkuchen? Warteschlange von 30-50 Metern. Freie Platzwahl? Nein, man reiht sich in die Schlange und wartet bis einem ein Platz zugewiesen wird, der gerade frei wird. Abendessen? Motto ? Nicht erkennbar da nach 10 min das Buffet komplett geräubert ist. Ein Glas Wein? o,1 Glas für 6 Euro. Minderwertige Qualität. Magenschmerzen garantiert. A la Carte Restaurant mit Preisen wie in der Schweiz. Fisch Gericht 75 EURO. Die Mitarbeiter sind gestresst und vermutlich wegen der Belastung und dem Lärm im Restaurant, missmutig und mit missmutigem Gesichtsausdruck unterwegs. Gastfreundschaft ? 5 Sterne Ambiente? nicht in diesem Hotel. Beschwerdemanagement: erst nach einer Bewertung auf Tripadvisor hat sich der Guest Relation Manager dazu bequemt mit uns zu sprechen. Zimmerwechsel? Nein, wir sind ausgebucht. Hotelwechsel? Nein, nur wenn Sie das neue Hotel komplett bezahlen, d.h. Creta Palace behält die HP Kosten komplett für die gebuchte Zeit, das neue Hotel berechnet obendrauf, auch das Hotel in der selben Hotelgruppe. Strandbesuch/Beachbesuch: bitte vor 10 Uhr kommen sonst gibt es keine Liegen mehr. Adults only Zonen? Fehlanzeige Es wird mit einem Innenpool geworben, der ist unter Renovierung. Dem Anschein nach schon lange.

2024-10-01

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KDC (71+): Hochwertiges Urlaubshotel besonders auch für Fami.
Ein perfektes Standhotel mit Pool. Der Kinderpool befindet sich jedoch weiter weg vom zentralen Hotelbereich und sieht etwas alt aus.

2024-10-01

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Urlauber: Top.
Das breite Angebot der Verpflegung, trotz Familienhotel empfanden wir es nicht als nervend oder unangenehm

Fluffig ja, aber es war individuell zu warm für mich

2024-10-01

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Urlaub Grecotel Palace (61-65): Herbsturlaub auf Kreta.
Das Hotel hat uns im großen und ganzen gefallen. Die Zimmer sind groß. Wir hatten ein Zimmer im Erdgeschoss mit kleiner Terrasse und Gartenblick. Liegen waren vorhanden. Der Meerwasserpool war sehr kalt. Im Speisesaal war es sehr laut. Draußen im Atrium war es eindeutig gemütlicher und leiser.

2024-10-01

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Familie mit Teenager (51-55): Empfehlenswerter Strandurlaub.
Die Unterkunft Doppelzimmer mit Meerblick im Haupthaus war für 3 Personen (jeweils Vollzahler) ungeeignet, zu klein und beengt, zu wenig Stauraum. Ferner ist die Unterkunft in Teilen abgewohnt. Da wir schon zum 3. Mal vor Ort waren, waren wir dahingehend enttäuscht. Zuvor hatten wir immer Doppelzimmer mit seitlichem Meerblick im Nebengebäude gebucht. Dies war räumlich besser gelöst, was beim Buchen nicht ersichtlich war. Es war auch das einzige Manko. Nichtsdestotrotz ist es eine empfehlenswerte Anlage und wir haben einen schönen Urlaub verlebt.

2024-10-01

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Heiko & Familie (51-55): Schöne Hotelanlage mit Einschränkungen.
Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Die Zimmereinrichtung ist nicht, das was man von einem 5* (Landeskat.) Hotel erwartet. Mal ganz davon abgesehen, dass die Dichtung des Kühlschranks defekt war und dieser demzufolge eine Eisflut lieferte . Der Sparbereich sieht ganz okay aus, wobei der Indoorpool relativ klein ist. Der Fitnessbereich ist eine lieblos Überlebenshilfe. Die Einrichtung ist ebenfalls in die Jahre gekommen. Alles was da war hat erfreulicherweise funktioniert. Der Kinderpool ist nicht zeitgemäß und wirkt etwas lieblos. Da das Wetter nicht so gut war, konnten die Kinder ausnahmweise vormittags für 30 Min. in den Indoorpool im Spa- Bereich, der normalerweise "Adults only" ist. Verpflegung war angemessen.

2024-10-01

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Urlauber: Gelungener Urlaub!.


Das Zimmer ist sehr sauber und tägliches Zimmerservice sehr gut.

Immer freundlich, höflich und hilfsbereit.

2024-09-01

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Da (46-50): Besonderer persönlicher Service und Freundlichkeit.
Wunderschönes Hotel, mit allem was dazugehört, herrlicher Strand! Besonders hervorzuheben sind die wahnsinnig netten Hotel Mitarbeiter. Unser Kind musste leider aufgrund einer akuten Erkrankung ins Krankenhaus. Alle im Hotel waren sehr nett und haben uns in dieser schwierigen Situation sehr geholfen. Ilias, bei dem wir uns noch mal besonders herzlich bedanken wollen, ist sogar persönlich mit uns ins Krankenhaus gefahren, um zu dolmetschen. So etwas ist wahrlich nicht selbstverständlich. Das hat uns sehr geholfen. Als wir alle wieder gesund im Hotel waren, haben sich alle so nett mit uns gefreut. Wirklich super netter Service von Allen! Großes Kompliment an das tolle Team von Creta Palace! Hier fühlt man sich wirklich willkommen und persönlich betreut als Gast! Vielen herzlichen Dank!

2024-09-01

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Hans-Jürgen (71+): Erholsamer Strandurlaub im Herbst auf Kreta.
Sehr schönes gepflegtes Strandhotel .Liegen & Sonnenschirme inklusive. Hauptrestaurant Buffet und 3 A lacarte-Restaurents. Sehr schöne Zimmer.

Angenehme Atmosphäre bei sehr abwechs- lungsreichen, täglich wechselten Themen- buffets. Leider oftmals Störungen durch schreiende Kleinkinder.

Zimmer mit Sat-TV, Bad mit Wanne &Dusche, WC getrennt. Doppelbett mit großen Kopf- Kissen. Kühlschrank und Nespressomaschine vorhanden. Terrasse mit Tisch und Stühlen sowie extra Liegen mit Sonnenschirm.

Personal sehr zuvorkommend und freundlich. Leider mangelte es an Durchsetzungsvermö- gen gegenüber männlichen Gästen, welche Die Restaurants abends in kurzen Hosen besuchten.

Sehr reiches Freizeitangebot von Wasser- gymnastik über Gartenführungen bis zu Kochkursen. Fitnessraum und Sauna sind vorhanden.

2024-09-01

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Sabrina (31-35): Aternderndes Hotel das Erwartungen nicht erfüllt.
In die Jahre gekommenes Hotel welches leider nicht den Ansprüchen eines 5 Sterne Hotels gerecht wird. Die Zimmer sind alt und renovierungsbedürftig, das Essen lediglich ok und wenig abwechslungsreich, die Anlage an sich schön aber nur teilweise gepflegt. Der Pool ist relativ klein und wenig ansprechend und der Kinderpool komplett ab vom Schuss und so alt, dass ich dort mein Kind bestimmt nicht schwimmen lassen würde, zumal hier keine Bar oder ähnliches in der Nähe ist. Ein Babybecken ist nicht vorhanden. Das einzig wirklich positive ist der Strand, allerdings ist hier hervorzuheben dass Badeschuhe von Vorteil sind da der schöne Sandstrand 2-3 m vor dem Meer zum Stein-/Kiesstrand wird. Wir sind oft erst gegen 10 Uhr an den Strand und haben immer noch eine große Auswahl an freien Plätzen gehabt. Der Kinderspielplatz macht ebenfalls einen guten Eindruck. Für uns hat das Preis - Leistungsverhältnis einfach absolut nicht gestimmt, wir hatten uns so viel mehr von diesem Hotel erhofft. Hier ist so viel Verbesserungs (renovierungs)potential deshalb von uns keine Weiterempfehlung.

Zwar gibt es Themenabende, trotzdem wenig Abwechslung, Essen ist ok aber nicht auf 5 Sterne Niveau. Positiv hervorzuheben ist sicherlich, dass die Allerne beschildert sind.

Wir hatten einen Maisonnette Bungalow in Pool Nähe. Mit kleinem Kind (1.5 Jahre) absolut nicht zu empfehlen. Viel zu laut da oft Musik/Party am Pool ist, man hört die Musik im Zimmer fast in voller Lautstärke. Ausserdem vom Kinderzimmer oben zum Elternzimmer unten keine richtige Abtrennung, es gibt zwar eine Tür aber keine richtige Wand sondern "Fensterläden" sprich man hört ALLE Geräusche von unten im Zimmer oben und es scheint Licht von unten ins Zimmer oben. Zimmer auch nicht kindersicher. Zwar Treppengitter vorhanden aber erst ab Stufe 4. Außerdem hat das Zimmer nach dem Bett eine kleine Stufe, was für ältere Kinder sicher kein Problem ist, für under Kleinkind aber wirklich gefährlich war. Bad eher älter mit Badewanne und Duschvorhang. Geputzt wurde IMMER sauber.

Alle sehr kinderfreundlich. Die meisten Angestellten sind sehr nett. Der sicherlich kleinste Kritikpunkt am Hotel.

2024-09-01

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Ruedi (61-65): Sehr schönes Urlaubshotel mit Einschränkungen.
Das Hotel ist okay. Wenn nicht all incl. gebucht wurde ziemlich teuer. Was definitiv nicht okay ist, jeden Abend LiveMusik bis 23:Uhr und dann Musik aus Lautsprecher bis Mitternacht. Scheusslich, wenn das alles direkt unter dem Schlafzimmer geschieht und die Schallisolation des Fensters einem Fliegengitter gleicht.

2024-09-01

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Astrid (71+): Urlaub Creta Palace 2024 gut !.
Das Hotel sehr gepflegt trotz des Alters. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr gute Strandlage. Saubers Wasser und gepflegter Strand. Ausreichend Liegen und Handtücher.

2024-09-01

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Kingawitek (41-45): Perfekt.
Einfach Super alles perfekt , wir sind sehr dankbar für alles - Servic Küche Strand und Meer 🥰wir kommen bestimmt wieder Gruß Kinga und Withold

2024-09-01

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Uwe (71+): Creta Palace im September 2024 gut.
Das Hotel ist etwas älter aber sehr gut gepflegt. Die Anlage ist sehr ansprechend . Das Personal sehr freundlich und man fühlt sich fast, als ob man on eine Familie aufgenommen wird. Das Essen ist sehr gut und geschmackvoll.

2024-09-01

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Martina (51-55): Holiday.
Sehr guter Gesamteindruck. Sehr sauber und freundlich. Gutes Essen. Kleine nette Shops für den täglichen Gebrauch. Gute Ausflugsziele

Essen sehr gut. Für jeden etwas dabei

Fahrt dauerte ca 1 1/2 Stunden Sehr gute Ausflugsziele

Bestens geschlafen

2024-09-01

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Urlauber: Gastfreundliches Personal, erholsamer Strand und gute Restaurantvielfalt.
Das Personal und die Anlage sorgen wirklich davor, dass man absolut abschalten kann und die griechische Sonne genießen kann!

Es gibt ein sehr breites Spektrum an Essen, es ist für jeden etwas gutes dabei!

Das Personal ist sehr zuvorkommend und höflich. Die Zimmer sind modern und überaus geräumig. Das Hotel bietet in allen Aspekten das was man braucht um eine Woche zu entspannen, 5Sterne verdient

Hervorragend. Sehr höfliches und hilfsbereites Personal

2024-09-01

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Smolens (61-65): Traumurlaub im Creta Palace.
Das Zimmer war sehr schön mit Aussicht auf das Meer. Die Anlage excellent und das Personal sehr freundlich insbesondere die immer lachende und freundliche Evelina. Die Küche sehr abwechslungsreich und mit Themenabende. Das Barbarossa Restaurant war sehr schön gelegen, wir haben dort frischen Fisch gegessen.

2024-09-01

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Manuela (51-55): Außen hui und innen pfui.
Sehr renovierungsbedürftiges Meerblickzimmer , total veraltet, höchstens 2 Sterne . Würde dieses Hotel nicht nochmal buchen. Essen war ok aber auch nichts besonderes. Personal war sehr nett.

2024-09-01

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Karl (71+): unser Kretaurlaub 2024.
Buchung war Zimmer mit Meerblick. Tatsächlich: Blick auf die große Krone einer schönen Palme, Meer links und rechts mehr zu erahnen als zu sehen. Hotel, wohl Bauart bedingt, sehr hellhörig, Nacht war um 8.00 Uhr i.d.R. um. Nicht mehr zeitgemäß: duschen in der Badewanne mit Vorhang - stand aber so in der Beschreibung. Getränke sehr teuer. Essen waren wir bisher in 5 Sternehotels besseres gewohnt. Im Speisesaal laufen Katzen rum. Außenanlage, Poolbereich, Strand sehr sauber und gepflegt, wunderschön. Ausreichend Liegen am Strand und am Pool, sehr gut! Personal: sehr freundlich und aufmerksam, geht nicht besser!

2024-09-01

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Lars (41-45): Toller Aufenthalt..
Sehr freundliche Menschen vom Service bis zum Management. Sauberkeit und Service wird hier gelebt. Einen besonderen persönlichen Dank an Elias. Wir kommen gerne wieder!

Gerne mal einen Spaziergang in den Sonnenuntergang am Strand. Chania ist eine Reise wert.

2024-09-01

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Familienurlaub (61-65): Schönes Hotel mit kleinen Widrigkeiten!.
Das Hotel hat eine sehr schöne Atmosphäre und die Freundlichkeit des Personals ist besonders hervorzuheben. Auch die äußere Ansicht, die schönen Bungalows, überhaupt die ganze Anlage hat ein sehr schönes, griechisches Flair! Die Nähe zum Strand ist grandios, auch hatten wir überhaupt kein Problem zu viert noch Liegen zu bekommen! Für das Baden im Meer sind jedoch Badeschuhe zu empfehlen, es geht zur Not aber auch ohne! Der Poolbereich war uns ein wenig zu klein und eng! Der Kinderpool kann eine Renovierung oder Neugestaltung gebrauchen ( kein Becken für Kleinstkinder). Das Essen war gut und schmackhaft, jeder konnte etwas finden, auch unsere Vegetarierin. Vor allem haben wir es genossen, dass es genügend Außenplätze im Restaurantbereich gab und das Ambiente zudem noch sehr einladend war. Würde mir jedoch bei gebuchtem „All inclusive“ auch „ All inclusive“ wünschen. Also auch kostenloses Essen in den anderen Restaurants! Wir hatten 2 Zimmer mit Meerblick im Haupthaus gebucht! Das Zimmer 320 hatte einen traumhaften Blick direkt auf den Strand und das Meer (Entfernung ca. 150 Meter). Das Zimmer 251 dagegen hat uns sehr enttäuscht. Das Meer war nur zu erahnen und vom Balkon schaute man auf eine Mauer. Wir haben unsere Enttäuschung auch direkt kundgetan! Aber das Hotel war ausgebucht. Nach ein paar Tagen hatte ich jedoch die Möglichkeit, schon mal eine Bewertung per Mail an das Hotel abzugeben. Dort habe ich dann nochmal meine Enttäuschung angemerkt. Kurz darauf erhielt ich einen Anruf vom Management und sie boten uns 2 Tage später ein anderes Zimmer an! Die Lage dieses Zimmers (314) war dann hervorragend! (Die Zimmer könnten aber schon eine Modernisierung vertragen). Die Problemlösung war klasse, wir fühlten uns ernst genommen und hatten nicht das Gefühl, dass jemand genervt war! Ich möchte noch einmal hervorheben, wie freundlich, verbindlich und zugewandt das Personal ist. Man fühlt sich hier willkommen. Wir würden wiederkommen! Danke für diesen entspannten und erholsamen Urlaub ( trotz kleiner Widrigkeiten)!

2024-09-01

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Christin (41-45): Immer wieder gerne.
Wir waren das zweite Mal da und kommen im nächsten Jahr wieder. Schöne Anlage, nette Menschen immer zuvorkommend und sehr kinderfreundlich.

2024-09-01

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Bungalowzufriedenheit (61-65): Bungalowzufriedenheit.
Wir hatten einen Bungalow mit seitlichem Meerblick gebucht - tatsächlich war ein seitlicher Poolblick gegeben. Das Meer war nur für Menschen größer 1,80 m über einen Baumwipfel in weiterer Entfernung spärlich zu sehen! Im Zimmer hatten wir die ersten Tage viele Ameisen. Empfehlenswert wären Fliegenschutzgitter bei den Balkontüren, da wir jede Nacht auf Mückenjagd gehen mussten. Ansonsten war das Hotel und vor allem auch das Hotelpersonal Super!!

2024-09-01

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Creta Palace - Wundervoll (51-55): Wundervoller Urlaub im Creta Palace mit Einschrän.
Das Zimmer war hervorragend mit einem wundervollen Ausblick aufs Meer und auf Rethymnon. Die Zimmerreinigung wurde verabredungsgemäß während unseres Frühstücks vorgenommen, so daß wir nach dem Frühstück in ein perfekt hergerichtetes Zimmer zurückkehren konnten.

2024-09-01

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Marion: Dieses Hotel kann man nur weiterempfehlen.
Tolles Hotel, freundliches Personal, saubere Hotelanlage,leckeres Essen, wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen sehr gerne wieder.

Sehr lecker und abwechslungsreich

Sehr schön eingerichtet und sehr sauber

Höflich und zuvorkommend

2024-09-01

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Michael (61-65): Toller Urlaub.
Sehr schöne und gepflegte Hotelanlage, sehr freundliches personal. Lage direkt am Meer. Gutes Essen und saubere gepflegte Zimmer. Sehr zu empfehlen.

2024-09-01

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Freddy: Schöne Lage am Strand mit großem Zimmer, aber ältere Möbel.
Die Hotelanlage ist schön gelegen. Direkt am Strand. Die Altstadt der Stadt Rethymno nur 10 Minuten entfernt. Der kleinere Ort Platanias ist nur 1, 5 Kilometer entfernt. In Platanias gibt es auch zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten und Tavernen. Auch sind dort mehrere Autovermietungen vorhanden. In 10 Minuten ist fußläufig vom Hotel ein größerer Supermarkt erreichbar. Alles ist sehr sauber und ordentlich. Die Anlage besteht überwiegend aus Bungalows und einem relativ kleinen Haupthaus. Leckeres Essen, freundliches Personal. Wir sind dort Stammgäste und werden es auch bleiben.

Das Hauptrestaurant ist sehr schön in einem Innenhof gelegen. Mehrere Spezialitätenrestaurants vorhanden (Fischrestaurant / Asiatisch). Frühstück und Abendessen in Buffetform. Separates Dessert- / Patisserie Buffet am Abend. Stets sehr große Auswahl an Speisen und sehr lecker. Immer alles ausreichend vorhanden. Ständig wird alles aufgefüllt. Verschiedene Themenbuffets. Zu empfehlen ist das aufpreispflichtige Fischrestaurant. Extrem lecker und sehr schönes Ambiente am Meer.

Wir hatten einen Bungalow mit Gartenblick und Terrasse. Die Zimmer- und die Badgröße war relativ groß. Das Bad war bereits renoviert worden mit einer begehbaren Regendusche. Großer Spiegel, Schminkspiegel, Fön und Bademäntel vorhanden. Außerdem Duschgel, Shampoo und Lotion. Im Zimmer großer Fernseher, kostenloser Safe und kleiner Kühlschrank. Die Klimaanlage kann mit einer Fernbedienung selbst reguliert werden. Weiterhin war eine Nespresso Kaffeemaschine vorhanden. Die Maschine stand allerdings recht schmucklos auf einem alten und wackeligen Metallregal. Die Zimmer waren stets sehr sauber. Bei der Ankunft hat man eine Flasche Wein auf dem Zimmer. Täglich gab es eine Flasche Wasser. Die Möbel im Zimmer waren allerdings sehr alt und sollten mal erneuert oder renoviert werden. Auf der Terrasse befanden sich zwei neue Stühle und ein Tisch aus Aluminium. Da wir bereits öfter in dem Hotel waren, können wir sagen, dass die vorherigen Möbel auf der Terrasse aus Holz wesentlich schöner und bequemer waren. Vor der Terrasse befinden sich zwei Sonnenliegen und ein Sonnenschirm, welche auch zum Bungalow gehören. Gäste die weder zum Pool noch zum Meer möchten, brauchen zum Sonnenbaden das Zimmer quasi nicht verlassen.

Das gesamte Personal in der Hotelanlage ist von der Reinigungskraft bis zum Hoteldirektor stets sehr freundlich und hilfsbereit.

2024-09-01

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Urlauber: Geräumige Zimmer, freundliches Personal und tolle Aussicht auf das Meer.
Sehr empfehlenswertes Hotel für Jung und Alt mit schöner Grünanlage und in unserem Fall mit schönem Blick auf‘s Meer.

Große Auswahl (Fleisch, Fisch, etc.)… für jeden ist etwas dabei…

Geräumiges Zimmer mit großem TV (deutschsprachige Sender). Gut funktionierender Kühlschrank, Klimaanlage ok, genügend Stauraum für Kleidung, großes Bett (eine Matratze), schönes Bad sowie toller, großer Balkon mit Blick auf das Meer.

Superhilfsbereit und superfreundlich

2024-09-01

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Abu Uwe (66-70): gern wieder.
Sehr schöne Hotelanlage, sehr gutes Essen und sehr freundliches Personal. Wir haben uns rundherum sehr wohl gefühlt.

2024-09-01

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Nadine (19-25): Schöne Anlage, Zimmer renovierungsbedürftig, teuer.
Sehr schöne Anlage. Ein großer Pool. (Für Kinder gab es glaube noch ein anderen Pool.) Extra strandabschnitt mit liegen und Betten. Handtücherausleih ohne Gebühr. Beachbar/restaurant. Getränke sind teuer: Cocktails 12€, Säfte 4,50€, 0,5er Bier 6€

das essen sehr gut und eine große auswahl (beim buffet gabs jeden abend etwas anderes, je nach Thema: z.B. Asiatisch, Mexikanisch, Griechisch, Meeresfrüchte/Fisch) Auch am Strand war das Essen sehr gut. Die a la carte Restaurants haben wir nicht besucht, dort ist das Essen sehr teuer

Ca 1 Stunde und 15 min vom Flughafen Heraklion 15 min, 10€ Taxi in die Altstadt von Rethymno Quad Safari in der Nähe.

Ausstattung war gut Die zimmer sind schon etwas älter, Badtür aus Glas finde ich etwas unpraktisch. Was uns gestört hat war, dass man alles hört was auf dem Flur passiert, da die türen nicht richtig dicht sind (es kommt auch viel licht unter der tür durch). Außerdem waren wir auch in einem zimmer, dass eine Tür zum Nachbarzimmer hatte, wodurch man die nachbarn auch immer gehört hat.. meiner meinung nach daher kein 5 sterne hotel

Das Personal war sehr nett und höflich, manchmal könnten sie noch aufmerksamer sein.

Fitnessraum 2 volleyballfelder Tischtennisplatte Jeden morgen 11 uhr wurde aerobik oder auch anderes im pool gemacht.

2024-09-01

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Totti (41-45): Nicht das was verkauft und beworben wurde.
Wie schon erwähnt nicht für den Preis und es sind keine 5 Sterne und kein All in Gefühl. Eher drei Sterne und das Gefühl das jeder ein Trinkgeld will

2024-08-01

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Tanna (31-35): Für All Inclusive Urlauber eher ungeeignet.
Das Hotel ist sauber und gepflegt mit einem sehr schönen Strand und freundlichen Personal. Für All inclusive Urlauber ist es eher ungeeignet, da wenig transparent ist was Teil des Comfort Paketes ist. Natürlich kann man das alles erfragen, aber ich möchte im Urlaub nicht ständig fragen müssen ob das was ich mir ausgesucht habe auch in meinem Paket abgedeckt ist.

Das Essen zu den Hauptmahlzeiten war qualitativ sehr gut. Die Auswahl war ok, jedoch eher begrenzt und das Essen war wenig abwechslungsreich. Wir haben das „Comfort Paket“ gebucht, was All inclusive weitestgehend abdecken sollte, allerdings muss man sagen, dass es nicht mehr als Vollpension+ ist. Für Gäste die Halbpension gebucht haben ist das alles sicherlich kein Problem, wenn man jedoch All Inclusive von anderen Hotels gewöhnt ist, wird man hier eher enttäuscht. Es ist nicht klar welche Getränke zum Paket gehören und welche bezahlt werden müssen. Immer wieder kommt man in die Situation etwas bestellt zu haben was eben nicht beinhaltet ist und wird darauf hingewiesen. Zwischen den Mahlzeiten ist es kaum möglich an Snacks zu kommen die im Paket enthalten sind. Dazu muss man in eins der Restaurants gehen und es stehen auch nur zwei bis drei verschiedene Snacks zur Verfügung. Am Kinderpool gibt es gar keine Möglichkeit an Getränke oder Snacks zu kommen, dazu muss man zurück zur Lobbybar. Das war für uns am ärgerlichsten, da der Weg recht weit ist. Zum Check In wurde uns gesagt es gäbe Eis (kostenlos und im Comfort Paket enthalten) an der Strandbar. Das war auch so, allerdings war die riesige Eistruhe mit Eis die dort stand natürlich nicht inkludiert und musste gezahlt werden. Das kostenlose Eis gab es am Tresen. Für die Kinder ist das natürlich erstmal enttäuschend. Da sie das war vor ihrer Nase stand nicht bekommen konnten. Alles in allem fühlt man sich mit dem Comfort Paket wie der Kassenpatient unter den Privatpatienten.

+: Zimmer waren sehr sauber. Es wurde täglich geputzt -: Zimmer waren äußerst hellhörig. Vor 11 Uhr oder 12 Uhr Abends kam keine Ruhe rein. Ohne Ohrstöpsel war an schlafen kaum zu denken.

Freundliches und aufmerksames Personal

2024-08-01

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Lemil (31-35): Erstes mal Kreta, erstes mal all- inclusive.
Das Personal könnte nicht besser sein. Sehr freundlich, zuvorkommend auch zu Kindern sehr liebevoll. In der Beschreibung wäre gut zu wissen, das man badeschuhe benötigt, um ins Meer zu gelangen wegen Steinen am Strand. All inclusive essen war nur im Hauptrestaurant mit dabei. Sehr gut war das Angebot der Kids corner. Leider ist der Kinderpool enttäuschend

2024-08-01

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Stefan (19-25): Sehr schöne Hotelanlage mit großem Strand und freundlichem Personal.


Kontinentales und lokales Essen. Sehr freundliches Personal im Hauptrestaurant.

Das Bett war eher ungemütlich, leider konnte man das Zimmer auch nicht ganz verdunkeln. Die Schranktüren waren teilweise schwierig zu öffnen.

Sehr freundliches Personal, hilfsbereit und immer ein Lächeln über.

2024-08-01

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TJ (41-45): Gute Wahl! Kommen gerne wieder. Kinderfreundlich!.
Familienfreundlich, gutes Essen, sehr gepflegt, tolle Lage. Gym gut ausgestattet. Abendshows für Kinder und Erwachsene unterhaltend. Kommen gerne wieder

2024-08-01

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Marianne (51-55): Nicht günstig, aber zahlt sich aus..
Bei der Ankunft schon persönlich ins Hotel begleitet worden mit Begrüßungsdrinks. Das Personal ist hervorzuheben, alle jederzeit sehr freundlich und aufmerksam. Man kann wirklich entspannt Urlaub machen.

Von Heraklion ca 1,5 h mit dem Bus. In Rethymnon mit dem Taxi in ca 8 min.

2024-08-01

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Andreas (51-55): Tolles Urlaubshotel mit schönem Strand gutem Serv.
Hervorragendes Urlaubshotel mit tollem Strand und klarem sauberen Meer. Die Zimmer sind schön geräumig, die Gartenanlage ist schön gestaltet. Es gibt für die Kinder leider kein Sprungbrett; die Sprungrampe im Meer war leider defekt und konnte nicht genutzt werden. Die größeren Kieselsteine am Strand müssten beseitigt werden. Für größere Kinder war die Rutsche nicht mehr ausreichend/spannend genug. Wir waren mit dem Service im Restaurant sehr zufrieden. Wir haben schöne Ferien dort verbracht, die Lage des Hotels mit der Stadtnähe ist gut. Die Stadt Rethymnon ist immer eine Reise wert.

2024-08-01

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Berti (61-65): Kreta ist definitiv eine Reise wert.
Sehr gepflegtes Hotel mit direkter Lage am Meer mit Sandstrand. Die Zimmer wurden täglich sehr sauber gereinigt. Was uns nicht so gefallen hat war, dass täglich sämtliche Handtücher gewechselt wurden, obwohl wir diese nicht auf den Boden gelegt haben. Der Umwelt zuliebe wäre aus unserer Sicht kein täglicher Wechsel erforderlich!

2024-08-01

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Hans Peter : Hotel Greta Palace perfekt für uns..
Die Unterstützung von Sesilia, Gastro für Laktose und Gluten prima erklärt, Ilias vom Empfang erfüllte uns jeden Wunsch und immer alles Tip Top. Serja vom Strandbar bediente uns sehr gut und in kurzer Zeit. Schön so aufgenommen zu werden.

Bei Laktose und Gluten Allergie könnte man noch die Beschriftung besser erledigen. Suppe und Brot fehlte leider die Beschriftung. Vielleicht wäre ein kleiner Ecken wo man das alles klar definieren könnte.

Grosses Zimmer mit gutem Kleiderschrank und saubere Betten. Bad sehr einladend zum Duschen genügend Platz.

Das ganze Personal ist wunderbar vom Gärtner bis zum Chef wir wurden immer gegrüsst sehr schön.

2024-08-01

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Oleg: Number One Hotel for Crete!.
Bereits zum sechsten Mal in Folge sind wir zu Gast im Grecotel Crete Palace – und das aus gutem Grund! Dieses Hotel zählt zweifellos zu den besten Adressen im Norden Kretas, gelegen zwischen Chania und Heraklion. Hier wird jeder Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis, und jeder Cent, den man investiert, ist bestens angelegt. Das Personal ist außergewöhnlich freundlich und zuvorkommend, sodass einem täglich ein Lächeln ins Gesicht gezaubert wird. Das Hotel bietet nicht nur Erwachsenen, sondern auch Familien mit Kindern ideale Bedingungen für einen perfekten Urlaub. Die traumhafte Lage, die gepflegte Anlage und der private Traumstrand laden zum Entspannen ein. Besonders hervorzuheben ist die Strandbar bzw. das Strandrestaurant, wo man mittags direkt am Meer speisen oder einen erfrischenden Cocktail bzw. Frapé genießen kann. Sportbegeisterte kommen ebenso auf ihre Kosten, denn das Hotel bietet eine Fülle an täglichen Aktivitäten. Abends sorgt ein abwechslungsreiches Programm mit Live-Konzerten und Shows für beste Unterhaltung für Gäste jeden Alters. Das Buffet lässt keine Wünsche offen – die Vielfalt und die Qualität der Speisen sind exzellent. Wer zusätzlich kulinarische Abwechslung sucht, kann in den à la carte-Restaurants, wie dem besonders empfehlenswerten Fischrestaurant Barbarossa, weitere Köstlichkeiten genießen. Auch für besondere Anlässe wie Hochzeiten bietet das Hotel eine zauberhafte Kulisse. Während unseres Aufenthalts konnten wir zwei Trauungen am Strand beobachten, die mit Sicherheit unvergesslich waren. Ein besonderer Dank gilt dem Guest-Relation-Manager Ilias, der mit seiner herzlichen Art und seinem exzellenten Service unseren Aufenthalt zu einem reinen Vergnügen gemacht hat. Zusammenfassend können wir das Grecotel Crete Palace allen ans Herz legen, die einen Traumurlaub auf Kreta erleben und sich von einem herausragenden Team verwöhnen lassen möchten.

2024-08-01

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Tamara (51-55): Hochwertiges Hotel mit traumhafter Gartenanlage.
Wir waren im Anschluss an unserer TUI Cruises Kreuzfahrt mit der Mein Schiff 5 eine Woche in diesem schönen Hotel Creta Palace der Grecotel-Kette und haben dort einen richtig tollen Urlaub verbracht. Ich selber arbeite in einem TUI Reisebüro und schreibe nicht nur als Urlauber, sondern auch als Reiseexpertin. Das Hotel beeindruckt durch die gepflegte, saubere und sehr grüne Gartenanlage mit viel Liebe zum Detail . Es gibt ein Haupthaus und viele Bungalows, die in der Anlage architektonisch sehr harmonisch angelegt sind. Allerdings sollte man darauf achten, welche Zimmerkategorie man bucht, da einige Badezimmer noch Badewanne mit Duschvorhang haben. Es gibt aber auch Zimmer mit renovierten Bädern. ( Dusche ist ebenerdig) Das Hotel liegt direkt an einem schönen Sandstrand mit kostenlosen Liegen & Sonnenschirmen, welche sehr bequem sind! Außerdem gibt es eine chillige hoteleigene Strandbar, die ebenfalls sehr sauber und gepflegt ist. Toiletten sowie Duschen sind am Strand vorhanden. Der einzige Kritikpunkt ist, dass im Flut Saum vom Strand zum Meer große und kleine Steine liegen und Badeschuhe unentbehrlich sind! Ein Lifeguard passt auf die Sicherheit der Badegäste auf. Besonders hervorzuheben, und das kann ich als Reiseverkehrskauffrau und auch als Gourmet wirklich sagen, ist das hervorragende Essen! Ich habe schon lange nicht mehr so ein qualitatives, schmackhaftes, abwechselungsreiches und üppiges Buffetessen in einem Hotel erlebt Auch die Themenrestaurants sind spitze! Auch zu erwähnen ist das nette auf aufmerksame Hotelpersonal-Respekt! Dies erlebt man leider nicht immer - und wir reisen oft. Während unseres Aufenthaltes waren zeitgleich für 3 Tage die ehemalige Königen von Spanien Sofia und das griechische Staatsoberhaupt, Katerina Sakellaropoulou in dem Hotel. Das sagt sagt schon Alles! Ich kann dieses Hotel einfach nur an meine Kunden im Reisebüro weiterempfehlen und falls wir wieder mal auf Kreta sind, werden wir aufjedenfall dieses Hotel wieder buchen.

Wie schon erwähnt, waren wir von dem hervorragenden Essen beeindruckt und das, obwohl wir direkt die Woche zuvor auf der Mein Schiff 5 waren und ebenfalls hochwertig gegessen haben. Die Qualität des Essens und auch die Vielfalt waren einfach toll- so muss es sein! Die Atmosphäre hat uns ebenfalls richtig gut gefallen. Die Tische in dem Hauptrestaurant waren in einem Art Innenhof, welcher durch die natürliche Beschattung der Bäume beigetragen hat. Ein kleiner Wasserlauf( Pool) hat zu einem besonderen Flair beigetragen. Abends hat die Beleuchtung ( echte Kerzen) zur besonderen Stimmung beigetragen.

Das Hotel liegt unweit des Touristenortes Rethymnon direkt an einem Sandstrand. Der Flutsaum ist allerdings steinig und Badeschuhe sin dein must have! Die Fahrt vom Flughafen Heraklion beträgt ca.1,5 Std.

Große komfortable Zimmer, zum Teil renoviert oder teilrenoviert. Bei Buchung unbedingt darauf achten. Wir hatten ein Superior Familien Gartenbungalow mit 2 sep. Zimmern und Bädern sowie 2 Terrassen mit jeweils 2 Liegen und Sonnenschirmen

Sehr aufmerksames, freundliches Personal in allen Bereichen!

Wassersportmöglichkeiten direkt am Hotel. Organisierter Besuch eines nahegelegenen Bauernhofes möglich. Abends haben Livebands chillige Musik auf der Terrasse gespielt. Für Kinder gab es täglich Minidisco und Entertainment.

2024-07-01

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Volker (46-50): Super Hotel, preis Leistung top.
Alles perfekt. Personal extrem freundlich. Freizeitangebot vielfältig. Essen sehr gut, regional, international, auch eigenes Kinderbuffet…

2024-07-01

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Dirk (51-55): Kreta im Juli 2024.
Ein sehr gepflegtes Hotel, mit einem Personal, dass an Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft schwer zu übertreffen ist. Die Zimmer ( in unserem Fall ein Bungalow (Garden View) waren angenehm groß. Der Badbereich mit kombinierter Dusche in der Badewanne erfüllte den Zweck voll und ganz. Wer den Urlaub nicht am Strand sondern im Pool verbringen möchte, ist wahrscheinlich nicht begeistert. Der Poolbereich verfügt darüber hinaus nur über eine geringe Anzahl von Liegen im Verhältnis zur Hotelgröße und die sind gern ab 07:30 mit Handtuch / Taschen usw. reserviert... Animation gehört nicht zu den Stärken (1x am Tag Poolgymnastik) war dann schon alles. Fitnessraum innen und außen gibt es, aber man darf nun nicht wirklich ein Fitnessstudio erwarten. Zur Verpflegung: aufgrund unserer Erfahrungen mit anderen Grecotels wurde mit Comfort Package (CP) gebucht (Mix aus Vollpension + ein Hauch All-Inclusive). CP deckt also nur einen Teil des Angebotes der Speisekarten ab. Schade: die schönste Bar am Strand erlaubt mit CP zwar Getränkeverzehr, aber keine Speisen. Taxi nach Rethymnon kostet 10€.

Es fehlte die Abwechslung in der Speisenauswahl, aber die Qualität dessen, was angeboten wurde ist top. Sehr schön sind die Aussenbereiche des Hauptrestaurants und auch hier glänzen die Mitarbeiter trotz Stress / Wärme mit Freundlichkeit. Themenrestaurants sind vorhanden und wurden auch getestet. Erkenntnis: Man muss nicht nach Kreta um Sushi zu essen...

Hoteltransfer mit dem Bus vom Flughafen Heraklion 1,5h

Erfahrung mit Bungalow Garden View, allerdings im 1. Stock. Terrasse bietet keinen Sonnenschutz. Im Erdgeschoss mit Terrasse und Liegen / Sonnenschirm. Badbereich ok, Dusche in der Badewanne. Zimmereinrichtung Standard.

Unschlagbar: freundlich, kompetent und immer hilfsbereit.

Die Bewertung bezieht sich allein auf das Angebot im Hotel. Wer Kreta erleben möchte hat wohl eine mehr als tolle Auswahl. Ich empfehle statt eines Abendessen im Hotel einen Ausflug auf die Agreco - Farm. Nicht getestet + bewertet habe ich Friseure / Spa + Massagemöglichkeiten - sind vorhanden und machten einen sehr hochwertigen Eindruck. Der Pool und Liegebereich ist zu klein für ein Hotel dieser Größe.

2024-07-01

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Urlauber: Sehr Empfehlenswertes Hotel auf Kreta..
Alles in Allem kann ich das Hotel wärmstens empfehlen. Sehr gut für einen erholsamen Urlaub auf Kreta!

Das Zimmer ist sehr schön, ruhig mit traumhaften Ausblick

Extrem zuvorkommend

2024-07-01

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Philipp (36-40): Ein wunderschöner Urlaub mit super Service..
Ein absolut wundervolles Hotel wo man perfekt umsorgt wird. Überall ein sehr sehr guter und freundlicher Service! Wir hatten eine sehr schöne Zeit in dem Hotel!

Sehr sehr lecker und abwechslungsreich. Sehr gut präsentiert und immer von allem genügend da.

Überragender Service! Egal ob im Restaurant, bei den Koffern oder den Zimmerreinigungskraften

2024-07-01

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Monika (66-70): Traumanlage mit viel Gemütlichkeit!.
Ein sehr gepflegtes Hotel mit sehr aufmerksamen, hilfsbereiten und freundlichen Service. Das Essen ist ausgezeichnet und sehr vielfältig. Strand und Pool sind sehr schön und gepflegtes. Am Strand sind gratis Badetücher, Sonnenliegen und en schöne Strandbar.

2024-07-01

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Sondra (46-50): Tolle Lage, toller Service, Zimmer ok.
Dieses Hotel hat einen super Service. Zuvorkommende und hilfsbereite Mitarbeiter innen. Das Frühstück ist in Ordnung, könnte für diese Hotel Kategorie jedoch besser sein. Unser Zimmer im Hauptgebäude mit Meerblick wies leider einige Mängel auf, die nicht zu beseitigen waren. Schlechter, muffiger Geruch im Zimmer, rissige Wände und anstatt einer Dusche nur eine Badewanne ( deswegen einen Punkt Abzug). Die Außenanlage und auch der Strand Zugang sind wirklich schön. Ein lieber Gruß geht an Isawella, die sich wirklich rührend um uns gekümmert hat.🫶

Gehobene Gastronomie mit entsprechenden Preisen

Das Hotel liegt direkt am Strand. Hat einen eigenen Strand Zugang. Wenn man jedoch die Anlage verlässt, ist es weniger schön.

Meer und Pool Blick sind toll. Der Geruch dieses Zimmers ist jedoch sehr störend. Auch eine richtige Dusche fehlt.

Es gibt überhaupt nichts auszusetzen. Alle sind super freundlich. Es wird einem jeder Wunsch erfüllt.

2024-07-01

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Karin und Ernst (41-45): Hotel zum Abschalten und glücklich sein.
Absolut perfekter Servive , Freundliche Mitarbeiter wo man hinsieht , man möge meinen , Es werden einem alle Wünsche aus den Augrn abgelesen

Viel Auswahl , superlecker

Hervorragende Sauberkeit

2024-07-01

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Waltraud (46-50): Sehr schönes Hotel für Erholung am Meer.
Sehr schöne Hotelanlage an breitem Sand-Kieselstrand! Ausgezeichnetes Essen, tolles Zimmer; in der Nähe Rethymnon.

Ausgezeichnetes Buffetrestaurant; Täglich Themenabende A la carte Restaurant haben wir nicht besucht, weil Auswahl beim Buffet so groß und hochwertig war (Sushi, Carpaccio, Sashimi, immer verschiedene Fische und Meeresfrüchte) Restaurantbesuch ist auch sehr schön gestaltet; kein Kantinenflair!

Vom Flughafen Heraklion fährt man ca 1h 10 min. zum Hotel. Rethymnon ist sehr nahe, mit dem Bus (ca 15min) oder Taxi (10 min) sehr gut zu erreichen . Strand: sehr breit, sandig; einziges Manko: Wasser wird sehr schnell sehr tief und viele Steine an der Wasserlinie und auch im Wasser Steine, kein Sand; daher jedenfalls Badeschuhe mitnehmen!

Wir hatten einen Bungalow sea side view; große Terrasse; sehr gemütliches Bett; alles sehr sauber. Einrichtung neu. Kein kostenloses Wasser am Zimmer; aber im Hotelkiosk für 1,5l 90cent sind absolut ok.

Sehr zuvorkommend. Man kann über WhatsApp unkompliziert Serviceleistungen anfordern. Etwas widersprüchlich war die Preisauskunft für die Pavillons, die man am Strand extra mieten kann; wirkt eher nach Abzocke.

Fitnesscenter; viele Sportaktivitäten im Hotel Wassergymnastik, Yoga etc. Am Strand Wassersportzentrum. Für Kinder Grecoland; Tischtennis… Abends immer Shows.

2024-07-01

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Ingolf (46-50): Gerne einmal wieder.
Eine sehr schöne, saubere und gepflegte Hotelanlage. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Wir können das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.

2024-07-01

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Daniela: Hotel schön, Poollandschaft zu wenig Platz.


Wurde als renoviert bezeichnet, ist aber in die Jahre gekommen. Duschen nur in der Badewanne. Die Zimmer sind schön gross.

Gut und immer freundlich, aber es werden keine Lösungen bei Problemen angeboten.

2024-07-01

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Michael: Cooles Familienhotel, welches vom Strand über den Service zur Ausstattung laut Wünsche offen lässt.
Die Lage des Hotel als auch das Hotel selbst ist TOP, der Service, das Personal, Zimmer und die Möglichkeiten im Hotel lassen keine Wünsche offen. Das Hotel kann absolut empfohlen werden. In der Umgebung hat es aber (fast) keine Restaurant und Geschäfte, diese befinden sich ca. 1-2 km vom Hotel entfernt.

Buffetverpflegung wat tadellos und immer ausreichend angerichtet, teilweise mit Showküche. Die Abwechslung könnt durchaus grösser sein. Auswahl an Speisen war aber hervorragend. Zudem hatte man auch die Möglichkeit einem der zusätzlichen Restaurants zu essen, diese sind sehr empfehlenswert.

Grosszügiges Zimmer mit seitlichem Meerblick mit einem grossen Balkon, Zimmer war immer sauber und sehr schön hergerichtet. Jeden Tag gab der Room Services sein bestes und war sehr kreativ (Bettdecke mit Blume und gefaltetem Handtuch), Top Service!

Das Personal war sehr sehr freundlich und ging auf die Gäste ein, vom Room Service über den Empfang, das Servicepersonal in den Restaurants und Bars bis hin zum Gepäckservice, absolut TOP. So sieht Gastfreundschaft und Gastlichkeit aus.

2024-07-01

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Fenja (19-25): Perfekt für Familien mit kleinen Kindern.
Sehr auf Familien ausgelegt. Teilweise wurde man vom Personal ignoriert, teilweise waren sie sofort da. Die Programme konnte man sich in der App angucken, war aber sehr auf Familien besonders mit kleinen Kindern ausgelegt. Teilweise musste man mit All inklusive extra zahlen. Zimmer war gut, das Bad altmodisch mit duschwanne.

2024-07-01

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Nani (41-45): Tolles Hotel, wir kommen gerne wieder😻.
Ein fantastisches Hotel bietet sogar einen äußerst freundlichen Service, der sich um die persönlichen Bedürfnisse und Wünsche der Gäste kümmert. Das gesamte Team ist wirklich aufmerksam. Hier fühlt man sich herzlich willkommen 🌟

DDas Essen ist sehr vielfältig und frisch zubereitet. Wurde auch immer sofort aufgefüllt. Extra Raum für Patisserie.

Tolle Strandlage. Kilometerlange Strände. Nur kleiner Nachteil: Der Strand war steinig (halb Sand, halb steinig) für unsere empfindlichen Füße nicht so gut, aber man könnte Schwimmschuhe im Hotel kaufen (auch für wenig Geld).

Das Zimmer war sehr schön, hell, sauber und geräumig. Wir hatten sogar zwei separate Waschbecken. Das Einzige, was nicht so gut im Bad war, ist die Badewanne, da beim Duschen das ganze Wasser auf den Boden floss, da die Glaswand zu kurz war.

Sehr freundlich, aufmerksam und immer Hilfsbereitschaft.

2024-07-01

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Fred (61-65): Perfekter Urlaub in großartigem Ambiente..
Nach telefonischer Vorabmeldung direkt im Hotel haben wir als Privileg Club Mitglied unser Wunschzimmer erhalten. Beeindruckend die Zeremonie bei der Anreise mit diversen Willkommensdrinks. Kulinarik in allen Restaurants sehr gut, abwechslungsreich und alle Speisen sehr gut gewürzt. In allen Bereichen sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.

2024-07-01

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Andreas (56-60): Wieder ein toller Urlaub.
Wunderschönes Strandhotel, großartige Küche, superfreundliches Personal, alle Zutatan für einen entspannten Urlaub.

2024-07-01

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SHG (41-45): Erholung pur..
Großzügige, gepflegte und saubere Hotelanlage mit freundlichem und hilfsbereitem Personal. Das Frühstücksbuffet war gigantisch, das Abendbuffet sehr lecker. Die zusätzlichen Restaurants sind sehr zu empfehlen. Wir waren vom Golden Dragen und Barbarossa sehr begeistert. Wie kommen wieder.

2024-07-01

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Gerhard (51-55): Kein 5-Sterne Hotel!!!.
Allgemein hat uns der erste Eindruck ein bisschen schockiert - das Hotel ist echt schon sehr in die Jahre gekommen. Dies zeigt sich besonders am Pool und am Zimmer. Das Pool ist voller Schimmel, Rost und Abnutzungen! Es wär ein typisches 4-Sterne Hotel - 5 sind deutlich zu viel!!! Kein Vergleich zu anderen Grecotels bzw. anderen 5-Sterne All-inclusive Resorts… Hauptsächlich befinden sich Kinder und Familien im Hotel - somit ist es eher nichts für ruhesuchende Paare… Positiv zu erwähnen ist jedoch das Personal des Hotels - wirklich sehr bemüht!!!

Gastronomie ist vor allem am Abend total in Ordnung. Typisches Buffetessen halt. Es gibt aber am Abend immer ein Spezialgericht, welches sehr lecker ist. Ansonsten ist im Innenbereich eine katastrophale Atmosphäre - es stinkt, es ist warm und sehr laut und erinnert an eine Bahnhofshalle. Mittags lässt das Buffet im Vergleich zum Abend eher zu Wünschen übrig! Was absolut nicht geht ist, dass alle Restaurants im Hotel extra zu bezahlen sind (auch bei All inclusive !!! Auch bestimmte Getränke sind darin nicht enthalten wie zb Smoothies oder diverse Cocktails). In jedem All Inclusive Hotel sind die Restaurants mitenthalten!! Im Creta Palace gibt es lediglich einen Gutschein für die Restaurants mit einem Wert von 20€ pro Person, welcher für die selber zu bezahlenden Restaurantbesuche im Hotel verwendet werden kann. Nachdem man für All Inclusive sowieso schon überbezahlt wäre mind. ein inkludierter Restaurantbesuch das Mindeste.

Die Lage ist sehr gut, ca 10 min mit dem Bus von der Stadt Rethymnon entfernt. Dort kann man am Abend gut bummeln und dies bietet somit Abwechslung zum Hotelprogramm. Transfer vom Flughafen Heraklion zum Hotel ca 1h 20 min!!

Die Zimmer sind seehr in die Jahre gekommen. Nicht sauber verarbeitet, teilweise Flecken und es wirkt somit unsauber. Glastür zum Bad wurde bestimmt Monate lang nie geputzt. Duschvorhang geht in einem 5 Sterne Hotel auch nicht! Ein tägliches Auffüllen der Wasserflaschen seitens der Putzdamen wäre super!

Das gesamte Servicepersonal ist sehr freundlich und die meisten auch bemüht! Genügend Personal vorhanden

Am Strand gibt es einen Wassersport Anbieter und am Abend spielt meist eine Band oder es findet ein Kinderprogramm statt. Empfehlenswert ist es in die Stadt Rethymnon zu fahren! Bustickets können direkt im Hotel gekauft werden. Im Hotel werden zusätzlich auch von den verschiedenen Reiseanbietern diverse Ausflüge angeboten.

2024-07-01

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Alicja (41-45): Super Service !!! Davon lebt das Hotel..
Der Service hat geschafft, dass wir uns da sehr gut gefühlt haben. Die Anlage wunderschön, top gepflegt. Aber die Zimmer sind leider nicht toll und deswegen auch der Preis von über 11 Tsd Euro (2 erw., 3 Kinder ) absolut nicht gerechtfertigt.

Sehr frisch, schmackhaft und für jeden was dabei .

Die Lage ist phantastisch, das Meer vor der Tür. Sehr schöne Anlage, grün, blumig, sehr sauber . Knapp 10 Minuten von Rethymno, sehr schöne Stadt .

Das Zimmer war enttäuschend. Fängt schon damit an, dass ein Premium Zimmer verfügte über ein Badezimmer mit Badewanne und Duschvorhang, was definitiv nicht 5 Sterne Hotel entspricht . Die Möbel sehr alt. Die Zimmer ( wir haben uns viele Zimmer angeschaut) renovierungsbedürftig. Da gab es ständig Hotelgäste die ihre Enttäuschung an Rezeption meldeten. Einfach nicht schön und zeitgemäß. Auch wenn die super sauber waren, die Zimmer fühlten sich ausgenutzt und ungepflegt

Einmalig!!! Dieser Hotel lebt von dem phantastischen Service. Einfach nur traumhaft. Alle sehr freundlich, hilfsbereit und immer da. Sowas habe ich noch nie erlebt. Einfach ein Traum !

Na ja, mit 3 Kids im Grundschulalter war es schon ohne eine vernünftige Rutsche ziemlich langweilig. Die vorhandene Rutsche und der Kinderpool eignet sich für Kinder bis max. 5 Jahre .

2024-07-01

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Iris (51-55): Schönes Hotel mit herrlicher Gartenanlage.
Kinderfreundliches Hotel in direkter Strandlage. Sehr schöne und gepflegte Gartenanlage. Super freundliche Mitarbeiter.

Wir waren nur im Hauptrestaurant speisen. Dort gibt es eine grosse Auswahl an Gerichten und man findet am Buffet immer etwas leckeres. Während der Hauptsaison ist es dort allerdings sehr voll und dementsprechend laut. Die anderen Restaurants im Hotel haben wir nicht ausprobiert, da diese uns extrem teuer erschienen. Die Drinks in der Lounge Bar sind eher schlecht. Die Getränke schmecken wässrig und sind daher dem Preis nicht gerecht.

Die längere Fahrt vom Flughafen Heraklion lohnt sich. Das Grecotel Creta Palace liegt ruhig und in direkter Strandlage. Rethymno kann gut mit dem Taxi erreicht werden (10 € pro Strecke ). Zum Palmenstrand von Preveli sind es nur 50 Minuten mit dem PKW, nach Chania rund eine Stunde.

Unser Zimmer entsprach vom Standard eher einem Vier-Sterne-Hotel. Die Dusche war in der Badewanne integriert und nur mit einem Duschvorhang versehen, der am Körper festklebte beim Duschen. Daher einen Punktabzug. Die Zimmer sind aber sehr sauber und haben gute Betten. Wir haben ausgezeichnet geschlafen.

Im Labyrinth Restaurant sind die Mitarbeiter super freundlich und immer hilfsbereit. Auch sonst sehr nette Mitarbeiter. Die Extrakosten sind sehr hoch in dem Hotel. Zum Beispiel ein Bali Bett am Strand kostet 120,- € extra (inkl. Mineralwasser) und am Pool kosten die Liegebetten 80,-€ extra. Ich hatte eine Stunde Massage , die 175,-€ kostete. Leider gibt es am Pool auch sehr wenig kostenlose Liegen und wenig Liegen im Schatten.

Das Hotel ist sehr auf Kinder ausgerichtet. Am Abend gibt es eine Kinderdisco und die Abendunterhaltung ist auch eher etwas für Kinder. Ausser der Gymnastik am Pool gibt es keine Animation oder Gymnastikkurse. Als Reisende ohne Kinder fehlte uns ein wenig Programm für Erwachsene. An der Roof top bar könnte zum Beispiel mal ein DJ auflegen, wo dann auch Erwachsene etwas tanzen könnten.

2024-07-01

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Laura (31-35): Schöner ort aber all in sollte all in sein.
Ist okay ich empfinde es nur für das was es ist zu teuer, wenn all in dann all in und nicht das man da wo es schön ist oder man schön sitzt extra zahlen muss, schöne Liegen extra zahlen, essen am Meer extra zahlen, essen mit schönen Ausblick extra zahlen. Mag ich nicht dann zahle ich lieber direkt 500 Euro mehr und gut ist. Zimmer sind sauber aber man merkt ihnen die Jahre an. Nicht merh so neu alles. Aber wir hatten ein sehr schöen urlaub würden sogar noch mal hin aber nicht merh all in.

2024-07-01

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Jörg (71+): Sehr zu empfehlen.
Schon etwas älter aber sehr gepflegt. Sehr weitläufige Anlage mit diversen Restaurants und kleinem Supermarkt. Groszügige Liegflächen am Strand und Pool.

Reichhaltige und gute Küche.

Die Fahrt mit 1 1/2 Stunden ist etwas lang. Das Städchen Rethymno ist mit dem Taxi (günstig) in etwa 10 Minuten erreichbar

Gutte Betten, genügend grosse Zimmer

Sehr viel freundlches, aufmerksames Personal

2024-06-01

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TS (51-55): Toller Urlaub im Grecotel Creta Palace.
Tolles Hotel. Immer freundlich und hilfsbereit. Zwar in die Jahre gekommen, aber trotzdem noch alles im grünen Bereich.

2024-06-01

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Verena (26-30): Wunderschöner Urlaub in wirklich tollem Hotel.
Wunderschöne Anlage mit großzügiger Pool und Strandanlage, sehr freundliches Personal, Essen ist auch sehr abwechslungsreich und lecker

Nur Getränke sind etwas teuer

Ca 1 stunde und 15 Minuten Anfahrt vom Flughafen, Rathymnon super zu erreichen

2024-06-01

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Renate (66-70): Vielleicht weiterempfehlen (Kinder).
Tolle Lage schöner Strand und Meer für uns als Meerschwimmer ideal Das Personal überaus freundlich 💯 Etwas getrübt durch sehr viele laute und anstrengende Kinder 😓

Getränkepreise sehr hoch

Gut geschlafen würde jedoch zwei getrennte Decken bevorzugen Duschvorhang geht gar nicht

2024-06-01

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SK (51-55): Gutes Hotel auf Kreta.
Das Zimmer, das wir am Anfang hatten, war nicht ganz das, was wir erwartet hatten, haben dann aber ein Upgrade in ein tolles Zimmer erhalten. Insofern war der Urlaub insgesamt gut.

2024-06-01

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Lea: Angenehmes Hotel mit schönem Strand und super Service.


Die Getränke an der Beach Bar fanden wir zum Teil etwas zu teuer. Für einen Milchshake oder Smoothie musste man 8,00 € zahlen und bekam dann einen 0,3 l Becher.

2024-06-01

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Karin (66-70): Edel, großzügig, Schwerpunkt Familienhotel.
Das Hotel ist modern, großzügig und edel gestaltet. Es ist ein Familienhotel, kein Adults only. Beim Schwimmen im Pool hätte ich mir gewünscht, dass viele Familien nicht den tiefsten Pool (ca. 2 m tief) wählen um die Kleinen auf Luftmatratzen und mit Schwimmflügeln durchs Wasser zu ziehen, sondern die Seite mit ca. 1,3 m Tiefe bzw den großen Kinderpool mit Rutschen nehmen würden. Aber das entscheiden die Eltern, nicht die Kinder.

Halbpension beinhaltet Buffetrestaurant. Auswahl und Qualität der Speisen ist gut. Was uns nicht so gefallen hat ist, dass man den Platz zugewiesen bekommt und dies oft zu Wartezeiten führt. Bei Schlecht Wetter drinnen zu sitzen hat Kantinenflair und ist laut. Bei den a'la Carte Restaurants (in den Innenräumen eher dunkel und spartanisch, im Freien sehr schönes Flair) bekommt man einen Betrag angerechnet, aber die Gericht dort sind schon sehr teuer. Sushi in der Skybar ist sehr zu empfehlen. Lecker bei toller Atmosphäre.

Ruhig, direkt am Strand. Fussläufig Einkaufsmöglichkeiten. Mit dem Bus kann man günstig zu dem nahegelegenen und sehr schönen Städtchen Rethymnon fahren. Für Ausflüge ins schöne Umland sollte man ein Auto mieten.

Gartenzimmer, modern und in weiß gestaltet, großzügig mit Terrasse Tisch und Stühle und davor im Rasen 2 Liegen plus Sonnenschirm. Bad mit Badewanne und Duschvorhang entsprach nicht dem sonst modernen Ambiente, dafür den kleinen Abzug.

Personal wo auch immer sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend

2024-06-01

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Peter Michael (66-70): Lukullische Entspannung im Creta Palace.
dezenter Luxus. Perfekte kundenorientierte Organisation. Sehr gutes hochwertiges abwechslunsgreiches Essen. Ausgesprochen freundliches und aufmerksames Personal. Ausreichend Liegen und Sonneschirme an Pool und Strand. Sehr gepflegte Anlage. Jeden Abend sehr gute LiveCombos mit vorwiegend leichten Jazzarrangements. Insgesamt entspannte Atmosphäre mit internationalem Publikum.Bei unserem Besuch überwogen die deutschsprachigen Besucher. Leider entsprechen einige wenige Zimmer nicht zur Gänze den Beschreibungen der Hotelhomepage. Man merkt ihnen z.B. das Alter an. Einige Juniorsuiten (s.u.) sind z.B. auf den Balkonen gänzlich ohne Beschattung und somit tagsüber nicht nutzbar. Ist aber nicht weiter schlimm, weil das Hotel genügend andere -auch schattige- Plätze für einen entspannten Urlaub bietet. Empfehle das Hotel gerne weiter. Sehr gepflegte weitläufige Grünanlagen. Alles sehr, sehr sauber.

vom Frühstück bis zum Abendessen alles sehr gut, vielfältig, abwechslungsreich und hochwertig. Das Nachspeisenbuffet ist eine Wucht. Man merkt, dass da jeden Abend aufs Neue zwei tolle Patisseure am Werk sind, die ihr Handwerk perfekt beherrschen und deren Erzeugnisse für zunehmenden Bauchumfang meinerseits geführt haben. Ein Besuch in einem der Bezahlrestaurants, bei dem den Halbpensionsgästen 20 Euro pro Person angerechnet werden, empfiehlt sich allen, die das Ganze noch einmal steigern wollen.

ruhige Einzellage ohne weitere große Hotels in der Nähe. Rethymnon etwa 5KM entfernt, entweder schnell mit dem Auto oder etwas zeitaufweniger durch einen Strandspaziergang zu erreichen. Geschäfte, Restaurants, Tavernen, Autovermietungen etc. fußläufig zu erreichen. Transferzeit vom Flughafen Heraklion kann je nachdem wieviele Hotels angefahren werden bis zu 2,5 Stunden betragen. Mit dem Mietwagen oder per Privattransfer etwa 1 Stunde. Um die Schönheiten und Attraktionen der Insel zu erreichem empfiehlt sich ein Mietwagen, der auch zu fairen Konditionen im Hotel gebucht werden kann. Auffahrt zur "Autobahn" in der Nähe des Hotels, von der aus man alle relevanten Punkte der Insel in überschaubarer Zeit erreichen kann. Hotel liegt absolut ruhig. Keine störenden Straßengeräusche oder Lärm von irgendwelchen hotelfremden Discos o.ä.

kann natürlich nur für das von uns bewohnte Zimmer sprechen. Das war eine JuniorSuite im 4ten Stock des Hauptgebäudes. Wunderbarer traumhafter Blick übers Meer bis nach Rethymnon. Zimmer war hochwertig möbliert, aber man merkte ihm sein Alter schon etwas an. Leider war der Balkon nur am frühen Morgen und abends nutzbar, weil einen wegen der fehlenden Schattenmöglichkeiten tagsüber die Sonne verbrannt hätte. Für uns kein Manko, weil die gesamte Anlage schönere plätze zum Aufenthalt bietet als unser Balkon. Die Möblierung mit einem Blechtisch und zwei einfachen Sesseln ist für eine Juniorsuite etwas billig. Zimmersservice schnell, sauber, perfekt. Wie auch das gesamte Hotel ausgesprochenn sauber ist.

Perfekter und gut organisierter schneller Service von der ersten bis zur letzten Minute unseres Aufenthaltes. Das Hotel beschäftigt in jeder Abteilung sehr viel Personal, das durch die Bank und ohne Ausnahme nicht nur ausgesprochen freundlich und zuvorkommend war, sondern auch seine Aufgaben schnell und effizient erledigte. Auf Sonderwünsche und kleine Probleme wurde direkt, freundlich und zu unserer vollsten Zufriedenheit reagiert. Großes Kompliment an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Hotels. Da bleiben keine Wünsche offen.

umfangreiches Angebot, auf das dezent hingewiesen wird. Gott sei Dank gibt es im Creta Palace keine lautstarken Animateure. Es läuft halt alles dezent und gediegen ab. Die Unterhaltung am Abend war zweigeteilt. Für Kinder auf einer Bühne am Rand der Anlage jeden Abend etwas. Dort danach abends etwas für Gäste, die Interesse an Zaubershows und Ähnlichem hatten. Alle anderen können sich entspannt auf die Terrasse setzen und bei einem Getränk leichter Jazzmusik lauschen, die jeden Abend von einer anderen Combo präsentiert wird. Einige dieser Combos waren wirklich super.

2024-06-01

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Alexandra (36-40): Einfach wunderschön!.
Ein wunderschönes Hotel mit unglaublich tollem Service. Immer wieder gerne! Auf jeden Fall zu 100% weiter zu empfehlen!

2024-06-01

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Tina (36-40): Ganz tolles Hotel , klare Empfehlung.
Tolles Hotel direkt am Strand mit bestem und freundlichstem Personal das ich je erlebt habe. Essen sehr gut. Mietwagen empfehlenswert. Für Familien geeignet.

Essen war hervorragend, große Auswahl alles hat immer geschmeckt und war frisch gekocht. Haben fast nur im Aussenbereich gegessen da war es sehr angenehm und auch nicht laut zwei mal mussten wir aufgrund von Regen drinnen essen das war nicht wirklich schön, sehr laut und eng. Die A la carte Restaurants sind sehr zu empfehlen. Wir hatten all inclusive was sich auch lohnt denn die Preise für Getränke sind sehr teuer.

Schöne ruhige Lage direkt am schönen Strand der am Saum etwas steinig ist. MIt dem Mietwagen vom Flughafen Chania beträgt die Fahrtzeit ca 1Stunde 15 Minuten.

Wir hatten einen Familien Bungalow Gartenblick. Das Zimmer und die Einrichtung sah relativ alt aus, das Bad war eine Katastrophe für den Preis, Dusche extrem klein, sehr dunkel im Bad und immer feuchte Luft. Zimmergröße war gut für 4 Personen. Wurden jeden morgen lautstark von den Putzfrauen geweckt die rund um den Bungalow sehr laut gesprochen haben und keinerlei Rücksicht genommen haben. Der Bungalow war stets sehr sauber.

Extrem freundliche , hilfsbereite Mitarbeiter egal in welchem Bereich es gab niemand der uns nicht alle Wünsche von den Augen abgelesen hat vom Checkin bis zum Checkout.

Kinderanimation war sehr freundlich aber vom Angebot nichts besonderes. Show war ok. Am Pool gab es leider viel zu wenig Liegestühle und diese waren dann auch zu 90 reserviert. Der Pool mit den Rutschen liegt etwas abseits und ist extrem kalt. An den Schweißnähten sind die Rutschen nicht gut verarbeitet oder veraltet jedenfalls wollten unsere Kinder nach ddem ersten Tag nicht mehr rutschen da es jedesmal wehgetan hat beim rutschen.

2024-06-01

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AnukMinoo (51-55): Ankommen und sich umsorgt fühlen!.
Richtig schönes Hotel! Gute Austattung, tolle Atmosphäre u jeden seiner Sterne wert! Wir wurden begrüßt mit dem Satz: "Herzlich willkommen, ab jetzt machenSie Urlaub und wir sind für den Rest zuständig." Genau so war es auch, von der An- bis zur Abreise.

Sehr schön angerichtet Speisen, sehr lecker u abwechslungsreich. Alles wurde sehr schnell aufgefüllt, geordnet u wieder schön hingestellt.

Direkt am Strand. Einkaufsmöglichkeiten gut zu Fuß erreichbar oder im Hotel. Mit Mietwagen 1h10min vom Flughafen entfernt ca 79km.

Zimmer mit Doppelbett, Sofa, Couchtisch, Tisch Stuhl, Schrank. Badezimmer mit Badewanne/ Dusche. Großer Balkon mit Meerblick.

Unglaublich hilfsbereit u aufmerksam! Sehr gut organisiertes Team!

Jeder kommt hier auf seine Kosten. Von Klein, bis Groß. Großer Pool mit Nichtschwimmerbereich, großem Schwimmerbereich u Extra Pool mit Rutschen, u einem Bereich für die ganz Kleinen. Täglich Barmusik live ( Terasse am Pool) u Abendanimation im Theater.

2024-06-01

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Anna (19-25): Entspannte Ruhe Oase.
super schön ruhig Personal war toll Abend immer Musik super entspannt Design des Hotels top Einziges Manko die zusätzlichen Restaurants sind preislich sehr hoch angesetzt

2024-06-01

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K.S. (51-55): Ein traumhaftes 5* Hotel.
Eine unglaublich tolle Hotelanlage, check inn im Loungebereich bei einem willkommen Drink, tolles allinclusiv Paket lässt keine Wünsche offen! Zimmer immer sauber, keines Minus- die Kaffee Kapsel auf dem Zimmer musste man extra bezahlen.

2024-06-01

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Bernhard (66-70): Sehr schönes Hotel , tolle Gartenanlage.
Super Hotel , in Strandnähe , fantastisches Büffet , grosartiger Service , Personal immer freundlich und hilfsbereit.

Dusche , erholsamer Schlaf , gute Betten

2024-06-01

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Peter (66-70): Entspannung pur in einem schönen Hotel.
Ein schönes, gepflegtes Hotel mit sehr freundichen Angestellten. Zimmer zum Teil etwas altbacken, letzte Renovation 2008. Dusche wäre besser als Badewanne (Zimmer 362), jedoch sehr sauber. Jeden Tag frische Bade- und Strandtücher Klimaanlage funkt. einwandfrei. Strand die letzten Meter zum Meer Kies. Strandschuhe unerlässlich Essen vorzüglich und immer frisch zubereitet. 10Euro pro Tag fürs Gedeck etwas viel.

2024-06-01

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Sabrina: Traumurlaub mit Hochzeit im Grecotel Creta Palace.
Wir haben im Grecotel Creta Palace geheiratet und ich möchte hier die tolle Organisation von Argyro Xeroudaki hervorheben. Sie hat sich bestens um alles gekümmert und war äußerst bemüht uns einen tollen Tag zu ermöglichen. Die Zeromonie wurde auf griechisch abgehalten und von Ilias (dem Guest Service Manager) auf Deutsch übersetzt!

Im Hauptrestaurant gibt es sehr viel Auswahl von Fisch, Meeresfrüchte, Fleisch, Pasta, Gemüse...es ist alles dabei was man sich wünscht. Es gibt einen wunderschönen Außenbereich. Das Servicepersonal ist sehr bemüht und auch bei Tischvergrößerungen usw. flexibel.

Wir hatten eine Palace Junior Suite im Hauptgebäude in der 4. Etage zur Sonnenuntergangsseite. Das Zimmer war sehr geräumig, Bad mit zwei Waschbecken und (niedriger) Badewanne mit Glasscheibe. Es war sehr ruhig und stets sauber.

Der Service in diesem Hotel ist erstklassig. Es wird einem bei allem geholfen (Check-in, Koffer,..).

2024-06-01

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Liese & Partner (51-55): Toller Urlaub.
1A Anlage inklusive Empfang Service Sauberkeit und Essen ohne jegliche Beanstandungen. Strandliegen sehr robust und bequem. Sandstrand in Ordnung. Leider Weg ins Meer sehr steinig und schnell tiefer werdend - für Kinder wenig geeignet - Schuhe notwendig Zudem war das Meer aufgrund von Strömung und Welle an zwei Tagen gesperrt

2024-06-01

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Monika (61-65): Sehr schöner Urlaub.
Wir haben die Ferien sehr genossen. Das Essen war sehr fein, das Bungalow ruhig, immer sauber geputzt mit einem schönen Gartensitzplatz. Ein sehr empfehlenswertes Hotel.

Immer gut geschlafen

2024-06-01

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Urlauber: Hervorragender Service und angenehmer Poolbereich.


Bett gut, Kissen gewohnheitsbedürftig. Ausreichend grosser Balkon. Kühlschrank,Fernseher alles OK

Hervorragend

2024-06-01

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Susanne (56-60): Gerne wieder, toller Aufenthalt..
Sehr schöner Aufenthalt, sehr schöner Strand. Gerne wieder! Essen phantastisch, gute Auswahl. Ruhiges Zimmer. Sauberer Pool.

2024-06-01

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Christine (56-60): Super Hotel, tolles Ambiente, überaus freundliche.
Sehr sauber, überaus freundliches Personal, sehr schönes Ambiente, Zimmer groß und immer top top. Zur Begrüßung eine Flasche Wasser und eine Flasche Wein. Zum Geburtstag sogar einen Geburtstagskuchen. Vielen Dank! Vielfältiges und gutes Frühstück. Auch das Abendessen war vielfältig und gut. Wir haben die Zeit sehr genossen und kommen gerne wieder.

Die Auswahl ist echt riesig und sehr lecker, vorallem das Vorspeisebuffett und der Nachtisch sind zu erwähnen. Aber auch eine riesige Auswahl an warmen Essen. Leider war manchmal der Fisch und das Fleisch zu durch, bedingt durch das längere Warmhalten in den Behältern. Man sitzt im Außenbereich echt toll. Also unbedingt draußen essen, wenn das Wetter es zulässt. Es gibt in dem Innenhof noch weitere Sitzmöglichkeiten, dort ist es auch total schön. Man sollte aber schauen vor 20 Uhr zu Abend zu essen, da man sonst Wartezeit (5-10 min) einplanen muss, bis ein Tisch frei wird.

Der Transfer dauerte ungefähr 1 1/4 Stunde, aber es kommt immer darauf an wieviele Hotels angefahren werden müssen. Das Hotel liegt sehr zentral. Eine Straße unterhalb der Autobahn liegt das Hotel wunderschön und ruhig gelegen. Mit dem Auto ist man in wenigen Minuten auf der Autobahn (direkte Auf- und Abfahrt). Auch eine kleiner Supermarkt, wie die Bushaltestelle liegen quasi vor der Türe. Empfehlenswert ist es mit dem Bus nach Rethymnon zu fahren. Die Bustickets holt man sich im hoteleigenen Mini Markt an der Kasse. Toll ist auch die Beachbar direkt am Strand. Man sitzt wirklich toll und genießt den Blick auf das Meer.

Die Zimmer sind relativ groß, mit einem großen Bad, Dusche in der Badewanne mit allem was man braucht, Body wasch, Shampoo, Konditioner und Bodylotion. Toller Balkon mit Tisch und 2 Stühlen und eine Wäschleine an der Wand. Erwähnenswert ist auch, dass es einen Fön gibt, der richtig gut ist und nicht nur lauwarmes Gebläse abgibt. Mini bar vorhanden. Zur Begrüßung 1 Flasche Wasser und eine Flasche Wein. Zimmer war immer top top.

Ich habe noch nie so nettes Personal erlebt. Immer sehr freundlich, immer ein Lächeln auf dem Gesicht, immer hilfsbereit und wenn man möchte auch mal ein Talk mit dem Personal. Hervorzuheben wäre da Evelyn, die morgens und abends beim Essen anzutreffen ist. Aber auch alle anderen sind überaus freundlich.

2024-05-01

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U.S. (61-65): Kreta Palace entspannt geniessen.
Strand incl. Ausstattung angenehm weitläufig und bequem. Essen sehr gut, Personal freundlich und hilfsbereit. Zimmer etc. sind schon etwas "gebraucht" was uns aber nicht gestört hat weil sehr sauber.

2024-05-01

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Matthias (36-40): Ein wunderschönes Hotel direkt am Strand.
Ein wunderschönes familienfreundliches Hotel direkt am Strand. Das Essen war phantastisch und der Service stets freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns hier sehr gut erholen können.

2024-05-01

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Abzocke (71+): Aufpreis ohne Info.
Wir sind bereits über 20 mal in dem Hotel und haben immer die gleichen Zimmer in der 4.Etage mit MB.Auch dieses mal bei der Buchung Dez.23 die Option z.Nr 419 DZMB2.Bei Nachfrage eine Woche vor Reiseantritt wurde uns mitgeteilt dass sich die Zimmerkategorie 4.Etage ab April 24 auf DZMB3 geändert hat und pro Tag € 50,00 mehr kosten wird.Dies sei dem Veranstalter mitgeteilt worden.Wir wurden aber von Niemanden informiert.Fazit: Bei 12 Tagen also € 600,00 mehr dazuzahlen wenn wir das Zimmer haben wollen.Wenn die Lage des Hotels und die Mitarbeiter nicht so perfekt wären ,hätten wir storniert.

2024-05-01

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G.K. (71+): Ein guter Ort zur Erholung, aber.
Richtige Dusche fehlt , dafür nur Badewanne mit brause , keine Speisekarte mit deutsch, kaum Personal mit etwas deutsch Kenntnis , für dieses Hotel ein großes Manko

2024-05-01

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Urlauber: Gepflegtes Hotel mit tollen Essen und herrlichem Strand für die ganze Familie.
Wir hatten einen tollen Aufenthalt im Hotel und wollen uns noch einmal herzlich bedanken. Wir kommen bestimmt wieder!

2024-05-01

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Markus (56-60): Strand, Essen und Top Service voll genießen.
Urlaub von der ersten Minute. Sehr gut organisierter Empfang mit kompetenter Information und Beratung. Ausgezeichnete Verpflegung, All Inclusive absolut zu empfehlen. Service und Freundlichkeit Mega, zuvorkommend, kompetent und pünktlich!

Von Frühstück bis Abendessen perfekt, die beiden Spezialitäten Restaurants unbedingt mitbuchen. Sehr schönes Ambiente, die Abendessen auf den Terrassen haben uns begeistert. Unbedingt AI Paket buchen, Frühstück aufs Zimmer bringen lassen. Sogar frisch gepresste Säfte inklusive.

Direkte Strandlage voll erfüllt, Komfort und Service am Strand lassen keine Wünsche offen. Vorwiegend Sandstrand, direkt am Meer kiesig

1 Doppelbett plus 2 echte Einzelbetten wie in der Beschreibung, 1a Schlafqualität. Wir hatten Palace Bungalow , direkter am Strand geht nicht! Balinesische Betten inklusive, auch Privatpool. Zimmer etwas renovierungsbedürftig, war aber so beschrieben. Daher kein Abzug. Das Obige entschädigt dafür vollends.

Siehe oben, tadellos top!

Fitness in kleinem Studio wie auch direkt am Strand, dort auch Tischtennis, Darts, Volleyball… Für uns nicht wichtig, daher Bewertung nicht unbedingt aussagekräftig. Pool sah toll aus, haben wir aber nie genutzt. Abends Live Musik.

2024-05-01

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Lucien (51-55): Sehr schönes Hotel mit nettem Personal.
Sehr schönes Hotel mit sehr nettes Personal. Alles sehr schön und gut organisiert. Nur die Preise von den Restaurants viel zu hoch. Das Strand selber ist nicht so schön. Zu viele Steine. Die Liegen usw sehr schön.

2024-05-01

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Urlauber: Überragender Familienurlaub.
Unser 10-tägiger Aufenthalt im Hotel Creta Palace war einfach fantastisch! Vom ersten Moment an fühlten wir uns wie im Paradies. Das Hotel beeindruckte mit seiner atemberaubenden Lage direkt am schönen Sandstrand, dem luxuriösen Ambiente und dem erstklassigen Service. Wir waren schon fast in allen Grecotel‘s auf Kreta, aber dieses hebt sich von allen speziell für Familien ab. Unser Zimmer war geräumig, komfortabel und bot einen spektakulären Blick auf unseren Privaten Pool und das Meer. Das gastronomische Angebot war herausragend, mit einer Vielfalt an köstlichen Speisen von lokalen Gerichten bis hin zu internationalen Köstlichkeiten. Besonders hervorzuheben ist das Restaurant Barbarossa bei denen wir kulinarische Höhepunkte aus aller Welt genießen konnten. Die Anlage des Hotels ist wunderschön gestaltet, mit üppigen Gärten, schönem Pool und zahlreichen Freizeitaktivitäten. Ob wir am Strand entspannten, im Wellnessbereich verwöhnt wurden oder an den verschiedenen Sportangeboten teilnahmen, es gab immer etwas zu erleben. Was unseren Aufenthalt jedoch wirklich unvergesslich machte, war das außergewöhnliche Personal. Jedes Teammitglied und da wollen wir speziell Ilias (Guest Relation) hervorheben, war unglaublich freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Sie gaben sich alle Mühe, um sicherzustellen, dass wir uns rundum wohl fühlten und jeden Moment unseres Urlaubs genossen. Wir möchten dem gesamten Team des Hotel Creta Palace unseren herzlichsten Dank aussprechen. Ihr habt unseren Familienurlaub Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht, und wir können es kaum erwarten, nächstes Jahr wiederzukommen! Lg

2024-05-01

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Thomas (51-55): Das Ambiente ist fantastisch und seinen Preis wert.
Schöne Anlage. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Wir könnten uns gut erholen. Hotel hat direkten Zugang zum Strand.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal

2024-05-01

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Katrin (41-45): Wunderbares Hotel, das 100% weiterzuempfehlen ist Highlights: Freundlichkeit, Essen, Kidsclub.
Das Hotel ist einige Jahre alt und an der ein oder anderen Stelle sieht man das auch. Die Zimmer sind aber wunderschön eingerichtet und immer sauber. Das Buffet Restaurant ist bezaubernd angelegt, vor allem wenn man draussen sitzen will. Als Familie, deren Kinder ein bisschen Kinderprogramm haben wollen, die aber trotzdem auch mal Ruhe sucht und wert auf tolles Essen legt, ist das Hotel eine super Match!

Das Essen ist außerordentlich gut und hochwertig. Die Speisen sind außerdem gesund und frisch zubereitet (also wenig frittiertes, paniertes usw., wie es oft in anderen Hotels mit Buffet Essen der Fall ist). Allein das Patisserie Team umfasst 12 Mitarbeitende, die ein unfassbar auswendiges Dessert-Buffet zaubern. Ein paar weiter Highlights: Sushi, Eggs Benedict, Muscheln. Das Personal ist, wie überall anders, immer freundlich und zuvorkommend.

Zimmer mit Meerblick lohnt sich. Man sieht abends vom Balkon aus den Sonnenuntergang

Jederzeit hilfsbereit

2024-05-01

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Urlauber: Toller Aufenthalt mit Trauung am Strand.
Sehr schönes Hotel! Sehr luxuriös eingerichtet. Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Wir kamen spät abends an und hatten vom Hotel noch etwas zu essen bekommen. Auch hat es uns sehr gefreut das in unserem Zimmer leckere Patisserie auf uns gewartet hat. Ein ganz großer Pluspunkt: Wir hatten im Hotel eine Trauung geplant, diese lief super ab. Alles lief wie geplant und wir hatten eine schöne Trauung auf deutsch. Danach hatten wir noch tolle Bilder am Strand gemacht und ein tolles Abendessen bekommen. Auf unserem Zimmer hat dann eine Flasche Sekt auf uns gewartet. Die Hochzeitstorte war auch sehr lecker gewesen! Besonderen Dank an Elija und Argyro! Wir werden definitiv wieder kommen. PS: auch die Friseurin Anna ist eine sehr nette Damen. Sie hat sich sehr viel Zeit für meine Haare für die Trauung übernommen. Klare Empfehlung!

Sehr leckeres Nachtischbuffet und tolles Frühstücksbuffet!

Sind auf die Wünsche eingegangen.

2024-05-01

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Badehotel (51-55): Sehr schönes Badehotel.
Unterkunft super für Familien. Paare müssen sich auf auf eine familienfreundliche Unterkunft einstellen/einlassen.

2024-05-01

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Andrea (41-45): echtes Traumhotel mit perfektem Service.
Das Creta Palace ist ein absolutes Traumhotel und die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und freundlich. Mein Sohn hat eine Glutenunverträglichkeit, sodass er nicht alles vom Buffet essen durfte. Wir haben feste Ansprechpartner im Speisebereich gehabt, die unsere Wünsche an den Koch weitergegeben haben und es hat super funktioniert. Vielen Dank nochmal dafür !

2024-05-01

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Urlauber: Top Hotel mit unfassbar gutem Essen und toller Kinderbetreuung.
Das Hotel ist zu 100% weiterzuempfehlen. Vor allem als Familie. Es gibt tolle Beschäftigungen für Kinder, drinnen und draussen Pools. Kleinere Wasserrutschen, liebevoll organisierte Kinderbetreuung. Trotzdem ist es am Hauptpool und am Strand ruhig, sodass auch Erwachsene auf ihre Kosten kommen.

Wahnsinnig tolles Essen für ein Buffetrestaurant. Top Qualität und viel Auswahl. Zum Abendessen sogar Patisserie-Törtchen

sehr sehr freundliche Mitarbeitende. Alle waren super, aber vor allem das Team der Kinderbetreuung war toll.

2024-05-01

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Peter Michael (66-70): Lukullische Entspannung.
dezenter Luxus. Perfekte kundenorientierte Organisation. Sehr gutes hochwertiges abwechslunsgreiches Essen. Ausgesprochen freundliches und aufmerksames Personal. Ausreichend Liegen und Sonneschirme an Pool und Strand. Sehr gepflegte Anlage. Jeden Abend sehr gute LiveCombos mit vorwiegend leichten Jazzarrangements. Insgesamt entspannte Atmosphäre mit internationalem Publikum. Leider entsprechen einige wenige Zimmer nicht zur Gänze den Beschreibungen der Hotelhomepage. Man merkt ihnen das Alter an. Einige Juniorsuiten sind z.B. auf den Balkonen gänzlich ohne Beschattung und somit tagsüber nicht nutzbar. Ist aber nicht weiter schlimm, weil das Hotel genügend andere Plätze für einen entspannten Urlaub bietet. Empfehle das Hotel gerne weiter.

2024-05-01

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Christina: Ein wunderschöner, entspannter Aufenthalt mit einer schönen Hochzeit und sehr freundlicher Betreuung.
Wir haben eines der Wedding Packages gebucht und hatten eine symbolische Trauung im Hotel am Strand. Die Betreuung und Organisation durch Argyro und Ilias war rundum perfekt. Ein wunderschönes unvergessliches Erlebnis. Angefangen vom Make Up und Friseur-Termin bis hin zur Zeremonie und dem Private Dinner am Strand hat alles gepasst. Auch die Betreuung beim Abendessen durch Irini hat keine Wünsche offen gelassen.

Keine Wartezeiten, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, abwechslungsreiche Speisen, sehr gute Qualität

Das Personal, egal ob an der Rezeption, in der Gästebetreuung oder an den Bars und Restaurants war stets sehr freundlich und hilfsbereit

2024-05-01

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Fam W. (31-35): Preis-Leistung Flop.
Wir waren recht enttäuscht in einigen Punkten: Das gebuchte Zimmer entsprach keineswegs der gezeigten Abbildungen. Wir hatten ein sehr altes Badezimmer mit Badewanne und Duschvorhang (was in keiner 5?Anlage vorhanden sein sollte). Wir hatten die ersten 3 Tage einen extrem schlimmen Geruch im Zimmer und unser Wunsch auf einen Zimmerwechsel wurde in keinster Weise ernst genommen und versucht zu erfüllen. Zudem ist der Kinderpool ebenfalls sehr herunter gekommen und nicht einladend sich dort aufzuhalten. Preis-Leistung passte definitiv nicht.

2024-05-01

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Leha (31-35): Prima Urlaub ????.
Wir hatten einen tollen Urlaub Auf der Internetseite wurde mit Tennisplatz und Tennisstunden geworben. Im Hotel angekommen sagte man mir, dass der Trainer leider nur abends da sei und auch für den Rest der Woche ausgebucht ist. Die Tennissachen hätte ich also besser zu Hause gelassen ????

2024-05-01

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Tina (41-45): Schöne Woche im Creta Palace mit ein paar Punkten.
Positiv: sehr aufmerksames und freundliches Personal, Top Frühstück, Alles sehr sauber, Tolle und sehr gepflegte Anlage mit wunderschöner Blumenpracht, tolles Nachspeisenbuffett und süsse Backwaren, gehobenes und stilvolle Ausstattung im ganzen Hotel Eher negativ: zu wenig Stau und Schrankraum im Zimmer, altes Mobiliar, alte Terrasse, Strand mit Kieselsteinen kaum zu begehen, hässlicher Betonklotz am Strand im Wasser, älterer Pool mit unangenehmer Metallstange als Abtrennung, veralteter Pool mit Rutschen und zu kaltem Wasser, Abendessen: wenig Auswahl an Fisch und kein guter gegrillter Fisch am Abend

2024-05-01

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Michael und Gudrun (51-55): Traumhaftes Hotel.
Sehr freundliches und fleißiges Personal. Anlage ist super gepflegt und sehr sauber. Management ist top. Essen (Frückstück und Abendessen) ist super lecker und immer frisch. Unser Zimmer 103, hatte eine Dusche in der Badewanne, das ist leider nicht nicht so schön, für ein 5* Hotel, das geht besser. Aber, wir besuchen das Hotel auf jedenfall wieder.

2024-05-01

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M.k (31-35): Gelungener Kreta Urlaub.
Die Unterkunft war sehr einladend. Die Zimmer waren sauber und gross. Man hätte alles was man bräuchte. Der Fernseher hatte leider ein paar Schwierigkeiten bei manchen Sendern. Aber der Service und das Buffet waren einsame Spitze. Alles in allem eine 10 /10 da man ja im Urlaub nicht auf einen Fernseher angewiesen ist bei dem reichlich angebotenen Programmen

2024-05-01

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HRE (71+): Tolles Hotel mit kleinen Stolperfallen.
Das Zimmer ist sehr schön. Negativ bewerte ich die Stufe mitten im Zimmer. Ich bin mehrmals darüber gestolpert. Das müsste bei der Zimmerbescjreibung im Katalog angegeben werden.

2024-05-01

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Der Dom (31-35): Schönster Urlaub bis jetzt..
Sehr schöne Anlage mit tollem Essen und hervorragenden Unterhaltungsprogramm. Typisch Südländisch lässt die Instandhaltung der Anlage etwas zu wünschen übrig. (Schwarze Silikonfugen/ Rostiger Spiegel/ abgefallener Putz) Was allerdings den gesamten Eindruck nicht zerstörte.

2024-05-01

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Manfred (71+): Schönes Hotel.
Das Creta Palace ist ein sehr gut geführtes und gepflegtes Wohlfühlhotel, mit sehr freundlichen und immer hilfsbereiten Mitarbeitern. Die Verständigung in deutsch ist nur mit wenigen Mitarbeitern möglich. Da dies ein Badeurlaub sein sollte, begann die Katastrophe hinter dem Liegebereich am Strand bis zum Wasser. Hier ist der Weg ins Wasser wegen der vorhandenen Steinwüste fast unmöglich, Bei Wellengang ist das Baden im Meer wegen der Steine unmöglich. Warum das Hotel nicht eine steinfreie Schneise schafft ist mir nicht verständlich.

2024-05-01

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lukas (61-65): für ruhe suchende vorsaison super,.
saisonstart sehr ruhig,da wenig gäste und fast nur ältere personen mit gutem benehmen da waren.hatten ruhige nachbarn(bungalow 811-)vielen dank miturlauber.

alles was der gast sich erhofft hatte für ein leckeres büffet war da,obwohl sehr wenig gäste waren. da wir am beginn der essenszeiten gegessen hatten war das essen warm manchmal sogar heiß-was für diese länder unüblich ist.bei fragen ist eine sehr gut deutsch sprechende gästebetreuerin da

supermarkt ca 600m ,zur promenade ca 700m an der strasse mit geweg.strand direkt nach ort mit schuhe oder ohne für unempfindliche haut.

handbrause in der höhe nicht zu verstellen aber feste regendusche.es hatte zu wenig haken im bad-keine steckdose!! bett super bequem und sehr breite warme zudecke-hat für 2gut gereicht.wasserkocher auf bitte sofort erhalten

2024-04-01

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Regina (56-60): Für unseren Urlaub das perfekte Hotel gebucht..
Nur positive Erfahrungen. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, entgegenkommend und aufmerksam.

Lieber weniger aufs Teller, es wird immer nachgefüllt

Haarfön , aber nicht nachgefragt

Bestmöglich und rasch erledigt

2024-04-01

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Jörn : Wir kommen wieder!!!!!.
Alles in allem ein toller Urlaub in schöner Umgebung und mit freundlichen Menschen. Für Familien mit Kindern aber auch für Paare geeignet.

Es ist in den Restaurants eine ruhige Atmosphäre, man wird am Eingang von einer fröhlichen Dame empfangen...bei uns Oft Maria....super Job, auch mit den Kindern.. ..es wird gefragt, ob man drinnen oder draussesitzen möchte und dann meistens von der restaurat Chefin an den Platz geführt. Bei uns Cäcilia...super freundlich, spricht deutsch. Die Anti Pasti , salate und pastenvom Büfett sind extra klasse. Fleisch und Fisch sollte nicht ganz so tot gegart werden. Für Kinder gibt es eine grosse Auswahl. Frühstück ist lecker, viel Obst, toll zubereitet und Eier frisch zubereitet in allen Varianten.

Alle Mitarbeiter vom Gärtner bistum Zimmermädchen waren super freundlich. Wir möchten jedoch eine Person besonders erwähnen: Katharina Moraki!!! Ihre Freundlichkeit,Hilfsbereitschaft und liebenwürdigkeit war einmalig...Danke!!!

2024-04-01

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ES (61-65): Sehr schönes Hotel in toller Lage.
Ein schönes Apartment in Sehr gute Lage und super Service des Personals, freundlich, hilfsbereit. Leider hat das mit dem Lunchpaket am Abreisetag nicht geklappt.

2024-04-01

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Frank (51-55): sehr schönes Hotel.
Sehr gutes Hotel,wunderschöne Anlage direkt am Strand,Service war sehr gut,sehr freundliche Hotelangestellte,das Restaurant Labyrinth empfanden wir was die Qualität der Speisen und der Atmosphäre angeht als nicht so gut,al la carte Restaurant Golden Dragon sehr zum empfehlen

2024-04-01

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Thomas (61-65): Grecotel Creta Palace - sehr empfehlenswert!.
Tolles, komfortables Hotel mit vielfältigen Möglichkeiten für einen entspannten Aufenthalt. Die Anlage verfügt über eine Vielzahl von komfortablen Aufenthaltsmöglichkeiten. Das Servicepersonal ist herausragend.

2024-04-01

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Franzi (31-35): Tolles Hotel mit großartigem Personal.
Sehr gepflegte und weitläufige Anlage mit schönem Pool und tollen Restaurants. Essen sehr gut und vielfältig. Personal extrem freundlich und zuvorkommend.

2024-04-01

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Nadine (31-35): Tolles Hotel in guter Lage.
Die Unterkunft war sehr schön, das gebuchte Zimmer wie beschrieben. Der Garten usw. Sehr schön und grün angelegt. Das Personal war absolut freundlich, von der Reinigungskraft bis zur Rezeptionistin! Die Kinderbetreuung war super, sogar deutschsprachig, was wir nicht erwartet hatten. Das Frühstück war sehr gut mit viel Auswahl. Am Abend war das Salatbuffet sehr gut und auch die Auswahl an Desserts Klasse. Die warmen Speisen waren auch gut, bei 5 Sternen ginge da aber noch ein bisschen mehr Rafinesse. Ich würde das Hotel wieder buchen, allerdings nur wie jetzt in der Nebensaison. Ich denke im Sommer ist es zu den Mahlzeiten im Hauptrestaurant sehr laut und rummelig. Das ist allerdings auch sehr subjektives Empfinden, da wir normalerweise nie in großen Hotels unterkommen. Ins Zentrum von Rethymnon kann man entspannt mit dem Bus fahren. Dieser hält direkt vor dem Hotel. Von uns gibt es eine klare Weiterempfehlung!

2024-04-01

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Lutz und Annett (61-65): Kreta- Urlaub Lutze.
Das gesamte Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam! Ein großes Lob an alle Mitarbeiter, ob an der Rezeption, im Service oder die vielen fleißigen Mitarbeiter, die die gesamte Hotelanlage sauber gehalten haben!!!

2024-04-01

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PD (71+): Gerne wieder!.
Eine sehr schöne Hotelanlage mit einem einzigartigen großzügigen Strand und kostenfreien Liegen mit Sonnenschirmen. Die Zimmer waren vollkommen in Ordnung und blitzsauber. Im Vorfeld habe ich z.T. gelesen, dass ein 5-Sterne Standard nicht gegeben sei. Ob jetzt 4 oder 5 Sterne ist unbedeutend, es war alles da und auf Nachfrage wurde eine zweite Bettdecke oder ein Wasserkocher sofort gebracht. Was brauche ich mehr? Hervorzuheben ist allerdings das gesamte Personal, angefangen von Rezeption, Bar, Strandbar, Putzfrauen. Immer hilfsbereit, freundlich und lächelnd. Alle geben einem das Gefühl, persönlich wahrgenommen zu werden und nicht nur ein anonymer Gast zu sein. Das ist unglaublich positiv und habe ich noch niemals in irgendeinem Hotel so erlebt. Schon allein deswegen würde ich dieses Hotel jederzeit noch einmal buchen!

2024-04-01

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Sandra (51-55): Traumhafter Griechenland-Urlaub im Spätherbst.
Top Hotel mit grandiosem Essen super Service. Wir würden jederzeit wieder hierher reisen.

Das Essen war wirklich großartig. Wir sind normalerweise nach einigen Tagen die Hotelbuffets leid, aber hier nicht. Es gab jeden Abend ein anderes Thema, aber es gab auch immer eine griechische Ecke. Das Ambiente war sehr schön, in einem Innenhof mit Palmen. Die Kellner waren sehr aufmerksam. Beim Frühstück konnte man sich diverse Eierspeisen, Pfannkuchen usw zubereiten lassen und auch sonst war alles da, was man sich wünschen kann.

Wir hatten ein Standard-Zimmer, und das war auch völlig ausreichend. Großzügig geschnitten, gute Betten, ausreichendes Bad, sauber und mit gutem Zimmerservice.

Alle waren sehr freundlich, aufmerksam und engagiert.

2023-11-01

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Nadja (61-65): Hervorragende Unterkunft Zimmer nicht empfehlenswe.
Sehr ansprechende und saubere Unterkunft Zimmer zwar sauber aber dringend renovierungsbedürftig entsprach nicht annähernd 5 Sterne, eher 3, sowie der übrigen insgesamt hervorragenden Aufmachung Essen und Service hervorragend

2023-10-01

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Urlauber: Grectoel Griechenland Kreta im Oktober mit Familie.
Alle sehr freundlich und zuvorkommend. Auf jegliche Anfrage wurde reagiert und zur vollständigen Zufriedenheit umgesetzt.

2023-10-01

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Susanne (61-65): Traumurlaub für Kleinkinder, Eltern bis Großeltern.


Tolle, gemütliche Sitzgelegenheiten in den Bars. Abends live-Musik, sehr abwechslungsreich. Im Restaurant konnte man Plätze drinnen und draußen wählen. Top gepflegt alles, unwahrscheinlich zuvorkommendes Personal, ich fühlte mich sehr willkommen.

Im Zimmer war alles, was man braucht - und sogar mehr, z. B. nicht nur Körper- und Haarwaschmittel, sondern auch Haarspülung. Bodylotion stand zur Verfügung, ein Fön, ein Kosmetikspiegel. Ein Bademantel hing im Schrank, auch so Schluppen. Es gab im Zimmer viele Lampen - man konnte alles erhellen oder gemütliches Licht einstellen. Kühlschrank, Tresor (supereinfach zu bedienen), Gläser für Wasser und Wein - also uns hat wirklich nichts gefehlt!

Überaus zuvorkommender Service, großes Herz für Kinder. Es wurde alles möglich gemacht, was möglich zu machen war, z. B. für uns zu jeder Mahlzeit ein Tisch für acht Personen. Gute Organisation, da die Tische beim Betreten zugewiesen wurden.

2023-10-01

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Manuela: Schöner Urlaub.
Wir waren vollkommen zufrieden mit dem Service, das Essen war sehr gut mit viel Auswahl, die gesamte Anlage ist super sehr gepflegt.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

2023-10-01

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Xyz: Großfamilie.
Sehr zuvorkommend Service. Wir sind bereits das 2. Mal hier und wirklich sehr zufrieden. Egal ob Kids Club oder Service im Restaurant, Empfang oder Zimmer.

2023-10-01

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Urlauber: Einfach super. Zum Weiterempfehlen.Top.


Sehr schöne Restaurant und Bars.

Nein das Zimmer war top.

Gibt keine Beschwerden.Einfach Top.

2023-10-01

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Theresia (56-60): Ein unvergesslicher Urlaub.
Eigentlich schreibe ich keine Bewertungen, aber dieses Hotel verdient es, erwähnt und weiter empfohlen zu werden. Der Bustransfer zum Hotel führt einen ja an vielen schönen Hotels vorbei. Eines unterscheidet unser Hotel aber von diesen: Wir wurden schon am Eingang in Empfang genommen und begrüßt, unsere Koffer aus dem Bus ins Hotel getragen. Dieser freundliche Service zieht sich durch alle Bereiche des Hotels. Nach dem Begrüßungscocktail wird man persönlich ins Zimmer geführt und dabei bekommt man alle wichtigen Details über das Hotel erklärt. Man ist hier nicht nur irgendein Gast, sondern man wird wiedererkannt und wechselt immer ein freundliches Wort. Das ganze Personal ist unglaublich freundlich, hilfsbereit und v.a. gut organisiert. Englischkenntnisse sollte man allerdings besitzen. Im Restaurantbereich mit Headset verbunden, wartet man nicht auf z.B. freie Plätze. Obwohl viele Gäste versorgt werden müssen, ist es keine Kantine mit riesigem Speisesaal. Die Tische verteilen sich in verschiedenen Nischen unter Palmen, Segeltüchern draußen (was ein sehr gemütliches Ambiente erzeugt) oder eben im Innenbereich. Das Essen ist sehr vielfältig, abwechslungsreich und lässt keine Wünsche offen und ist sehr, sehr lecker. Im Fitnessraum steht nicht nur wie in manchen Hotels ein alter Fahrradergometer, sondern ist mit sehr guten verschiedenen Geräten ausgestattet. Der Indoorpool und die Kletterwand vervollständigen neben den Strandsportaktivitäten das Sportangebot. Unser Zimmer ist wunderschön mit direktem Meerblick. Es wird jeden Tag sehr sauber wieder hergerichtet. So wie auch die ganze Anlage wirklich sehr sauber und ordentlich ist. Die Strandliegen werden jeden Abend wieder ordentlich aufgereiht, jeden morgen abgeputzt. Die weichen Liegen sind sehr bequem und laden mit den üppig vorhandenen Strandtüchern zum Sonnenbaden ein. Auch ein aufmerksamer Lifeguard macht seine Arbeit am sauberen Sandstrand. Hier empfehlen sich Wasserschuhe, damit man vom feinen Sandstrand über den Kies ins Wasser kommt. Im Wasser wird es dann wieder sandig. Und wenn man so wie ich seinen Geburtstag hier verbringen darf, wird man durch das aufmerksame Hotelmanagement überrascht. Eine wundervolle Torte, kleine Leckereien, Sekt auf dem Zimmer und vom Servicepersonal eine blumige Stofftorte (aus Handtüchern und Blüten) aufs Bett gezaubert haben meinen Geburtstag zu einem unvergesslichen Tag werden lassen. Alles in Allem ein wirklich empfehlenswertes Hotel.

Hotel liegt direkt am Strand, keine Promenade dazwischen. Sehr kurzer Weg in den feinen Sand.

2023-10-01

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muppet: Schöner Urlaub!! Empfehlenswert.


Getränke um das doppelte teurer als in der taverna 100 Meter weiter. Das ist das einzige was ich nicht gut fand.

Mir fehlte ein Wasserkocher, würde mir aber umgehend nach Nachfrage gebracht.

2023-10-01

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Hans-Jürgen (71+): Sonnige Tage auf Kreta.
Sehr schön gelegenes Hotel mit wunderschöner Gartenlandschaft, guten Verkehrsverbindungen nach Rethymnon und in die Umgebung. Sehr schöner Strand mit ausreichen Liegen und Sonnenschirmen. Anspruchsvolle A la-Carte-Restaurants mit niveauvollem Personal. Leider in der Nachsaison sehr viele unerzogene Kleinkinder, deren Eltern wahrscheinlich nebenbei Urlaub von ihren Kindern machten.

Umfangreiches Buffetangebot morgens und mit wechselnden Themen abends. Sehr gute Angebote auch in den A la-Carte-Restaurants, in denen die Halbpension mit 20 € pro Person angerechnet wurde.

Anfahrt zum Hotel vom Airport Chania ca. 90 Minuten. Die Anfahrt zu einem Hotel in Rethymnon war chaotisch, da um die Mittagszeit sehr viel Verkehr. Sehr viele Ausflugsziele in der Nähe (Kloster Arkadi, Rethymnon, Chania, Imbrosschlucht usw.)

Neu renovierte Zimmer mit toller Dusche, Matratzen leider etwas zu weich, ansonsten sauber und zweckmäßig.

Leider deutschsprachige Rezeptionisten nur auf Anfrage, obwohl ca. 80% der Gäste deutschsprachig waren. Fragen und Wünsche wurden nach Überwindung der "Sprachbarierre" sofort beantwortet und erfüllt.

Der Wellnessbereich umfasste 2 kleine Saunen für Männer und Frauen mit je einem Jacuzzi und einem Innenpool, welche eigentlich den Erwachsenen vorbehalten waren, Kontrolle erfolgte leider nicht. Das Abendentertainment an der Hauptbar war sehr gut.

2023-10-01

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Stefan (36-40): Tolles Hotel mit super Lage.
Wir hatten einnen tollen Urlaub

Buffet Restaurant und diverse Restaurants gegen gebühr.

Tolle Lage am Sandstrand

Alles da was man braucht

Uns wurde umgehend geholfen

2023-10-01

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Chrissa (41-45): Alle Familienmitglieder zufrieden!! .
Wir hatten einen sehr angenehmen und entspannten Familienurlaub. Nettes Personal, sehr saubere und gepflegte Anlage, leckeres Essen, tolles Wetter. Sehr empfehlenswert!!!

Große Auswahl . Sowohl regionale als auch internationale Küche vertreten. Immer frisches Obst und Gemüse. Auch Fleisch und Fisch sehr hochwertig.

Sehr geräumig. Schön sauber! Betten sehr bequem!

Immer sehr hilfsbereit, sehr freundlich auch den Kindern gegenüber!!

Für uns war es wichtig, dass die Kinder glücklich über die schönen Aktivitäten waren. Poolanlage super!

2023-10-01

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Gertrud (61-65): Erholsamer Strandurlaub.
Ein Hotel mit toller Lage und supertollem Service! Meine Erwartungen wurden übertroffen. Das Essen war sehr abwechslungsreich und ließ keine Wünsche offen.

Qualität, Darstellung, Zubereitung in Sachen Essen ist mit sehr gut anzusehen. Sicherlich bereits nach einer Woche im Hauptrestaurant gleicht es sich - aber es gibt Ausweichmöglichkeiten in der Anlage ,sehr zu empfehlen.Toll, dass man zu den Mahlzeiten in dem schönen Innenhof sitzen konnte. Die Freundlichkeit des Personales möchten ich an dieser Stelle nochmals hervorheben

Direkte Strandlage und in in unmittelbarer Nähe Rethymno, was sehr gut mit dem Bus oder Taxi zu erreichen ist. Direkt am Stand - ohne störende Straße. Man muß nur wissen, dass sich der Sandstrand direkt am Wasser in sehr grobkörnigen Kiesstrand wandelt und eine schuhlose Standwanderung zur Fußsohlenmassage sich entwickelt

Mein Zimmer (Junior Bungalow Suite ) war sehr gross, sauber und sehr geschmackvoll eingerichtet. Ich habe herrlich geschlafen im bequemen Himmelbett.

die Freundlichkeit in allen Bereichen ist spitze, egal ob an der Rezeption, im Restaurant, die Reinigungsdamen oder die Gärtner ..usw.; sehr serviceorintierte Mitarbeiter immer ein Lächeln vorhanden☺️

2023-10-01

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Jelena (41-45): Genuss pur in der Grecotel Gastfreundschaft.
Ich bin leidenschaftliche Grecotel Reisende und bin begeistert vom herzlichen und zuvorkommenden Service. Es war wieder einmal ein gelungener, erholsamer Urlaub mit einen großen Angebot im Rahmen des Comfort Plus Paketes, welches ich dringend empfehle, da das Hotel auch nur HP anbietet. Sehr moderne Strandbar mit traumhaftem Strand/Meerblick, leckere Getränke und Snacks. Ein herzliches Dankeschön besonders an Panos.

angenehmes Ambiente im Hauptrestaurant, sehr ansprechende a la Carte Restaurants mit qualitativer Küche

Direkt am kilometerlangen Strand, man kann bis nach Rethymnon laufen Bushaltestelle direkt am Hotel Transferdauer ca 1 Stunde

Wir hatten eine Premium Juniorsuite mit Meerblick, alles tip top und ansprechend eingerichtet, neue Matratze , Nespresso Maschine und Flatscreen TV

Durchweg überdurchnittlicher Service, sehr freundlich, hilfsbereit und äußerst herzlich, Gastfreundschaft wird bei Grecotel groß geschrieben, man fühlt sich zu jeder Zeit sehr willkommen

gute Ausflugsmöglichkeiten über die Reiseleitung oder Mietwagen, Wassersportstation am Strand, open air Fitness und diverse Kurse für Groß und Klein

2023-10-01

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Dorothee (36-40): Super Hotel.
Das Personal der gesamten Anlage ist sehr zuvorkommend und Familienfreundlich. Das Hotel hat eine top Lage, direkt am Strand und ist dazu noch sehr sauber.

2023-10-01

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Sigrid und Jürgen (66-70): Super schöner Urlaub,immer wieder,jedes Jahr gerne.
ein sehr schönes, ruhiges Hotel, direkt am Strand, gepflegt und sehr freundlich, ein Hotel um sich verwöhnen zu lassen.

jeder konnte sich sein Essen am Buffet selbst zusammenstellen, und es war wirklich für jeden garantiert was zu finden, Das Essen war sehr gut und vielfältig und im Aussenbereich immer schön, sauber und gemütlich hergerichtet. Jeder kann sich wohlfühlen und genießen.

Fahrt Flughafen Hotel 1 Std. Viele Ausflugsziele in der Umgebung und auch buchbar

sehr gepflegte und Zimmer zum entspannen und wohlfühlen. Komfortabel ausgestattet, Balkon, Minibar, schöne Nasszellen,

sehr freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal. Es wurde jeder Wunsch erfüllt

Pool, Spa-Bereich, Meer, Strand, sportliche Aktivitäten waren sehr vielseitig und sehr angenehm. Jeden Abend gab es in versch. Bereichen Entertainments.

2023-10-01

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Julia: Wiederholungstäter.


Das Essen ist super lecker, abwechslungsreich und frisch und das Personal im Restaurant freundlich und hilfsbereit

Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit

2023-10-01

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Greta (41-45): Sehr schönes Hotel direkt am Strand.
Sehr schönes Hotel direkt am Strand und nicht weit von Rethymno entfernt. Der Strand sehr sauber. Badeschuhe empfohlen, da einige Steine / Kies am Ufer. Richtig leckeres Essen am Buffet, täglich wechselnde Gerichte beim Abendessen. Getränke nur beim Frühstück inklusive (bei Halbpension), beim Abendessen muss selbst Wasser teuer (eine Flasche 5,20€) bezahlt werden. Gute Livemusik jeden Abend. Personal super freundlich und hilfreich. Wir würden jeder Zeit wieder kommen.

2023-10-01

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Ehepaar P (61-65): Schöne Hotelanlage mit kleinen Mängeln.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis aus unserer Sicht nicht gewährleistet: Tolle Außenanlage und Lobby, Strand am Hotel, aber ältere Zimmerausstattung besonders Bad, tolles Frühstück, aber beim Abendessen nur mittlere Qualität der Speisen, oft leere Behälter, die natürlich wieder gefüllt wurden. Es bildeten sich mitunter lange Schlangen am Einlass, so dass wir lieber direkt zu Beginn der Essenszeit kamen, hätten eigentlich gern später gegessen. Aufzüge alt und einige Ausfälle. Fazit: 5 Sterne sind nicht verdient, oder nicht mehr.

2023-10-01

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Mario Stefan (51-55): Top Hotel mit bestem Service.
Sehr saubere Anlage. Bester Service den ich je erlebt habe. Absolut perfekte Abstimmung des Personals untereinander.

2023-10-01

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Sabine (61-65): In die Jahre gekommenes Hotel aber das Personal un.
Hatten eine Juniorsuite mit MB gebucht. Diese war sehr in die Jahre gekommen ( Dusche in Wanne, Wc Spülung defekt (wurde aber sofort repariert) , Tisch ist zusammengebrochen (wurde sich auch direkt gekümmert). Balkon Tisch alt…Pergola muss dringend gestrichen werden . Personal und Service top top top .

2023-10-01

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Gudi (61-65): Super Anlage. So kann Urlaub beginnen.
Es war ein netter Empfang. Wir buchten ein Bungalow und uns wurde eine Suite mit einer herrlicher Aussicht angeboten. Das Essen war reichlich und sehr lecker. Das Personal war insgesamt freundlich und aufmerksam. Die Gäste wurden zu einem freien Platz begleitet, so das es kein Drängeln gab. Es war alles gut organisiert. Es war eine schöne Anlage.

2023-10-01

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Juergen (66-70): Erholung und Strandfeeling.
Das Hotel bietet liebevoll gepflegte Grünflächen, einen guten Komfort im Aufenthaltsbereich und einen guten Service. Der Strand ist gut gepflegt und Liegen und Sonnenschirme werden kostenlos bereitgestellt.

2023-10-01

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Marco (41-45): Sehr zufrieden mit Hotel, Lage, Essen, Service und.
Kinderfreundlich, tolle Lage, etwas versteckter Pool mit Rutsche, Abendprogramm etwas steril, tolles Essen und Auswahl, freundliche Köche

2023-10-01

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Axel. Oktober 2023 (61-65): Hotel ist keine 5Sterne wert..
Zimmer nicht richtig sauber.WC Deckel schräg befestigt. Wasserspühlung ständig gelaufen,bis ich an der Rezeption mich beschwert habe.Der Ausblick aus meinem Zimmer (Nr.254) war auf ein Vordach vom Hotel.Der Teppich im Zimmer war gefühlt schon 30 Jahre alt.Alles in allem hat das Zimmer eine komplette Renovierung nötig.

2023-10-01

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Yamas (61-65): Kreta so heisst die Insel....
Ein sehr schönes Hotel, das für uns keine Wünsche offen liess! Denke an das immer sehr freundliche Personal. Immer ein Lächeln auf den Lippen, auch bei sicher nicht immer einfachen Gästen!! Sehr schöne und gepflegte Anlage, Strand immer sauber und gepflegt. Essen in allen Restaurants suuper.

2023-10-01

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Frances (41-45): Rundum sehr schöner Urlaub.
Das Hotel war sehr schön gelegen und hatte wirklich viel zu bieten. Besonders das Unterhaltungsprogramm am Abend und auch am Tag. Der Meerblick vom Zimmer war leider nur am äußeren Rand des Balkons zu sehen. Dennoch war der Ausblick auf die Stadt und die Berge schön und das Zimmer war schön ruhig. Es fehlten ein paar Utensilien wie Pantoffeln, Aschenbecher und in den Schubladen waren noch Haare von den Gästen zuvor. Daher nur 9 Punkte. Auch die nespresso Kaffeemaschine war nicht ideal. Mir wäre ein Wasserkocher für Tee lieber gewesen. Außerdem sind nespressokapseln nicht umweltfreundlich und auch viel zu teuer. Ansonsten rundum ein sehr schöner und unvergesslicher Urlaub. Schöner Strand, Service am Strand könnte besser sein. Benutzte Gläser vom Vortag werden nicht abgeräumt. Muss man selber wegbringen. Personal im Restaurant und Bar sehr freundlich. Absolut klasse!

2023-10-01

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Holger (51-55): Tolles Hotel.
Ein rundum schöne Hotelanlage mit netten Personal. Das einzige was man bemängeln könnte, wäre eine etwas bessere Aufmerksamkeit, wenn die Getränke leer gewesen sind. Hier hat es mir persönlich manchmal zulange gedauert.

2023-10-01

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Urlauber: Gutes strandhotel.


Wir hätten uns mehr frisch zubereitetes gewünscht zb frisch gebratener Fisch

Das zugewiesene Zimmer lag direkt über der lauten abendlichen Unterhaltungsmusik Unsere Bitte mach Wechsel wurde abgelehnt

Nicht sehr hilfsbereit leider

2023-10-01

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R.E. (61-65): Toller Urlaub in einer schönen Hotelanlage.
Tolles Hotel mit vielen grünen Flächen, Blumen und Bäumen. Mit einem dorfähnlichen Charakter und einer kleinen Kapelle. Es wäre prima, wenn am Strand ein kinderfreier Bereich geschaffen wird. Platz genug wäre vorhanden. Die Daybetten am Strand waren preislich zu teuer.

2023-10-01

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IWK (41-45): Unbeschreiblich schöner Urlaub.
Überdurchschnittlicher Service und Freundlichkeit. Äußerst aufmerksam und zuvorkommend. Kinder sind besonders willkommen!!!! Jeder Wunsch wurde umgehend erfüllt. Zimmer sehr sauber!

2023-10-01

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Julia: Schönes Urlaubshotel in perfekter Lage.


Unbedingt auch mal die Spezialitätenrestaurants ausprobieren. Man bekommt bei HP einen credit - bei AI ist es je nach Aufenthalt 1-2x inkl.

Die Zimmer waren sehr sauber - jedoch könnten die Bäder der Suiten mit Pool so langsam mal renoviert werden. Sie sind nicht dreckig aber einfach nicht mehr zeitgemäss.

Es wurde sich immer sofort um alles gekümmert

2023-10-01

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Vuki (41-45): Super.
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. In jeder Situation und Begegnung ein Lächeln drauf egal welcher Angestellte.

2023-10-01

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Louisa (26-30): Traumhaftes Hotel wie im Paradies.
Das Hotel ist einfach Traumhaft schön, schon allein der Check in ist Urlaub pur. Man kommt an und muss sich um nichts kümmern. Ankommen und genießen.

Das Essen ist hier wahnsinnig lecker es gibt jeden Tag andere Speisen. Ich habe Zöliakie und bin hier bestens versorgt es wird immer geschaut das sich jemand Zeit nimmt und die Speisen erklärt hier wird sich bestens mit Kontamination ausgekannt und wie das essen zubereitet werden kann damit ich es essen darf. Es wird immer eine Lösung gefunden und man muss nicht hungrig bleiben. Ich bin wirklich sehr begeistert. Einfach fantastisch. Egal ob beim Frühstück Mittagessen oder Abendessen es gibt immer sehr viel Auswahl und es fehlt an nichts.

Wir haben einen Mietwagen gehabt und haben ca vom Heraklion Flughafen bis zum Hotel 1 Stunde Fahrzeit gehabt. Man kommt an hervorragend schönen Aussichten bei der Fahrt vorbei. Traumhaft schön

Wir haben ein kleines Bungalow mit Meerblick besser geht es nicht für unsere Flitterwochen einfach toll. Das Zimmer ist perfekt ausgestattet und sehr sauber. Hier wird Hygiene gross geschrieben. Wir hatten bei der Ankunft eine ganz tolles Herz auf unserem Bett aus Blumen und Handtüchern gestaltet. Es wird jeden Tag neu gemacht einfach toll.

Noch nie haben wir so einen guten Service erlebt wie in diesem Hotel. Es ist wahnsinnig toll wie zuvorkommend und freundlich das Personal ist. Es ist egal was ist es wird immer eine Lösung gefunden und alles gemacht damit die Gäste zufrieden sind. Egal wie voll es ist die Mitarbeiter begrüßen einen immer mit einem Lächeln auf den Lippen.

Man hat hier in der Umgebung viele Dinge die man machen kann. Man kann in die Altstadt von Rethymno fahren und die kleinen Gassen mit Geschäften entlang laufen oder sich den Hafen anschauen oder eine Bootstour machen.

2023-09-01

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Wolfgang (51-55): Super Hotel, nettes Personal !.
Sehr netter Empfang, Personal zuvorkommend und freundlich. Zimmer sauber und in sehr gutem Zustand. Super Strand! Große Auswahl bei Frühstück und Abendbuffet !

Super Hotel, nettes Personal!

2023-09-01

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Claudemir (46-50): Super Hotel. .
Super Hotel. Die Anlage war sehr gepflegt. Sehr freundliche Personal. Das Essen war super. Die Lage ist Top. Wir haben unsere 25. Hochzeitstage dort verbracht und es war ein suoer schönes Erlebnisse.

Super. Qualität und Auswahl waren super. Auch die beiden Ala carte restaurant die wir ausproboert haben. Grosses kompliment

Nur 10 Minuten von Zentrum entfernt und direkte Strandlage

Das Bett war sehr bequem aber leider ein Doppelbett. Ie ging immer auseinander. Super Sauber. Schön eingerichtet.

Super. Nur am Strandbar hatten wir ein kleine startschwierigkeit aber Elias hat unsere Anliegend sehr ernst genommen.

2023-09-01

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Isabell (46-50): Absolutes Wohlfühlhotel mit top Service!.
Tolles Strandhotel, in dem Freundlichkeit, Service und Gastfreundschaft sehr groß geschrieben werden. Sehr gute Verpflegung, top Lage, wenn man den Strandurlaub auch mit Ausflügen an der Westküste verbinden möchte! Bei Familien beliebt, aber auch als Paar eine gute Wahl! Klare Weiterempfehlung, wir würden auch ein 3. Mal gehen!

Es gibt 1 Buffetrestaurant für Frühstück, Mittag- und Abendessen. Wir hatten Halbpension gebucht, und wenn man anstatt abends mittags essen gehen möchte, ist das möglich! ( Es gibt übrigens kids go free, d.h. Kinder bis 12 Jahre können kostenlos im Zimmer der Eltern übernachten, sowie kostenloses Essen und Aktivitäten genießen. ) Es gibt einen sehr schönen Außenbereich unter Bäumen zum Sitzen, allerdings ohne Meerblick. Innen genug Platz! Wie üblich bei einem Buffetrestaurant natürlich etwas umtriebiger, aber trotzdem nicht hektisch. Super schneller und auch hier sehr freundlicher Service, Sitzplatzwünsche wurden erfüllt, leere Teller wurden sofort abgeräumt. Jeden Tag gibt es ein spezielles Motto, es gibt eine kleine Ecke mit griechischen Spezialitäten, laktosefreien und glutenfreien Lebensmitteln. Es wiederholt sich natürlich jeden Tag, aber die Auswahl ist riesig, wer hier nichts findet, ist selbst schuld. Auch die Qualität war sehr gut! Genutzt haben wir tagsüber noch die Caretta Beach Bar, hier gibt es Getränke und kleine Gerichte und Snacks, Preise etwas höher, aber noch ok. Und dann waren wir im a la carte Restaurant Golden Dragon Steak & Sushi. Top Qualität, gehobene Preise, es werden bei Halbpension 20Euro Credit abgezogen. Also wir waren kulinarisch sehr zufrieden!

Hotel liegt ca. 15 Minuten mit dem PKW östlich von Rethymnon Zentrum/Fortezza in Missiria. Direkt am Sandstrand, allerdings direkt an der Wasserlinie mit Kieseln/Steinen, von daher sind Strandschuhe empfehlenswert. Wir hatten die ersten beiden Tage starken Wind mit hohen Wellen, deshalb war baden nicht möglich. Dann aber wurde es besser und das Wasser war herrlich, glasklar, angenehme Temperatur. Es gab immer genug kostenfreie Liegen, dann gab es noch private, kostenpflichtige Liegen mit Pavillon. Handtücher gibt es 2 im Zimmer bei Ankunft, ansonsten am Strand kann man beliebig oft wechseln. Beim Strandrestaurant/Bar Caretta Beach gibt es auch Duschen und Toiletten.

Wir haben anstatt einem Doppelzimmer eine Palace Familien Bungalow Suite erhalten, 80m2 groß, nicht im Hauptgebäude, sondern in den Bungalows im Erdgeschoss. Neu renoviert, 2 Schlafzimmer, 2 Bader, seitlicher Meerblick, vor dem Bungalow Sitzgelegenheit und 2 Liegen. Vom Garten aus kann man direkt an den Strand laufen. Zur Begrüßung eine Flasche Prosecco, Süßigkeiten, Obst. Zimmer leider recht hellhörig.

Selten so einen außergewöhnlichen Service erlebt! Wir sind aufgrund einer Flugzeitenänderung erst gegen 22.30h angekommen. Wurden sehr herzlich empfangen, mit Begrüßungsgetränken, kurze Einweisung ( wir hatten online eingecheckt! ), und dann durften wir sogar noch im Buffetrestaurant essen, obwohl um 21.30h das Abendessen eigentlich zu Ende ist, man hat extra wegen uns gewartet! Gäste, die noch später angekommen sind, haben Sandwiches aufs Zimmer bekommen! Auch bei den Restaurants, Bars und am Strand, überall ein sehr herzlicher Service, ebenso an der Rezeption! Wirklich besonders hervorzuheben! Besonders gut betreut wurden wir von Panagiotis, dem Guest Service Manager, vielen Dank!

Freizeitangebote haben wir nicht genutzt! Abends gab es Entertainment für Groß und Klein, Shows, Live Musik Salzwasserpool, etwas zurückversetzt vom Strand, für meinen Geschmack ein bisschen zu eng bestuhlt. Es gibt auch hier Liegen mit Pavillon am Pool, die kostenpflichtig sind, 50Euro inkl. 3 Flaschen Wasser und Obst. Das Hotel ist auch bei Familien beliebt, ( bei uns Mitte September waren auch einige Familien vor Ort, mit eher kleineren Kindern ), es gibt noch einen separaten Pool mit Rutschen.

2023-09-01

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Isabella (56-60): Top 5* Hotel, direkt am Meer.
Tolle Lage am Strand, sehr freundliches Personal, Restaurants mit Außenbereich netter Empfang, griechische Gastfreundschaft

Tansfer ca. 1 1/2 Stunden,

Junior Suite mit Meerblick und Terrasse

2023-09-01

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Sabine & Gerti (56-60): Wir kommen wieder...
Der Gästeservice war exzellent. Die Ankunft, der Empfang fürstlich.Das Hotel ist mindestens 6 Sterne wert,...das Essen einfach bestens, die Spezialitätenrestaurants ein Traum, .die Sky Bar..königlich...

Vielseitig..geschmackvoll..

1,5 Stunden

Badewanne, Boxspringbett,..der Sercice vom Housekeeping sehr gut, freundlich

Einfach nur top,..freundlich, bemüht,..flink,...

2023-09-01

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Tom (56-60): Top Hotel seit Jahren und wir kommen wieder gerne.
Super Hotel seit Jahren, Schöne gut gepflegte Anlage, viele langjährige und freundliche Mitarbeiter, gutes vielseitiges Essen, einfach toll

Vielfältig und sehr interessante Buffets

Super Strand mit Direktzugang, Nähe zur Stadt

Schöne Zimmer mit entsprechenden Komfort, Neue Fernseher, grosszügige Ablageflächen, Matratzen sollten aber in absehbarer Zeit ausgetauscht werden (darum nur 5 Punkte), relativ ruhig wenn sich die Gäste oben an uns auch so verhalten wie man es gerne hätte

freundlich und hilfsbereit

Wird vieles angeboten, aber leider teils wenig benutzt. Beachvolly war täglich auf dem Programm, nur keine Gäste die sich dazu aufmuntern konnten Kletterwand ist gut und Trainerin einfach top

2023-09-01

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Mikael (26-30): Tolles 5* Resort in exklusiver Lage.
Das Grecotel Creta Palace liegt in wunderbarer Lage am Sandstrand östlich des Stadtkerns von Rethymnon und macht seinem 5 Sterne Status, anders als viele andere Häuser am Mittelmeer, alle Ehre. Wir waren für einen 10-tägigen Aufenthalt zu Gast und können dieses Hotel jedem weiterempfehlen, der qualitätsbewusst reisen, sich am Meer entspannen und sich ein wenig oder etwas auch mehr Luxus gönnen möchte. Von vornherein wurde uns bei unserem Aufenthalt deutlich, wie kundenorientiert und professionell in diesem Hotel gearbeitet wird - vom Empfang mit Begrüßungserfrischungen und persönlichen Erläuterungen zu Hotel und Lage, über den schnellen Gepäckservice und schließlich die individuelle Vorstellung des Zimmers durch einen der stets freundlichen Mitarbeiter. Besonders hervorzuheben ist aus unserer Sicht die Professionalität der mehrsprachigen Mitarbeiterschaft, die sehr höflich & zuvorkommend ist und sich unseren Anfragen stets direkt angenommen hat. Das Essen im Buffetrestaurant ist jedes Mal hochwertig und lecker gewesen & bietet mit internationaler, mediterraner und griechischer Küche mittags und abends etwas für alle Geschmäcker. Auch mit Edlem aus dem Meer wird hier nicht gegeizt. Das Frühstücksbüffet hat alles was man brauchen könnte (inkl. großer Auswahl an frischen Früchten) in sehr guter Qualität. Es gibt mehrere gut ausgestattete Bars, die über den ganzen Tag mit Erfrischungen und Snacks versorgen. Von den etwas höherpreisigen Spezialitätenrestaurants hatten wir zunächst nicht viel erwartet - wurden dann aber positiv überrascht davon, dass hier kulinarisch nochmal eine Schippe draufgelegt wird und es sich hier um echtes “Fine Dining” u.a. mit Fisch, Sushi und Steak handelte. Hier sollte man während des Aufenthalts in jedem Fall mal vorbeischauen! Der Strandabschnitt des Hotels ist breit und sauber, auch die kostenfreien Liegen sind bequem. Leider hatten wir ein paar Tage - wider unseres Verständnisses - die „rote Flagge“ und durften nicht ins Meer, hier war für uns der zentral auf der Anlage gelegene Hauptpool die Alternative. Uns ist wichtig zu erwähnen, dass wir anfangs nicht so glücklich mit unserem Zimmer im EG des Hauptgebäudes waren, da wir leider schon ab 5:30 Uhr mit lautem Lärm aus der Küche und auf dem Gang konfrontiert waren. Dies brachten wir an der Rezeption zur Sprache - es wurde sich unserem Anliegen angenommen und uns nach drei Tagen eine Alternative in einer höheren DZ-Kategorie geschaffen. Es war sehr schön zu merken, dass man hier ernst genommen wird und wir sind sehr dankbar, dass ein Zimmerwechsel trotz hoher Hotelauslastung für uns möglich war, da Schlaf als absoluter Basic für einen erholsamen Urlaub einen hohen Stellenwert für uns hat. Es hat sich bei uns gezeigt, dass das Hotel auch im Falle von Unannehmlichkeiten besonders kunden-/lösungsorientiert arbeitet und bei Problemen schnell & großzügig Abhilfe schafft. Insgesamt hatten wir einen tollen Aufenthalt in diesem Hotel, das wahrhaft Extraklasse - augenscheinlich in verschiedenen Preissegmenten - bietet und sich mit seinem Setting und seinen tollen Mitarbeitern elegant von anderen 5 Sterne Hotels in der Region abhebt. Sehr empfehlenswert!

2023-09-01

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Christian (41-45): Tolles Hotel! Super Lage.
Das Hotel war seit langem mal wieder eines der tollsten Hotels. Man wird als Hotelgast auf Händen getragen! Einfach super Anlage!

2023-09-01

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Andrea (56-60): Super tolles Hotel !!!.
Das Hotel liegt direkt am Strand. Es ist sehr gepflegt und die Zimmer sind sehr gut ausgestattet. Alles ist gut zu finden.

Durch immer wechselnde Themenabende, ist das Essen sehr abwechslungsreich. Für jeden ist was dabei. Es wird immer aufgefüllt und es ist nie abgestanden.

Das Personal der Rezeption ist super freundlich und hilfsbereit. In einem medizinischen Notfall, waren sie sehr geschult und schnell zur Stelle und haben mich sehr gut versorgt. Im Gastronomie Bereich wird man schnell an einen Tisch begleitet und alle Wünsche werden erfüllt. Bis hin zu den Gärtnern , ist das ganze Personal sehr sehr freundlich.

2023-09-01

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Anna (36-40): Absolut top Hotel, immer wieder gerne.
Das Hotel ist sehr schick und elegant, die Empfangshalle ist sehr schön gestaltet. Super Service und alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Absolut 👍 top.

Wir hatten Halbpension. Morgens und abends haben wir uns abwechslungsreichen Buffet bedient. Alles war frisch und sehr sehr lecker. Besonders die Desserts waren absolut lecker und haben auch noch toll ausgesehen. Mittags haben wir bei Bedarf etwas an der Poolbar gegessen oder uns an die Liege bestellt. Das Personal hat uns das Essen sogar an die Liege gebracht. Das Essen war authentisch und absolut lecker.

Das Hotel liegt direkt am wunderschönen Strand. Dieser ist sehr sauber, es sind Rettungsschwimmer für den Notfall vorhanden bzw. die den Strand beobachten. Die Fahrtzeit vom Flughafen beträgt ca. 1,5 Stunden. Es gibt zahlreiche Ausflugsziele bzw. Möglichkeiten vor Ort. Für jeden Geschmack ist etwas dabei.

Das Zimmer war sehr schön und schick eingerichtet. Alles war super sauber und die Betten sehr bequem. Vom Balkon hat man einen super Ausblick aufs Meer.

Alle Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und absolut freundlich und hilfsbereit. Es wurde auf der Terrasse kostenloses Wasser gereicht. De Getränke wurden sehr schnell gebracht zu angemessen Preisen. Im Restaurant wurde das benutzte Geschirr schnell abgeräumt. Absolut top.

Es gibt direkt neben dem Hotel zahlreiche bzw. verschiedene Sportmöglichkeiten. Ansonsten kann man sich auch ein Fahrrad oder Auto leihen und die Insel erkunden. Zahlreiche Ausflüge werden zu einem sehr guten Preis / Leistungsverhältnis angeboten.

2023-09-01

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Jessica (26-30): Toller Urlaub!.
Wir hatten einen tollen Urlaub im Grecotel. Das wir nun unser dritter Aufenthalt in dieser Hotelkette. Service, Sauberkeit und Qualität der Speisen wie immer super. Das einzige wo wir Schade fanden, war das die Speisen an der Strandbar gegen Aufpreis waren und nicht im All-Inklusive enthalten waren. Das kannten wir aus anderen Grecotels anders. Aber alles in allem wieder ein toller Urlaub!

2023-09-01

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Stefan (46-50): Urlaubsfeeling ab der ersten Minute.
Sehr schöne Anlage mit tollen Pflanzen in der kompletten Anlage ( super grün alles). Nur zweistöckige Bungalows mit wunderbaren Garten inklusive Liegestühle. Freilaufende Pfauenfamilie im Garten😃. Sehr toller Empfang direkt nach dem Aussteigen vom Bus. Wunderbarer Strand ohne Zusatzleistungen, außer speziellen Liegestühlen. Kostenlose Handtücher so viele man benötigt.

Große Auswahl mit verschiedensten griechischen Leckereien und Themenabenden. Tolles Nachspeisenbuffet.

Etwas außerhalb von Rethymnon, aber man ist mit dem Taxi für 9€ gleich in der sehr belebten und schönen Altstadt mit vielen Einkaufsmöglichkeiten und tollen Lokalen.

Bei der sehr netten Begrüßung gab es ein kostenlos Zimmer Upgrade, weil der Hotelmanager das gebuchte Zimmer für drei Personen etwas zu klein fand. Super👍🏼😃

Wünsche wurden so weit Möglich immer umgesetzt.

Jeden Abend gab es an der Bar in Pool Nähe musikalische Darbietungen und im Amphitheater verschiedene Show‘s. Am Strand und im Spa Bereich gab es Fitnessmöglichkeiten.

2023-09-01

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Gerlinde (66-70): Kommen Sie in das Crecepalace und entspannen, und.
Ein ausgezeichnetes Hotel mit ausgezeichnetem wunderbaren Speisen und Getränken besonders freundliches Personal und herrlicher Gesamtanlage, herrlichem Strand und abwechslungsreicher Animation. Rundum empfehlenswert!!!!

Einmalige Küche!!!!

Die beste Möglichkeit vom Flughafen zum Hotel ist ein Taxi bzw. ,einShuttleservice. Mietwagen für Ausflüge können im Hotel gebucht werden

Alles was benötigt wird ist vorhanden!!

Besonders freundliches, aufmerksames, umsichtige Personal. Lässt keine Wünsche offen!

Alles vorhanden, was man sich wünscht!!

2023-09-01

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Gaby (51-55): Eine wunderbare Woche auf Kreta.
Schön gestaltete Anlage mit Palmen, Blumen, Bäumen alles sehr grün. Stand top und alles sehr sauber. Extrem freundliche Mitarbeiter.

Große Essensauswahl und hat alles geschmeckt. Lediglich die Schilder auf dem die Speisen beschrieben sind könnten etwas größer sein und mehr Info ob veggie. Es wurde auch um 21 Uhr noch alles nachgefüllt. Extra Raum für Dessert. Lob an die Patisserie (Kalorienfalle ;-))

Am schönen Sandtrand. Wir hatten 3 Tage rote Flagge und extreme Wellen, dann gelb und am Schluss grün wie am Badesee. Bus nach Rethymon vorm Hotel. Supermarkt im Hotel und ca. 5 Gehminuten an der Straße.

Upgrade auf Bungalow erhalten. Nicht mehr ganz neu, aber sehr viel Platz und sauber. Genügend Kleiderbügel vorhanden. Nespresso Kapseln gab es die ersten 4 kostenlos, Refill (4 Stück) für 8 Euro! Flasche Weißwein, Wasser, Pflaumen und Süßigkeiten zur Begrüßung. Zimmermädchen hat sich jeden Tag etwas neues einfallen lassen mit Blumendeko.

Wirklich alle Mitarbeiter sind extrem freundlich. Man muss nie lange auf seine Getränke warten. Auch an der Rezeption alles total nett.

Gym mit ausreichend Geräten. Sehr sauber. Yoga Angebote. Pool 2m tief und gut zum Schwimmen. Die Shows abends... naja. Ansonsten Livemusik an der Lobbybar. Bissi langweilig auf Dauer.

2023-09-01

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Silke (51-55): Keine 5 Sterne!.
Zimmer: Gebucht war ein Bungalow mit seitlichem Meerblick, wir bekamen das Bungalow Nr. 615. Wir haben vor der Reise per Email einen „unverbindlichen“ Kundenwunsch an das Hotel gerichtet und um eine ruhige Lage des Bungalows gebeten. Die Lage war nicht ruhig, sondern als 3. Bungalow neben der Großküche, deren Abzug den ganzen Tag lief. Ein permanentes Rauschen und Brummen, egal ob man sich auf dem Balkon oder im Zimmer befand. Dazu kamen von der anderen Seite des Bungalows, durch die Eingangstür und durch das Badfenster ebenfalls die Geräusche und Gerüche. Warum hier noch Gästezimmer untergebracht werden ist unbegreiflich. Das Bungalow war schön groß, das Mobiliar etwas abgewohnt, der Balkon schön möbliert, sogar mit Sonnenschirm, was wir sehr angenehm empfanden. Ansonsten gab es kleinere Unzulänglichkeiten, wie wackelnde Handtuchaufhänger im Badezimmer, ein kleiner Tisch im Zimmer, dessen Beine sofort wackelten, wenn man etwas auf den Tisch legen wollte. Die schöne Regendusche hatte leider wenig Druck, bzw. waren einige Löcher verkalkt und zu. Ankunft: Unsere Ankunft war um Mitternacht. Leider dauerte der Check-In etwas lang. Aufgrund der späteren Uhrzeit hätten wir uns gefreut, wenn das alles schneller gegangen wäre. Es gab ein Willkommensgetränk, was positiv ist, aber es dauerte lang, bis dieser gebracht wurde. Die gebuchte Halbpension konnte aufgrund der späten Ankunft nicht wahrgenommen werden. Dafür erhielten wir auf dem Bungalow köstliche Wraps und Salat, worüber wir uns freuten. Gastronomie: Gebucht hatten wir Halbpension, diese fand morgens und abends im Labyrinth Restaurant statt. Falls gewünscht, konnte abends gegen mittags getauscht werden. Dies haben wir allerdings nicht in Anspruch genommen. Die allgemeinen Verpflegungsleistungen wurden in dem Labyrinth Restaurant angeboten. Es war ein Schock: Die Tische im Außenbereich waren so dicht nebeneinander aufgestellt, dass man so nah am nächsten Tischnachbarn gesessen hat, dass es keine Privatsphäre mehr gab. Mein Mann und ich hatten uns auf genuss- und stilvolle Abendessen gefreut – was hier leider nicht angeboten wurde. An der Platzanweiserin im Eingangsbereich sammelten sich die wartenden Gäste. Damit alle Gäste im Außenbereich essen konnten, wurden zusätzliche Tische aufgestellt. Alles viel zu eng und zu viel. Das eigentlich schön gestaltete Restaurant war dafür nicht ausgelegt. Eine Geräuschkulisse war zu vernehmen, wie auf einem Bahnhof. Wir saßen so dicht an dicht, dass es wirklich unangenehm war. Die Gänge zum Buffet im Innenraum waren draußen so eng, dass immer wieder ausgewichen werden musste. Beim Frühstück mussten mein Mann und ich getrennt zum Buffet gehen, da ansonsten der Tisch abgeräumt wurde. Dementsprechend konnten wir auch kaum zusammen essen, was sehr bedauerlich war. Abends war es genauso. Wir durften uns zu zweit nicht an einen Vierertisch setzen. Der Tisch wurde ohne Löffel gedeckt, so dass wir dann z.B. Yoghurt mit der Gabel essen mussten. Die Tischzeit abends ging offiziell bis 21:30 Uhr, bereits um 20:45 Uhr wurden keine Tische mehr neu eingedeckt, kein schmutziges Geschirr mehr abgeräumt, und es wurde damit begonnen, die Sitzpolster einzuholen und die dazugestellten Tische wieder in den Innenbereich zu räumen. Personal gab es sehr viel, was auch freundlich war, jedoch hatten wir oft das Gefühl, dass sie etwas überfordert wirkten und die naheliegendsten Dinge nicht sehen konnten oder wollten. Essen: Morgens wurde auf dem Buffet eigentlich alles gut abgebildet, was man sich unter einem Frühstück vorstellt. Sekt oder Prosecco gab es nicht. Abends hingegen war die Präsentation der Speisen völlig unzureichend. Alle warmen Speisen wurden in, mit Deckeln geschlossenen großen Warmhaltepfannen aufbewahrt. Es stand zwar ein Schild daran, dennoch musste man erst den Deckel heben, um zu sehen, was genau drin war. Der dadurch entstandene Kondensat tropfte natürlich in die Speisen. Ein großer Tisch war schon um 20:30 Uhr leergeräumt. Die Qualität der Speisen war sehr einfach und billig. Es war nichts Raffiniertes zu finden. Oft wurde erst spät aufgefüllt, so dass immer mal einige Pfannen leer waren. Warmes Gemüse gab es kaum. Einmal gab es Gyros, was ja eigentlich zart sein sollte, hier war überwiegend ungenießbarer Speck dabei. Oft wurden Fisch oder Fleisch in Soßen gereicht, so dass der Fisch oder das Fleisch keinen Eigengeschmack mehr hatte. Es drängt sich hier der Gedanke auf, dass die Gäste einfach nur preisgünstig versorgt werden sollten. Von Show-Cooking war auch nichts zu sehen. Einfach nur alles extrem enttäuschend und ärgerlich, denn von einem 5 Sterne Hotel kann man eindeutig viel mehr erwarten. Die bisherigen positiven Bewertungen können wir nicht nachvollziehen. Positiv: An meinem Geburtstag fanden wir auf unserem Zimmer eine sehr köstliche Geburtstagstorte vor. Abends hatten wir in dem Spezialitätenrestaurant „Skybar“ reserviert, dort haben die Angestellten zu dritt ein Ständchen gesungen, brachten eine Nachspeise für zwei Personen mit einer Kerze. Vielen Dank dafür, das war eine sehr schöne Überraschung! Getränke: Die Getränke im Labyrinth Restaurant abends, sowie an der Hauptbar waren sehr überzogen, so liegt zum Beispiel ein Spritz Aperol bei Euro 11,50 und eine Flasche stilles Wasser 1 Liter bei Euro 4,20. Gesamteindruck: Unsere Erwartungen bei einem 5 Sterne Grecotel, welches als Luxushotel ausgeschrieben ist, sind in Bezug auf die Sterne Klassifizierung, der Hotelbeschreibung und Darstellung, den bisherigen Bewertungen, dem hohen Reisepreis angemessen hoch - unsere Enttäuschung leider ebenso. Bei fast 30 Jahren Reisebüroerfahrung, durch Qualitätsschulungen, berufliche Hotelbesichtigungen und Reisen, sowie eigener Reiseerfahrung (zusammen mit meinem Mann), können wir ganz klar sagen, dass all dies nicht mehr 5 Sterne entsprechen. Es ist wirklich sehr schade und traurig, dies erlebt zu haben, wo doch immer die Marke „Grecotel“ für Luxus gestanden hat. Am 3. Tag unseres Aufenthaltes hat Grecotel um eine Bewertung gebeten. Nach abgegebener Bewertung wurde einmal telefonisch im Zimmer um ein Gesprächstermin gebeten. Am Tag danach fanden wir eine Nachricht unter der Zimmertür vor, hier wurde auf Englisch darum gebeten, dass wir uns an der Rezeption melden sollen. Wir haben das Gesprächsangebot nicht wahrgenommen, da es für uns in diesem Urlaub nichts geändert hätte. Wir werden kein Grecotel mehr buchen. Es ist sehr ärgerlich und traurig, dies aussprechen zu müssen.

2023-09-01

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Uwe (71+): Creta Palace 2023 im September .
Das Hotel ist ein schönes Hotel einem schönen Strand. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit - eben typisch kretanisch

Im Hauptresraurant gab es ein reichhaltiges sehr schmackhaftes Buffet . Weiterhin gibt es zwei Spezialrestaurants (Fisch und Fleisch bzw asiatisch/SteKs mit einer ausgezeichneten Qualität

Die Fahrt vom Flughafen beträgt mit dem Taxi etwa eine Stunde. Die Ausflugsziele um Rhethymno sind gut zu erreichen

Die Zimmer haben neue bequeme Betten und sind mit Fernseher, Föhn, Minimal ausgestattet. Wir haben sehr gut geschlafen

Abgesehen davon, daß wir keine Beschwerden hatten, ging das Personal auf alle Anregunge und Wünsche problemlos ein.

Es werden Fitness, Wellness angeboten zusätzlich gibt es ein Atelier zum Male . Jeden Abend gibt es ein Entertainment-Programm.

2023-09-01

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Astrid (61-65): Wunderschöner Urlaub auf Kreta.
Das Grecotel Creta Palace ist ein wunderschönes, sehr gepflegtes Hotel mit allem, was das Herz begehrt. Wundervolle Gartenanlage und Strand. Das gesamte Personal ist sehr sehr freundlich und hilfsbereit, das hat mich sehr beeindruckt. Der Service ist super gut, das Essen ganz prima und abwechslungsreich. Die Lage ist toll, man ist mit dem Taxi in 10 Minuten in Rethymnon. Alles in allem ein wunderschöner Urlaub zum Weiterempfehlen.

2023-09-01

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ULP (51-55): angenehmer unspektakulärer Urlaub.
das Essen fand ich sehr reichlich und schön präsentiert. Leider war es manchmal sehr fad gewürzt. Ich weiß das es Massentauglich sein soll. In Griechenland erwarte ich trotzdem viel Knoblauch und Gewürze. Alles Andere war ok, oder wie schon am Anfang beschrieben.

2023-09-01

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Feli (71+): Große sehr gepflegte Anlage, auch gut für Famili.
Sehr gepflegte große Anlage mit wunderbarer Gartenanlage. Sehr sauber. Viel freundliches Personal. Im Haupthaus könnten die Zimmer eine Renovierung gebrauchen, aber sie waren trotzdem sehr sauber. Die kleineren neuen Häuser im griechischen Dorfstil machten einen guten Eindruck. Viele Familien mit kleinen Kindern waren dort und schienen sich sehr wohl zu fühlen.

2023-09-01

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Anneliese (41-45): Ein freundliches nettes 5 Sterne hotel..
Das hotel ist sehr sauber, das Personal freundlich. Es liegt direkt am Strand und ist auch zentral. Wir sind um halb zehn griechischer Zeit dort angekommen, uns wurde die Koffer abgenommen und aufs Zimmer gebracht. Der Service war gut aber wenn man sich ein ebike ausleihen wollte musste man sich eine app herunterladen das war etwas kompliziert, auch die a la Cart Restaurants waren leider im Preis nicht inbegriffen obwohl wir all inklusive gebucht hatten. Ich kann dieses hotel trotzdem weiterempfehlen.

Es gab immer ein Buffet im hauptlokal, die a la cart Restaurant waren leider nur mit einem Voucher zu betreten aber das Personal war dort sehr freundlich.

Die Lage war gut. Direkt am Strand und zentral. Der Transfer vom Flughafen heraklion zum hotel dauerte 90 min und war ein anstrengend. Wir waren auch an der Promenade nicht weit weg vom hotel.

Es war ein Doppelzimmer mit Meerblick und Terrasse. Es gab auch einen Kühlschrank im Zimmer der mit netten Sachen gefüllt war. Allerdings konnte man das Wasser aus dem Hahn nicht trinken. Mussten uns Wasser aus der Flasche besorgen. Die Handtücher wurden jeden zweiten Tag gewechselt.

Das Personal war sehr nett. Wir wurden jeden Tag gefragt was wir zum Frühstück trinken wollten. Auch wünsche die wir hatten wurden prompt erfüllt.

Es gab einen Tennisplatz, rutschen für die Kinder, einen Fitness Raum, einen Outlook Fitness Platz, Volleyball Platz, einen spabereich. Es gab auch ein paar Shows.

2023-09-01

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Heinrich (71+): Erholung pur.
Sehr großzügige, gepflegte Anlage. Sehr hilfsbereites, freundliches Personal. Besonders geeignet für Familien aber auch für Paare ohne Kinder gibt es zahlreiche Angebote

2023-09-01

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Andreas (61-65): Schöner Kreta Urlaub.
Das Zimmer muss renoviert werden,es ist einfach nicht mehr 5 Sterne würdig und das Preis Leistungsverhältnis stimmt nicht mehr. Positiv sind die kurzen Wege innerhalb der Anlage.

2023-09-01

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Paul (66-70): Tolle Urlaubsdestination.
Sehr freundlicher Empfang, noch nie so toll in einem Hotel eingecheckt. Tolle Anlage am Strand. Sehr sehr freundliches Personal.

2023-09-01

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Daniel (41-45): Exklusives Strandhotel im Norden Kretas.
Wunderschönes Hotel in toller Lage; waren inzwischen zweimal dort... und auch in Zukunft jederzeit wieder!

2023-09-01

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Gabi (56-60): Wenn Rethymno auf jeden Fall wieder Creta Palace.
Wunderschöne Hotelanlage mit hervorragend geschultem Personal.Wir fühlten uns in allen Bereichen bestens betreut es war immer möglich deutschsprachige Unterstützung zu bekommen.

Das tägliche Pilates Training mit Tanja ist sehr zu empfehlen.

2023-09-01

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marion: entspannter Urlaub.


Nahe an Rethymnon ,zu Fuß ca 75 Minuten. Direkt am langen Sandstrand gelegen der an der Wasserkante mit Steinen durchsetzt ist

Etwas wenig Stauraum im Zimmer.Sonst alles vorhanden

2023-09-01

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V: Der Gast ist König.
Es wird sehr darauf geachtet, daß es dem Gast an nichts fehlt. Alle Angestellten sind überaus freundlich und hilfsbereit und arbeiten Hand in Hand. Bei den Zimmern wurde auf eine gründliche Reinigung geachtet.

Man bekommt frisch zubereitete und schon hergerichtete Cocktails und nicht wie in anderen Hotels aus dem Kanister. Das Buffet ließ keine Wünsche offen.

Das Hotel ist sehr gut gelegen. Direkt am Strand und nur ca. 3 Kilometer von Rethymno entfernt. Gut zu Fuß oder mit dem Taxi oder Bus zu erreichen.

Im Zimmer blieben keine Wünsche offen.

Es wurde sich gleich um alles gekümmert. Hier steht der Gast an erster Stelle.

2023-09-01

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Peter (61-65): Schönes Hotel mit überzogene Preisniveau.
Schönes Hotel mit tollem Strand, nie ein Problem eine Liege am Strand oder Pool zu finden. Lobenswert auch die Versorgung mit Handtüchern fuer den Strand, man konnte so viele haben wie gewünscht. Zimmer mit Bad - Badewanne - alles andere als 5 Sterne Niveau. Essens Bereich im Feien sehr schön und ansprechend. Essen gut koennte aber abwechslungsreicher sein. Getraenkepreise überzogen. Preise fuer Essen an der Strandbar sind unverschämt. Hätten Halbpension gebucht Aufpreis fuer All In 47,-- Euro pro Person am Tag, echt heftig. Zusätzliche Restaurants sind alle kostenpflichtig und werden daher nur eingeschränkt genutzt. Was stört, dass fuer alles extra bezahlt werden muss - Auffuellung der Kaffeepads im Zimmer - 4 kostenlos alle weiteren 8,-- Euro. Ist fuer mich im 5 Sterne Hotel mit entsprechendem Preisniveau nicht ok,. Abendunterhaltung im Pool Bereich bot wenig Unterhaltung eher Untermalung. Im hinteren Bereich sehr stuemperhaft und eher 3 Sterne Niveau. Insgesamt sehr schön waren aber schon in besseren 5 Sterne Hotels, die deutlich günstiger waren.

2023-09-01

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Peter G (61-65): Peter G.
Gut gepflegte Anlage, Probleme bei Fernseher, Sonnenschirm auf dem Balkon wurden umgehend gelöst. Zuteilung der Sitzplätze zum Frühstück bzw. Abendessen sehr gut gelöst. Buffets umfangreich, auch für die kleinen Gäste.

2023-09-01

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A&A: Auf einer Bewertung von 1 bis 10 eine glatte 11 😍.
Das Grecotel Creta Palace ist wirklich ein Traum: als wir es gebucht haben war uns anhand der Bilder im Internet nicht klar, wie groß und weitläufig diese Anlage wirklich ist. Beim Umherlaufen haben wir jeden Tag neue verwunschene Eckchen entdeckt. Ich bin mir sicher, dass wir nach 11 Tagenimmer noch nicht alles entdeckt haben. Bereits die Anreise und Begrüßung waren toll! Unser Taxi hatte noch nicht richtig angehalten vorm Hotel, da war bereits ein Kofferboy zur Stelle und hat sich um unser Gepäck gekümmert. Gleichzeitig wurden wir von einer jungen Mitarbeiterin sehr freundlich begrüßt und ins Hotel begleitet. Bei gemütlichem Smalltalk und vielen leckeren Getränken geschah der Check in. Kein langes Anstehen an der Rezeption und unendliches Ausfüllen von Formularen, wie man es normalerweise kennt…Urlaub ab der ersten Sekunde 😀. Nach dem Check in wurde uns ein Überblick über die Anlage gegeben, erste Fragen beantwortet und wir wurden auf unser ( wunderbares) Zimmer im Haupthaus begleitet. Einzelne Mitarbeiter mit Namen zu nennen, die einem den Aufenthalt so angenehm gemacht haben, würde allen anderen Mitarbeitern nicht gerecht werden. Wirklich jeder Mitarbeiter/in in diesem Hotel ist ausgesprochen freundlich und zuvorkommend- das spricht für ein gutes Betriebsklima- damit auch ein Lob an die Hotelleitung 😉. Es gab ein winziges „Manko“ und das war die Musik am Abend in der Lobby Bar. Aber Musik ist ja bekanntlich Geschmacksache 😉. Ich persönlich hätte mich über mehr griechische Musik gefreut, dann hätte ich mich dort abends gerne mit ein oder zwei Gläschen Wein oder sonstigem verweilt. So aber hat mich die Musik im wahrsten Sinne des Wortes vertrieben. Natürlich hätten wir uns auch ins Café am Marktplatz oder in die Abendshow setzen können….aber dort sitzt man eben nicht so tollem Blick über den Pool und die Anlage bis hin zum Meer. Aber wie gesagt, das war wirklich das Einzige, was wir an diesem außergewöhnlich tollen Hotel zu“mäkeln“ hatten. Es war wirklich ein perfekter Urlaub im Grecotel Creta Palace.

Wir haben nur das Hauptrestaurant genutzt. Einfach, weil das Angebot an Speisen keine Wünsche offen gelassen hat und man dort im Atrium einfach wunderbar sitzt. Dass Herr in einem 5 Sterne Haus ( und diese 5 Sterne sind berechtigt) am Abend eine lange Hose trägt versteht sich doch eigentlich von selbst ?!

Das Hotel liegt ruhig etwas außerhalb von Rethymnon, direkt an einem wunderbaren sauberen Strand. Rethymnon ist für einen (1) Euro gut im halb Stunden Takt mit dem Bus zu erreichen ( dauert ca. 10-15 Minuten)

Die Zimmer waren gut eingerichtet. Der Kleiderschrank großzügig. Evtl. hätte mir am Bett ein Nachtisch mit 1-2 Schubladen gefallen, aber es ging auch so gut.

Ich kann nur sagen, das Personal ist in wirklich allen (!!) Bereichen mehr als freundlich und hilfsbereit. Immer wieder wird man im gesamten Gelände/Hotel angesprochen, ob man einen Wunsch hat, ob man helfen kann, ob alles in Ordnung ist…und immer ist es mit einem freundlichen SmallTalk verbunden.

2023-09-01

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Freddy (51-55): Immer wieder traumhaft schön..
Das Hotel befindet sich etwa 10 Autominuten von der schönen Altstadt der Stadt Rethymno entfernt. Es hat eine direkte Strandlage mit einem breiten Sandstrand, teilweise aber auch kleine Steine. Die Unterkunft bietet überwiegend Bungalows und ein eher kleines Haupthaus. Es gibt mehrere Restaurants und Pools. Zum Ort Platanias sind es etwa 15 Gehminuten. Dort gibt es auch zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten und Tavernen. Etwa 5 Gehminuten vom Hotel befindet sich der nächste größere Supermarkt. Eine Bushaltestelle befindet sich fast direkt vor der Einfahrt zur Hotelanlage.

Im Hauptrestaurant ist das Essen in Buffetform. Frühstück und Abendessen immer sehr lecker, reichhaltig und abwechslungsreich. Auch Veganer oder Vegetarier werden nicht vergessen. Jeden Abend ist ein anderes Thema beim Essen. Empfehlenswert sind dort am Abend die Spezialitätenrestaurants (aufpreispflichtig). Es lohnt sich aber. Wie in der Sterneküche. Zu Empfehlen ist auch das Kafenion für die Gäste, die am Abend kein Entertainment brauchen und draußen einen ruhigen und schönen Abend in Griechenland verbringen wollen.

Vom Flughafen Heraklion zum Hotel dauert der Transfer mit dem Bus etwa 1 Stunde und 15 Minuten. Das Hotel befindet sich etwa 10 Autominuten von der schönen Altstadt der Stadt Rethymno entfernt. Es hat eine direkte Strandlage mit einem breiten Sandstrand, teilweise aber auch kleine Steine. Am Strand sind immer ausreichend Liegen vorhanden. Zum kleineren Ort Platanias sind es etwa 15 Gehminuten. Dort gibt es auch zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten und Tavernen. Etwa 5 Gehminuten vom Hotel befindet sich der nächste größere Supermarkt. Eine Bushaltestelle befindet sich fast direkt vor der Einfahrt zur Hotelanlage. In der Nähe befindet sich auch die Myli Schlucht, die man durchwandern kann. Auch das bekannte Kloster Arkadi ist in etwa 30 - 45 Minuten mit dem Auto zu erreichen. Zusammenfassend gibt es in der näheren Umgebung zahlreiche Ausflugsziele, die man besuchen kann.

Wir hatten einen Bungalow mit Gartenblick und einer Terrasse. Dort gab es einen Tisch und zwei Stühle. Auch zwei Sonnenliegen befanden sich auf der Rasenfläche vor der Terrasse mit einem Sonnenschirm. Das Bad hatte eine große begehbare Regendusche. Im Bad war vorhanden: Fön, Schminkspiegel, Schampoo, Duschgel, Conditioner, Seife und Bodylotion. Im Bungalow gab es einen Fernseher mit zahlreichen deutschen Programmen und eine selbst regelbare Klimaanlage. Sehr gutes W-Lan im Zimmer. Außerdem gab es Bademäntel und Badelatschen. Weiterhin gab es eine Nespresso Maschine. 4 Kapseln waren gratis. Nachbestellen von 4 Kapseln kostete 8 Euro. Bei der Ankunft hatten wir im Bungalow eine Flasche Rotwein, eine Flasche Weiswein, Raki, Cola, Fanta und Sprite. Außerdem Obst. Alles kostenlos. Trinkwasser wurde jeden Tag gratis in das Zimmer gestellt. Geschlafen haben wir eigentlich gut. An der Matratze war nichts auszusetzen.

Die Ankunft im Hotel ist traumhaft. Nach dem Aussteigen aus dem Bus wird einem sämtliches Gepäck direkt abgenommen und man wird von einem Gästebetreuer auf die Terrasse der Lobby Bar geleitet. Dort werden einem sofort kostenlos Getränke serviert. Man muss nur seinen Ausweis abgeben und den Rest erledigt dann der Gästebetreuer. Kein Anstehen und kein Warten an der Rezeption. So etwas gibt es glaube ich nirgendwo. Wenn alles erledigt ist, wird man zum Bugalow geführt. Auf dem Weg dorthin wird einem einiges über das Hotel erzählt und erklärt. Das Gepäck kam auch sehr schnell in den Bungalow. Zusammenfassend ist das gesamte Personal extrem freundlich und nett. Man hat dort wirklich den Eindruck, dass das Personal auch möchte, dass es einem gut geht, zufrieden ist und man wiederkommt. Ein besonderes Lob möchten wir aussprechen an: - den Gästebetreuern Panos und Ilias - Anila und Ihr Team von der Zimmerreinigung - Popi und das Team von der Rezeption - Yannis, Giorgios, Manolis und das gesamte Serviceteam vom Restaurant

Es gibt dort ein Spa mit Wellness- oder Massageangebote. Auch ein Fitnessraum mit Laufband etc. Sehr schön war die Außensportanlage mit Tischtennisplatten, Spinnigrädern, Federballplatz, zwei Beachvolleyballplätze, Tennisplätze und Hantelstangen / Gewichten. Es gibt 2 Pools. Der Hauptpool eignet sich aufgrund der Größe und der Gestaltung auch zum Schwimmen. Entertainment gibt es jeden Abend. Haben wir aber nie besucht, da wir im Urlaub andere Interessen haben.

2023-09-01

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Andreas (41-45): Ein Traumurlaub in jeder Hinsicht!.
Wir verbrachten vom 18. September 2023 bis zum 27. September 2023 eine unvergessliche Zeit im Grecotel Creta Palace und wir können ohne zu zögern sagen, dass es einer der besten Urlaube war, die wir je erlebt haben.

Die Restaurants des Hotels servieren wahre kulinarische Meisterwerke. Das Essen war einfach hervorragend. Von morgens bis abends wurden wir mit einer breiten Palette köstlicher Gerichte verwöhnt. Die Qualität der Speisen und die Vielfalt der Restaurants haben uns positiv überrascht. Wir müssen nicht erwähnen, dass wir beide jeweils zwei Kilo in 8 Tagen zugenommen haben. 😊 Wer hier bei der angebotenen Auswahl und Qualität der Gerichte meckert, war entweder nicht im Grecotel Creta Palace oder ist sonst auch nur das gute alte Fertiggerichtessen gewohnt, was uns zu Hauf in den Kantinen dieser Welt oder in Form von Dosenfutter angeboten wird. Ein herzlicher Dank geht an das Team der Sky Bar, angeführt von der hervorragenden Eleni und ihrem Team, bestehend aus Evaggelia, Irini, Maria und Kristina. Ihr habt unsere Abende mit exzellenten Drinks, jede Menge Humor und Gastfreundlichkeit und einem atemberaubenden Blick über Kreta unvergesslich gemacht. Ebenso möchten wir uns herzlich bei Rafailia, Nikos, Maria und Antonios bedanken, die unter der Leitung von Mapkos im Golden Dragon Restaurant für ein kulinarisches Erlebnis sorgt, das wir nie vergessen werden. Auch hier fühlten wir uns immer sehr wohl. Es wurde sehr viel gemeinsam gelacht, das Essen war hervorragend, der Ausblick auch hier ein Traum. Man bemühte sich jederzeit darum, dass es uns gut geht.

Das Hotel liegt direkt am Strand, so dass es keine langen Wege vom Hotelzimmer zum wunderschönen Meer gibt, um die warme Sonne und das kühle Nass zu genießen.

Wir hatten eine Suite mit direktem Meerblick und privatem Pool gebucht. Von der Terrasse aus kommt man direkt zur privaten Cabana, auf der man sehr gut und in ruhiger Umgebung den Alltag zuhause vergessen kann. Wir hatten ein Schlafzimmer und ein separates Wohnzimmer mit großem Badezimmer, separater Dusche und separater Toilette. Die Zimmeraufteilung war sehr geräumig .Die Lage der Suite war ganz hervorragend, kaum Fußweg zum Strand.

Der Service im Grecotel Creta Palace verdient besondere Erwähnung. Vom ersten Moment an fühlten wir uns herzlich willkommen. Es war eine Art „Nach Hause kommen“ und man wird bereits mit Herzlichkeit nach einer langen Reise erwartet. Das gesamte Personal, angefangen bei den Zimmermädchen bis hin zu den Guest Service Managern Ilias und Panagiotis, von den Beach Boys Spyros und Nikos bis zu den Restaurantkellnern, waren alle außergewöhnlich freundlich und stets darum bemüht, unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Ihre echte Freundlichkeit und Aufmerksamkeit haben unseren Urlaub wirklich besonders gemacht. Wir haben jeden Tag unser Zimmer sehr sauber und mit überraschenden, liebevollen Handtuchverzierungen auf dem Bett vorgefunden. Wirklich alle Team-Mitglieder haben uns freundlich gegrüßt, wenn man sich in der Hotelanlage auf den Wegen getroffen hat. Die Damen und Herren an der Rezeption waren äußerst hilfsbereit und professionell. Sie standen uns stets mit Rat und Tat zur Seite und halfen uns bei allen unseren Anliegen. Ihre Gastfreundschaft und ihr Engagement sind bemerkenswert sowie überragend. Insgesamt war unser Aufenthalt im Grecotel Creta Palace einfach fantastisch. Dieses Hotel hat alle Erwartungen weit übertroffen und wir können es uneingeschränkt empfehlen. Wir freuen uns bereits auf unseren nächsten Besuch in diesem Paradies auf Kreta. Hier kommt man nach Hause zu sehr guten Freunden. Und wir möchten dem Management unbedingt sagen, dass alle dort einen wirklich überragenden Job machen, der sehr weit über das hinausgeht, was eigentlich zu erwarten ist. Bitte lassen Sie alles so wie es ist. Denn so ist es einfach perfekt. 😊 Vielen Dank an das gesamte Team des Grecotel Creta Palace und die genannten sowie nicht genannten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für die unvergesslichen Erinnerungen, die wir mit nach Hause nehmen durften!

Die Behandlungen im hoteleigenen Spa (wir wurden von Natalia und Ageliki betreut) waren ein absolutes Highlight. Ihre umfangreichen Fachkenntnisse und der sehr freundliche sowie der stressberuhigende Umgang mit uns sorgten dafür, dass wir uns vollkommen entspannen konnten. Die Spa-Erlebnisse waren unvergesslich und trugen zur völligen Erholung bei.

2023-09-01

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Helga, Susanne (71+): Mal die Seele baumeln lassen .
Bin insgesamt begeistert, alles stimmte, konnte abschalten und nur genießen War genau das, was ich wollte, ohne Anhang, Kinder und Enkelkinder, erste Urlaub alleine nach 50 Jahren, und es hat alles wunderbar geklappt, von der Beratung bis zur Rückkehr.

2023-09-01

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Thomas (61-65): Wenn Kreta wieder Grecotel Creta Palace.
Ich bin schon in einigen 5 Sterne Hotels international abgestiegen und war darauf gefasst, dass ein solches Hotel in Griechenland, wie auch meist in der Türkei, diese Bewertung nicht verdient aber das Grecotel Creta Palace Luxury Beach Resort darf sich durchaus mit diesen 5 Sternen rühmen. Natürlich ist es normal, das es minimale Abstriche gibt bei einem Resort in Strandnähe alleine wegen der salzhaltigen Luft aber der Rest paßt. Alleine der Empfang war erste Güte in einem separaten großzügigen Raum mit Erfrischungsgetränken. Einer vorzüglichen Einweisung in das Resort und eine extra länger geöffneten Restaurants bei Spätankömmlingen. Die Tips für Reisen und Unternehmungen ins Umland und für das Tauchen waren alle auf den Punkt und preiswert. Bei preiswert fällt mir gleich die angeschlossene Autovermietung ein. Normalerweise wird ein großer Check gemacht mit Kreditkartenprüfung. Und hier?! Man bezahlt die neuwertigen Autos jeglicher Klasse vor Fahrtantritt cash und das war es. Noch ein Check ob das Auto beschädigungsfrei ist und es konnte los gehen. Zwei Highlights zu dem Service im Hotel. Am ersten Tag sagte ich der Rezeption bescheid, dass jemand das Shampoo in den großzügigen Spendern gegen Wasser ausgetauscht hatte und dass die Klorolle sehr ungünstig angebracht sei und man wegen der extremen Körpernähe kaum erreichen kann und sie dort auch nur stört. Als wir ins Zimmer zurück kamen war alles gerichtet. Selbst die Toilettenrolle war mit neuen Bohrungen versetzt worden. Die Preise insgesamt sind sehr angemessen. Zum Beispiel für einen Pavillon am Pool für zwei Personen drei große Flaschen Wasser und eine Obstschale für den ganzen Tag nur 50,- €. Wenn irgendwann Kreta, dann bestimmt wieder Grecotel Creata Palace. Tolles Personal und klasse Location!

5 Restaurants für alle Bedürfnisse

Ca. 1 Stunde

Sehr sauber mit Freigetränken, Obst und Meerblick

Schneller und kompetenter Service für alle Belange

Alles was man auf einer Insel erwarten kann in 5 Minuten bis 1 Stunde Reichweite

2023-08-01

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Emily (26-30): Sehr empfehlenswert, Service top, Kommen wieder :).
Ganz spontan gebucht und dafür das schönste bekommen was man sich hätte vorstellen konnte. Wir als 5 köpfige Familie können es nur weiter empfehlen. Der Service war super nett und wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Sehr viele leckere Köstlichkeiten, allerdings könnten es mehr Basics am Buffet geben. Ansonsten alles frisch und lecker zubereitet

ca. 1 Stunde von Heraklion und 10 Minuten von Rethymnon, sehr schöne Umgebung

Ein Traum, alles was man braucht war da. Jeden Tag Zimmerservice und frisches Wasser. Die Zimmer waren hell und schön eingerichtet

So ein tollen Service hatten wir noch nie. Alle super freundlich und aufgeschlossen, sehr hilfsbereit und man wird immer mit einem Lächeln empfangen. Man hat sich wirklich sehr wohl gefühlt.

Wir haben jeden Tag etwas unternommen ob im Wasser oder an Land. Es gab viele Angebote

2023-08-01

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Nadine (26-30): Schönes gehobeneres Hotel .
Schönes gehobeneres Hotel Sehr ruhig trotz Kinder Preis Leistung ist fair Sehr schöner breiter Strand Immer ausreichend Liegen vorhanden Gute gehobenere a La carte Restaurants mit gutem Service Am Strand gibt es leider zu wenig Duschen Kinderbereich könnte liebevoller gestaltet werden

Das Buffet ist ok Die einzelnen Restaurants die es in der Anlage gibt sind sehr exquisit und gutes Essen.

Ca 1h vom Flughafen zum Hotel In 5 min ist man direkt im Zentrum mit schönen Shops und lokalen

Nicht die modernsten Zimmern Leider hat man nur eine Badewanne mit duschvorhang Zimmer war aber immer sehr sauber

Sehr zuvorkommende Mitarbeiter

2023-08-01

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Markus (31-35): Wirklich Empfehlenswert - gelebte Qualität! .
Eine sehr schöne, gut gepflegte und saubere Hotelanlage mit einem luxuriösen aber familiärem Touch. Unglaublich freundliche, motivierte und herzliche Mitarbeiter. Das gesamte Hotel bemüht sich sehr um einen persönlichen Touch, nette Gespräche, eine persönliche Ansprache und viele kleine Details während des Aufenthalts (check in auf der Terrasse, Anreisegeschenk, Geburtstagstorte, ...). Die Qualität der Speisen ist im gesamten Resort wirklich sehr gut - das Atrium (Buffet-Restaurant) ist wirklich sehr organisiert, wenn man bedenkt, dass hier die meisten Gäste sind. Die a la Carte Restaurants zeigen sich hier von einer noch höheren Qualität und Dienstleistung. Der Strand mit Schirm, Liegen und Co. ist ebenso stressfrei und freundlich organisiert wie die restliche Anlage auch. Zusammenfassend: Hotel ist wirklich empfehlenswert, mit internationalem Publikum für Singles, Paare und Familien ;) Ein Urlaub, auf den man sich freuen kann! PS: Die Lage nach Rethymno ist übrigens auch sehr gut - zu Fuß 1/2h wenn man flott ist oder mit dem Taxi um € 9.

TOP - Speisenqualität überall TOP - Serivice ebenso, auch wenn dieser in den a la carte Restaurants logischerweise noch viel feiner und aktiver ist.

Links und Rechts vom Hotel quasi keine Nachbarn, Strand für sich alleine; 1/2h nach Rethymno

Sehr nett, aber natürlich schon ein paar Jahre alt - aber sehr sehr sauber und immer sehr ordentlich

Siehe Beschreibung. Der sehr sehr große Mehrwert liegt einfach in der Qualität der Mitarbeiter.

2023-08-01

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Peter (51-55): Wunderbarer Familienurlaub- wir kommen wieder!.
Sehr schönes, luxeriöses Familienresort. Toller Service, gepflegte Anlage, schöner Strand. Essen in angenehmer Atmosphäre

Abwechslungsreiche Gerichte am Buffet, angenehme Atmosphäre im Hauptrestaurant. Einziger Minuspunkt: die Musik abends an der Poolbar/ Lounge war deutlich zu laut

Anfahrt vom Flughafen ca. 1-1,5 Stunden

Die Private-Pool-Suite war für unsere Bedürfnisse hervorragend und mit allem ausgestattet, was das Herz begehrt. Mit direktem Zugang zum Strand und eigenen Liegen mit Sonnenschutz

Sehr freundliche und jederzeit hilfsbereite Mitarbeiter in allen Bereichen

Der Fitnessraum ist okay, der Wellness-Bereich sehr schön. Die Poolanlage wurde von uns nicht genutzt

2023-08-01

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Jens (36-40): Fantastischer Familienurlaub im Grecotel!.
Tolles Familienhotel mit erstklassigem Service und einer top gepflegten Anlage. Wir haben kurzfristig gebucht und ein wirklich tollen Bungalow erhalten. Exzellenter Grecotel Standard, wie wir ihn auch von anderen Hotels der Kette kennen. Das Hotel ist groß, man hat aber nie das Gefühl, dass es überfüllt war, es gab jederzeit freie Flächen zum Entspannen. Auch der Minimarkt auf dem Gelände, neben einem traditionellen Kafenion und einer kleinen orthodoxen Kirche, bot alles was man so für zwischendurch (Getränke!) braucht. Vor allem die Putzfrauen haben wir ins Herz geschlossen. Überhaupt war das Personal überaus freundlich. Es gab keinen Mitarbeiter, der uns in den Tagen nicht schon von weitem freundlich gegrüßt hat.

Leckeres, abwechslungsreiches Essen.

Am Rand von Rethymno - abseits der Trubels. Perfekt

Wir hatten einen Bungalow mit zwei kleinen Kindern im Erdgeschoss mit Sonnenliegen und Schirm. Ideal!

Immer freundliches und zuvorkommendes Personal! Top!

Hier ist vor allem das Grecoland - Kinderland zu erwähnen. Unser Sohn wollte immer wieder hin - tolles, liebenswertes Personal.

2023-08-01

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Wouter (46-50): Hotel, in dem alles stimmt!.
Hotel, in dem alles stimmt, der Service ausgezeichnet ist und man zurückkommt, wenn man einmal dort war! Vor allem das personal ist ausgezeichnet!

Sehr gut.

Wir waren eine woche im hotel. Der transfer von Heraklion dauerte fast 1,25 Stunden.

Sehr gut.

Das personal des hotels ist äußerst kundenorientiert und tut sein bestes, damit sich die gäste willkommen fühlen. insbesondere Frau Antigoni Papadogianni und ihr team haben unseren aufenthalt zu einem fantastischen erlebnis gemacht!

Sehr gut.

2023-08-01

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Theo (61-65): Unvergesslicher Urlaub.
Höfliches und hilfsbereites Personal, und ein guter Eindruck in allen Bereichen des Hotels Vielen Dank, ich habe bereits für nächsten Sommer gebucht. Ich empfehlen für ihre urlaub

Das beste Essen auf Kreta, und tatsächlich das beste Frühstück

Alles ist sehr gut und wir kommen wieder

Mit Höflichkeit

2023-08-01

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Family (31-35): Tolles Hotel für Familienurlaub mit kleinen Mäng.
Ganz tolle und engagierte Kinderbetreuung und hervorragend geeignet für Urlaub mit Kindern. Toller Strand und sehr schöner Beachclub. Essen sehr gut und vielfältig. Die Zimmer und vor allem die Bäder müssen unbedingt saniert werden. Der Zustand des Zimmers ist eines 5 Sterne Hotel leider nicht würdig. Das ist etwas schade, das Hotel ist wirklich sehr schön! Auch die Poolanlagen (großer Pool und Rutschenpool) müssten wieder einmal auf Vordermann gebracht werden! Ansonsten sehr zu empfehlen und wir kommen gerne wieder.

2023-08-01

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Oleg (36-40): 50.
Wir sind's nun schon zum fünften mal hintereinander Gäste im Grecotel Crete Palace , und das aus guten Gründen! Es ist das beste Hotel im Norden Kretas zwischen Chania und Heraklion. In diesem Hotel kommt man komplett auf seine Kosten und jeder Cent, den man investiert, lohnt sich vollkommen. Das Personal ist derartig freundlich und zuvorkommend, dass einem das Lächeln jeden Tag ins Gesicht gezaubert wird. Das Hotel ist nicht nur für Erwachsene, sondern auch ganz besonders für die Kleinen super geeignet. Es hat eine traumhafte Lage, ist mit einer wunderschönen Anlage ausgestattet und hat einen eigenem Traumstrand, inklusive einer coolen Strandbar/Restaurant, um mittags direkt mit Meerblick zu speisen oder einen Cocktail oder Frapé zu schlürfen. Es gibt jeden Tag eine riesige Auswahl an Sportangebote, sowie abendliche Veranstaltungen wie Live-Konzerte und Shows für Groß und Klein. Das Buffet ist abwechslungsreich und bietet für jeden Gaumen exzellent zubereitete Speisen. Wer jedoch Alternativen zum Abendbuffet sucht, findet in mehreren a-la-carte Restaurants weitere Möglichkeiten seinen Magen verwöhnen zu lassen. Das Fischrestaurant Barbarossa ist wärmsten zu empfehlen. Zudem ist diesem Hotel eine Hochzeit (während unseres Aufenthaltes haben wir hier zwei Trauungen beobachten können) am Strand vor traumhafter Kulisse möglich, und aller Wahrscheinlichkeit nach auch unvergesslich! Der Hotelmanager namens Panagiotis (Panos) ist wohl einer der besten überhaupt. Wer ihn als Urlaubsbegleiter hat, der hat keine Probleme. Ein ganz toller Mensch, der uns über die Jahre sehr ans Herz gewachsen ist. Zusammenfassend möchten wir das Hotel allen Menschen ans Herz legen, die eine wunderschöne Zeit auf Kreta verbringen und sich jeden Wunsch vom Weltklasse-Staff erfüllen lassen möchten.

2023-08-01

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Carmen (46-50): Immer wieder Traumurlaub im Creta Palace!.
Creta Palace ist eine wunderschöne und großzügige Hotelanlage für Singles, Paare & Familien, die keine Wünsche offen lässt: tolle & saubere Zimmer/Suiten, mehrere unterschiedliche Restaurants mit frischen & regionalen Produkten, Café, ein großer Sandstrand mit bequemen Liegen & Sonnenschirmen, coole Beach-Bar mit Service, Pools, Wellness, Tennisplatz, Kinderbetreuung, Spielplatz, angenehme Abendunterhaltung mit live-Musik, etc. Nicht nur wir lieben das Hotel von Beginn an - auch für unsere drei Kids heißt es seit 2014 immer wieder ‚Creta Palace‘!!!

Schon das Frühstück kann im begrünten Terrassenbereich genossen werden und bietet eine sehr große Auswahl an Köstlichkeiten für jeden Geschmack. Auch das Abendessen in Buffetform (bei HP) schmeckt himmlisch und ist sehr abwechslungsreich gestaltet mit großem Augenmerk auf eine gesunde Küche mit frischen & regionalen Lebensmitteln. Die anderen Restaurants sind ebenfalls absolut empfehlenswert!

Das Hotel liegt zwischen Chania und Heraklion - ist somit von beiden Flughäfen perfekt zu erreichen. Die Altstadt von Rethymno ist nur 7 min. (mit dem Taxi!) vom Hotel entfernt, ein Strandspaziergang dauert ca. 1 Stunde. Es gibt sehr viele Ausflugsziele in der Umgebung, auch Autovermietungen sind angrenzend.

sehr sauber, täglich frische Handtücher, Klimaanlage, Nespresso-Maschine, TV (auch deutschsprachige Sender), mit Balkon/Terrasse, sehr bequeme Betten, ruhig

Ein sehr freundlicher & zuvorkommender Service mit herzlichem und super-geschultem Personal, das einem (mindestens bis zum nächsten Aufenthalt!) in bester Erinnerung bleibt!!!

Im Hotel gibt es ein großes Angebot an verschiedenen Sport- und Freizeitangeboten.

2023-08-01

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Philipp (41-45): Wunderbarer Sommerabschluss.
Ideal für Familien - sehr fein! Pool mit Rutschen ein echter Spass auch für die Eltern! Salzwasserpool! Sehr cool mit 2,5 m Tiefe zum Auftachen von zb Ringen für Kinder - super spannend! Meer mit lässiger Beach Bar und tollen Liegen und Strohsonnenschirm! Sehr fein zum 😎 Chillen

Bisschen mehr griechisches Essen- souvlaki ….

2023-08-01

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Sven (46-50): Ausgezeichnetes Hotel, das jeden Stern wert ist!.
Ich hatte einen wunderbaren Aufenthalt mit 2 Kindern, der keine Wünsche offen ließ. Hier hat einfach alles gepasst. Das Essen war abwechslungsreich, frisch und lecker. Die Kinder konnten den ganzen Tag über umsonst essen. Vor allem die Pizza war fantastisch. Der Strand war breit und sauber, es war nie ein Problem, eine freie Liege oder frische Badehandtücher zu bekommen. Die Pools waren angenehm kühl und nicht zu stark gechlort. Auch hier gab es immer freie Liegen und Handtücher. Insgesamt haben sich die Gäste auf der weitläufigen, gepflegten und mit wunderschönen Gärten gestalteten Anlage immer perfekt verteilt, so daß es einem nie überlaufen vorkam. Das gleiche gilt für die Essenszeiten: Kein Gedrängel an den Buffets, im Restaurant oder an den Bars. Es wirkte trotz hoher Auslastung immer alles entspannt, was auch der sehr großen Herzlichkeit und Professionalität des Personals zu verdanken ist. Die Kinder hatten eine tolle Zeit im Kids Club, während ich mich beim Beachvolleyball, Tennis oder den zahlreichen angebotenen Aktivitäten entspannen konnte. Ein kleiner Supermarkt auf dem Gelände hatte sehr faire Preise für Wasser, Eis, Getränke oder andere kleine Notwendigkeiten. Selbst die (externe) Autovermietung hat einen tollen Service zu guten Preisen geboten. Das Auto konnte hier auf dem Hotelparkplatz entgegengenommen und abgegeben werden, was spontane Ausflüge sehr vereinfacht hat. Verschiedene Restaurants bereichern das ohnehin großartige kulinarische Angebot und die Barkeeper können richtig gute Cocktails mixen, wenn man nicht auf ein griechisches Craft-Beer oder die gute Weinauswahl zurück greift. Das Zimmer war sauber und groß, die Klimatisierung leise und angenehm, der Reinigungs- und Zimmerservice exzellent. Das Hotel ist jeden Stern wert und sehr zu empfehlen! Danke für die schöne Zeit!

2023-08-01

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Maria und Lina (56-60): Würden das Hotel jederzeit weiter empfehlen. .
Die Hotelanlage war sehr schön, das Zimmer war super. Wir konnten jeden Abend einem tollen Sonnenuntergang sehen. Als Begrüßung haben wir eine Flasche Weisswein und Obst bekommen. Wir konnten direkt vom Garten an den Strand gehen. Strand war sehr sauber. Essen und Trinken war zu unser vollsten Zufriedenheit.

Büffet war sehr gut, war für jeden was dabei.

Vom Flughafen ca. 1 1/2 Std. Fahrt bis zum Hotel. Man konnten mit dem Linienbus oder mit Taxi in die Stadt fahren. Neun Euro kostet die Taxifahrt.

Zimmer war super, Matratze war sehr gut. Auf dem Bett wurde jeden Morgen ein Handtuch mit Blumen dekoriert. Bad war sauber , wurde jeden Morgen gereinigt und wir bekamen immer frische Handtücher

Der Service war super, haben sich Mühe gegeben deutsch zu sprechen.

2023-07-01

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Fast alles perfekt (51-55): Kleiner Makel schmälert den Gesamteindruck NICHT.
Unser Zimmer war leider "abgeranzt" aber sauber. Da haben wir uns von einem 5 Sterne Hotel zu diesem Preis mehr erwartet. Das Personal war unschlagbar gut!!! Es hätte nicht aufmerksamer, freundlicher oder besser sein können. Alleine deshalb würden wir wieder in dieses Hotel fliegen.

2023-07-01

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Nicole (31-35): Schöner Sommerurlaub mit kleinen Verbesserungen.
Leider war der Kinderpool sehr kalt für diese Jahreszeit und der Outdoor Spielplatz in Renovierung. Das war uns vorher nicht klar. Dann hätten wir höchstwahrscheinlich ein anderes Hotel gebucht.

2023-07-01

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Mohamed (31-35): Ein Gemütlicher Urlaub.
Ehrlich mein Urlaub dort war echt MEEEGA! Das Service kann ich nur sagen Top Top war, ich will mich auch beim Housekeeping bedanken für Ihre mühe, die haben immer unseren Zimmer sauber und ordentlich gemacht, das Essen war unglaublich und sehr köstlich, Ich empfehle sehr die Leute dort zu gehen ✌🏻

2023-07-01

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Kevin (26-30): Füße hoch legen angesagt, für jeden zu empfehlen.
Es ist ein unglaublich schönes Hotel, dass alle Wünsche erfüllt und für einen Allinklusiv Urlaub perfekt geeignet ist.

Das Hauptrestaurant hat uns sehr begeistert- es gab jeden Abend ein spezielles Thema. So gab es immer eine gelungene Abwechslung im Menü. Am Morgen haben wir uns immer ein Omlette zusammengestellt. Die zwei Restaurants Golden Dragon und Barbarossa haben uns gut gefallen. Das angebotene Essen hat leider nicht so ganz unserem Geschmack entsprochen. Daher "nur" 4 Sterne.

Die Fahrt zum Hotel war zum Glück nicht zu Lange, da das Hotel nahe an Heraklion liegt. Das Hotel liegt direkt am Strand, was man nicht von vielen Hotels in Kreta behaupten kann. Die Lage ist sehr schön und man ist mit einem Taxi innerhalb von 10 Minuten in der nächsten Stadt. Das Hotel ist im Allgemeinen eigentlich nicht als Hotel zu bezeichnen sondern als Hotelanlage. Man kann in der eigenen Hotelanlage spazieren gehen und fühlt sich wie in einem eigenen kleinen Dorf. Die Anlage bietet ein Mini-Markt, einen Delikatessen Laden, eine eigene kleine Orthodoxe Kapelle und vieles Mehr.

Wir hatten kein besonderes Hotelzimmer reserviert. Ein einfaches Doppeltbettzimmer und waren damit auch sehr zufrieden. Das Bett war überraschenderweise für einen Auslandsaufenthalt sehr bequem. Die Aussicht aus unserem Balkon im 4ten Stock war himmlisch- direkter Blick aufs Meer aber auch auf die Stadt Rethymno. Das Bad war ausreichend und gut ausgestattet. Die Klimaanlage war sehr gut und nicht zu laut.

Der Service hat es geschafft, uns immer ein Lächeln auf das Gesicht zu zaubern und alle unsere Wünsche zu erfüllen. Als Beispiel hat mein Mann den Tee im Hotel super lecker gefunden- daraufhin hat unser Betreuer direkt versucht rauszufinden wo man diesen erwerben kann. Beim Essen wurden Teller direkt abgeräumt, Bestellungen immer sofort aufgenommen und jegliche Fragen professionell beantwortet. Sogar am Pool und am Strand wurde man bis an die Liege bedient. Hier musste man sich sowieso um nichts kümmern, da sogar die Handtücher direkt am Strand ausgegeben wurden. Vor allem die Bedienungen haben sich sehr aufmerksam um einen gekümmert. Bereits am zweiten Tag hatten Sie sich gemerkt, was man gerne trinkt und welche Zimmernummer man hat. Man hat sich gefühlt wie ein kleiner König.

2023-07-01

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Sukirthan (26-30): perfekter urlaub.


lecker inkl gourmet essen

Nähe von Rethymno City Center

nichts tip top

super hilfreich

2023-07-01

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Refija (26-30): Ein Besuch lohnt sich!.
Ich wüsste nicht, was ich negatives zu diesem Hotel sagen könnte. Wir waren rundum zufrieden, das Hotel, das Personal bis hin zur Umgebung des Hotels - TOP!

Das Buffet im hauseigenen Restaurant bietet umfangreiche Auswahl, leckeres traditionelles Essen aber auch internationales. Auch die a-la-carte Restaurants bieten sehr, sehr leckeres Essen an. Einen Punktesbzug gibt es für die oft wiederholenden Gerichte beim Buffet.

Wir haben von Flughafen Heraklion bis zum Hotel ca. 1 1/2 Stunden benötigt. Die Fahrt an sich ist etwas anstrengend, dafür wird man gleich bei Ankunft herzlich mit frischen Getränken und Früchten herzlich willkommen geheißen!

Das Zimmer war schön eingerichtet und auch die Aussicht auf das Meer war atemberaubend. Allerdings sind die Zimmer sehr hellhörig , weshalb es am Abend vorkommen kann, dass man Zimmernachbarn oder auch Gäste im Flur hört.

Hier lasst man jeden Wunsch von den Augen ab. Getreu nach dem Sprichwort „es gibt keine dummen Fragen“. Alles was man wissen möchte, wenn man Hilfe braucht oder Wünsche äußert - jeder einzelne ist stets sehr freundlich und bemüht den Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten

Jeden Abend finden Live-Shows statt, die einen für eine Stunde lang fesseln. Neben diesen genießt man in der Lounge Live-Musik jeden Abend. Es war einfach traumhaft und entspannend!

2023-07-01

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Nicol (41-45): Sehr schönes Urlaub!.
Im Petit Palace Suites Santorini es war wunderschön!Tolles Blick, sehr schönes Zimmer, sehr ruhig perfekte Service! Perfekten Platz für Erholung!

2023-07-01

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Chantal (19-25): Wunderschönes ruhiges Hotel.
Wunderschönes ruhiges Hotel. Geeignet für Paare. In diesem Hotel herrscht purer Luxus! Wunderschönes Ambiente und alles sehr sauber. Das Hotel wird auch rund um die Uhr bewacht und es können keine andere Leute ausser Hotelgäste, das Hotel betreten. Im gross und ganzem super, wenn man Erholung möchte. Wenn man mehr unter den Menschen sein möchte oder was erleben will, muss man mit dem Auto wegfahren.

sehr gutes Essen und grosse Auswahl.

Immer sehr nettes und professioneles Personal

2023-07-01

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Vogelnest (41-45): Am liebsten nie wieder anders Urlaub machen ....
Der Empfang war unglaublich toll, man hat sich sehr um unser Wohlbefinden bemüht und uns den Check-In etc. abgenommen, während wir einen Begrüßungsgetränk auf der Terrasse genießen durften. Alle wichtigen Informationen wurden gut vermittelt und auch während des gesamten Urlaubes war immer ein Ansprechpartner vom Hotel in der Nähe, der jede Frage beantwortet und jedes Problem gelöst hat. Unser Zimmer im Haupthaus mit seitlichem Meerblick und Blick auf den Pool war ansprechend eingerichtet und die Aussicht vom Balkon war unglaublich schön. Die gesamte Hotelanlage war sehr gepflegt und sehr sauber. Das Personal war besonders freundlich und aufmerksam ohne aufdringlich zu sein. Man wurde von jedem Mitarbeiter stets freundlich begrüßt und es wurde einem das Gefühl vermittelt, ein willkommener Gast zu sein. Es war eine entspannte Atmosphäre zu jeder Zeit. Das Frühstücks- und das Abendbuffet waren sehr umfangreich, abwechslungsreich und überdurchschnittlich gut. Der Strand war super schön und der Service am Strand war ebenfalls besonders gut (schließlich bekommt man nicht überall Getränke und Snacks an der Strandliege serviert). Wir haben bereits am 1. Tag bereut, dass wir nur 9 anstatt 14 Tage Urlaub gebucht hatten. Wir sind uns sicher, dass wir nicht zum letzten Mal Urlaub in einem Grecotel gemacht haben.

2023-07-01

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Hotel ist sehr zu empfehlen (51-55): Sehr schöner und unvergessener Urlaub.
Sehr schönes Hotel und aufgrund der weitläufigen Anlage ist es sehr ruhig. Hervorragender Service und sehr gutes essen. Klasse Strandbar mit super freundlichen Personal. Sehr schön angelegter Strand.

2023-07-01

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Volodymyr (56-60): Fehlende Klimatisierung.
Insgesamt war es gut. Essen war super! Service auch! Anlagen sind auch sehr gut! Jetzt möchte ich erwähnen was uns nicht gefallen. 1. Hauptnachteil ist die fehlende Klimatisierung im Lobbybereich, im Restaurant und auf den Etagen! 2. Unterhaltungsprogramm am Abend soll unserer Meinung nach besser sein. Es war sehr langweilig. 3. Der Flur auf den 2,3 Etagen braucht eine Renovierung. 4. Der Preis entspricht die Leistungen nicht!

2023-07-01

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Efi: Traum Urlaub!!!.


Alles sehr locker!

Traumhafter Urlaub zum Entspannen und Genießen! Klasse Strandbar mit super freundlichen Personal. Sehr schön angelegter Strand. Wunderschön und erholsam. Es ist jeder einzelne stets um den Gast bemüht und sehr freundlich um auch jeden Wunsch zu erfüllen. Ich will mich auch beim Housekeeping bedanken für Ihre mühe.

Es wurde jeder Wunsch erfüllt

2023-07-01

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Brahim (56-60): Einfach wunderschön 😍.
Early-Check-in mit Begrüßungsgetränk und sogar gratis Zimmer-Upgrade war das willkommenn noch perfekt Vom über Ausstattung bis hin zum Essen war alles fantastisch! Besonders überzeugt hat das einzigartige Grüne Lage und das garten des Hotels, die komfortablen Strandliegen und der Service zu jeder Zeit.Vielen Dank für die super Betreuung und wir kommen auf jede Fall wieder...

Top-Hotel mit super Service und schönem Strand.

Alles war wunderbar

2023-07-01

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Karin+ (51-55): Wunschlos glücklich.
Außerordentlich freundliches und kompetentes Personal, jeder Wunsch wurde sofort und mit Freude erfüllt, wunschlos glücklich

2023-07-01

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Christine (36-40): Alles, was man braucht und noch mehr..
Großes Hotel, in dem es für jeden Geschmack alles gibt. Vorwiegend Familien mit Kindern kehren dort ein. Sehr sehr viel Personal, Pool Boys, Gärtner und überraschend gehobenes Gäste-Klientel machen den Aufenthalt angenehm und unvergesslich!

großes, reichhaltiges Buffet; es ist für jeden etwas dabei

Fahrt dauert vom Flughafen etwas länger/ unter einer Stunde. Jedoch sieht man dabei schon die Insel/Küste. Die Ankunft war sehr eindrucksvoll, die Pagen haben sich um unsere Koffer gerissen und man wurde zum Check-in and Pool zum Begrüßungsgetränk gebeten, während der Check in erledigt wurde. Über TUI haben wir einen Ausflug zum Palast von Knossos gebucht.

Alles da, was sein muss. Föhn, W-LAN, tägliche Handtücher - auch unten beim Strand.

Sehr viel Personal; alle sehr freundlich, vor allem Secilia und Alena waren nette Kellnerinnen/ Platzanweiserinnen.

Fitness-Raum, direkter Zugang zum Strand als auch Plätze am Pool. Jeden Tag angenehme live-Musik am Abend, Bar und auch eine Rooftop Bar.

2023-07-01

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Thomas (56-60): Luxuriöses Hotel mit klasse Service.
Wir waren das zweite Mal in diesem wunderschönen Hotel und hatten einen Bungalow mit Privatpool gebucht. Der Service ist außergewöhnlich gut, besonders hervorheben möchten wir Herrn Panagiotis und Ilias, welche sich all unseren Wünschen annahmen. Die Qualität der Speisen ist immer frisch und abwechslungsreich, es fehlte uns an nichts. Wir hatten all inclusive gebucht und hatten damit eine sehr angenehme Erfahrung gemacht, dies auch wirklich ohne Abstriche im gesamten Hotel nutzen zu können. Wir sind schon viel in der Welt herumgekommen und möchten das Hotel in der oberen Klasse einer 5 Sterne Kategorie bewerten. Unser Bungalow mit Pool ließ auch von der Ausstattung keine Wünsche offen. Unserer Dank gilt auch ausdrücklich unserem Strand- und Zimmerservice. Klasse, macht weiter so, Wir kommen wieder und werden unseren Freunden von unserem klasse Urlaub berichten. Thomas und Karola aus Magdeburg

2023-06-01

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Chrissi (41-45): Ausgezeichnetes Hotel mit hervorragendem Personal!.
Top Hotel. Top Service. Top Lage. Super gepflegte Anlage. Ganz besonders möchte ich mich bei Panagiotis bedanken, der immer ein offenes Ohr für alle Belange seiner Gäste hatte.

Sehr große Auswahl im Hauptrestaurant. Die à la carte Restaurants ausgezeichnet.

Die Lage ist optimal für verschiedene Ausflüge. Auch in den Süden kommt man relativ schnell hin.

Alles was man benötigt vorhanden. Die Zimmer sind groß und sauber.

Der Service ist hervorragend. Das gesamte Personal ist ausgezeichnet und immer hilfsbereit und freundlich. Man fühlt sich einfach wohl.

Der Pool ist sehr groß und sauber. Der private Strand ebenfalls sehr groß und gepflegt. Reichlich Liegen vorhanden. Sehr viele Sportaktivitäten werden angeboten. Für jeden was dabei.

2023-06-01

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Andreas (61-65): Tolle Lage, super Service!.
Sehr gute Lage mit breitem Strand und Pool in Grünanlage, super Service, gutes Essen, gepflegtes Ambiente, beste Stimmung

Essen gut und abwechslungsreich

Ca 1h 15‘ von Chania Ca 10‘ mit Taxi od Bus zum Zentrum v Rethymnon Schöner alter Hafen

Sehr gute Ausstattung, Blick aufs Meer

Sehr gute Stimmung, erstklassiges Service

Fitnessanlage in Freien am Strand! Sehr gut betreutes Atelier (Diana) Gutes Massage- und Pedikürangebot

2023-06-01

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Peter L (41-45): Sehr erholsame 14 Tage..
Dieses Jahr wollten meine Familie und ich wieder einen Cluburlaub machen. Was wir nicht wollten, ist die typische Dauerbespaßung in irgendeinem All-Inklusiv Tempel. Gerne sollte es ein stilvolles Resort mit vielen attraktiven Sport- und Freizeitaktivitäten. Die Wahl fiel auf Griechenland und mal wieder die Insel Kreta. Das vorgeschlagene Hotel vom Reisebüro wurde direkt gefeiert. Eine wunderschöne Anlage direkt am Meer. Der Strand ist riesig und hat enorm viele, aber nicht zu nah aufeinanderreihende Liegen und Schirme. Die Strandbar mit leckerem Essen und der Option auf exklusive superweich gepolsterten Liegen lädt zu noch mehr Erholung ein. Das Essen, die Getränke und der komplette Service sind volle 5 Sterne. Tagsüber gibt es tolle Freizeitangebote und abends gibt’s auch Entertainment. Sehr Niveauvoll und abwechslungsreich. Auch für die Kinder wird in einer separaten Arena für reichlich Unterhaltung gesorgt. Ein cooles Outdoor-Gym und andere Highlights machen richtig Spaß. Das Personal ist sehr bemüht für einen unvergesslichen Urlaub zu sorgen. Und auch wir sind um schöne Erfahrungen und Erlebnissen reicher geworden. Vielen Dank an das super freundliche Personal.

2023-06-01

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Barbara (41-45): Wunderschöner Familien Urlaub!.
Wir hatten einen wunderbaren Familien Urlaub im Creta Palace. Es ist eine sehr schöne Anlage mit wunderschönen Gärten und einem tollen Strand! Sehr herzliche und freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter in allen Bereichen. Sehr gutes Essen in allen Restaurants. Wir haben die Zeit sehr genossen!!

2023-06-01

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Michael (56-60): Super.
Um weitestem meine Erwartungen übertroffen. Es hat einfach alles gepasst, vom Anfang bis zum Ende. Wir werden wieder kommen.

2023-06-01

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Klaus & Bettina (51-55): Schönes Hotel mit gutem Service .
Gutes hotel mit gutem Essen super Strand mit Strandbar sehr guter Service hat uns sehr gefallen

2023-06-01

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Jennifer (31-35): Lässt keine Wünsche offen .
Wir waren zum dritten Mal in diesem traumhaften Hotel und wir können es nur wärmstens empfehlen. Es fühlt sich jedes Mal an, als würde man in sein zweites Zuhause kommen. Das Personal möchte ich besonders betonen - immer bemüht, herzlich und mit einem Lächeln im Gesicht. Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber. Der ganze Hotelkomplex besticht durch die Liebe zum Detail. Mittlerweile haben wir alle Lokalitäten, welche das Hotel bietet durch und wurden sowohl kulinarisch, als auch vom Service nie enttäuscht :)

2023-06-01

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Marcel (46-50): TOP Location mit einigen Kompromissen!.
Das Hotel bietet einen exzellenten Service und die Freundlichkeit sowie das ganze Ambiente entsprechen einem 5 Sterne Haus. Wer allerdings Ruhe erwartet muss sehr früh zum Frühstück und Abendessen erscheinen denn die Zielgruppe wurde leicht verfehlt weil überwiegend Familien mit nicht kontrollierbaren Kindern vor Ort sind. Empfehlung an das Hotel dies über Maßnahmen wie No Kids Area am Strand sowie Zeiten im Restaurant zu regulieren. Der Kids Pool wird im übrigen von Eltern ignoriert. Wir empfehlen das Comfort Paket denn ein Grey Goose 4cl liegt bei € 18,- und steht somit in keinem Verhältnis. Wir sind derzeit noch bis 5.6. vor Ort und genießen dennoch jeden Tag. Zusammenfassend kann ich sagen, ein tolles in die Jahre gekommenes Hotel mit allen Vorzügen. Marcel Schneider

Snacks sind leider am Beach nicht im Compfort Paket enthalten

Die Nähe zu Rethymnon ist fussläufig über eine schöne Promenade erreichbar, bis auf die andere Seite der Insel sind ca. 50 km, wir empfehlen hier den Mietwagenservice gegenüber.

Hygiene im Bad

Wer Sport mag kommt hier voll auf seine Kosten

2023-06-01

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Katja (46-50): Tolles Hotel für einen perfekten Urlaub..
Ein tolles Hotel mit einem sensationellen Service. Wir haben eine Woche Urlaub gemacht und haben uns hier sehr wohl gefühlt.

Wir hatten Halbpension gebucht. Die Auswahl sowohl morgens und auch abends war sehr gut. Wir hätten uns mehr landestypisches Essen gewünscht. Und beim Abendessen die Hauptgerichte haben uns nicht so umgehauen. Vorspeisen und Dessert waren sensationell. Aber es ist tatsächlich Jammern auf ganz hohem Niveau :-)

Das Hotel liegt direkt am Strand. Das Schöne ist, dass das Hotel einen eigenen Strand hat und man sofort eine Liege findet, ohne zu suchen. Der Service durch die Strandbar ist sehr gut. Wenn man was erleben will, ist man sehr gut angebunden. Man kann mit dem Bus oder Taxi schnell nach Rethymno fahren. In der Nähe gibt es auch Supermärkte, Tabakläden, etc.

Das Zimmer war immer sehr sauber. Allerdings langsam ein bißchen in die Jahre gekommen. Deshalb einen Punkt Abzug. :-) Der Blick direkt aufs Meer war sensationell. Aber auch hier hätte man die Terrasse etwas netter gestalten können. Aber ansonsten alles top.

Ich habe selten so einen tollen Service erlebt. Das war sensationell. Das Personal hat einem die Wünschen von den Augen abgelesen. Sie waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Auch die Organisation im Restaurant war super. Das Reinigungspersonal war auch immer sehr freundlich und hilfsbereit. Top!!!! Wir waren zu meinem Geburtstag dort und es gab vom Hotel Sekt und Kuchen... ganz ganz vielen Dank an dieser Stelle nochmal!!!

Also wem hier langweilig wird, dem ist nicht mehr zu helfen. Sport und Freizeitangebote waren in vollem Umfang vorhanden. Man konnte rund um die Uhr Sport machen, Wellness, etc. Es wurden jeden Abend ein anderes Unterhaltungsprogramm angeboten. Top!!!

2023-06-01

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Caro (26-30): Schöne Hotelanlage.
Top Anlage mit einigen in die Jahre gekommenen Stellen (zB. Kinderpool, teilweise Zimmer) aber auch viele neue Bereiche wie Lobby + Außenbereich, die Skyline Bar im 4. Stock…

Entgegen der einen Bewertung vom Juni 2023 (von Marcus?!) muss gesagt werden, dass im Außenbereich des Restaurants 2 Bereiche waren! Der hintere war für Familien mit Kindern, der vordere für Singles. Man wurde vor Eintritt in die Bereiche geleitet. Das Essen war rundum top und lies keine Wünsche offen. Alles frisch und absolut schmackhaft! 👍🏽 Für jeden war etwas dabei.

Die Fahrt war über eine Stunde, mit Kleinkind etwas mühselig aber in Ordnung. Nächster Supermarkt ist ca. 15min Fußminuten entfernt, dreckige und vollgemüllte Straßen, was ja aber im südländischen Raum bekannt ist und nichts mit der Hotelanlage zutun hat.

Wir haben einen „Bungalow side seaview“ gebucht, der aber letztendlich doch mit komplettem Meerblick war und einen riesen Balkon hatte (mit 2 Liegen, Tisch und 2 Stühlen, 2 Sitzsäcke) 👍🏽 Insgesamt total in Ordnung, nur etwas in die Jahre gekommen.

Sehr engagiert, super freundlich - alles bestens 👍🏽

Fast stündlich gibt es eine Aktivität an Sportkursen. Nicht aufdringlich von den Animateuren „aufgequatscht“, sondern man muss sich die Zeiten und Kurse selbst raussuchen und dann dort hingehen. Ich habe 2 Kursarten (stretching und Aqua gym) besucht und sie waren sehr gut 👍🏽

2023-06-01

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Monique (66-70): Sehr empfehlenswertes Hotel..
Sehr schönes empfehlenswertes Hotel mit unglaublich freundlichen Angestellten. Hotel mit sehr schönem Strand und Schwimmbad. Wir werden sicher wieder kommen!

Das Essen schmeckte uns sehr. Haben zu viel gegessen 😅

Ca 1 Stunde

Sehr gutes Service , immer verfügbar!

2023-06-01

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Daniel (46-50): Sehr schönes, familienfreundliches Hotel .
Sehr schönes Hotel und sehr freundliches Personal. Die Zimmer sehr gepflegt und sauber. Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich..

Sehr gut, auch das Kinderbuffet ist sehr einladend. Immer frisches Obst in reichlicher Auswahl.

Top Lage, Nähe zum Strand ! Sehr nahe der Stadt Rethymnon, zu Fuß über den Strand oder gut mit dem Bus erreichbar. Bushaltestelle direkt vor dem Hotel.

Sehr schön und sehr sauber.

Überdurchschnittlich gut.

Sehr schöne Poolanlage mit Top-Service. Immer frische Handtücher und genügend Liegen.

2023-06-01

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Sargis (36-40): Schönste Hotel Erfahrung, danke..
Super schöne Hotelanlage und sehr sauber. Die Freundlichkeit hat unsere Erwartung übertroffen . 100% weiter zu empfehlen. Wir kommen bald wieder. Vielen Dank an Panos für die tolle Betreuung.

Direkt am Strand Ca. 10 min von der Stadt entfernt.

Super freundlich alle Wünsche wurden erfüllt.

2023-06-01

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Nick (41-45): Schönes Hotel mit tollem Service direkt am Meer.
Tolles Hotel direkt am Meer mit sehr zuvorkommendem, freundlichem Service und gutem Essen in verschiedenen Restaurants. Sensationelle Beach Villas.

Sensationelle Beach Villas mit privatem Pool direkt am Strand

Super freundlicher und engagierter Service

2023-06-01

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Manfred (61-65): Ausgezeichnetes Hotel mit Charme.
Das Hotel hat seinen eigenen Charme. Es ist zwar schon etwas älter, aber es wird immer wieder etwas erneuert und renoviert. Der Service ist sehr gut und die Zimmer sind sehr sauber. Leider bekamen wir bei der Ankunft ein falsches Zimmer mit Gartenblick (das war auch sehr hellhörig, da wir sehr nah an der Lobby waren), obwohl wir Meerblick gebucht haben. Am nächsten Mittag bekamen wir zwar ein Zimmer mit mehr Poolblick als Meerblick, aber es war kein anderes Zimmer mehr frei (aber sehr ruhig). Wir waren zwar etwas anderes gewohnt, da wir schon öfter im diesem Hotel waren. Der Service ist gut, das Essen ist ausgezeichnet, frisches Obst bereits zum Frühstück, frische Säfte und Smoothies, eine große Auswahl an frischen Salaten und Gemüse, Fisch, Meeresfrüchte, Fleisch, alles was das Herz begehrt. Die Nachspeisen haben etwas gelitten, Kreta hat so tolle Süßspeisen und die wurden auch 2019 und 2021 mehr angeboten. Dies war dieses Mal nicht so der Fall. Das Barbarossa Restaurant sollte man sich wirklich einmal gönnen, das Essen war ein Traum.

2023-06-01

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Jens (31-35): Mehr Schein als sein...
Extrem hohes Preisniveau, Liegen am Strand ständig belegt (obwohl niemand dort ist), stark überfüllt, teilweise nicht ganz sauber (bauliche Mängel), Sandstrand war leider nur zum liegen, Meer ohne Schuhe nicht begehbar, Service top

2023-06-01

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Heiner (51-55): Relaxen im Grecotel - Erholung pur.
Die Hotelanlage ist sehr großzügig angelegt. Strand und Pool sind wunderschön. Das Personal ist sehr freundlich. Rethymno ist auch ein sehr schöner Ort zum Verweilen. Die Buffets sind unschlagbar. Pool und Liegen laden zum Relaxen ein.

Die Buffets morgens und abends waren umwerfend, ganz ausgezeichnet. Die Roof- Top Bar war schon recht hochpreisig, ebenso die Strandbar.

Die Hinfahrt war mit mehr 1,5 h Stunden Busfahrt schon lang, aber man konnte sich ja auch dabei die Gegend anschauen. Zum Rethymno ist es ca. 1 h zu Fuß am Strand entlang, ein sehr schöner Ort.

2023-06-01

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Theo & Vaia (61-65): unglaublicher Urlaub.
. Toller Aufenthalt! Sehr freundliches Personal! Unsere Erfahrung im Grecotel Creta Palace war einfach wunderbar! Unser erster Urlaub auf Kreta und sicherlich nicht unser letzter! Ein Strand, um den viele Hotels beneiden würden!

2023-06-01

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HR (51-55): Schöner Urlaub .
Es ist ein sehr schönes Hotel.Nur 5 Sterne sind es für uns nicht gewesen. Badewanne mit Vorhang geht gar nicht für so ein Hotel.Waren noch paar Kleinigkeiten aber im großen und ganzen ok. Das Personal egal wo im Hotel waren absolut freundlich kann man nur großes Lob aussprechen.???? Was ich toll fand war das die Liegen am Meer kostenlos waren,Handtücher lagen bereit. Natürlich wie überall gab es die Liegen Beleger sehr nervig aber die gibt es wohl überall. Essen war viel Auswahl sehr lecker jedoch beim Hauptgang sah es etwas mager aus. Insgesamt haben wir uns wohl gefühlt.War ein schöner entspannter Urlaub. ????

2023-06-01

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Claudia R. (41-45): maximale Erholung für alle Familienmitglieder.
Exzellenter Service, Kinderbetreuung im Grecoland top, Essen fantastisch, sehr umfangreiches Sportangebot mit tollen Trainern

2023-06-01

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Carina (36-40): Sehr schöner Urlaub.
Traumhafter Urlaub zum Entspannen und Genießen! Superschöne, gepflegte Anlage, top Service, sehr gutes Essen, es gibt nichts zu bemängeln, wir würden jederzeit wieder kommen!

Halbpension: Frühstück und Abendessen Buffet. Sehr große Auswahl, für jeden Geschmack genug dabei. Auch für Veganer geeignet, glutenfrei auch möglich auf Anfrage (zb Brot und Mandelyoghurt zum Frühstück)

Fahrt zum Hotel ca 1,5h Rethymnon zu Fuß in ca 40 Minuten erreichbar, mit dem Taxi in 5-10 Minuten Mietautos für Ausflüge direkt beim Hotel auszuleihen, genug Auswahl vorhanden

Alles Top

Alles wunderbar

Fitnessstudio vorhanden, Workout im Pool, Yoga, ... Abends live Musik

2023-06-01

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Bernhard (71+): Tolles Hotel mit Abstrichen in der Unterkunft .
Das Zimmer ist schon etwas älter aber sauber. Einzig und alleine das Bad ist keine 5 Sterne würdig und verbesserungswürdig . Badewanne zu hoch Duschvorhang nicht zeitgemäß Brause nicht verstellbar usw.

2023-06-01

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Silka (51-55): Tolle Hotelanlage direkt am Strand für einen perf.
Sehr schöne und gepflegte Anlage mit überaus freundlichem und stets bemühtem Personal. Es gibt eine sehr große Auswahl beim Frühstücksbüffet, ein tolles Vorspeisen- und Salatbuffet und eine große Auswahl bei den Nachspeisen und Naschereien. Der gesamte Eindruck der Anlage ist top und der Strand sehr gepflegt. Es gibt eine sehr schöne Strandbar, allerdings sind die Getränke nicht ganz günstig. Wir haben dort einen schönen Urlaub verbracht und können die Unterkunft nur empfehlen.

2023-06-01

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Jürgen (71+): Urlaub 2023 auf Kreta.
Zunächst die Ankunft am Flughafen war erschreckend. Der dreckigste Flughafen den ich je gesehen habe. Zum Glück heben wir den VIP Service beim Rückflug gebucht sowie auch den Privat Transfer- sehr zu empfehlen. Die Anlage im Hotel ist Top -sehr gepflegt und sauber. Das Abendprogramm mit allabendlicher Jazz Musik ist langweilig. Die Zimmer sind zum Teil in die Jahre gekommen und etwas abgewohnt wie auch die Armaturen im Bad, der Teppich war nur noch ein dünner Filz. Das Zimmer wie auch das Essen hat nicht das Format eines 5 Sterne Hotels sondern nur der Preis. Wir hatten schon bessere 4 Sterne Hotels und darum würde ich auch nur 4 Sterne geben. Die Speise-und Getränkekarten im Hotel und am Strand sind alle auf griechisch und englisch, wer diesen Sprachen nicht mächtig ist ,hat es schwer denn die meisten der Bedienungen sprechen nur englisch und da wird das bestellen eines Essens eine Überraschung. Es sind viele deutschsprechende Urlauber im Hotel (Deutsche, Schweizer, Österreicher )da sollte man sich doch mal Gedanken machen -bei jungen Leuten ist das OK aber bei der älteren Generation wird es schwierig. Im großen und ganzen war es ein schöner Urlaub da es um das Hotel keine weiteren Hotelanlagen gibt und man schöne Spaziergänge am Strand machen kann.

2023-06-01

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Oliver Ben Sliman (41-45): Grecotel Creta Palace - zwei wunderschöne Wochen .
Rundherum ein gelungener Urlaub. Die Begrüßung war sehr persönlich und individuell vom Hotelmanagement vorbereitet. Der Bungalow war für uns sehr komfortabel eingerichtet und lag etwas abseits vom täglichen Trubel auf dem Komplex. Das gesamte Team war immer freundlich, hilfsbereit und korrekt bis hin zu herzlich und persönlich in der Betreuung bemüht - und zwar an der Rezeption, in den Restaurants, in den Läden auf der Anlage, am Strand, an der Strandbar und vor allem der perfekte Zimmerservice. Perfekte Betreuung in Formvollendung.

2023-06-01

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Brigitte (61-65): Urlaub Juni 2023.
Wir fahren seit 30 Jahren ins Creta Palace und haben schon viele Neuerrungen erlebt, alles positiv, nur die Kleiderordnung, besonders am Abend lässt seit vielen Jahren zu wünschen übrig. Es muss doch möglich sein das die Herren eine lange Hose dabei um am Abend vernünftig Essen zu gehen. Vor dem Restaurant wird durch eine Tafel darauf aufmerksam gemacht, genau neben den Damen oder Herren die uns in Empfang nehmen für einen Tisch, aber niemand setzt es durch.Es gibt auch vernünftige kurze Hosen, aber was dort zum Essen geht, teilweise unmöglich, da vergeht einem der Apetitt.Sehr schade, das mindert den Aufenthalt, vom Frühstück sprechen wir erst garnicht.

2023-06-01

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Hilde (61-65): Urlaub im Grecotel Creta Palace.
Super Hotel, sehr gute Lage direkt am Meer, sehr freundliches Personal in jedem Bereich, die Anlage ist sehr sauber, auch am Strand. Wir bekamen bei Bedarf immer Liegen am Strand. Der Urlaub war perfekt! Leckeres abwechslungsreiches Essen!

2023-06-01

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Ina (41-45): Tolle Tage in traumhafter Anlage.
Wirklich super schönes und hochwertiges Hotel in toller Strandlage. Die gesamte Anlage erinnert an einen kleinen Ort, in dem man sich wunderbar wohl fühlt. Herausragend ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals - alle sind sehr sehr Kinderlieb. Das Essen war durchweg vielfältig und geschmacklich sehr gut. Die Sauberkeit war top. Ich hatte tolle Tage mit meiner 2 Jährigen Tochter.

Wir hatten HP gebucht und das essen war durchweg von guter Qualität. Mir persönlich fehlten nur ein wenig die authentisch griechischen Speisen.

Die Lage an sich war sehr gut, da man das Hotel sehr einfach findet! Wir waren mit dem Leihwagen unterwegs, somit hat uns der Weg in die Altstadt Abends nicht gestört.

Wir hatten ein Zimmer in der 4. Etage mit Meerblick & Poolblick. Das Zimmer war sehr schön eingerichtet und frisch renoviert! Das Bad war schön groß und auch hier waren alle Armaturen neu. Die tägliche Reinigung war sehr gründlich.

Der Service war super - alle waren sehr sehr freundlich und hilfsbereit in jeglicher Hinsicht! Die Kinderfreundlichkeit hat mir besonders gut gefallen :-)

2023-05-01

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Andrea (56-60): Tophotel , exzellentes Personal.
Traumhotel mit Privatstrand, Personal excellent (sehr freundlich und hilfsbereit). Persönliche Begrüßung bei Ankunft im Hotel, Check-In wurde in der Anlage und nicht in der Schlange an der Rezeption vorgenommen, das haben wir in dieser Form definitiv noch nicht erlebt, wirklich vorbildlich und nach 10 Stunden Anreise ein echtes Highlight. Die gesamte Anlage ist top gepflegt die Zimmer sind geräumig und sehr sauber. Ich kann dieses wunderschöne Hotel unbedingt weiterempfehlen und werde ganz sicher wieder dort einchecken. Vielen Dank an dieses tolle Team

Top Strand, sehr ruhig, Lage sehr zentral

Sehr sauber und geräumig

Tolles eingespieltes Team, Reklamationen werden sofort behoben

2023-05-01

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Margret (56-60): traumhafter Urlaub, sehr empfehlenswert .
Das Hotel ist traumhaft, sehr gepflegte Außenanlagen, wunderschön gelegen, toller Strand, das Personal ist sehr freundlich und sehr zuvorkommend, exzellenter Service. Jeder Wunsch wird sofort erfüllt. Die Zimmer sind sehr sauber und geräumig. Ich kann dieses Hotel nur weiterempfehlen und werde es auf jeden Fall nochmal buchen

Große Auswahl, sehr gut

Sehr schöne Lage, direkt am Strand , sehr gepflegte Außenanlagen

Sehr sauber und geräumig

Sehr freundlich und zuvorkommend/ excellent

2023-05-01

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Anne (61-65): Grecotel Creta Palace - ein Traum.
Die om Sterne des Creta Palace waren wohl verdient und entsprechend war der Service. Es hat uns rundum sehr gut gefallen.

2023-05-01

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Silke (51-55): Wir hatten Halbpension ..das war ausreichend..
Man sieht Bilder und ist begeistert. Als wir da waren ...Jackpot !!!! Wir suchten vergeblich nach Fehlern. Die Queen wäre begeistert.

Die Büffets morgens und abends ein Traum. Vor llem Abends das Küchen bzw. Dessertbüffet....Mega.

Wir sind abends 19.30 Uhr gelandet, Koffer und Bus finden....Fahrt ca.80 Minuten zum Hotel .Ankunft 21.30 Uhr. Toller Checkin .Büffetessen um 22 Uhr war noch so viel da und warm für 8 Personen. Trotzdem alle noch freundlich.

Hell , freundlich, sauber, Erdbeeren und Süßes, sowie Wein und Wasser zur Begrüßung. Auf dem Bett und im Bad waren Blüten zur Begrüßung.

Jeden Tag frische Handtücher , Reinigung der Zimmer, obwohl wir das nicht wollten.

Jetski, Parasailing am Hoteleigenen Strand. Bademeister am Pool und am Strand. Tui Mitarbeiter mehrfach die Woche vor Ort mit geführtes Bustouren usw.

2023-05-01

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Herbert L. (71+): Sehr gutes Hotel in toller Strandlage.
Sehr schönes Hotel in toller Strandlage. Herausragend ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals. Das Essen war durchweg vielfältig und geschmacklich sehr gut. Die Sauberkeit war top. Die tägliche, abendliche Livemusik war qualitativ sehr gut, allerdings hätten wir uns auch griechische Folklore gewünscht.

2023-05-01

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Johanna (31-35): Viel besser, als wir überhaupt geträumt haben!.
Von dem Moment an, als wir im Hotel ankamen, waren wir in dem luxuriösen Urlaub, den wir bei der Buchung erhofft hatten, aber das Hotel lieferte immer noch mehr, als wir uns vorstellen konnten. Der Service ist wirklich außergewöhnlich, wie wir ihn in anderen 5-Sterne-Resorts noch nicht gesehen haben. Wann wir ein Anliegen oder eine Anfrage hatten, fragten wir Hotelpersonal, ob sie uns helfen könnten. Sie haben sich wirklich um uns gekümmert und uns zugehört, und sie haben immer ihr Bestes getan, um zu helfen und alle Bedenken zu lösen, die oft über unsere Erwartungen hinausgehen. Es hat wirklich den Unterschied für unseren Aufenthalt gemacht. Ein großes Dankeschön an alle dort, die unseren Aufenthalt unvergesslich gemacht haben. In Bezug auf die Einrichtungen waren wir beeindruckt zu sehen, dass das Hotel noch besser aussieht und sich anfühlt als auf ihren Bildern und es ist überall eine sehr hohe Qualität. Es gibt ein hohes Niveau in allen Abteilungen - Rezeption, Essen, Spa, Pool, Strand und sogar Frühstück! Das Hotel erfüllte meine Ernährungsbedürfnisse hervorragend und auch die Massgaes waren wunderbar und erholsam. Die Zimmer sind modern und komfortabel und die Lage ist auch perfekt - am Strand und in der Nähe der Stadt, trotzdem weit genug entfernt, um ruhig und friedlich zu sein. Alles in allem war es ein fantastischer Urlaub für uns, der durch die Freundlichkeit und Professionalität des Grecotel-Personals besonders gemacht wurde. Sehr zu empfehlen und wir freuen uns darauf, in Zukunft wiederzukommen!

Super auch mit Allergies usw, viele Restaurants!

Chania Flughafen - 1 Stunde Heraklion Flughafen - 1 Stunde Rethymnon Stadt und Strandpromenade - 10 Minuten mit Auto

Modern, sauber und erholsam

Unglaublich gut!!

Fitness, Sauna, Whirlpool, Pool - alles super! Am Abends gibt es auch Live-Musik, während Tag gibt es Fitnesskurse usw

2023-05-01

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Beate (51-55): Hochzeit.
Das war himmlisch. Absolut perfekt, wir verbrachten den absoluten Traumurlaub....sehr freundliches Personal, schöne Lage, sauber und geschmackvoll.

2023-05-01

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Ingo und Anja (61-65): Tolle Hotelanlage.
Sehr schöne und gepflegte Anlage. Überaus freundliches Personal. Sehr schöne Strandbar. Der Saunabereich könnte auf internationalen Standard gebracht werden. Abwechslungsreichere Musik Unterhaltung am Abend.

2023-05-01

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Carina (26-30): Hervorragend! Ich komme wieder.
Ich kann das Hotel nur wärmstens empfehlen! In der Wintersaison wurde einiges renoviert/erneuet und die Anlage erstrahlt im neuen Glanz. Der Service ist besonders hervor zuheben. Da die griechische Gastfreundschaft im Hotel unbeschreiblich toll ist. Der Strand ist perfekt für Badeferien. Ich komme wieder!

Sehr leckeres Essen

Super Lage. Zu Fuss sind Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten zu erreichen und die Stadt Rethymnon mit einer kurzen Taxifahrt.

Die Zimmer haben ein Glow up erhalten. Sehr schön.

Top Service! Es hat seit Jahren die gleichen Mitarbeiter und man merkt als Gast die gute Stimmung und es werden alle Wünsche erfüllt.

2023-05-01

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Reiner (56-60): Ich/Wir würden es jederzeit weiterempfehlen !.
Wir waren Ende April/Anfang Mai für 9 Nächte hier und können ausschließlich „sehr positiv“ über dieses Hotel berichten. So manche negative Kritik ist für mich NICHT nachvollziehbar, das Essen und die Getränke waren Super, die Auswahl kaum zu topen und der Service Weltklasse, vor allem abends, mit Livemusik, und Pinelopi an der LobbyBar . Auch das Zimmer mit Meerblick mit sehr guten Betten, der breite Strand mit vielen Liegen, OK, um diese Jahreszeit war‘s noch angenehm ruhig. Insgesamt ein sehr schöner Urlaub.

Hatten das „Comfort Paket“ gebucht und garantiert nicht bereut. Fast alle Getränke ( Cocktails, Wein, Bier, Kaffee ) inclusive und die Buffets, morgens, mittags, abends, sehr gut und mehr als reichlich.

Fahrt vom Flughafen zum Hotel, ca. 1 Stunde 15 Minuten, lässt sich aushalten. Eine organisierter Tagesausflug andie Südküste war auch OK.

Doppelzimmer mit Meerblick und gute Betten.

Service in allen Bereichen kaum zu topen👍

Fitnessstudio und auch das Jacuzzi genutzt, war OK und um diese Jahreszeit nicht überlaufen. Wenn‘s überhaupt ne Kritik gibt dann ist es der „Indoor Pool“, der schon etwas in die Jahre gekommen ist.

2023-05-01

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David (46-50): Traumhafter Urlaub in einem wunderbaren Hotel.
Ein Hotel mit toller Lage und supertollem Service! Unsere Erwartungen wurden übertroffen. Das Essen war sehr abwechslungsreich und ließ keine Wünsche offen.

Bei schönem Wetter (das wir hatten :-)) konnte man das leckere Essen in der wunderschönen Außenanlage genießen, was allein schon ein Erlebnis war. Das gesamte Personal war ständig sehr, sehr aufmerksam.

Das Zimmer hatte vor Jahren 5-Sterne Standard, war nicht renoviert und daher aktuell keine 5-Sterne. Wettgemacht wurde das allerdings durch den super Zimmerservice. Die Matratze war neu, die Aussicht war super! Wir haben uns in dem Zimmer sehr wohl gefühlt.

Schon die abendliche Ankuft am Hotel war ein toller Start in unseren Urlaub: Wir wurden von Elias (deutschsprachiger Gästebetreuer) persönlich empfangen. Ab da mussten wir uns um nichts mehr kümmern (Gepäck etc.). Während des Eincheckens konnten wir schon die musikalische Abendunterhaltung an der schönen Poolanlage genießen und wurden derweil von Elias mit Getränken versorgt. Obwohl die Küche schon geschlossen war, erhielten wir noch ein Abendessen.

2023-05-01

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Kirsten (46-50): Toller Service. Sehr ansprechende Anlage..
Ein wirklich sehr schönes und gut gelegenes Hotel mit gehobenem Standard! Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit des gesamten Personals. Der Service war wirklich fantastisch! Ende April hatten wir jetzt das Glück, dass das Hotel noch längst nicht voll belegt war. Ich würde jederzeit aus folgenden Gründen wiederkommen: * Toller Meerblick in den Doppelzimmern zur Einzelnutzung (Zimmer 217 und 218) * Sehr geschmackvoll und gepflegte Außenanlagen * Der Stadtkern von Rethymnon ist zu Fuß in 1 Stunde erreichbar. * Leckeres Essen * Kleiner Mini Markt mit zivilen (Getränke-)Preisen in der Anlage

Sehr lecker. Vor allem die teilweise sehr besonderen Desserts.

Die Anlage liegt direkt am Strand ohne eine Straße dazwischen. Am Strand kann man in 1 Std. wunderbar in die Altstadt von Rethymnon laufen. Die unmittelbare Umgebung rund um das Hotel ist teilweise nicht ganz so schön (vereinzelte Bauruinen und zahlreiche Autovermietungen).

Toller Meerblick

Weltklasse 👌 Alle Fragen und Wünsche wurden umgehend beantwortet oder erledigt.

2023-05-01

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Karl (66-70): Wohlfühlhotel mit freundlichem, Personal.
Hotel für Paare und Familien mit guter Verkehrsanbindung über Bus zu Städten im Norden Kretas. Taxi geht immer. Mit Mietwagen sind auch Städte und Sehenswürdigkeiten im Süden, insbesondere Zentralkreta gut zu erreichen.

Meist Buffet aber sehr, sehr vielseitig. Innen und Aussenbereich. Angenehme Atmosphäre. Für besondere Gelegenheiten gibt es Themenlokale die reserviert werden müssen.

Ca. 1 1/2 Std. Anfahrtzeit vom Flughafen.

Zimmer sind vollkommen okay, funktioniert alles, jedoch in die Jahre gekommen

Engagiertes Personal

Fitness und Sauna befriedigend, sehr klein; Wellness gut; Pool sehr gut aber m.E. unbeheizt: Hotelstrand sehr gut und sehr sauber und großzügig. Abends musikalische Unterhaltung in Bar und Lobby

2023-05-01

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Burkhart (61-65): Urlaub war rund und gelungen.
Wir sind wieder auf Kreta Rethymnon im Creta Palace. Wir waren 2022 zum ersten Mal hier,wollten unbedingt wieder in das gleiche Hotel. Da es uns im vorigen Jahr der gut gefallen hat. Es ist ein sehr gut gelegenes Hotel, sehe schöne Strandlage mit Blick auf das Meer und auf die Stadt Rethymnon und dahinter die hohen Schnee bedeckten Berge(Westseite). Das Personal ist sehr freundlich.Außerdem sehr gepflegte außen Anlagen (Palmen,Blumen)Vor den Hotel fährt ein Bus direkt in die Stadt für 1€/Person. Das Essen ist sehr gut,sehr große Auswahl. Wenn man ein Anliegen hat, hilft das freundlich Personal.Ein breiter Sandstrand, alles sehr sauber. Als wir dieses Jahr im Hotel waren, haben wir bemerkt, dass es noch etwas besser geworden ist. Am Schluss muss man sagen, dass der zweite Besuch des Hotels die richtige Entscheidung war.

2023-05-01

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Stefan (31-35): Luxushotel-Resort, das keine Wünsche offen lässt..
Luxushotel-Resort, das keine Wünsche offen lässt. Entspannung pur, freundliches und zuvorkommendes Personal, welches ein familiäres und freundschaftliches Verhältnis zu den Gästen pflegt. Essen der Spitzenklasse! Abwechslungsreich und eine sehr große Auswahl an Essensvariationen - natürlich alles sehr Inseltypisch.

Essen der Spitzenklasse! Abwechslungsreich und eine sehr große Auswahl an Essensvariationen - natürlich alles sehr Inseltypisch.

Sehr zentral gelegen. Shoppingmöglichkeiten, Restaurants, Bars und Spa-Angebote auch außerhalb des Resorts fußläufig zu erreichen. Kurze Wege zur nächstgrößeren Stadt Rethymno (Taxi 9 Euro). Transfer vom Flughafen zum Hotel und zurück allerdings jeweils 1,5 h Fahrtzeit.

Bungalow Deluxe komfortabel mit zwei Bädern eingerichtet. (Badewanne und Dusche vorhanden inkl. Balkon). Bett ist sehr bequem und groß. Allerdings wirken Teile der Einrichtung (Kleiderschränke) nicht mehr zeitgemäß und dem Standard des Hotels würdig.

Freundliches und zuvorkommendes Personal, welches stets und zu jeder Zeit ein familiäres und freundschaftliches Verhältnis zu den Gästen pflegt. Ausnahmslos jeder Wunsch wurde vom Personal erfüllt und das Wohl des Gastes lag jedem einzelnen Mitarbeiter sehr am Herzen. Besonders hervorzuheben sind folgende Mitarbeiter*innen: Gästemanager Panos, Strandbar: Maria, Hotelbar: Poppy

Das Resort verfügt über eine In- & Outdoor-Fitnessarea, eine großzügige Poolanlage, einem eigenen Spabereich sowie eine weitläufige Strandanlage. Darüberhinaus bietet das Resort auch die Möglichkeit zu Yoga, Pilates, Dart und Kinderbetreuung an. Abendlich gibt es Livemusik - das Genre wechselt täglich.

2023-05-01

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Ludwig (56-60): Top Hotel direkt am Strand mit super Service.
Schönes Hotel direkt am Strand gelegen. Sehr gepflegte Anlage. Super freundliches Personal in allen Bereichen. 2 Pools mit ausreichend Liegen vorhanden. Handtücher am Strand und am Pool kostenlos, sowie die Liegen am Strand ebenfalls.

Viel Auswahl an verschiedenen Gerichten und täglich wechselnd. Frühstück mit frisch zubereiteten Omelette. Getränke etwas teuer an der Bar.

Lange Transferzeit vom Flughafen bis zum Hotel ca. 120 Minuten zurück nur 90 Minuten. Rethymno fußläufig ca. 1 Stunde, aber auch mit Bus möglich ca. 20 Minuten.

Sehr schöne Zimmer mit Minibar und ausreichend Schränke vorhanden. Balkon mit Meerblick und super Ausblick. Tägliche Zimmerreinigung.

Top Service in allen Bereichen des Hotels. Super freundliches Personal. Besonders der Empfang bei der Ankunft vom Concierge Elias und bei der Abreise.

Keine aufdringliche Animation. Wer will der kann, aber kein muss. Optimal zum relaxen.

2023-05-01

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Sabine (56-60): 5 * Luxushotel am Strand mit hohem Wohlfühlfaktor.
Tolles Strandresort der Luxusklasse mit allen Einrichtungen, die entspannte Gäste schätzen. Sehr viel Platz pro Gast.

Tolle Abwechslung und Vielfalt. Hohe Qualität.

Direkte Strandlage, sehr schöner Strandabschnitt

Modernes Bad, zeitgemässe elegante Ausstattung der Zimmer und Bungalows. Hier wird immer etwas getan, was das Hotel in einem sehr guten Zustand hält.

Der Hauptpunkt des Hotels überhaupt. Sehr professioneller und zugleich herzlicher Service. Das eingespielte Team weiß genau, was der Gast schätzt, um sich wohl und willkommen zu fühlen.

eher für ruhesuchende Gäste geeignet, gut so!

2023-05-01

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HG_WG (61-65): Schöne Anlage auf Kreta.
Das Personal im Hotel war sehr freundlich. Beim erstmaligen Eintreffen im Hotel war ich von der schönen Anlage begeistert.

2023-05-01

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Creta-Urlaub (71+): Creta Palace Hotel.
Die Unterkunft ist sehr sfilvoll und sehr gut, leider nicht dasEssen am Buffet. Die à la carte Restaurnts hingegrn waren sehr gut aber auch sehr teuer, wir haben diese 4 mal in Anspruch genommen.Ausserdem war der Pool ständig mit zuu vielen ufblasbssren "Tierchen" gefüllt , da viele, viele Kleinkinder dabei waren und der Lärmpegel war dementsprechend seher hoch.

2023-05-01

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Snezana (41-45): Einfach gut aufgehoben.
Sehr freundlich, hilfsbereit, suber, gepflegtes Hotel mit sehr schönen Anlage, sehr gutes Essen, einfach zum Wohlfühlen

2023-05-01

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Günter (71+): Grecotel Creta Palace-Hotel super, Essen durchschn.
Empfehlung mit Vorbehalten : fast schon ein Kinderhotel (bis 12 Jahren gratis !), Essen bestenfalls mittelprächtig; Anlage, Ambiente sehr schön ! Aber bitte - was sind eigentlich Promo-Zimmer (kein Lift, ältlich, keine Dusche, nur Badewanne)? Diese Zimmer gibt es anscheinend nur über TUI zu buchen-ohne Vorwarnung. Mehr Info wäre empehlenswert !

2023-05-01

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Jana (51-55): Lässt keine Wünsche offen.
Das Hotel ist ein helles ,freundliches ,einladendes Haus .Man muss sich einfach wohl fühlen.Es hat eine einladende Lobby , einen tollen Poolbereich und einen großen Strand.

Zum Frühstück gab es Porridge, Müsli, Eier in allen Variationen, ein Obstbuffet, verschiedene Brötchen und Brot.Das Buffet war so vielseitig. Es war für jeden etwas dabei. Es gab ein großes Salatbuffet,superleckeren Feta, Käse, ganz wunderbare Dressings, Marmeladen und Honig. Eine große umfangreiche warme Stecke zu täglich wechselnden Themen. Und am Abend Patisserie-Köstlichkeiten vom Feinsten.Dem Personal muss ich ein großes Lob aussprechen. Sie sind zuvorkommend ,jederzeit zur Stelle und alles ganz herzlich.

Das Hotel hat eine sehr gute Busverbindung nach Rethymno. Rethymno und Chania haben eine wunderschöne Altstadt und geschichtsträchtige Bauten.

Unser Bungalow Garden View hatte eine helle freundliche Einrichtung und eine großen Balkon.

Ein so zuvorkommendes und freundliches Personal ist uns noch nicht begegnet. Sie waren für unsere Fragen und Wünsche jederzeit ansprechbar.

2023-05-01

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Enno (71+): Wiederkommen.
Großzügige, gut gestaltete und sehr gepflegte Anlage. Zimmer freundlich mit der Möglichkeit, vielfältige Lagen und Typen zu wählen. Sehr gute Küche mit ungewöhnlich vielfältiger Auswahl frisch zubereiteter Salate und Warmspeisen. Perfekter, professioneller Service mit Charme und Herzlichkeit. Sehr kinderfreundlich und eines "Kinderdorf". Einziger Vorbehalt: nicht optimal für Menschen mit Mobilitätsbehinderung und Sehschwäche aufgrund vieler Treppenabsätze im Haus und Gelände.

2023-05-01

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Sascha (51-55): Urlaub pur im Top Hotel.
Jederzeit wieder, eines der besten Hotels, in denen wir je waren

Großartige Buffets, sehr aufmerksame Bedienung und für jeden etwas dabei, inkl. Vegan, Laktosefrei, Halal etc.

Klasse Maisonnette Zimmer, ideal mit Kind

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal

2023-05-01

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Frank (61-65): Kreta ist immer einer Reise wert.
Sehr schönes Hotel sehr freundliches Personal und sehr zu vorkommenden.Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die 1a Strandlage ist super.Wir hätten uns ein bisschen mehr lamm Spezialisten gewünscht, das ist ja aber Geschmackssache. Der Transfer vom Flughafen Heraklion war leider eine Katastrophe, dafür ist aber der sehr,sehr schlechte Service der Tui verantwortlich. Was die mit dem teuer bezahlten Urlaub bitten ist unter aller sau.Von der Autovermietung der Tui im Hotel rate ich dringend ab.Am besten ein Spaziergang in Richtung nächster Stadt und unterwegs ein Auto mieten.

2023-05-01

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Maggie (41-45): Tolles Hotel und toller Service.
Das Hotel, Personal und das Essen waren hervorragend. Der Pool war toll, vor allem die nette Bedienung am Pool war klasse. Der Gast Service Manager war super, hat uns in allen Belangen sehr geholfen, vor allem als unser Sohn kann wurde, super Service. Wir waren von dem Hotel/Service mehr als begeistert. Vielen Dank.

2023-05-01

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Muctocrete (31-35): Rundum toller Urlaub..
Super Service. Sehr aufmerksam und freundlich. Sehr schnell und zuverlässig in allen Belangen. Alles sehr sauber und ordentlich und super Qualität.

2023-05-01

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Martin (36-40): Toller Familienuröaub auf Kreta.
Insgesamt war es ein sehr erholsamer Aufentghalt mit tollem Service. Das Kinderland mit ihren Mitarbeitern war prima und die Kinder sind dort sehr gerne hingegangen. Die Anlage könnte sicherlich ein paar Renovierungen oder Erneuerungen gebrauchen v.a. am Kinderpoolbereich. Das Zimmer war sehr schön jedoch auch schon mit deutlichen Abnutzungsspuren. Das Bett war bequem und der Gartenblick mit kleiner Terasse haben wir gerne genutzt. Das Essen im Hauptrestaurant war gut und für jeden was dabei. Obwohl mit zunehmender Auslastung es auch sehr voll wurde und dadurch auch ein gewisses Ambiente verloren ging. Der Strand am Hotel war sehr schön und immer eine Liege bereit. Das Serviceoerdonal war immer sehr freundlich und hat unsere Erwartungen erfüllt.

2023-05-01

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Florian (19-25): Guter Service, renovierungsbedürftige Zimmer.
+ Sehr aufmerksames und freundliches Personal + Gutes, leckeres Essen + Bequeme Liegen am Strand - Zimmer sind renovierungsbedürftig und werden (auch bei TUI) schöner vermarket als sie sind - Diverse Insekten im Zimmer (Schaben, Geckos, etc.) - Sehr hohe Getränkepreise bei Halbpension (5,20 € für eine Flasche Wasser, 6,00 € für ein Bier)

2023-05-01

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Dg (31-35): Dragan .
Zimmern sind jetzt keine 5 Sterne , weil die schon bisschen älter sind , aber sonst war es super schön und sehr freundliches personal ..

2023-05-01

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Martin P. (31-35): Traumhafter Familienurlaub auf Kreta in erstklassi.
Erstklassiges Hotel mit herausragender Gästebetreuung. Die Anlage und Zimmer waren sauber und in einem guten Zustand. Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Zahlreiche Unterhaltungs- und Freizeitangebote am Tag und Abend. Traumhafte Lage direkt am Strand. Gute und Abwechslungsreiche Verpflegung. Trotz des hohen Niveaus sehr, sehr Kinderfreundlich!

2023-05-01

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Britta (51-55): Urlaub zum relaxen .
Ein schönes Hotel der gehobeneren Mittelklasse. Sehr gut gefallen hat uns, dass der Check in automatisch selbstständig durch die Rezeption erfolgte ,so dass wir schon ab der 1. Minute im Urlaubsmodus waren. Das Hotel ist großzügig aufgeteilt in eine grosse Willkommenslobby mit integrierter Bar ,Übergang zum Pool, zum Meer ca 20m vom Pool entfernt. Wir hatten Zimmer mit Gartenblick, welches uns aber auch seitlichen Meerblick ermöglichte. Sehr schön ! Auch bei Buchung mit Halbpension blieben keine Wünsche offen! Sehr sehr nettes ,allumfassend sehr aufmerksames Personal, durchweg sehr freundliche Mitarbeiter. Abends konnte man bei einem Drink in der Chillout Lounge entspannen. Kurzum,was will man me(e)hr?!

2023-05-01

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Tom H. (51-55): Toller Urlaub in einem schönen Hotel..
Grechotel Creta Palace Rethymnon ist eine in jeder Hinsicht tolle Urlaubsunterkunft. Prima Service, sehr freundliches Personal, sehr schmackhaftes Essen und eine tolle Anlage zum Wohnen und erholen. Tolle Poolanlage und das Meer durch einen Palmengarten direkt vor der Tür. Wir hatten Zimmer 323 im Hauptgebäude mit tollem Meerblick. Dem Zustand des Zimmers hat man jedoch angesehen, das es zuletzt 2008 renoviert wurde. Der Teppich im Flur zum Zimmer und der Zustand der Tapeten ( lösten sich und waren teils fleckig) im Zimmer 323 entsprachen nicht unbedingt einem 5 Sterne Hotel.

2023-05-01

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Xandi (61-65): Top Hotel in allen Belangen.
Ein Top Hotel in Bezug auf Preis Leistung, architektonisch, stilistisch top, selten so viel Geschmack was Einrichtung, Gebäude und Utensilien rund um Hotel, Pool und Strand anbelangt, gesehen, einfach nur zum weiterempfehlen.

2023-05-01

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Katharina (36-40): Schönes Hotel mit hervorragendem Service.
Sehr schöne, gepflegte und weitläufige Hotelanlage direkt am breiten Sand-Kiesstrand von Rhetymnon mit erstklassigem Service, den man so nicht oft erlebt. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und können das Hotel gerne weiterempfehlen.

Ein sehr vielfältiges Frühstücks-und Abendbüffet gibt es im Hauptrestaurant. Dieses ist bei voller Belegung allerdings zu den Hauptzeiten teilweise unangenehm voll. Ausweichen kann man abends gegen Aufpreis in eines der Ala carte Resaurants am Meer, morgens leider nicht. Die Vorspeisen,Feta und Oliven sind erstklassig, die Hauptspeisen könnten jedoch teilweise geschmacksintensiver sein. Hervorragend und etwas fürs Auge ist das Desertbuffet. Die Speisen werden auch zum Ende hin ständig aufgefüllt. Für die Kinder gibt es auch ein Mittags-/Nachmittagsbuffet.

Vom Flughafen Heraklion zum Hotel fährt man ca 1,5 Stunden an der Küstenstraße entlang(schöner Meerblick).Das Hotel liegt ruhig direkt am Strand. Die wunderschöne Altstadt von Rhetymnon mit ihren traumhaften Gässchen und zahlreichen Geschäften/Tavernen erreicht man mit dem Auto/Bus in ca 10 Minuten (direkte Parkmöglichkeiten) oder zu Fuß über einen längeren Strandspaziergang. In der Nähe gibt es mehrere Ausflugsziele, so das Kloster Arcadi, das Bergdorf Marguerites mit seinen schönen Keramikläden oder das Fischerdorf Georgioupolis. Tagesausflüge werden ebenfalls angeboten.

Wir hatten eine Familiy Bungalow Suite. Diese ist renoviert, sehr geräumig mit zwei Mamorbädern und im Erdgeschoss gelegen. Die Kinder konnten direkt in den Garten und zum Strand laufen, Rattanmöbel und Liegen befinden sich auf der Terrasse. Die Betten waren sehr bequem, die Einrichtung bis auf die Schränke im Eingangsbereich modern. Vom Wasserkocher bis zur Nespressomaschine ist alles vorhanden.

Der Service ist besonders hervorzuheben und wirklich erstklassig. Statt an der Rezeption anzustehen, wird man sofort auf die wunderschöne Terasse begleitet und mit Begrüßungsdrinks versorgt. Im Zimmer erwarteten uns direkt frisches Obst, kleine Küchlein und gekühlter Sekt. Das Zimmer wird abends nochmal gereinigt, was gerade nach einem Strandtag mit Kindern super ist. Für Babys und Kinder ist auf Anfrage wirklich alles vorhanden. Trotz voller Belegung waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. So wurden wir mehrmals gefragt, wie es uns gefällt und ob wir etwas brauchen. Besonders hervorzuheben sind Elena und Ilias von der Gästebetreuung/Rezeption und Christos und Spiros von der Beachbar.Hier auch super: Es können gegen Gebühr große Strandpavillions gemietet werden, die viel Schatten und Privatsphäre bieten und alle Getränke/Speisen werden auch direkt an den Strand gebracht.Top!

Vielseitiges Sportangebot,Spa,Ausflüge, mehrere Geschäfte und natürlich Strand/Meer und Pools(schöner Hauptpool, leider nicht beheizt,Innen- und Kinderpool sehr in die Jahre gekommen).Toller Kinderclub mit Bastelangebot und abends Kinderdisco mit anschließend professionellen Shows(Tanz-Gesang-Akrobatik)Täglich Livemusik an der Bar.

2023-05-01

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M&P Roessling (51-55): TUI-Urlaub in Kreta | Rethymnon | Grecotel Creta P.
Grecotel Creta Palace Rethymnon: - sehr gute Lage (gute Verkehrsanbindung) - perfekter, zuvorkommender Service - extrem freundliches Personal in Restaurantbereich - tolle Zimmer - sehr gute Hygiene - sehr gepflegte Anlage (in Summe, alle Bereiche) ein superklasse Hotel mit extrem kompetenten Personal

2023-05-01

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Kreta zum Verlieben (41-45): Toller Kurzurlaub mit Erholungsfaktor.
Schöner als im Katalog dargestellt. Sehr großzügige Anlage. Schönes Apartment, in dem man sich gut aufhalten konnte.

2023-04-01

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Cloodi (41-45): Fantastisches Hotel mit super Service!.
Der Service im Hotel war top - sehr freundlich, sehr persönlich. Die Unterstützung bei glutenfreiem Essen war perfekt! Das Hotel ist fantastisch. Lediglich Kleinigkeiten wie hier und da abgeplatzte Ecken, lockere Haken im Badezimmer und der sehr kleine Saunabereich bieten Anlass zur Kritik - das ist aber schon Jammern auf hohem Niveau.

2023-04-01

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Frau Meier (41-45): Sehr schöner, kinderfreundlicher Urlaub mit Stil.
Äusserst freundliches Personal, hübsch gestaltete Unterkunft, gutes Essen, direkter Zugang zum Strand; Poolbereich teils renovierungsbedürftig, leider einige Attraktionen Anfang April noch nicht nutzbar

2023-04-01

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Michael (41-45): Entspannung pur in griechischem Ambiente.
Sehr schönes Hotel mit großzügigen, gut gepflegten Außenanlagen und sehr freundlichem und zuvorkommendem Personal. Hier kann man sich prima erholen und auch die Aktivitäten (z. B. Fitnessraum, Spa, Tennis, Tischtennis, etc.) sind abwechlsungsreich. Die Animations- (mehrere unaufdringliche Angebote pro Tag) bzw. Unterhaltungsangebote (abendliche Live-Musik) sind angenehm dezent. Auch für die Kinderbetreung ist gesorgt (z. B. schöner Spielplatz, extra Kinderpool mit Rutschen, Kinderdisco, etc.). Sehr durchdacht ist die räumliche Trennung zwischen Erwachsenen- und Kinderangeboten. Dadurch werden unterschiedliche Urlaubsbedürfnisse berücksichtigt.

Sehr leckeres Essen und schöner Hauptrestaurantbereich (innen und außen) mit extra Kinderbuffet. Die Gäste werden meist so plaziert, dass Familien mit kleinen Kinder und erwachsene Hotelgäste in getrennten Restaurantbereichen sitzen. Die Buffets (vielfältige warme Gerichte, Salatbuffet, Brotbuffet, Süßspeisenbuffet mit frischem Obst) sind durchweg reichhaltig und man kann nach Herzenslust kombinieren. Es gibt sowohl internationale als auch griechische Spezialitäten. Der Service ist sehr freundlich.

Der ca. 90 Minuten-Transfer von Flughafen in Heraklion zum Hotel ist sehr gut organisiert. Die Innenstadt von Rethymnon ist in ca. 45 Minuten mit einem schönen Strandspaziergang (oder per Bus) zu erreichten. Das Hotel liegt angenehm ruhig, etwas abseits der Durchgangsstraße mit direktem Strandzugang.

Die Zimmer machen einen sehr gepflegten Eindruck. Großes Lob an das Houskeeping-Team. Die Betten sind bequem und bei Bedarf gibt es eine Klimaanlage (auch TV und kleine Kühleinheit).

Sehr zuvorkommendes und freundliches Mitarbeiterteam. Man fühlt sich beim Check-in sehr gut informiert und betreut. Vielen Dank für den herzlichen Empfang.

Die optionalen Aktivitäten (z. B. Fitnessraum und andere Fitnessangebote, Spa, Tennis, Tischtennis, etc.) sind abwechlsungsreich und meist im Preis inbegriffen. Die Massageangebote im Spa kosten natürlich extra. Die Animations- (mehrere unaufdringliche Angebote pro Tag, z. B. Aquafitness, Volleyball, Dart) bzw. Unterhaltungsangebote (abendliche Live-Musik im Barbereich) sind angenehm dezent. Auch für die Kinderbetreung ist gesorgt (z. B. Spielplatz, Kinderpool, Kinderdisco, etc.). Sehr durchdacht ist die räumliche Trennung zwischen Erwachsenen- und Kinderangeboten. Neben dem Haupthaus gibt es noch zahlreiche Bungalows, die wie ein griechisches Dorf (mit kleinem Marktplatz, Taverne, Läden und Frisör) angeordnet sind. Der Außenpool war etwas kalt, was an der Jahreszeit lag. Es gibt aber auch einen Indoor-Pool im Spa-Bereich.

2023-04-01

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Bea (51-55): Ausgezeichnet! Eine wunderbare Auszeit..
Unglaublich! Der Service, die Anlage, der Zugang zum Meer, das Essen…. es ist wirklich wunderschön hier und absolut zu empfehlen!

Die Auswahl ist unglaublich ! Die Antipasti Theke ein Traum! Dazu die Hauptspeisen und natürlich Desserts, super frisch u lecker!

Easy mit dem Bus nach Rethymno und auch nach Chania habe ich den Public Transport Bus genommen. Sauber, pünktlich und sicher!

Wirklich sehr zuvorkommend, freundlich, diskret aber immer sehr aufmerksam. Das gilt für alle Bereiche: Pool- und Strandstaff, Restaurantpersonal und Rezeption. Tausend Dank!

Gym, Live-Musik, Sport am Strand, Beauty, Massage, Räder, alles da!

2023-04-01

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Oliver (56-60): Traumhaftes Hotel, perfekt für den Jahresurlaub.
Wunderschöne Anlage, unfassbar freundliches Personal, sensationelles Essen. Die Kinderbetreuung ist super (und ganztags, wenn man will), inklusive kostenloses Mittagessen für die kids. Es gibt außerdem viele kostenfreie (Sport-) Angebote für die erwachsenen Gäste (z.B. Pilates, Boccia, Wassergymnastik etc.). Der Strand gehört zur Anlage, ist also ganz nah. Wir sind mit unserem 7-jährigem Sohn hier und fühlen uns rundum wohl.

2023-04-01

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Rita (46-50): Einfach perfekt, schwer zu toppen! .
Eines der schönsten Hotels in der Umgebung. Zimmer sehr geschmackvoll eingerichtet. Die Anlage sehr gepflegt, der Strand super sauber. Das Meer glasklar. Sehr sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Das Frühstücksbuffet ist der Hammer, es lässt keine Wünsche offen. Bei der Ankunft erhält man schon eine hausgemachte Limonade, wird schon am Eingang von zwei Personen auch deutschsprachig empfangen. Kein Ausfüllen des Meldeformulars, das wird alles gemacht. Man muss nur eine Unterschrift setzen. Im Zimmer erwartet uns eine Flasche Wein und eine Flasche Prosecco, als wir abends ins Zimmer kommen, würden wir mit eine Menage Früchten und hausgemachten kleinen Desserts empfangen. Preis Leistung einwandfrei! Wir kommen auf alle Fälle wieder.

2023-04-01

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Michael (56-60): Gerne nochmal!!!.
Neben dem schönen Ambiente und dem hervorragenden Essen macht die herausragende Freundlichkeit des Personals den Aufenthalt zu einem wunderbar entspannten Urlaub.

Das reichhaltige Büffet ist von überdurschnittlicher Qualität. Die Kaffeevariationen beim Frühstück werden nach Bestellung an den Tisch gebracht - was sich von der verbreiteten Selbstbedienung an Kaffeevollautomaten positiv abhebt.

Die direkte Strandlage und die Nähe zu Rethymnon sind top.

Wir haben ein großzügig ausgestattetes Zimmer mit riesigem Balkon und Meerblick.

Das Personal ist durchweg äußerst freundlich und ständig um unser Wohl bemüht.

2023-04-01

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Chiara (26-30): Super Hotel mit tollen Service.
Sehr schöne Anlage, gepflegt und überall Pflanzen. Toller Strandzugang mit ausreichend Liegefläche. Sehr freundlicher Empfang.

Ausgezeichnetes Essen. Akustik im Innen-Bereich etwas laut.

Super gelegen um die Insel zu erkunden

Schöne Zimmer, vor allem die Bungalows sehr modern und ruhig.

Freundliches Personal. Sehr aufmerksam und nehmen Wünsche oder Anliegend sofort ernst!

Haben wir nicht genutzt, aber jeden Tag wurden Freizeitaktivitäten angeboten inkl. Sportkurse

2023-04-01

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Martin (61-65): Gutes Hotel mit entsprechendem Komfort mit kleiner.
Im Grund gute Unterkunft. Abendbuffet (Hauptgänge) eher einfache Fleischsorten und nur zeitweise hochwertiger Fisch. Im Grunde zwar lecker, aber es geht besser. Auch die Angebote wiederholen sich innerhalb einer Woche manchmal. Kein Sektfrühstück. Zimmer teilweise renoviert. Sehr gute Matratzen. Hotelpersonal sehr freundlich und hilfsbereit. Ein Shuttelbus zum Ort wäre nicht schlecht. So ist man auf den regulären Bus angewiesen, der nicht immer pünktlich ist.

2023-04-01

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Uwe Karl (66-70): Angenehmes Familienhotel der gehobenen Kategorie.
Sehr schöne Hotelanlage - Unterkunft sehr sauber und zeitgemäß - nettes Personal - gute Küche - schöner Strand - angenehme Atmosphäre

Halbpension: sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet / Abendessen ebenfalls abwechslungsreich /

Taxifahrt eine knappe Stunde vom Flughafen Heraklion / Wandermöglichkeiten im Hinterland / Kloster Arkadi sehr schön / Rethymno mit sehr schöner Altstadt / sehenswerte venezianische Fortezza

Sehr sauber - Zimmerservice klappte gut - neue Terrassentüren - keine durchgelegenen Betten, wie in machen deutschen Hotel

Sehr freundliches Personal - sehr gastfreundlich und zuvorkommend

wer sucht, der wird finden / für die Enkelkinder alles gut geregelt

2023-04-01

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Stephan (56-60): Griechenland ein Urlaubsparadies zum Erholen .
Super Hotel mit sehr guter Anlage. Sehr guter Service und super Speisenangebot. Ein auf den Gast eingehendes nettes und hilfsbereites Personal.

Sehr Sehr viel Auswahl an Speisen und Getränken für jeden Geschmack etwas dabei

Die Fahrt vom Flughafen war mit über einer Stunde noch im Rahmen und Ausflugsziele waren viele vorhanden.

Die Zimmer waren fantastisch und super geschlafen.

Es wurde auf jeden Wunsch positiv reagiert und auch erfolgreich erfüllt.

Es gab in der Anlage vom Hotel viele Angebote für die Freizeit.

2023-04-01

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Romeo (71+): Ferien auf Kreta im Grechotel.
Alles sauber - wo man sofort hinsieht.......... Irrsinn mit übergroßen Handtüchern! Gute reichhaltige Küche, prima Service am Tisch. Pool groß und sauber. Viele Liegen, mit Schirm. Strand makellos. Einkaufsmöglichkeiten auf dem Gelände. Personal für uns Deutsche ungewöhnlich freundlich. Empfehlenswert!

2023-04-01

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Phine9 (51-55): Tolle Anlage direkt am Meer.
Das Frühstück- und Abendbuffet waren hervorragend. Es blieben keine Wünsche übrig! Das Servicepersonal war sehr aufmerksam, z.T. vielleicht sogar etwas übertrieben.;-) Eine sehr schöne Anlage direkt am Meer. Positiv aufgefallen ist, dass die Liegen am Pool von Gästen nicht schon mit Handtuch „vorreserviert“ wurden. Am Morgen liegt schon auf jeder Liege ein frisches Handtuch bereit.

2023-04-01

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MiKa (51-55): Begeisterung.
Traumhaft schöne Anlage. Sehr, sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Sehr gute Live-Musik-Acts. Wunderbar reichhaltiges Buffet. Schöne und angenehme Mischung der Gäste. Großes Angebot an Aktivitäten. Fußläufiges Erreichen der wohl schönsten Stadt Kretas (Rethymno) über Sandstrand und Promenade. - Wir waren begeistert und wollen wiederkommen : )

2023-04-01

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Stephan (61-65): Toller Urlaub- sehr zu empfehlen..
Wir waren 10 Tage im Hotel und haben uns sehr wohl gefühlt/ wurden sehr freundlich begrüßt und über den gesamten Aufenthalt hervorragend umsorgt. Das Hotel ist sehr sauber und das Personal sehr freundlich, umsichtig und fürsorglich. Die Lage ist sehr ruhig und daher sehr gut für eine Erholung vom Alltagsstress. Mit dem Bus, der ca. 100m vom Hotel entfernt hält, ist man rasch in Rethymnon. Diese Stadt ist in den alten Gassen idyllisch und lädt zum verweilen ein. Alles sehr entspannt.

Das Essen ist gut, sehr reichhaltig. Gute Auswahl. Die Atmosphäre war entspannend.

Die Lage ist ruhig und in direkter Strandlage. Der Transfer zum Hotel hat gut funktioniert. Dauer ca. 1 Stunde.

Die Zimmer sind hell, gut geräumig, und werden sehr gut gereinigt. Durch die ruhige Lage konnten wir sehr gut schlafen.

Der Service war sehr gut. Zu den Mahlzeiten wurden wir erstklassig zum Tisch geführt.

Freizeitangebote sind sehr vielfältig.

2023-04-01

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Michaela und Roland (56-60): Im April jederzeit gerne wieder. .
Eine sehr schöne überschaubare Anlage mit direktem Zugang zum Strand. Tolle Grünanlage, schöner Poolbereich sowie einem sehr ansprechenden Open Air Bereich im Restauranttrakt zum Frühstücken und Abendessen. Da wir Ende April dort waren, war die Anlage noch nicht voll belegt, was sich zum ersten Mai schlagartig geändert hat. Für uns waren in den 14 Tagen immer alle Liegen kostenlos verfügbar und im Restaurant war es kein Problem einen schönen Platz zu finden.

Das Essen in Buffetform war sehr abwechslungsreich und von guter Qualität. Einziger Wermutstropfen war, dass es manchmal nur noch lauwarm war. Besonders hervorheben möchten wir die hoteleigene Konditorei, die täglich wahre Meisterwerke gezaubert hat.

Ruhige Lage. Ca. 200m von der Straße entfernt an der sich eine Bushaltestelle befand um nach Retymno zu fahren. Fussmarsch am Strand ca. 4 Kilometer. Zum Flughafen Heraklion ca. 1 Stunde Busfahrt.

Wir haben im renovierten Trakt in einem Bungalow mit Gartenblick und Balkon gewohnt. Das Zimmer hat alles was man braucht und ist geschmackvoll eingerichtet.

Sowohl an der Rezeption (Elias nochmals vielen Dank für Alles) als auch im Restaurantbereich war der Service hervorragend. Ein tolles und motiviertes Team.

2023-04-01

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Daniel & Melanie (31-35): Unser Aufenthalt im Grecotel Creta Palace.
Das Zimmer war groß und geräumig. Das WLAN schnell und der Fernseher sowie deutsche Sender auch mehr als ausreichend. Leider hatte die Badezimmertür einen großen Spalt sodass es wenig "Privatsphäre" bei den WC-Gängen gab. Einen Abend hatten wir Ameisen im Zimmer, die aber vom Personal schnell abgesaugt und mit Mittel bekämpft wurden. Generell war das Personal immer sehr freundlich und zuvorkommend.

2023-04-01

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Bernard (71+): Ein schöner Urlaub in Ostern Zeit. .
Unser Urlaub in Creta Palace hat unsere Erwartungen übertroffen. Das Personal ohne Ausnahme nett, freundlich und vor allem sehr professionell. Alles andere auch sehr gut. Wir kommen bestimmt wieder. Vielen Dank!!

Zu unsere volle Zufriedenheit. Alles frisch zubereitet und es hat uns geschmückt . Viel Obst und Gemüse. Das Restaurant sehr gut organisiert. Angenehme Atmosphäre.

Ein bisschen abseits, aber wir wollten so. Strand sauber. Nach Rethymnion ca. 3,5 km / mit Bus, Taxi oder dem Strand entlang.

Das Bett sehr bequem. Zimmer sauber, sonst alles OK

Sehr professionell . Man fühlte sich sehr gut aufgehoben. Alle ohne Ausnahme sehr freundlich und hilfsbereit

Eigentlich haben wir die Angebote nicht genutzt, weil wir wollten die Insel auf eigene Faust kennenlernen /mit dem Auto/da fehlte uns die Zeit. Die Poolanlage ist schön, Strand auch ,alles sauber. Leider für das Baden im Meer das Wasser viel zu kalt/ Mitte April!/ aber die Sonne konnte man trotzdem genießen.

2023-04-01

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Michael (61-65): Wunderschöne Urlaubswoche im April.
Ein sehr schönes Hotel in Kreta. Wir haben unsere Zeit mehr als genossen und können das Hotel nur wärmsten weiterempfehlen. Wir werden wiederkommen.

Tolles Frühstücks und Vorspeisenbuffet. Es gibt viel Obst und Gemüse. Insgesamt eine sehr angenehme Atmosphäre.

Ruhige, schöne Lage. Eine Busanbindung gibt ist 100m vom Hotel nach u. A. Rethymnon. Man kann aber auch einen schönen Strandspaziergang von ca 1,5h in die Altstadt unternehmen.

Sehr sauber. Die Betten sind sehr bequem.

Der Service ist spitze. Das gesamte Personal ist sehr zuvorkommend und an Freundlichkeit und Herzlichkeit nicht zu übertreffen.

Garten- und Poolanlage sind sehr schön. Kurzer Weg zum Strand und Meer. Die gesamte Anlage ist sehr sauber.

2023-04-01

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Roger Luisa (41-45): Traumhafte Anlage .
Wunderschönes und sauberes Hotel... Super freundliches Personal... Eine traumhafte Aussicht vom Balkon aus und keine Wünsche bleiben offen... Jeden Abend Livemusik mit tollen Künstlern...Können wir bestens weiter empfehlen 👍👍👍

2023-04-01

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Dolly (51-55): Urlaub Pur.
Sehr schönes Hotel, sehr nette umsorgende, zuvorkommende Mitarbeiter. Frühstück- und Abendbuffet sehr gut, für wirklich jeden Geschmack etwas dabei! Sehr saubere Zimmer, es war eine Karte dort wann das Zimmer gesäubert werden soll, klappte hervorragend! Alle Mitarbeiter sprachen englisch und sogar etwas deutsch. Werde das Hotel sehr gerne weiterempfehlen.

2023-04-01

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Florian (41-45): Mega tolle Flitterwoche.
Tolle Atmosphäre, Luxuriöse Einrichtung. Bester Strand in der Umgebung. Alle sehr nett, sehr freundlich. Abwechslungsreiches uns sehr leckeres Essen Tolle Stadt direkt in der Nähe. MEHR SERVICE WAR KAUM MÖGLICH

Tolle Auswahl, ruhige Atmosphäre. Lecker, Lecker und Lecker.

Tolle Sehenswürdigkeiten in der Nähe

Ausreichende Einrichtung. Wir schlagen immer mit TV ein, daher wären vllt. Ein wenig mehr deutsche Programme für uns gut gewesen, das muss aber jeder selber wissen. Und sieht ja auch jeder anders.

Immer nett, immer freundlich, man hat nicht den Eindruck das man nur Freundlichkeit durch Trinkgeld erfährt.

Wassersport jeglicher Art, Wellness, Ausflüge, Auto und Roller Vermietung in der Nähe, Sport, Spiel und Spaß

2022-10-01

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Kerstin (46-50): Schöner Familienurlaub .
Schöne saubere gepflegte Hotelanlage. Sehr schöner Strand. Leider waren die Wellen sehr hoch. Sehr gutes Buffet. Besonders gefallen hat mir der Einsatz der Food Managerin Cecilia, die uns in Sachen Allergie immer mit Rat und tat zur Seite gestanden hat. So konnten wir alle das hervorragende Essen genießen 😌 Ein Drink in der rooftop Bar ist auf jeden Fall empfehlenswert.

Sehr abwechslungsreich und sauber. Alles wurde ständig aufgefüllt.

Der Transfer von Chania dauert ca. 1,5 Stunden mit dem Bus. Der Fußweg nach Rethymnon ca 45 min mit Kindern.

Wir hatten einen garden view Bungalow und waren sehr zufrieden. Es gab sogar Obst, Wasser und Wein zur Begrüßung.

Besonderen Dank an Cecilia

Es gibt einen kleinen Supermarkt und souvenirshops auf dem Gelände. Das was nicht so gut war ist der Rutschenpool und der Indoorpool . Beides sehr in die Jahre gekommen und bräuchte dringend eine Generalüberholung. Dafür ist der Hauptpool top und alle liegen in Ordnung und bequem.

2022-10-01

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Lukas (46-50): Ein Top-Hotel in dieser Preis-Kategorie..
Nach mehrmaligem Aufenthalt in verschiedenen Hotels auf Kreta erfüllte Grecotel Creta Palace unsere Anforderungen für tolle Familienferien: in Anbetracht von Buffetservice sehr gutes Essen, toller Kidsclub und stets freundliche und Service orientiertes Personal.

Klar: ein Buffet-Service kann NIE einen à la Carte Service ersetzen. Aber was auf dem Buffet serviert wurde, war bei bei weitem das Beste, was wir in einem Hotel in derselben Kategorie erlebt haben. Zum ersten Mal konnte das Dessertbuffet nicht für das Auge sondern auch für den Gaumen genossen werden. Gratulation an die ganze Crew! (Und: die Pasta war nie verkocht - sie war stets gut!)

Toller Strand, in der Nähe von Rethymno, 1 Stunde von Heraklion und leider links und rechts vom Hotel doch etwas Ramsch.

Es war sauber, es war bequem, keine Ameisen, ruhig - Erholung pur. (Luxusproblem: das Wifi war etwas langsam oder in einem Zimmer nicht verfügbar. Guest Service konnte den Empfang etwas verbessern.) Evtl. hatten wir einfach nur Glück mit dem modernen Zimmer.

Per Chat stets erreichbar und Rückmeldung ging sehr schnell. Auf die Wetterkapriolen und der damit einergehende Organisation des Indoor-Seating für das Frühstück und das Abendessen hat das Hotel perfekt reagiert: informiert, organisiert und die Leute ruhig angewiesen.

Wr benötigen nicht viel. Tennisplatz und Hallenbad schon etwas in die Jahre gekommen und bedürfen Grundsanierung (abfallender Belag, Gefahr für Füsse und Kinder).

2022-10-01

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Philipp (36-40): Alt und abgewohnt. KEIN “Luxus” Resort!!!.
Der Service ist sehr gut und freundlich. Die Anlage entspricht aber keinen 5* und schon gar nicht der Bezeichnung „Luxus“

Das Essen ist ok aber auch nichts besonderes, es schmeckte. Die Getränkepreis sind, wenn man nicht das “Comfort Paket” hat überteuert. 0,5€ kosten 5,90€, ein kleines Glas 08/15 Weißwein 6€, die Flasche stilles Wasser 3,90€.

Man ist zügig im nächsten Ort, rings um die Anlage ist es eher Trostlos und verdreckt.

Alte Zimmer die in den 90er Jahren ihre beste Zeit hatten. Alles ist alt und wurde nur kaschiert aber nicht wirklich renoviert.

Sehr netter Service aller Mitarbeiter.

Einiges war im Oktober geschlossen. Sonntags ist generell kaum was in der Anlage möglich. Der Kinderpool ist absolut trostlos, veraltet und in der letzten Ecke des Hotels.

2022-10-01

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Sigrid (66-70): Sehr zufrieden und seit 29 Jahren jährlich dort.
Es ist ein wunderschönes Hotel mit ganz besonderem Personal, hilfsbereit, kompetent und sehr freundlich. Eine wunderbare Atmosphäre zum erholen und relaxen

die Atmosphäre war richtig angenehm im Aussenbereich, das Angebot von Speisen war groß und eine große Auswahl

1 Std. Fahrt mit Taxi Flughafen Heraklion zum Hotel

Doppelbett, Couch, großes Bad, ausreichen und große Kleiderschränke, Minibar, Kaffeemaschine mit Zubehör, Fernsehapparat, WLAN, großer Balkon

Hilfsbereit immer präsent und aufmerksam

großer Pool, schönes Abendprogramm und Angebote am Strand

2022-10-01

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Wolfgang B. (71+): Preis/Leistung stimmt nicht.
Leider hat dieses Hotel absolut nicht das gehalten was einem im Prospekt/Angebot versprochen wird. Erst mussten wir 2 ÜN in einem kleinen Zimmer verbringen (28 m2) unseren Bungalow haben wir erst nach Reklamation beziehen können - sehr ärgerlich wenn man nur 7 ÜN hat, dann noch den Stress mit Einpacken/Auspacken usw. Es ist nicht nachvollziehbar warum eine Sache nicht zur Verfügung ist, wenn man schon 4 Monate vorher gebucht hat und 2 Monate vorher bezahlt hat. Außerdem war die Qualität der Verpflegung sehr schlecht. Hier stimmte das Preis-Leistungsniveau überhaupt nicht und hatte auch keine 5 Sterne verdient. Wir werden dieses Hotel bestimmt nicht wieder buchen.

2022-10-01

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Sabine H. (51-55): Kreta - perfekte *****Hotelanlage .
Sehr aufmerksames und zuvorkommendes Hotelpersonal. Frühstück und Abendessen wird als Buffet angeboten und ist wirklich sehr abwechslungsreich. Strandlage ist perfekt, sowie auch die Lage zu Rethymnon. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen.

2022-10-01

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Tom (36-40): Toller Strand auf Kreta.
Super Hotel am tollen Strand. Besonders Kinderfreundlich. Meerblick zu empfehlen. Essen und Standard Top, wie von Grecotels gewohnt.

Abwechslung trotz buffet.

Transfer zu beidem Flughäfen nicht zu lang.

Toll mit Meerblick. Sauber.

Super nett, immer und überall.

2022-09-01

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Juergen (71+): Wir kommen gerne wieder.
Empfang ist sehr gut, Leute sehr nett und freundlich, man fuehlt wie zu Hause. Personal ist gleich seit viele Jahren. Die Zimmer segr gut eingerichtet und sehr sauber und gepflegt. Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit.

Sehr freundlich und hilfsbereit.

2022-09-01

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Wolfgang (46-50): Leider deutlich unter unseren Erwartungen und kein.
Leider deutlich unter unseren Erwartungen und keine 5 Sterne wert (was sich ua. auch im beleidigten Umgang mit Bewertungen zeigt...) Anlage und Gastronomie Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber, der Strand ist familiengerecht, mit ausreichend Liegestühlen und einem großzügigen Umgang mit Handtüchern. Das Getränkeangebot ist sehr gut und es werden nur hochwertige Getränke ausgeschenkt. Beim Essen wird einem ein schön gedeckter Tisch angeboten, das Personal scheint gut koordiniert zu sein und es kommt kaum zu Wartezeiten. Leider werden zum Teil fast unüberschaubar große Bereiche von nur einer Bar aus betreut. Zimmer Gebucht hatten wir ein „Deluxe Family Bungalow“ Auf der Buchungsbestätigung stand bereits „with balcony“ und es blieb die Frage offen, ob „Terrasse“ oder „Bungalow“ hier falsch übersetzt wurden. Tatsächlich befanden sich unsere Zimmer im ersten Stock! Die Beschreibung des gebuchten Zimmers lautet wie folgt: „kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, Kinderzimmer, 1 King Size Bett (180x200cm), 1 Schlafsofa (80x190cm), 2 Kinderbetten (90x190cm), Babybett: ohne Gebühr“ Tatsächlich hatten wir zwei gewöhnliche und sehr einfache Schlafzimmer (eines davon ein Durchgangszimmer) mit einem Minibalkon, beengend wenig Platz und einem Standard, welcher nicht an fünf Sterne denken lässt. Das Kinderzimmer wurde hergerichtet, wie ein Schlafsaal im Sommerlager. Das Hotel hat sich stets sehr bemüht, Fotos des Zimmers schnell löschen zu lassen. Unseriös, aber wohl die einzige Chance, irgendetwas zur Bewertung replizieren zu können. DAS HAT MIT BUNGALOW NICHTS ZU TUN UND MIT DELUXE SCHON GAR NICHTS! Nach mehrfacher Reklamation (bereits bei der Zimmerübergabe, wiederholt an der Rezeption und bei TUI vor Ort) wurde uns dann zur Hälfte unseres Urlaubes ein Umzug angeboten und wir hatten endlich das Zimmer, welches uns im Reisebüro präsentiert wurde. Keine Spur eines Upgrades, als Kompensation für die erste Hälfte des Urlaubes und den Ärger! Stattdessen wurden wir eindringlich gebeten, eine bereits verfasste Bewertung zu löschen, was wohl die fast ausschließlich positiven Bewertungen dieses Hauses erklären könnte. So gut wie die Bewertungen sich lesen, haben wir es deutlich nicht empfunden. All Inclusive Wir haben einen All-Inclusive Urlaub gebucht und so steht das auch auf der Buchungsbestätigung von TUI. Im Hotel wird aus all-inclusive plötzlich ein comfort package (CP) – hier stehen ausgewählte Getränke (auf Karte mit CP gekennzeichnet) (keine Speisen!) in ausgewählten Lokalen (jeweils ein Lokal!) zu ausgewählten Zeiten zur Verfügung. DAS HAT MIT ALL INCLUSIVE NICHTS ZU TUN! In Summer haben wir uns als Gäste nicht gut behandelt gefühlt, was in unserem Fall primär am Management des Hauses liegen dürfte. Für sieben Nächte und fünf Tage (Ankunft spät abends, Abreise vor dem Frühstück) haben wir deutlich über Euro 6.000 bezahlt und uns dafür definitiv mehr erwartet. Keine positive Erfahrung für uns und keine Empfehlung!

gute Küche

liegt deutlich außerhalb von Rethymno, jedoch mit dem Taxi erreichbar

Zimmer sind alt und kein 5-Sterne Standard. Zudem hat man uns im konkreten Fall unter der gebuchten Kategorie untergebracht und dabei noch frech auch die Zimmerbeschreibung im Internet verwiesen. Dort findet man auch die entsprechenden Grundrisse, welche das in Kombination mit dem übermittelten Foto deutlich zeigen. Das Hotel hat sich stets sehr bemüht, die Fotos des Zimmers schnell löschen zu lassen. Unseriös, aber wohl die einzige Chance. Das Zimmer war eine Frechheit.

im Restaurant gutes Service, am Strand, Pool und in der Lobby längere Wartezeiten.

2022-09-01

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Norbert (71+): Ideales Strandhotel.
Freundliches Hotel in idealer Lage direkt am Strand und nur 4 km vom schönen Dorf Rethymnon entfernt. (Bus und Taxi unkompliziert) Obwohl in der Vorstadt, sehr ruhig gelegen.

Die Verpflegung am Buffet war sehr gut, aber nicht hervorragend

Sehr sauber

Extrem freundlich und auch kompetent in der Durchführung von Wünschen

Sehr sauber

2022-09-01

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Christine (56-60): 5* all inklusiv? DAS GEHT DEFINITIV ANDERS!.
Außen hui und innen.. Ein beeindruckender Eingangsbereich. Auch die Begrüßung durch das Personal ist beeindruckend. Aber im Inneren bröckelt leider die schöne Fassade

Nicht für Vegetarier geeignet! Ich esse kein Fleisch und Fisch (was dem Hotel vorab mitgeteilt wurde), aber selbst die Salate werden damit aufgepeppt. Natürlich hätte ich jeden Tag Spaghetti mit Tomatensauce essen können... selbst auf meine Nachfrage im Haptrestaurant nach vegetrarischem Essen erntete ich nur ein Sorry von einer freundlichen Dame.

Schöne Anlage, schöner Strand. Rethymnon ist sehr nah, Taxi in die Stadt kostet 10 Euro.

Alte Ausstattung, Matratze zerrissen und schmutzig, Handtücher fehlten an 3 von 7 Tagen und es dauerte 35 Minuten bis sie gebracht wurden, der Abfluss im Badezimmer stinkt, Balkontür funktionierte nicht, Klimaanlage voller schwarzem Ruß ( hoffentlich kein Schimmel) und konnte nicht benutzt werden. Dicker Staub auf den Tischen trotzt Reklamtion an der Rezeption. Großer Wasserfleck an der Decke im Eingangsbereich. Durch die Durchgangstür konnte ich die Nachbarn schnarchen hören, Schlaf war bis zu deren Abreise kaum möglich. Verschimmeltes Obst vom Obstteller wurde nicht entfernt... auf die Bitte um ein anderes Zimmer wurde nicht eingegangen, trotz 3 maligem Vorsprechen an der Rezeption ( Bei Maria) Das entspricht keinem 5* Hotel

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich

Schöner und großer Strand. Pool ist ok.

2022-09-01

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Oleg (36-40): Best Hotel near Rethymno by far.
Wir waren neulich nun zum dritten mal im Crete Palace und ich muss dieses Hotel wiederholt loben. Es wurde von mal zu mal immer schöner und es liegt zum größten Teil am warmherzlichen Personal, das Herzstück des Hotels! Ich reiste stehts mit meiner Mutter, die im Rollstuhl sitzt und ihr und mir wurde jeder Urlaub so konfortabel wie möglich gestaltet. Keine Wünsche blieben unerfüllt. Das Hotel punktet mit seinem großzügigen und gut gepflegten Areal, breiten Sandstrand und vielen Events, wie einem breiten Angeboten an Sport, Kinderunterhaltung und mittlerweile täglichen Live-Musik/Live-Shows Abenden. Als konstruktive Kritik wäre sicherleich noch im Bereich des Essens zu machen. Wir hatten in diesem Jahr das Gefühl, dass im Vergleich zu unseren vorherigen Malen, die Qualität des Essens an Boden verloren hat. Bei einem Abendessen gab es in diesem Urlaub zwei Gerichte, bei dem wir übereinstimmend festgestell haben, dass diese wirklich nicht mehr frisch waren. Dieses habe ich dem Personal mitgeteilt und die Gerichte wurden, so weit ich weiß auch ausgetauscht. Insgesamt wäre eine breitere Qualitätskontrolle der Gerichte zu empfehlen, um solche Situationen zu vermeinden. Ansonsten ist das Frühstück- und Abendbüffet sehr breit angelegt und man kommt defenitiv auf seine Kosten. Zuletzt möchte ich, neben den wirklich durchweg tollen Staff, den Frontdesk Manager Panagiotis (Panos) hervorheben. Er hat uns, wie in den Jahren zuvor, den absolut besten Aufenthalt und Urlaubskomfort beschert und uns jedes Mal behandelt als wären wir "Ehrengäste" des Hotels. Einfach unbezahlbar!

2022-09-01

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Dieter (71+): ein fantastischer Urlaub.
Sehr schoene Empfang, schoene Zimmer, freundliche Mitarbeiter und excellent Service. Seit Jahren sehr gute Freunde.

2022-09-01

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Sretana (46-50): Hätte ich es vorher gewusst! Katastrophe!.
Positives vorweg: das Personal ist 1A mit Sternchen! Der Strand ist wunderbar! Alles andere ist katastrophal: Zimmer: Alt, abgewohnt, Ameisen im Zimmer, Bad alt und mit zugeschnitten Duschvorhängen. Einfach nicht zu glauben, dass das hier ein 5* Hotel sein soll. Das ESSEN ist eine noch größere Katastrophe, absolutes Kantinen-Niveau! Immer das selbe an Gerichten, keine Ahnung wo die Leute essen gegangen sind die das hier positiv bewerten?! Die Sanitäteranlagen am Strand sind dreckig und stinken! Liebe TUI, seinen Sie doch inkognito Gast in diesem Hotel.

UNSERE KANTINE IST NIVEAUVOLLER!

Die Anlage ist sehr schön.

KATASTROPHE!!!‘

2022-09-01

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marion (61-65): wunderschoener Urlaub.
Traumhaft schoen gelegenes Hotel direkt am Sandstrand. Schoene gepflegte Anlage in der Naehe von Rethymno Stadt. Helle freundliche Zimmer mit Balkon oder Terrasse.

2022-09-01

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Uwe (71+): Urlaub Creta Palace 2022.
Ein schönes und gepflegtes Strandhotel für den perfekten Erholungsurlaub.Guter Ausgangspunkt für Ausfluege. Sehr nettes Personal das alles moeglich macht, was der Gast wünscht.Verpflegung (Essen) sehr gut.

2022-09-01

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Josephine (71+): Creta Palace ist traumhaft.
Erstens die gruene Gartenanlage, der Strand und das freundliches Personal. Von der Rezeption ueber das Restaurant immer hilfsbereit deine Wuensche zu erraten. Alles in allem war ein wunderscoene und erholsame Urlaub.

2022-09-01

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Susfin (36-40): Ankommen, einchecken, entspannen! Toller Urlaub!.
Top Urlaub! Wir kommen gerne wieder! Schon bei der Ankunft erfährt man hohe Qualität. Aussteigen, ankommen, genießen!

Insgesamt sehr gut. Vorspeisen und Nachtisch sind top. Insgesamt könnte ein einheitliches Konzept bei den Hauptspeisen verfolgt werden, hier und da noch etwas Gourmetverfeinerungen, aber im Großen und Ganzen sehr gut . Was uns besonders gefallen hat: das Essen nimmt man die ganze Zeit unter freiem Himmel ein!! Also kein Kantinenfeeling :) Dadurch eine sehr schöne Atmosphäre beim Essen.

Das Hotel ist gut gelegen, nach Rethymnon sind es nur wenige Kilometer, zu Fuß weitere Strecke, mit dem Taxi (zw 8-9 Euro) aber super gut zu erreichen. Linienbus hält direkt in Hotelhöhe. Direkt vorm Hotel oben auf der Hauptstraße sind keine Bars/Restaurants, nur Tankstellen und Autovermietung, dafür liegt das Hotel wunderschön ruhig.

Schönes Zimmer, wir hatten ein Zimmer im Haupthaus mit Blick auf die Anlage. Sauber, gepflegt. Die Wände waren etwas dünn, wir hatten ein Zimmer mit einer Durchgangstür, die aber abgeschlossen war (weil nebenan separate Gäste). Daher sicher die Hellhörigkeit. Alles vorhanden, was man sich wünscht. Als Begrüßungsgeschenk eine Flasche Wein.

Das Personal 1a mit Sternchen! Toller Service, sie haben alle Wünsche erfüllt und sich immer äußerst bemüht. Viele der Mitarbeiter:innen arbeiten schon Jahrzehntelang in diesem Hotel (Teilweise seit 25 Jahren!). DAS spricht für Qualität - auch für das Hotel als Arbeitgeber insgesamt!

2022-09-01

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F & K (26-30): Empfehlenswert mit Abstrichen.
Mit Babys nicht 100% geeignet, nur Erwachsene oder mit größeren Kindern empfehlenswert. Freundlichkeit vom Personal war auffallend positiv!!!

Die Auswahl war groß und sehr lecker. Die Preise in den A-la-Card Restaurants sind für ein Familienhotel viel zu teuer.

alt, hat aber alles funktioniert.

Alle waren sehr sehr freundlich und sehr kinderfreundlich!

Viel zu wenig Badetücher! Hauptpool - ausreichend Liegen, im großen und ganzen alles ok! Indoorpool - verschmutzt, viele abgelöste Fließen im Pool ÜBERHAUPT NICHT einladend!!! Kinderpool mit Rutschen - ebenfalls nicht einladend auf den ersten Blick, wurde von uns nicht genützt aber er war stark besucht!

2022-09-01

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SeKu (31-35): Grecotel Creta Palace.
Das Hotel ist abgewohnt und in die Jahre gekommen. Die Preisgestaltung der Getränke ergibt teilweise keinen Sinn. (Gin Tonic 9,5€, Glas Aperol Spritz 10,5€) Kofferwiegen je Koffer und wäge 1€ Unser Bungalow war direkt an der Hauptstraße gelegen. Keine Chance auf einen anderen. Keine Bemühungen. Strandbereich war sehr schön. Was den Urlaub für uns wirklich angenehm gemacht hat und alle Kritikpunkte vergessen ließ war die tolle Kinderbetreuung. Unser Sohn hat sich dort total wohl gefühlt und wollte meist gar nicht mehr weg.

2022-09-01

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C_Niclas (51-55): Für uns das beste Hotel in Rethymno mit direkter .
Wir waren jetzt das 7. Mal hier in diesem Hotel und es gefällt uns wie beim ersten Mal. Allein die herzliche Begrüßung bei der Ankunft seitens der Rezeption sowie die Herzlichkeit des gesamten Personals lieben wir. Unterkunft: Das gebuchte Zimmer mit tollem Ausblick auf Meer, Strand und Rethymno., inkl. Klimaanlage, Kühlschrank, TV, WLAN und riesige Ankleideschränke, separates WC und Duschwannenbad war wie immer super. Verpflegung / Restaurants: Wir hatten Halbpension, Frühstück morgens und Dinner abends. Das Essen war wie immer vielfältig und echt lecker. Die Kellner sind alle fleißig und für jeden sofort da. Von uns gibt es nur Lob und keine Beanstandungen. Gerne essen wir darüber hinaus im Golden Dragon Steak & Sushi Restaurant - Spitzenklasse. Stand/Beach: Der super breite Strand und das Meer ist auch ein Grund, warum wir immer wieder in dieses Hotel kommen. Liegen, Auflagen, Schirme und Handtücher sind frei und in großer Anzahl verfügbar. Man kann natürlich die Luxusvariante haben, jedoch gegen Aufpreis. In der Strandbar ein paar kleine Snacks zu genießen sowie Cocktails, speziell Skinos the Med, oder ein Bierchen zu schlürfen macht den Urlaub für uns perfekt. Die ganze Anlage: Die Lage des Hotels ist perfekt. Nur 2 km am Strand spazieren und man ist im Ort Rethymno, zurück meist mit Taxi für ca. 7-8 Euro. Es gibt einen großartigen beheizten Haupt-Pool sowohl für Schwimmer als auch für Kleinkinder sowie ein Spaß und Kinderpool etwas abseits gelegen. Auch dort sind die Liegen, Auflagen, Schirme und Handtücher frei und in großer Anzahl. Kleine Besorgungen findet man im Supermarkt, ebenso ein Autoverleih direkt im Hotel, eine Kapelle, Shopping-Laden, Shop der Agreco-Farm, Tennisplätze, Kid-Club sowie ein Atelier für die künstlerisch Angehauchten. Ganz besonders zu erwähnen ist noch die Zeus Skybar mit Cocktails am Abend sowie deren Sterne Küche für die besonderen Momente im Leben. Dort haben wir vor 5 Jahren in einem separaten Pavillon unsere Trauung auf Griechisch zeremoniell mit der Hotelführung begangen. Es sind immer noch unvergessliche Momente. Den Abend ausklingen lassen wir draußen bei Musik in der Nähe der Lobbybar bei einem Rakomelo oder Skinos the Med. Ebenfalls ans Herz gewachsen sind die gemütlichen Abende im Kafenion bei Ouzo sogar manchmal in Begleitung griechischer Folklore.

2022-09-01

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Manfred (61-65): Entspannter Urlaub .
Schöne, gepflegte Anlage mit Pool und Strand, Badeschuhe empfehlenswert. Leider viele Liegen am Strand um 8 Uhr mit Handtüchern belegt

Hervorragendes Frühstücks - und Abendessen in Buffetform, lässt keine Wünsche offen

Groß mit Balkon, sauber und funktionell

Hervorragendes Personal in der ganzen Anlage

Sehr gepflegt und sauber

2022-09-01

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Thomas (46-50): Hier ist ein schöner erholsamer Kreta-Urlaub drin.
Das Hotel ist sehr gut und sauber. Gastronomie und Pool- sowie Strandbereich sind sehr toll. Und als Ausgangspunkt zum erkunden der Insel ebenfalls gut geeignet.

Das Essen in allen Restaurants war sehr gut was Qualität und Auswahl angeht. Ob A la Carte oder Buffet, echt gelungen. Und auch beim Frühstück gab es alles was man braucht und noch einiges mehr. Ebenfalls hochwertig und alle Bereich waren sehr sauber. Die Atmosphäre und das Ambiente der Restaurants fanden wir ebenfalls sehr ansprechend. Wir finden immer extrem entspannend im Urlaub die Mahlzeiten draussen zu uns nehmen zu können. Das war hier immer sehr gut möglich.

Die Strandlage des Hotels ist perfekt. Der Strand liegt nur wenige Schritte vom Hotel entfernt. Es sind auch ein paar Restaurants, Shops, Autovermietungen usw. In der Nähe. Das Hauptzentrum wo natürlich wesentlich mehr Treiben herrscht ist schon ca. 3,5 bis 5 Kilometer entfernt. Unser Transfer vom und zum Flughafen hat jeweils ca. eine Stunde und 20 Minuten gedauert.

Unser Häuschen war eine Maisionette mit einem oberen Stockwerk. Hier war ein zusätzliches Etagenbett für Kinder und eine separates Bad mit Dusche. Die Treppe ist allerdings schon etwas steil. Da wir aber zu Zweit gereist waren, haben wir den oberen Bereich nur für die Unterbringung unserer Koffer genutzt. Unten war ein großzügiger Wohn-Schlafraum mit Doppelbett, Couch, Schrank, Safe usw.. Sowie ein Badezimmer mit Dusch-Badewanne. Die Ausstattung war etwas abgewohnt, sprich nicht mehr so neu, aber immer noch vollkommen ok. Alles war großzügig, freundlich und sauber eingerichtet. Zudem hatten wir eine Terrasse mit Wiese und Gartenmöbeln welche sehr relaxed war.

Alle im Hotel waren sehr freundlich und hilfsbereit. Egal ob Rezeption, Gastronomie oder sonstigem Bereich. Stets freundlich und bemüht.

Das Hotel bietet Einiges an Möglichkeiten was Wellness oder Sport usw. angeht. Wir haben jedoch ausser jeden zweiten Tag am Pool die Zeit tagsüber mit dem Erkunden der Insel verbracht. Daher können wir hier nicht genau ins Detail gehen. Aber die Eindrücke hierzu fanden wir sehr ansprechend und vielfältig.

2022-09-01

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M : Hotel mit Herz und Seele wie kein zweites.
Schön wäre es, wenn die Mülltrennung wirklich ernst genommen werden wurde in Griechenland. Es gibt die Trennung der Mülleimer aber wenn es abgeholt wird dann landet alles im gleichen großen Container

Super tolle Atmosphäre und sehr leckeres Essen. Das Personal so freundlich und aufmerksam wie es das kaum gibt.

Einzig das Badezimmer war nicht mehr ganz so modern. Uns hat es nicht groß gestört. Es hätte jedoch etwas aufgefrischt werden können.

Alles super. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Vom Empfang, welcome DRINKS (ja mehrere) bis hin zur Abreise war es sehr herzlich und wir waren wirklich traurig wieder zu fahren.

Katamaran fahrt

2022-09-01

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Bine (61-65): Alte Schönheit in die Jahre gekommen.Bine.
Optimale Lage des Hotels am Strand, genug Liegen am Strand und Pool. Schöne Strandbar und guter Strandservice. Umkleidekabinen und WC-Anlagen am Strand entsprechen in keiner Weise einem 5-Sterne Hotel! Hotel macht aber insgesamt einen sehr gepflegten Eindruck, vor allem im Eingangsbereich. Sehr schöne Restaurants im Außenbereich und guter Service und hervorragendes Essen. Gemütliche Bar mit Lifemusik am Abend. Leider ist das Hotel in die Jahre gekommen und die Zimmer, vor allem das Bad sind nicht mehr auf dem neuesten Stand.

2022-09-01

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Stefan (31-35): Große Anlage in direkter Strandlage. .
Große Hotelanlage in unmittelbarer Strandlage. Leider etwas in die Jahre gekommen. Freundliches Personal. Wenige Autominuten vom Stadtzentrum von Rethymnon.

Buffet mit durchschnittlicher Qualität

10 Min. ins Stadtzentrum von Rethymnon mit dem Auto. Unmittelbare Strandlage

Zimmer in die Jahre gekommen und können Renovierung vertragen

Personal äußerst freundlich und zuvorkommend

2022-09-01

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Irma (71+): Ein Hotel zum Wohlfühlen!.
Seit 40 Jahren kennen wir die Crecotels auf Kreta und waren meistens im Creta Palace. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit, die Hilfsbereitschaft und das Entgegenkommen des Personals auf allen Ebenen.

Es hat uns immer sehr gut geschmeckt! Besonders die kretische Küche!

Viele Ausflüge in kulturelle Stätten sind von hier aus möglich.

Das Personal war stets sehr aufmerksam und hilfsbereit, zuvorkommend.

2022-09-01

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Pil (31-35): Toller Urlaub auch für Leute mit hohen Ansprüche.
Das Hotel hat absolut überzeugt. Das Essen haben wir als überdurchschnittlich gut empfunden. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Alleine der Kinderpool könnte eine Renovierung vertragen (was die Kinder allerdings selbst in keinster Weise gestört hat).

Das Buffet ist auf sehr hohem Niveau, wir waren sehr positiv überrascht

Absolut sauber und gepflegt

Überdurchschnittlich gut

Sauber und gepflegt, wäre aber in den kommenden Jahren zu renovieren

2022-09-01

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Anni (36-40): Absolut empfehlenswert!! Kommen wieder.
Die Hotelanlage ist sehr schön und unser Zimmer war auch top (traumhafter Blick 😃) und sehr sauber. Zum Hotel gehört ein sehr schöner großer Strandabschnitt mit einer tollen Beachbar. Das Personal war zu jederzeit sehr freundlich und zuvorkommend. Zum Essen kann ich nur sagen: ich hab ein paar Kilos mehr auf der Waage 😉. Abwechslungsreich, frisch zubereitet und sehr lecker - mit Kantinenessen hat das nichts zu tun. Die schlechten Bewertungen sind für mich nicht nachvollziehbar.

Große Auswahl an frischen Gerichten, täglich wechselnde Themenabende, für jeden Geschmack ist was dabei

Ruhig, abseits vom Tumult, die Stadt ist aber über den Strand und anschließende Promenade gut zu Fuß erreichbar.

Top Blick, sehr sauber

Sehr freundlich, sehr zuvorkommend und aufmerksam

Von Kletterwand über Beachvolleyball bis hin zu Watersport wird für jeden was geboten

2022-09-01

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Edi (71+): Badeurlaub.
War gepflegt, besonders die gärtnerische Ausgestaltung hat mir gefallen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Man wurde sofort bedient.

Frühstücksbox bei Abreise qualitativ schlecht. Kein heißes Getränk bei Abreise vorhanden

Gut

Nicht benutzt

2022-09-01

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Ifigenia (41-45): Griechische Gastfreundschaft auf höchstem Niveau!!.
Wunderschönes Ambiente! Die künstlerische Tierwelt im Vorgarten ist einfach nur genial! Moderne griechische Küche mit traditionellen Akzente! Die Vielfalt des Frühstücksbuffets sensationell! Smoothies frisch zubereitet, Font-cooking für mein Omelett, der beste griechische Joghurt denn ich je gegessen habe!, Früchte, bis das Auge reicht und natürlich auch Klassiker des mediterranen Frühstücks… und Bougatsa! Das Barbarossa Restaurant gibt den Trend der griechischen kulinarische Welt wieder! Tolle, herzliche Crew!

2022-09-01

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Isabell (26-30): Sehr empfehlenswert und ein wunderschöner Strand.
Der erste Eindruck bei der Ankunft wahr sehr gut und positiv. Der Check in verlief sehr freundlich mit einem Begrüßungsgetränk - die Hotelanlage wirkt sehr sauber und gepflegt - in die Jahre gekommene Ecken gibt es immer mal aber nicht in einem solchen Ausmaß dass man sich daran stören muss!

Und hat das Essen sehr gut geschmeckt - es gab immer eine gute und große Auswahl, selbst beim Frühstück gab es viele verschiedene Brotsorten und kleine Brötchen sowie verschiedene Varianten an Frühstücksei.

Der Transfer vom Flughafen zum Hotel dauerte ca. 1 Std. 15 Min. Direkt vor dem Hotel sieht es zunächst nicht so wunderschön aus, das ändert sich aber schnell sobald man die Zufahrt zum Hotel runterfährt. Das Hotel ist ca. 30 Gehminuten von der Stadt Rethymno entfernt zu welcher man am Abend auch mal ganz bequem hinlaufen kann. Taxifahrten vom Hotel in die Stadt und Retour kosten aktuell 9,00 € pro Fahrt. Der Strand des Hotels ist besonders für griechische Verhältnisse wunderschön und die kostenlosen Liegen sehr bequem - andere Liegen/Himmelbetten können kostenpflichtig reserviert werden. Was sehr schade war, die ersten drei Reihen am Strand waren schon sehr früh am Morgen reserviert und dann hat man 5-6 Stunden keinen Mensch an "seinem" Platz gesehen. Hier würde ich als Hotel handeln - das hat wirklich gestört.

Die Zimmer entsprechen den Fotos. Gestört hat dass vermeintliche Doppelbett auf Rollen, welches sich etwas auseinander geschoben hat. Aber die Betten/Kissen waren bequem und die Zimmer großzügig geschnitten. Auf dem Balkon des Zimmers, im Haupthaus, gibt es einen kleinen Tisch mit zwei Stühlen sowie einen kleinen Wäscheständer an der Wand. Die Sauberkeit war im großen und ganzen in Ordnung. Der Kleiderschrank samt kostenlosen Safe war ausreichend groß und es standen genügend Kleiderbügel zur Verfügung - außerdem gibt es einen Kühlschrank.

Das Personal war ausnahmslos freundlich und sehr zuvorkommend! Man hat sich immer sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Außer beim Abendessen, wenn der Andrang wirklich sehr sehr hoch war, hatte man immer sehr schnell seine Getränke am Tisch - aber für eine etwas längere Wartezeit sollte man dann Verständnis haben. Getränke (ob Kaffee, Cocktails usw.) waren alle sehr gut - hier bekommt man nationale sowie internationale Getränke (kleiner Tipp, in der App vom Hotel gibt es zu jeder Bar eine Getränkekarte - alles was mit "CP" gekennzeichnet ist, ist im Comfort Paket (All in) enthalten.

Freizeitangebote haben wir nicht in Anspruch genommen, jedoch bei Ankunft einen Plan erhalten auf welchem reichlich Sport- und Fitnessprogramme angeboten worden sind. Die Poolanlange wurde eher von Familien mit Kindern dominiert - da wir aber lieber am Strand sind, hat uns das nicht gestört. Am Strand sowie am Pool lief tagsüber Musik. Abends gab es im Theater für jung und alt Unterhaltung (meistens eher für jung) und am Abend wurde am Pool (Hauptgebäude) live Musik gespielt.

2022-08-01

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Hartmut und Erika (61-65): Nie wieder dieses Hotel.
Nie wieder dieses Hotel. Wir können es keinem empfehlen. Fünf Sterne für dieses Hotel - Lachhaft und absolute Frechheit. Zimmer im Altbau, sehr, sehr hellhörig mit Ansicht auf die Lüftungsanlage. Den Meerblick muss man suchen. Das Essen war besseres Kantinenessen.

Wir haben Voll Inklusive gebucht aber nur Comfort Paket erhalten. Das Essensauswahl war schlecht. Keine Struktur im Buffetaufbau. Kein optimaler Spuckschutz ( die Kinder husten ins Buffetessen). Wir haben beide 3-Tage eine Magenverstimmung gehabt !!! - sehr traurig , geht garnicht -

Hotel nah am Strand, super Sandstrand und keine großen Felsen im Wasser. In der näheren Umgebung (zu Fuß) keine großen Einkaufsmöglichkeiten oder Shops.

Zimmer im Altbau war hellhörig mit einer abgeschlossenen Verbindungstür (man konnte nebenan jedes Wort hören). Dir Inneneinrichtung veraltet und abgenutzt.

Das Personal war sehr hilfsbereit und höflich. Das war der einzigste Höhepunkt in diesem Hotel.

2022-08-01

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Dominik (56-60): Top Hotel .
Rundum gelungener Urlaub. Hotel und Personal hat alles gehalten was uns vom Reisebüro und Katalog erzählt wurde. Zimmer hatte eine schöne Größe und ist in einem sehr guten Zustand. Gerade auch das Badezimmer mit großer, Ebenerdiger Dusche war perfekt. Es waren sowohl am Pool als auch am Strand ausreichend Liegen zur Verfügung. Für 30 € am Tag konnte man auch noch bessere liegen am Strand bekommen aber das war aus unserer Sicht nicht nötig. Personal war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Wir hatten Halbpension und können sagen dass das Abend Buffet in insgesamt 17 Tagen immer sehr abwechslungsreich war. Hier war für jeden was dabei und das schmeckte auch wirklich lecker. Alternativ kann man auch in verschiedenen à la carte Restaurants essen . Wir würden jederzeit wiederkommen.

2022-08-01

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Lea (19-25): Wunderschönes Hotel mir direkter Strand Lage. .
Wunderschönes Hotel mir direkter Strand Lage. Sehr gepflegte Anlage, top essen mit verschiedenen Restaurants und super Service

Immer frische Waffeln & Crêpes an der snackbar. Hochwertiges Buffet. Pommes Brot und Nudeln sind sogar hausgemacht. Im allinclusive sind 5 sehr gute kulinarische Restaurants mit inbegriffen, die für viel Abwechslung sorgen. Außerdem gibt es sehr viele gute Cocktails

Innerhalb von 10 Minuten mit dem Taxi sehr gut zu erreichen

Sehr sauber. Minibar immer voll (nicht kostenpflichtig)

Sehr gut! Besonders rausgestochen ist Katerina vom sercive, die immer sehr aufmerksam, offen, schnell und sehr freundlich war. Alexandros und maitre vom Buffet und das team von der snackbar ebenso.

2022-08-01

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Kathrin (41-45): Ein wunderbares Hotel.
Das Hotel und die Anlage sind wunderschön und sehr gepflegt. Wir haben noch nie zuvor einen derart netten und aufmerksamen Service erlebt. Das sucht wirklich seinesgleichen. Das Essen ist vielfältig und hochwertig. Das Badezimmer unserer Wohnung könnte eine Renovierung vertragen, aber es ist sauber und gepflegt. Eine kleine Reparatur wurde umgehend ausgeführt. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen!

2022-08-01

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Patrick (36-40): Nichts für Ruhesuchende, keine 5 Sterne.
Ich kann mich leider den teils sehr positiven Meinungen nicht anschließen. Eines vorweg fairerweise: die Hotelanlage ist sehr schön, sauber und modern (Liegen von grosser Qualität, Handtücher vorhanden), viele Pflanzen und Palmen, direkt am sauberen und wunderschönen Strand (wunderschöner Sonnenuntergang, teils hoher Wellengang, für Kinder nicht immer geeignet, bewacht, sehr steinig am Strand und im Meer). Daher die Sonne! Aber: das Hotel hat keine 5 Sterne verdient, und ist gar nichts für Ruhesuchende, da man überall (Strand bis ca. 18 Uhr, Badelandschaft und Bars) sehr laute Musik (Disco, teils Technomusik, keine grieschiche Musik) hört bis spät in die Nacht. Den Gästen scheint dies nichts auszumachen. Einige Zimmer (101 und aufwärts) sind alt, ungepflegt und liegen zwischen der Küche und einem Durchgang für Kellner und Gäste so dass an Schlaf bis spät in die Nacht nicht zu denken ist! Das Hotel ist sich der Problematik bewusst und verkauft diese immer noch mit "Meerblick" und "Ruhe", allerdings sind es im Grunde genommen Sparzimmer, und unzumutbar, insbesonders für den hohen Preis! Die Reinigung ist ok, fänkt aber um 7 Uhr an, sehr laut. Fazit: Schlecht geführtes Hotel das seine 5 Sterne nicht verdient, für ein anspruchloses Publikum das kein Problem mit Dauerlärm im Urlaub hat!

Alle Gerichte waren gut, viele Salate und für Vegetarier geignet, Nicht geignet für Menschen mit Glutenunverträglichkeit, aber bitte nachfragen. Mehr zugeschnitten auf Kinder (Spaghettis...) und internationales Publikum (Paella, Burritos, Pizza...).

Tip: Zu Fuss über den Strand nach Rethymnon (ca 35 min), wunderschöner Sonnenuntergang. Auto mieten und in die Balos Lagune fahren. Ich kann auch die Taverne Zisis gegenüber dem Hotel sehr empfehlen, preiswert, Küche bis 24 Uhr geöffnet, sehr für Vegetarier geignet.

Bitte aufpassen!!! Zimmer 101: mein erstes Zimmer, unzumutbar, veraltet und sehr laut, kein Meerblick, sehr laute Geräuche durch Küche und Durchgang! Musik bis 1 Uhr von der Bar. Zimmer 118: nach langen teils absurden Diskussionen etwas weniger Lautstärke durch die Küche und Durchgang wenn man die Zwischentür zu macht (!!!), aber direkt an einer Bar liegend, Musik bis ca 1 Uhr nachts.

Service ist allgemein ok, abgesehen von der Hilfe bei der ständigen Anfrage fürs Zimmerwechsel. Hier klappt die Kommunikation nicht für ein 5 Sterne Hotel.

Poolanlage sehr schön und sauber, leider überlaufen wie im Freizeitbad.

2022-08-01

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Mario (31-35): Grecotel Creta Palace .
Insgesamt tolles Hotel am Strand mit sehr gutem Essen und sauberen Zimmern. Lediglich am Pool könnten mehr Liegen vorhanden sein.

2022-08-01

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Silvano (19-25): Schöne Anlage, mit Abstrichen..
Schöne Pool Anlage, essen war gut, coole Aktivitäten wie Jet ski usw. Personal war freundlich und zuvorkommend. Das Hotel ist schon etwas älter was man auch an den Fenstern, Mauern etc sieht. Fenster teilweise leicht rostig, Mauern rissig.

2022-08-01

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Janni (26-30): Sehr schönes Hotel.
Eines der schönsten Hotels in denen wir waren. Sehr sauber und sehr freundliches Personal. Das essen war traumhaft. Würden es immer wieder besuchen.

2022-08-01

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Antonio (36-40): Wunderschönes Hotel zum Genießen mit allen Sinnen..
Wunderschönes Hotel mit direkter Strandlage. Das Personal ist überaus hilfsbereit und zuvorkommend. Für Familien ein geeigneter und stressfreier Urlaubsort.

Im Restaurant wird man freundlich und ausreichend bedient. Im Hauptrestaurant gibt es ein Buffet, welches stets aufgefüllt wird. Die Speisen sind vielfältig und ausgewogen. Vom Frühstück über das Mittag- bis zum Abendessen ist die Auswahl groß und die Speisen wechseln täglich. Griechische als auch internationale Gerichte werden angeboten. Neben frischen Früchten gibt es stets auch handwerklich fein zubereitete Nachspeisen wie Pralinen und Kuchen.

Das Hotel liegt fast mittig zwischen Chania und Heraklion. Über eine Schnellstraße ist das Hotel sehr gut zu erreichen. Wenige Minuten Fahrzeit entfernt liegt die Küstenstand Rethymno mit Einkaufsgelegenheiten und Gastronomie.

Familienzimmer mit einem Doppelbett und zwei Couchbetten. Sat-TV, Klimaanlagen, Dusche und Bad sowie separatem WC. Eigene Terasse mit Strandliegen und Sitzecke. Das Housekeeping hat täglich die Zimmer gereinigt und Ordnung gehalten.

Das Hotelpersonal hat keine Wünsche offen gelassen und stets eine Antwort oder Lösung auf Fragen gehabt. Die Hotelleitung ist für alle Fragen ein kompetenter Ansprechpartner und gibt gerne Auskunft zu Ausflugsmöglichkeiten oder nimmt auf Wunsch gerne Reservierung in Restaurants außerhalb des Hotels vor.

Das Hotel verfügt über einen Fitnessraum, Whirlpools und Spa. Es gibt einen Fitness Außenanlage direkt am Strand. Ein Atelier für künstlerische Aktivitäten sowie Wassersportangeboten sind ebenfalls am Strand vorhanden. Für Kinder gibt es zudem ein Grecoland mit vielfältigen, altersgerechten Aktivitäten für Kinder. Zwei Rutschen in einem Kinderpool sind ebenfalls vorhanden. Abends am Hauptgebäude gibt es stets musikalischen Abende mit Livebands. Am Theater gibt es täglich wechselnde Shows, mit gratis Popcorn.

2022-08-01

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Sarah (19-25): Bestes Hotel in Rethymno!.
Mein Lieblingshotel auf Kreta! Ich gehe seit 22 Jahren jeden Sommer ins Creta Palace. Die Anlage ist super, wunderschöner Strand. Das Creta Palace Team kümmerst sich sehr gut um die Gäste und ermöglicht jeden Wunsch. Es ist für jeden Etwas dabei; Kinderclub, Koch- und Sportkurse, und viele weitere Angebote.

2022-08-01

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Kathrin (31-35): Das schlechteste Hotel, dass wir kennen!.
Dieses Hotel ist das SCHLECHTESTE, welches wir je in unserem Urlaub erlebt haben. Nicht einmal einen Stern würden wir vergeben. Die für Kommentare auf dieser Plattform zuständige Person des Hotels wird versuchen, unsere Bewertung zu umgehen und alles rechtfertigen. Keine Chance! Es gibt nichts zu rechtfertigen. Wir haben alle Beweise unserem Reisebüro abgegeben, die aufzeigen wie unfreundlich der Manager und wie heruntergekommen das angebliche 5 Sterne Hotel war. Zum Glück haben wir dieses Hotel dem Reisebüro gemeldet und haben auch eine Entschädigung erhalten. Es war eine Katastrophe! Wir hätten auf die negativen Kommentare hören sollen, denn sie haben sich bestätigt. Wir würden jedem von diesem Hotel abraten und werden dies auch Bekannten weiterleiten. Wir hatten ein ruhiges Meerblickzimmer gebucht. Leider erhielten wir ein altes, heruntergekommenes Zimmer. Wir hatten keinen Meerblick, waren einer lärmenden Ecke ausgesetzt und das Zimmer war kahl und lieblos eingerichtet. Beim Bett fehlte sogar der Matratzenbezug. Als wir am ersten Tag die Unannehmlichkeiten dem Manager P.A. meldeten und höflich baten, sich das Zimmer anzusehen, wurde dieser wütend und meinte zu uns, dass das Hotel überbucht und kein Zimmerwechsel möglich sei. Wir sind gleich am ersten Tag von ihm vor den anderen Gästen im Aussenbereich angeschrien worden. Wir erlebten dieses Verhalten als sehr unprofessionell, unhöflich und demütigend. Somit hatte er einfach alle Zimmer abgebeben und einzelnen Gästen ein altes, schäbiges Zimmer gegeben. Beispielsweise war die Toilettentüre vom Schimmel zerfressen. Auf dem Gang unseres Zimmers befand sich die Abwaschküche der Bar. Das Hotel war hellhörig und somit hörten wir die ganze Zeit das Geschirr klappern. Des Weiteren weist die Hotelanlage gravierende Mängel auf. Der dringende Rennovationsbedarf zeigt sich besonders bei den veralteten und klemmenden Notausgängen am Treppenausgang Nord Richtung Strand. Wir hoffen, dass diese Sicherheitsmängel im Interesse der zukünftigen Gäste ausgeräumt werden können. Denn in einem Brandfall könnte wirklich Gefahr bestehen, das Gebäude rechtzeitig nach Norden zu verlassen. Die "tollen" zusätzlichen Restaurants hatten nur an gewissen Tagen offen, waren ausgebucht und überteuert. Als wir uns in der Bar entspannen wollten, wurde auch dort ein überteuerter Wein angeboten, bei welchem der Preis auf ein Glas zurückzuführen war und nicht auf die Weinflasche. Das Hotel nützt jede Möglichkeit, um den Gästen das Geld aus der Tasche zu ziehen. Ein adäquater Service? Fehlanzeige! Demgegenüber konnten alle anderen Hotels, die wir in Griechenland besucht hatten überzeugen, obwohl sie teilweise tiefere Sterne-Kategorien aufwiesen.

2022-08-01

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Tanja (51-55): Wohlfühloase.
Ein sehr stilvolles und modernes Hotel. Wohlfühloase. Der Strand ist wunderschön. Sehr weitläufige Anlage. Wir haben dort am Strand geheiratet. Es war perfekt.

2022-08-01

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Katharina (26-30): Nur zur Empfehlung .
Sehr gutes Hotel mit einem schönen Garten, mit guter Küche und freundlichen Personal. Großer und sauberer Strand mit wunderschönem Meer. Besonderer Dank geht an Elena Popova.

Sehr viel Auswahl.Sehr gute Küche. Schickes Restaurant und Bar.

Super Lage.

Wunderschöne Bungalow.

2022-08-01

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MB (51-55): schönstes Hotel in Greece.
Haben ein Upgrade bekommen, da geglaubt wurde, wir sind das erstemal da, aber wir waren vor 30 Jahren schon dort, Flitterwochen

keine Wünsche blieben offen

1A

sehr bemüht und sehr freundlich

1A

2022-07-01

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Melitta (66-70): Unbedingt weiter zu empfehlen.
Ein ganz tolles Hotel .Wunderschöne gepflegte Anlage. Essen wunderbar mit viel Angebot für jeden etwas dabei. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Auf jeden Fall empfehlenswert.

Wunderbare Betten. Wir haben sehr gut geschlafen.

2022-07-01

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Siegfried (51-55): Top Hotel gehobene Kategorie .
Aufgrund eines Missverständnisses von unserem Reisebüro bei der Buchung half uns der Hotel Manager Ilias sofort und uns wurde ein anderes Zimmer angeboten das wir dankend annahmen. Das alleine schon ist Grund genug das Hotel weiter zu empfehlen

Das Essen ist gut ausreichend und abwechslungsreich Wir nutzen auch das Zeus Restaurant das zwar extra zu bezahlen ist aber das Essen und die Aussicht sind es Wert.

Ca. 90 Minuten Anreise in einem klimatisierten Bus war kein Problem

Die Zimmer sind sauber gepflegt und nett eingerichtet

Das Personal ist sehr zuvorkommend hilfsbereit und freundlich Egal welche wünsche man als Gast hat wenn es irgendwie möglich ist werden diese erfüllt

Jet Ski sollte man unbedingt ausprobieren

2022-07-01

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Hans Peter (61-65): Erholung pur ruhig schön perfekt. Ferien, Ferien.
Sehr schönes Hotel und einer tollen Empfang Loge. Wir hatten ein Zimmer im Haupthaus mit Meersicht. Lift und Treppe vorhanden zum Zimmer. Toiletten Räume in der Anlage immer sauber angetroffen. Pool mit WC Anlagen Duschen und Kabinen am Strand das selbe. Essensräume aussen und Ihnen möglich mit schöner Gestaltung schöne Baren vorhanden im Hotel auch das kleine Dorf in der Anlage ist super.

Wir fanden alles zum Essen von Frühstück bis zum Abendessen schmeckte es uns sehr gut. Die Beschriftung bei den Wärmeschalen dürften mit Sprachen und Grösse besser präsentiert sein.

Transfer vom Flughafen mit Car ist recht lang Zeitlich bei mehren Hotel Transfers. Rethymnon schöne Altstadt mit einem Hafen. Mit dem Taxi schnell erreichbar. Strand ist weitläufig und schön vor dem Hotel sauber gepflegt.

Wir Danken der Raumpflegerin für die saubere Reinigung und die tollen Dekos auf dem Bett spitze.

Aber Hallo ganz super wir wurden sehr gut behandelt Allergien vorhanden Laktose, Gluten die Rayon Leiterin Cecilia hat sich Bestens für uns eingesetzt hervorragend. In unserem Essens Ecke war der Service perfekt.

Wir haben nichts besucht fanden aber den Strand mit den Liegen perfekt und Pool. Service wäre auch vorhanden.

2022-07-01

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Anna-Maria (26-30): Schönes gepflegtes Hotel.
Super schönes gepflegtes Hotel in einer ruhigen aber direkten Strandlage. Leckeres und qualitativ hochwertiges Essen.

2022-07-01

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Herwig (46-50): Jederzeit wieder.
Wir waren bereits das 4 mal auf Kreta und kein Urlaub hat uns so sehr gefallen wie im Creta Palace! Am Anfang war eine sehr herzliche Begrüßung mit mehreren Drinks und ein absolut unkomplizierter Check- in durch unseren Guest-Manager Ilias. Ilias war unser ständiger unaufdringlicher Begleiter, stets zur Stelle mit guten Tipps für unseren Urlaub. Unsere One- bedroom Pool Suite war das perfekte Zimmer für unseren Aufenthalt. Wir haben einmal im Restaurant Barbarossa und einmal im Golden Dragon gegessen und haben die Abende sehr genossen. Ausdrücklich hervorzuheben ist das gesamte Team des Creta Palace, besonders die Guestmanager , allen voran Ilias, und auch das Strandteam, wo wir unseren Beachboy Spyros besonders loben möchten. Er hat uns jeden Tag an unserem Pavillon mit kühlen Drinks verwöhnt! Jederzeit wieder...Danke

2022-07-01

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Günes (41-45): Tolles Aufenthalt.
Es was sehr angenehm, alles war Tiptop. Sehr empfehlenswert Frühstück war sehr lecker. Personal einfach Top und sehr freundlich.

2022-07-01

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Eik (41-45): Jeder Zeit wieder.
War alleine eine Woche da und es war super entspannt.. ds hotel ist sehr gepflegt und auch die poolanlage lädt zu verweilen ein.. die Zimmer haben eine gute grösse und sind gepflegt.. auch das Badezimmer ist sehr gepflegt und ich würde sicher wieder gehen.

2022-07-01

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Roy (51-55): Preis Leistung passt nicht. Immerhin fast 7000 E..
Erst am zweiten Tag das 2 Raum Zimmer bekommen , das Abendessen ist eher Kantinenart,außer die all la carte Restaurants aber geht nur einmal pro Woche. Die Zimmer entsprechend normalen Standard und die Sauberkeit eher ne gute 4 . Sind bereits in den Jahren gekommen. Liegen muss man frühmorgens mit Handtücher belegen sonst hat man schlechte Karten. Wie in Spanien usw. Das Frühstück Buffet ist gut aber nichts außergewöhnlich. Das vorbuchen der Restaurants per Handy nervt und klappt nicht immer. Warum ich 4 Sterne gebe ist der tollen Poolanlage und dem freundlichen Personal zu verdanken. Muss hier echt nicht mehr hin . 6000 Euro incl.Flug mit 2 Kids ist es bei weitem nicht wert . Bilder folgen bei Bedarf.

Lage ist sehr gut.

Wie vorher beschrieben. Lediglich Kühlschrank mit eine Flasche Wasser und Klimaanlage

2022-07-01

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Till (51-55): Erholung pur in gepflegtem Ambiente .
Sehr weitläufige, gepflegte Hotelanlage, die alle Stückchen spielt. Besonders hervorzuheben sind das überaus freundliche und hilfsbereite Personal (mit tw. sogar hervorragenden Deutschkenntnissen) und das reichhaltige, ebenso vielfältige wie schmackhafte Essen! WIr haben uns ausgesprochen gut erholt und sehr, sehr wohl gefühlt!

Vielfalt statt Eintopf - vom Englischen Frühstück bis zum Lachs im Salzmantel! Genuß pur die kretischen Bäckereien!

Dass das Hotel etwas außerhalb von Rethymno liegt, ist uns entgegengekommen, denn die direkt an der Strandpromenade von Rethymno gelegenen Hotels sind wohl mehr für junges nachtaktives Publikum.

Der Platz war etwas knapp bemessen, dafür waren die Betten sehr bequem und unser usblick vom Balkon auf das Meer einfach wunderbar.

Top, einfach nur TOP!

FürErwachsene und Kinder unter 10 perfekt, für Teenager nicht ganz!

2022-07-01

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Sara (31-35): Top Hotel.
Ein sehr schönes Hotel. Großzügiges Frühstück und Abenbuffet, so dass für jeden etwas dabei ist. Die Hoteleigene Poolanlage ist sehr sauber, super Personal. Der eigene Strand ist keine 2 Minuten vom Hotel entfernt. Liegen sowie Bedienung ist suoer. Alle sehr nett!!!! Die meisten Mitarbeiter können auch deutsch. Wir wurden herzlich empfangen, sowie auch verabschiedet. Wir haben in diesem tollen Hotel unsere Flitterwochen verbracht und es war traumhaft!

Tolle Auswahl

Schöne Lage, Fahrt mit dem Transfer vom Flughafen dauert ein bisschen mehr als 1 Stunde

Klimanlage, Minibar, Safe Gemütliches Bett

Top Service

Beachvolleball, Surfen, Tauchen usw sowie Kinderanimation

2022-07-01

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Sabine (51-55): Erholung pur, dank der Mitarbeiter .
Ich wollte eine Woche Erholung und das habe ich bekommen. Die Lage fand ich persönlich sehr schön, direkte Strandlage und nicht direkte Straßenlage, wie in Rethymno. Der Service war super und die Mitarbeiter motiviert, man fühlte sich sehr Willkommen.

Ich habe nur das Hauptrestaurant besucht, aber auch hier gab es aus meiner Sicht nichts zu beanstanden. Einziger Punkt wäre vielleicht, dass ich mir mehr griechische bzw. kretische Küche gewünscht hätte. Auch hier war das Personal sehr zuvorkommend und hat mich als Alleinreisende nicht am "Katzentisch" platziert. :-)

Die direkte Strandlage fand ich toll. Nach Rethymno konnte man zu Fuß gehen (ca. 1 Stunde). Andere Ausflüge habe ich nicht gemacht, da ich nur eine Woche dort war und es als reinen Erholungstrip gesehen habe.

Hier muss ich sagen, dass 2. Zimmer war super... so wie man es sich vorstellt und eine Aussicht zum "niederknien". Das 1. Zimmer war ok, allerdings hatte es nicht die Aussicht wie ich es mir vorgestellt und auch gebucht hatte, aber das konnte Gott sei Dank behoben werden.

Grundsätzlich fand ich den Service im kompletten Hotel, ob Pool oder Strand, sei es im Restaurant Bereich hervorragend. Gebucht hatte ich Zimmer mit Meerblick, allerdings konnte man das nur mit viel Phantasie erkennen. und das hab ich auch so reklamiert. Trotz ausgebuchtem Hotel konnten wir für beide Seite einen Kompromiss finden und ich hab nach 3 Tagen ohne Meerblick dann ein super Upgrade bekommen und hatte dann den ultimativen Meerblick. Vielen Dank dafür.

Soweit ich es genutzt habe, alles vorhanden und sehr sauber... auch die Toilettenanlagen die in den öffentlichen Bereichen waren.

2022-07-01

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Janin (31-35): Schöner Urlaub mit Abstrichen,All in gibt es nicht.
Das Hotel und die Anlage sowie das Personal sind echt super, allerdings müssen wir einiges bemängeln: - wir hatten all in gebucht, welches sich vor Ort als ein „Upgrade Paket“ herausstellte, d. h. es gibt in diesem Hotel gar kein All in! Wir haben All in gebucht, damit wir am Strand mal was snacken können, allerdings sind diese Sachen im Paket gar nicht enthalten! Eine wirkliche Enttäuschung und darauf sollte hingewiesen werden. Im All in Paket sind nur Getränke enthalten, allerdings nur im Hauptrestaurant und an der Strandbar und Lobby. Im Café Haus zum Beispiel nicht und wie gesagt Essen am Strand auch nicht. Für uns, als „nur“ Wasser- und Softdrink Trinker also viel zu teuer. Das Mittagessen war leider auch sehr auf das mindeste geschraubt - 2. Punkt das Zimmer: wieso gibt man einem jungen Paar ohne Kinder ein Zimmer im Familenbereich?

Der Transfer vom Flughafen hat hin genau 2 Stunden gedauert, wir waren das 6. Hotel, welches angefahren wurde. Zurück ging der Transfer relativ schnell innerhalb von einer Stunde. Zur Hafen City sind es mit dem Taxi ca. 10min für 9€.

Das Zimmer war leider eine Enttäuschung. Wir hatten extra ein Bungalow mit Gartenblick gebucht und uns auf eine schöne Terrasse gefreut. Was bekamen wir, ein „Upgrade“ für ein Familienzimmer, mit extra Zimmer mit Zustellbetten, welches wir nicht benötigt haben, aber dadurch 2 Bäder hatten, schön und gut. Allerdings hatte dieses Bungalow so einen kleinen Balkon, den wir wegen seiner Größe gar nicht betreten konnten und direkt einen riesigen Busch davor. Das Zimmer befand sich relativ weit abseits von allem wo nur Familien mit Kleinkindern untergebrachten waren direkt beim Kinderland. Das Bungalow schien auch lange nicht mehr vergeben worden zu sein, da der Kleiderschrank sehr verstaubt war und somit nicht benutzt wurde. Auf Nachfrage wir unser Urlaub verlief und wir dies bemängelten, meldete sich keiner mehr. Also ein überteuertes Zimmer für nichts.

Der Service ist super! Habe ich so noch nie erlebt, so gut organisiert und so herzliche Mitarbeiter!!! Wow, wirklich toll :)

2022-06-01

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Gerald (56-60): EIN TRAUM URLAUB!!.
ES WAR UNSER ERSTER URLAUB IN EINEM GRECOTEL. ES WAR ALLES IN ALLEM EIN WIRKLICHER TOLLER URLAUB. ANGEFANGEN VOM ÜBERAUS FREUNDLICHEN PERSONAL, VOM HOTELMANAGER BIS HIN ZUR PUTZFRAU WAREN WIRKLICH ALLE SEHR BEMÜHT, FREUNDLICH UND ZUVORKOMMEND! DIE ANLAGE WAR SEHR SAUBER, WIE AUCH DIE ZIMMER. ZIMMER MIT MEERBLICK KANN ICH NUR EMPFEHLEN, DER AUFPREIS LOHNT SICH AUF ALLE FÄLLE! DIE RESTAURANTS IN DER ANLAGE WAREN EBENSO SENSATIONELL, AUCH HIER DIE QUALTIÄT UND DAS FREUNDLICHE PERSONAL EIN HAMMER! POOLANLAGE WAR SUPER SAUBER, POOLPERSONAL SUPER SCHNELL UND FREUNDLICH! AM MEER EBENSO IMMER ALLES TOP, BEACHRESTAURANT EBENSO IMMER TOP QUALITÄT UND FREUNDLICHE MITARBEITER! ICH KANN DAS HOTEL DEFINITIV WEITEREMPFEHLEN!

Auswahl war TOP. Hier kann ich meinen einzigen Kritikpunkt anbringen, das Essen war meistens nur lauwarm statt heiß

ca. 1 Stunde und 15 Minuten. Ausflugsziele gab es genug und in die Stadt zum Einkaufen war es mit dem Taxi ebenso keine große Entfernung - max. 10 Minuten - Kosten 9,- Euro

Zimmer mit Meerblick ist definitiv empfehlenswert!!

Personal SUPER FREUDNLICH und hilfsbereit!!!

Alles was das Herz begehrt stand zur Verfügung. Für Jung und alt.

2022-06-01

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Josef (61-65): Top Lage und Kulinarik!.
Top Hotel. Gute Lage am exklusiven Strand. Kulinarik herausragend. Rethymnon ist zu Fuß oder mit dem Taxi gut erreichbar. Mietkaution auch im Hotel buchbar.

Herausragendes Angebot

Nettes freundliches Personal

Einladend

2022-06-01

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Siegfried Micheli (51-55): Fantastisches Resort.
Wir haben bei Ihnen einen fantastischen Urlaub erlebt, recht herzlichen Dank dafür. Das Hotel hat die 5 Sterne vollkommen zu recht, es gibt keinen einzigen Punkt zu bemängeln! Schon wie wir vom Hotel Management empfangen worden sind, war ausgesprochen freundlich, professionell und hat uns vom ersten Moment an ein Gefühl des „angekommen“vermittelt. Ich muss etwas genauer erzählen, was wir die letzten Tage erleben durften. Anlage: MEGA gepflegtes tolles „Familien Dorf“ , Zimmer und Betten super einladend. Pool und Strandliegen Top. Für jeden Gast, egal welchen Alters, stehen abwechslungsreiche Aktivitäten zur Verfügung. Fitness am Strand, am Pool, Jetski, Beachvolleyball, oder einfach nur Spaziergang am Strand. Top auch, das Sie am Abend unterschiedliche Shows haben, Live Musik für die einen, Live Event Show für die anderen. Und vorher für alle Kinder, wunderbar. On Top noch das SPA Center für Maniküre, Pediküre, Massage, etc. Essen: Kompliment an Ihre Küche! Auswahl und vor allem die Qualität meiner Meinung nach nicht zu übertreffen. Exzellenter Service, man muss auf nichts warten. Service: Wir sind schon in vielen Top Hotels gewesen, aber so einen freundlichen, aufmerksamen und vor allem authentische Mitarbeiter haben wir noch nicht erlebt. Recht herzlichen Dank dafür! Insel: Wir waren an Chalipso Beach und am Preveli Beach, sensationell. Schnell zu erreichen, erster wie in der Karibik, einfach nur wunderbar. Hotel Management: Immer ansprechbar, immer zuvorkommend, TOP! Fazit: Sie haben hier ein Refugium mit allerhöchsten Erholungsfaktor geschaffen, meiner Ansicht nach kann man es nicht sehr viel besser machen! Ich und meine Familie fliegen heute erholt und mit langen schönen Erinnerungen nach Hause. Wir kommen wieder

Hohe Qualität! Viel Abwechslung! Egal ob Fisch oder Fleisch

Liegt direkt am Strand. In den Süden nur 40 Minuten Fahrzeit zu Wunderschönen anderen Stränden.

Bungalow mit sehr bequemen Betten, Schönes Bad. Wir hatten die Deluxe Ausführung erhalten, super da separates Zimmer für die Tochter 13 mit separatem Bad

Bester Service welchen wir je hatten. Gratulation

Volleyball, Tennis, Jetski, Fitness, erc, etc, Alles da.

2022-06-01

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Squini 53 (61-65): Super Badeurlaub mit bester Betreuung..
Wie immer Hotel ist einfach super. Verpflegung ,Sauberkeit, Freundlichkeit, Hilfsbereit Zimmer Matratzen Speisen ,Getränke alles wirklich Hervorragend einzig der Wein beim Abendessen könnte besser gekühlt sein und die Speisen im Speisesaal teilweise etwas wärmer sein wobei die Qualität und die Zubereitung geschmacklich hervorragend sind!

Wirklich Hervorragend mit kleinen Verbesserungen wie oben angeführt wäre es super.

Sehr Gute Betten das Zimmer würde teilweise gegenüber letztes Jahr renorrviert.

In allen Bereichen immer Freundlich und hilfsbereit.

Guter Zustand super Service plus 2mal täglich gratis Wasser am Pool!

2022-06-01

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Michael (26-30): Flitterwochen im Grecotel, jederzeit wieder!!!!.
Unser erster Eindruck war: Wow! Als wir im Hotel angekommen sind wurden wir gleich im Außenbereich mit frischen Getränken empfangen um den Check-In zu absolvieren. Die Flitterwochen in diesem Hotel sind sehr empfehlenswert. Im Hotel gab es keine Einschränkungen (Corona), weder Masken noch Tests erforderlich.

Sehr gutes Buffet, dort findet ein jeder was. Das frische Obst und die Nachspeisen waren sehr sehr lecker und reichlich. Auch das Angebot am Buffet wechselte jeden Tag, somit jeder das Richtige für sich fand. Im Barbarossa ihrem Fischrestaurant haben wir unseren Urlaub etwas glamouröser gestalten können. Gegen einen Aufpreis darf man gespannt sein welche Köstlichkeiten auf den Tellern serviert werden.

Die Anreise war sehr gut organisiert. Mit dem Bus ging’s ca 1 Stunde von Heraklion über die herrliche Landschaft von Kreta ins Hotel. Unsere Ausflüge machten wir per Motorroller die wir problemlos über die Rezeption buchen konnten. Dank unserem persönlichen Ansprechpartner Elias vom Hotel war auch die sprachliche Barriere kein Problem. Der Ausflug auf Rethymnon in die Einkaufsgassen war sehr sehr schön, die man leicht mit dem Fahrrad absolvieren konnte. Der anhängende Strand am Hotel ist mega schön. Sand/Kiesstrand

Unser Bungalow mit seitlichem Meerblick würden wir jederzeit wieder buchen. Wir wurden mit Wein, Sekt, frischem Obst und Wasser versorgt. Zudem wurde unser Zimmer sehr liebevoll für unsere Flitterwochen dekoriert. Der Zustand des Bungalows ist sehr gut. Das Reinigungsteam war jeden Tag zu Werke. Sehr großes Lob. Zudem wurden wir mit einer Terrasse mit eigenen Liegestühlen, Sonnenschirm und einem mega Ausblick auf die Anlage und dem Meer belohnt.

Das Personal ist sehr freundlich, zuvorkommend und bemüht allen Wünschen gerecht zu werden. Egal ob Bedienungen, Putzpersonal, oder an der Rezeption. Auch wenn man der englischen Sprache nicht so gewachsen ist. Wir wurden jeden Tag frisch mit neuen Handtüchern ausgestattet, sogar für den Strand.

Die Poolanlage ist sehr gepflegt und in einem exzellenten Zustand. Die Liegen waren ausreichend. Unser Lieblingssport war jedoch am Meer, wo die Liegen auch ausreichend vorhandene sind. Jeden Tag gabs Abends Livemusik die wir auf unserer oder der Hotelterasse genießen durften.

2022-06-01

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Katharina (31-35): Hartz4- Luxus lässt grüßen .
Am liebsten kein Stern vergeben. Wir kamen mit einer Erwartungshaltung 5 Sterne in einem Urlaubsland. Wir wurden maßlos enttäuscht. Die Strandlage ist nett, aber ohne Badeschuhe ist an dem steinigen Strand für das schwimmen im Meer eine Herausforderung. Die Hotelanlage ist sehr in die Jahre gekommen und sollte dringend renoviert werden. Innerhalb von 5 Tagen hatten wir 3 Zimmer, welche uns alle mit unterschiedlichen Mängeln den Urlaub vermiesten. Angefangen bei der Tür, welche nicht richtig schließt (Einbruchspuren), Wasserhähne die wackeln, Schimmel an den Wänden, Betten die durchgelegen sind, Duschtüren die nicht richtig schließen und somit das Bad bei jedem Duschgang unter Wasser gesetzt haben, die Liste könnte leider ewig so weiter gehen… Das ‚Restaurant‘ gleicht mehr einer Kantine - Schlange stehen, kaltes Essen, wenig Auswahl. Das Personal ist freundlich und bemüht, leider werden sie durch die Mängel der Anlage ausgebremst. Lernbedarf besteht darin, dass man die Zimmer komplett durchchecken sollte bevor der Gast anreist und das Zimmer betritt. Ebenso sollten die Angestellten darauf geschult werden mit offenen Augen durch die Anlage zu laufen - ein Vogelkopf am Boden bei der Menge an Personal sollte direkt entfernt werden, musste aber angesprochen werden für eine Entsorgung. Bei der Menge an Kindern, die gerne alles aufheben, die über die Anlage rennen ein absolutes NoGo. Der Pool hat viele kaputte Fliesen und entsprechender Schimmel ist Programm. Den Kinderpool haben wir aufgrund der Mängel garnicht benutzt. Am Strand die Holzstege sind veraltet und kaputt. Speisen im Fuß nimmt man automatisch mit. Der Kinderspielplatz ist nett, liegt aber der ganzen Tag in der Sonne. Zusatzleistungen wie Liegen im Schatten, Essen am Mittag oder Getränke sind maßlos überteuert. Das Angebotene WLAN im Jahre 2022 gleicht eher einer Internetverbindung aus den 90er. Viele Gäste reisen scheinbar an und können über die ganzen Fehler hinwegsehen. Doch eigentlich sollte es doch im Urlaub genau anders sein, sodass man den gebuchten 5-Sterne- Luxus auch bekommt. Schade, dass die Menschen diese Bewertung nicht weitergeben. Das Preis-Leistungsverhältnis ist eine Zumutung. Aufgrund der Mängel sind wir vorzeitig abgereist, da wir von unseren gebuchten 10 Tage Urlaub auch noch eine positive Erholung wollen. Geld in den Sand gesetzt wurde hier definitiv sehr viel, eine Beleidigung für den Gast, welcher hart arbeitet für sein Geld.

Das Essensangebot ist rar, die Qualität unterirdisch. Egal zu welcher Uhrzeit man hinkam musste Man in der Schlange stehen. Die Qualität sorgte bei 3 Personen für Ausschlag am ganzen Körper.

Da vorher geprüft werden kann, wie abgeschieden das Hotel liegt ist es passend.

Renovierungsbedürftig - Schimmel in allen 3 Zimmer, welche wir gesehen haben. Kaputte Dinge wie Wasserhahn, Lampen, Türen, quietschende und durchgelegene Betten. Wände die ‘repariert‘ wurden, sahen entsprechend aus - etwas Farbe hätte dies verdeckt, dafür hat es aber nicht gereicht.

Die Hotelangestellten sind nett und freundlich. Kommen ihrem Service nach, können aber aufgrund der vielen Mängel nicht zur Höchstleistung auffahren. Das Fachwissen der Servicekräfte im Restaurant und der Bar wäre der letzte Stern, aber die Tische werden nicht richtig abgewischt und kleben, das Besteck ist meist falsch eingedeckt und Regeln des richtigen servieren gibt es nicht. Bei 5 Sternen sollte man dies erwarten können.

2022-06-01

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Franziska (36-40): Mega Zufrieden und absolut empfehlenswert.
Ein sehr schönes gut gepflegtes Hotel. Der Service ist top. Wir waren rundum zufrieden. Nicht so aufdringliches Animationsprogramm. Für jeden was dabei. Die Massagen sind der fit. So gut wurde ich noch nicht massiert.

Hätte gerne noch etwas Landestypischere Gerichte auf der Karte sein können. Aber top quality

2022-06-01

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Verthein (51-55): Wir hatten einen wunderschönen Urlaub .
Eine wunderschöne Anlage, großer Strandabschnitt mit reichlich Auswahl an Liegen , tollen Restaurants mit Sonnenuntergang, eine tolle Bar mir Blick aufs Meer,

Die Auswahl war sehr gut und wir warfen jederzeit happy

In der direkten Nähe gibt es leider keine Geschäft, wenn man aus dem Hotel Richtung Strasse geht und dann rechts geht kommt sehr schnell die Taverne Zisis. Kann ich sehr empfehlen. Preise günstig und sehr lecker.

Wir hatten einen Bungalow mit seitlichen Meerblick der der 2018 renoviert wurde und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Toller großer Balkon mit einem tollen Ausblick

2022-06-01

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Christl (51-55): Traumhafter Urlaub auf Kreta im Palace Hotel.
Ein wunderschönes Designhotel. Mit liebevollen Personal .Wir haben uns zu Hause gefühlt! Ein toller Strand mit super Liegen und Sonnenschirm. Ein schönes Muss, der Ausflug auf die Agreco-Farm. Ein Traum!

2022-06-01

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Kuni (61-65): 1 Woche Kreta.
Tolle Hotelanlage, allerdings müssten die beiden Lifte dringend erneuert werden, sind in die Jahrzehnte gekommen. Sehr schöner Sandstrand, allerdings zum Baden durch die großen Steine beim Wasserzugang bei höherem Wellengang ungeeignet - hier ist dringender Handlungsbedarf(eventuell Entfernen der großen Steine), wir hatten 6 von 7 Tagen eine enorme Brandung trotz stabilem Schönwetter und wenig Wind.

2022-06-01

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Alexander (56-60): Tolles Hotel!.
Sehr schöne Hotelanlage mit wirklich freundlichen und zuvorkommenden Personal.Jeder Wunsch wurde umgehend erfüllt! Das Essen war klasse, es hat nie etwas gefehlt. Saubere Zimmer, ein schöner Pool und eine gepflegte Strandanlage habe das Gesamtbild abgerundet.

Wir hatten nichts zu bemängeln.

Sehr sauber und gepflegt, ein bisschen in die Jahre gekommen.

War wirklich sensationell!

Abendshow und Musik am Pool waren wirklich schön!

2022-06-01

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Thomas K. (61-65): Ein Urlaub, wie er sein sollte. .
Wird dem Anspruch eines 5-Sterne-Hotels gerecht. Sehr sauber, freundliches Personal in allen Bereichen, sehr gutes Essen.

2022-06-01

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Ek : schönes und modernes Designhotel.


Zum Frühstück gab es große Auswahl an Brot/Brötchen, Gesunden und leckeren frischen und warme Speisen, frischgesprosste Säfte, Smoothies, frisches Obst, Jogurt, Tee und Kaffee, pflanzliche Milch etc.
 Auch zum Abendessen war die Auswahl sehr gut und sehr groß. Jeden Tag gab es einen Themen Abend. Leckere, gesunde und vegetarische Gerichte.

Für unseren Badeurlaub war ein schöner langer Strand wichtig. Da wir nicht direkt im Stadtzentrum unter Menschenmassen leben wollten und uns trotzdem ein großer Ort wichtig war, haben wir uns das schicke Hotel Creta Palace Grecotel Luxury Resort entschieden. Wir waren zum ersten Mal im Creta Palace Grecotel und würde diese Hotel wieder buchen. Unsere Reise dauerte 9 Tage. Und wir hatte HP gebucht.
 Und das Hotel war wirklich perfekt für uns. Es ist wirklich schönes und modernes Designhotel mit einem sehr guten Service, leckerem Essen. Unser Zimmer hatte Balkon und Meeresblick. 
 Wunderschöner privater Strand und wirklich bequeme qualitative Lederliegen mit Kissen. Die liegen müsste man leider sehr früh reservieren. Wichtig ist viel eigene Sachen am Tisch lassen, denn wenn man im Meer baden geht, können andere Gäste die Liegen belegen. Das war leider das einzige negative bei unserer Reise, wenn einige Gäste so frech sind sich auf deine Liege zu legen während du schwimmst. Der Strand hat zum Teil Sand zum Teil Steine das Wasser ist Meer ist Kristallklar. Die Temperaturen waren noch perfekt um die 30 grad. Frische Tücher für den Stand konnte man direkt am Strand abholen. Das Hotel hat auch einen Pool, der wir aber nicht benutzt haben. Die Lage des Hotels ist perfekt. In Entfernung von 5 bis 20 Min Fußweg waren noch weitere Geschäfte und Kaffees. Die Altstadt von Rethymnon war sehr schnell in nur 10-15 Min zu erreichen. Also konnten wir immer spontan mit dem Bus für nur 1€ ins Zentrum fahren. Die Dauer der Fahrt nach Chania mit dem Bus ca 1 Stunde von Rethymnon für nur 6,50. Zum Frühstück gab es große Auswahl an Brot/Brötchen, Gesunden und leckeren frischen und warme Speisen, frischgesprosste Säfte, Smoothies, frisches Obst, Jogurt, Tee und Kaffee, pflanzliche Milch etc.
 Auch zum Abendessen war die Auswahl sehr gut und sehr groß. Jeden Tag gab es einen Themen Abend. Leckere, gesunde und vegetarische Gerichte.

2022-06-01

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Rethymnon (61-65): Grecotel Creta Palace.
Das Hotel ist eines der schönsten in dieser Umgebung, sehr sauber und eine sehr gepflegte Anlage. Dazu noch überaus Familien- und kindertauglich. Ausgesprochen freundliches Personal, das bisweilen auch deutsch oder englisch spricht.

2022-06-01

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Mary (31-35): Sehr schönes Hotel, sauber ind gepflegt. War super.
Beste Strandlage. Sehr schöne gepflegte, saubere und geschmackvolle Anlage. Noch nie so zuvorkommende und aufmerksame Kellner erlebt, super Restaurant Service !

2022-06-01

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Ulrike (36-40): Absolut empfehlenswert für Familien .
Ein absolut fantastisches Hotel mit super netten Angestellten. Wir waren mit unserem 4jährigen Kind im Juni 2022 vor Ort. Die Animation war einfach fantastisch, die Pools sauber und gepflegt, das Essen super abwechslungsreich und lecker. Nächstes Jahr wollen wir wieder hier hin.

Sehr abwechslungsreich, sehr großes Angebot, sehr gute Qualität

Ein öffentlicher Bus hält circa 200 m vom Hotel entfernt, er fährt dann direkt nach Rethymnon für 1 Euro

Wir hatten einen Bungalow mit zwei Zimmern, so dass unser Kind ein eigenes Zimmer hatte. Es gab zwei Badezimmer - ebenfalls sehr praktisch.

Absolut nett und zuvorkommend. Sehr kinderfreundlich. Selbst wenn man nur Halbpensio gebucht hat: bis zwölf Jahre essen die Kinder auch mittags komplett kostenlos. War für uns super praktisch

Wir haben nur die Kinder-Animation genutzt und nicht die anderen Angebote. Die Kinder-Animation war aber super!

2022-06-01

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Petra (61-65): Urlaubsparadies.
Wunderschönes Hotel mit eigenem Strand; architektonisch sehr gelungen = die Größe der Anlage fällt nicht auf. Die Zimmer verteilen sich auf das Haupt- und einige Nebengebäude. Es gibt ein kleines "Dorf" mit Laden (Getränke, Bekleidung, und alles was man zu Hause vergessen hat, eine Boutique, einen Kinderladen, ein Souvenir-/Naturprodukte-Geschäft, Friseur, eine "kleine Kneipe".

Wer hier nicht findet was das Herz/der Magen begehrt, hat die Augen nicht aufgemacht... sehr abwechslungsreich!

Zimmer ist mit allem ausgestattet, was der Gast braucht. Einzelne Gebrauchsspuren werden von der Qualität des Mobiliars mehr als ausgeglichen.

Superfreundliches Personal

Schön anzusehen, wir haben aber ausschließlich den Strand genutzt.

2022-05-01

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Hartmut (71+): Vieles in diesem Grecotel dringend verbessern.
Eine sehr schöne Anlage bei dem aber nur das Personal vom ersten bis zum letzten Tag überzeugt. Von Grecotels bin ich anderes gewohnt - leider! Mehrmals wöchentlich war vor der Anlage zum Pool Livemusik angesagt. Leider keine landestypische sondern sehr laute internationale Barmusik - schade eigentlich!

Da sind die Geschmäcker sicher sehr unterschiedlich. Ich spreche hier nur für uns. Eine Speise-Vielfältigkeit war hier nie geboten. Fleisch immer Gulasch oder Hühnchen, Gemüse immer nur eine Sorte, Rest undefinierbar. Bei Hauptspeiseangebot durch Personal ausgegeben, z.B. Fleisch oder Fisch, waren immer sehr lange Warteschlangen. Ist an der Ausgabe war a) alles kalt oder b) wieder nicht mehr da, Wartezeiten dann halt wieder mind. 5-10 Minuten. Kurzum: ein Trauerspiel! Zum Frühstück hätte ich gerne ein frisch gebratenes Spiegelei gehabt. Leider alles nur in Thermoporten, kalt selbst zum nachgaren nicht geeignet. Das entspricht nicht einmal einem *** Sterne-Hotel. Aber die Krönung sind die Angebotszeiten für Essen. Wer später aufsteht hat das Frühstück verpasst, sein Fehler! Spätaufsteherfrühstück kennt man hier nicht. War man unterwegs und kommt um 14.30 Uhr ins Hotel zurück, möchte noch etwas essen, kann das tun, aber auf eigene saftige Kosten. Ober an der Strandbar oder im Dragon, essen ja aber nur auf eigene Rechnung. ACHTUNG AI-Gäste: keine Rundumversorgung wie üblich. Auch nach 21.30 Uhr ist das Restaurant bis zum Frühstück geschlossen.

Anfahrt vom Flughafen Chania leider mit knapp 3,0 STD, der erste Tag war damit erledigt. Ansonsten Umgebung, Lage und der erste Eindruck vom Hotel durchweg positiv. Das einchecken erfolgte online über Smartphone, gleichzeitig konnte man so alles weitere über das Hotel in Erfahrung bringen. Das Personal hierbei überaus hilfreich und supernett. Poolanlage sehr schön, was fehlt sind Wassertemperaturangaben. Die Liegen am Strand sind gut, Handtücher - wenn vorhanden - werden kostenlos ausgegeben. Der Stand sieht leider etwas wild aus. Viele Algen Steine jeglicher Größe und leider auch Abfälle. Aber das scheint normal obwohl pro Person/Tag 4,-- Euro Kurtaxe berechnet werden. Hier sollte mind. alle 2-3 Tage gereinigt werden. Bei anderen Strandabschnitten erfolgt dies! Zum Baden im Meer dringend Badeschuhe mitnehmen. Mind. 10 m ins Meer nur Steine

Zimmer gut, aber a) entweder zu alt oder b) zu viel englischen Ansprüchen angepasst. Leider was heute in 5 ***** Hotels üblich sein sollte, keine bodenebene Dusche, sondern eine Kunststoff-Badewanne mit billigem Duschvorhang. Das Aussteigen aus der Wanne immer durch ausrutschen etwas unsicher. Schön war, es gibt einen Kleiderschrank mit endlich mal genügend Bügel. Schön wäre wenn im Flur zumindest noch 2 oder 3 Kleiderhaken nutzbar gewesen wäre, aber nun mal nicht vorhanden. Zimmerservice super!

Ob Zimmerservice, an der Bar oder im Restaurant, man fühlte sich immer sehr gut umsorgt, alle sehr höfflich und hilfsbereit. Das große Plus dieses Hotels

Keine Beurteilung da nicht genutzt

2022-05-01

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Dennis (31-35): Toller Urlaub .
Absolut empfehlenswert, schöne und saubere Anlage! Toller Aufenthalt, wir kommen gerne wieder! Unsere Erwartungen wurden erfüllt!

Tolle Abwechslung und hohe Qualität

Immer aufgeräumt

Top, freundlich und zuvorkommend

Schöne Anlage

2022-05-01

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Jürgen (66-70): Gehobene Wohlfühl-Destination.
Ein sehr schönes und sehr gepflegtes Hotel in schöner Lage in Laufnähe zu Rethymnon. Gepeflegte Aussenanlage mit kleinen Shops, Cafes und einem separatem Kinderbereich mit Programm. Fitnessraum und Outdoor-Sportbereiche sind vorhanden

Ausgezeichnete Küche mit schön gestalteten Restaurant-Teil (indoor und outdoor). Büffet sehr vielgestaltig zusammengestellt, Das Essen hat sehr gut geschmeckt - war eine grosse Herausforderung an die Disziplin, nicht zuviel zu wählen.

Direkt am Meer gelegen mit grossem gepflegten Strandbereich. Sehr gute Anbindung an nähergelegene touristische Ziele wie Rethymnon (zu Fuss, Bus, Taxis (8 Euro))

grosszügig, schön mobliert, sehr sauber (auch im Badbereich!)

sehr entgegenkommend und sehr freundlich. Bei Fragen oder kleineren Anmerkungen, sehr hilfreich

Es wurde ein vielfältiges Sport- und Kreativprogramm angeboten, dass wir aber nicht genutzt haben. Wir sind vor allem individuell über die Insel gefahren. Jeden Abend wurde ein gut zusammen gestelltes Musikprogramm auf der Gartenterrasse geboten

2022-05-01

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Torsten (51-55): Ok, wir waren in der Vorsaison dort. .
Beim Check Inn schon hinten rüber gefallen. Koffer wurden einem aus den Händen „gerissen“. Man(n) mußte sich um nichts kümmern. Zum Pool geführt worden. Einfaches einchecken via Pad. Das komplette Personal ist super freundlich und zuvorkommend. Alles sauber, tolle Suite gehabt. Schöne Poolanlage. Hier gab es 0,0% zu meckern. Erster Urlaub wo wir uns nicht auf zuhause gefreut haben sondern gerne noch geblieben wären!!!

Jet Ski Verleih direkt am Hotelstrand.

2022-05-01

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Rolf (71+): Angenehme Erinnerung.
Sehr gut, tolle Lage, ruhig gelegen direkt am Strand, sehr gepflegter Park mit Service auch am Pool und Strand. Viele Liegen in allen Bereichen.

Oft waren die Speisen nur lauwarm bis kalt

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

2022-05-01

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Alex (36-40): Uneingeschränkte Weiterempfehlung.
Wir waren mit unserer Unterkunft sehr zufrieden. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt. Es wird sehr viel Wert auf Details gelegt. Es gibt viele Aktivangebote, die einem nicht aufgedrängt werden. Ein separater Kinderbereich sorgte dafür, dass man trotz des sehr familienfreundlichen Hotels sehr gut entspannen konnte.

Die Verpflegung war immer lecker, abwechslungsreich und z.T. landestypische. Hervorzuheben ist die große Auswahl an der Salattheke und die tollen Desserts.

Das Hotel befindet sich ca. 25 Min. fußläufig von dem sehr schönen Zentrum von Rethymno entfernt. Es hat einen sehr gepflegten privaten Sandstrand mit Strandbar und die Lage ist ruhig.

Die Zimmer entsprechend nicht dem deutschen 5-Sterne-Standard, geschmälert hat dies den Gesamteindruck jedoch nicht. (Kategorie: Haupthaus mit Pool- und Meerblick)

Das Personal ist extrem zuvorkommend und spricht zum Teil auch deutsch. Schon bei der Ankunft wurden wir sehr freundlich empfangen. Das Gepäck wurde vom Bus direkt in unserer Zimmer gebracht. Während wir auf der Terrasse mit Meerblick unsere Welcome-Drinks genossen, kümmerte sich das Personal um unseren Check-In. Dabei wurde uns die Hotelanlage vorgestellt.

Es gibt viele Aktivangebote, die einem nicht aufgedrängt werden. Es gibt Indoor- und Outdoor-Fitnessangebote (sehr gut ausgestatteter Fitnessraum und einen neuen Outdoor Functional Tower).

2022-05-01

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Elke Dicke (61-65): Wie immer wurden alle Wünsche erfüllt..
Auch in diesem Jahr haben wir unseren Aufenthalt in vollen Zügen genießen können. Das hervorragende Personal hat wieder einmal dazu beigetragen. Efkaristo poli. Die Auswahl bei den Gerichten war super und geschmacklich erstklassig. Ein besonderer Dank an die Küche. Wünschenswert wäre, das die Zimmer (Haupthaus) renoviert würden. Trotzdem halten wir an den 5 Sternen fest, weil das ganze Paket, angefangen beim Strand, das immer freundliche Personal und die Herstellung der frischen Speisen hervorragend ist. Das Hotel ist eine Empfehlung für einen schönen, ruhigen Urlaub für Familien sowie für Alleinreisende. Wir kommen garantiert wieder. Antio sas

Die Gerichte waren sehr gut gewürzt.

Vom Airport Heraklion sind es ca. 75 km

Das Personal war immer da wenn man etwas wünschte.

2022-05-01

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Fam. PFAB (41-45): Wiederholungsgefahr.
Schöne Maisonette Wohnung. Einrichtung etwas in die Jahre gekommen. Sehr sauber Dank des Personals. Es fehlt Sonnenschutz auf der Terrasse. Skybar war nicht wie im Katalog beschrieben geöffnet. Erst im Juni geöffnet

Top

Etwas in die Jahre gekommen

TOP

Sehr guter Zustand. Kinderbecken zu kalt.

2022-05-01

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Anne (31-35): In echt sieht das Hotel noch viel schöner aus!.
Grecotels gehören für den besten Hotels von Griechenland! Auch dieses macht dem Ruf alle Ehre! Hier werden Ihnen die Wüsche von den Lippen abgelesen. Wir fühlten uns hier pudelwohl.

Das Essen ist einfach göttlich in sehr hoher Qualität.

Auf Kreta findet man im Westen der Insel nur wenige Resorts mit direktem Strandzugang. Andere große Hotel sind meist mit einer Straße abgeschnitten welche die Insel umrundet, aber auch laut ist und irgendwie die entspannte Urlaubsstimmung vermiesen kann. Hier ist dem nicht so, das Hotel ist groß und es gibt genügend Platz am Strand. Man kann sich hier sogar am Strand bei Meeresrauschen massieren lassen.

Die Zimmer Resort typisch eingerichtet, nur das Bad könnte mal modernisiert werden.

Hier werden Ihnen die Wüsche von den Lippen abgelesen. Das gesamte Personal ist sehr professionell, herzlich und gastfreundlich.

Neben Massage am Strand kann man auch malen am Strand oder Fitness am Strand im Open Air Gym machen oder im klimatisierten Fitnessstudio. Die Stadt Rethymon ist auch nicht weit entfernt. Abends gibt es oft Live Musik

2022-05-01

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Urlauber: Entspannung pur.


am Abend gibt es verschiedene "Themenabende" auf dem das Essen abgestimmt ist. Ebenso gibt es die Möglichkeit (gegen Gebühr) die Spezialitätenrestaurants zu besuchen. Dies lohnt sich, das Essen war wirklich sehr lecker.

Direkt am gepflegten langen Sandstrand. Die nächste Ortschaft ist nur etwa 4km entfernt.

Wir hatten einen Bungalow. es war alles stilvoll eingerichtet.

Sehr freundlich und lösungsorientiert. allgemein sehr hilfsbereit

2022-05-01

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Jörn (56-60): Sehr gutes Urlaubshotel. Toller Service .
Tolles Urlaubshotel Insbesondere das Personal ist unglaublich nett und hilfsbereit. Tolles Ambiente und Atmosphäre. Toll gelegen.

Abwechslungsreiches Buffet. In 2 Wochen hat sich nichts wiederholt.

Nicht weit bis Rethymnon

Sauber und gepflegt

Sehr freundlicher toller Service. Wir haben uns sehr willkommen gefühlt.

Haben wir nicht genutzt

2022-05-01

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Martin 78 (71+): Immer positiv..
Keine Dusche,renovierungsbedürftig, sehr hellhörig, 3 mal die Bademäntel getauscht.Wasser- und Weingläser wurden nicht getauscht.

2022-05-01

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Matthias (31-35): Empfehlenswertes Hotel.
Sehr schönes Hotel mit super freundliches und hilfsbereites Personal. Zimmer wurde jeden Tag toll gereinigt. Strand wirklich schön und sicher. Überall im Hotel gibt es WLAN, sogar auch am Strand. Essen im Hauptrestaurant war gut mit reichlich Auswahl. Die Restaurants im Hotel waren klasse und es hat immer geschmeckt. Sehr empfehlenswert und wir kommen aufjedenfall wieder ! Zimmer 332

2022-05-01

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bettina (56-60): Lage, Ruhe, Freundlichkeit, Sauberkeit,Wohlfühlen.
Waren 2 W. in diesen tollen gepflegten Hotel,Personal Top,sehr freundlich, Essen traumhaft, Zimmer mit toller Aussicht, Hotel, Strand, Pool, Bar nur bestens zu empfehlen. Alles sehr sauber. Wir kommen sicher wieder im Oktober.

2022-05-01

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Josef (71+): Als Paar.
Der gesamte Aufenthalt war sehr zufrieden stellend! Das Hotel kann man immer weiterempfehlen! Für den Strand sind Badeschuhe zu von Vorteil!!

Das Essen zufriedenstellend und das Zimmerservice sehr gut!

bestens

Das Personal sehr hilfsbereit und freundlich!

sehr gut

2022-05-01

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Hans (66-70): Alles super schön.
Wir hatten 10 wunderschöne Tage hier verbracht und es war alles zu unserer Zufriedenheit. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Eine Stunde Anfahrt vom Flughafen aber dafür herzlich empfangen worden

2022-04-01

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Rainer (61-65): Fünf Sterne sind nicht immer Fünf Sterne.
Wenn man nur einen Strandurlaub am Kiesstrand oder nur am Pool verleben möchte und mit einer unterdurchschnittlichen Verpflegung zufrieden ist, mag man hier auf seine Kosten kommen. Wenn man aber auch Land und Leute kennen lernen möchte, ist man auf Linienbusse oder Mietwagen angewiesen.

Das angekündigte Mittag und Abendessen in Buffetform wurde in der ersten Woche mangels Gästen nicht angeboten. Stattdessen wurde ein festes Menü auf dem Hotelgelände serviert. Mittags als auch beim Abendessen waren die Speisen nur lauwarm bis kalt. Die Versorgung mit Getränken waren OK.

Stoppergefahr durch unterschiedliche Fußbodenhöhe. Gefahr beim Schließen der Tür zum Badezimmer sich die Finger einzuklemmen.

Nett und höflich.

Holzeinfassungen der stationären Liegen Reperaturbedürftig.

2022-04-01

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Urlauber (71+): Erholung.
Es gab noch keinen stationären TUI-Standort für Vorschläge etc.Das Essen war abwechslungsreich.Bus nach Rethymnon war vor dem Hotel.

2022-04-01

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Markus (36-40): Super Hotel auf Kreta..
Das Hotel liegt direkt am Strand und man muss das hervorragende Essen hervorheben. Sehr abwechslungsreiches griechisches Essen.

2021-11-01

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Angelika (51-55): Empfehlung mit Einschränkungen.
Dringender Renovierungsbedarf in den Zimmern und allen öffentlichen Toiletten, im Fitnessraum. Türstöcke und Fenster verfaulen langsam, Farbe ist abgefallen, Feuerschutztüren in den Hotelgängen rostig, Teppiche in den Gängen dreckig und alt. In den Toiletten sind die Verriegelungen ausgebrochen. Am Strand gibt es nur zwei Toiletten für Damen.

Essen schmackhaft, aber leider nicht einmal lauwarm. Obwohl man seine Essenszeit reservieren musste, viel zu viel Gedrängel und viel zu hohe Lautstärke im Restaurant - Bahnhofsatmospäre. Wir würden nur Frühstück buchen. Man kann in nächster Umgebung wunderbar essen. Zu Fuß ist man in wenigen Minuten bis max. 30 Min. in mind. 10 empfehlenswerten Restaurants/Tavernen.

Die Panorama view suite im Haupthaus war sehr schön, außer dass die Dusche mit Vorhang war. Das normale Zimmer mit Pool- oder Meerblick ist extrem abgewohnt, der Türstock im Bad fault ab, der Putz bröckelt, die Fliesen sind gebrochen, keine Einhebelmischarmaturen, alles sehr alt und mitgenommen

geht nicht besser, deswegen würde ich auch das Hotel trotz der dringend nötigen Renovierungsarbeiten auch weiter empfehlen

viel zu wenige Liegen, unerträglicher Lärm, da es keinen Kinderpool gibt und hier Kinder und Erwachsene um die Wette schreien. Warum verteilt man keine Liegen im Gartenbereich, wenn das Wetter für den Strand zu schlecht ist?

2021-10-01

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Bo (36-40): Sehr schöne Hotelanlage mit tollen Servicepersonal.
Wir waren 10 schöne Tage hier und haben es richtig genossen. Eine sehr saubere Hotelanlage mit direkten Zugang zum wunderschönen Sandstrand. Das leckere Essen sowie alle Getränke mit hoher Qualität. Das gesamte Personal super nett und immer freundlich. Ist ein sehr gutes organisiertes Hotel. Ich kann das Hotel nur weiterempfehlen….Wir kommen wieder!!!!

2021-10-01

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Gerd (46-50): Traum für Gäste mit Zöliakie / glutenfrei !!.
Landestypische 5-Sterne-Anlage direkt am Strand in der Nähe von Rethymno. Sehr guter Service - vor allen Dingen für Gäste mit Zöliakie (absolut glutenfreies Essen ohne Kontamination nötig)!!

Hauptgrund für uns für die Wahl dieses Hotels war, dass wir gehofft hatten dass sich hier unser 12-jähriger Sohn mit Zöliakie gut aufgehoben fühlt. Unsere Erwartungen wurden weit übertroffen! Zwei Wochen vor Anreise habe ich das Hotel angeschrieben und uns mit einem Gast mit Zöliakie angekündigt. Antwort kam prompt und sie würden sich gerne um uns kümmern (vom Food & Bev Manager). Wir haben dann einige Mails ausgetauscht, weil wir natürlich wissen wollten, ob die sich auch auskennen, und was sie unserem Sohn würden anbieten können. Wir konnten dann sogar mit dem Food & Bev Manager telefonieren (gesamte Kommunikation war in englischer Sprache). Die haben den loalen Markt nach glutenfreien Lebensmitteln gescannt, ganz viele Sachen eingekauft, eine separate Linie in der Küche eingerichtet, ein extra Koch hat die glutenfreien Speisen zubereitet. Siue haben sich nach den Vorlieben unseres Sohnes erkundigt und uns Menuvorschläge zur Diskussion geschickt. Kannten sich super mit Kontamination aus. Bei Anreise wurden wir vom Food & Bev Manager begrüt, der uns im Hauptrestaurant dem Servicechef und dem Küchenchef vorgestellt hat. Wir hatten immer Ansprechpartner. Bei jeder Ankunft im Restaurant wurde sofort die Küche informiert, die dann angefangen hat die glutenfreien Gerichte zuzubereiten. Die haben Crepes, Pancakes etc zum Frühstück gemacht, ihm ganz tolle Desserts gezaubert, sind auf seine Wünsche für die Hauptmahlzeiten eingegangen, und er hat immer sein Essen direkt aus der Küche an den Tisch bekommen. Besser geht echt nicht, finden wir! Ganz große Empfehlung!

Direkt am langen Strand von Rethymno. Fussläufig Restaurants, Bars und Shops erreichbar. Für Ausflüge allerdings Auto empfohlen.

Alles sehr sauber und gepflegt, aber nicht brandneu. Wir hatten Superior Family Bungalow Garden View. Platz reicht für Familie mit zwei Kindern, die sollten aber m.E. nicht zu alt sein. Diese Zimmer sind in einem Seitentrakt in die Gartenlandschaft eingebettet. Nicht zu weite Wege zum Haupthaus und zum Strand. Der ist übrigens toll, fanden wir. Mit unseren zwei Teenagern wären zwei Doppelzimmer besser gewesen - wenig Platz für Klamotten, zu viert ein Bad teilen etc. Machen wir beim nächsten Mal anders.

Siehe Gastronomie.

2021-10-01

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Alexander (46-50): Too Hotel.
Ein wirklich unglaublich schönes Hotel. Man fühlt sich mit dem ersten Schritt aus dem Bus von Flughafen willkommen. Jeder Gast bzw. Paar oder Familie hat seinen persönlichen unglaublich zuvorkommenden „Willkommensguide“. Kein Anstehen am Empfang beim einchecken. Das alles übernimmt der persönliche Guide. Wir sind noch nie so schön in den Urlaub gestartet Die Freundlichkeit wirklich ALLER Mitarbeiter hier ist für ein 5 Sterne Hotel absolut herausragend. Hier ist die Gastfreundlichkeit kein aufgesetztes 5 Sterne Getue, sondern kommt von Herzen. Das merkt man hier an jedem Ort. So perfekt organisiert in Restaurant und allen anderen Bereichen dieses Hotels muss auch hier hervorgehoben werden. Die Qualität der Speisen in allen Restaurants ist mehr als 5 Sterne würdig. Die Lage am wunderschönen Sandstrand, ein Traum. Der Pool 👍🏼 Standard der Zimmer 👍🏼Betten 👍🏼 Sauberkeit 👍🏼 Die Anlage mit altem Baum und Pflanzenbestand ist wirklich schön angelegt und top gepflegt. Zum Hotel gehört auch eine eigene Farm die auf einem Hügel mit Blick aufs Meer liegt. Perfekt für ein romantisches Dinner am Abend. Aber auch um einfach mit der Familie einen Rundgang zwischen uralten Oliven, Granatapfel und Orangenbäumen hin zu den zahlreichen Tieren der Farm zu unternehmen. Als Tipp sei noch erwähnt, dass die Nutzung des Wasserparks des Grecotels Marina Palace nach Anmeldung kostenlos möglich ist. Das comfort package (all inclusive) ist auch zu empfehlen. Wir werden in diesem Hotel mit Sicherheit nicht das letzte mal zu Gast sein.

2021-10-01

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Peter (46-50): Tolles Hotel, wohl das beste bei Rethimno.
Schöne gepflegte Anlage. Toller Hoteleigener Strand mit ausreichend kostenlosen Liegen und Handtüchern. Außergewöhnlich freundliches und hilfsbereites Personal. Zentrum von Rethimno zu Fuß erreichbar oder für ein paar Euro mit dem Taxi. Einziges Manko ist der lange Transfer vom Flughafen. Der hat bei uns 3 Stunden gedauert.

Transferzeit hin war knapp 3 Stunden. Zurück ca 1,5 Stunden. Mit dem Mietwagen 1 Stunde 10 Minuten

Sauber und sehr geräumig

2021-10-01

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Rebekka (31-35): Traumresort für uns als Familie.
Das Personal ist sehr freundlich und kinderlieb, das Buffet lässt keine Wünsche offen, die Anlage ist sehr gut gepflegt und der Service vorbildlich. Alle Bereiche vom Eingang über die Zimmer bis zu den Restaurants sind sehr liebevoll und schön gestaltet. Nachdem wir mit unserem Babyphone keinen Empfang zur Bar gehabt hätten, wurde uns ein Upgrade in eine Luxuszimmer mit traumhaftem Meerblick angeboten. Kinder können rund um die Uhr Essen im Hauptrestaurant holen. Wir werden gerne wieder kommen und können es für Familien mit Kindern nur empfehlen.

Sehr leckeres und abwechslungsreiches Buffet.

Vom Flughafen Heraklion eine gute Stunde. Direkt in der Nähe liegt Rethymnon und mit einem Mietwagen kann man viele schöne Ausflugsziele erreichen.

Traumhafter Meerblick, schön eingerichtet und sehr sauber.

Das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und stets schnell behilflich. Sehr gut organisiert und den Gästen wird der Aufenthalt so schön wie möglich gestaltet.

Schöne Poolanlage, verschiedenste Entertainmentangebote und eine Kinderbetreuung sind vor Ort.

2021-10-01

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Rene Sascha (41-45): Empfehlenswertes Hotel mit gutem Service.
Insbesondere haben die Sauberkeit und das sehr umfangreiche Essen überzeugt. Die Angestellten waren stets äußerst zuvorkommend.

2021-10-01

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Claudia (56-60): Absolut empfehlenswert .
Das Hotel ist fantastisch ! Schon beim ankommen ist der Service außergewöhnlich . Wir reisten im Oktober für 10 Tage ! Die Lage ist von der Straße nicht einsehbar ! Liegt aber direkt am Strand wunderschön !!

Das Essen ist fantastisch und lässt keine Wünsche offen !! Es ist für alle etwas zu finden und sehr abwechslungsreich ! Die Atmosphäre schön aufgelockert da man schön draußen sitzen kann !!

Die Anfahrt vom Flughafen dauert gut eine Stunde .Man sollte sich ein Auto mieten da die Sightseeingpunkte etwas entfernt sind ! Man kann sehr viel anschauen !

Wir hatten einen Bungalow mit Gartenblick ! Sehr gut ! Wir haben sehr gut geschlafen ! Zimmer waren hell und modern eingerichtet!

Das Personal ist super freundlich und immer sehr Hilfsbereit !

Durch Corona sehr eingeschränkt Poolanlage sehr schön aber kalt

2021-10-01

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Silvio (66-70): Schöne Hotelanlage – aber kein Luxury Resort.
Wenn man ein 5-Sterne Luxury Resort bucht, sind die Erwartungen an das Hotel hoch. Die Qualität sollte überall stimmen, was hier leider nicht der Fall ist. Ich kann dieses Hotel nicht weiterempfehlen.

Wir buchten das 5-Sterne Luxury Resort, weil uns ein Abendessen in ruhiger und gediegener Atmosphäre sehr wichtig ist. Leider sind wir total enttäuscht worden. Im Hauptrestaurant herrscht eine Massenabfertigung wie in einem Schnellimbiss. Es ist laut und ein Kommen und Gehen wie in einem Bienenhaus. Uns war bewusst, dass wir ein Familienhotel gebucht haben. Die Familien mit Kindern waren aber nicht das Problem. Mit 335 Zimmern müsste das Hauptrestaurant doppelt so gross sein und 2 Buffetstationen haben. Die Auswahl an Speisen ist gut, aber das Personal war selten in der Lage, beim warmen Buffet die Behälter mit Speisen rechtzeitig nachzufüllen. Die beiden À-la-carte-Restaurants (Seafood- und Asiatische Küche) waren mit 3-6 Tischen immer schlecht belegt. Kein Wunder, die Preise waren überrissen. Beispiel: eine Tagesssuppte kostet € 15.00.

Das Hotel liegt an einer sehr schönen Strandlage, mit einem gepflegten Pool

Wir haben ein Doppelzimmer Meerblick mit Halbpension gebucht. Dieses Zimmer wird als kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer angeboten. Das angebliche Wohnzimmer besteht aus einem Zusatzsofa ohne Rückenlehne, dass zum Sitzen ungeeignet ist. Im Zimmer fehlen die Nachttische mit einer Schublade, wo man etwas verstauen kann. Dasselbe beim Schreibtisch. Zudem behindert ein 5 cm hoher Eisenstab (ab Boden) um den Tisch, dass man dort vernünftig sitzen kann. Es ist ein völliger Schwachsinn ein Zimmer so unpraktisch einzurichten. In jedem 3-Sterne Hotel sind die Zimmer besser eingerichtet.

Überrascht waren wir bei der Ankunft. Bei der Begrüssung wurde uns eine 0.5 Liter Pet-Wasserflasche ohne Gläser in die Hand gedrückt. Das haben wir so noch nie erlebt. In jedem anderen Hotel wird bei der Begrüssung ein Fruchtsaft oder ein ähnliches Getränk serviert. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Das Zimmer wurde immer sauber gereinigt.

Die Freizeitangebote während dem Tag haben wir nicht benutzt. Am Abend gab es pro Woche 2-3 mal eine musikalische Unterhaltung. Bei einem vollen Haus könnte man mehr anbieten.

2021-10-01

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Christina (36-40): Netter Urlaub😊.
Wir waren vom 18.10.21 bis 28.10.21 in diesem Hotel.Wir hatten seitlichen Meerblick gebucht, von dem leider nicht wirklich was zu sehen war im Zimmer 624...Es ist sonst ein sehr schönes Hotel, sehr nettes Personal. Wir hatten leider totales Pech mit dem Wetter, es war immer extrem frisch, wir waren immer mit Jacke und Kappe auf dem Weg. Es war auch sehr windig. Auch in der Hotellobby hat es extrem gezogen da Türen offen waren ständig. Das Meer war fast immer zu stürmisch zum Schwimmen. Der Außenpool war extrem kalt! Es haben sich nur Kinder und extrem mutige 1, 2 Erwachsene hinein gewagt. Das war etwas was mich sehr gestört hat! Hier wäre es einfach wichtig dass der Aussenpool beheizt wird, denn der Innenpool ist ja geschlossen wegen Covid. So kann man sich leider sehr schnell verkühlen. Was auch mir dann leider passiert ist. So wurden aus einem geplanten Badeurlaub, leider nur 2 kurze Badetage. Der Rest war kalt und verregnet. Ich persönlich würde im Oktober nicht mehr nach Griechenland fliegen, da es einfach vom Wetter her zu unsicher ist was einen erwartet. Die Hygienemaßnahmen sind 1A in diesem Hotel! Überall Desinfektionsmittel-Spender, sogar im Hotelzimmer war eine Flasche davon! Es wurde auch fleißig geputzt! Großes Lob an die Putzdamen der Zimmer! Kleiner Tipp wer All inkl. gebucht hat: Es sind hier alle Getränke inkludiert die auf der Getränkekarte mit den Buchstaben "CP" versehen sind, wir mussten hier auch nachfragen. Es gibt eine eigene Hotel-App zum runterladen, hier findet man fie Getränkekarte und man kann dann die Essenszeiten fixieren wann man gehen möchte bei Frühstück und Abendessen. Alles in allem hatten wir eine erholsame Zeit.

Das Essen war super lecker und immer was Neues dabei! Und toll war - es gab Buffet zum selber nehmen, aber mit Maske und Handschuhen! Tolles Konzept! Wichtig wäre halt hier, dass die Gäste auch BEIDE Handschuhe anziehen und nicht einen und mit der Handschuhfreien Hand dann alles angreifen! Denn es haben noch dazu einige gehustet.

Die Fahrt zum Hotel hat eine gefühlte Ewigkeit gedauert, ca. 1,5h, wobei wir bis wir bei unserem Hotel waren nur 3 oder 4 Hotels dazwischen hatten. Also wer lieber nicht so lange zum Hotel fährt ist bei diesem Hotel falsch. In der direkten Umgebung gibt es den ein oder anderen Supermarkt (einen ca. 5 Minuten wenn man links vom Hotel rausgeht). Ansonsten leider nichts spannendes. Tipp: Rethymnon Stadt zum bummeln und shoppen - am besten Taxi von der Hotel Rezeption anrufen lassen, in 2 Min. sind die da und dann ist man in 10 Min. drüben. Hier gibt es viele nette Läden und Lokale zum Essen.

Sehr schöne Zimmer. Das einzige was wir nicht so gut fanden - wir hatten eine Badewanne mit einem total dünnen Duschvorhang, der alles Wasser durchließ. Hier wäre eine Duschwand oder ein festerer Duschvorhang viel besser und sicherer. Denn trotz Bemühen, das Wasser nur ganz wenig aufzudrehen -wir hatten jedes Mal eine Überschwemmung im Bad, wo man leicht ausrutschen kann. So mussten wir viele Handtücher verschwenden zum Hinlegen auf dem Boden dass man nicht ausrutscht.

Eigentlich 0 Sterne! Es gab nur einen Wassersportstand am Meer. Der hat nur Wucherpreise! Wir wollten mit einem Ufo fahren so einem Schlauchboot ähnlichem Teil dass an eine. Boot nachgezogen wird! Der hätte uns 20,- pro Person verrechnet! Für den kurzen Spass! Das wären dann 60,- für eine Fahrt gewesen bei 3 Personen. Das war zuviel, da wir das schon öfter gemacht haben und sonst max. die Hälfte pro Person gezahlt haben. Noch dazu waren die Preise pro Ufofahrt und nicht wie hier pro Person!!!! Wir haben 2 Ausflüge über Tui gebucht. Chania und Knossos. Preislich ok. Man ist halt hier den ganzen Tag auf dem Weg und kommt erst Abends zwischen 18 und 19 Uhr zurück. Sollte man bedenken.

2021-10-01

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Merals (31-35): Top Service und kinderfreundlich .
Insgesamt hatten wir einen schönen Urlaub. Das Essen, die Getränke, die Mitarbeiter waren einfach Top. Ein schöner breiter Sandstrand mit ausreichend Liegen und Strandbar. Leider waren wir im Oktober da und das Wetter hat nicht mitgespielt, war kalt, sehr windig mit riesigen Wellen. Am Ende haben wir nicht viel von der geplanten Badeurlaub. Dann musste man schnell umplanen, Auto mieten und am besten in Kultururlaub Modus einschalten. Sonst gibts tagsüber im Hotel nichts viel zu unterhalten.

Frühstück, Mittagessen und Abendessen waren top. All Inclusive mit top Brands. Wir sind am meisten von Cocktails überzeugt!

Wir hatten eine Villa mit Pool. Am 1. Tag hatten wir super nette Begrüßung im Zimmer: Champagne, Wasser für Kids, leckere Süßigkeiten und Obst. Dann wurden täglich Obst und Wasser gebracht. Finde sehr nett! Pool haben wir nicht genutzt. War sehr klein und sieht nicht so welcoming aus, eher für Ambiente . Aber die Villa war groß genug für eine Familie mit 2 Kids und liegt direkt am Strand mit Garten. Nur Möbel waren etwas alt und abgenutzt. Unsere Villa war immer sauber und wurden täglich gereinigt. Wenn was fehlte haben wir Reception über WhatsApp geschrieben und wird sofort gebracht. Einfach tolle Service!

Personal waren immer sehr sehr freundlich und hilfsbereit. beste Check-in was ich erlebt habe. Kein Stehen obwohl sehr busy war, super easy, tolle Infos und sogar mit Getränke Begrüßung im Lobby Bar ! Ich kann mir besser nicht vorstellen.

Wir haben Pool nicht benutzt aber sieht sehr schön aus.

2021-10-01

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Sandra (41-45): Im Hauptgebäude Top, im Familienbereich Flop.
Insgesamt hatten wir einen sehr schönen Urlaub. Das Essen, die Getränke, die Mitarbeiter waren einfach Top...mit einem großen ABER....

All-inclusive (heißt hier Comfort Package) ist auf jeden Fall zu empfehlen, die die Preise sonst recht hoch sind uns in direkter Umgebung es keine Alternativen gibt. Essen: Wirklich ein sehr gutes Essen mit einer sehr guten Qualität der Zutaten. Es war uns ein absoluter Genuss und das beste All-Inclusive-Essen, was ich bisher erleben durfte. Getränke: Auch hier waren wir begeistert. Das All-inclusive-Angebot lässt keine Wünsche offen. Nur absolute Premium-Marken sind hier ausgenommen, ansonsten ist alles mit guten Marken gemixt, die Cocktails, Wein etc. sehr,

Direkt am Strand uns ca. 4 km von Rethymno. Die Altstadt von Rethymno ist auf jeden Fall Pflicht. Strand: Ein schöner breiter Sandstrand mit ausreichend Liegen und Strandbar (mit sehr angenehmer Musik und Personal). Leider sind am und im Wasser dann aber doch viele Kiessteine. Für kleine Kinder ist es daher nicht wirklich gut geeignet und unser 6-jährige wollte selbst mit Badeschuhen hier nicht baden (wir waren eine Woche davor in Malia mit richtigem Sandstrand. Hier haben wir ihn kaum aus dem Wasser bekommen).

Unser großes ABER: Die Zimmer im Familienbereich! Wir hatten ein Maisonette-Bungalow im Familienbereich. Die ganze Anlage ist zweigeteilt. Das Hauptgebäude mit Pool und Strand und der Familienbereich mit Pool und Wasserrutschen. Während das Hauptgebäude etc die 5 Sterne verdient hat ist das im Familienbereich ganz klar nicht so...maximal 3 Sterne ! Der Kinderpool muss dringend renoviert werden. Die Bungalows und Möbel sind abgenutzt. Die Bilder der Zimmer entsprechen überhaupt nicht dem aktuellen Zustand. Wir hatten auch die Maisonette gebucht, da es auf TUI ausgelobt war, als 1 Schlafzimmer + 1 Kinderzimmer. Hier gab es aber keine richtige Trennung, sondern es ist wie ein Raum mit Hochebene und man hört oben alles noch lauter, als würde man unten direkt neben der Geräuschquelle sitzen dh. es war nicht möglich Abends z.B. noch ungestört Zeit zu haben, wenn die Kinder oben schlafen oder in unserem Fall war kaum schlafen möglich, da wir leider einen Schnarcher haben (unsere Hauptgrund warum wir eigentlich eine Unterkunft mit 2 Zimmern gebucht hatten). Dann hatte wir in allen Zimmern auch noch Ameisen. Ein anderes zimmer wurde uns nach Reklamation leider nicht angeboten! Den Familienbereich als 5 Sterne zu "verkaufen" finden wir daher absolut unangebracht und es muss hier mehr Transparenz rein bzw. kann man nur hoffen, dass dieser Bereich zeitnah komplett renoviert wird! Wir würde schon sehr gerne wiederkommen - aber auf keinen Fall im Familienbereich, nach aktuellen Stand!

Vom Kellner über die fleißigen Putzfrauen waren alle extrem freundlich. Top! Es gibt auch sehr viel Personal, so dass man immer sehr gut betreut ist.

Die Kinderbetreuung finden in einem extra Bereich statt und unserer Sohn hatte sehr viel Spaß bei Minidisco und "Kino" Leider war der Spabereich mit Indoorpool wegen Corona geschlossen, was uns nicht vorab kommuniziert wurde. Da wir im Oktober hier waren, hatten wir schon geplant, diesen bei kälteren Tagen zu nutzen. Eine Transparenz im Vorfeld wäre daher schön gewesen. Das Abendprogramm bestand aus kleinen Livebands draußen am Pool. Diese waren wirklich gut....eine große Show gibt es hier abends aber nicht (was meist eh nicht so unser Geschmack ist)

2021-10-01

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Gert (41-45): Direkte Strandlage.
Guter Service und leckeres Essen, nicht weit entfernt von der Stadt und anderen Sehenswürdigkeiten. Direkte Standlage am Kiesstrand mit eigener Liege und Sonnenschirm

2021-10-01

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AP (51-55): Könnte viel besser sein.
Wellnessbereich nicht nutzbar. Massagen ect. Überteuert. Kein Alternativen Schlecht Wetterprogramm. Unfreundliche Tui Mitarbeiter vor Ort. Kein Interesse an Bedürfnisse der Gäste.

Mässiges Angebot in den Restaurants. Keine Weinkarte im Angebot.

Unter Bungalow mit direktem Strandzugang stelle ich mir kein Zimmer mit Balkon vor. Schade und irreführend.

Freundliche Mitarbeiter

Konnte nicht genutz werden.

2021-10-01

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Tanja (46-50): 10 wunderbare Tage im Herbst verbracht.
Super Service - wir kommen gerne wieder!!!

Wir hatten all inclusive gebucht. Noch nie hatte ich so einen Service und so eine Auswahl an Getränken. Es gab Coca Cola in kleinen Glas-Flaschen , von den gefühlt 50 Cocktails auf der Karte waren 45 inclusive, die Weinkarte war super. Auch hier waren von den gefühlt 80 Weinflaschen- 70 inklusive. Überall wurden die Getränke serviert - sogar am Strand !

Die Fahrt vom Flughafen dauert ca 1,5 Stunden . In der Nähe des Hotels gibt es einen kleinen Supermark- wenn man ihn denn braucht. Im Hotel ist ja auch ein kleiner . Nach Rethymnon dauert es ca 10 Min mit dem Taxi - das sind €8 pro Fahrt und absolut zu empfehlen. Die Stadt ist schön und man kann etwas bummeln, shoppen oder sich hinsetzen und was essen .

Unser Zimmer war schön groß- unsere Teenager-Mädels hatten ein eigenes Badezimmer und einen eigenen Balkon. Allerdings gab es nur wenige Steckdosen- im „Kinderzimmer“ nicht eine einzige (wie gesagt Teenager mit Handys …) - kein Nachttisch … nix. Hier müßte ein wenig renoviert werden.

Alle sehr nett. Immer aufmerksam.

Schwer zu beurteilen. Wegen Corona war einiges geschlossen - war für uns aber okay.

2021-10-01

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Wolfgang (46-50): Entspannung für die Seele .
Grundsätzlich Stimmige Anlage, durchdachte Anordnung, Zimmer obwohl renoviert eher durchschnittlich, sonderbares Konzept bei Strandliegen oder Poolliegen mit teilweise inkludiert und teilweise zum bezahlen (bis zu 70 Euro am Tag)

Sehr gute Qualität sowohl im Hauptrestaurant als auch in den Themenrestaurants

Schöner langer Strand

Geräumig, aber eher schlicht in der Ausführung, keine Bilder an den Wänden keine Dekoration, Stromdosen nur Rudimentär abgedeckt

Aufmerksam, trotzdem manchmal etwas langsam

2021-10-01

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Conni (61-65): sehr zu empfehlen.
Eigentlich wollten wir die Halbpension nicht in Anspruch nehmen, sondern abends in Tavernen zum Essen gehen. Aber nach den Ausflügen tagsüber war es angenehm, das Hotel abends nicht verlassen zu müssen. Zumal das Buffet, das angeboten wurde, so umfangreich und lecker war. Positiv ist auch die Lage des Hotels direkt am Meer zu beurteilen. Da wir Mitte Oktober auf Kreta waren und es sehr windig war, haben wir uns abends in der Bar niedergelassen, die gleichzeitig auch die Empfangshalle war. Es zog erbärmlich, schreiende Kinder rannten bis spätabends herum, von Gemütlichkeit keine Spur. Aber vielleicht sollte man den Urlaub als älterer Mensch zu dieser Jahreszeit - die eigentlich für Wanderungen, Besichtigungen ideal ist - nicht in einem Familienhotel verbringen.

Das Buffet morgens und abends war sehr abwechslungsreich und lecker.

Auch hier gibt es nichts zu bemängeln

Auffallend war die große Freundlichkeit und Zuvorkommenheit des Personals!

Haben wir nicht benutzt

2021-10-01

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Tina (51-55): Tolles Hotel, Umgebung fragwürdig .
Sehr freundliches und aufmerksames Personal, welches auch überwiegend deutsch spricht. Essen ist fantastisch und der Außenbereich zum Essen ist auch sehr schön. Wenn man sich den hinteren Teil der Anlage genauer anschaut, ist eine Renovierung des Kinderbereichs und der Bungalow allerdings mehr als notwendig. Für einen reinen Hotelurlaub sehr schön, außerhalb der Anlage gibt es allerdings nichts was uns gefallen hat, denn selbst das nahe Städtchen Rethymnon bietet nichts mehr als Souvenir und Fake-Shops. Selbst der Spaziergang an der Promenade nach Rethymnon ist nicht wirklich ansprechend.

Essen war immer ansprechend, frisch und von guter Qualität. Wir haben nichts gefunden was uns nicht geschmeckt hat.

Unser erstes Zimmer im Hauptgebäude hat uns leider gar nicht gefallen, da wir einen direkten Blick auf ein Dach hatten. Wir haben uns beschwert und konnten am nächsten Tag einwandfrei unser Zimmer wechseln. Leider hat unser Badezimmer dann durchgehend stark nach Abfluss gerochen, aber ansonsten sauber und mit dem Geruch sind wir dann auch zu Recht gekommen, da wir nicht erneut umziehen wollten.

Sehr freundlich und aufmerksam und bemüht. Das Yoga-Training hat uns aufgrund der erfahrenen Yoga-Lehrerin sehr gut gefallen.

2021-10-01

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Leonie (41-45): leider eine sehr schlechte Erfahrung allgemein.
Sehr altes Hotel mit absolut keinem 5 Sterne Niveau in Service und Qualität, absolut kein Hotel für Kinder, die sind dort eher unerwünscht. Leider den vergleichbar hohen Preis keinesfalls wert.

sehr gut- leider nur das Buffetrestaurant im Preis inbegriffen

in Nähe zu Rethymno, 10 min mit dem Taxi für 8€

Sehr alt, es wurde mit ein paar Ikea Möbeln versucht das Zimmer aufzupeppen, Abflüsse ständig verstopft, Schrank roch nach Rauch, Türen verzogen,

sehr schlecht, den Kellnern muss man hinterherrennen um etwas zu bestellen, allgemein sehr unfreundlich und nicht kundenorientiert. Der Manager kann mit Beschwerden nicht umgehen, uns wurde kein anderes Zimmer angeboten und auch sonst nichts um das zu kompensieren. Das Zimmer war nur über zwei enge und lange Treppen zu erreichen, mit Kinderwagen eine tägliche Tortur

keine, das Kinderpool ist unbrauchbar mit Metallgittern versehen, die Rutschen sehr in die Jahre gekommen und mit losen Verbindungen

2021-09-01

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Tom (56-60): Wieder schöne Ferien. aber....
Sehr schöne Anlage, gut gepflegt, freundliches und hilfsbereites langjähriges Personal. Das Buffet ist vielfältig und hat für jeden Geschmack was. Die Umsetzung der Coronamassnahmen haben wir als sehr gut empfunden.

Direkt am Strand, wenig Autolärm. Wenige Minuten nach Rethymnon.

Alles da was man erwartet. Matratzen eher schon durch, sehr weich. Hatten eine Suite mit Privat-Pool gebucht

sehr hilfsbereit, da wo es ging. Leider hatten wir eine sehr rerspektlose schweizer Zimmernachbarnfamilie. Selbst die Interventionen des Hotels haben nichts gebracht. Normalerweise ist es in der Anlage ruhig und man kann sich sehr gut erholen. Unsere Nachbarn hatten aber das Bedürfniss, gleich mehrere Bungalows mit Musik zu bedudeln von früh bis spät. Bei der Superfamilie hats aber in der Nacht von 22:30 bis um morgen 03:00 sehr lautstark gekracht, so dass man bei uns im Zimmer alles mitbekam. Aber da hat auch an die Wand klopfen nichts genützt, einfach respektlose Ignoranten. Waren schöne Ferien, aber wir waren happy als wir nach Hause konnten. (nicht die Schuld vom Hotel, aber Gäste kann man sich nicht aussuchen)

2021-09-01

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Freddy (51-55): Immer wieder sehr gerne dorthin.
Das Hotel hat eine direkte Strandlage. In 500 Meter Entfernung befindet sich ein Supermarkt und eine Autovermietung. Zum Ort Platanias mit weiteren Einkaufsmöglichkeiten (z.B. auch LIDL), Tavernen, Auto- und Motorradvermietungen sowie Bars sind es etwa 1500 Meter. Der größere Ort Rethymnon mit einer schönen Altstadt ist in 10 Minuten mit einem Fahrzeug erreichbar.

Wie immer sehr gut und reichhaltig. Wer hier behauptet, es gäbe keine Abwechslung, der hat keine Ahnung. Speisen wurden immer schnell aufgefüllt und es fehlte quasi nie etwas. Dieses Jahr konnte man sich am Buffet auch wieder selbst bedienen. Dazu musste man nur Einmal-Handschuhe und Mund-Nasenschutz tragen. Am Buffet haben wir sowohl morgens als auch abends nie etwas vermisst und es war auch immer genug Auswahl.

Das Hotel hat eine direkte Strandlage. In 500 Meter Entfernung befindet sich ein Supermarkt und eine Autovermietung. Zum Ort Platanias mit weiteren Einkaufsmöglichkeiten (z.B. auch LIDL), Tavernen, Auto- und Motorradvermietungen sowie Bars sind es etwa 1500 Meter. Der größere Ort Rethymnon mit einer schönen Altstadt ist in 10 Minuten mit einem Fahrzeug erreichbar. Transferzeit vom Flughafen beträgt 1,5 Stunden, egal ob vom Flughafen Heraklion oder Chania. Tipp: Myli Schlucht ist in der Nähe, mit dem Taxi für 12 Euro zu erreichen. Das Durchlaufen der Schlucht ist zu empfehlen.

Wir hatten einen großen Bungalow im Garten mit Terrasse. Hierzu gehörten auch Liegen und ein Sonnenschirm. Der Bungalow wurde vor ein paar Jahren bereits renoviert. Im Bad war eine große begehbare Regendusche. Zur Ausstattung gehört auch eine selbst regelbare Klimaanlage, ein Fernseher sowie ein Kühlschrank. Auf der Terrasse sind schöne Rattanmöbel.

Das gesamte Personal in der Unterkunft ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir können hier einige Personen herausheben: Unsere Reinigungskraft Anila mit ihrem Team, die Gästebetreuer Panos und Ilias, der Security Mitarbeiter Fondas, die Mädels von der Rezeption und alle Mitarbeiter im Hauptrestaurant. Sehr freundlich war auch stets der Hoteldirektor, der immer für ein Gespräch unter Motorradfahrern zu haben war.

Der Pool- und Poolbereich ist zwar nicht sehr groß, aber durchaus ausreichend. Wir haben den Pool fast jeden Morgen zum Schwimmen genutzt. Am Abend gibt es Live - Musik Entertainment. Am Strand gibt es einen externen Anbieter für Wasseraktivitäten, wie Jetski, Parasailing, Bananaboot, Sofa oder Wasserski.

2021-09-01

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Squini 53 (61-65): Super Badeurlaub trotz Corona..
Wie immer das Hotel ist sehr sauber und die Gartenanlagen sind sehr gepflegt ein paar Renervierungen würden dem Hotel gut tun, besonders der Kinderpool!!

Das Frühstück ist hervorragend! Beim Abendessen sind die Vorspeisen und die Desserts hervorragend ,die Hauptspeisen sind geschmacklich sehr gut, nur ist das Problem das das Essen immer kalt ist ,wir haben das die letzten Jahre auch schon reklamiert aber es hat sich nichts geändert. Was leider sehr schade ist!!!

Die Zimmer wurden immer sehr sauber gemacht und die zwei Zimmermädchen waren immer sehr freundlich und haben unsere wünsche immer prompt erledigt!!!!! Sie haben 5 Sterne + verdient.

Das Personal ist in der Regel in allen Abteilungen sehr freundlich und hilfsbereit. Was ich nicht ganz verstehe ist das teilweise Stammpersonal aussortiert, wird und nur noch ganz junges Personal beschäftigt wird. Außer Roula in der Lounge Bar ,wenn sie frei hat funktioniert überhaupt nichts.

War immer sehr sauber und gepflegt und der Poolservice super und freundlich!

2021-09-01

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Flo (31-35): Ein entspannter Urlaub, in einem schönen Hotel mi.
Die Unterkunft ist sauber und weitläufig, allerdings entsprechen die Zimmer keine fünf Sterne. Die Beachbar lädt zum verweilen ein. Was negativ ist, das trotz All Inklusive Aufpreis für bestimmte Dinge verlangt werden. Für Premiungetränke ( Verständlich), für die besten liegen am Pool, für mich unverständlich. Und die Skybar ( auf dem Dach vom Hotel) kann man nur nach Reservierung nutzen und die Getränke sind Kostenpflichtig ( für mich nicht nachvollziehbar)

Die Auswahl ist in Ordnung,es gibt sowohl Fisch, als auch Schwein, Rind und Huhn. Das Essen war leider oft nur mittelmäßig warm und manchmal auch kalt

Altmodisch und keine fünf Sterne

Das Personal ist überaus freundlich und Hilfsbereit

Sauber Und in Ordnung. Kinderpool wurde nicht genutzt

2021-09-01

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Christine (41-45): Grecotel Creta Palace ist eine Reise wert!.
Sehr schönes und gepflegtes Hotel mit kleinen Mängeln, über die man aber hinwegsehen kann. Absolut freundliches, sehr hilfsbereites, sehr gut geschultes Personal. Höflichkeit und ein perfektes Service werden groß geschrieben. Tolles und und sehr gutes Essen in Buffetform; auch die Themenrestaurants können mit einer sehr guten Küche und raffinierten Getränken punkten.

Frühstücks- und Abendbuffet, Speisen sehr abwechslungsreich und ausgezeichnet in Geschmack und Darbietung. Sollte eine Speise nicht verfügbar sein, muss man nur einige Minuten (!) warten und schon ist diese wieder vorhanden. Absolut TOP!

Wir hatten Glück und ein Riesen-Zimmer mit einem Riesen-Balkon mit Meerblick. Im Zimmer war zusätzlich eine Couch und zwei Schreibtische, somit hatten wir genug Platz als Abstellfläche. Auch das Bad war sehr groß mit genügend Platz. Wir hatten eine Badewanne mit Dusche, alles wunderbar.

Absolut gut geschult und sehr auf den Gast und seine Wünsche fokussiert.

Der Pool ist zwar nicht übermäßig groß, wird aber reicht vollkommen aus, da man ja bei einem Strandurlaub die Zeit am Meer verbringt. Genügend Liegen vorhanden und es gibt sogar spezielle Liegen mit Überdachung zum extra Mieten. Tücher zum Abtrocken gibt es in Hülle und Fülle und können je nach Lust und Laune getauscht werden.

2021-09-01

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Ariane (51-55): Alles mehr als zufrieden stellend. .
Großes Lob an das Personal. Alle sehr sehr freundlich. Zimmer zum Meer war sehr schön. Essen abwechslungsreich und keine Beanstandung. Schönstes Hotel am Strand!

2021-09-01

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Maike (26-30): Toller Urlaub, perfekt zum entspannen .
Sehr modernes Hotel mit großzügigem Empfangsbereich. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Essen sowie Getränke top.

Eine Riesen Auswahl beim Frühstück, Mittags und Abend Büfett. Es wurde viel auf frische und regionale Gerichte Wert gelegt. Sky Bar ist ein wirkliches Highlight mit tollen Cocktails.

Eigener Strand, tolle Liegen mit Auflagen. Weiche und große Handtücher für jeden. Hafenstadt Rethynom mit dem Taxi 10 Minuten entfernt. Abends wirklich ein Highlight bei toller Beleuchtung.

Hatten einen renovierten Bungalow, mit tollen Bad, begehbare Regendusche. Zimmer wurde täglich Feucht gewischt.

Kann man einfach nur Top zu sagen!

Jeden Abend musikalische Unterhaltung (Live Musik)

2021-09-01

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Stephan (51-55): CretaPalace, we love it.
Hotel ist sehr sauber, allerdings in die Jahre gekommen. Das Hotel selbst ist sehr großzügig und weitreiche d angelegt.

Der Wahnsinn, abwechslungsreiches Buffet. Für jeden Geschmack

Lage super

Das war echt spitze!! Super nett und sehr zuvorkommend

Super alles top

2021-09-01

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Anna-Lena (36-40): Grecotel wieder klar zu empfehlen .
Alles hat uns gut gefallen- Zimmer, Pool, Essen. Familien und Kinderfreundlich, das Personal super kinderlieb, Transfer vom Flughafen schnell

Frisch und abwechselungsreich, auch für Babies

2021-09-01

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Henriette (51-55): guter Service auch während Pandemie.
Im zweiten Sommer der Pandemie hatte das Hotel ein gut funktionierendes Hygienekonzept und sorgte für den notwendigen Abstand der Gästegruppen. Das Personal war sehr zuvorkommend und hat die Abläufe bestens umgesetzt. Dass einige Aktivitäten bzw. Bereiche geschlossen war, lag an den rechtlichen Vorschriften. Dennoch war der Erholungsfaktor eindeutig gegeben.

2021-09-01

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Jürgen (51-55): Sehr schöner und erholsamer Urlaub.
Sehr schönes und sauberes Hotel, dass die Corona Maßnahmen auch super umgesetzt hat. Die direkte Lage am Meer und der vorgelagerte Strand waren sehr schön.

Das Frühstück war sehr gut. Am Abend haben wir mehr gegrillte Speisen vermisst.

Zimmer war immer sehr sauber und so wie es aussah wurde es vor kurzer Zeit renoviert.

Personal war sehr zuvorkommend und am Service gibt es nicht zu verbessern.

Der Poll war sehr schön und ausreichend Liegen vorhanden

2021-09-01

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Ana (26-30): Traumhaftes Hotel mit dem gewissen Etwas.
Traumhaftes Hotel mit dem gewissen Etwas. Die perfekte Kombination aus zuvorkommenden Annehmlichkeiten und zurückhaltenden, nicht aufdringlichen Luxus. Wir würden jeder Zeit wieder kommen. Es war einfach perfekt.

Hotelbuffets kennen wir sehr viele… aber das war eines der besten, die wir je kosten durften. So viel Auswahl, so viel Abwechslung, einfach Wahnsinn. Die Themenabende baten ausgewählte, besondere Speisen. Wirklich toll. Wir dachten, dass könne man nicht übertreffen. Wenn man sich dann doch einmal ein Dinner im a La carte Restaurant gönnt (wir waren im Seafood-Restaurant) wird jede Erwartung nochmal übertroffen. Ein traumhafter Abend mit perfektem Service. Es hat sich auf jeden Fall gelohnt. All inklusive- hier „Komfort Paket“, lohnt sich zu 100%. Allein schon die riesige Auswahl und Cocktails den ganzen Tag, welche wirklich lecker sind, war klasse.

Vom Flughafen Heraklion sind es ca. 1,5h. Aber das macht nichts, denn auch die Fahrt ist sehenswert. Die Lage war für uns perfekt. Der direkte hoteleigene Strand war ein Grund für uns, dieses Hotel zu buchen, da wir keine Straße oder lange Wege dazwischen haben wollten - es war perfekt. Die Lage des Hotels ist im Bezug auf die Umgebung einfach super. Man hat ca. 7min. mit dem Taxi in die nächst größere Stadt, hat aber den Lärm und Trubel nicht direkt am Hotel. Das Hotel selber ist in einem kleinen Dorf, also auch wiederum nicht komplett abgeschottet. Für uns genau richtig. Außerdem ist es eine perfekte Lage um die schönsten Orte von Kreta zu erkunden.

Das Zimmer war groß, modern und vor allem sehr sauber. Wir hatten ein Meerblickzimmer. Diesen Meerblick hatten wir auch, aber wir konnten sehen, dass es einige Zimmer mit noch besserem Blick gab. Trotzdem völlig in Ordnung. Leider war es bei uns sehr hellhörig und man hörte morgens den Lärm vom Frühstück und Abends vom Abendprogramm, wobei das weniger störend war. Kleine Mängel waren an den Möbeln sichtbar, aber überhaupt nicht schlimm. Wir hätten eine richtige Dusche bzw. zumindest eine feste Duschwand und keine Badewanne mit Stoffvorhang bevorzugt. Für Badewannenliebhaber ist das wahrscheinlich eher ein Pluspunkt. Das Bett war super bequem.

Zu jeder Zeit hat man sich überall voll umsorgt gefühlt. Nie musste man lange auf etwas warten. Sehr zuvorkommend, aber wiederum nicht aufdringlich oder nervig. Zu jeder Zeit war das komplette Personal überaus freundlich. Total zum wohlfühlen. Als ich eine besondere Anfrage hatte, ist das Personal sogar extra nach außerhalb gefahren und hat mein „Problem“ sofort behoben. Danke dafür. Das nennen wir perfekten Service.

Angeboten wird viel. Ein externer Anbieter bietet die allseits bekannten Wassersportangebote an. Hier hatten wir aber immer wieder Probleme einen „Termin“ für Jetskis zu bekommen. Wir können nun den nächsten Anbieter in Richtung Rethymno empfehlen. Extrem gutes Angebot und so unfassbar viel Spaß mit tollem Personal. Auch die Reiseveranstalter sind vor Ort und beraten wirklich gut. Ansonsten kann man auch viel über die Rezeption machen.Der Pool hätte etwas größer sein können und länger sonnig. Aber das ist meckern auf hohem Niveau. Sehr schön fanden wir das Entertainment am Abend. Jeden Abend etwas Neues und sehr schön und angenehm um den Abend ausklingen zu lassen. Für uns genau richtig.

2021-09-01

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Stephanie (19-25): Guter Grecotel-Standard auch in Corona-Zeiten.
Aufgrund der Pandemie waren nicht alle Services verfügbar, das Hotelpersonal war dennoch außerordentlich bemüht. Auf Hygiene und Abstandsregelungen wurde großer Wert gelegt, auch wenn sich nicht alle Gäste daran gehalten haben (zB Einweghandschuhe beim Buffet)

2021-09-01

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Helga LP (71+): Schönes Hotel, zu empfehlen.
Personal sehr freundlich. Alles sehr sauber. Pool gepflegt und Getränke Service am Pool hervorragend. Strand sauber und gepflegt. Endabrechnung in Ordnung. Sehr zu empfehlen

Essen OK Für mich etwas zu wenig Gemüse

1 Stunde vom Flughafen zum Hotel

Gut ausgestattet mit TV, Kühlschrank, Klimaanlage. Mit Terrasse Gut geschlafen, kein in Lärm von außen Bett sauber P

Personal sehr freundlich und bemüht

Wegen Corona eingeschränkt

2021-09-01

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HP (41-45): perfekte Erholung.
sehr schöne, etwas in die Jahre gekommene Unterkunft. Lage nahe von Rethymno sehr gut! Strand und Strandbar sehr schön und genügend Platz für Privatsphäre!

gute Verpflegung, reichhaltige Auswahl

hätten uns einen EG Bungalow gewünscht, 1. Stock war aber auch o.k.

guter Service, nettes, kompetentes Personal

k.A.

2021-09-01

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Tatjana (31-35): Klare Empfehlung, aber etwas zu teuer .
Sehr freundlicher Empfang! Top Hotel zum Ruhe genießen. Erfüllt alle Ansprüche für einen erholsamen Badeurlaub. Große und leckere Auswahl an Essen und die ganze Anlage sehr sauber gehalten.

Große Auswahl zu jeder Tageszeit! Für jeden Geschmack etwas dabei, auch auf die kleinen Gäste wird mit einem eigenen Buffet geachtet.

Die Anreise vom Flughafen hat etwas gedauert aber dafür wurde man mit absoluter Ruhe belohnt. Ein Spaziergang außerhalb vom Hotel war leider nicht so spannend. Trotzdem gibts von mir 5/6 Sternen, da mir die Ruhelage mehr wert ist als Shoppingmöglichkeiten.

Sehr sauber und gepflegt! Wenig Schnickschnack, was genau meinen Geschmack trifft. Betten sehr groß und gemütlich. Wer jedoch lieber eine eigene Decke hat (und nicht gerne teilt) sollte an der Rezeption nach einer zweiten fragen :)

Sehr freundlich und bemüht! Verständigung nur in Englisch.

Sehr gepflegt und sauber gehalten!

2021-09-01

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Elisabeth (36-40): Unbedingt Zimmer im Haupthaus buchen. Seevice top!.
Das Hotel ist top. Sehr sehr gutes Service. Was ich nicht so gut fand war die Tatsache dass die pool liegen schon zur frühstückszeit ausreserviert waren. Danach waren nur noch bezahlte liegen zu bekommen. Um diesen Preis sollten alle pool liegen inklusive sein und nicht extra kosten.

Sehr gut

Mein zimmer 258 war wunderschön. Ich fand es nur schlimm dass die Bungalows (in denen meine Freundin mit Familie war) ausgesehe. Haben als wären wir in den 90ern. Gekostet hat es aber an die 8000 eur für 10 Tage. das war nicht zu argumentieren. Ich empfehle ausschließlich Zimmer im Haupthaus. Die alten Bungalows sind das Geld NICHT wert.

Das personal ist außergewöhnlich toll. Diesen level habe ich noch nie zuvor erlebt. (Und auch danach nicht in einem anderen 5 * Hotel auf Kreta). Da waren Welten dazwischen. Das Grecotel Personal schafft eine echte wohlfühlwelt mit enorm positiver Stimmung

Toll. Tiefer pool. Gute Temperatur

2021-08-01

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Frank (51-55): Schöne Anlage mit Fehlern, am Ende leider zu teuer.
Suchten nach langem Sandstrand. Der ist da, aber leider am Wassersaum mit so viel Kies, dass man fast Schuhe benötigt. An barfüßigen Strandspaziergang ist nicht zu denken!

Essen sehr lecker und absolut ausreichend. Aus unserer Sicht gute Auswahl.

Reisezeit August, sehr warm. Daher keine Ausflüge gestartet. Möglichkeit dazu war aber gegeben. Fahrt mit Taxi von Heraklion 60 Minuten, einfach ca. 80,--. Das Hotel liegt direkt am Strand.

Ok, sauber! Aber in unserem Bungalow Badewanne mit Duschvorhang. Ein No-Go für ein 5-Sterne-Haus in der heutigen Zeit. Ansonsten war alles da, großzügiger Balkon. Großes Doppelbett. Insgesamt benötigen die älteren Bungalows aber etwas "Aufbereitung" und Renovierung.

Sehr höflich und bestrebt, Fragen zu beantworten sowie Probleme zu lösen. Konnten wegen sehr später Abreise das Zimmer etwas länger nutzen.

Der Pool wurde während unserer 8 Anwesenheitstage 3 mal gesperrt, weil ein Kind ein "größeres Geschäft" in das Becken gemacht hatte. Der Schwimmerbereich ist im selben Becken wie der Kinderpool, nur durch ein Edelstahlgeländer getrennt. Hier gehört ein extra Kinderpool her. Dauernd schwimmt man zwischen Luftmatratzen o.ä. rum. Zudem sind auch beide Pools in die Jahre gekommen. Und wenn man Kindergeschrei vermeiden möchte, ggf. anderes Hotel buchen. Entertainment abends mit Livemusik auf der Veranda, na ja. Wellness im Kern wegen Corona nicht möglich, Fitnessstudio wegen der Hitze nicht genutzt.

2021-08-01

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Sabrina (26-30): Schöner Urlaub, mit kleinen Aber's.
Hotel recht gut, sauber und sehr freundliches Personal, aber es gibt noch Verbesserungsmöglichkeiten. Essen ist sehr lecker und für jedem was dabei, allerdings leider nicht so abwechslungsreich. Das AI müsste noch ein bisschen verbessert werden, da nicht zur jeder Zeit alles AI ist. Im großen und ganzen tolles Hotel für einen erholsamen Urlaub

Lage ist perfekt, sehr ruhig, 10 Minuten mit dem Taxi oder Bus in die Stadt Rethymnon

Sehr sauber, wir hatten ein ganz normales Zimmer mit Doppelbett und Meerblick.

Jeder einzelne vom Personal sehr zuvorkommend und überaus freundlich

2021-08-01

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Eberhard (71+): Sehr gutes Familienhotel, sehr gutes Preis/Leistun.
Familie Patzschke Leipzig Wir haben ein Bungalow Garden View gebucht Bei Ankunft Gepäckabnahme und gratis Getränke sowie elektronischer Check In. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.Zimmer sehr sauber. Essen sehr reichhaltig , abwechslungsreich und sehr schmackhaft. Tolles Strandhotel für die ganze Familie. Immer wieder gern . 100 %ige Weiterempfehlung. Das Hotel hat die 5 Sterne in jedem Fall verdient. Service 5,0 Lage 4,0 zimmer 5,0

Jeden Abend Life Musik. Sehr gute Atmosphäre.

2021-08-01

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Simone (41-45): Gerne wieder.
Sehr schönes u gepflegtes Hotel. Das Zimmer war sauber und sehr geräumig. In der Anlage gab es auch kleine Guesthouses, zum Teil mit eigenem Pool.

Es gab zu jeder Mahlzeit eine große Auswahl an leckeren Speisen.

Überaus nettes u freundliches Personal. Immer sehr bemüht einem den Aufenthalt zu verschönern.

Sauberer Pool und auch Poolbereich. Das Personal hat immer versucht bei fehlenden Sonnenliegen zu helfen u hatten einen guten Überblick

2021-08-01

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Gerald (51-55): schönes Hotel mit Abstriche.
Wir wurden in das Grecotel Creta Palace umgebucht - hatten ursprünglich das Grecotel Beach House in Rethymnon mit Frühstück gebucht. Obwohl alle meinten, das Upgrade auf das besagte 5* Hotel mit Halbpension ist fast so wie ein Jackpot, sind wir doch enttäuscht. Vorweg möchte ich sagen, dass es NICHT am Personal liegt - das ist wirklich Top und absolut freundlich. Auch die Anlage selber ist sauber und sehr ansprechend. Es gibt Fitnessräume, Massagen,etc. In Summe ist es ein schöner Urlaub und das Hotel ist jedem zu Empfehlen, der auf entsprechende typische Hotelkost ohne Höhepunkte steht und entsprechend dafür zahlen will.

Verpflegung: Die Preise in den div. Bars und Lokale Grenzen - auch für ein 5* - schon an abzocke. Clubsandwich 16,00 EUR Pizza Margaritha. 13,00 EUR Glas Wein 1/8. 6,00 EUR - und das ist kein besonderer Hugo 10,00 EUR Generell kommt es bei den Stoßzeiten zu längeren Wartezeiten um einen Platz zu bekommen und auch der Lärmpegel ist nicht ohne. Frühstück: Buffet ist absolut in Ordnung - es gibt zwar immer das Gleiche, dafür bunt gemischt (Gemüse, Käse, Wurst, Eier in div. Variationen, Omlettes, Obst, Müsli, etc.) Lediglich das Servieren des Kaffee‘s dauert doch bis zu 20 Minuten, was entschieden zu lange ist. Wir haben daher immer gleich beim Servieren den zweiten Kaffee bestellt. Abendbuffet: Vom Essen im Hotel sind wir doch etwas enttäuscht. Dem Essen fehlt der Pepp (Würze) und auch die lokalen Note. Es gibt zwar jeden Tag verschiedene Fisch und Fleischgerichte, jedoch fehlt es an Vorspeisen und Beilagen. Einzig das Nachspeisenbuffet ist immer abwechslungsreich. Weiters muss negativ angemerkt werden, dass sich die Speisenfolge wöchentlich wiederholt. Im Katalog wird auf angemessene Bekleidung beim Abendessen hingewiesen- aber sind Flip Flops und kurze Schlabberhosen für ein 5* Hotel angemessen? Da sollten vom Hotelmanagement entsprechende Anweisungen und Handlungen erfolgen oder eben der Hinweis gar nicht angeführt werden - was ohnehin bei den Temperaturen besser ist. Vielleicht liegt es auch an den vielen Russen (wie die trotz Coronaregel kommen können, bleibt mir ein Rätsel)??? Generell kommt im Hauptrestaurant ein Kantinen-Feeling auf - nicht 5* würdig Wir hatten eben das Glück, dass wir „upgegradet“ wurden und somit für die Halbpension keinen Aufpreis zahlen mussten. Es gibt in unmittelbarer Umgebung leider nur ein Lokal wo zu einem absolut fairen Preis gute, lokale Küche geboten wird. Weitere Lokale sind fußläufig in ca. 15 Min. erreichbar. Wir gingen großteils in der Stadt Rethymnon und Hotelumgebung essen.

Transferzeit ca. 60 min. Rethymnon ca. 2,5 km entfernt

Zimmer war gut und großzügig - jedoch schon etwas in die Jahre gekommen., aber noch ordentlich.

Das Service- und Reinigungspersonal war sehr freundlich und flott. Die Zimmer sind immer sehr gut gereinigt worden (lediglich unter den Betten wurde es vergessen 😞

Massagen, Volleyball, dezente Animation (Erwachsene und Kinder), Wir selber hatten nur den Fitnessraum genutzt. Die Auswahl an Geräten ist sehr beschränkt. Der Strand ist weitläufig und sauber, leider im Meer beim Zugang sehr steinig. Strandspaziergang barfuß ist schwer möglich. Liegen sind ausreichend vorhanden. Man bekommt auch vormittags noch Liegen und Schirme, halt ganz hinten. Allerdings gibt es - wie auch schon in einigen Rezessionen vorher erwähnt - leider Gäste, welche Liegen reservieren und dann diese nicht benutzen.

2021-08-01

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Kel (51-55): Schöner Urlaub.
Das Zimmer war gut, aber nicht 5*, maximal 4-4,5 Sterne

Sehr gut, 5*

Sauber, aber nicht 5*, Siehe oben

Top, sehr gut 5*

Top, sehr gut

2021-08-01

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Manuel (26-30): Tolles Hotel für Familien.
Das Hotel an sich ist sehr schön, könnte aber in einigen Bereichen eine Renovierung vertragen und müsste für den Preis mehr bieten.

Das Essen war sehr gut und sehr abwechslungsreich. Es gab bei jeder Mahlzeit ein großes Angebot und alle Speisen waren hervorragend. Wieder einmal ein Kompliment an die Angestellten. Aufgrund der Corona-Auflagen konnte man nur auf den beiden Terrassen essen, die sehr schön sind. Leider sind die schönste Plätze des Hotels den à la carte Restaurants vorbehalten. Beim inkludierten Essbereich gibt es daher keinen Meerblick. Auch die Skybar, die stark beworben wird, muss extra bezahlt werden. Diese Restaurants bzw. Bar sind auch im All Inclusive Comfort Paket nicht enthalten. Die Preise leider auch sehr hoch (ca. 20€ für einen Cocktail bzw. über 30 für die gebratene Ente im Asiarestaurant oder fast 100€ für ein Fischgericht im Fischrestaurant). Das hätten wir bei diesem Preis (ca 3500€ pro Person) nicht erwartet. Es sollte definitiv mehr in All In inkludiert sein.

Das Hotel liegt etwa 3 km von der Stadt Rethymno entfernt - wünderschöne Altstadt! In direkter Umgebung des Hotel ist jedoch nicht besonders viel zu finden.

Unser Doppelbettzimmer war geräumig und nett eingerichtet, aber auch hier etwas in die Jahre gekommen. Trotzdem war alles sehr sauber, auch hier ein riesen Kompliment an das nette Reinigungspersonal. Auch das Badezimmer war sehr geräumig. Der vorhandene Duschvorhang ist jedoch nicht wirklich auf 5 Sterne Niveau. Das geht definitiv schöner. Im Zimmer war zwar eine Minibar vorhanden, diese wurde jedoch nicht ein einziges Mal nachgefüllt. Auch bei unserer Ankuft waren hier nur 3 unterschiedlichen Sorten Cola und eine Flasche Wasser vorhanden. Das entspricht nicht einmal 3 Sternen. Unser Zimmer lag im Haupthaus und hatte wie gebucht Meerblick. Der Ausblick war traumhaft.

Das Personal im ganzen Hotel ist äußerst aufmerksam und zuvorkommend. Es wird einem jeder Wunsch von den Lippen abgelesen.

Aufgrund von Corona keine Animation. Jeden Abend tolle Livemusik.

2021-08-01

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Manuela und Franco (36-40): Kommen gerne wieder aber nicht mit den Kinder.
Wunderschöne Anlage mit top Personal. Der service am Strand sehr zuvorkommend, bei 41 crad. Zimmermädchen einfach Spitze und nett. Der strand sehr sauber

Essen ist in den 2 Restaurants zu empfehlen mit Aufpreis. Buffet war nicht so der Hit. Frühstück aber wow.

Die Zimmer wie beschrieben, hatten die Suite mit Pool, der Privatpool könnte saniert werden, Dichtungen halten nicht. Das Bett war gut, 4 Kopfkissen, alles wurden jeden Tag frisch bezogen und alles sauber gemacht. Klimaanlagen regulierbar. Hatten doch einige Mücken doch sogar ein Mückenstecker war vorhanden. TOP

Sehr gut

Jetski, Bananenbot oder Donuts fahren, Reiten ect allea durch fremd anbieter

2021-08-01

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Panagiota (51-55): Wunderschönes Resort, exzellente Gastfreundschaft.
Grecotel Creta Palace hat mir sehr gut gefallen und ich habe meinen dreiwöchigen Aufenthalt sehr genossen! Das Resort ist architektonisch schön gestaltet, mein Zimmer wunderschön. Modern, ästhetisch, sauber, ruhig. Das Hotelleben ist gut organisiert.

Das Essen war toll sowohl am Buffet als auch in den Restaurants, frisch, abwechslungsreich, gesund und so lecker! Mediterrane Küche vom feinsten!

Das Resort ist wunderschön gelegen an einem Sandstrand, ideal zum Schwimmen, Sonnen und lange Spaziergänge. Rethymnon ist nahe, nur 4 Minuten Fahrt,, wenn man Lust hat die zahlreichen Bars, Cafés und Restaurants zu besuchen oder in den kleinen Geschäften in der Altstadt einzukaufen. Die Lage ist großartig, auch ideal für Tagesausflüge in den südlichen, östlichen und westlichen Teil der Insel.

Mein Zimmer mit Blick auf das Meer und einem schönen Balkon war wunderschön, geschmackvoll eingerichtet und sehr sauber.

Das gesamte Hotelpersonal habe ich als außerordentlich zuvorkommend und freundlich erlebt,

Freundliche Lehrer boten Outdoor-Aktivitäten und Spiele an. Besonders gut gefielen mir die morgendlichen Vinyasa- und Aerial Yoga-Kurse mit Cleopatra und die Massagen in einem wunderschönen Pavillon am Strand.

2021-08-01

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Frank Marcell (56-60): Schönes Hotel mit schönem Strand .
Ein schönes Hotel zum Erholen. Schöner Strand, schönes Hotel, nettes Personal. Zimmer schön geräumig. Die Beachbar war super. Für Badeurlaub perfekt

Das Hauptrestaurant mit Aussenbereich echt schön. In der ersten Woche echt lecker, dann hat es echt nachgelassen. Schade

5 Minuten nach Rethymnon. Transfer 90 Minuten

Schönes Zimmer mit Terasse. Bequeme Betten

Auf Grund von Corona nicht viel geboten, was aber nicht schlimm war

2021-08-01

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Bettina (46-50): Wunderschöner Urlaub mit Flair.
Wir waren eine Woche mit unserem 7 jährigen Sohn im Creta Palace und fühlten uns dort von der ersten Minute an willkommen geheißen! Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, ohne dabei aufdringlich zu wirken. Das Hotel selbst ist sehr stilvoll eingerichtet, jede Ecke ist wunderschön und mit sehr viel Geschmack dekorativ gestaltet. Auch die Anlage vom Pool bis hin zum Meer ist so wie man es sich von einem Urlaub am Meer wünscht: schöner Pool, Palmen, Sandstrand, alles sehr sauber, und auch das Meer ist sehr sauber. Das Essen im Hauptrestaurant (Buffet) war ausgezeichnet, auch wenn wir die anderen Restaurants nicht ausprobiert haben, gehen wir deshalb davon aus, dass hier die Qualität überall gleich gut ist. Das Zimmer hat auch gepasst, wir hatten auf Grund von Last Minute Buchung nur ein Doppelzimmer mit Beistellbett, war aber vollkommen ausreichend für uns. Auch hier sehr liebevoll eingerichtet und sauber. Es gibt aber abseits vom Haupthaus auch Zimmer in kleinen Bungalows, die rechts und links vom Haupthaus bzw. Pool angelegt sind. Für Kinder gibt es am Rand der Anlage ein extra Becken mit 2 Rutschen, was für Unseren auch ausreichend war, er ist eher ein Schwimmer, und abgesehen vom Meer war der Hauptpool groß genug: 2 geteilt, auf der einen Seite nicht so tief, so dass Kinder gut stehen können! Einen riesigen Aquapark darf man sich nicht erwarten, auch keine (für uns sowieso eher lästige) Animation. Dafür hatten wir auch trotz einiger (kleiner) Kinder im Hotel nie das Gefühl in einem "Kinderhotel" zu sein, oder fühlten uns lärmtechnisch gestört, und unser Kleiner hatte auch so eine Menge Spaß und keine Langeweile! Zum Abrunden ist auch der Ort in der Nähe gut zu erreichen und einen Besuch wert! Fazit: Meistens muss man im Vergleich zu den ausgewählten Bildern im Internet bzw Prospekten von vornherein mit 1-2 Punkten Abstrichen rechnen, hier hatten wir aber zum ersten mal das Gefühl, dass es fast noch schöner war wie wir es uns im Vorfeld vorgestellt haben. Wer ein Hotel jenseits von riesigen Bettenburgen sucht, mit Flair, schönem Strand, in dem auch Kinder willkommen sind sollte sich dieses Hotel einmal anschauen. Auch wenn diese Hotelkette (Grecotels) eher zur gehobeneren Klasse zählt, war es seinen Preis wert, wer sich einmal etwas richtig Schönes gönnen will ist hier richtig! Alles in allem war es ein wunderschöner Urlaub und wir können es definitiv mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

Hervorragende Küche!

Direkt am langen Sandstrand. Eigener, sehr sauberer Abschnitt mit gratis Sonnenschirmen und Liegestühlen (war auch zu jeder Tageszeit eigentlich immer etwas frei!) 5 Minuten mit dem Bus (Haltestelle gleich vor dem Hotel, alle 30 Minuten) oder Taxi bis nach Rethymno, Sehr schöner Ort, viele kleine Gässchen, Shops zum Bummeln, Bars, Cafes und Restaurants

Größe ausreichend, sehr sauber. Nicht sehr viele Ablagen, aber dafür ein großer Kleiderkasten!

Sehr zuvorkommend und freundlich!

Können wir nicht wirklich beurteilen, haben in 1 Woche mit unserem 7jährigen hauptsächlich die Sonne und das Meer und Pool genossen, das war aber alles topp! Kleiner Tipp: lieber auf Einkäufe im kleinen Shop der Hotelanlage verzichten und in den Ort fahren, die Preise in der Anlage sind dann doch, auch für eine "Hotel Boutique", etwas überteuert!

2021-08-01

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Jessica (41-45): Sehr schönes Hotel mit hohem Servicestandard.
Sehr schönes Hotel in der Nähe der schönen Stadt Rethymnon. Wir haben uns hier in den letzten zwei Wochen sehr wohl gefühlt und würden jederzeit wiederkommen.

Das Essen war wirklich sehr gut, es gab hier rein gar nichts zu bemängeln. Die Organisation der Mahlzeiten in Buffetform erfolgte mit den entsprechenden Hygienemaßnahmen (Maske im Restaurant, Handschuhe und Desinfektionsmittelspendern überall) und war sehr gut gelöst.

Das Hotel befindet sich nur wenige Kilometer entfernt von Rethymnon. Man kann abends sehr gut mit dem Bus oder dem Taxi dorthin fahren und in der schönen Altstadt bummeln gehen. Wir waren sehr froh dieses Hotel etwas ausserhalb gewählt zu haben, da man so die perfekte Kombination aus ruhiger Lage des Hotels, direkt am schönen, langen Sandstrand und der Möglichkeit die Stadt besuchen zu können, hatte.

Wir hatten einen Bungalow Sea View und waren sehr zufrieden. Das Zimmer war sehr geräumig und gepflegt bzw. in einem sehr guten Zustand, so dass wir diese Zimmerkategorie wärmstens empfehlen können. Zudem liegen die Zimmer am Rande der Hotelanlage, fast unmittelbar am Strand, so dass man hier auch abends absolute Ruhe auf seiner Terrasse hatte.

Das gesamt Servicepersonal des Hotels war sehr, sehr freundlich und zuvorkommend. Die Corona-Maßnahmen waren sehr gut organisiert, so dass wir uns zu jeder Zeit sicher aufgehoben gefühlt haben. Die Erreichbarkeit der Guest Relation via WhatsApp war super, selbst kleinste Hinweise wurden binnen weniger Minuten aufgegriffen und Fragen umgehend beantwortet. Alle Mitarbeiter geben wirklich alles, um den Gast zufriedenzustellen.

Corona-bedingt konnten nicht wirklich viele Freizeitangebote stattfinden. Es gab einen Fitnessraum, den man nutzen konnte, am Strand wurde Beachvolleyball und abends Musik an der Bar gespielt. Das Wassersportcenter bietet diverse Aktivitäten an, die aber natürlich nicht gerade günstig sind. Uns hat es an nichts gefehlt, da wir abseits der Corona-Schauplätze auch einfach unsere Ruhe haben wollten.

2021-07-01

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Marcus (46-50): Urlaub für Genießer .
Wir haben dieses Hotel für unseren Familien Sommer Urlaub ausgewählt! Direkt am Sandstrand, Bungalows und gute Bewertungen haben uns überzeugt! Und es war traumhaft schön! Wir wurden am Hoteleingang sehr freundlich begrüßt, dann ging es weiter zum COVID 19 Check (Fieber messen und Handy desinfizieren) und danach wurden wir auf die Terrasse mit tollem Ausblick auf das Pool und zum Strand geleitet! Check Inn direkt über das Handy! Badetücher inklusive!

Das Essen (Frühstück oder Abendessen) war wirklich sehr gut! Immer frisch, Show cooking zum Beispiel Miesmuscheln, Scampi, Kalb oder Ente! Es war für jeden immer etwas dabei! Das einzige war der zu „warme Wein“ - das habe ich auch dem hoteldirektor geschrieben - das ist schade, da der griechische Wein sehr gut ist!

Direkt am Sandstrand, im Meer gibt es einen ca 1-2 Meter streifen mit Kieselsteinen (steht aber so in der Beschreibung) und danach wieder Sand im Meer! In der Umgebung gibt es eine Taverne und in ca 1,5 km Geschäfte mit Lebensmitteln und Souvenirs!

Die Zimmer (wir waren in einem Bungalow im 1. Stock mit Garten und Meerblick) sind schön eingerichtet, sehr sauber, es wird jeden Tag geputzt!

Sehr freundlich, immer aufmerksam! Speziell an der Strandbar! Marina ist die beste Mitarbeiterin! Nett, freundlich, schnell, immer ein Lächeln dabei und das trotz Mund-Nasen-Schutz bei 35 grad! Die Wünsche wurden prompt erfüllt und wenn etwas länger gedauert hat, dann hat sich der Mitarbeiter entschuldigt! Auch die Organisation eines Arztes durch die Rezeption klappte perfekt und dieser war innerhalb von einer Stunde bei uns am Zimmer und hat auch deutsch gesprochen! Danke nochmals dafür!

Jeden Abend spielte eine Liveband an der Lobby bar, sehr gute Musik! Die poolanlage war sauber, und da wir zu Hause auch Salzwasser im Pool haben, war das ok!

2021-07-01

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Thomas (31-35): Super Hotel.
Bester Urlaub den wir je gemacht haben. Personal war immer mega nett und es ist alles sehr gepflegt. Gerne wieder :) Alles Top

Essen war jeden Tag was anderes da. Mega viel Auswahl und alles sehr lecker

1 Stunde 40 Transferfahrt

2021-07-01

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Ivana (31-35): Top Hotel.
Super Hotel, einfach alles TOP! Das ganze Personal ist sehr freundlich. Die Anlage ist sehr sauber. Es wird sehr viel wert auf die Qualität von Spießen und Getränken gesetzt. Für uns was das ein Traumurlaub im Traumhotel

2021-07-01

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Thomas (46-50): Schöner Urlaub mit kleinem Aber.
Super Service, sehr nettes Personal, saubere Zimmer, sehr gutes Essen, tolle Lage. Würde wieder hinfahren. AI sollte noch optimiert werden !

All-In , leider nicht alle Spirituosen inklusive. Etwas nervig das AI nur zu bestimmen Zeiten an bestimmten Bars gilt. Lieber zahle ich 100€ mehr und muss nicht auf die Uhrzeit achten.

Die Handtuchreservierer gibt es auch in einem 5 Sterne Hotel . Das nervt. Reservieren vor dem Frühstück schon Pool und Strandliegen. Das sollte unterbunden werden.

2021-07-01

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Kreta fans (41-45): Wir kommen wieder! Vielen Dank! .
Ein rundum schönes Hotel. Ein schöner Empfang, eine schöne und gepflegte Anlage und ein wunderschöner Stand. Alles ist sehr sauber, das Personal war immer sehr freundlich. Alles so wie es sein sollte!

Sehr lecker und abwechslungsreich. Tolle Umsetzung des Hygienekonzepts. Beim Essen holen wurden einmal Handschuhe zur Verfügung gestellt. Mundschutz tragen war dort kein Problem, das Personal war super geschult, steht’s korrekt die Maske getragen.

Wir haben einen privaten Shuttle ( coronabedingt) gebucht, Anfahrt von Heraklion ca. 1 std. Rethymnon ist ein schöner Ort mit vielen kleinen Gassen und dann der alte Hafen und die Festung, die fanden wir auch toll. Fahrt zum Ortskern per Taxi 8€.

Sehr schöner Blick auf das Meer, wir hatten ein Zimmer im Haupthaus. Ein wunderschönes Zimmer, nichts zu beanstanden. Wurde täglich gereinigt, es war wirklich sehr sauber! Mir hat ein kleiner Wasserkocher gefehlt. Hätte ich das gewusst, hätte ich einen mitgenommen.

Top Service, überall und immer. Obwohl wir eine größere Gruppe waren (7 pers) konnten wir immer zusammen sitzen, Frühstücken und Abendessen.

Der Pool war toll, alles sehr gepflegt.

2021-07-01

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Maria (51-55): Schönes Hotel mit Mängel.
Das Personal war zwar äußerst freundlich, mit Informationen aber sehr zurückhaltend. Man musste selbständig das Hotel erkunden. Alle Sonnenschirme am Strand waren zu sonnendurchlässig (teilweise kaputt und abgewittert), es gab keinen Schatten, nicht einmal an der Beach Bar. Man musste sich mit den Badetüchern behelfen, indem man sie über die Schirme legte bzw. seitlich befestigte, was aber vom Personal immer wieder beanstandet wurde. Auch gab es am Pool zu wenig Platz und keinen wirklichen Schatten. Des weiteren waren wir sehr enttäuscht, dass die Skybar nicht geöffnet war, was für uns ein Buchungskriterium war. Am Anreisetag war dort eine private Feier, dann hat es geheißen Wartungsarbeiten und dann wieder aufgrund Corona. Der Spa Bereich war aufgrund Corona geschlossen, Massagen hätten nur im Freien stattfinden können.

Essen war perfekt, große Auswahl von hochwertigen Speisen. Das kann man jedoch bei den Getränken nicht sagen, diese waren nicht nur extrem teuer, sondern auch qualitativ schlecht. Z.B. konnte man kein gutes Glas Wein bekommen oder einen Cocktail.

Das Zimmer war zwar schön, aber sicherlich nicht ein 5-Stern Hotel. Duschvorhang geht gar nicht.

Überall sehr freundlich und zuvorkommend.

Schöner großer Pool, aber zu wenig Platz für die Liegen und zu wenig Schattenplätze.

2021-07-01

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Stephan (51-55): Nicht das was es verspricht zu sein.
Bungalows entsprechen nicht der Beschreibung. Beschwerden werden nicht ernst genommen. Service ist sonst mehrheitlich gut. Renovationen in manchen Bereichen dringend notwendig. Wenn wir normalerweise ein 5-Sterne Hotel buchen (selten), erwarten wir Perfektion in allen Details. In Griechenland wissen wir, dass das nicht so ist, und entsprechend sind unsere Erwartungen nicht so hoch. Alles in allem wurden wir hier im Grecotel Creata Palace aber enttäuscht und empfehlen es nicht weiter. Gerade in der Hochsaison (Juli / August) stimmt Preis/Leistung nicht.

Wir hatten All Inclusive, es wird einem aber nicht genau erklärt, was auf der Getränkekarte alles dabei ist. Man muss bei der Bestellung immer wieder fragen. Wir waren aber schlussendlich zufrieden. Unsere Getränke waren immer durch All-In abgedeckt: Alle Weine, Prosecco, Mojito, Negroni, Metaxa, alles dabei. An der Beachbar sind leider nur kleine Snacks dabei. Zu Mittag musste man also immer ans Buffet. Buffet fanden wir sehr gut (Mittag und Abend). Nach einer Woche wiederholt es sich, aber die Qualität stimmte. Es gab auch mal frischen Lachs, Rindsfilet, Schweinefilet, usw. was wir sonst in keinem anderen Hotel in Griechenland je bekommen haben (am Buffet). Für ein so grosses Hotel ist das Buffet relativ klein, aber es wurde ständig aufgefüllt. Service im Buffetrestaurant war durchmischt. Besteck war öfter nicht sauber, zum Teil war das Personal sehr jung und konnte kaum den Wein entkorken (Chef de Service musste eingreifen). Das Team an der Beachbar ist erstklassig. Ein Dankeschön an Maria.

Direkt am Strand, nur 10 Minuten bis Rethymno mit dem Taxi (8 EUR). Viele Zikaden die sehr laut werden können. Oft ging es schon um 6 Uhr morgens los und die Fenster sind bei weitem nicht schalldicht. Schöner alter Baumbestand mit vielen Palmen. Die Anlage mit den Bugalows ist schön. Das Haupthaus ist anscheinend schon 30 Jahre alt, zu dominant und steht wie ein Klotz da. Da würde man heute sicher was Besseres hinstellen. Sandstrand mit einigen Kieselsteinen beim Einstieg. Wenn der Meltemi (Wind aus Norden) stark bläst, sind die Wellen so hoch, dass baden im Meer unmöglich ist.

Gebucht haben wir ein Deluxe Family Bungalow With Balcony. Gemäss Beschreibung auf der Seite von Grecotel ein Bungalow im ersten Stock, 53 – 60 m2 mit einem 9m2 grossen Balkon. Unser Bungalow war ca. 45m2 gross und der Balkon keine 2m2. Nach Reklamation heisst es nur, es sei die korrekte Kategorie von Zimmer. Man verspricht uns ein schöneres Zimmer und vertröstet uns auf Donnerstag, am Donnerstag auf Samstag. Gemeldet hat sich nie jemand bei uns. Wir mussten bis zuletzt in diesem Bungalow bleiben. Das Zimmer war sonst aber sauber und ruhig. Klimaanlage hat gut funktioniert (Zeitweise war es draussen 36 Grad heiss). Perfekt war es aber bei weitem nicht. Möbel sind abgewohnt, Dichtungen im Bad unschön, Badezimmerspiegel hat Flecken. Kein Spiegel im Zimmer. An der Decke löst sich die Farbe. Jalousien lassen sich nicht öffnen. Löcher in Vorhängen. Gemäss Beschreibung bei TUI hätte das Bett Kingsize 180x200 sein müssen (es war nur 160 breit) und die Betten im Kinderzimmer 90cm breit (war nur 80cm breit).

An der Reception wurden wir mit unserer Beschwerde betreffend dem Bungalow zuerst abgewimmelt, dann wiederholt auf später vertröstet, aber schlussendlich einfach ignoriert. Ilias macht da keinen guten Job. Den schönen Worten, dass später in der Woche was frei wird, folgten keine Taten. Es gab keine einzige Geste der Wiedergutmachung, wie Blumen oder Wein im Zimmer oder ein Gutschein für was auch immer. Manchmal braucht es nur wenig um einen enttäuschten Gast zufriedenzustellen. Das Hotel hat sich bei uns keine Mühe gegeben. Weitere Kritik: Es gibt Vorschriften wie lange Hosen am Abend, aber man liess so ziemlich alle in den Speisesaal, von Shorts, Flip-Flops, bis zu Träger-T-Shirt. Dann doch besser gar keine Vorschriften machen, wenn man sie nicht durchsetzen möchte. Duschen vor der Pool Nutzung ist auch so eine Sache…

Ich glaube wegen Corona war die Unterhaltung etwas eingeschränkt. Es gab aber trotzdem jeden zweiten Abend oder so live Musik wenn auch mehr als Hintergrundmusik und nicht zum tanzen. Verschiedene Bereich waren geschlossen, wie z.B. die Kletterwand, was wir schade fanden.

2021-07-01

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AK (19-25): Tolles Hotel.
Tolles Hotel mit sehr schöner Lage! Einer der schönsten Strände in dieser Bucht. Die Hotelanlage ist in einem tollen Zustand - Servicepersonal ist um Sauberkeit sehr bemüht.

2021-07-01

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Sigrid & Jürgen (61-65): Schönes Hotel gerne wieder, wäre das 21zigste Mal.
Eine schöne gepflegte Anlage, ruhig und eine tolle Atmosphäre. Es war genau mein Urlaubshotel mit allem was ich wollte

es gab für jeden ein gutes, anspruchvolles Angebot von Mahlzeiten,

mit dem Taxi 1 Std. durch das wunderschöne Kreta.

eine toll gelegenen Bungalow, mit begehbarer Dusche und eine schöne Terrasse. Tolle Matratzen und eine geniale Klimaanlage zum gut temperieren des Bungalows

Es wurden alle unsere Wünsche und Fragen sehr freundlich und zuvorkommend erfüllt und beantwortet. Hier stimmt das Sprichwort, deer Gast ist König

in der Coronazeit waren Angebote nicht wirklich zu buchen, aber Mietautos oder auch öffentliche Busse, konnten genutzt werden um auf eigene Faust loszuziehen. Ansonsten, wenn alles wieder möglich ist, sind die Angebote richtig gut und toll.

2021-06-01

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Michael (56-60): Man muß es Lieben.
Zimmer o.k - Könnte mal wieder etwas renoviert werden, auch Bad/WC Bereich, Service (Zimmer, Rezep. und Resto. Super) Service Personal sehr, sehr gut. Darum habe ich bereits zum 7 Mal (Stand 2021) dieses Hotel gebucht.

Keine Strasse zum Meer, einfach aus dem Hotel, am Pool entlang gehen, Liegen am Strand gibt es auch ohne am Morgen sein "Handtuch" zu werfen, aussreichend.

Renovierung, Bad / WC wäre nicht schlecht, Room Service - absolut Top !!!

Leider keine Info durch Hotel

2021-06-01

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Yannik (14-18): Immer wieder gerne.
Man kann dort einen sehr schönen Urlaub verbringen. Der Strand ist schön, mit Liegen ausgestattet, genauso wie der wirklich große Pool. Die Anlage ist immer sehr gepflegt und sieht mit der Vegetation sehr hübsch aus. Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Die Zimmer sind sauber und schön groß. Abends gibt es ein unterhaltsames Programm, was man allerdings auch auf den Zimmern hören kann, da sie Schalldurchlässig sind, aber das ist wirklich schon meckern auf hohem Niveau, da der Rest wirklich einen Besuch wert ist!

2021-05-01

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André (51-55): Ohne Maskenball hätte es schön werden können.
Eigentlich gut gelegenes Strandhotel, etwas abseits von lärmenden Massentouristen. Leider hat das Hotel sich aber rigorose Corona Maßnahmen überlegt, die den Urlaub deutlich einschränken. Anders, als in anderen Hotels auf Kreta, wurden jegliche Angebote, die etwas Spaß oder Abwechslung versprochen hätten, untersagt. Am schlimmsten waren aber die deutschen Corona Anhänger, die immer und überall, auch gerne mal am Strand, maskiert umherliefen. Ein entspanntes Urlaubsgefühl konnte da nicht aufkommen. Bekannte, die uns aus anderen Hotels besuchte, waren entsetzt, da in den anderen Hotels niemand zu einer Maskierung gezwungen wurde und auch Aktivitäten, wie zB Beachvolleyball, erlaubt waren. Insofern, ein eigentlich gutes Hotel, mit überzogenen Maßnahmen und überzogenen Gästen, die typisch deutsche Charaktereigenschaften auch im Urlaub nicht ablegen können....

Typisches Buffetrestaurant mit gehobener Kantinenqualität. Alle 7 Tage das gleiche Essen, jeden Tag das gleiche Frühstück. Glas Wein 6 €, das Bier 5 €, Tzaziki am Strand 9 € !!! Zum Glück gibt es am Strand, 100 Meter links eine urige Taverne mit wesentlich moderateren Preisen und viel besserem Essen.

Direkte Strandlage. ca 35 Minuten Gehweg nach Rethymnon. Taxifahrt nach Rethymnon 8 €.

Zimmer zweckmäßig ausgestattet Katastrophale Kissen, Nackenschmerzen vorprogrammiert

Sehr Freundliches Personal Sehr bemüht, aber Schnecken gibt es überall...

Es gibt nichts. Andere Hotels haben ihre Angebote wegen Corona nicht gestoppt. Dieses Hotel bietet nichts, kein Beachvolleyball, kein Wassersport, kein Fitnessraum, keine abendliche Bar, alles wegen Corona. Aber man gerne eine Massage buchen, zum Corona Sonderpreis von 104 €, für 60 Minuten !!

2020-10-01

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Birgit (51-55): Kurztripp für 1 Woche .
Getränke in der hotelanlage sind unverhältnismäßig teuer. Am Essen bemerkt man dass gespart wird ? Nicht gemeint ist die Menge sondern einzelne Zutaten die etwas teurer sind wird extrem gespart.

Könnte besser sein nudelgerichte oft zu kalt ohne Geschmack

Guter Meerblick Einrichtung passt Bett war nur zusammengestellt kein richtiges Ehebett

Zimmer wird nur jeden 2 Tag gereinigt angeblich wegen corona . Meines Erachtens ist dies eine Sparmaßnahme . Handtuchwechsel nur nach 4 Tagen ist meines Erachtens zu spät. Man bekommt aber früher frische Handtücher wenn man es meldet

Nicht genutzt

2020-10-01

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Marina (51-55): Gute Urlaub, schöne Strand, das Essen gut..
Das Zimmer ist viel zu klein für uns gewesen. Ich dachte wir werden separate 2 Zimmer haben. Leider hat man uns nicht entgegen gekommen und nicht mal gegen Bezahlung das Zimmer geändert.

Kein Kühlschrank mit Getränke aufgefüllt. Wir haben selbst gekauft und getragen, damit man in der Nacht etwas zum trinken hat. .

Ok

Ist ok. Nur das Zimmer wollte man uns nicht mal gegen Bezahlung ändern.

Ok

2020-10-01

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Beatrice (61-65): Umfrage.
Es übertraf alle unsere Vorstellungen!Trotz Einschränkungsmassnahmen vor aussen sehr viel Sicherheit gegeben, immer freundlich, zuvorkommend, zu jeder Zeit lösungsorientiert, hilfsbereit für alle Situationen, auch unvorhergesehene.

Super Buffet mit Bedienung! Lösung anstelle der Plastikflaschen gewünscht!

super

Für alles zu jeder Zeit hilfsbereit, lösungsorientiert

sehr schön, sauber

2020-10-01

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Frank (56-60): Gut geführtes Hotel mit Renovierungsbedarf.
Gut geführtes Hotel, aber insgesamt renovierungsbedürftig. Direktor kümmert sich persönlich um Anliegen wie zum Beispiel Zimmerwechsel. Personal sehr freundlich und sehr hilfsbereit. COVID 19 Regeln werden vom Personal hervorragend eingehalten und umgesetzt.

Essen ist gut , Auswahl reichlich. Jeden Abend Themenessen, allerdings in der 2. Woche Wiederholung. Hier wäre mehr Abwechslung wünschenswert.

Fahrt vom Flughafen Heraklion ca. 90 Minuten, Rethymnon gut mit Linienbus für 1 Euro pro Fahrt in 15 Minuten direkt vor dem Hotel erreichbar.

Die DZ im Haupthaus mit Meerblick sind teilweise renoviert, haben aber leider keinen direkten Meerblick. Zimmer im Nebenhaus zur Westseite mit direkten Meerblick, leider nicht teilrenoviert. Kühlschrank und Klimaanlage vorhanden. Betten und Matratzen sind gut.

Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Beschwerden und Wünsche werden sofort umgesetzt.

Durch Corona leider nur eingeschränkte Freizeitmöglichkeiten vorhanden.

2020-10-01

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Anja (51-55): wenn die Zimmer mal wieder renoviert würden..
Das Hotel im allgemeinen ist sehr schön und die Mitarbeiter sehr zuvorkommend. Es hat einen super Strand. Leider sind die Zimmer schon etwas in die Jahre gekommen (wir hatten schon ein besseres im 4 Sterne Hotel). Leider ruht sich das Hotel schön auf Corona aus. Ich weis nicht was es soll die Zimmer nur noch aller 2 Tage sauber zu machen und Handtücher aller 4 Tage zu wechseln aber im Gegenzug die Handtücher am Strand in Folie einzuschweißen.

Wegen Corona ein begrenzes Angebot am Buffet. Und auch beim Früstück dauerten die Bestellung für Getränke sehr lange.

Sauber ja aber sehr abgewohnt.

2020-10-01

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Nicole (41-45): Nettes Strandhotel-zu Coronazeiten nur bedingt gee.
Nettes Hotel für Strandurlaub. Beim Corona-Schutz teilweise überfordert. Ökologischen Standards werden nicht eingehalten. Viel zu viel Plastik überall insbesondere am Strandbereich!

Zu viel Plastik verbraucht: Wasserflaschen, Getränkebecher, Essen am Strand. Ein gesetztes Essen im Restaurant wäre viel einfacher gewesen als dieses permanente Anstehen ohne Abstand an den einzelnen Buffetstationen. Viele Hotels in Italien bekommen das deutlich besser hin.

Zimmer waren sehr sauber. Insgesamt könnte das Hotel mal wieder saniert werden: Bäder, Flure, Aufzug

Sehr freundlich aber teilweise gerade im Restaurantbereich überfordert. Für die Corona-Zeit war das Hotel deutlich überbelegt!

Etwas steril, lädt nicht zum Aufenthalt ein.

2020-10-01

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Evelyn (46-50): Wir kommen gerne wieder! .
Das Hotel liegt direkt am herrlichen Sandstrand. Nach Rethymnon sind es ca. 3km,die man entweder am Strand laufen kann oder per E-Scooter oder Taxi gut erreichen kann. Eine herrliche Stadt, in die sich ein Ausflug wirklich lohnt!

Das Büfett war abwechslungsreich und immer sehr lecker. Die Coronamaßnahmen waren sehr gut und wir haben uns sicher gefühlt.

Das Zimmer ist modern eingerichtet. Wir waren zu dritt, da war die Fläche für Koffer eng bemessen, hat jedoch gereicht. Das Bad hatte eine Badewanne mit Duschvorhang... Hier ist u. E. eine Dusche angenehmer.

Das Personal am Strand hätte etwas aufmerksamer sein können. Wir sind selbst zur Strandbar gelaufen, bei anderen Gästen kam das Personal direkt an die Liege und hat nach Getränkewünschen gefragt... An uns lief das Personal leider immer vorbei. Das war enttäuschend...

Der Pool ist schön gelegen und sehr gepflegt. Es gab ausreichend Liegen, welche von keinem der Gäste "reserviert" wurde. Seeehr angenehm!

2020-10-01

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Florian (41-45): Schöner Badeurlaub in Umgebung mit Herz.
Die Hotelanlage ist weitläufig und sehr gepflegt. Schöner Sandstrand, großer Hauptpool und toller Kinderpool mit zwei großen Wasserrutschen. Das Personal ist auffallend freundlich und serviceorientiert. Fr Familien mit Kindern bestens geeignet. Preis- 7 Leistungsverhältnis in sämtlichen Kategorien attraktiv. Wir haben schon deutlicher für weniger bezahlt.

Tolles Hauptrestaurant. Wir haben all inclusive gebucht, obwohl wir eigentlich gar nicht so viel Wert auf so etwas legen. Aber es hat sich mehr als gelohnt. Tolles Frühstücksbuffet, große Auswahl, sehr gut organisiert in Corona-Zeiten. Man fühlt sich sehr sicher, alles sehr hygienisch. Keine Spur davon, dass Katzen sich Futter unter und auf Tischen holen würden. Im Gegenteil, hier wird Tierschutz mit Herz gelebt. Es gibt ein paar Katzen im Resort, allerdings werden diese weit hinter den Kulissen gefüttert und sind überhaupt nicht aufdringlich, sehr sympathisch wie hier gelebt und leben gelassen wird! Mittagsbuffet und Abendbuffet sind abwechslungsreich, das asiatische a-la-carte-Restaurant ist wirklich zu empfehlen. Das Mediterrane haben wir nicht ausprobiert. Die Strandbar ist richtig cool, netter Service, tolles Flair und gute Snacks zwischendurch, etwas Platzmangel aufgrund Coronaregeln. Insgesamt sensationelle Gastronomie.

Vom Flughafen Heraklion aus fährt man ungefähr eine Stunde. Wir haben bewusst einen reinen Badeurlaub, ohne Absicht großes Sightseeing zu unternehmen, gewählt. Dafür würden wir nicht Kreta auswählen. Daher war die Lage für uns ok, der nahe gelegene Ort Rethymno (10 Minuten mit dem Taxi / 8 €) ist hübsch und eignet sich gut zum Bummeln.

Wir hatten eine Deluxe Suite mit privatem Pool. Die Lage direkt in erster Linie am Strand ist top. Ob man den privaten Pool wirklich braucht ist fraglich, aber ganz nett. Nicht beheizt, aber bei rund 26 Grad Außentemperatur im Oktober auch nicht nötig, 5 m lang, zum Plantschen mit Kindern oder Abkühlen mit einem Gläschen Prosecco ganz nett. Traumhaft ist die Terrasse um abends draußen zu sitzen und seine Rug´he zu genießen während man die Brandung und die leise Musik von der Hauptterrasse hört. Viel Privatspähre, auch mit eigenen Liegen und Pavillionzelt. Ansonsten sind die Zimmer etwas älter, aber sauber und gepflegt, entsprechen aber nicht höchsten Ansprüchen, wir haben uns arrangiert. Betten aber super bequem.

Herausragend aufmerksam, vom Zimmermädchen über Rezeption bis hin zu den Restaurants und Bars. Sehr freundlich, serviceorientiert und herzlich. Alle sind sehr bemüht ohne dass es künstlich oder aufgesetzt wirkt.

Toll für Kinder. Im „Atelier“ am Strand kann sich künstlerische ausgetobt werden. Es werden z.B eigene T-Shirts gestaltet, Vasen bemalt und sonstige Kunstwerke erstellt. Wassersport ist geboten, Stand-Up-Paddling, Jet-Ski, Para-Sailing. Dazu Tennis, Darts und Bowling vorhanden. Der Kinderclub war wegen Corona geschlossen, aber der Kinderpool mit seinen beiden tollen Rutschen ist eine Attraktion. Der Hauptpool war etwas frisch, aber großzügig, die Kinder dort waren überhaupt nicht störend. Insgesamt ist es kein reines Familienhotel, da alles sehr weitläufig ist und man genügend Freiräume zur Entspannung findet.

2020-10-01

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Frederike (19-25): Tolles Strandhotel zur Entspannung!.
Das Hotel ist super schön gelegen. Direkt am Strand und trotzdem zentral, sodass man bei einem schönen Strandspaziergang in 30 Minuten ins Zentrum von Rethymnon laufen kann. Die Anbindung ist auch top und gleichzeitig hört man die Straße durch die lange Einfahrt des Hotels gar nicht, sondern kann den Ausblick auf das Meer genießen.

Wir hatten HP gebucht und waren im Großen und Ganzen zufrieden. Am Anreisetag kamen wir spät an und wurden dennoch mit einem 4-Gänge-Menu begrüßt nachdem wir das Zimmer bezogen hatten. Das habe ich so noch nie erlebt. Klasse. Frühstück und Abendbrot fanden in Buffetform statt, wobei aufgrund von Corona auf Selbstbedienung verzichtet wurde. Dafür bekam man seine Bestellung von dem freundlichen Personal auf den Teller serviert. Eine großartige Lösung. Auf Abstand wurde hier auch geachtet. Die Buffets waren reichhaltig und abends gab es immer andere Leckereien und ein großartiges griechisches Salatbuffet. Da wir HP hatten, mussten die Getränke abends bezahlt werden (Durchschnitt 3€ für ein Softdrink oder Bier), zum Frühstück konnten verschiedene Kaffees, Tees oder frischer Orangensaft kostenfrei bestellt werden. Die Spezialitätenrestaurants haben wir nicht genutzt, da uns nicht nach asiatisch war und mein Freund leider kein Fischesser ist. Das Fischrestaurant soll aber sehr gut sein.

Wird hatten ein Doppelzimmer mit Meerblick im Haupthaus, das sehr geräumig war. Vom Balkon aus konnten wir den Pool beobachten und auf den Strand und das Meer schauen. Wie im gesamten Hotel konnten wir auch auf unserem Zimmer keinen Lärm von außen ausmachen. Neben dem gemütlichen Bett und dem gegenüber liegenden Fernseher, fand sich noch ein Sofa und eine Tisch mit Stuhl in dem Zimmer. Das Bad mit Wanne war gepflegt und es wurden alle 2 Tage neue Handtücher bereitgestellt. Super Service! Einziges Manko war unser Kühlschrank, der leider nicht richtig funktionierte, was wir auch an der Rezeption anmerkten, der Techniker kam schnell und der Kühlschrank lief für einen Tag. Da konnte der gute Mann aber nichts dafür, er war einfach defekt. Wir haben ihn dann sowieso nicht weiter genutzt und er wurde mit unserer Abreise ausgetauscht. Trotz der Hitze draußen war es im Zimmer immer angenehm kühl, was auch nachts sehr angenehm war.

Das Personal war rundum sehr freundlich und stets bemüt alle Wünsche der Gäste zu erfüllen. Während unseres Aufenthalts ist es nochmal voller i Hotel geworden, aber auch den erhöhten Stress haben sie sich nicht anmerken lassen. Man wurde immer nett empfangen und teils sind nette Gespräche entstanden, die vor allem nicht künstlich wirkten, sondern wirklich interessiert.

Wir haben lediglich am letzten Tag den Hauptpool genutzt. Die Anlage ist hübsch gestaltet und es werden Handtücher an den Liegen bereitsgestellt, genau wie am Strand auch. Rundum top!

2020-10-01

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zitzelzutzel (51-55): Familienurlaub.
Tolle Anlage, nettes Personal, Zimmer waren auch ok, aber eher zweckmäßig, vor allem das 2. Zimmer (Kinderbereich). Wir würden nochmal kommen

super

ok

super

super

2020-10-01

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Orlando (41-45): Hotel.
Sehr schönes Hotel, tolles Personal - freundlich, ausgebildet, professionell und trotzdem menschlich. Essen ausgezeichnet. Tolle und geschmacksvolle Musikprogramm jeden Abend. Badezimmer im Zimmer etwas veraltet und renovierungsbedürftig.

2020-10-01

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Jan (41-45): Spontaner Kreta Urlaub.
Das Hotel Grecotel Creta Palace ist sehr schön; es baut recht flach und ist sehr sauber und ordentlich. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend wie freundlich gleichermaßen. Der Bungalow (1 Zimmer; Doppelbett und Couch; Bad mit Dusche, Waschbecken und WC; Klima) war klein aber ebenfalls ordentlich, wenn auch nicht top. Kleinere Mängel wie herunterhängende Deckenpanelen und eine undichte Duschabtrennung nehme ich aber gerne in Kauf. Als Gegenleistung gab es einen tollen Meerblick (allerdings war der Balkon recht klein - schade), Meeresrauschen in der Nacht und eine sehr ruhige Lage (wenn man die vorabendlich 60-minütige Joga-Tanz-Step Belustigung für diesbezüglich interessierte Gäste direkt auf dem Rasen nahe des Balkons einmal außen vor lässt). Der Weg zum Strand dauerte weniger als 2 Fußminuten, der Strand ist vorwiegend sandig bis kieselig; das Wasser mit 21-24°C super... weiter geht es im nächsten Block, zu wenig Platz...

Das Frühstück war stets erwartungsgemäß, das "Übliche" halt. Das Abendessen war meistens lecker, auch wenn manchmal recht eintönig von der Abwechslung her und ich die kulinarischen Themenabende (Italienisch... hä??? - wo liegt Kreta noch gleich?) teilweise recht gewöhnungsbedürftig fand und mir mehr landestypische Kost gewünscht hätte (und weniger Schweinefleisch! - sehr ungesund). Wein kann man hier aber leider nicht wirklich, erst ab einer Preisklasse von > 40€ / Flasche wurde mein zugegeben verwöhnter Weingaumen langsam angesprochen. Warum reite ich da so drauf rum: nun, ein 5 Sterne Hotel kann das sicher besser, beim Essen, so meine ich, spürt man deutlich die Corona-bedingten Einsparungsbedarfe. Die Getränkepreise im Hotel sind Wucher (Raki 5€ / Gläschen; Aperol Spritz 10€; Bier 6€); die Cocktails aber lecker gemixt. Tipp: Ein paar Meter am Strand in eine der kleinen Tavernen (Vergleich: Raki 1€) gegangen und alles ist wieder gut... und man kann direkt am Strand sitzen!

siehe oben

Direkt am Hotel waren die Liegen dicht gestellt, aber ein paar Meter nach links oder rechts war es sehr ruhig und entspannend, trotz offenbar komplett ausgebuchtem Hotel. Um ins Wasser zu gehen empfehle ich Neopren-Surfschuhe gegen die teils doch recht einprägsamen Kiesel; dafür ist das Wasser klarer als man es beschreiben kann und voller kleiner, neugieriger Fische. Einfach bombastisch! Die Anlage war sehr gepflegt und aufgrund der dezentralen Lage des Bungalows innerhalb der Anlage war die im Hotelbereich selbst akustisch recht präsente, allabendliche Animation (zum Glück) nicht zu hören...

nicht so intensiv genutzt, dass mir hier ein Urteil zusteht.

2020-10-01

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Gert (41-45): schöner ruhiger Urlaub in der Nähe Rethymon.
Schöne saubere Hotelanlage, gut gepflegt mit direktem Standzugang. Ganz Nahe zur Stadt. Abwechslungsreiches Essen, Strandbar, schöne Poolanlage, ..

vom Flughafen Heraklion ca. 1,5 Std., in die Stadt ca. 5 min

2020-10-01

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Leslie (26-30): Tolle Lage am Strand und bester Service! Danke :-).
Wunderschöne und sehr serviceorientierte Hotelanlage direkt am Strand. Es war für uns ein außerordentlich schöner und sorgenfreier Urlaub! Wir kommen wieder!

Das Buffet variiert immer ein wenig mit Themenabenden. Im Vergleich zu meinem Urlaub im Juli (anderes 5* Hotel in Malia) war dieses Buffet wirklich groß und schmackhaft. Wir haben tolle Salate gegessen und hatten jeden Abend neue Gerichte, die wir probieren konnten. Wer hier nicht satt wird.. Wir haben ebenfalls das a la carte Restaurant Barbarossa getestet. Es gibt dort wunderbare Tische mit Blick auf den Strand und das Meer. So konnten wir beim Essen zum Beispiel den Sonnenuntergang im Meer zuschauen. Essen war sehr sehr lecker. Es gibt eine handvoll toller Fisch und Meeresfrüchtegerichten! Preise sind natürlich etwas hochpreisiger aber es lohnt sich definitiv! Tagsüber gibt es dort einen Service der a la carte Gerichte auch am Strand serviert oder in der Beachbar. Ebenfalls sehr tolle Mittagsgerichte mit großen Portionen :-)

Die Fahrt im Transferbus dauerte ungefähr 70 Minuten. Je nachdem wie viele Hotels vorher angefahren werden. War aber eine sehr schöne Fahrt durch die Landschaft. Vom Hotel aus ca. 10 Minuten Fußweg zu einem kleineren Ort Platanes. Ein paar Tavernen und Supermärkte aber nur etwa 5-10 Min mit dem Taxi ist Rethymnon entfernt. Super schönes Städtchen direkt am Meer und schöner Hafenpromenade.

Wir hatten eine Juniorsuite, die Palace Guest Room hieß. Die Aussicht vom sehr großen Balkon war traumhaft. Der Blick ging direkt auf das Meer und die schöne Poolanlage. Wir hatten sehr viel Platz und zwei Kleiderschränke mit Beleuchtung. Ein schönes Badezimmer mit zwei Waschbecken und separater Toilette. Das Zimmer ist wirklich empfehlenswert und schön eingerichtet. Das Bett war sehr bequem und das Zimmer wurde alle 2 Tage aufgrund von Corona gereinigt. Wir danken dem Hotel nochmals für das tolle Upgrade!

Wir empfanden den Service in allen Bereichen mehr als toll. Es gab sehr aufmerksame Kellner und sehr hilfsbereite Mitarbeiter an der Rezeption. Wir kontaktierten den angebotenen Whatsapp Concierge Service, weil uns Bademäntel fehlten. Schwupps, nach dem Abendessen hatten wir sie bereits auf dem Zimmer. Tolles Konzept, das wirklich klappt und einfach ist!

Wir haben keine genutzt. Die Pools sind ausreichend für alle Gäste und am Strand gab es wirklich schön viel Platz und durch die feste Liegen- und Schirmvergabe auch wenig Ärger mit den Reservierungen.

2020-10-01

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mapr (41-45): Creta Palace.
Hier und da ein paar Ecken die ausgebessert werden müssten, aber im Großen und Ganzen alles sehr gepflegt. Einrichtung und Räumlichkeiten schick eingerichtet, man fühlt sich als Gast sehr wohl.

hätten mehr einheimsche Produkte/Essen erwartet

Hier und da ein paar Ecken die ausgebessert werden müssten, aber im Großen und Ganzen alles sehr gepflegt

sehr freundlich und zuvorkommend

alles sauber und gepflegt

2020-10-01

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MS (31-35): Schöner Urlaub! .
Schönes Hotel. Aufgrund der Corona Situation sehr leer und begrenztes Angebot für Kinder. Sehr sauber. Service sehr freundlich. Restaurants sehr teuer. Alles in allem aber ein sehr schönes Hotel

Tolles Essen

Neuwertig

Alles bestens

Konderpool mit Rutschen könnte mal saniert werden. Anderen Pool haben wir kaum genutzt da sehr schöner Strand

2020-10-01

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Desert Rose (31-35): Schöner Herbsturlaub trotz Corona .
Sehr schön am Strand gelegenes Hotel, grosse helle Zimmer, großzügige Anlage mit zwei Poollandschaften und verschiedenen Restaurants. Außergewöhnliche Begrüßung mit verschiedenen Getränken und leckerer Auswahl an Gebäck und freien Getränken in der Minibar

Essen im Buffet-Restaurant sehr gut, besonders die Fleischgerichte hervorragend. Preise in den A la carte-Restaueants teilweise überteuert

Sehr gut, im Bad sind Badewanne und Dusche vorhanden. Ein Sprit Schutz bei der Dusche wäre sinnvoll, man setzt auf bei vorsichtigen Duschen das ganze Bad unter Wasser. Toilettenpapierhalter in unmögliche Höhe (bzw. Tiefe) angebracht

Generell sehr freundliches und aufmerksame Personal, aber Organisation im Restaurant könnte besser sein, Geschirr würde einem unter der Nase weg gerissen, kaum dass der letzte Bissen im Mund war, Kellner machten einen gestressten Eindruck (wohl auch der Corona-Lage geschuldet), Kommunikation mit dem Personal bei der Essensausgabe durch Mundschutz und Plexiglasschild teils schwierig

Kinderpool und Innenpool samt Spa leider wegen Corona gesperrt

2020-10-01

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Markus (46-50): Fazit eigentlich ein sehr schönes Hotel.
Das Hotel ist im Großen und Ganzen sehr gut . Die Lage ist perfekt die Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Das Essen sensationell. Wir hatten Vollpension da es uns im Internet so angeboten wurde. Das Personal war auch äußerst zuvorkommend. Eine Sache hat uns jedoch wirklich aufgeregt, wir sind mittags ins Restaurant gegangen wo ein abgestecktes Buffet aufgebaut wurde, welches wesentlich kleiner war als das Abendessen. Nachdem wir die Quittungsbelege bekamen zum unterschreiben, kostete die Mahlzeit Inklusive zweier Cola knapp 70 € .( all Inklusiv kostet am Tag 30 € pro Person). Mehr muss man dazu wohl nicht sagen. Des Weiteren wurde abends auf einer Terrasse gesessen wo dezente Musik gespielt wurde.An einem Abend durften wir jedoch nicht Platz nehmen in den Lounge Möbeln wo wir in den da vorigen Tagen immer gesessen hatten. Uns wurde gesagt dass der Platz reserviert wäre. Daraufhin sind wir aufs Zimmer gegangen . Von unserem Zimmer konnten wir sehen dass die Lounge Die darauf folgenden 2 Stunden nicht besetzt wurde. Erst eine halbe Stunde bevor die Musik aufhört. Es mag etwas kleinlich sein , aber ich finde so etwas nicht korrekt vor allen Dingen da eigentlich nicht reserviert werden durfte in diesem Hotel .

Äußerst perfekt nichts auszusetzen von der Besetzung bis zum Essen

Die Lage ist wirklich perfekt direkt am Meer.

Die Zimmer sind renovierungsbedürftig aber okay

Der Service war wirklich gut jedoch wurden die Zimmer nicht ordentlich gereinigt , Das hat man’s auch andere Hotel Gäste gesagt

2020-10-01

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Michael (51-55): Super Hotel.
Die Ausstattung und Qualität der Zimmer ist sehr gut. Das ursprüngliche FZM hatte allerdings eine schlechte Lage. Wir konnten aber das FZM gegen 2xDZ im Haupthaus tauschen. Super!

Super Qualität und trotz Corona-bedingter Reduktion immer noch gute Auswahl und Abwechslung.

Super! Alles in super Zustand.

Alle Mitarbeiter sind stets sehr engagiert und freundlich. Leider funktionieren die (typisch griechischen?) Prozesse nicht immer optimal.

Alles sauber!

2020-10-01

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SABINE (46-50): Erholsamer Urlaub.
Anlage in die Jahre gekommen, Pool, Tennisplatz, Rutschen renovierungsbedürftig. Sauberkeit und Zustand Tennisplatz nicht gut. „Alte“Zimmer könnten renoviert werden. Kühlschrank im Zimmer hoher Energieverbrauch, Liegen, Sonnenschirme am Meer defekt oder durchgelegen. Holzstege am Meer kaputt und man musste auf Splitter aufpassen.

Gegen Ende der Saison fehlte einiges, wenig Rind, viel Schweinefleisch. Sonst aber schmackhaft und lecker, vor allem Nachspeisen.

Grds. schönes Zimmer, Bad war renoviert aber trotzdem Risse an den Wänden, Fenster und Terassentür nicht dicht, kam bei Starkregen Wasser rein, Jalousie defekt, konnte auch nicht repariert werden.

Sehr freundlich und hilfsbereit

Haupt -und Kinderpool könnten eine Renovierung gebrauchen, scharfe Kanten auch wenn sie gekennzeichnet sind.

2020-10-01

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Familie Schmidt (19-25): Unstimmiges Preis-/Leistungsverhältnis -keine 5 S.
Die Unterkunft macht einen gepflegten Eindruck. Nach zweieinhalb Tagen Regen kam das Wasser jedoch an mehreren Stellen im Hotel aus der Decke und den Wänden getropft. In der Lobby sogar teilweise wie ein Wasserstrahl aus der Wand gesprungen. Die Mitarbeiterin stand mit einem Wischmopp daneben und wischte gegenan und wurde von ihrer Leitung scheinbar damit alleine gelassen. Poolhandtücher lagen dann überall an den Fenstern verteilt. Unser Zimmer blieb trocken, wir hörten an der Rezeption aber wie sich ein deutscher Gast beschwerte, der schon dreimal umgezogen ist, weil es immer in sein Zimmer regnete und beim vierten Zimmer dies auch der Fall war.

Das Essen war reichlich, eine gute Auswahl und täglich unterschiedlich. Die Getränke waren billige Mixgetränke aus Sirups statt bei Cocktails aus Saft. Diese waren überteuert (7€ für alkoholfrei, 10€ mit Alkohol, 1Ouzo 5€) und in der Nachbartaverne gab es deutlich qualitativ hochwertigere Getränke zu günstigeren Preisen.

Der Zustand war insgesamt ok, durch die Klimaanlage kamen Mücken ins Zimmer, die uns nächtelang wach gehalten haben.

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, der Service für 5 Sterne jedoch nicht so gut zu bewerten. Die Teller wurden noch während des Kauens teilweise weg genommen, es dauerte oft sehr lange bis jemand kam, der die Getränkenestellung aufnehmen konnte. Wurde die falsche nicht zuständige Person angesprochen, konnte es passieren, dass diese es nicht an den richtigen Kollegen weitergab. Bei uns wurden oftmals Getränke vergessen oder falsch gebracht, das war sehr schade und kostete Zeit und Nerven.

Der Poolbereich war sauber und gepflegt, das Wasser erfrischend und mit täglicher Überwachung durch einen Bademeister.

2020-10-01

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Familie4g (51-55): Immer wieder Grecotel!.
Großzügige, sehr ordentliche und saubere Anlage, viel Grün und ein sehr schöner, breiter Strand. Die Zimmer sehr ansprechend ausgestattet.

Die Küche sowohl im Hauptrestaurant als auch im A-la-Carte-Restaurant (Barbarossa/Fine Dining) sehr, sehr gut mit tollen griechischen Spezialitäten, gerade aus dem Meer.

Top Service. Sehr freundliches Personal.

2020-10-01

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Skywalker66 (51-55): 5*-Resort mit Potential.
Die Anlage machte einen schönen und gepflegten Eindruck und ist unmittelbar am schönen Sandstrand gelegen, von dem aus ein toller Blick auf die Berge Kretas geboten wird. Wie so häufig steckt der Teufel jedoch im Detail.

Bei der Verpflegung zeigten sich 2 Gesichter. Optisch nett verpackt bietet der Innenhof des Speisesaals eine nette Atmosphäre. Allerdings war der Restaurantservice hölzern und nicht sonderlich zuvorkommend. Das benutzte Geschirr wurde zwar zügig von den abräumenden Kellnern der Reinigung zugeführt, allerdings konnten die Abräumer keine Getränke-Bestellung aufnehmen. Leider hat auch kein autorisierter Kellner von sich aus gefragt, ob noch Getränkewünsche bestünden, sodass immer in Eigenregie bestellt wurden musste. Bei einer Mahlzeit ließe sich darüber hinwegsehen, bei 25 Mahlzeiten nervt es. Das Essen per se war in Ordnung. Hochwertige Speisen wurden seitens der Küche vermieden und die Vielfalt des Angebots einer Mahlzeit war eingeschränkt. Leider war auch das Angebot von Tag zu Tag nicht sonderlich abwechslungsreich. Gefühlt hat sich das Angebot zu 80% entsprochen. Meine Erwartungshaltung bei 5 Sternen ist eine andere und andere 5-Sterne-Resorts bieten da mehr.

Das Personal war grundsätzlich nett und freundlich. Die Kommunikation war gut, auch im Hinblick auf Corona.

Nicht genutzt, dennoch hübsch anzusehen.

2020-10-01

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Harry (61-65): Ich suche noch immer nach dem 5. Stern. .
Resümierend habe ich mich von den Bildern und Beschreibungen das Hotel blenden lassen. Letztlich bin ich enttäuscht und ärgere mich über mich selbst darauf hereingefallen zu sein.

Hatte Halbpension gebucht und schon nach dem ersten Abendessen bereut. Eine Batterie von Warmhalteschahlen. Der Fisch war nicht zu genießen.

Lage ist ok allerdings benötigt man ein Auto um die Gegend anzuschauen.

Zimmer mit Meerblick heißt über die Poolanlage im Hintergrund ein Ausschnitt zwischen den Gebäuden sieht man das Meer.

Zimmerservice alle zwei Tage maximal? Noch nie erlebt.

2020-09-01

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Freddy (51-55): Reise trotz Corona nicht bereut.
Es handelt sich um ein 5 Sterne Hotel der griechischen Hotelkette Grecotel. Das Hotel hat eine direkte Strandlage. Es besteht aus einem nicht allzu großem Haupthaus und mehreren schönen Bungalows. In der Anlage befindet sich ein Minimarkt, Friseur, Bekleidungsgeschäft, Kafenion, eine Kapelle, ein Fitnessraum und Spa mit Massage. Das Hotel hat mehrere Restaurants, Bars und Pools sowie zwei Tennisplätze.

Zu Coronazeiten muss man beim Essen einige Abstriche machen. Die Qualität der Speisen war aber immer sehr gut. Die Auswahl war aber etwas eingeschränkt. Am Buffet kann man sich natürlich nicht selbst bedienen. Man muss dem Personal, welches hinter dem Buffet und hinter einer transparenten Trennwand steht, sagen oder zeigen, was man essen möchte. Gegessen haben wir aber immer sehr gut und auch abwechslungsreich. Auf die Coronaregeln wurde streng geachtet.

Das Hotel liegt etwas außerhalb der größeren Stadt Rethymnon. Die Transferzeit vom Flughafen Heraklion zum Hotel beträgt etwa 1,5 Stunden. Zur Stadt Rethymnon mit einer schönen Altstadt ist man mit einem Taxi in etwa 10 Minuten gefahren. Eine Fahrt mit dem Taxi kostet 8 EUR. Mit dem Linienbus kostet die Fahrt in die Stadt 1 EUR. Die Bushaltestelle befindet sich quasi direkt am Hotel. Die Busfahrkarte kann man im Minimarkt im Hotel kaufen. Zu Coronazeiten ist eine Fahrt mit dem Linienbus aber nicht zu empfehlen, da der Bus einfach zu voll ist. Etwa 400 Meter vom Hotel befindet sich bereits ein größerer Supermarkt, wo man alle benötigten Sachen (Getränke, Nahrungsmittel) zu normalen Preisen kaufen kann. In etwa 20 Minuten kann man vom Hotel in den nächstgelegenen kleinen Ort Platanias laufen. Dort befinden sich mehrere Einkaufsmöglichkeiten (auch ein LIDL Markt), sowie auch Bars, Tavernen und Fahrzeugvermietungen. Da das Hotel etwas abseits von Ortschaften und auch abseits der Hauptstraße liegt, ist es sehr ruhig. Am Strand bekommt man wegen Corona für den gesamten Aufenthalt feste liegen zugewiesen. Auf den Liegen werden jeden morgen frische, in Folie verpackte, Strandtücher gelegt. Falls einem die Lage der zugewiesenen Liegen mit Sonnenschirm nicht gefällt, kann man sich beim Beachmanager auch andere Bereiche aussuchen.

Wir hatten einen schönen großen Bungalow im Garten der Anlage. Von unserer Terrasse konnten wir sogar vom Meer etwas sehen. Der Bungalow hatte ein renoviertes Bad mit einer großen, begehbaren Regendusche. Im Bad befindet sich auch ein Fön und es waren mehrere Fläschchen mit Shampoo, Duschgel und Bodylotion vorhanden. Das Zimmer hatte einen großen Wohn- / Schlafraum mit einem großen Doppelbett. Vom Bett aus hat man einen Blick auf einen großen Fernseher mit deutschen Programmen. Die Klimaanlage lässt sich individuell mit einer Fernbedienung einstellen. Es befand sich auch ein Kühlschrank / Minibar im Zimmer, der bei der Ankunft mit mehreren Flaschen / Dosen Cola, Fanta und Wasser gefüllt war. Diese Getränke waren auch kostenlos. Das Bett hatte eine gute Matratze, auf der man gut schlafen konnte. Auf der großen Terrasse befanden sich schöne Rattanmöbel. Weiterhin gehörten zu dem Bungalow auch zwei Sonnenliegen und Sonnenschirm. Die Liegen mit Schirm befanden sich direkt an der Terrasse auf einer Rasenfläche.

Das gesamte Personal war immer sehr freundlich und erfüllte auch alle Wünsche.

Zu Coronazeiten muss man natürlich auch hier Abstriche machen. Indoor Pool geschlossen. Fitnessraum geschlossen. Massage / Wellness nur draußen möglich. Die Poolanlage ist groß genug und war auch nie überfüllt. Das Animationsprogramm war stark eingeschränkt. Am Abend gab es häufig Livemusik aber keine Shows.

2020-09-01

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Manfred (66-70): Hochklassiges Hotel auch in Corona-Zeiten.
Schönes, sauberes Hotel. Die Covid 19 Schutzmaßnahmen wurden vorbildlich umgesetzt. Lediglich die sonst großzügigeren Möglichkeiten an den Kalt- und Warm-Büfetts sind durch das Corona bedingte Bedienungsprinzip verständlicherweise etwas reduziert.

Die Zeiten zum Essen wurden erweitert um eine Gefährdung der Gäste wegen Überfüllung zu vermeiden. Das hat sehr gut funktioniert. Das Essen an für sich war gewohnt abwechslungsreich und sehr hochwertig.

Die Bus-Anfahrt dauert max. ca. 1 1/2 Stunden, je nach Mitfahren von anderen Hotels. Als Ausflugsziele bieten sich einige Klöster sowie Rethymno in näherer Umgebung des Hotels an. Ansonsten gibt es auf der Insel erschreckend viele Sehenswürdigkeiten.

Die Zimmer sind mit allem ausgestattet was in der Beschreibung aufgelistet (Wlan, Kühlschrank, TV, Safe) wird. Es hat nichts gefehlt. Lediglich das TV-Antennensignal war bei einigen Sendern zeitweise zu schwach.

Das Personal verhielt sich zuvorkommend, höflich und Covid 19 bezüglich sehr korrekt. Auf alle Ansprachen wurde seitens des Personals reagiert.

Die Poolanlage und der Strand sind gut ausgestattet und erfreuten sich regen Zuspruchs.

2020-09-01

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Daniel (41-45): Luftiges Ambiente auf der Insel der Götter.
Luftiges, leichtes und zugleich elegantes Ambiente. Bereits vor Betreten des Hotels wird man von der Leichtigkeit des Seins in diesem Hotel umfangen.

Die Sitzgelegenheiten im Hauptrestaurant liegen in den Innenhöfes des Restaurants. Hier ist es durch Bäume, Palmen, Schirme und auch das Haus angenehem schattig. Insgesamt eine sehr gemütliche und luftige Atmosphähe. Das Essen ist, wie es bei Grecotel zu erwarten ist, sehr gut. Die Vielseitigkeit der Küche, die organischen und regionalen Produkte sind ein echter Pluspunkt nicht nur für dieses Grecotel. Wir empfehlen unbedingt ein Abendessen im Barbarossa. Dort befindet man sich wie in einer anderen Welt. Mit Blick auf die untergehende Sonne, Bäume und das Meer, kann man hier ein hervorragendes Essen genießen. Der Service hier sucht seine gleichen. So bemüht und und zurückhaltend zugleich, es war sehr angenehm. Und lecker - sehr lecker.

Nahe der Stadt Rethymnon, die mit Altstadt, Hafen, Tavernen und kleinen Geschäften alles bietet, das das Urlauberherz begehrt. Gut eine Stunde vom Flughafen Heraklion entfernt, eine Mietwagen lohn sich wegen der vielen tollen Ziele auf Kreta ohnehin.

Die Zimmer bieten alles, was man erwartet. Sowohl Gartenbungalows mit saftigem Grün als auch Suiten am Meer mit privatem Pool oder Balkon mit atemberaubendem Blick auf das kretische Meer. Auch die Zimmer im Haupthaus, die sehr modern ausgestattet sind, bieten tolle Aussichten über den Pool auf das Meer.

Einen riesen Dank an das ganze Team des Front-Desk. Alle sind super herzlich. Man fühlt sich sofort willkommen. Die berühmte kretische Gastfreundschaft wird hier wirklich groß geschrieben. Schließlich ist Zeus, der Göttervater und Gott der Gastfreundschaft auf Kreta geboren. Beim Abendessen im Barbarossa Restaurant sind wir so fürsorglich bedient worden, es war eine wahre Freunde.

Ich sage mal gut, da wir neben Strand und Pool keine weiteren Angebote im Hotel genutzt haben. Dringend zu empfehlen ist ein Besuch er AgrecoFarm, die einige Kilometer ins Landesinnere liegt. HIer werden nach alten Traditionen Weine, Raki und Olivenöl neben anderen Produkten angebaut, verarbeitet und verkauft. EIn Besuch lohnt sich fast schon alleine für den Ausblick von der Taverne über Weinberge, Olivenhaine bis auf die kretische See. Das Essen in der Taverne ist ein Traum. Ein Besuch wird gerne an der Rezeption organisiert.

2020-09-01

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Daniela S. (31-35): Urlaub als Single.
Irgendwie ist man als Alleinreisende nicht so gefragt. Man bekommt das Zimmer in der Ecke mit Sicht auf eine Wand. Im Restaurant wird man als letzte bedient am Tisch in der hintersten Ecke und oft wurden Getränke vergessen oder Teller schon abgeräumt weil man kurz ein Brot holen wollte.

Die war sehr gut. Schmackhaft und abwechselungsreich.

Ok. Halt nicht neu.

Am Pool und Strand wirklich verbesserungswürdig. An der Bar Top. Der Rest ok.

Die Liegen sind nicht mehr auf dem neusten Stand.

2020-09-01

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Reinhard (66-70): jederzeit weiterempfehlenswert.
Gute Lage , hervorragender Service, sauber, Hygienevorschriften wurde bestens umgesetzt, Ansprechpartner jederzeit kompetent und erreichbar

leider können wir hier nur 6 Sterne vergeben. 10 hätten wir locker vergeben.

Nachdem wir uns über die Bewertung eines 5 * Hotels ausgetauscht hatten, die beim ersten Zimmer nicht gegeben war, hat uns die Gästebetreuerin Maria einen up-grate als Entschädigung ohne Aufpreis angeboten, welches ausgezeichnet war.

leider können wir hier nur 6 Sterne vergeben. 10 hätten wir locker vergeben. Insbesondere die Mitarbeiter der Gastronomie - Irini, Stefania, Theodora und Evangelia waren nicht zu toppen.

bedingt durch die Corona Vorschriften ein sehr eingeschränktes Angebot.

2020-09-01

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Winkens Annegret (56-60): Schönes Hotel in direkter Strandlage.
Gepflegte Anlage, sehr zuvorkommendes Personal, tolles Hygienekonzept, immer frische Handtücher auch am Strand, Strand war in Abschnitte eingeteilt, kein Gedrängel um Liegen da immer fester Platz, direkte Strandlage

sehr schönes Ambiente im Innenhof - Hauptrestaurant, große Auswahl an Gerichten (einziger Nachteil, was für Griechenland aber auch normal ist.. das Essen hätte heißer sein können) Was uns leicht gestört hat .. männliche Gäste in Shorts und Flip Flops beim Abendessen., das muss nicht sein

Hotel nur 3 km von Rethymnon, mit dem Bus gut zu erreichen, oder zu Fuß am Stand entlang laufen, auch sehr schön... kleinere Geschäfte in unmittelbarerer Nähe des Hotels Mit dem Mietwagen sind wir etwas über 1 Stunde gefahren vom Flughafen zum Hotel

Zimmer geräumig, großes Bad, schöne Terasse, große und breite Betten, bequeme Liegen mit Sonnenschirm

Uns wurden alle Wünsche erfüllt, das gesamte Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich

Haben wir nicht genutzt.. abends gab es wechselnde musikalische Unterhaltung durch verschiedene Künstler in der Bar

2020-09-01

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Erwin (61-65): Grecohotel rethymnon .
Sehr sauber . Alle corona Maßnahmen wurden eingehalten.sehr empfehlenswert.immer sauber. Allgemeinzustand sehr gepflegt. Habe auch getanzt und Borgia gelernt.

Sehr abwechslungsreich und immer wieder was neues. Qualität sehr gut.

Sehr sauber . Genügend für 2 Personen.mehrblick mit blick auf rethymnon.

Sehr freundlich alle hilfsbereit.Auch die meisten Gäste waren sehr freundlich.

Immer sauber. Desinfektion immer durchgeführt. Immer saubere Handtücher mit Folie verpackt. Alle corona regeln eingehalten.

2020-09-01

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Peter (56-60): Sehr angenehmes Hotel, sehr freundliches Personal.
Ich war etwas skeptisch in ein Grecotel zu ziehen, dachte an TUI Massentourismus aber das Hotel selbst hat meine Erwartungen übertroffen. (die Gäste nicht unbedingt) Vor allem die Freundlichkeit der Mitarbeiter, vom Direktor bis zum Buffet Personal ist herausragend. Das Haus ist etwas betagt, viele Zimmer aber sind renoviert. Der Vorteil ist das riesige Grundstück, was man heute so nie mehr kaufen könnte. Der Pool ist etwas zu klein, aber dafür kann man den langen Sandstrand genießen, hier können die Wellen mitunter recht stark sein. Es wäre wünschenswert, am Strand vielleicht eine "Adults only" Sektion zu haben, denn Platz genug ist ja da und schreiende Kinder sind nicht jedermanns Sache. Das Corona Management im Hotel war m.A. nach etwas übertrieben: Die Strandtücher waren jeweils einzeln jeden Tag in Plastik eingeschweißt, die Liegen waren für den gesamten Aufenthalt fest vergeben und in der Lobby liefen Filme zum Maskenschutz und Händewaschen in Dauerschleife. Ein Manko ist die Gastronomie: Das Buffet ist meist von eher minderer Qualität, die A la Carte Restaurants (zwei waren abwechselnd geöffnet) qualitativ besser aber völlig überteuert. (und ich bin gerne bereit Geld für gute Küche auszugeben, aber dann muss das Preis-Leistungsverhältnis stimmen). Ein Besuch im Restaurant "Avli" in Rethymno zeigt, wie man kreative kritische Küche auf Sterne-Niveau für die Hälfte des Preises anbieten kann. Trotz aller Kritik, ich habe kein Hotel in dieser Gegend Kretas gesehen, was besser wäre als das Grecotel Creta Palace. Ein größerer Pool, besseres Essen und schon wäre das Hotel 5 Sterne wert. Aber auch so hatten wir ein sehr angenehmen Aufenthalt.

2020-09-01

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Johannes (31-35): Schöner Urlaub zu Corona Zeiten.
Unterkunft für Paare sehr gut geeignet / für Kinder kein großes Angebot. Lage gut - Supermarkt und Taverne direkt um die Ecke. Stadt ca 4 km auch zu Fuß gut erreichbar

2020-09-01

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Siegfried (71+): Wir werden wieder in dieses Hotel kommen !.
Das Hotel, die Lage, der Service (in Coroina-Zeiten) ist sehr gut, wobei Manches noch verbessert werden könnte. Sehr gut gefallen hat mir auch das Angebot wie Boccia, Dart, Tischtennis etc.

Die Fahrt vom Flughafen zm Hotel dauerte leider mehr als zwei Stunden !!!! Es gab sehr viele Ausflugsmöglichkeiten, sowohl zum Einkaufen, wie auch zum Kennenlernen der Insel. Insbesondere Knossos muss man unbedingt gesehen haben.

Leider hatten wir zwar ein relativ schönes Zimmer, aber die Aussicht war kathastrophal. Eine Alternative gab es, außer mit Blick zum Parkplatz, offensichtlich nicht.

Freundlich, aber insbesondere beim Essen fehlte manchmal die Sprachkenntnis.

2020-09-01

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Ioanna (51-55): GRECOTEL.
Gepflegtes Hotel. Sehr gute Lage.Sehr guer Empfang schöner Pool,direkt am Strand,sehr guter Service am Strand.Das Meer meistens ruhig und sauber.

Sehr gutes Essen ,vielfältig

Gut ausgestattet

Sehr sehr nettes Personal,hilfsbereit .Freundlich

2020-08-01

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Philipp (26-30): Schimmel in Zimmern .
Wir hatten eines der höchsten Zimmerkategorien Bungalow Suite with private pool. Zimmer in die Jahre gekommen, Schimmel, dreckig, mehr Siehe Bilder. Gebucht war all inclusive in 7 Restaurants, davon waren aber nur 3 im Hotel zu finden und 2 davon al la carte, aber mit erheblicher Zuzahlung. Kinderrutsche mehr als gefährlich! 3 mal auf dem Rücken gerutscht und dieser war kurz vorm bluten. Übergänge zwischen rutschenteilen standen hoch NIE WIEDER !!!!!

2020-08-01

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Nicola (19-25): schönes 5 Sterne Hotel.
Hotelanlage, Strand und auch Zimmer sind sehr schön und sauber. Das Personal ist freundlich. Die Lage ist perfekt: direkt am Strand und 20 Minuten Busfahrt vom Zentrum von Rethymno entfernt.

Frühstück und Mittagessen war sehr gut - Auswahl an Speisen war angemessen. Das Abendessen im Buffet Restaurant war in Ordnung. Jedoch war die Auswahl eher klein und die Speisen waren nicht sonderlich abwechslungsreich. Zudem waren die Themenabende nicht sehr ausgeprägt.

Service an der Reception (Check-in, Auskünfte etc.) war sehr gut. Im Restaurant war der Service grundsätzlich auch gut. Leider gingen ab und zu Bestellungen vergessen und das abräumen der Teller dauerte lange.

2020-08-01

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Sandra (31-35): Sehr schönes Hotel mit Abstrichen bei den Zimmern.
Das Hotel hat eine sehr schöne Anlage und einen wunderschönen Privatstrand. Das Mieten der grossen Sonnenschirme am Strand ist mit 80€ teuer. Das Essen ear jeden Tag frisch und ausgezeichnet und wir wurden vom Hotelmanagment einmal zum a la carte Abendessen eingeladen. Danke dafür. Die Mitarbeiter sind durchgehend sehr nett und hilfsbereit. Vor allem die Damen, die uns zu den Tischen geführt haben (Maria und vom Rest wissen wir die Namen nicht) sind sehr freundlich und kinderlieb. Die Zimmer sind leider keine 5 Sterne Zimmer, aber trotzdem schön. Der Kinderpool ist nicht allzu kindergerecht und etwas in die Jahre gekommen.

Das Essen ist immer frisch und sehr lecker. Durch die Coronazeit gab es bedientes Buffet

Die Lage ist top, da man schnell in Rethymno ist und der Strand ist traumhaft schön.

Ich hätte hirr jetzt eher 4.5 Punkte gegenen, da unser erstes Zimmer gar nicht schön und sauber war. Wir habrn dann mit Elena und ihrem Vorgesetzten gesprochen und es gab dann ein neues Zimmer, dass dieses mal gut war. Es ist nicht luxuriös eingerichtet oder so wie wir es von anderen 5 Sterne Hotels kennen, aber es war ok.

2020-08-01

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Berliner Paar (51-55): toller Urlab.
einfach Toll, tolle Strand lage, nicht überfüllt, schönes Swimming pool, persoonal hilfsbereit immer. Wir können es nur weiter empfehlen

nicht zu beklagen

nicht zu bemängeln

wie zu wünschen

sehr schön

2020-08-01

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sim (19-25): Traumurlaub.
Super Essen Super freundliches Personal Top Lage Alles in allem 5 Sterne Hotel

Essen war ausgezeichnet

Lage ist Top man erreicht Rethymnon zu fuß in ca 45 min kann jedoch per app einen escooter leihen dann ist man in 15min im zentrum

Sollten mal gestrichen werden und Schallundurchlässiger Türen verbaut werden ansonsten war alles top Bad, Balkon und co alles Super

Sehr höflich und nett immer bemüht die Coronaregeln wurden auch alle eingehalten immer desinfiziert Masken getragen abstand gehalten

Was trotz Corona möglich war wurde angeboten

2020-08-01

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IB (41-45): By Happy.
Die Unterkunft hat uns positiv überrascht. Der Empfang war sehr nett, gut organisiert und schnell. Als erstes wurde Fieber gemessen :-) War für uns ok. Überall standen Desinfektionsspender für die Hände. Im Zimmer gab es frische Mundschutze und Desinfektionsfläschchen für Unterwegs. Die Anlage war tiptop gepflegt. Richtig toll waren die zugeordneten Plätze am Strand. Es gab täglich frische Badehtücher am Platz. Wir hatten wirklich nichts zu meckern. Alles war zu unserer vollsten zufriedenheit. Die Kids waren auch super zufrieden.

Das Essen war einfach super. Alles war super organisiert, die Essensausgabe übersichtlich und sauber. Das meiste wurde frisch zubereitet und mundete uns sehr.

Das Personal ist super freundlich und entgegenkommend.

2020-08-01

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Kristina (36-40): Gerne wieder :).
Sehr schöne große Anlage. Besonders super der Pool grenzt an den Strand. Personal sehr freundlich. Strand auch sehr schön und ruhig, allerdings braucht man Schuhe um ins Wasser zu steigen , vorne sind sehr unangenehme und große Steine an denen man sich verletzen kann. Wenn Wellengang ist Vorsicht beim aus dem Wasser steigen -Verletzungsgefahr Aber alles in allem eine sehr schöne Anlage.

Nicht so toll , durch Corona mussten wir lange anstehen , und warten bis das Personal einem was zu essen auf den Teller legte. Bei drei Kindern und einem selbst dauert es etwas länger. Personal war da teilweise genervt. Sehr schade.

Hotelfahrt leider sehr lange 1 und 1/5 Std. Rethymnon war in 5 min mit dem Taxi erreichbar. Super viele Restaurants und Shopping Möglichkeiten. Direkt am Strand.

Zimmer waren schön groß, gut ausgestattet. Geschlafen haben wir super/ großes gemütliches Bett. Kinder (3) hatten ebenfalls gute Betten. Bad war etwas enttäuschend , dunkel , klein, kein Fenster. Und der dusch -vorhang war nicht so angenehm. Haben daher immer am Strand geduscht.

Freundlich und Aufmerksam.

Keine genutzt da vieles geschlossen war.

2020-08-01

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FR (51-55): Badeurlaub mit Tochter .
Ein gutes Hotel, etwas in die Jahre gekommen,aber sauber und ansprechend mit einem wunderschönen und sehr gepflegtem Garten.

Durch die Corona-Maßnahmen wurde der Genuß des Buffets sowohl morgens als auch abends deutlich eingeschränkt.

Dem Alter des Hotels entsprechender Zustand. Sauberkeit ok

Das gesamte Personal ist sehr freundlich, durch die Corona-Maßnahmen zeitweise angespannt und überfordert.

Nicht genutzt - optisch ok.

2020-08-01

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Philip (26-30): Schönes Hotel, teilweise etwas veraltet.
Achtung, wir waren zu Coronazeiten in diesem Hotel. Unsere Bewertung bezieht sicher daher auf unsere Erlebnisse vom 14.-21. Juli 2020. Ein schönes Hotel in direkter Strandlage. Die großen Außenanlagen sahen auf den ersten Blick sehr gepflegt aus. Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich. Leider haben sich auf den 2. Blick und während unseres Aufenthaltes mehrer Mängel gezeigt. Ich gehe in den einzelnen Kategorien nochmal speziell auf die Coronamaßnahmen ein.

Auch hier gab es Coronabedingt einige Einschränkungen. Das Büffet war klassisch aufgebaut, man durfte nur nicht selber schöpfen. Hat uns nicht gestört. Leider war die Auswahl zu Beginn recht klein. Beispielsweise standen am Anfang zum Frühstück und Abendessen nur kleine Brotkörbe zur Verfügung. Man konnte zwar nachbestellen, allerdings fühlte wir uns dadurch doch etwas eingeschränkt. Dies wurde am 3. Tag mit einer Brotstation behoben. Speziell beim Abendessen hätten wir uns mehr griechische Küche gewünscht. Stattdessen ist man auf mehr internationale Küche ausgewichen. Jeder Abend war einer anderen Nation gewidmet, welche das sein sollte, war leider nicht immer klar. Gemüseauswahl war leider sehr beschränkt und oftmals war Gemüse nur in Verbindung mit anderen Speisen (Fleisch z.B.) zu haben. Gerade für Vegitarier und Veganer ist das ein NoGo. Wir hatten außerdem das Gefühl das etwas zu viel auf TK-Gerichte (z.B. Frühlingsrollen, oder einige Dessertvarianten) zurückgegriffen worden ist. Das mag evtl. durch Corona geschuldet sein, ist trotzdem nicht schön. Das Salatbuffet war jedes mal reichhaltig und lecker! Ein Wort zu den Getränkepreisen. Diese sind leider doch recht hoch. Gerade für was Wasser, das sonst überall auf der Insel sehr günstig zu haben ist, haben wir deutlich zuviel gezahlt. Wir kamen für 2 Bier und 1l Wasser auf knappe 12,-€ Alles in allem waren wir von der Gastronomie gerade am Anfang sehr enttäuscht. Im Laufe des Urlaubes hat es sich doch etwas verbessert. Wir sind trotzdem lieber in die Tavernen in Rehtymno gegangen. Schade!

Das Hotel liegt direkt am Strand. Besser kann die Lage für einen Strandurlaub nicht sein. Am Hotelstrand finden sich ausreichend Liegen und größere Himmelsbetten, die gegen Gebühr gemietet werden könnnen. Das Hotel liegt nicht direkt in Rethymno sondern in einer Art Vorort. In näherer Umgebung findet man Supermärkte sowie Gastronomie. Ins Zentrum von Rethymno sind es mit dem Auto etwa 5 Minuten.

Leider waren wir von unserem Zimmer etwas enttäuscht. Auf den Fotos des Hotels und unseres Reiseanbieters, waren andere, neuere Zimmer zu sehen. Untergebracht waren wir in einem älteren Flügel des Hotels, der leider etwas dunkel war. Auch die Austattung auf dem Flur war altbacken und man hat einige unschöne Ecken gesehen. Ein paar Pflanzen hier und da hätten da etwas von abgelenkt. Unser Zimmer war grundsätzlich sauber, wir wurden mit einem Desinfektionsset begrüßt. Die üblichen Unterlagen und Informationen waren alle per App zugänglich. Wir hatten einen Balkon mit Meerblick, was uns doch überraschte da auf unserer Reservierung Gartenblick vermerkt war. Leider war auch der Balkon schon etwas in die Jahre gekommen, das Geländer hätte einen neuen Anstrich gebrauchen können. Das Bett war sehr groß und auf den ersten Blick sauber. Leider hat sich das Laken recht schnell verzogen und so sind dann die unschönen Ecken des Bettes zum vorschein gekommen. Die Vorhänge im Zimmer waren auch schon etwas älter und ziemlich zerschlissen. Das Bad war hell und bis auf ein paar kleine Ecken sehr sauber und ausreichend! Ein sehr großer Minuspunkt war die Hellhörigkeit der Zimmer. Man hat sämtliche Türen und Unterhaltungen auf dem Gang gehört, was doch ärgerlich ist wenn man entsprechend früh einschlafen oder spät aufstehen möchte. Außerdem war in unserem Zimmer eine Verbindungstür zum Nachbarzimmer. Durch diese Tür hat man leider auch Unterhaltungen der Nachbarn deutlich vernommen, was vermutlich umgekehrt auch der Fall war. Die Klimanlage wird zentral gesteuert, so richtig gekühlt hatte sie leider nicht. Auch das Abluftgitter war nicht wirklich ansehnlich. Wir hatten uns bezüglich des Zimmers beschwert, die Mitarbeiterin wollte das an Ihren Vorgesetzten weiterleiten. Wir sollten per Telefon informiert werden, leider ist das nie passiert. Unser Raum wurde als "Promoroom" bezeichnet. Coronazusatz: Die Zimmer wurden nur alle 2 Tage aufgeräumt. Hat uns nicht sonderlich gestört. Die Putzfrauen hatten auch immer Desinfektionsmittel auf den Wägen, ich nehme also an das Sie es auch wirklich benutzt haben.

Vorab: Das gesamte Personal war, bis auf 2 Ausnahmen extrem freundlich, zuvorkommend und hat alles getan damit wir uns wohlfühlen! Wenn es rein darum ginge, wären es 5 von 5 Sternen. Warum also die 2 Sterne Abzug. Leider wurden immer wieder Getränkebestellungen vergessen. Auch das unsere Beschwerde bezüglich des Zimmers nicht beachtet worden ist, stört uns sehr. Da wir ansonsten nicht viel im Hotel waren, und einige Serviceleistungen durch Corona nicht zur Verfügung standen, können wir hier nicht viel mehr sagen.

2020-07-01

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Daniela (36-40): Gepflegtes Strandhotel an schönem Sandstrand.
Gepflegtes Hotel mit überdurchschnittlichen freundlichen Angestellten an einem tollen Sandstrand. Wir sind die letzten 3 Tage von 14 hier, ein enstpannter Strandurlaub, perfekt für Erholung Suchende. Gäste sind bunt gemischt, wir haben Deutsche, Österreicher, Schweizer, Franzosen, Italiener, Belgier, Schweden, Engländer, Polen, Russen getroffen, alle waren sehr nett, keiner ist negativ aufgefallen, es war bunt gemischt, keiner in der Überzahl.

Das Essen ist sehr lecker und wir haben immer etwas gefunden. Leider wiederholt sich vieles und das Thema welches nirgendwo ersichtlich ist, ist meistens nicht zu erkennen. Das könnte das Hotel anschreiben. Auch die Beschilderung der einzelnen Gerichte erfolgt nicht immer und das macht die Auswahl nicht immer leicht, muss man ja den Angestellten sagen was man essen möchte. Ob die Auswahl ohne Corona Auflagen größer ist, können wir nicht beurteilen, es wäre jedoch wünschenswert. Alle Mahlzeiten finden im Aussenbereich des Restaurants statt welcher sehr schön ist und auch nicht laut. Auf Grund Corona muss man seine Essenszeiten anmelden entweder online oder bei der netten Mitarbeiterin vor dem Restaurant.

Das Hotel befindet sich direkt an einem schönen breiten Sandstrand. Es gibt immer ausreichend Liegen und Handtücher können bei Bedarf geholt werden, auf jeder Liege befindet sich auch jeden Morgen ein frisches Strandhandtuch. Das Hotel befindet sich in ruhiger Lage etwas ausserhalb, in die nächste Stadt Rethymnon sind es nur wenige Minuten mit dem Taxi oder Bus. Transferzeit vom Flughafen war 1 1/2 Stunden,mit drei Kindern noch im Bereich des Erträglichen.

Wir hatten ein Bungalow Zimmer mit Meerblick welches sehr schön war, tolle Aussicht und sehr schön eingerichtet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Zimmer wurde jeden Tag gründlich gereinigt. Das große Bett war super, wir haben prima geschlafen, obwohl ich da sonst sehr empfindlich bin. Wir fanden das Zimmer nicht sehr hellhörig, im Gegenteil das haben wir oft viel schlimmer erlebt. Man hat höchstens mal gehört wie jemand nebenan die Tür geschlossen hat oder lautstark geredet, dafür kann aber das Hotel nichts. Die Hellhörigkeit im Hauptgebäude können wir nicht beurteilen.

Besser geht es nicht. Die Angestellten sind freundlich und zuvorkommend ohne aufdringlich zu sein. Zwei oder drei nicht so freundliche Mitarbeiter sollten hier das Gesamtbild nicht beeinträchtigen, wir haben das selten mal bei der Essenausgabe erlebt. Wir hatten eine Reklamation da unser Waschbecken kaputt gegangen ist und man hat uns sofort ein anderes Zimmer angeboten was wir aber dankend abgelehnt haben, das Waschbecken wurde umgehend am nächsten Morgen repariert nachdem man telefonisch einen Termin vereinbart hat. Auch bei einem anderen Urlauber haben wir mitbekommen, dass man sich im Falle einer Reklamation sofort der Sache annahm.

Auf Grund Corona sehr eingeschränkt,Boccia, Dart, Yoga,Tennisplatz, recht viel mehr findet nicht statt. Uns hat es nicht gestört, wir wollten uns einfach erholen und die Kinder waren glücklich im Meer, im Pool und am Strand. Lediglich der Kinderspielplatz sollte wieder geöffnet werden, am Abend ist die Beschäftigung der Kinder schwierig, unsere sind nach dem Abendessen allerdings meistens ins Bett gegangenen

2020-07-01

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Jürgen (51-55): Super Erstklassiges 5 Sterne Hotel .
Das Hotel ist wirklich spitze in allen Bereichen.Das Essen ist hervorragend, der Strand ganz toll und vor allem hat dieses Hotel einen extrem freundlichen Service ob im Restaurant oder am Strand oder sonst wo.Ich kann dieses Hotel mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen. Hat 5 Sterne verdient .Ich komme wieder.Vor allem hat das Hotel sich sehr gut auf Corona eingestellt, Die Hygienebedingungen sind Top.

Essen und Getränke sowie Cocktails sind spitze

Nahe zur schönen Stadt Rethymnon

Ausgezeichneter Service im ganzen Hotel

Coronabedingt leicht eingeschränkt

2020-07-01

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Annekatrin (46-50): Super Urlaub im Creta Palace.
Ein sehr schönes und modernes Hotel, das zu Recht 5 Sterne hat. Wir wussten nicht, wie es unter Corona-Bedingungen sein würde, aber wir haben uns sehr wohl gefühlt und hatten einen tollen Urlaub. Das Hotel achtet sehr auf Hygiene, ohne dass es das Urlaubsgefühl beeinträchtigt. Man sollte aber Englisch sprechen können.

Man musste sich für bestimmte Tischzeiten registrieren, aber das hat man gut gelöst. Das Essen wurde hinter Plexiglasscheiben aufgetan, man konnte sich nicht selbst etwas nehmen. Natürlich kam es manchmal zu kleinen Warteschlangen, aber es wurde sofort eine weitere Bedienung bestellt. Wir fanden das Essen sehr lecker und abwechslungsreich, auch wenn die Auswahl aufgrund der Corona-Bedingungen vielleicht ein bisschen eingeschränkt wurde.

Das Hotel liegt 4km vom Stadtzentrum Rethymnons entfernt, kann man mit Bus oder Taxi schnell erreichen. Tolle Strandlage, mit privatem Strand. Es ist ein bisschen steinig, wenn man ins Meer geht - ich empfehle Badeschuhe (meine Männer haben das nicht gebraucht, ich schon). Idealer Ausgangspunkt für Ausflüge mit dem Mietwagen in alle Teile des Landes.

Unsere Zimmer im Haupthaus waren sehr schön, groß und sauber. Großes Bad - allerdings mit zwei Anmerkungen: Wir hatten 2 Waschbecken (Super!), aber geduscht haben wir in der Wanne. Dort ist die Duschwand sehr schmal, Überflutung ist vorprogrammiert. Unsere Kinder hatten Dusche und Wanne getrennt, aber die Dusche hatte gar keine Abtrennung, Überflutung vorprogrammiert. Damit konnten wir aber leben. Der Föhn im Bad, mit Schwimmhallen-Charakter, war eine Katastrophe. Schön, dass man an einen zusätzlichen Föhn im Schrank gedacht hatte - leider gab es keine Steckdose in Spiegelnähe. Das sollte unbedingt verbessert werden, der Föhn ist für Frauen sonst unbrauchbar.

Das Personal war super freundlich und sehr flink. Alle haben mit Maske bedient, das war bei den Temperaturen fast unerträglich. Alle Wünsche wurden erfüllt, wir hatten überhaupt nichts auszusetzen.

Ich kann nicht 6 Sonnen vergeben, weil die Angebote natürlich eingeschränkt waren, dafür kann das Hotel aber nichts. Unsere Familie hat die Angebote genutzt, die es gab und wir haben fleißig Boccia, Tischtennis und Darts gespielt (Yoga war uns zu zeitig). Vielen Dank an Vido - er hat das super gemacht und uns auch viele Tipps für Sehenswürdigkeiten gegeben. Abends gab es immer unterschiedliche Live-Musik auf der Terrasse. Wer in Corona-Zeiten reist, sollte damit rechnen, dass nicht alles wie gewohnt stattfindet.

2020-07-01

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Irene (36-40): Ein traumhafter Urlaub .
Der perfekte Ort um traumhaften Urlaub zu machen. Das Hotel ist ruhig gelegen. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Die Gastronomie ist einfach ausgezeichnet.

Die Gastronomie hat 10 von 10 Sternen verdient! Das Essen war stets lecker zubereitet, frisch und immer abwechslungsreich.

Das Hotel liegt etwas abgelegen, wonach wir gesucht haben um den Urlaub voll genießen zu können, weit von Hektik entfernt, auch in den Zeiten der Corona-Situation. Dennoch ist die Stadt Rethymno sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Der Transfer dauerte etwa 1,5 Stunden.

Das Mobiliar ist etwas in die Jahre gekommen, stört aber nicht. Die Zeit im Zimmer war sehr erholsam, insbesondere angenehme Ruhe im Garten. Der Kühlschrank war bei der Ankunft mit Kaltgetränken ausgestattet auch etwas zum Knabbern war dabei.

Einfach ein Top-Service! Sehr freundliches, zuvorkommendes und qualifiziertes Personal.

2020-07-01

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Eva (41-45): Fantastisches Hotel.
Das Hotel liegt etwa 4km vom Rethymno entfernt. Man kann mit Bus, Taxi oder zu Fuß erreichen. Tolle Strandlage, mit privatem Strand. Ein bisschen steinig, wenn man ins Meer geht. Idealer Ausgangspunkt für Ausflüge. Das Hotel achtet sehr auf Hygiene, ohne dass es das Urlaubsgefühl beeinträchtigt.

Sehr sehr sehr leckeres Essen!!!! Jeden Tag etwas neues!!!

Alles sehr sauber, alles desinfiziert. Personal sehr freundlich.

Service und Personal waren super freundlich, hilfsbereit und immer da, um zu dienen. Alle haben mit Maske bedient, das war bei den Temperaturen fast unerträglich. Alle Wünsche wurden erfüllt.

Pool war sauber, alles desinfiziert. Personal an der Poolbereich sehr freundlich!

2020-07-01

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Michael (51-55): Urlaub 2020.
Das Hotel war sehr sauber, alles ordentlich, alle dort total freundlich. Die Liegen am Strand wurden jeden Tag desinfiziert , die Handtücher dazu in Folie eingeschweißt ( was wir im Bezug zum Umweltschutz echt doof fanden).Der Strand war sehr sauber, und es gab sogar einen Liveguard. Als besonderen Service konnte man auf der Liege am Strand Softdrinks und Snacks ordern.

Die Verpflegung war in Buffetform, und super lecker. Wir haben in den 2 Wochen alle ordentlich Gewicht zugelegt :-))

Der Zustand des Bungalows war sauber, gut in Schuss/renoviert, aber nicht neuwertig.

Das Personal war super freundlich und nur englischsprachig, was wir aber gut fanden. Der Reinigungsservice war nur alle 2 Tage, das ist aber OK.Dafür war das Reinigungsteam äußerst freundlich und zuvorkommend.

Wir waren wenig am Pool, der etwas klein war.

2020-07-01

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Steffen (46-50): Nach kurzer Eingewöhnung trat der Erholungseffekt!.
Das Hotel ist sehr schön angelegt. Allerdings ist das Haus schon in die Jahre gekommen. Aber das Personal gleicht dies mit seiner Freundlichkeit und Serviceleistung zu hundertprozent aus. Die poolanlage lädt zum sofortigen verweilen ein. Allerdings ist das Highlight die beachbar mit dem dazugehörigen Mobiliar. Toller Ausblick, super Bedienung....

Toll, abwechslungsreich, mediterran, für Fleischesser als auch Vegetarier. Auch hier wurde durch das Personal zeitnah der gewünschte Tisch zur Verfügung gestellt.

Doch recht lange Fahrt vom Flughafen zum Hotel, aber es lohnte sich auf alle Fälle. Tolle Strandlage und relativ nah zum Zentrum.

Das Zimmer war sehr sauber, allerdings ist das Hotel schon ein klein wenig in die Jahre gekommen. Toller Ausblick Richtung Meer, sowie die poolanlage.

Es blieben keine Wünsche offen. Es wurde sofort unterstützt und jedes Problem zeitnah gelöst.

Könnte mehr Werbung gemacht werden. Yoga war sehr entspannend.

2020-07-01

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Mali (56-60): Sehr gutes Hotel Empfhelenswert.
Ein sehr schönes strandnahes Hotel. Freundliches Personal mit rundum-Service. Großer Wellness-Bereich sehr schöner Poolbereich

Große Auswahl am Buffet . Themenrestaurants auf vor Buchung haben wir leider nicht probiert.

Das Hotel liegt in der Nähe von Rhytymon . Mit dem Bus leicht zu erreichen.

Wir hatten ein Doppelzimmer mit Meerblick gebucht Erhalten hatten wir ein Familienzimmer......... war nicht so in unserem Sinne

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal

könnte etwas mehr sein.

2019-10-01

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Dieter (71+): Urlaub.
Perfekte Lage und tolle Hotelanlage.Die Unterkünfte sind weiträumig angelegt,dadurch ein sehr ruhiges und angenehmes Umfeld.

Abwechslungsreiches und ausgewogenes sehr gutes Essensangebot

Gut und angenehm

Sehr aufmerksames und hilfsbereites Personal.

Nicht genutzt aber optisch sehr guter Eindruck

2019-10-01

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Klaus (41-45): Schöner Entspannungsurlaub mit leichten Abstrichen.
Eine sehr schöne Anlage. Es gleicht eher einem Park oder einem Resort als einem Hotel. Der Service war auf jeden Fall 5 Sterne wert, die Preise allerdings auch. Ich glaube einen Kir Royal für 17,- € habe ich in noch keinem anderen 5 Sterne Hotel gesehen.

Leider Kantinenflair mit überteuerten Getränken.

Ca. 4 Kilometer entfernt liegt die schöne Hafenstadt Rethymnon. Die direkte Umgebung des Hotels besteht aber aus Tankstellen und Autovermietungen.

Der deluxe Family Bungalow hat gutes 3 bis 4 Sterne Niveau. Sehr hellhörig und leider dunkel.

Perfekt.

2019-10-01

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Nicola (46-50): Rundum gelungener Urlaub. .
Schönes Hotel, toller Empfang mit Getränken, man kann entspannt auf der Terasse Patz nehmen und eine Mitarbeiterin kommt zum Check in dazu. Schöne Anlage, immer genug Liegen am Strand, egal, wann man zum Meer kommt. Die Anlage ist sehr weitläufig, so daß sich die Gäste gut verteilen. Sehr gutes Essen, auch griechische Spezialitäten, tolle Auswahl auch für Vegetarier, glutenfreies Brot, Milchersatzgetränke... Schönes Zimmer. Die Mitarbeiter durchweg freundlich und engagiert. Viele nette Kleinigkeiten, abends wird im Zimmer das Bett aufgedeckt, das Licht angemacht und eine neue Flasche Wasser bereitgestellt, so daß man nach dem Abendessen in ein heimeliges Zimmer kommt..Wir waren sehr zufrieden.

Eineinhalb Stunden Fahrt vom Flughafen Heraklion, etwas außerhalb von Rethymnon gelegen, Taxi in die Stadt kostet 8 €. Strand recht steil abfallend, vielleicht für ganz kleine Kinder nicht so geeignet, da muß man dabei bleiben, für größere Kinder ok.

Schönes, sauberes Zimmer mit Balkon und Balkon (wir hatten einen Bungalow Gartenseite), es könnten noch mehr Stauraum da sein, z. B. mehr Schubladen für Kleidung oder Fächer im Nachttisch. Musik vom Pool Abends zu hören, endete aber um 22 Uhr, das war für uns in Ordnung.

Ganz toll. Wir wollten Tauchen gehen und die Rezeption hat sofort etwas für uns recherchiert. Alle Anliegen wurden sofort und freundlich bearbeitet.

Kletterhalle für Kids. Toll. Fitnessraum, Tennis, Beachvolleyball, Tischtennis u.v.m Wellness Leider kein Segeln oder Surfen.

2019-10-01

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Marie (26-30): Immer wieder Grecotel Creta Palace .
kurze Einleitung: Unseren Urlaub wollten wir ursprünglich 7 Tage im Royal Blue verbringen. Dort wurden wir jedoch am Anreisetag vertröstet und sollten eine Nacht (Zimmer 107) im Grecotel Creta Palace untergebracht werden. Am zweiten Tag verließen wir das Grecotel Creta Palace. Leider entsprach das Royal Blue absolut gar nicht unseren Vorstellungen. Aus diesem Grund buchten wir uns erneut für 3 Nächte (Zimmer 425) im Grecotel Creta Palace ein. Es hätte uns nicht besser treffen können... Denn das was uns im Grecotel Creta Palace erwartet hat war traumhaft. Wir wurden sehr herzlich von dem Hotelpersonal in Empfang genommen. Wir erhielten direkt ein Willkommensgetränk. Die Anmutung der Lobby war sehr schön, weiterhin verfügte das Hotel über eine offene Poollandschaft mit direkten Blick zum Meer. Wir hatten zwei sehr schöne Zimmer, im typischen griechischen Stil. Das Essen ließ keine Wünsche offen. Alles wurde frisch zubereitet, man merkte sofort, dass das Personal des Hotels viel Freude an Ihrer Arbeit hat.

Weder beim Frühstück noch beim Abendessen hat irgendetwas gefehlt. Es gab einfach alles. Die Lebensmittel wurden immer wieder frisch aufgefüllt. Selbst Vegan / Vegetarische oder bei sämtlichen Allergien Stande eine große Auswahl an Lebensmittel zur Verfügung.

Vom Flughafen Heraklion fährt man knapp eine Stunde zum Hotel. Wir hatten einen Mietwagen - kann ich nur empfehlen. Das Hotel liegt direkt am Strand in Rethymno.

Das Zimmer 107 (normales Doppelzimmer) und 425 (First Class) waren beide sehr sauber. Sie verfügten über eine Minibar, TV, Föhn, Bademantel etc. Bei dem Zimmer 425 wurde das Zimmer zweimal am Tag gereinigt, dies gehörte zum Service des First Class Zimmer ebenfalls erhielt man eine Flasche Champagner und frisches Obst..

sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Sie haben einen jeden Wunsch erfüllt. Man merkte sofort, dass Sie ihre Arbeit mit Leidenschaft absolvieren.

Die Poolanlage war sehr gepflegt und sauber. Der Fitnessbereich hatte auch ebenfalls alles was man für Sport im Urlaub benötigt. Das Wellnessangebot war traumhaft. Wir hatten insgesamt 4 Massagen.

2019-10-01

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Lore (41-45): Klasse.
Es ist wie auf dem Foto im Katalog abgebildet. Wir würden sehr gut empfangen. Personal in allen Kategorien sehr gut. Englisch konnte jeder. Deutschsprachiges Personal gab es auch. Wir waren sehr zufrieden. Getränke waren etwas teuer für unsere Verhältnisse . Sonst im ganzen Top.

Sehr gut

Unser Zimmer war Top. Gartenblick und Meerblick

Sehr sauber und mit Service.

2019-10-01

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Tom (61-65): Urlaub war ok ,aber nicht wiederholenswert..
Grosses Hotel mit Haupthaus und schönen Bungalows.Freundlicher Empfang mit Getränken. Abends wurde das Bett aufgedeckt und eine Flasche Wasser gereicht. Innerhalb der Anlage kleine Geschäfte zum Einkaufen

Aussenbereich gut. Innen eher sehr überdenkenswürdig.Tische wurden morgens nur schleppend abgräumt und neu aufgedeckt. Abends war das Essen zum Teil nur lauwarm.und man stand des öfteren vor leeren Terrinen. Personal war freundlich. Zum Teil auch längere Wartenzeiten um ins Restaurant zu kommen. Was gar nicht geht im 5 Sterne Hotel.Katzen im Restaurant die überall herumliefen und sich Ihr Futter holten (vom Boden und den Tischen. Getränke und Kuchen sehr überteuert.(Stck .Apfelkuchen mit Sahne 9 Euro)

Lage direkt am Strand und gut zu erreichen.viele Liegen vorhanden.Strand ziemlich steinig. Umgebung vom Hotel? Im Hotel voll Ok.Ausserhalb nicht sehenswert.Ziemlich durcheinander und wenig attraktiv. Da im Oktober viele Familien mit Kindern anreisten was es sehr unruhig und sehr laut.

Sehr sauberes und geräumiges Zimmer mit seitlichem Meerblick.Leider zu wenig Ablagemöglichkeiten.Zimmer ziemlich hellhörig. Der Balkon wäre auch gross genug für 2 Liegen gewesen.Am Nachttisch fehlen Schubladen ,kaum Ablagemöglichkeiten. Bad gross mit begehbarer Dusche. Safe kostenlos.Klimaanlage erstklassig und leise. Betten waren auch bequem .

Zimmer service top.Immer sauber und freundlich. Rezeption immer freundlich und hilfsbereit. Anfragen wurden gut und schnell erledigt.

Es gibt genug Ausflüge zu buchen. Mit dem Taxi nach Rethymno in knapp 10 min und nur ca 8 Euro.Sehenswerte Altstadt. Pool wurde viel mit Kindern belagert ,obwohl ein Extrapool für Kinder mit Rutschen vorhanden.

2019-10-01

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Johanna Reinhilde Brigitte (66-70): Urlaub wie erträumt .
Ein prächtiges Hotel! Und noch nie wurden wir so wohltuend empfangen. Kein Stehen an der Rezeption, um Formalitäten zu erledigen, sondern sofort wurden wir zu Sesseln am Pool geleitet, erhielten feuchte Tücher zum Säubern der Hände und ein prickelndes Getränk. - Dieser aufmerksame, sich in den Gast einfühlende Service in herrlichem Ambiente setzte sich über den gesamten Urlaub fort.

Wir saßen immer im schattigen Innenhof mit Bäumen und Blumen, die eine tolle Urlaubsatmosphäre zauberten. das einzige kleine Manko: ein etwas vielfältigeres Obstangebot hätten wir uns in diesem südlichen Land gewünscht.

Die Anfahrt dauerte ca. 1 1/2 Stunden, die sich aber lohnten. Hotel, Sandstrand und Meer waren es wert. Und das Städtchen Rethymno - interessant und nur wenige Kilometer entfernt und auch per Bus gut erreichbar - lohnte sich auch. - Wir genossen vor allem den langen, sauberen Sandstrand und das Meer, das nicht einfach glatt da lag, sondern uns mit Wellen begückte - täglich anders - von Plätschern bis kräftig.

Wir wohnten in einem Bungalow mit Terrasse und lebten und schliefen dort ungestört und sehr gut.

Wir wurden verwöhnt, alles war perfekt.

Die Poolanlage war perfekt - alles andere können wir nicht beurteilen, da wir es nicht in Anspruch nahmen und auf Ruhe aus waren.

2019-10-01

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Holger (46-50): Kreta Palace 6 Tage Oktober 2019.
Großes Hotel mit schöner Außenanlage und gepflegter Erscheinung an öffentlichen Orten. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Dennoch aufgrund der Jahres- und Saisonzeiten eher für die Saisonmonate geeignet. Als Gast in der Nachsaison wirkt die Atmosphäre etwas zu ruhig und zu konservativ.

Auswahl Abendessen zwar breit gefächert, wiederholt sich jedoch täglich und keine landestypische Küche. Essen leicht fad, nicht gewürzt bzw. qualitativ nicht den Sternen entsprechend. Keine Möglichkeit zur Buchung von ALL INCLUSIVE.

Gut geschlafen, trotz äußerst weicher Matratzen. Upgrade auf höhere Zimmerkategorie kam sehr gelegen.

Raumservice sehr gut. Armaturen teils besser zu warten

kein Entertainment, Strand- und Nachtleben sind absolut verbesserungswürdig

keine Wellnessangebote oder Outdoorsportangebote sowie kein Strand-Bar-Feeling,

2019-10-01

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Britta (36-40): Absolutes Wohlfühlhotel auf Kreta mit toller skyba.
Luxuriöses Wohlfühlresort mit toller Dachterrasse und herzlichem Empfang, wir kommen garantiert wieder Toll fanden wir die Lage an einem Sandstrand ( ein paar Steine im Flutsaum), es gab immer reichlich Liegen & Schirme ohne Gebühr- Das Wetter im Oktober war überraschend gut, bis auf einen Tag immer Badewetter :)) Tolle hochwertige Gastronomie - uns reichte Halbpension. Die Qualität der Speisen war konstant super, Getränke gegen Aufpreis - faire Preise

Absolut tolles Restaurant direkt am Strand- hier lohnt es sich einen Abend gegen Aufpreis zu verbringen - HP wurde uns angerechnet Insgesamt 7 Restaurants Candlelightdinner möglich

Tolles Hotel nur 4 Kilometer bis zum traumhaft schönen Hafenstädtchen Rethymnon Taxi ca 7-8€, Bushaltestelle vor der Tür am schönen breiten Sandstrand

Die teilrenovierten Zimmer im Bungalow haben genau unserem Geschmack entsprochen Es gibt auch tolle Oceanfront und Zimmer mit eigenem Pool haben wir gesehen

Uns hat der der herzliche Empfang sowie der Gepäckservice beeindruckt Check in reibungslos

Schönes kretisches Café, Kids Club 4-7 / 8-12 Jahre Sauna inkl. Ansonsten kann ich die Massagen im Wellnessbereich sehr empfehlen- das Ambiente ist fantastisch

2019-10-01

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Nadine (31-35): Wenn Kreta, dann nur das Creta Palace!.
Das Creta Palace ist „Urlaub bei Freunden“. Das Hotel ist sehr sauber, großzügig und hell, alles ist schnell zu erreichen und trotzdem ist es ruhig.

Vom morgendlichen übers abendliche Buffet - durch die Bank alles frisch, reichlich und immer sehr lecker. Auch das Restaurant Barbarossa welches wir zwei mal besucht haben, war vom Essen wie auch vom Service her auf allerhöchstem Niveau. Die Wartezeiten beim Frühstück und Abendessen hielten sich auch zu den Stoßzeiten in Grenzen, da hier eine freundliche Mitarbeiterin die Anzahl der Gäste erfragte und sofort ein Tisch entweder vorbereitet wurde oder zugewiesen wurde. Keine Platzsuche nötig.

Die Fahrt zum Hotel ist mit ca. 1 Stunde Taxifahrt etwas lang, jedoch kann das Hotel ja nichts dafür! Der hoteleigene Sand/Kieselstrand liegt direkt an der Anlage. Das Hotel liegt nah an dem schönen Städtchen Rethymnon, mit Taxi leicht und schnell zu erreichen. Apotheke und Mini Markt sind außerhalb des Hotels auch relativ schnell zu erreichen. Das

Wir hatten ein Palace Family Bungalow mit Meerblick und durch Schiebetür getrennte Zimmer. Das Zimmer war schön groß und hell. Die Betten waren sehr bequem sodass wir morgens erholt aufgestanden. Nach dem Abendessen waren unsere Betten immer aufgeschlagen, was uns sehr positiv aufgefallen ist. Reinigungspersonal war immer sehr freundlich und ordentlich. Bademäntel für Erwachsene, als auch für Kinder waren vorhanden und ein ordentlicher Föhn!

Der Service hier ist einzigartig und bisher nirgends zu toppen gewesen. Hier wird jeder Wunsch ermöglicht. Wir haben einen Tag vor dem Geburtstag meines Mannes einen Glutenfreien Kuchen bestellt, dieser „Kuchen“ war dann jedoch die leckerste Glutenfreie TORTE die ich bis dahin gegessen hatte. Vielen Dank nochmals dafür!! Durch die Bank weg überall freundliche und ehrliche Gastfreundschaft. Viele Kellner und Mitarbeiter kenne ich sogar noch aus meinen Aufenthalten als Kind!! Hier ist Urlaub wirklich wie Zurückkehren zu Freunden!!

Die Freizeitangebote sind ordentlich. Von Yoga über Klettern ist hier eine Menge dabei. Die Animation ist nicht aufdringlich. Der Strand ist sehr sauber, ausreichend Liegen vorhanden. Besonders hervorzuheben ist für uns dieses Jahr die Kinderanimation im Grecoland. Unser Kinder haben sich ausgesprochen wohl gefühlt und wollten kaum wieder weg.

2019-09-01

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Florian (31-35): Schönes Hotel, keine 5*, total überteuert .
Schönes Hotel, keine 5*, total überteuert, 0,25 Cola 3,50€, buffetessen mittag 27€/Person und wenig Auswahl Mittag!

Großes Buffet, leider sehr viele Wiederholungen bei den Speisen

Strand sehr steinig, nicht für Kinder geeignet

Nachdem wir den Zustand unseres 1. Zimmers bemängelt haben würde uns ein neueres Zimmer gegeben das deutlich besser war

Super

Wenig für Kinder

2019-09-01

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Carsten (51-55): Schöne und erholsame Tage in einem schönem Hotel!.
Sehr gepflegtes stilvolles Hotel. Freundlicher Service. Sehr gutes Essen! Wir hatten eine sehr schöne Zeit! Auf Zimmer mit renoviertem Bad achten - man reagiert im Hotel sehr gut auf Anregungen und Wünsche.

Das Buffet ist Qualitativ gut bis sehr gut. Es wird permanent bis zum Schluss nachgelegt und aufgeräumt - sehr gut! Wir haben sehr gern die griechischen Speisen genossen.

Man ist schnell in Rethymno. Eindrucksvolle Straße ohne Staugefahr von Heraklion zum Hotel - 1 Stunde mit dem Mietwagen. Sehr gepflegter Strandbereich. Wunderschönes Hinterland.

Wir hatten einen sehr schönen Bungalow (1. Etage) mit renoviertem Bad ;-). Nummer 912.

Freundlich, fröhlich, professionell!

2019-09-01

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anne85 (31-35): Top-Empfehlung, immer wieder gerne.
Das Hotel ist insgesamt top gepflegt und wirkt sehr edel. Zum Flughafen ist es zwar eine ca. 1-stündige Fahrt, aber dafür hat man keinen Fluglärm im Hotel. Eine Taxifahrt in die Altstadt kostet 8 € und man ist in ca. 10 min da. Das Hotel verfügt über ein kleines Kiosk. Wenn einem das 0,5 l Bier für 7 € am Strand zu teuer ist, tut es auch mal ein gekühltes Getränk von dort. Auch für unsere Tochter war der Urlaub wunderbar. Die Mitarbeiter bekommen die Brücke zu Kinderfreundlichkeit und anspruchsvollem Ambiente wunderbar geschlagen. Wir waren nun zum zweiten Mal dort und kommen bestimmt wieder.

Halbpension-Buffet lässt keine Wünsche offen. Frisches Gemüse, Salate, griechische Gerichte bis hin zu süßen Leckereien. Kinder können trotz Halbpension auch Mittags (11-17Uhr) an das Kinderbuffet. (Salate, Gemüse, Fleisch, Fisch, Pizza, Pommes, Eis)

Unser Bungalow hatte zwei Bäder und zwei Schlafzimmer. Unten ein Doppelbett für die Eltern, oben ein Doppelstockbett für Kinder mit einem eigenem Bad.

Service und Personal waren hervorragend. Hätte nicht besser sein können.

Der Poolbereich ist top gepflegt. Das Wasser sehr sauber. An manchen Stellen wäre eventuell eine Renovierung angebracht.

2019-09-01

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Madeleine (56-60): Erholungswert.
Das Hotel liegt an einem schönen Sandstrand, es ist ruhig gelegen und die Bungalows sind neu renoviert. Betten hervorragend und leckeres Büffet.

2019-09-01

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MacundChrisBrekau (51-55): Entspannung pur im Grecotel.
Hervorragend. Allerdings ist das Doppelzimmer noch nicht ganz auf 5 Sterne Standard, kein Wasserkocher für Tee oder Kaffe und immer noch Dusch-Vorhänge. Da geht noch was. Balkon war Meerblick aber eher Poolblick und zum Verweilen für länger etwas zu klein. Aber: kein Grund das nicht zu buchen!!!! Ist weitab von 2. Wahl.

Bestens. Für jeden Geschmack etwas dabei, man konnte sich immer neu orientieren. Themenabende super. Wunderbar das die griechische Küche immer mit dabei war, der Stolz auf die Heimat gehört da auch wirklich hin. Griechische Weine sind es wert präsentiert zu werden!

siehe oben. Bungalow und Villa konnten wir auch bewohnen, so gehen Fünf Sterne und Mehr! Doppelzimmer mit Meerblick eher 4,5 Sterne. Aber: Kritik auf hohem Nivea.

Wunderbar. Wir fühlten uns wie die Royals und sehr willkommen! Erwähnenswert der tolle Spa! Entspannende Atmosphäre, tolle freundliches und sehr gut qualifiziertes Personal. Die Massagen und Kosmetik sind es wert, ausprobiert zu werden.

Sauber, genug Platz, auch am Stand genug Sun-Beds. Handtuchservice, großartig. Ach ja, Getränkeservice auch an den Sunbeds, richtig toll.

2019-09-01

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Roland (61-65): Wir kommen immer wieder gerne.
Ruhiges gepflegtes Erstklasshotel in guter Lage, mit freundlichem Service, gutem Essen, breitem Sandstrand. Man fühlt sich wohl (kretische Gastfreundschaft).

Sehr gutes Essen wie in allen Grecotelhotels. Spezialitätenrestaurants top. Auch im Hauptrestaurant gute Atmosphäre. Allerdings hohe Nebenkosten!

Positiv ist dass man zu Fuß bis in die Stadt laufen kann, sowohl am Strand als auch auf der Strasse. Vor dem Hotel ist der schönste Strandabschnitt von Rethymnon.

Unser Bungalowzimmer mit Pool ist sehr zu empfehlen (direkter Zugang zum Strand).

Grecotel-Service ist immer top!

Man geht in dieses Hotel wenn man es ruhiger haben will. Daher ist das Freizeitangebot in Ordnung.

2019-09-01

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Annette (41-45): Gutes Hotel, mit gutem Essen, eher 4 Sterne.
Ein gutes Hotel....jedoch ziemlich in die Jahre gekommen... Essen sehr gut...jedoch sind die Zimmer an der einen oder anderen Stelle ziemlich abgewohnt...

2019-09-01

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Markus (36-40): Ehemals Top-Ressort, etwas in die Jahre gekommen.
Eine an sich sehr schöne Anlage, die allerdings etwas in die Jahre gekommen ist. Die Rezeption, das Hauptrestaurant und das Dachrestaurant sind sehr ansprechend. Bei den Pools und Zimmern sollte man in den nächsten Jahren Geld in die Hand nehmen, um den 5 Sternen weiter gerecht werden zu können. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist eher negativ. Alles was zusätzlich hinzu gebucht oder gekauft werden kann, ist sehr teuer, vor allem die Speisen in den Restaurants, Snacks am Pool/Strand und Getränke (Wasser ausgenommen, das gibt es günstig), z.B. 6€ für Milchshake, 27€ für (Kinder)Portion Ravioli im Dachrestaurant, 4,20 € für 0,2l Fanta etc. Herausragend ist die Einstellung und die Freundlichkeit des Personals. Unschön ist allerdings der Umgang mit bereits früh besetzten Liegen am Hauptpool. Entsprechende Regel des Hotels (bis 10:30 Uhr darf nicht besetzt werden) wird seitens vieler Gäste nicht eingehalten. Einhaltung wird seitens des Hotelpersonals auch leider nicht geprüft/vorangetrieben.

Positiv: Schöne Atmosphäre im Restaurant, gutes Essen, viel frisches Obst, Kinder bekommen mittags kostenlose Snacks Negativ: für den Preis im 5 Sterne-Segment sind wir besseres gewöhnt. Frische Säfte wären früh wünschenswert.

Positiv: nahe der schönen Hafenstadt Rethymnon gelegen, direkt am Strand Negativ: recht lange Fahrtzeit vom Flughafen (1,5h), direkte Umgebung außerhalb des Hotelbereichs recht runtergekommen, letzter Teil des Strands sehr steinig

Positiv: schönes Maisonettezimmer, ausreichend Platz für 2 Erwachsene und 2 Kinder, sehr sauber Negativ: etwas in die Jahre gekommen, teils Renovierungsstau

Positiv: Das Personal ist durchgängig sehr serviceorientiert, freundlich und zuvorkommend, top! Negativ: Inkonsequenz hinsichtlich des Einhaltens der eigenen Spielregeln, v.a. rund um den Pool. Beschwerden über das unsägliche Liegenbesetzen werden zwar aufgenommen, Verantwortlichkeiten aber hin und her delegiert, Umsetzung Fehlanzeige

Positiv: betreuter Kids Club mit tollen Betreuern, Aquafitness, Fitnessraum etc. vorhanden Negativ: Sanierungsstau auch u.v.a. an den Pools, v.a. dem Kidspool. Am Hauptpool gibt es zu wenige freie, kostenlose Liegen, dafür kann man aufpreispflichtig nochmal spezielle Liegebereiche hinzumieten. Mehr frei verfügbare Standardliegen wären klar zu bevorzugen, da viele der Séparées auch nicht gebucht/genutzt wurden.

2019-08-01

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PS (41-45): Zu laut bis zum 2.09. keine 5 Sterne für die Zimm.
Dieses Hotel wird bis zum 1.09. von vielen Familien mit vielen Kindern Kleinstkindern aus England Russland und Frankreich besucht. Beim Frühstück war der Lärmpegel so hoch, dass man nicht wirklich in Ruhe essen konnte, es herrschte Chaos.Das war Massenabfertigung, es war unerträglich. Ab den 1.oder 2. September wurde es schlagartig angenehmer.

sehr gut bis hervorragend

Das Mobiliar ist nicht mehr das Neuste aber es war sauber. Es müsste um eine 5 Sterne Kategorie zu entsprechen dringen saniert werden. Das Türsystem ist so laut, wie in keinem anderen Hotel, das habe ich so noch nicht erlebt. Es ist generell morges ab um 7:30 Uhr durch das Reinigungspersonal laut gewesen, nicht weil sie sich unterhalten haben, aber durch den Fussboden der in den Zimmern mit Holz ausgelegt ist und die Flure sehr hellhörig sind und die Bette regelmäßig auf den Holzböden hin und her geschoben wurden um dort gründlich sauber zu machen war es nur mit geeigneten Ohrschutz mir möglich etwas länger zu schlafen. Meine 21 jährige Tochter die nicht Geräusch empfindlich ist, war der frühe morgendliche Lärm auch zu viel.

sehr freundlich und kompetent

Der Pool war bis zum 1.09.2019 definitiv zu klein für die Massen an Kindern, die zudem fast alle mit Wasserspielzeug den gesamten Pool belagerten obwohl auf diesem Gelände ein geeigneter Kinderpool der wenig Anklang fand angeboten wird. Es wird alles sehr super gehalten Der Lärmpegel war durch die vielen Menschen mit vielen Kindern zu hoch auch hat man kaum eine Sonnenliege bekommen erst ab den 2.09. wurde dieser Urlaub erholsamer da nicht mehr so viel Urlauber mit Kinder vor Ort waren.

2019-08-01

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Sabine (51-55): Schöne Hotelanlage mit extrem freundlichem Service.
Sehr schönes Hotel, aber in manchen Belangen nicht 5Sterne. Toll war das gute Essen, sowohl Frühstück als auch Abendessen ließen keine Wünsche offen. besonders hervorzuheben die herzliche und freundliche art ALLER Mitarbeiter! man ist hier GAST und nicht nur ein Tourist! hatten noch eine "altes" Zimmer, welches sauber, aber sicherlich keine 5Sterne hatte. Trotzdem war es schön und für 4tage erholsam

top Qualität und Vilefalt der Speisen! Schönes Ambiente im Garten (aßen nur im Hauptrestaurant, daher kann ich die beiden andren nicht bewerten) . Auch an der Beachbar (zwar sehr!! teuer), aber sehr gut und reichhaltig gegessen, in schönem Ambiente)! Besonders schön die Rooftopbar!- Getränkepreise sind 5Sternniveau, aber alles von bester Qualität

Die Hotelanlage ist sehr schön, super gepflegt. Auch der Pool it OK. Allerdings gibt es schönere Strände in Kreta. Sehr wellig und vorallem steinig und schottrig, unbedingt NUR mit Badeschuhen! Top ist, dass man in kaum 10Min.in Rethymnon ist (Taxi 8eur)

hatten noch altes Zimmer, (nr636) mit Blick auf Hecke. Die Gartensprenkelanlage goss Nächtens unsren Balkon! Aber es war super sauber und sehr großzüging mit Handtüchern und Badetüchern. Zudem minibar (mit Wein, Wasser und Willkommenschampagner)- TOP!

extrem freundliche Mitarbeiter! Positiv auch die Platzzuweisung bei den Mahlzeiten, so erspart man Schlangen und unnütze Warte-und Suchezeit.

Guter Fitnessraum, Spa (wir nutzten es nicht, sah aber alles sehr schön aus!) Aqua-Aerobik und vieles für die Kids. extrem großzügig mit Badetüchern

2019-08-01

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GvO (51-55): Alles prima!.
Sehr schöner und großer hoteleigener Strand; gepflegte Hotelanlage mit sehr sauberen Zimmern; hervorragende Verpflegung; exzellenter, sehr freundlicher Service

2019-08-01

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Nelly (61-65): Hotel Creta Palace September 2019.
waren zum dritten Male dort; unsere Erwartungen wurden jedes Mal voll erfüllt; Lage der Anlage ist traumhaft und ruhig. Die am Strand rund um die Uhr anwesende security vermittelt ein Gefühl der Sicherheit.

ist gut; am reichhaltige Buffet kann jeder was finden

sehr gut

sehr gut, freundlich, hilfsbereit, kompetent

sehr gut

2019-08-01

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Markus aus Ö (41-45): Crtea Palace mal wieder TOP!.
Tolles Hotel, das sämtliche Annehmlichkeiten und Luxus bietet. Wir waren schon zum 2. Mal im Creta Palace und werden wieder fahren! :-)

Top!

Wir hatten leider ein Doppelzimmer, das eine "Verbindungstüre" zum nächsten Doppelzimmer hatte. Dadurch war es leider äußerst hellhörig. Wir konnten quasi jeden gesporchenen Satz des Nachbarn hören. Das war sehr unangenehm.

Top!

Sehr schön!

2019-08-01

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Tom (56-60): Immer wieder Paradis im Palace.
Hotel ist schön gelegen direkt am Strand. Die Anlage ist sehr liebevoll gepflegt. Das Personal, meist langjährig dabei, ist sehr bemüht den Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten. Das Essen ist vielfältig, die Buffets gepflegt.

Vielfältig und abwechslungsreich, meistens auch warm. Guter Mix.

Liegt ca. 100 km von Heraklion, Fahrzeit ca. 80 Minuten. Rund ums Hotel hats nichts berauschendes, aber die Stadt Rethymnon liegt nur wenige Minuten entfernt und bietet alles. Strand mit Steinen, Badeschuhe empfehlenswert.

Die Zimmer sind schön, hell und meistens ruhig.

Hat einfach alles gepasst von A-Z. Aufmerksames Personal an der Reception, Zimmerservice, bei den Mahlzeiten bis zum Gepäckservice. Kompliment an die Leitung, ist nicht selbstverständlich dass das gute Personal auch geschätzt und behalten wird. Das langjährige Personal gibt dem Hotel einen familiären Touch der beim Einchecken beginnt und einen den ganzen Urlaub begleitet.

Hat einiges zu bieten. Leider gibt es beim Volleyball einen unverschämten Coach. Er liess unseren 21 jährigen Sohn nicht mitspielen mit der Bemerkung, er sei zu klein. (mit 184cm Grösse!!) Eine Frechheit! Wir waren meistens am Pool. Liegestühle hat es eigentlich genug, aber freie sind Mangelware. Leider gibt es Gäste, welche mit 1 Liegestuhl nicht zurechtkommen und daher am Pool mehrere reservieren und auch am Strand das gleiche machen. Das Personal ist bemüht, solche unnütz reservierte Liegestühle wieder anderen Gästen zur Verfügung zu stellen, wenn es auch nicht immer erfolgreich endet. Es hat viele schöne Grünflächen, aber da darf man nicht liegen!

2019-07-01

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andi (41-45): Top Hotel fürs große Geld .
Das Hotel hat einen sehr guten Service. Auch alle Speisen waren täglich frisch und sehr appetitlich zubereitet. Die Anlage selbst bis zu den Zimmern waren immer sauber. Die direkte Lage zum Strand war hervorragend. Hier steht der Gast im Mittelpunkt. Getränke sind unverschämt teuer. Jede weitere Dienstleistung ist auch verhältnismäßig zu teuer. Wer viel Geld dabei hat und bis 21 Uhr warten möchte der kann bei einem tollen Sonnenuntergang und Meeresrauschen an der Bar die überteuerten Cocktails trinken. Denn erst dann beginnt die Abendunterhaltung.

Top Qualität hervorragend

In Ordnung

Hier steht der Gast im Mittelpunkt

Sanierungsbedürftig

2019-07-01

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Nikki (31-35): Entspannter gehts nicht - we Discovered our smile .
Sehr saubere Zimmer, Essen ist super und immer Warm. Man hört den ganzen Tag Grillen, aber da gewöhnt man sich dran. Unterkunft ist sehr schön.

Leider keine Getränke im Preis inkl. Essen schmeckt super und ist sehr abwechslungsreich. da findet man immer was leckeres und es gibt eine extra Kinder Ecke.

2 mal am Tag wird das Zimmer sauber gemacht. Jeden Tag gibt es neue Handtücher.

Super freundlich. Das Zimmer wird 2 mal am Tag sauber gemacht und alle sind sehr hilfsbereit. Koffer werden gebracht und abgeholt. Restaurant Personal ist auch sehr nett.

Nicht jeder findet ein Platz am Pool. Handtücher sind inkl und am Strand sind genügend Liegen verfügbar.

2019-07-01

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Gianni (36-40): Sehr altes Hotel und nicht 5 Sterne würdig ! .
-- Sehr altes Hotel und Renovierungsbedürftig (Zimmern, Pool, Welness im 70-80er Style) -- Strand sehr gefàhrlich mir Steine und Wellen : man kann fast nie ins Meer gehen -- Personnal/Staff freundlich -- Essen von Auswahl und Qualitaet ok aber auch nicht 5 Sterne würdig, eher 4 -- Preis vom Cafe und Espresso übertrieben (fast 5eur!)

2019-07-01

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Silvia (56-60): Sehr gut.
Wir haben im Grecotel Creta Palace bereits zum dritten Mal unseren Urlaub verbracht. Es ist nicht nur im Hotel, in der Hotelanlage und am Strand wunderschön, sondern wir fühlen uns auch im Hotel sehr wohl. Das gesamte Team des Grecotels Creta Palace ist sehr freundlich und trägt ganz außerordentlich dazu bei, dass der Urlaub sich so gut anfühlt. Wir haben mit dem Grecotel Creta Palace für uns genau das getroffen, was wir wollten - einfach in einem tollen, gepflegten Haus mit schönen und sauberen Zimmern, mit einem tollen Strand und ausgezeichneter Küche die Seele baumeln lassen. Wir können uns gut vorstellen, unseren Bade- und Strandurlaub wieder im Grecotel Creta Palace zu verbringen.

Wir hatten Halbpension gebucht und sind abends zum sehr reichhaltigen Buffet. Die Speisen - wir aßen vorzüglich Fisch und Gemüse, besondere Vorspeisen - sind in ausgezeichneter Qualität zubereitet und sehr liebevoll kreiert. Wir bekamen immer unseren Tisch im Gartenbereich, den wir sehr genießen. Wann immer wir zum Essen kamen, es waren immer alle Speisen nachgefüllt.

außerhalb von Rethymnon - Stadt gelegen, sehr gepflegter Strand, die vielen Gäste verteilen sich auf die gesamte Anlage und es herrscht eine gute internationale Stimmung

Wir haben ausgezeichnet geschlafen. Super Matratzen, Geräumiges Superior Doppelzimmer mit funktionierender Klimaanlage

Das Team hat sich jederzeit bemüht, alle Wünsche umzusetzen; das Personal ist sehr freundlich und kommunikativ.

Wir sind Bücherwürmer und haben von den Freizeitmöglichkeiten nur den Strand benützt. Und hier ist es einfach herrlich; Badetücher immer vorhanden - ob das nicht sogar ein wenig Verschwendung ist! Es gab Fitness, Pool und Wellness, aber das haben wir nicht genützt.

2019-07-01

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Imran (31-35): Beim genaueren Hinsehen, keine 5 Sterne.
Kurz und knackig: Positiv: Essen ist lecker •Ruhige private Standlage •Großes Bugalow (651) •Poolmitarbeiter waren sehr hilfsbereit Negativ: •Ziemlich in die Jahre gekommen ( siehe Bilder) •Keine Abwechslung am Buffet (Tiefkühlgemüse als "Füller" des Buffets •Falsch oder gar keine Kennzeichnung der Allergene •Widerlicher Zustand im Bad (siehe Foto) auf Reklamation am ersten Tag wurde nur bedingt eingegangen! (Das Bad wurde nochmal "geputzt und ein neuer Duschvorhang durch den alten, zerrissenen ersetzt.) •Viel zu hohe Getränkepreise (0,33l 4.20€) Ich bin vom Fach bin in einer leitenden Position in einem 5 Sterne Hotel! Wor hätten uns definitiv einen anderen Umgang mit unseren Beschwerden gewünscht. Für detailliertere Informationen gerne kommentieren.

2019-07-01

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Xaver (19-25): Unforgettable experiences @ grecotel CRETA Palace.
Einfach perfekt! Ich war schon in vielen Hotels auf der ganzen Welt verteilt und meine Erinnerungen vom Kreta Palace sind die schönsten. Kurz gesagt: bestes Personal (wie eine große Familie), wunderbare Zimmer, unglaublich gutes Essen, ein dreambeach und viele Überraschungen! (: Ich komme wieder!

2019-06-01

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Thomas (31-35): Super Hotel, insbesondere für Familien .
Wunderschönes Hotel, insbesondere für Familien super geeignet! Die Anlage ist überall sehr gepflegt und sauber! Besonders ist das immer freundliche Personal in der gesamten Anlage ist hervorzuheben! Von der Putzfrau über die Kellner, die Animateure bis zur Rezeption, alle waren wirklich immer freundlich und offen und haben sich bei Anliegen mit viel Herzblut sofort gekümmert! Und alles immer mit einem Lächeln! Ganz grosses Lob nochmals an dieser Stelle an das gesamte Team! Sogar unsere Kinder wurden im Restaurant jeden Tag mit ihrem Vornamen begrüßt und das bei dieser Menge an Gästen! Großes Kino! Der Strand ist super schön, man bekommt ohne Probleme immer eine Liege und Handtücher sind immer ausreichend vorhanden! Das Essen war jeden Tag spitze und abwechslungsreich! Für wirklich jeden Geschmack immer was dabei! Die Kinder waren auch begeistert von der Kinderbetreuung im Grecoland, wo die Betreuerinnen auch einen super Job machen und sich die Kinder bei abwechslungsreichem Programm austoben können. Wir waren wirklich begeistert von unserem Urlaub und freuen uns schon aufs nächste mal, das es mit Sicherheit geben wird.

Das Essen war immer gut und abwechslungsreich! Für jeden Geschmack was dabei. Auch das Frühstücksbüffet war spitze. Wenn mal etwas leer war wurde wirklich sofort wieder aufgefüllt.

Das Hotel liegt schön direkt am Strand! Ca 1 Std Fahrzeit vom Flughafen Heraklion! Die schöne Stadt Rhetymnon ist nur ein paar Kilometer entfernt und ist mit dem Taxi für 8 Euro zu erreichen!

Wir hatten einen Deluxe Family Bungalow Gardenview Groundfloor gebucht und hatten vor der Reise aufgrund einiger Bewertungen, dass die Bungalows wohl ziemlich in die Jahre gekommen waren, kurzzeitig Bedenken. Diese haben sich überhaupt nicht bestätigt und uns hat unser Bungalow super gefallen. Das Bad war neuwertig und der Bungalow ist super ausgestattet und lag mit der Terrasse an einem schönen Garten mit vielen Palmen! Der Bungalow wurde jeden Tag von dem bereits erwähntem, immer freundlichen Reinigungspersonal super geputzt und war immer sauber und gepflegt.

Der Service war im gesamten Hotel wirklich spitze! Das Personal ist immer freundlich und erledigt alles mit einem Lächeln! Und das, wie bereits erwähnt, wirklich jeder Mitarbeiter der uns in unseren 2 Wochen Aufenthalt begegnet ist. Riesen Lob nochmal an alle!

Die Pools und der Strand sind schön, sauber und gepflegt. Man bekommt immer eine Liege, sowohl am Strand als auch am Pool! Der Kinderpool ist schon etwas älter und müsste vielleicht mal ein bisschen aufgefrischt werden. Aber ebenfalls immer sauber und unsere Kinder haben ihn geliebt! Das Abendentertainment war sehr abwechslungsreich und wirklich gut! Wir waren immer in der Kinderdisco und dann bei den anschließenden Abendshows. Vom griechischen Folklore–Abend, über Clowns, Zauberer und Artisten war alles dabei! Und das auf hohem Niveau! War sehr unterhaltsam für Groß und klein.

2019-06-01

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Uschi (56-60): Sehr schönes Hotel! Ideal für Fam. mit Kindern.
Anlage und Garten traumhaft gepflegt, sehr sauber! Wunderschöne Lage am Strand! Badeschuhe für das Hineingehen ins Meer, sehr empfehlenswert!

Das Essen war ausgezeichnet! Wir haben am Abend ausschließlich das Hotelbuffet genützt! Sehr viel Auswahl, sehr gut! Die Preise der Getränke und Snacks untertags sind leider sehr überhöht! Ein Aperol Spritzer kostet € 11,50 😨

Fahrt zum Hotel vom Flughafen Chania betrug 90 Minuten - so stand es auch in der Beschreibung!

Wir hatten anfangs ein Zimmer mit Blick in den Garten, was von uns nicht gebucht war! Zimmer sehr renovierungsbedürftig, zerschlissener Vorhang, sehr spartanisch! Bekamen dann ein anderes Zimmer mit Meerblick, welches OK war! Leider trotzden keine 5 Sterne 😑 max.3 Sterne!

Hervorragendes Service 👍 sehr freundliches Personal! Die Burschen in der Beach Bar waren super nett und freundlich!

Haben wir nicht genützt!

2019-06-01

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Stefan (31-35): Urlaub im Paradies.
Ein erstklassiges Hotel direkt am Strand von Rethymnon. Geeignet für Singles, Paare und Familien. Der Urlaub hat mir besonders wegen dem lieben Personal, dem ausgezeichneten Essen und der tollen Strandlage gefallen.

Ich habe während dem gesamten Aufenthalt vorzüglich gespeist. Es gibt einen eigenen Raum, um Wein zu koyten, der zum Essen passen kann.

Das Haus liegt direkt am Strand. Der Strand ist an diessr Stelle besonders breit.

Es gibt unterschiedliche Zimmerkategorien. Wie ich gesehen habe, scheinen sie gut verteilt zu sein. Mir hat mein Bungalow gefallen. Es war nicht direkt beim Haupthaus, aber ich war schnell überall.

Hier könnte ich sechs Sterne vergeben. So herzkiches, professionelles und aufmerksames Personal sucht seines gleichen - in allen Positionen!

Kinderbetreuung, Beachvolleyball, Wassersport, Fußballcamp, Darts,... typisch bis ausgezeichnet.

2019-06-01

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Hans (66-70): Sehr empfehlenswert !.
Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und ideal gelegen. Das Personal ist allgemein sehr freundlich. Das Essensangebot ist reichlich und sehr gut.

Das Essen und der Service war sehr gut

2019-06-01

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Susanne (31-35): Unser 2. Zuhause im Urlaub - wir kommen wieder!.
Ein sehr schönes, gepflegtes und sauber gehaltenes Hotel am Meer. Sehr nettes Personal und einer herzlichen Kinderbetreuung.

Ein sehr schöner und mit Blumen gepflegter Innenhof lädt zum Frühstücken und Abendessen am Restaurant ein. Für jeden Gaumen ist etwas zu finden. Wechselnde Mottos sorgen für eine Vielfalt an Auswahl. Das Personal im Gastronomiebereich ist noch einmal besonders hervorzuheben. Mitarbeiter welche seit 20 Jahren dort arbeiten sorgen für einen herzlichen Empfang und einen tollen Service. Besonders hervorzuheben ist das Engagement von "Leonadis", er hat unseren Urlaub zu einem Highlight gemacht.

Das Hotel befindet sich in der Nähe von Rethymnon. Dieser Ort ist binnen ca. 10 Minuten per Taxi zu erreichen. Nach wenigen Schritten aus dem Hotel befindet sich ein kleiner Supermarkt. Nach ca. 5 Gehminuten erreicht man eine kleine Einkaufsmeile und einen etwas größeren Supermarkt. Die Fahrt zum Hotel vom Flughafen, ist je nach Transferart, zwischen 45 Minuten und 1,5 Stunden.

Wir waren in einem Familienzimmer (zweistöckig) untergerbacht. Das Zimmer ist mit allem was man braucht ausgestattet. Das Kinderzimmer im oberen Stock ist sehr liebevoll eingerichtet. Kleines Minus: Keine abgeschlossene Duschkabine oben im Kinderbad

Das Personal in diesem Hotel, egal ob an der Rezeption, an der Hotelbar, am Strand, am Pool oder im Restaurant verdient die vollen "Sonnen". Jederzeit sehr hilfsbereit, freundlich und auch extrem Kinderlieb. Was wir besonders an diesem Hotel schätzen ist, dass das Hotel mit meist dem gleichen Personal arbeitet. Wir waren nun seit 2016 jährlich dort, das Personal kennt die Familien und Kinder.

Neben der Poolanlage die eine schöne Größe mit diversen Tiefen anbietet haben wir noch den "Rutschenpool" genutzt. Sicherheit durch Bademeister ist vorhanden, immer ausreichend Badetücher für alle vorhanden und vor allem sauber. Das Fitnessstudio lädt zum "sporteln" ein. Eine gute Auswahl an Geräten, Laufband, Fahrrad, Stepper etc. Auch dort ist immer frische, klimatisierte Luft. Wasser und Obst werden kostenfrei dort angeboten.

2019-06-01

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Calogero (66-70): Creta Palace wir kommen wieder.
Schönes und ansprechendes Hotel. Viele Zimmer sind renoviert und in einem Top Zustand. Wir hatten ein Bungalow Zimmerm das sehr geräumig war! Das Frühstück und Abendessen findet als Büffet statt, und ist sehr gut sortiert und abwechslungsreich!

Lage ist sehr gut und zentral/nur wenige Gehminuten zur nächsten Ortschaft/Bushaltestelle vor dem Hotel

Sehr geräumig und erst vor kurzem renoviert Was fehlte war vielleicht noch eine Kommode

Sehr freundliches Personal

2019-06-01

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Thomas (51-55): Auf ein renoviertes Zimmer achten!.
Sehr großes Hotel mit 350 Zimmern direkt am Meer. Sehr große und weitläufige Anlage. Vieles sehr schön und geschmackvoll angelegt. Gutes Essen und sehr gutes und hilfsbereites Personal. Problem sind die Zimmer: da gibt es sehr schöne, aber auch total renovierungsbedürftige, die nicht mehr an Gäste vermietet werden sollten. Haben 7 Tage in einem total muffigen und schimmligen Zimmer verbracht, bis man endlich ein wesentlich schöneres und angemessenes Zimmer für uns hatte. Das Personal weiß wohl über die Zimmerproblematik Bescheid. Bei Buchungen auf ein ruhiges und vor allem RENOVIERTES Zimmer bestehen!

2019-05-01

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Isolde (41-45): Ein Hotel, das hält, was es verspricht!.
Sehr gut geführtes Urlaubshotel! Super Lage direkt am Strand, professionell ausgebildetes sehr freundliches Personal, tolle Küche, geschmackvoll eingerichtete Zimmer und Suiten. Rundum zum Genießen!

Das Essen ist frisch, regional und abwechslungsreich. Wie sich bei den Themenabenden zeigt, ist das Küchenteam nicht nur in der kretischen und griechischen Küche sondern auch in anderen Landesküchen sehr professionell unterwegs. Immer lecker! Dazu eine schöne Weinauswahl, unbedingt beraten lassen!! Das Abendprogramm im Barbereich war eine nette Abwechslung.

Das Hotel liegt direkt am Strand, man kann am Strand entlang bis nach Rethymno spazieren. Diese nette kleine Stadt, hat ein paar kleinere Sehenswürdigkeiten und leckere Restaurants.

Wir hatten eine sehr geschmackvoll eingerichtete Suite mit tollem Blick und sehr viel Raum zum Entspannen. Bequeme Korbsessel auf dem Balkon luden zum Genießen der Abendsonne bei einem Glas Wein ein. Regelmäßig frisches Obst rundete das Bild ab. Rundum zum Genießen!

Professionell ausgebildetes Personal, sehr nett und immer auf die Wünsche der Gäste bedacht. Und das in allen Bereichen: vom Pförtner über das Restaurantpersonal bis zum Gästemanagement. Besonders toll: das Barteam sorgt für klasse Cocktails und tolle Stimmung! Good Job!!!

2019-05-01

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Marc (56-60): Grecotel Creta Palace empfehlenswert .
Sehr schönes Strandhotel mit stylischer Ausstattung, hübschem Hauptrestaurant, als Innenhof angelegt. Aus unserem Zimmer war der Ausblick auf die Stadt Rethymno, das Meer und die noch schneebedeckten Berge überwältigend. Die Restauration ist sehr gut, das Frühstück excellent, das Abendessen sehr gut. Der Service ganz allgemein excellent. Empfehlenswert ist ein Mietauto um sie schöne Insel zu erkunden. Falls man die Stadt Rethymno mit den Bus besucht, sollte man bei der Rückkehr eher die Linie 19 als 20 nehmen, da bei weitem weniger belastet.

2019-05-01

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Juergen (61-65): mehr als emphelenswert.
sehr ansprechende und gepflegte Hotelanlage am Stadtrand von Rethynon. Feiner Sandstrand um jedoch ins Meer zu kommen, muß man über einen zirka 3 Meter breiten Streifen aus Kieselsteinen gehen. Sehr aufmerksames und äußerst freundliches Personal.

gut und sehr umfangreich. lediglich die Käsesorten hätten gern mal etwas Abwechslung gebraucht. Dafür waren die Desserts am abend einfach gr0ße Klasse. tolle Atmosphäre, niemals hektisch

1 Stunde vom Flughafen Heraklion entfernt

Sehr aufmerksames und äußerst freundliches Personal.

alles was man brauchte. Darüber hinaus frisches Obst, täglich Mineralwasser, Überraschung zum Hochzeitstag

2019-05-01

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Daniel M. (46-50): Schönes Hotel aber noch keine 5 Sterne wert.
Das Hotel macht auf den ersten Blick einen sehr guten Eindruck. Das Personal ist sehr nett und gibt sich Mühe. Das Personal ist aber oftmals überfordert. Die Reinigung im Speisesaal ( schmutzige Glasplatten auf den Tischen, klebrige Teller und schmutziges Besteck ) lässt oftmals zu wünschen übrig. Die Preise für Essen und trinken zwischendurch sind viel zu hoch. Unter diesen Umständen ist das Hotel maximum 4 Sterne wert.

Das Essen ( Buffet ) ist sehr lecker. Es gibt von allem etwas. Für die Kinder hat über die Mittagszeit das Buffet gratis geöffnet. Unsere Kinder haben dies aber nicht benutzt, da wir meistens in eine anliegende Taverne am Strand gingen.

Die Anfahrt berug 1,5 Stunden. Die Strassen sind ziemlich löchrig und holprig sodass der Car ständig am schaukeln war. Es gab für die Frauen und Kinder keine Pinkelpause, was für die einen ein Problem darstellte... Es hat einen kleinen Kioskladen im Hotel. Die Preise sind aber mindestens doppelt so hoch wie im Supermarkt. Eine Packung Pringles - Cips im Hotel 4 Euro, im Supermarkt 1.80 Euro. Mittags -Salatteller im Hotel 12 Euro, in der Taverne 5.60 Euro. 2.5 dl Pepsi im Hotel 4.20 Euro, zwei Hotels weiter 1.20 ! Auch der Schmuckladen im Hotel hat extrem hohe Preise. Das Pool ist schön, aber in der 1. Oktoberwoche schon ziemlich kalt. Der Strand ist sehr schön und sauber. Das Meer ist aber nicht flach abfallend und hat überall runde Steine beim Einstieg. Für Kinder bis ca. 11 Jahre ( wie auch unsere Tochter) ungeeignet. Es hat bei uns sehr stark gewindet und hatte grosse Wellen, so dass wir ab Wochenmitte wegen Strömungen gar nicht mehr hinein durften. Es hatte immer genügend Liegen und gratis Badetücher. Manche Gäste benutzten 2-3 Badetücher gleichzeiteig, hatten wegen dem Wetter rasch kühl und schmeisten die Tücher wieder zurück in die Wasch-Box. Das hatte natürlich mit den "Umweltbemühungen" vom Hotel nichts zu tun... Die Strandtoilette dürfte auch mehr gereinigt werden. Das liegt aber auch an den Gästen ... Das kleine Hallenbad mit wärmerem Wasser als im Meer und Pool ist auch ausreichend, wenn nicht gerade das Wasser zwecks Plättlireparatur für 2 Tage abgelassen wird.. ;-)

Wir hatten ein Delux Family Bungalow. Es war sehr gross und hatte bequeme Betten. Was fehlte war ein geeigneter Tisch wo wir zu viert auch einmal zusammen sitzen, Spiele machen oder einfach etwas essen konnten. Die 2 Badezimmer waren gross aber nicht mehr im Topzustand. Wir hatten eine ruhige Lage betreffend Abendveranstaltung vom Hotel, waren aber dementsprechend neben dem Tennisplatz und in der Nähe der Strasse. Am Abend und morgens ab 6 Uhr rasen dort die Motorräder und Lastwagen vorbei, dass ein gemütliches Ausschlafen ein Wunschtraum war.

Das Personal gibt sich Mühe und ist sehr nett.

Es hat kein grosses Animationsprogramm. Vermutlich ist das im Sommer besser. Für die Erwachsenen gab es Tanzkurse, Volleyball, Klettern und Wanderungen. Fitnessraum und Sauna. Die Kinder Haben einen eigenen Miniclubbereich, konnten malen und basteln. Auch die Kletterwand war eine gute Erfahrung. Die zwei Lehrer haben es toll gemacht.

2018-10-01

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Dietmar (56-60): Grecotel Creta Palace - immer wieder gerne!.
Sehr guter und freundlicher Service. Tolle Atmosphäre im Außenbereich des Hauptrestaurants. Spitzenband während eines Abends. Gute Lage zum Strand und zum nächsten Ort Rethymnon.

2018-10-01

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Werner (71+): Ein Hotel zum Wohlfühlen..
Die Zuwendung und Freundlichkeit des Hotelpersonals sowohl zu Gästen als auch personalintern ist angesichts einer enormen Arbeitsbelastung bewundernswert, desgleichen das Engagement der Hotelführung, den Gästen stets beste Verpflegung und ein modernes, attraktives Haus zu bieten.

2018-10-01

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Joe (31-35): Einfach Wunderbar!.
Das Hotel ist eines der schönsten und einladendsten Hotels, in denen ich je übernachtet habe. Das Personal war wunderbar, besonders die Katerina, die mir das Gefühl gab, während meines Urlaubs auf Kreta zu Hause zu sein.

2018-10-01

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Tamara (41-45): Erholsame Tage am Meer in toller Hotelanlage.
Großzügige Hotelanlage an einem herrlichen Strand, perfekt für Erholungssuchende. Der Service machte den Aufenthalt zu einem erstklassigen Erlebnis.

Wir haben nur das Frühstücksbuffet genutzt, das wirklich phantastisch war. Besonders lecker fand ich die Auswahl an kretischen Produkten, vieles biologisch angebaut.

Schöne, weitläufige und ruhig gelegene Hotelanlage direkt am herrlichen Sandstrand, den kann man bis in die ca. 5 km entfernte Altstadt von Rethymno entlang laufen. In Rethymno kann man einiges anschauen und es gibt viele tolle Restaurants. Wir haben an einem Tag einen Ausflug ins Hinterland gemacht und hier das Dorf Maroulas, das Kloster Arkadi und die Ausgrabungsstätte Archea Eleftherna angeschaut. Vom Flughafen Heraklion aus ist das Hotel auf einer gut ausgebauten Straße in ca. 1 bis 1, 5 Stunden erreichbar.

Wir hatten einen Bungalow mit seitlichem Meerblick gebucht, auf der Terrasse hatten wir einen Tisch, 2 Stühle und zwei Liegestühle. Dieser war sehr geräumig mit genügend Stauraum und Ablageflächen. Das Bett war sehr bequem, nur für meinen Geschmack waren die Kissen zu hoch. Alles war immer sehr sauber, Tee und Kaffee wurde üppig aufgefüllt.

Wir wurden sehr zuvorkommend empfangen, zur Begrüßung gab es zunächst eine Auswahl an Getränken und später auf dem Zimmer noch süße und herzhafte Kleinigkeiten, einen Obstteller und ein kleines Fläschchen Raki. Auf meine Nachfrage, ob der Bademantel in XL in eine kleinere Größe getauscht werden könnte, wurde prompt reagiert.

Leider hat es an unserem Ankunftstag geregnet, weshalb wir da den Indoorpool und die Sauna genutzt haben. Da dies für Kreta wahrscheinlich eher untypisch ist, war die Sauna sehr klein, es gab auch nur getrennte Saunen für Männer und Frauen. Der Fitnessraum war ganz ok, könnte aber eine Renovierung vertragen und die Geräte müssten gewartet werden.

2018-10-01

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Manfred (66-70): Niveauvolles Hotel mit herausragendem Service.
Das sehr schöne, hochwertige und stilvolle Hotel ist jedem zu empfehlen der Wert auf Service, Sauberkeit und gepflegtes Ambiente legt. Wer einen unterhaltsamen aber nicht hektischen Urlaub bei entsprechendem Niveau verbringen möchte ist hier richtig.

Das Frühstück, Lunch und Dinner im Bufett-Restaurant war sehr Abwechslungsreich und auch qualitativ hochwertig. Der ganze Bereich strahlt eine gepflegtes Ambiente aus. Die a la Carte Restaurants haben ebenso einen stilvollen Eindruck gemacht. Da wir nur in einem dieser Restaurants essen waren kann ich nur für dieses (Fisch) die absolut hochklassige Qualität der Speisen bestätigen.

Wer gern in größeren Städten bummeln geht der kann problemlos mit dem Bus oder auch zu Fuß (ca. 1,2 Stunden) nach Rethymnon kommen. Die Fahrt zum Flughafen dauert je nach Anzahl der Zwischenhalte 70 bis 100 Minuten. Kreta hat sehr viele sehenswerten Ausflugsziele. Aber das richtet sich nach den jeweiligen, persönlichen Interessen. Alles lässt sich mit organisierten Ausflügen oder einem Mietwagen erreichen. Bemerkenswert auch der sehr große Sandstrand des Hotels.

Unser Familienbungalow war hervorragend ausgestattet. Zwei Zimmer, zwei Bäder und auch zwei Balkone. Die Ausstattung mit Safe, Kühlschrank und TV ist da obligatorisch. Die Nachtruhe als Voraussetzung für einen guten Schlaf war auch gegeben.

Der Service war in allen Belangen sehr gut. Keine Anfrage blieb unbeantwortet. Was aus meiner Sicht machbar war - wurde seitens des Hauses im Sinne des Gastes realisiert. Selten habe ich so viel kundenorientierte Mitarbeiter in einem Hotel erlebt. Selbst die Zimmer wurden auch mehrmals am Tag vom Personal betreut.

Genutzt haben wir nur den Pool. Wellness und alles Andere haben wir nur aus der Entfernung gesehen. Bemerkenswert ist auf jeden Fall das abendliche Unterhaltungsprogramm am Lobby -Außenbereich . Es gab eine enorme musikalische Vielfalt mit hochwertiger Unterhaltungsmusik die wohl den meisten Gästen sehr zuträglich war. Wer lautes Disco-Getöse sucht war leider nicht gut versorgt.

2018-09-01

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Michael (51-55): Für Familien geeignet.
Family Hotel, nur bedingt für Erwachsene geeignet. Unbedingt abends in den a la carte Restaurants essen, weil das Hauptrestaurant gnadenlos überfüllt ist. Da wir Famous-Class gebucht hatten und mit dem Zimmer nicht zufrieden waren, hat uns der Rooms Division Manager A. Stathakis flexibel und schnell geholfen.

Zum Frühstück und Abendessen Speisesaal und Atrium überfüllt und dementsprechend sah auch das Buffet aus.Qualität der Speisen in den a la carte Restaurants sehr gut!

o. K.

Vollpension gebucht. Mittags schlechter Service. In den a la carte Restaurants abends guter Service.

nicht genutzt

2018-09-01

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Nicole (36-40): Schönes Hotel,in der Nebensaison sehr zu empfehlen.
Schöne Hotel Anlage. Wie waren schon oft in ganz Griechenland unterwegs und dieses Hotel hat mir sicherheit einen sehr hohen Standard. Es gibt einige Mängel wie unten beschrieben. Und hat es dort sehr gut gefallen, aber wir können uns vorstellen dass es sehr voll und ungemütlich ist, wenn das Haus voll belegt ist.

Das Essen (im buffet Restaurant) war super lecker und Abwechslungsreich. Wir koennen nicht verstehen, wie man da meckern kann. Klar, dass Frühstück war immer gleich, aber was will man bei der Auswahl noch mehr?? Die a la Carte Restaurants sind teuer, aber das Essen dort lohnt sich.! Das Einzige was man wirklich bemängeln muss, sind die viel zu hohen Getränkepreise!! Das geht gar nicht, auch nicht für ein 5 Sterne Haus!!

Vom Flughafen fährt man ca 1,5 Stunden zum Hotel. Bis nach Rethymnon sind es ca. 10 min. Mit dem Bus, Bushaltestelle direkt vorm Hotel. Wir hatten 7 Tage ein Auto und im Umkreis bis Chania und Heraklion ist alles gut zu erreichen, danach wird es jedoch schon etwas weit. Bis nach Balos oder Elafonissi war es uns von dort zu weit.

Wir hatten ein Zimmer im Haupthaus mit tollem Meer und Poolblick. Das Zimmer war groß, das Bad sauber, einziges Manko war, dass wir keine Dusche sondern eine Badewanne mit Duschvorhang hatten.

Das gesamte Personal, egal ob am d Rezeption oder in den Bars und Restaurants ist sehr sehr nett, hilfsbereit und unkompliziert. Es wird versucht jeden Wunsch zu erfüllen. Wir würden am Abreisetag erst um 16 Uhr zum Flughafen gebracht, und am Tag vorher würden wir von der Rezeption angerufen, ob wir unser Zimmer anstatt bis 12 Uhr, bis 15 Uhr halten möchten.

Wir sind keine poolgaenger, aber der Pool war gepflegt und bei schlechtem Wetter haben wir ihn zum Schwimmen genutzt und dafür war er tip top. Der Strand ist toll! Sauber, genügend Liegen und gratis Handtücher. Bei ruhigem sonnigen Wetter ist das Meer wunderbar zum Schwimmen und schnorcheln. Glasklares Wasser. Der einstieg und Meer ist sehr steinig, aber wenn man 10 eur investiert, kann man sich im Hoteleigen Minimarkt Wasserschuhe kaufen und das Problem ist gelöst. Bei windigen oder schlechten Wetter sind die Wellen sehr hoch und teilweise ist Schwimmen nicht möglich, aber dafür kann das Hotel nichts. Sport und Freizeit Angebote haben wir nicht genutzt.

2018-09-01

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Alex (36-40): Feuchte und schimmlige Bungalows in einem 5 Sterne Hotel.
Auf den Ersten Blick ein stylisches luxuriöses Ressort. Beim genaueren Hinsehen erkennt man ein oberflächlich schönes aber qualitativ nicht hochwertiges Hotel. Einziger Wermutstropfen ist das nette und überaus bemühte Personal im Service.

Küche und Garstronomieangebot über den kompletten Aufgenthalt auf einem hohen Niveau und geschmacklich sehr gut.

Schimmel in der Badezimmers eines Bungalows. Wir baten im Anschluss um ein neues Zimmer. Dieses war ohne Schimmel aber ähnlich feucht wie der letzte Bungalow (207 bzw. 203). Letztendlich wurde uns eine Super Suite mit private Pool für die letzten Tage angeboten. Diese Zimmerklasse kostet ~900€/Tag. Leider sind diese Zimmer nur optisch schön und wenig Durchdacht (z.B Steckdosen der Betten funktionieren nur wenn im Badezimmer das Licht aus ist). Terrassenglasfronten (Falttüre) sind extrem mühsam zu bedienen - Nach kurzer Zeit fiel der Griff zum öffnen/schließen ab. Für ein 5* Luxusressort und der zweit höchsten Zimmerklasse leider nicht akzeptabel.

Sehr liebes und bemühtes Küchen und Servicepersonal. Personal an der Rezeption hat Verbesserungspotential nach oben.

2018-09-01

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Tanja (36-40): Nie wieder!.
Das Hotel ist groß, besteht aus Haupthaus und mehreren Nebengebäuden und vielen Bungalows, wie ein kleines griechisches Dörfchen. Buchen sie niemals ein Bungalow 😏 die sind sehr klein und z. Teil eckelig , Badezimmer entspricht einem 2-3 Sterne Niveau! Wir haben ein Bungalow gebucht und mussten gleich am nächsten Tag Zimmer tauschen!

Na ja wir haben besseres gesehen, für ein fünf Sterne Hotel zu mager!!!

Die Transferzeit zum Hotel war ca 2 Stunden 😯

Zimmer sind veraltet und keine 5 Sterne, höchstens 3. Zu wenig Schränke.

Pool ist veraltet! Der Strand war nichts für uns , die Steine unter den Füßen tun höllisch weh 😬 und ist nicht flach abfallend , leider! Die Wellen sind dort sehr sehr hoch und stark !

2018-09-01

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Kathrin (46-50): Völlig überbewertet! Keine 5 Sterne.
Für ein 5* Hotel nicht mehr in Topform. Im unmittelbaren Vergleich mit dem „White Palace Grecotel „ mehr Schein als Sein. Für Alleinreisende eher nicht zu empfehlen. Auch nicht für Erholungsuchende.

Hauptrestaurant: Besseres erwartet, Qualität im mittleren Durchschnitt, keine Vielfalt oder Besonderheiten. Es herrscht eine unkoordinierte Hektik am Buffet. Buffetbereich wirkt zu klein für die vielen Gäste. Tischzuweisung wird sehr ernst genommen, auch beim Frühstück was etwas übertrieben und nervig ist. Zur Info: Ein kleines Mineralwasser 3,90 € !!!

Tolle Strandlage, gepflegte Liegen mit bereitliegenden Handtüchern , guter Service am Strand. Nach Rethymnon gute Busverbindung .Die Haltestelle liegt unmittelbar vor dem Hotel.

Es gibt sicherlich auch schöne Zimmer oder Bungalows, variiert nach Preiskategorie. In meinem Fall (EZ zur Alleinbenutzung) sehr enttäuschend. Zwar sauber aber dennoch nicht mehr als 3 * wert. Dunkel und Aussicht auf Flachdach des EGs.

Restaurant: Personal ist hier sehr bemüht aber überfordert. Man bemerkt, dass das es sehr unter Druck und Beobachtung steht. Ob die Freundlichkeit echt ist, wage ich zu bezweifeln. Zimmerservice einwandfrei.

Nur Gym genutzt, Geräte auf neuestem Stand. Man könnte noch ein oder zwei Geräte mehr unterbringen. Generell sehr sauber und gepflegt. Vom Entertainment nicht viel bemerkt.

2018-09-01

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Jan (41-45): Grecotel Creta palace.
Zimmer dreimal gewechselt. Renovierungsbedürftig, poollandschaft auch sehr alt geworden; rutschen langweilig, Tennisplatz Guter service und sehr schöner Strand

2018-09-01

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Elke (56-60): Für mich, immer wieder gerne. .
Das Hotel wurde 1989 gebaut und gehört seit 1990 zu meinem Reiseziel. Dirkt am gepflegten Strand . Es ist für Familien oder auch für allein reisende zu empfehlen. Es ist ca. 2 km von Rethymnon entfernt .

Die Küche ist international und sehr geschmackvoll und abwechslungsreich. Das Frühstück ist in Buffetform angeordnet. Unteranderem werden Eierspeisen frisch hergestellt. Das Abendessen ist ebenso in Buffetform.Die Speisen können draußen oder drinnen eingenommen werden. Da meistens draußen essen möchten kann es dort in der Hauptzeit zu kleinen Wartezeiten kommen . Im inneren gibt es immer freie Tische .

Vom Flughafen Heraklion bis zum Hotel sind es 79 km. Bis nach Rethymnon ca. 2 km.

Die Zimmer sind gut und sauber. Im Winter wird regelmäßig renoviert. Der Service perfekt. Zum Abend werden die Handtücher erneut getauscht. Am Strand werden Strandhandtücher zu Verfügung gestellt.

Das Personal lässt keine Wünsche auf und kümmert sich umgehend bei auftreten Problemen oder Fragen.

Es gibt ein Entertainment Programm . Es wird eine Kinderbetreuung von geschultem Personal angeboten. Es gibt zwei außen Pools und einen indoor. Verschiedene Wellnessangebote stehen zu Verfügung.

2018-09-01

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Claudia (46-50): Perfekt.
Sehr gepflegte Anlage, super Service, Gastfreundschaft pur, das Personal spricht Englisch, sehr viele auch ein wenig Deutsch, ein toller Meerwasserpool für alle, die Sand weniger mögen, die Skybar ist der perfekte Orteinen Tag ausklingen zu lassen

Einfach nur perfekt, es bleiben keine Wünsche offen.....besonders zu empfehlen die hervorragende Fischküche des Restaurants Barbarossa

Das Hotel liegt nahe der Stadt Rethymnon, gut zu Fuß zu erreichen aber auch sehr gute Busverbindung.....weiterhin Nähe Urlaubsregion Platanias mit vielen Shops und Tavernen, super Strand, sehr sauber und meist sandig

Die Bungalows in erster Reihe sind wunderschön.....gepflegt, perfekter Service

Das beste Team dass man sich vorstellen kann

Ausflüge werden von vielen Veranstaltern angeboten, im Hotel Fitness, Atelier, Kinderanimation, wir haben allerdings mehr die Insel als das sicherlich noch viel umfassendere Angebot des Hotels erkundet

2018-09-01

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Regina (56-60): Ein Hotel, das keine Wünsche offen lässt..
Besonders hervorzuheben ist die überdurchschnittliche Freundlichkeit , Sauberkeit, Qualität der Speisen sowie Exklusivität der alla Carte Restaurants. Durch die Buchung der Famous Club Kategorie ermöglichen sich weitere Vorteile wie zweitägliche Obstlieferung, Begrüßung mit Champagner, Rotwein und Weißwein und eine große Auswahl von Getränken.

2018-09-01

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Melisa (26-30): Unser schönster (Entspannungs-)urlaub.
Wie soll ich anfangen? Mir fällt es sehr schwer alles in Worte zu fassen, aber eins kann ich sagen: Unser Urlaub war UNBESCHREIBLICH schön! Vom Service, Essen, Lage, Strand bis zum Hotelzimmer war alles super! Ich bin mit meiner Mutter auf Entspannungsurlaub hier gewesen. Wir waren wunschlos glücklich! Uns hätte es nicht besser gehen können. Wir möchten uns insbesondere bei Katharina bedanken, die für uns immer da war und dank ihr unser Aufenthalt einfach wunderschön war!

Das Essen, vor allem an der Strandbar, im Hauptrestaurant und im Fischrestaurant, waren sehr, sehr lecker!

Die Anlage ist superruhig, aber auch perfekt gelegen! Falls man bisschen die Stadt Rethymon entdecken will, gibt es direkt einen Bus vor der Hotelanlage! Aber auch ist der Hotelservice super nett und bestellt einem immer ein Taxi! Der Strand war außerdem traumhaft schön; die Farbe des Meeres einfach zum Träumen geeignet! Der Hotelstrand und der umliegende Strand waren perfekt für schöne lange Spaziergänge oder auch einfach für einen langen Horizontblick übers Meer!

Wir hatten ein Bungalowzimmer mit Meerblick; jeden Morgen mit dem Meeresrauschen aufwachen war genau das, was wir uns gewünscht haben! Die Zimmer waren immer super aufgeräumt und sauber!

Uns wurde jeder Wunsch von den Lippen abgelesen! Meine Mutter kommt aus der Reisebranche und kennt sich relativ gut aus. Daher weiß sie auch, was ein guter Hotelservice bedeutet!! Sie konnte den gesamten Urlaub nichts aussetzen und das kam in meinen 26 Jahren Urlaub mit ihr nie vor! Das will also was heißen ;)! Uns wurde bei jeder Frage oder bei jedem Problem geholfen (zB durch Rat für etwaige Ausflüge). Wir haben uns super aufgehoben gefühlt. Wie auch schon eingangs betont, möchten wir uns sehr sehr bei Katharina für ihre Gastfreundschaft, Herzlichkeit und ihre Zeit bedanken! Ich hoffe, wir sehen uns ganz bald wieder!

Von Yoga bis Wassersport gab es für mich und meine Mutter perfekte Angebote! Für jede Generation ist also etwas dabei :)

2018-09-01

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Marion (56-60): Elegant, für Ruhesuchende mit Anspruch.
etwas für Ruhesuchende, abseits vom Trubel. Sehr schöner gepfleger Strand. Hotelambiente sehr ansprechend. Personal kompetent und freundlich. großzügige Anlage. Wir hatten einen Strandbungalow an 1. Reihe Meerblick. Sehr schön. Abends nur leichte Musik auf der Terrasse. Essen ausgezeichnet, trotz der größe der Anlage keine Hektik. Qualität und Angebot des Essens top. Getränkepreise aber zu hoch.

2018-09-01

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Conni (56-60): Ein Traum.
Tolles Hotel, hier wird jeder Gast wie ein König behandelt. Wunderschöne Zimmer, toller Strand, köstliches Essen, rundum empfehlenswert

Jeden Abend liebevoll und reichliches Essen. Besonderheit ist das kretische Buffet.

Tolle Lage abseits von Rethymnon, an feinem sauberen Sandstrand.

Was will man sagen...TOP. Super schön eingerichtete Bungalows. Super Zimmerservice.

Der mit Abstand freundlichste und zuvorkommenste Service, den ich erfahren durfte

Top Fitnessabteilung, Yoga und Wassergymnastik stehen zur Verfügung. Alles sehr angenehm und unaufdringlich

2018-09-01

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Sabine (46-50): Wir waren begeistert und kommen wieder!.
Modernes Hotel an einem schönen Strand. Wir waren begeistert, sowohl vom freundlichen Personal, dem Essen, dem Ambiente, der Skybar ............. - wir kommen wieder.

2018-08-01

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Manuel (31-35): Super Familienhotel.
Das Hotel befindet sich circa 1 Stunde 40 Minuten Transferzeit vom Flughafen Heraklion entfernt. Es liegt unmittelbar am Sandstrand, von welchem aus man zu Fuß nach Rethymnon spazieren kann. Das Hotel zeichnet sich durch große Famielienfreundlichkeit aus.

Wir waren aufgrund unserer kleinen Kinder "nur" im Buffetrestaurant. Hier gab es täglich eine große Auswahl an verschiedenen Speisen. Speziell die griechische Ecke hat mich hier jeden Tag aufs neue verköstigt. Es gibt im Restaurant auch den "Taste Corner", einen eigenen Buffetbereich für Kinder von 3-12. Der Tastycorner ist täglich von 11:00 - 17:00 geöffnet. Hier sind auch ausgewählte Getränke für Kinder inklusive. Zusammenfassend war das Essen in jeder Phase des Urlaubs hervorragend. Tolle Küche!

Transferzeit war 1 Stunde 40 Minuten. Vom direkt am Hotel gelegenen Sandstrand kann man einen gemütlichen Strandspaziergang nach Rethymnon unternehmen. Man benötigt dafür cirka 1 Stunde pro Richtung. Vom Hotel aus kann man gut die Insel aus erkunden.

Wir hatten ein wunderschön neu renoviertes Zimmer im Haupthaus. Das Zimmer befand sich im 4 Stock und wir hatten einen tollen Blick auf den Pool und das Meer. Die Ausstattung war sehr gut und wir haben toll geschlafen.

Fragen und Wünsche wurden alle zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt. Ein Beispiel: Unsere Tochter wünschte sich spezielle Nudeln, die es nur an einem Tag am Buffet gab, wir redeten mit der Rezeption und so bekamen wir die Nudeln jeden Tag (ohne Aufpreis)

Tolle Indoorfitnessanlage mit alles neuen Geräten. Die Poolanlage war zwar nicht so groß, aber dafür sehr schön angelegt und auch für Kinder geeignet. Am Hauptpool befindet sich auch kostenlose Wasserspielzeuge für Kinder. Es gibt auch einen eigenen Pool mit Rutschen speziell für Kinder, dieser Bereich hat uns jedoch nicht so gut gefallen. Meiner Meinung müsste man hier die Rutschen renovieren. Es gab auch einige Sportangebote im Hotel, Diese wurden von uns jedoch nicht genützt.

2018-08-01

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Svetozar (51-55): Wie gesagt man fühlt sich wie zu Hause. Traumhaft.
Ein wirklich gutes und luxuriöses Hotel. Das Personal wird von einem perfekten Team, vom Hoteldirektor der mehr als 14 Stunden im Hotel verbringt, über seinen Stellvertreter bis hin zur Katerina die sich um das Wohl aller Gäste kümmert, geleitet und die Freundlichkeit zieht sich wie ein roter Faden durch alle Angestellten durch. Man fühlt sich einfach zu Hause in diesem wunderschönen Anwesen. Der Strand und der Pool werden über Nacht gesäubert, die Zimmermädchen leisten beste und saubere Arbeit und das Essen kann man in hohen Zügen genießen. Sogar ich als sehr penibler Feinschmecker. Leider oder Gott sei dank bin ich in allen Sachen sehr penibel und trotzdem erfüllt das Jotel und das Personal alle meine Wünsche zum besten und ich/ wir sind überaus zufrieden. Ich kann das Hotel mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Ich/ Wir habe/n mich in keinem 5 Sterne Hotel so wohl gefühlt und wir waren schon in sehr vielen 5Sterne Hotels. Besten Dank. Und zuletzt würde ich noch eine Famous Class Buchung empfehlen. Spricht jetzt zwar gegen mich weil ich dann vielleicht keine Famous Class bekomme, wenn das alle buchen, aber was soll’s, das müsst ihr einmal erlebt haben :) Einfach toll

Sehr gutes Essen. Man wird zu Tisch geführt und wenn es einmal nicht entspricht kümmert sich das Personal um einen anderen Tisch Ihrer Wünsche

Ca. eine Stunde vom Flughafen zum Hotel. Viele schöne Ausflugsziele in der Umgebung.

Alles perfekt wie gesagt. Komfortables Bett, super Einrichtung und total sauber

Wie beschrieben. Erstklassiges und überaus freundliches Personal

Super Fitness-, Wellness und Poolanlage

2018-08-01

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Laila (36-40): Erholsamer Strandurlaub.
Die wunderschöne Hotelanlage liegt an einem ruhigen, tiefen und langen Strand und lässt das Herz von Strandfans höher schlagen. Dazu noch sauberes und warmes Meer, das sind richtige Strandferien. :)

2018-07-01

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Gil (41-45): Gemischte Gefühle.
Der Strand ist zwar breit, aber nur bedingt zum Baden geeignet - vor allem für Kinder. Die Wellen können SEHR stark sein, das Gefälle ist steil, der Boden voller Steine und schmerzhafter Kiesel. Es gibt jeden Abend ein sehr lautes Abendprogramm mit recht mittelmäßiger Musik.

Das Essen ist sehr gut, vielfältig und schmackhaft

Sehr gut

Hervorragender Service eines äußerst zuvorkommenden Personals

2018-07-01

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Bodo (61-65): Tolles Familienhotel.
Das Hotel liegt direkt am Strand. Es ist ein sehr gutes Familienhotel, dementsprechend wird es auch von vielen Familien frequentiert. Wir hatten den Eindruck Alle in diesem Haus arbeiten daraufhin, daß jeder Urlauber eine tolle Zeit hat. Als tollen Zusatzservice empfanden wir die Gästebetreuerinnen, als Unterstützerin oder Wunscherfüllerinnen angestellt vom Hotel. Also nicht der Service vom Reisebüro.

Die Hotelkette verfügt nach eigenen Aussagen über einen Landwirtschaftsbetrieb, dessen Produkte mit in die Versorgung einfließen. Hier können wir uns nur begrenzt äußern. > Frühstück in der Brasserie,einem großen Restaurant, in Buffetform mit Kochstationen. Sitzplätze waren sowohl im Innenraum als auch im Außenbereich in großer Anzahl vorhanden. Der Tischservice funktionierte schnell und unauffällig. Wir haben Alles gefunden, was uns für ein gutes Frühstück wichtig ist. Unterschiedliche Brotsorten, auch dunkles. Eine große Auswahl an Obst, Gemüse, Müsli, Joghurt, verschiedene Wurstsorten, mehrere Eiervariationen, . . . wirklich vielfältig und ausreichend Hier ein Beispiel für die starke Kinderorientierung. Es gab eine extra Buffetstrecke nur für die Kinder, immer wieder über den ganzen Tag neu aufgefüllt. > Mittag haben wir in der Regel in der Strandbar zu uns genommen. Hier gibt es nur einen Wunsch, schön wären auch kleinere Portionen. > Abendessen in der Regel haben das Abendessen im Restaurant Barbarossa eingenommen. Ein sehr schönes Frischfischangebot, gut zubereitet. Bedingt durch einen Schließtag sind wir einmal in der Brasserie zum Abendessen gewesen. Hier machte sich dann doch die Anzahl an Familien mit Kinder deutlich bemerkbar. Den anderen Schließtag sind wir im Golden Dragon zum Essen gewesen.

Etwa eine Stunde vom Flughafen entfernt. Der nächste größere, Rethymno, ist in 10 Minuten mit der Taxe erreicht. Schöne Altstadt. Ein feinsandiger Strand mit ausreichend Liegen. Sollten es bei den Liegen mal eng werden(wegen ungenutzter Reservierungen) wurde konzequent abgeräumt. Da kann ich nur sagen: Danke, und weiter so!!! Zum Baden im Meer ist es aus unserer Sicht besser Badeschuhe zu nutzen. Aus dem feinsanden Strand werden zum Meer hin kleine Kiesel, die im Wasser immer größer und damit unangenehmer werden. Das Hotel ist trotzdem toll.

Zimmerbeschreibungen im Katalog und die eigenen Erwartungen sind immer ein Thema. Nachdem wir direkt bei der Anreise ein wenig "Zimmertreß" (wegen der Lage) hatten. Wurde am nächsten Tag Alles zu unserer Zufriedenheit gelöst. Wir hatten ein Zimmer mit seitlichem Meerblick. Es war hell, hatte eine Klimaanlage und ausreichend Platz. Im Zimmer gab es einen Falchbildschirm und einen Kühlschrank, sowie zusätzliche Sitzgelegenheiten und Zwei Stühle mit Sonnenschirm und Tisch auf dem Balkon. Das Bad war scheinbar vor nicht allzulanger Zeit renoviert worden, machte einen modernen Eindruck und war sehr gut nutzbar. Tägliche, gute Reinigung komplettierte unseren positiven Erfahrungen.

Den Service haben wir als sehr angenehm und sehr gut empfunden. Es gab auch ein kleines Malleur, welches mit viel Freundlichkeit und Professionalität geregelt wurde, daß alle Beteiligten nur noch Lachen konnten.

Freizeitangebote haben wir nicht genutzt. Es Angebote, eine ganz breite Palette für Kinder

2018-07-01

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Ursula (61-65): Nie wieder, ACHTUNG: SCHABEN HAUSEN IM ZIMMER.
War mindestens 10x Gast in diesem Hotel, bislang immer mehr als zufrieden. Heuer hatte meine Tochter eine Riesenschabe im Zimmer, die Hotelleitung hat erst versichert, sie werden etwas dagegen unternehmen, die Schabe blieb. Die Erklärung war dann die Ökologie - für mich hat das mit 6cm-Schaben im Hotelzimmer eines 5-Sterne-Hotel ABSOLUT NICHTS ZU TUN.

2018-07-01

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Irmi (51-55): 100% Weiterempfehlung.
super freundliches Personal Top Lage direkt am langen Sandstrand sehr gute Auswahl am Buffet sowohl für Paare als auch für Familien geeignet Rooftop Bar

2018-07-01

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Stephan (61-65): Familienluxusresort.
Nach längerer Zeit wieder einmal in einem nicht adults only Hotel Urlaub verbracht. Wenn man mit unzähligen entsprechend lärmenden Kindern aller Altersgruppen kein Problem hat gibt es trotz kleinerer Mängel (Zimmer bereits etwas in die Jahre egekommen, Doppelbett besteht aus 2 Einzelbetten die leicht verrutschen, Duschvorhang) 5 Punkte. Haupt Pluspunkt ist der breite gepflegte Sandstrand, mit bequemen Liegen, sauberen immer auswechselbaren Liegetüchern. Die erste Reihe wird meist von russischen Großfamilien belegt, deren Großmutter bereits im Morgengrauen die Liegen okkupiert. Aber sind zu jeder Tageszeit genügend freie Liegen in den hinteren Reihen verfügbar. Das Essen im Hauptrestaurant ist sehr gut mit reichlicher Auswahl, ohne relevante Wartezeit auch während der Stoßzeiten. Das Personal freundlich und hilfsbereit. Das nächste Mal dann aber wieder adults only.

2018-06-01

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Jessica (31-35): Schönes Hotel mit TOP Service.
Bereits bei der Ankunft erahnt man das schöne Ambiente. Bereits der Weg zum Eingang ist beeindruckend und sehr schön gestaltet. Die Lobby ist schön gestaltet. Tagsüber findet man hier Obst und infused Water gratis zur Erfrischung. Anzumerken bleibt, dass der Großteil der Urlauber aus Russland stammt, was aber in diesem Fall keineswegs störend war.

Das gastronomische Angebot war sehr gut. Es gibt diverse Restaurants neben dem normalen Buffetrestaurant. Allerdings waren die Preise hier ziemlich hoch. Das Buffetrestaurant hat einen wirklich wunderschönen Außenbereich, im Innenbereich isst quasi niemand . Insgesamt ist anzumerken, dass auch die Getränkepreise relativ hochpreisig. Aber in dieser Klasse auch in anderen Hotels so.

Das Hotel erreicht man nach einer Stunde Transferzeit. Es liegt ruhig, unmittelbar nebenan schließt kein weiteres an. Die Stadt Rethymno ist ca. 4 km entfernt und gut mit dem Bus in einer Fahrtzeit von 10 Minuten zu erreichen.

Die Doppelzimmer in den Bungalows sind schön, modern und geschmackvoll eingerichtet. Seher hell und freundlich. Insbesondere die Betten waren außerordentlich bequem und jeden Tag superschön hergerichtet. Außerdem sind Balkone und Terassen sehr großzügig mit Liegen und Sitzgelegenheit. Gleicher Standard wäre in den Familienbungalows wünschenswert. Hier gibts es Potential zur Optimierung. Anzumerken ist auch, dass die Bäder sehr klein war. In einem Hotel dieser Klasse erwartet man dann doch eine moderne Dusche statt kleiner und sehr enger Badewanne mit Duschvorhang.

Das Personal war in allen Bereichen überaus freundlich und sehr aufmerksam. Der Service war exzellent.

Am Strand stehen ausreichend Liegen zur Verfügung, man findet immer einen Platz. Auch wenn viel permanent durch die vom Hotel zur Verfügung gestellten Handtücher den ganzen Tag von anderen Urlaubern reserviert werden, auch wenn diese von Ihnen nicht genutzt werden. Das Personal der Beach Bar räumt aber zwischendurch die Handtücher weg. Am Poolbereich stehen leider nicht ausreichend Liegen zur Verfügung. Am späten Vormittag lässt sich kaum eine freie Liege finden. Insgesamt könnte der Pool an sich eine Modernisierung vertragen. Passt nicht ganz zum sonstigen Standard des Hotels. Das Drumherum hingegen, die Liegen, Sonnenschirme und Pavillions sind top.

2018-06-01

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Andreas (46-50): Hervorragender Service.
Der Service war ausgezeichnet. Das Personal hat uns jederzeit sehr freundlich und zuvorkommend bedient. Obwohl wir "nur" eine Woche im Hotel waren, wurden wir bereits ab dem ersten Kontakt wieder erkannt und zum Abschluss der Ferien teils sehr herzlich verabschiedet. Das Halbpension-Buffet (Morgen- und Abendessen) war reichhaltig und abwechslungsreich. Das Ambiente im offenen Innenhof war sehr angenehm und die Selbstbedienung am Buffet ging ruhig und gesittet vor sich. Auch für "Spätesser" wurde das Buffet immer wieder aufgefüllt.

2018-06-01

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Marhot86 (31-35): Traumhaftes Strand Ressort .
Das Ressort ist wunderschön und lässt keine Wünsche offen. Das Personal ist so freundlich und bemüht, exzellenter Service. Alles ist sehr sauber und geschmackvoll eingerichtet. Das Frühstück und auch das Abendessen ist sehr köstlich und abwechslungsreich.

Essen ist ausgezeichnet.

Doppelzimmer mit Meerblick waren sehr schön jedoch bei genauer Betrachtung könnte es etwas renoviert werden.

Alles top!

2018-06-01

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Buff (61-65): OLBI.
Hotel und Anlage sind sehr schön. Leider ist die Unterhaltung im Hof sehr laut, es werden viele Wasserpfeifen geraucht, es stinkt im ganzen Areal! WC Anlagen am Strand alt und sehr stinkig.

Sehr gute Küche, grosse Auswahl

Zimmer 366 relativ veraltet. Keine offene Garderobe, obwohl bestellt.

Freundlich und sehr zuvorkommend

2018-06-01

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Nicole (41-45): Familienurlaub auf Kreta - gerne wieder!.
Sehr schönes Hotel in der Nähe von Rethymno direkt am Strand. Für Familien bestens geeignet. Wir haben hier eine Woche in einer Famous Class Family Suite mit 2 Schlafzimmern und 2 Bädern verbracht. Die Suite war für uns super und wir konnten direkt über die Wiese zum Strand laufen.

Wir hätten uns noch mehr landestypische Küche gewünscht. Das Angebot war immer reichlich und sehr lecker. Man hat immer was gefunden, was man mochte. Für die Kinder gibt es die Tasty Corner, wo man von früh bis 17 Uhr immer Essen und Getränke für die Kinder findet. Das Essen in der Strandbar ist lecker, wenn auch relativ teuer. Dafür bekommt man es auf Wunsch aber auch bis an die Liege geliefert. Wir haben das Restaurant Golden Dragon und Barbarossa im Rahmen der Famous Class ausprobiert. Im Golden Dragon war es lecker, wenn auch nicht so wirklich asiatisch, wie man es vielleicht gewohnt ist. Das Barbarossa (Fisch) war klasse. Sehr zu empfehlen ist ein Abstecher in die Sky Bar. Toller Blick und sehr netter Service.

Wir hatten einen Privattransfer ab/bis Heraklion gebucht und man muß so gut eine Stunde Transferzeit einplanen.

Unsere Famous Class Family Suite was super. Wie oft in Hotels etwas hellhörig (wir waren im Erdgeschoß), aber sehr schön eingerichtet. Wir hatten so direkten Zugang zum Strand (über die Wiese) und waren superschnell in allen zentralen Einrichtungen des Hotels. Handtücher waren ausreichend vorhanden und durch die Buchung der Famous Class waren wir immer bestens mit Wasser und Obst versorgt.

Sehr nettes Personal in allen Bereichen. Die Gästebetreuer sind durchweg supernett und haben immer ein offenes Ohr für alle Anliegen. Probleme wurden umgehend behoben und " Sonderwünsche" (Late Check out z.B.) konnten auch erfüllt werden.

Für die Kids ist im Grecoland einiges geboten und die Betreuer kümmern sich wirklich super um die Kinder. Das Gym ist relativ klein aber wenn man sich eine Stunde dort austoben möchte gut geeignet. Toll waren die Yoga Stunden um 17 Uhr mit Strandblick. Ansonsten hält sich die Animation in Grenzen und ist sehr dezent. Das Hotel ist eben kein typischer Club. Wer das sucht, ist hier falsch. Ein paar Kurse mehr am Tag hätte ich schön gefunden, ist aber die Frage, wie gut das tatsächlich genutzt wird. Im Hotel direkt kann man sich einen Mietwagen buchen, was wir den einen Tag auch getan haben. Das lief völlig problemlos. Wir haben von der Dame noch gute Tipps bekommen und konnten den Schlüssel abends an der Rezeption einfach abgeben.

2018-06-01

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Chris (46-50): Traumhafter Strandurlaub.
Tolles Hotel mit gutem Service Weitläufige Anlage mit einigen Themenrestaurants . Freundlichkeit wird hier sehr groß geschrieben

2018-06-01

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Vanessa (36-40): Paradies in Europa.
Mit einem Wort beschrieben ist das Grecotel Cretan Palace ein Paradies. Wir (33 & 37) reisen sowohl beruflich als auch privat sehr viel, bis dato ist uns noch nie ein derartig großartiger Service begegnet, Fazit: noch nie hatte ich einen Woche Urlaub, wo wirklich alles gepasst hat. Danke

Unbedingt Halbpension buchen. Das Frühstück lässt wirklich keine Wünsche offen (Vegan-, Vegetarisch- oder Fleischesser), mit verschiedenen frisch zubereiteten Smoothies, alle möglichen Eierzubereitungen, Wasser mit verschiedenen Früchten/Kräutern und der Kaffee ist inkl. egal ob Filter, Café Latte oder sonstige Wünsche. Es wird ständig nachgeliefert. Das Abendessen war sehr abwechslungsreich mit Themenabende, frische vor Ort Zubereitung, bis zum Schluss wird nachgefüllt. Wir haben an einem Abend das Restaurant Barbarosa ausprobiert. Es ist zwar preislich etwas höher, aber eine Explosion für den Gaumen, einfach nur WOW!

Der Strand ein Traum in Europa, Hoteleigener Strand mit tgl. Reinigung. Kilometer langer Sandstrand, super zum Joggen. Bis nach Rethymnon sind es 4km, auch über Strand erreichbar, oder Bus, oder Taxi.

Wir hatten u.a. auch eine angebotene Hotelführung, unsere Eindrücke: Für diejenigen die sich eine Woche Luxus leisten können/wollen: Villa mit privaten Pool buchen: eigener Garten und eigener Pavillon am Strand, Meerblick inkl. full Service am Strand (wie Kaffee, Wasser, Obstteller…), morgens & abends Zimmerreinigung: träumen und entspannen. Den gleichen Service bieten die Bungalows in erster Strandreihe mit Meerblick. Ansonsten würden wir die Bungalows mit Gartenblick empfehlen, sehr ruhig, mit Liegen im eigenen Garten. Die Liegen und Sonnenschirme am Strand sind inkl.

Bis dato ist uns noch nie ein derartig großartiger Service begegnet, zuvorkommend, immer freundlich, stets hilfsbereit aber nie aufdringlich. Ich muss noch zugeben, dass mir besonders der Führungsstil des General Managers imponiert hat, es herrscht ein freundlicher, respektvoller Umgang mit und unter den Mitarbeitern, was sich auf die Hotelgeäste positiv auswirkt.

Wir haben über eine Reiseveranstalter gebucht und leider nicht alle relevanten Informationen erhalten, dass beispielsweise 2x tgl. Yoga am Strand angeboten wird oder dass es ein Supermarkt in der Anlage gibt und noch einiges. . Im Hotel kann die Hotelapp runtergeladen werden, mit allen tgl. angebotenen Freizeit- und Unterhaltungsmöglichkeiten.

2018-06-01

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Jana (26-30): Tolles Hotel mit tollem Service, leider veraltet.
Das Hotel ist sehr schön gelegen am tollen Sandstrand. Es verläuft sich sehr gut und die Größe ist kaum zu spüren. Für Familien besonders schön sind die Bungalows mit Zugang zum großen Garten.

Lecker und abwechslungsreich.

Tolle Lage, schöner Sandstrand. NIcht weit bis Rethymnon.

Schöne Zimmer, leider etwas veraltet und daher auch nicht mehr im besten Zustand.

Der Service ist super und lässt grade in der Gastro nicht zu Wünschen übrig.

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2018-06-01

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Hans-Georg (71+): Wir waren sehr zufrieden direkt am Meer zu sein..
Dank des grossen Hotelareals kann man sich sicher weiträumig bewegen. In unserem Alter über 80Jahren genossen wir das ebenerdige Spazieren gehen mit Ausruheplätzen. Meine Frau freute sich sehr, morgens alleine am Strand zu baden. Überall wird man freundichst gegrüsst und gefragt, ob man irgend welche Wünsche hätte. Wir hoffen, dass wir 2019 nochmal das Hotel besuchen können, wenn es die Gesundheit zulässt.

Von dem Restaurant-Chef wurden wir persönlich an unseren Wunschtisch geleitet. Die grosse Auswahl und die Vielfalt des Büffets sind uns sehr gut in Erinnerung. Besonderer Gruß an Direktor Herr Perantonakis

Der Tui-Bus brachte uns unverzüglich ins Hotel. Für uns Senioren gab es genügend historische Ziele im Nahbereich. Besonders schätzten wir den WIP-CHECK-IN A beim Rückflug über Heraklion.

Bei unserem letzten Urlaub erhielten wir unser Wunschzimmer, was wir sehr geschätzt haben.

Wir freuten uns, dass uns Ende Juni 2018 die gleiche freundliche Service-Kraft begrüsste als alte Bekannte.

Das Abendprogramm war immer wieder interessant. Vor allem die griechische Musik!!!!

2018-06-01

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Josef mit Fam. (61-65): Badeurlaub.
Sehr gutes Hotel mit schönem Pool sehr schönem Strand sehr gutem Frühstück, Abwechlungsreichem Abendbuffet, sehr freundlichen und hilfsbereiten Personal. Sehr gute A la carte Restaurants besonders das Barbarossa. Einziges kleines Manko sind die Preise der alkoholfreien Getränke und der Preis der warmen oder kalten Schokolade für Kinder.

Sehr gut.

Sehr gut mit sehr guter Aussicht auf das Meer.

Sehr freundlich und hilfsbereit in allen Bereichen.

2018-06-01

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Wolfgang (51-55): Den „Herrn Grecotel“ werden wir wieder besuchen.
Wir sind im Creta Palace auf sehr freundliches Personal und viel Gastlichkeit getroffen. Es war bereits unser zweiter Aufenthalt. Die gut 90 Minuten Transferdauer vom Flughafen zum Hotel sind das allemal wert. Das Hotel ist auch ein guter Ausgangspunkt für Ausflüge mit dem Auto in alle Ecken der Insel. Die gesamte Hotelanlage ist sehr gepflegt.

Wir haben die Speisen als sehr abwechslungsreich, appetitlich, geschmackvoll angerichtet und wohlschmeckend empfunden. Einwandfrei! Ein Lob an das gesamte Personal.

Wunderschön direkt am Meer mit direktem Zugang zum Strand gelegen. Gepflegter Strand und genügend Sonnen Schirme (Juni).

Die neu renovierten Bungalows sind einwandfrei und laden so richtig zum Wohlfühlen ein.

Ein besonderes Highlight war wie mit unseren Reklamationen umgegangen wurde. Anstandslos wurde das Zimmer getauscht.

Die Abendveranstaltungen haben wir sehr ansprechend empfunden.

2018-06-01

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Joachim Beck (56-60): Kreta 2018.
Tolle Lage zwischen Herkalion und Recymna. Sehr angenehme Hotelatmosphäre mit unaufdringlichem Service auf hohem Niveau. Alle sind sehr bemüht um den Gast. Traumhaftes Wohnen direkt am Strand - einmalig.

2018-06-01

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Wolfram (61-65): Bis auf extrem teure Getränke alles gut.
Nur die exorbitant hohen Getränkepreise haben das Hotel für uns negativ gemacht. Von den Preisen für überdachte Liegen ganz zu schweigen. Eine Abwechslung beim Frühstück war nicht gegeben. Sonst alles prima.

Vier Sternen entsprechend

Sehr gut

Alle sehr nett, freundlich und hilfsbereit.

2018-06-01

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KJK (71+): Sehr schönes,empfehlenswertes Hotel für Familien.
Das Hotel liegt sehr schön in der Nähe von Rethymnon. Es ist alles sehr modern, gepflegt und sauber. Der Strand wird ständig sauber gehalten. Die Architektur der Anlage ist sehr geschmackvoll und großzügig.

Die Verpflegung (HP) / SB Buffet war mehr als reichhaltig für alle Ansprüche. Das Angebot war schön präsentiert und qualitativ hochwertig. Mix aus griechischen und Internationalen Speisen war sehr gut.

Das Zimmer hatte wie versprochen einen direkten, schönen Meerblick. Es hätte etwas größer sein können für 3 Personen Belegung.

Das Personal ist sehr gut geschult und außergewöhnlich nett und freundlich. Der Service ist generell ausgezeichnet.

2018-06-01

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OMenzel (61-65): Gut aber sehr teuer.
es waren viele kleine Kinder da und doch sehr viel Lärm. Die Reservierung von Liegen am Pool hat schon sehr gestört. Die Getränkepreise waren exorbitant hoch. Wir hatten Halbpension und konnten ohne Aufpreis nur in einem von 8 Restaurants essen. Der Strand war gut, aber vor allem für ältere Menschen ist der Einstieg ins Meer kaum möglich, weil überall grober Kies liegt.

Das Essen war gut, vor allem die Früchte und die Salate und der Nachtisch

Immer sauber. Es fehlte aber Ablagefläche und ein Tisch zum Schreiben. Zwei ordentliche Stühle wären auch gut gewesen.

Es war sehr gut

2018-06-01

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Remo (61-65): Ferien wie es sein soll.
Das Hotel ist gut,etwas in die Jahre gekommen, dafür geben sich die Mitarbeiter etwas mehr mühe, überall.Essen Pool Strand....alles passt und entspricht jetzt, im Frühling, der Kretischen Lockerheit. Wir werden wieder anzutreffen sein.

gut

gut-sehr gut

gut

2018-05-01

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Margo (31-35): Gut aber mit klaren Mängeln.
Wir haben als Familie Urlaub gemacht. Es war ein schöner Urlaub in einem guten Hotel mit kleinen aber bedeutenden Abstrichen. Programm für Kinder sowie Mitarbeiter in Kinderclub sind einfach großartig! Die Anlage ist groß! Obwohl das Hotel ausgebucht ist hat man nie das Gefühl, dass es überlaufen ist. Genug Liegen mit genügend Handtüchern. Gepflegte Gartenanlage. Unser Bungalow ist definitiv keine 5 Sterne. Das Bad ist alt, sehr rostig und ungepflegt, kein Abzug oder Fenster im Bad! Die Zimmer sind groß, die Möbel sehr alt und bitten in einem Familienzimmer kaum Stauraum. Frühstück fanden wir großartig: abwechslungsreich und gesund. Es gab sogar Mandelmilch und sehr leckere Erdbeeren zum Vollkornmüsli:-). Zum Abendessen erwartete uns Tag für Tag eine Enttäuschung. Die Lebensmittel schienen sehr gut zu sein, die Gerichte aber sehr geschmacklos. Sogar griechische Gerichte waren sehr geschmacksneutral. Letzes Jahr waren wir in Korfu. Dort waren genau die Gleichen Gerichte um Meilen besser. Die Getränke zum Abendessen sind einfach unverschämt teuer. Kinderpool soll dringend renoviert werden. Sehr abgenutzt und beinahe gefährlich. Bei den rutschen im Kinderpool soll man darauf achten, dass einem die Haut nicht abgerissen wird beim rutschen.

Direkt am Strand, etwas abseits von anderen Hotels.

2018-05-01

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Hei (56-60): Kein klassisches 5- Sterne Haus; .
Das Hotel hat einen Anspruch eines 5-Sterne Hauses, dem es leider nicht gerecht wird. Sehr viele Gäste aus Osteuropa, auch mit kleinen Kindern.

Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht

Transfer vom Flughafen über 2 Stunden- ist eher negativ; Ausflugsziele gibt es genügend in der näheren Umgebung

Reklamation bezüglich des Badezimmers wurden nicht weiter verfolgt

Poolanlage war immer "gefüllt" mit Kindern, obwohl für den Kinderbereich ein sep. Pool zur Verfügung steht. Jeden Abend Live-Musik - an sich gut, aber wenn es vor dem Balkon, bzw. Zimmer stattfindet, eher negativ.

2018-05-01

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Angelika (61-65): Grecotel - das beste Personal!.
Angeliki - Mit Freunden (60 bis 69 Jahre) Mai 2018 10 Das Grecotel Creta Palace liegt wunderschön, direkt am Meer. Es muss keine Straße überquert werden, trotz der Größe des Hotels, ist das Gelände so weitläufig, so dass man sich nie bedrängt oder gestört fühlt. Unendlich freundliches, liebevolles Personal, die Meisten mehrsprachig, große Speisenauswahl, toller Zimmerservice, nachts sehr ruhig, schönes Abendprogramm nur bis 23.00 Uhr, damit die Gäste auch ihre Nachtruhe genießen können,tolle Skybar auf dem Dach des Hotels mit einem atemberaubenden Blick aufs Meer und über die Kreta, Rethymnon, eine äusserst liebenswerte Stadt nur ca. 7 km entfernt auch zu Fuss gut erreichbar, Taxi ca. 8.- Euro, tolle Ausflugsmöglichkeiten, sehr zu empfehlen die Fahrt ins Blaue von der TUI organisiert, da sieht man sehr, sehr viel von der Insel, auch sehr empfehlen, ein Besuch der Agrecofarm von Grecotel, die dort produzierten Lebensmittel werden auch im Hotel verwendet. Super schön!! Dieses Hotel kann ich nach vielen, vielen Aufenthalten nur empfehlen! 10 Unter sehr, sehr vielen Hotels in ganz Europa kann ich dem gesamten Personal im Grecotel Creta Palce nur allerhöchstes Lob aussprechen. Vom aktuellen Direktor über die div. Manager im Roomdivisions- u. Servicebereich, der Küche und dem Hauskeeping sind alle bemüht, den Urlaubern die schönsten Wochen im Jahr zum Genuss werden zu lassen. 10 Ein hervorragendes, reichhaltiges Frühstücksbuffet für wirklich jeden Geschmack, auch für Diabetiker oder Allergiker, tolle Brotsorten, reiches Obstangebot, kalte und warme Speisen, frische Omletts je nach Wunsch kreeiert, einfach alles, was das Herz begehrt! 10 Schönes großes Zimmer, kleines Handicap für ältere Personen ist die Badewanne, da aber bereits die Bungalows renoviert und mit begehbaren Duschen ausgestattet wurden, denke ich über kurz oder lang wird dies auch im Haupthaus der Fall sein. 10 Sehr, sehr gutes Hauskeeping, 2x mal pro Tag Handtuchwechsel/Müllbeseitigung, sehr, sehr sauber. Das Creta-Palace wurde ja nicht erst gestern gebaut, so dürfte eine Gesamtrenovierung immer schwierig sein, trotzdem ist dieses Hotel top. Meine Redewendung: "Ein Hotel lebt nicht durch seine Steine, sondern durch die Menschen, die dort arbeiten und jeden Tag ihr Bestes für uns geben, so dass wir uns wie zu Hause fühlen können!" 9 Genügend neue Liegen mit Auflagen, neue Schirme, eine sehr schöne Beachbar mit direktem Blick auf´s Meer, in einer der Korbschaukeln kann man bei einem leckeren Cappuccino oder div. anderen Getränken so richtig die Seele baumeln lassen.

2018-05-01

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Kazi (31-35): Grecotel Kreta Palace .
Traumlage!!! Anlage und Strand sehr gepflegt. Hotel und Zimmer sauber und modern. / Essen wunderbar!! überall w-lan empfang sogar am strand!! man bekommt immer Wasser zu trinken!!

perfekt

Zimmer in ordnung ..sauber

sehr zuvorkommend. freundlich . Verständigung in mehreren Sprachen ohne Probleme. Service vom Feinsten

2018-05-01

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Yüksel (31-35): Perfektes Hotel für einen erholsamen Urlaub. .
Super Strandlage, sehr gepflegte Anlage und schöne Zimmer. Wir hatten einen Bungalow in der ersten Reihe. Sehr zu empfehlen!

Frühstück ausreichend und für jeden etwas dabei. Abendessen war auch gut, Es gab jeden Tag ein anderes Thema. Die Qualität am Buffet ist sehr gut. Wir hatten noch 2 Voucher für die Restaurants im Hotel. Wir entschieden uns an beiden Abenden für das Restaurant Barbarossa und es war einfach toll. Es hat eine Top-Qualität und der Service ist auch sehr gut.

Die fahrt vom Flughafen dauert mit dem Bustransfer ca. 2 Std (je nachdem wieviele Hotels vorher angefahren werden). Das Hotel liegt direkt am Strand in der Nähe von Rethymnon. Die Stadt ist mit dem Taxi innerhalb von 5min. zu erreichen.

Wir hatten einen Bungalow in der ersten Reihe direkt am Strand. Es ist eine kleine Wiese zwischen Strand und Bungalow. Man hat eine eigene Liege an der Terrasse. Hier kann man sich auch mal entspannen wenn man keine Lust hat an den Strand zu gehen. Das Zimmer war ausreichend groß und hat alles was man braucht. Das Bad wurde vor kurzem renoviert. Die Betten sind bequem. Im TV laufen 2-3 deutsche Kanäle. WIFI ist auch gut.

Bei der Ankunft wurden uns die Koffer direkt angenommen und. Diese sahen wir erst im Zimmer wieder. Wir wurden herzlichst willkommen geheißen. Während der Check in Abwicklung wurde und frisch gepresster O-Saft und Sekt gereicht. War ein super Empfang! Während des Aufenthalts war das Personal stets freundlich und zuvorkommend. Bei Fragen wurde immer geholfen. Der Service kriegt von uns satte 100 Punkte!

Es gibt ein kleines aber feines Fitnessstudio. 2 mal am Tag kann man mit dem Animateur zusammen Beachvolleyball spielen (um 11 und 16 Uhr). Natürlich kann man auch so den Platz nutzen.

2018-05-01

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RUG (51-55): Urlaub 2018.
Das Hotel ist in die Jahre gekommen, dies merkt man besonders in den Gängen und auf den Zimmern. Wünschenswert wären mehr Ablageflächen in den Zimmern und die schmuddeligen Teppiche in den Gängen entfernen.

Ein wenig mehr Auswahl beim Abendessen und bei den Nachspeisen wäre wünschenswert

Das Bett war in Ordnung, jedoch der Rest in die Jahre gekommen. Der Kasten ist zu klein für 2 Wochen Urlaub von 2 Erwachsenen Personen

Sehr freundlich und zuvorkommend

2018-05-01

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Annette (41-45): Es war sehr schön und wir kommen wieder!.
Wir haben unseren Familienurlaub genossen. Der Strand war wunderbar, der Service war sehr zuvorkommend und die Anlage und der Bungalow waren sehr sauber. Beim Essen hatten wir eine große Auswahl an guten Speisen.

Wir hatten Vollpension und hatten dreimal täglich Buffet-Essen. Das Buffet hatte immer eine große abwechslungsreiche Auswahl. Die Speisen waren von guter Qualität. Die Getränke zum Mittag- und Abendessen wurden extra berechnet. Ein Liter Wasser kostete knapp 4€, ein 0,5l Bier knapp 7€, usw.. Die Skybar war ein echtes Highlight.

Die Transferzeit vom Flughafen Heraklion dauerte fast zwei Stunden, da unterwegs einige Hotels angefahren wurden, die an sehr engen Straßen lagen, so dass der Bus lange rangieren musste. Die Stadt Rethymnon ist sehenswert und in annehmbarer Zeit zu erreichen.

Wir hatten einen Family Bungalow Garden View. Es gab ein separates Schlafzimmer sowie einen Wohnraum mit zwei Betten. Wir hatten ein Bad mit Dusche und Badewanne, zwei Waschbecken und eine Toilette in einem extra Raum. Der Bungalow war ebenerdig und hatte eine kleine Terrasse. In den Betten haben wir gut geschlafen.

Bei Fragen oder Wünschen wurden wir sehr zuvorkommend behandelt. Kleine "Reparaturen" wie fehlende Batterien wurden sofort erledigt.

Die Poolanlagen waren gut. Der Innenpool konnte an den zwei kühleren Tagen gut genutzt werden, der Außenpool und der Rutschenpool waren schön. Die Aquafitness, das Yoga und die Entspannung waren angenehm und der Fitnessraum war ausreichend. Die Sauna war schön. Der Kinderclub hat unserer 9jährigen Tochter gut gefallen.

2017-10-01

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Franz (46-50): Gutes Hotel, hohe Preise, schöner Strand .
Anlage teilweise renoviert, teilweise schwer renovierungsbedürftig. Der Strand ist groß und echt klasse, Internet geht auch am Strand, essen in den Bezahl Restaurants sehr gut, das Hauptrestaurant in Buffetform ist eher Note 3, vom Geschmack und vor allem Auswahl. Wir waren im Mai auf Kos im Hotel Neptune, an den Standard kommt dieses Hotel leider nicht hin. Schön ist hier die skybar! Getränke im Hotel: extrem teuer!!!!! Bier zB 7,-€ ?

2017-10-01

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Andreas (41-45): Super Hotel, etwas in die Jahre gekommen.
Das Hotel, d.h. die Anlage und der Service sind sehr gut. Wir hatten eine sehr schöne Woche auf Kreta. Das Hotel ist in manchen Punkten etwas in die Jahre gekommen, d.h. unser Bad im Zimmer entspricht nicht einem fünf Sterne Hotel (verschimmelte Fugen x-Bohrlöcher in der Wand - die Amaturen sehr veraltet und abgenutzt) und ist dringend renovierungsbedürftig; ebenso der Indoorpool der an den Türen rostet und der Tennisplatz, der teilweise einer Müllhalde ähnelt. Demgegenüber war das Essen hervorragend, das Servicepersonal sehr freundlich. Die Zimmer sehr schön, wenn auch nach Reklamation die Stereoanlage dann immer noch nicht geliefert wurde. Der Service am Strand, Liegen und Getränke sowie Snacks waren super. Das Team von Georgie im CrecoKidsland war super - das Angebot war sehr professionell und abwechslungsreich, wirklich herausragend. À la Carte Essen im Asia und Fischrestaurant, war sehr gut - absolut köstlich!

Das Essen war hervorragend! Im allgemeinen Restaurant gab es eine breite Auswahl an ganz verschiedenen Gerichten und Speisen, in einer sehr guten Qualität (teilweise auch Bio). Auch für Kinder gab es eine grosse Auswahl an Speisen und Gerichten.

Die Lage ist super. Direkt am Strand mit einem schönen Privatstrand mit Sonnenliegen, Schirmen...

Unser Zimmer, d.h. Familienzimmer mit zwei Zimmern, die über eine Verbindungstür verbunden war, war sehr schön und geräumig. Es fehlte die Stereoanlage gemäss Beschreibung, die nach Reklamation uns innerhalb unseres Urlaubs leider nicht mehr geliefert wurde. Die Terrasse war sehr schön mit Blick aufs Meer. Die Bäder sind für ein fünf Sterne Hotel nicht ok. Schimmel in den Fugen, eine Toilette die "riecht", überall Bohrlöcher in der Wand, wenig Abstellfläche für Kosmetika etc. Das gesamte Bad war für diesen Hotel-Level am Rande der Zumutbarkeit! Generell ist das Hotel an manchen Bereichen etwas in die Jahre gekommen (Tennisplatz und Indoorpool) sind ein No-Go für ein fünf Sterne Hotel mit diesem Preis-Leistungslevel.

Super Putzfrau, sehr nettes Servicepersonal überall im Hotel und am Strand/ Bar. Nicht klar ist uns die Rolle des Zimmer-Managers (wir hatten Famous Class gebucht). Wir wurden von diesem empfangen und aufs Zimmer begleitet und währenddessen wurden uns ein paar Dinge zum Hotel erzählt, danach haben wir mit dem Manager nie wieder Kontakt gehabt. Dinge die laut unserer Reise inklusive waren haben wir nicht vorgefunden und dies bei Tui nachgefragt. Auch hier trat der Zimmer Manager nicht mehr in Erscheinung oder hat uns direkt kontaktiert. Wir erhielten zwar für die Unannehmlichkeiten einen Obstteller, Sekt und eine Entschuldigung - wir hätten jedoch erwartet, dass der Zimmer Manager vor Ort bei uns vorbei kommt und nachfragt, ob nun alles vorhanden ist und ob wir zufrieden sind. Der Zimmer Manager, so wir ihn erlebt haben, benötigt man absolut nicht. Das Hotel könnte hier definitiv Kosten sparen, indem sie diesen abschafft.

Super ist das CrecoKidsland, welches unter der Leitung von Georgie geführt wird. Wir haben selten so ein tolles Programm für Kinder in einem Hotel erlebt. Jeden Tag gab es spannende Dinge und Aktivitäten für unsere Kinder. Alle Teammitglieder im Kidsland waren sehr freundlich und sehr versiert im Umgang mit Kindern. Neben Klettern, Kochen, Basteln gab es immer wieder abwechslungsreiche Dinge, wie Spiele und auch das Abendprogramm für Kinder und Erwachsene war spitze! Vielen Dank nochmals an Georgie und Team!

2017-10-01

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Frédéric (51-55): Erholsame Ferien im Spätsommer.
Sehr schönes Hotel mit Direktzugang zu Meer. Freundliches und Hilfsbereites Personal. Sehr gutes Essen. Die Sicht des Bungalows war genial -> Strand / Meer. Modernes Hotel, gut gepflegt.

Wunderbares Buffet, auch Spezialitäten aus der Region wurden täglich angeboten. Schöne Darstellung und Qualitativ besser als die "All Inklusiv"-Buffet. Das Buffet wird laufend ergänzt, es fehlt nie etwas. Sehr gute Küche -> Hut ab! Für die Kinder gibt es dazu noch ein "Kinderbuffet".

Die Lage ist sehr gut. Direkt am Meer. 5 Km entfernt von Rhetymnon (1 Stunde Spaziergang). Beim Hotel befindet sich eine Busstation (Fahrt nach Rhetymnon (€ 1.10). Transfert Flughafen <-> Hotel dauert eine Stunde. Die Schluchten (Samalia, Imbros) sind nicht weit weg sowie Knossos (minoische Palast), ca. 1 - 1 1/2 Std. Der Strand ist schön sandig, wenn man ins Meer gehen möchte gibt es aber ca. 2 bis 3 Meter Kieselsteine (unangenehm ohne Badeschuhe).

Das Zimmer war sehr gut mit Blick auf den Strand und auf das Meer. Die Badezimmer war ein wenig klein aber es hat nicht wirklich gestört. Fernseher, Mini-Bar, Safe. Jeden Abend hatten wir ein neue Flasche Mineralwasser. Im Zimmer gab es frische Früchte. Das Zimmer und das Badezimmer waren immer sauber. Alle Tücher wurden täglich gewechselt, dies wäre nicht nötig gewesen. Das Personal kommt drei Mal vorbei und prüft, ob alles i.O. ist.

Der Service war sehr freundlich, sowohl in Deutsch als auch in Englisch. Auch nach dem langen Sommer war das Servicepersonal immer noch gut gelaunt und immer Hilfsbereit. Das Frühstück und das Abendessen "Outside" war bezaubernd. Der Standort für das Esse war wie ein Regenbogen (Hotel: weiss, Pflanzen: grün, Himmel: blau, Bougainvillie: rotviolett),

Freizeitangebote gibt es mehr als genug. Wir waren sowohl "organisiert" als auch alleine mit einem Jeep unterwegs. Der Fahrstil der Griechen ist ... überraschend aber man gewöhnt sich daran. Achtung, viele Radare auf der Schnellstrasse. Wir waren vor allem am Strand und im Meer (2 Wochen schönes Wetter) und haben uns weniger auf die Freizeitangebote (Wellness, Fitness, Hallenbad, verschiedene Tänze, Bastel-, Musik- oder Kinderanimationen) konzentriert.

2017-10-01

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Lisa (26-30): Super Hotel für eine Woche Erholungsurlaub.
Sehr schönes Hotel mit super Service. Tolle und saubere Zimmer. Das Essen war reichhaltig und abwechslungsreich. Das einzige was und gestört hat, waren die getrennten Sauna, Wellnessbereiche für Frauen und Männer. Da wir schlechtes Wetter hatten, buchten wir extra ein Hotel mit Spa Bereich. Dachten aber nicht, dass dieser mir getrennt vorhanden ist. War trotzdem schön!

Das Essen war gut, aber doch sehr schnell kalt auf dem Teller.

Mit dem Mietwagen ist die Umgebung super zu erkunden.

Sehr toll. Waren in der Junior Suit mit Meerblick.

Toller Service.

Haben wir nicht genutzt.

2017-10-01

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Heiko (46-50): Schöne, leider nicht gut gepflegte Hotelanlage.
Sehr schöne Hotelanlage in direkter Lage am Strand. Sauberkeit (Mobiliar, Pool, Innenpool inkl. Duschen) und allgemeine Pflege der Anlage lässt jedoch zu Wünschen übrig. Das Preis-Leistungsverhältnis ist nach unserer Einschätzung unangemessen.

Frühstücksbuffet und Vorspeisen sowie Nachtisch des Abendessens überwiegend gut, leider waren die Hauptspeisen eintönig, lieblos und dem Preisniveau nicht angemessen. In unseren letzten Tagen am Ende der Saison nahm die Auswahl der Speisen zu allen Mahlzeiten leider ganz erheblich ab.

Schöne Lage direkt am Strand, ca. 3km von Rethymno entfernt (Taxi 8€).

Prinzipiell schönes Zimmer (Family Superior), leider beim Einzug stark verschmutztes Mobiliar. Das Bad entspricht keinem 5- (oder auch nur 4)-Sterne-Niveau (Badewanne mit Duschvorhang, Fliesen beschädigt, erheblicher Schimmel in den Fliesenfugen). Im Schrank für ein Familienzimmer zu wenig Stauraum.

Insbesondere im Restaurant sehr freundlicher Service (daher auch 4 Sterne). Die beim Einzug verschmutzten Möbel wurden erst ausgetauscht, nachdem wir uns weigerten zu akzeptieren, dass eine Decke über das völlig verschmutzte Sofa gelegt wird. Die Hilfsbereitschaft der Rezeptionsmitarbeiter war dabei wenig engagiert, Abhilfe erst nach Einschreiten der Gästebetreuerin. Leider kein schöner Urlaubsbeginn...

2017-10-01

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Linda (36-40): Wir kommen wieder!!!!.
Ein traumhaftes Hotel! Wunderschöner sauberer Sandstrand, klares Meer. Alle Hotelangestellten waren sehr bemüht und zuvorkommend.

Wir hatten VP gebucht, obwohl HP vollkommen gereicht hätte. Tolle Auswahl an Speisen. Das a la carte Restaurant Barbarossa (Fischlokal) ist ein MUSS für jeden Fischliebhaber. Die a la carte Restaurants sind in der VP nicht inklusive, jedoch hatten wir bei unserer Zimmerkategorie 2x Abendessen a la carte inklusive. Das einzige Manko sind die Getränkepreise, diese sind doch leider sehr hoch - war aber das Einzige was zu bemängeln ist.

Vom Flughafen ca. 1 Std Fahrt ins Hotel. Hotel liegt einwenig ausserhalb der Stadt Rethymno, was sehr angenehm war. Zu Fuss kann man am Strand bis nach Rethymno spazieren, sehr zu empfehlen! Eine sehr nette typisch griechische Stadt. Der Hotelstrand ist einfach wunderschön!

Wir hatten ein Famous Class Zimmer in der obersten Etage (4. Stock) im Haupthaus mit Panoramaaussicht aufs Meer. Die Aussicht war atemberaubend!

Das gesamte Personal war äußerst bemüht. Einfach TOP!

Es gab jeden Tag Sportangebote und abends Livemusik. Fitnessraum war ok. Im Spa Bereich werden Massagen (Ayurveda!!!!, klassische Massagen etc) sowie Gesichtsbehandlungen, Maniküre, Pediküre angeboten. In der Anlage gibt es einen Mini Shop, dort bekommt man alles notwendige. Poolanlage war sehr sauber, wir nutzten diese aber nicht, da wir lediglich den Strand nutzten.

2017-09-01

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Peter (56-60): Eins der besten Hotels auf Kreta..
Das Hotel ist zu 100% zu empfehlen Hatten einen Urlaub der keine Wünschen offen hatte. Das Personal war immer besonders freundlich .

2017-09-01

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Heidi (56-60): Muss nicht nochmal sein.
In einem 5-Sterne Hotel Plastikvorhang in der Dusche! WC-Sitz passt nicht auf die Toilette! Zimmer groß und sauber. Beim Abendessen Anstehen, da nicht genügend Plätze für alle Gäste vorhanden. Preis/Leistung soweit ok, aber für einen Cocktail ab 12,00 € verlangen, ist dann doch ein wenig happig. Getränke und Essen am Strand, Pool und eigentlich überall total überteuert. Am ärgerlichsten: Lt. Katalog Strand am Flutsaum mit Kiesel durchsetzt. Von wegen: Musste mir geschlossene Badeschuhe kaufen, sonst wäre ich nicht ins Meer gekommen vor lauter Steinen. Bis ca. 3-4 m ins Meer lauter Steine, dann wird's tief und dann kommt der Sand.

Essen war sehr gut und sehr vielfältig.

Wir hatten 2 Doppelzimmer mit Verbindungstüre, jedes Zimmer eigenes Bad/WC und separate Dusche. Größe sehr schön.

Der Service war hervorragend, das Personal einfach nur sehr freundlich und angenehm.

2017-09-01

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Fredl (66-70): Das Hotel ist zu empfehlen.
Das Hotel besteht aus einem neuen, weißen, architektonisch eher stylischen Teil und links und rechts davon aus zwei älteren, idyllischen, verwinkelten, mit Pflanzen eingewachsenen Teilen. Der Mix passt farblich nicht ganz zusammen, was vielleicht die Ästhetik etwas beeinträchtigt. Die Hauptterrasse zum Meer ist sehr schön, der davorliegende zum Hotel gehörige Strand wunderbar.

Halt griechisch. Mit Fisch konnten Sie nicht viel zaubern. Die Hauptbar im Erdgeschoß ist eher nicht gut. Viel zu helles Licht. Einfach ungemütlich.

Der Strand ist wunderbar. Man kann auch lange Spaziergänge am Meer machen. Die Fahrzeit vom Hotel zum Flughafen beträgt 1,5 Stunden. Das Städtchen Rethymnon als empfohlenes Ausflugsziel hat uns nicht gefallen

Nach Reklamation haben wir eine ansprechende Suite erhalten, die ruhig gelegen war.

2017-09-01

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Josef 2017 (61-65): Schöner Badeurlaub im Spätsommer!.
Sehr schönes Hotel mit schönem Strand. Leicht überteuerte Preise auf alkoholfreie Getränke! Sehr schöner Strand und Pool mit gemütlichen Liegen und sehr gutem Service!!!

Sehr Gute Verpflegung nur beim den Fischgerichten könnte man sich noch ein wenig verbessern.

Sehr Gut!!!

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal 5Sterne mit Rufezeichen!!!!

2017-09-01

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Honeymoon (36-40): Überteuert.
Das Hotel war im grossen und ganzen ok, aber Definitiv nicht fünf Sterne würdig. Wir waren von den Preisen so baff, das ich meinen Augen nicht getraut habe. Ein Cappuccino knapp 6,00 Euro, Caipirinha 13,00Euro nur kleines Glas, finde ich Unverschämt, das habe ich nicht mal in München in einem 5Sterne Hotel bis jetzt ausgegeben!! Die Zimmer waren ok, wir hatten ein sehr ruhiges Zimmer mit seitlichem Meerblick, das einzige was zu Beanstanden war, es roh sehr unangenehm aus dem Bad raus. Das Bad ist Definitiv Renovierungsbedürftig. Der Teppich in den Hotelgängen löst sich auf und ist sehr in die Jahre gekommen. Das Abendessen war gut und oft Abwechslungsreich, nur beim Frühstücken hat es sich 10 Tage wiederholt. Prinzipiell hätten wir uns mehr einheimische Gerichte Gewünscht. Die Gerichte waren oft nicht beschildert, welches Fleisch z.B. wir essen kein Schwein usw. Zudem hatten wir das Pech, vier Tage Regen am Stück! Durch den Regen wurden wir alle in einen Speisesaal reingezwängt, wo es ziemlich Laut und Stressig zuging und somit eine Massenabfertigung stattfand. Im Anschluss konnte man an der Bar sich ein überteuertes Getränk holen um die Langweiligen Abende einigermassen zu überstehen. Es war kein Abendprogramm vorhanden, ausser eine kleine Gruppe die zwei mal Chillmusik aufgelegt hat. Also um es kurz zu fassen, Hotel ist von aussen schön, von innen sollte man nicht genauer hinschauen, da wird man eher enttäuscht. Das Essen ist Ausbaufähig, Strand ist Sauber und es gibt genug Liegen&Handtücher. Der Mini Supermarket im Hotelgelände hat sich den Preisen vom Hotel angepasst, also Kosmetika , Zeitschriften etc. von zu Hause mitnehmen, man zahlt dort fast das dreifache! Was wir den Gästen empfehlen, auch mal Abends in das nächst gelegene Örtchen Rethymon mit dem Taxi für 8€ zu fahren, da gibt es nette Gassen, Café´s und super leckere Restaurants. Abendprogramm/ Unterhaltung im Hotel leider gleich NULL, sind es von anderen fünf Sterne Hotels anders gewöhnt. So Leid es uns tut, aber wir werden nicht wieder kommen. Preis Leistung hat nicht gepasst. Freundliche Grüsse aus München Fatma

2017-09-01

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Anne-Marie (66-70): Sonnige Kreta, was dein Herz begehrt.
Super schönes Hotel am Strand ,wir wurden verwöhnt ,essen sehr Gut was das Herz begehrt wurden uns den Aufenhalt ganz schön gemacht ,

Essen war sehr lecker, es mangelte an nichts

Bumgalow de Luxe ,

2017-09-01

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Roland (56-60): Guter Grecotel-Standard.
Ein Haus zum Wohlfühlen. Sehr viele Stammgäste welche den tollen Service und den herzlichen Service loben. Ganz besonderes Lob an Kristina, die sich ganz toll um die Gäste kümmert. Weitläufiger sauberer Strand. Gute Lage um die schöne Stadt Rethymnon zu erreichen. Gutes Essen, besonders im Asien-Restaurant. Kritisieren möchte ich die Essens- und Tischmanieren einiger Familien. Man muss auch wissen dass die Nebenkosten nicht günstig sind.

Tolle Famous-Class mit eigenem Pool

2017-09-01

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Anja (36-40): Schönstes Hotel mit Traumlage!!!!.
Liebenswerter Empfang, toller Service, ausgesprochen freundlicher Umgang, wunderschöne Lage, großer,tiefer Pool, schöne Zimmeraussicht, gepflegtes Areal-einfach traumhaft schön!!!

2017-08-01

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Franz (56-60): Überteuertes, altes Hotel.
Etwas überteuertes, älteres Hotel. Sollte dringend renoviert werden. Extrem hohe Nebenkosten, Buffet ganz passabel, aber langweilig.

Bisschen langweiliges Essen, vor allem das Fleisch sehr zäh.

Zwar direkt am Strand, dieser ist aber sehr steinig. Fahrt vom Flughafen dauerte sehr lang, was dem schlechten Strassenzustand zuschulden kommen ist. Haben einige Ausflüge gemacht, aber nichts nenenswerte schönes inder Gegend. Rethymnon ist ein typischer Touristenort, jede andere mediterrane Stadt ist schöner.

Unsere Mitbewohner im Zimmer waren eine Truppe von Ameisen, die sich auch nach mehreren Reklamationen nicht entfernen liessen.

Das Service Personal am Strand und im Restaurant sehr freundlich und bemüht, eine Dame im chinesischen Restaurant war extrem arrogant und unfähig.

Freizeitangebot gleich null. Abendunterhaltung gab es nicht. Wir hatten vor, Tennistunden zu nehmen, das gestaltete sich schwierig. Der einzige Tennistrainer dort war noch älter als wir, stand nur am Platz und warf Bälle. Ausserdem war zu den besten Spielzeiten der Platz für Mitglieder der Familie des Besitzers reserviert (was nicht nach draussen dringen sollte, aber jeder wusste es). Eine Familie musste deswegen, obwohl sie den Platz reserviert hatten, in ein anderes Hotel gehen und dort spielen. Ungalublich! Solche Hierachien sind wir in Österreich nicht gewohnt. Ein No-Go!

2017-08-01

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John (41-45): Schönes Hotel direkt am Strand.
Sehr schönes Hotel, bisschen veraltert. Essen war sehr gut, die Nebenkosten leider etwas hoch. Ansonsten sehr bemühtes Personal. Von der Gästestruktur eher europäische Gäste und nicht mehr so viele Russen wie in den vorherigen Bewertungen beschrieben. Die waren wohl dieses Jahr verstärkt in der Türkei.

Essen war gut, wünsche mir mehr kretische Spezialitäten.

Direkt am Strand. Nicht unbedingt ein Traumstrand, aber ok.

Zimmer okay, Schön eingerichtet. Die Hausmädchen machen gute Arbeit.

Kellner sehr freundlich und bemüht. Man bekam auch schnell einen Tisch beim Abendessen.

Freizeitangebote eher gar nicht vorhanden. Nur ein Tennisplatz, den man kaum nutzen konnte. Als wir ihn in den Abenstunden reservieren wollten, hiess es, er sei reserviert für die Tochter des Besitzers, und das jeden Abend! Hallo???? Kann die nicht zu anderen Zeiten spielen und den zahlenden Gästen den Vortritt lassen? Ist dies griechische Gastfreundlichkeit? Oder soll man gezwungen werden, überteuerte Tennisstunden bei dem ca. 75 Jährigen Trainer zu nehmen? Ansonsten wäre auch ein Bolzplatz für die Jungen sehr schön gewesen, aber nicht vorhanden. Abendanimation gleich null.

2017-08-01

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maria (51-55): Schöne Anlage.
sehr gute un freundliche personal. im restaurant, housekeeping und reception. schöne lange strand.essen sehr gut. zimmer auch schön, nur bettumrand sollte neu gemacht werden. ein störende faktor am strand- motorboote die zu nahe strand und schwimmende leute fahren, somit auch das wasser mit oil verschmutzen. das fand ich sehr schlecht

2017-07-01

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Tom (26-30): Eher ein 4-Sterne-Haus!.
Das Hotel an sich ist ganz schön und auch gepflegt. Nur leider sind die Flure und Zimmer mehr als in die Jahre gekommen und sollten dringend renoviert werden. Auch ist gerade das in der Halbpension enthalten Abendessen (Buffett) sehr einfach.

2017-07-01

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Michel (41-45): Schönes Hotel .
Sehr schöne Anlage, gute Strandlage. Mit dem Taxi nur ein paar Minuten nach Rhetymnon (8 Euro). Das Personal ist superfreundlich. Das Essen ist für ein "Buffet" sehr gut, aber nach einer Woche hat man es dann auch gesehen (in anderen Hotels manchmal auch früher). Die Preise für Getränke innerhalb des Hotels sind sehr hoch (CH-Standart). Da kommen für 2 Erwachsene und ein Kind schnell 60 Euro am Tag dazu (Ist haltein 5 Sterne-Temel). Meist hat es genügend ligen am Strand (der Pool ist bald voll) und es hat Hotel-Bade-Tücher, man muss dies also nicht extra mitschleppen.

2017-07-01

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Rene (51-55): Zu Gast bei Freunden.
Ein gastfreundliches Hotel. Man wird herzlich empfangen. Ca 80 % Russische Gäste. Viele Familien in dieser Zeit: Eigentlich kein Problem, aber wenn die Eltern alles erlauben verkommt ein Speisesaal schon den Charakter eines Spielplatzes. Zumal das Hotel auf sehr gepflegt macht (Herren lange Hosen)

Getränke zu überrissen auch für 5*oder zum Vergleich in der Stadt Ist noch besser geworden. Weil Juli mit vielen Kindern( kein Problem)aber doch sehr laut und die Eltern lassen Sie machen( Speisesaal als Spielplatz)

Für Unterhaltung in der nahen Umgebung nichts. Mit Bus/Taxi nach Rethymnon ( Tolle typische Griechische Stadt)

Schön, Balkon(Haupthaus) sehr klein. Bad könnte renoviert werden. TV: D-Sender ausser 2 mit Störungen. Konnte nicht behoben werden. Hatten das schon vor 2 Jahren!!! W-Lan immer noch mager.

Top Man ist sehr gut aufgehoben.

Für Wassersport alles vorhanden

2017-07-01

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Andy (36-40): Schöne Lage, aber einige Mängel.
Ganz nettes Hotel mit einigen Abstrichen. Auf keinen Fall 5 Sterne. Mit dem Essen waren wir im grossen und ganzen zufrieden. Die Mitarbeiter überwiegend freundlich und bemüht. Die Rezeption etwas überfordert und wir hatten ein unschönes Erlebnis mit dem Tenniscoach, der sehr aggressiv auftrat.

Essen ganz okay, hohe Nebenkosten.

Die Zimmermädchen machen einen guten Job.

Ausser Tennis und Yoga wurde nicht viel geboten. Die Yogatrainerin kam meiner Frau etwas lustlos vor. Leider hatten wir auch ein unschönes Erlebnis mit dem Tennistrainer, der uns sehr aggressiv von dem Platz, den wir reserviert haben runter werfen wollte.

2017-07-01

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Andrea (41-45): Sehr schöne Anlage direkt am Strand.
Sehr schöne Anlage direkt am Strand (Sand & Kies). Sehr bemühtes Personal, das sofort auf Anregungen reagiert! Empfehlung: bei der Buchung bereits festzulegen, wo das Zimmer liegen soll (z.B. Garten). Viele und hochwertige Angebote inkludiert (Yoga, Kinderanimation u.v.m.). Liegen am Pool tlw. überfüllt.

Buffet mit ausreichend Auswahl. Zusätzlich 3 a la carte Restaurants (nicht inkludiert).

Sehr gute Lage, direkt am Strand. Kein Ort in unmittelbarer Nähe, Rhetymnon ist mit dem Taxi in ca. 10 Min. erreichbar.

Nach einem Zimmerwechsel hatten wir ein wunderschönes Zimmer mit großer Terrasse samt Liegen, Tisch mit Sessel sowie Holywoodschaukel. Unser Zummer was ruhig und wir hatten einen phantastischen Blick aufs Meer. Bei der Buchung ist aber darauf zu achten, wo das Zimmer sein soll (Garten, Lage im Hotelareal - gibt auch "lautere" Zimmer, zumindest bis 23 Uhr, bis die musikalischen Veranstaltungen am Abend enden).

Sehr guter und bemühter Service! Versuchen jeden Wunsch der Gäste zu erfüllen.

Sehr viele unterschiedliche Freizeitangebote für alle Altersgruppen- wirklich umfangreich und sehenswert!

2017-07-01

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Julia (36-40): Schönes Hotel am Strand.
Schönes Hotel, etwas in die Jahre gekommen. Freundlicher Empfang. Zimmer sehr ansprechend. Die Getränkepreise und Nebenkosten ziemlich hoch.

Essen war zu unserer vollen Zufriedenheit. Leider halten sich zahlreiche Herren nicht an die Anweisung lange Hosen zu tragen.

Fahrt zum Hotel ca. 1,5 Stunden. Nahe der Stadt Rethymnon, nette Altstadt. Günstig mit dem Taxi zu erreichen. Der Strand ganz schön, leider viele Steine. Aber an einer Stelle hat das Hotel Sandsäcke gelegt, um den Einstieg zu erleichtern. Super Idee!

Schön eingerichtetes Zimmer, immer sauber.

Freundliches Personal. Nur eine Dame im Minimarket war meistens schlecht gelaunt. Kann man aber verstehen, da die leider zahlreichen russischen Gäste auf der Suche nach Wodka ihre Kinder leider gar nicht im Griff haben.

Leider ist der Tennisplatz mehr als ungepflegt und nur ein Tennistrainer vorhanden. Der Herr ist ein "älteres Semester" (70+) und für meine Geschmack sehr aufdringlich. Über seine Trainerleistung kann ich nichts sagen, habe nur von anderen mitbekommen, dass er nicht allzu oft erreichbar für Tennisstunden sei. Im übrigen schien er bestechlich durch die russischen Gäste zu sein. Ansonsten gab es Beachvolleyball mit Dimitri, ganz okay. Yoga war eher langweilig.

2017-07-01

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Uwe (61-65): Gutes Hotel - nur zu teuer..
Hotel mit direkter Strandlage. Als 5 Sterne Hotel nicht adäquat. Gärten nicht sehr gepflegt. Zimmer OK. 80% Gäste aus Russland.

Getränke Preise viel zu hoch z.B. 0,7 L Mineralwasser 5,80€, Bier 5,50€, Aperolspritz 11,50€ .....

Sehr gut.

Sauber aber bedarf teilweise Renovierung.

Sehr hilfsbereites, nettes Personal

Sehr gute Kinderbetreuung

2017-06-01

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Michi (41-45): Urlaub Juni 2017.
Die Hotelanlage ist neu renoviert . Der Großteil der Bungalows ist jedoch alt . Diese sind nicht zu empfehlen . Abgewohnt ca 25 Jahre alt. Das Hauptbaus , sowie die Bungalows mit Meerblick sind renoviert . 90% sind mit Kindern hier! Familienhotel. Der Kinderbereich ist ebenfalls sehr alt. Das neue Pool und der Strand ist toll. Die Gäste sind zu 80% aus Russland . Das Personal ist sehr nett , das Essen ausgezeichnet . Das WLAN ist gratis und funktioniert sehr gut .

Ausgezeichnet ! Die Getränke sind jedoch sehr überteuert ! Ein Glas Wein € 8. Ein kleines Bier € 5. Cocktails zwischen 12 und 18 €.

Mit dem Auto sind es ca 10 Minuten zum Zentrum . Rund um das Hotel gibt es keine Lokale . Am Strand Richtung Rethymnon gibt es ca nach 150 m eine Taverne . Die Getränke sind hier sehr günstig und man trifft auch hier andere Hotelgäste . Ein kleiner Imbiss am Nachmittag ist hier sehr gut Vom Flughafen fährt man mit dem Auto ca 1 Stunde und 15 Minuten .

Wenn ein neurenoviertes Zimmer zugeteilt wird, dann entspricht es den Sternen. Die alten Bungalows sind eine Katastrophe.

2017-06-01

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Gus (51-55): Russenhochburg & überzogene Preise für Gastronomie.
Die gesamte Anlage ist nichts für Entspannung suchende, an keinem einzigen Strandabschnitt gab es wirklich Erholung, die Anlage ist von russischen Familien mit kreischenden und schreienden Kindern belegt. Wir waren nicht die Einzigen, auch Familien aus Norwegen, Österreich und der Schweiz hatten damit ehre Mühe. Auch eine Unart der Russen ist die Belegung der Strand und Poolliegen durch "Bezahlung" von Mitarbeitern, die die Liegen am Vorabend bereits mit Wasserflaschen unter dem Schirm ausstatten und schon am Morgen mit Handtüchern reservieren.

Die Vielfalt an Speisen war absolut TOP, auch die Qualität und geschmacklich gab es nichts zu bemängeln. Der einzige und aber größte Manko, sind die Preise für Mittagessen und Getränke, wenn Halbpension gebucht. Ein paar Beispiele: 1 Liter Mineralwasser 5,80€ großes 0,5l Bier 5,80-6,50€ Griechischer Salat, 12,50€ (den selben Salat bekommt man überall um 6-8€) Portion Tzaziki, 9,50€ Portion gebratene Kartoffel 6,90€ Mittagsbuffet im Hauptrestaurant 27€ ohne Getränke Absolut überzogene Preise

Vom Flughafen zum Hotel sind es ca. 1Std. mit dem Bus-Service In das nächste Städtchen, Rethymnon, kommt man bequem mit dem Bus. (Ticket kostet 1,50€ und ist im Shop erhältlich) Haltestelle ist direkt vor der Hoteleinfahrt, rechts. Um sonstige Ziele auf Kreta zu erreichen, benötigt man dann schon wieder ein Leihauto

Ich kann nur von den Bungalows berichten, habe keine Zimmer im Haupthaus gesehen. Die Bungalows mit seitlichem Meerblick sind OK, aber abgewohnt (vor allem das Bad) Die Schlafzimmer ausreichend groß, leider sind die Badezimmer dafür eher klein und nur mit Badewanne, anstatt mit geräumiger Dusche ausgestattet. Meine Frau hat es sehr geschätzt, dass Bidets vorhanden waren.

Das gesamte Personal war wirklich sehr freundlich und extrem bemüht unsere Wünsche zu erfüllen. Vom Kofferservice bis hin zum Frühstück- Mittags- und Abendbuffet, waren ALLE TOP OK.

Das einzige Angebot war eigentlich Beachvolleyball. Auch hier waren "Testosteron gesteuerte" Russen, die ALLES wussten und kannten, aber von Volleyball und den Regeln keine Ahnung hatten. Parasailing und Jet.Ski zu absolut überzogenen Preisen

2017-06-01

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Alexandra (36-40): Erholsame Ferien bei sehr gutem Service.
Wir waren 10 Tage im Hotel Creta Palace und wurden sehr verwöhnt. Angefangen hat es bereits damit, dass wir spät Abends sehr herzlich mit Saft und Erfrischungstüchern empfangen wurden. Für die Kinder gab es sogar Baby-Kekse. Während alle Anmeldeformalitäten erledigt wurden, durften wir uns in der Lounge von der Reise erholen. Das Morgen- und Abendbuffet ist sehr abwechslungsreich und gut! Es gibt eine schöne Auswahl an griechischen Mezze und verschiedene Stationen an denen die Mahlzeiten frisch zubereitet werden. Beim Frühstück gibt es frisch gepressten Saft. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Für die Kinder gibt es eine extra Buffet-Ecke, welche fast den ganzen Tg genutzt werden kann, auch wenn man nur Halbpension gebucht hat. Die Speisen sind frisch und bestehen nicht nur aus Pommes und Spaghetti, sondern es gibt z.B. Kartoffeln, Gemüse, Fleisch, Fisch, Früchte, Dessert und Eis. Für die ganz Kleinen gibt es sogar ungesalzenes Gemüse, Fleisch und Fisch zum pürieren. Der Poolbereich ist schön und sauber. Nur der Kinderpool hat uns nicht so gut gefallen. Er wirkt etwas lieblos und für unsere Kleinen (4 J. und 16 Monate) war er ungeeignet. Die Grosse konnte zwar stehen, aber das Wasser war doch zu tief um etwas zu spielen. Der Rand des gesamten Pools ist sehr hoch, so dass ein Aus- und Einstieg nur über eine einzige Treppe möglich ist. Es wäre ganz toll, wenn der Kinderpool neu gemacht wird und es vielleicht auch ein Planschbecken für die ganz Kleinen gibt. Der Strand ist sehr schön! Breit uns sehr grosszügig bestuhlt, so dass es kein Gedränge gibt.Das Highligt sind die Pavillons direkt am Strand. Einfach herrlich! Ein grosses Kompliment an das Strandpersonal. Yanis und sein Team waren sehr aufmerksam, herzlich und freundlich und haben uns rundum verwöhnt. Vielen Dank für den guten Service! Negativ war für uns also nur der Kinderpool-Bereich und die sehr hohen Nebenkosten für die Getränke. Ansonsten war es ein sehr gelungener Urlaub und wir haben uns sehr wohl und umsorgt gefühlt. Wir kommen gerne wieder!

Das Essen war sehr fein und frisch und die Auswahl war gut.

Es gibt schöne Ausflugsmöglichkeiten in der Umgebung.

Wir hatten ein Familienzimmer mit abgetrenntem Kinderschlafzimmer und zweitem Badezimmer. Das Zimmer war schön und sauber. Leider haben wir ein Zimmer mit sehr kleinem Balkon erwischt, so dass es nicht möglich war zu viert auf dem Balkon zu sitzen. Da wir aber sowieso die meiste Zeit am Strand waren spielte das dieses Mal nicht so eine Rolle.

Der Service war top! Ausnahmslos alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren sehr freundlich und herzlich. Wir haben uns rundherum wohl gefühlt und danken für den super Service.

Haben wir nicht so genutzt. Es gibt aber Wassersportarten die gebucht werden können. Mein Mann hat zudem jeden Tag Beach-Volleyball gespielt und war mit dem Angebot sehr zufrieden.

2017-06-01

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Christian (41-45): Nicht zu empfehlen .
Als Luxus Resortanalage ausgewiesen und 5* von TUI. Dafür veraltete Zimmer, rostige Infrastruktur und dreckiger Innenpool. Positiv: nettes Personal und gutes Buffet restaurant. Trotzdem nicht zu empfehlen zum Thema Preis/Leistung

Alt, dreckig

2017-06-01

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Alex (41-45): Hotel war gut. Preis etwas zu hoch. Super Personal.
Das Hotel war im großen und Ganzen eher gut! Das Personal war sehr freundlich und 1A Hilfsbereit! Frühstück war richtig gut (Hatte nur mit Frühstück gebucht) deswegen keine Ahnung wie die Dinners waren. Das Abendprogramm war oft eine Super Sängerin oder einer Sängerin und ein Sänger, die beide sehr gut waren mit toller Musikauswahl. Negativ war jetzt für uns, das die Zimmer etwas kleiner waren als auf den Bildern beim Buchen und das Hotel (ca. 35 Jahre alt) ist schon etwas in die Jahre gekommen und dafür fand ich den Preis doch etwas zu hoch. Aber in der Summe war das Hotel eher gut!

2017-06-01

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Hoteltesterin (46-50): Perfekter Urlaub von der ersten Sekunde an.
Perfektes Hotel, auch für einen Kurzurlaub. Gut gelegenes Hotel, schöne Zimmer und das alles direkt an einem wunderschönen Sandstrand.

Das Frühstücksbuffet war sehr reichlich und vielfältig. Ich denke, es war für jeden Geschmack etwas dabei. Auch abends gab es Buffet, bei dem sehr viel Selbstdisziplin erforderlich war, um sich nicht zu überfressen. Natürlich gab es an manchen Tagen einige Wiederholungen der Speisen. Mich hat das aber nicht gestört. Man kann ohnehin nicht alles durchkosten. Negativ zu erwähnen sind wieder einmal die Getränkepreise im Restaurant und an der Strandbar. Wir haben uns, wie viele andere Gäste, darüber geärgert und uns beim Abendessen mit einem Liter Mineralwasser begnügt. Das war ohnehin am gesündesten.

Für uns war das Hotel perfekt gelegen. Vom Flughafen braucht man mit dem Transfer eine gute Stunde. Es gibt in der Nähe die Stadt Rethymnon, die zu Fuß oder mit dem Bus oder Taxi gut zu erreichen ist. Der Strand ist wunderschön - wir haben nie Badeschuhe benötigt. Wenn man allerdings den Strand entlang geht, wird der Kies manchmal etwas grobkörniger. Da braucht man schon Schuhe. Mit einem Mietauto kann man gut das Landesinnere erkunden. Das Kloster Arkadi ist nur ca. 15 Autominuten entfernt.

Wir hatten das perfekte Zimmer (Nr. 114). Es lag im 1. Stock und wir hatten eine wunderschöne Sicht auf den Strand. Vom Zimmer zum Strand waren es ca. 2-3 min. Abends konnten wir den Sonnenuntergang auf dem Balkon genießen. Das Zimmer war relativ neu, einzig das Badezimmer entsprach nicht ganz dem 5-Sterne-Standard. Aber so viel Zeit haben wir darin nicht verbracht, das war nicht allzu störend.

Der Service war in allen Bereichen (Rezeption, Reinigung, Restaurant, Strand) perfekt. Alle waren freundlich und zuvorkommend, auch wenn im Restaurant manchmal wirklich viel los war.

Es gibt einige Sportangebote. Leider wird das Programm dazu am Sonntagabend ins Zimmer gelegt. Da wir am Montagmorgen abreisten, hat uns das überhaupt nichts genützt. Es wäre wirklich wünschenswert, dass die Gäste das Animationsprogramm am Anreisetag ins Zimmer bekommen würden.

2017-06-01

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Tom (26-30): Schönes Hotel. Optimal mit Kindern..
Wir waren letztes Jahr mit unserem 1jährigen Sohn da und waren sehr zufrieden. Was auch sehr positiv zu bemerken ist, dass beim Essen darauf geachtet wurde, Familien mit (kleinen) Kindern in einem "Bereich" zu platzieren. So mussten man sich nicht ständig darum bemühen, sein Kind zu ruhig zu halten. Damit Omi und Opi in Ruhe essen können... ;-)

Gute Auswahl, clevere Platzierung der Gäste (Familien mit Kindern zusammen), extra Kinderbuffet (immer kostenlos) einzig die Getränke(Halbpension) waren ein wenig teuer.

Nach kurzem Spaziergang(10min) war eine kleine und abwechslungsreiche Touristen-Meile zu erreichen. Dort sind viele kleine Geschäfte, Bars und Restaurants. Mit dem Bus ist Rethymno recht unkompliziert und günstig zu erreichen. Man darf nur nicht auf die Fahrpläne vertrauen! ;-)

nichts zu beanstanden. war immer sauber

Sehr gut. Es wird viel Rücksicht auf Kinder genommen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Es waren zwar viele russische Leute da, aber überwiegend Familien. Daher hatte man keine Probleme.

alles was man so braucht zum entspannen. Wichtig zu beachten! (Dafür kann aber das Hotel nichts) >> Fahrt nicht nach "Gramvousa!!!" (wird vom Reiseanbieter meist vorgeschlagen) Das ist ein wunderschöner Ort. Aber wie dieser Ausflug organsiert wird, ist eine absolute Katastrophe! Man fühlt sich wie auf einem Viehtrieb! Man stelle sich einen Kutter vor (Baujahr Titanic) und da werden 2000 Menschen rauf gelassen (die Hälfte wäre ok). Dann 1. Insel: 2000 Menschen verlassen das Schiff, eine Stunde effektiver Aufenthalt, 2000 Menschen wieder auf das Schiff. Dann gibt's Essen (völlig überfüllt) Ankunft Gramvousa (wunderschöner Ort!!!): 2000 Menschen verlassen das Schiff, zwei Stunden effektiver Aufenthalt, 2000 Menschen wieder auf das Schiff... Anschließend ist man komplett bedient... gerade mit Kindern nicht zu empfehlen! << Aber wie gesagt, dafür kann das Hotel nichts!

2017-06-01

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Brigitte (61-65): Zu 100% zu empfehlen.
Wir fahren seit über 20 Jahren in das Hotel Creta Palace und fühlen uns dort sehr wohl.Wir lieben Kreta und ihre Bewohner.Freundlich und liebenswert.Sind gerade aus dem Urlaub zurück und freuen uns auf nächsres Jahr.

Eine große Auswahl , sei es zum Frühstück oder Abendessen.Schade ist das manche Leute beim Abendessen sich noch am Strand wähnen.Trotz der Bitte des Hotels an die Herren zum Abendessen lange Hosen zu tragen, gibt es doch immer wieder Ausnahmen die in kurzer Hose erscheinen.Die Krönung war kurze Hose und Unterhemd.Einzelne Damen können nicht zu ihrem Alter stehen und kommen in Hot-Pants oder Miniröcken (wenn man da noch Rock zu sagen kann).

2017-06-01

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Michi (41-45): Sehr gutes Hotel für einen Familienurlaub.
Die Variationen des Essensangebotes im Hauptrestaurant sind überschaubar und könnten verbessert werden. Ansonsten war alles sehr gut.

Abgesehen von einer kaputten Toilettenbürste und kleineren Schäden war das Zimmer in gutem Zustand. Wichtig ist uns die Sauberkeit und diese war durchwegs gegeben.

Ausgesprochen freundliches, höfliches und zuvorkommendes Personal in allen Bereichen. Großes Lob hierzu!

2017-06-01

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kurt (56-60): sehr gutes angebot , minuspunkt dauer"musik".
bei buchung "famous class" sehr schöne wohnverhältnisse in bungalows katastrophale dauerbeschallung durch konserven"musik" aus der strandbar

abwechslungsreiches angebot zu allen mahlzeiten im hauptrestaurant. spezialitätenresraurants sind exzellent, preise allerdings astronomisch. durch "famous class" waren 2 abendessen pro woche gratis. auch die getränkepreise sind zu hoch.

breiter, schöner sandstrand, genügend liegen. haupthaus und zahlreiche bungalows,

sehr schöner bungalow direkt an einer großen wiese vor dem strand, eigene liegen, sonnenschirm direkt davor. zimmereinrichtung lässt keine wünsche offen (gilt für "famous class"). andernfalls kann es anders aussehen.

hervorragend. management, rezeption, restaurantangestellte, strandbar, zimmerservice: sehr freundlich, bemüht, effektiv. beanstandungen (zb quietschende schiebetür) wurde umgehend nachgekommen. einzige ausnahme: management ist nicht bereit, die "musik"folterung zu beenden. dabei liegen am strand 90 von 100 leuten mit handy oder tablet und hören eigene musik mittels ohrenstöpsel, kein mensch braucht die strandbarkonserve.

gottlob keine zwangsanimationen, abends am pool zum teil livemusik. in den restaurants fallweise exzellente und dezente(!) musik (hervorragender pianist und folkloretrio). insgesamt wie überall zuviel sogenannte musik. tennisplätze gut (art teppich), leihrackets und bälle allerdings unbrauchbar.

2017-06-01

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Sarah (26-30): Kein 5 Sterne Hotel!.
Leider war es kein 5* Hotel! Der Service war toll! Die Lage war traumhaft. Allerdings ließ das Essen und die Zimmer zu wünschen übrig! Auch war das preis Leistungsverhältnis alles andere als angemessen... ich werde es nicht noch einmal buchen!

Das Essen war sehr eintönig! Es gab nur sehr sperrlich wechselnde Gerichte! Das Frühstück war mehr als eintönig. Bin leider von 5Sterne Hotels anderes gewohnt und daher eher enttäuscht!

Sehr gute Lage an einem sehr schönen Hoteleigenem Strand!

Die Zimmer sind äußerst Renovierungsbedürftig! Auch die Flure zu den zimmern sind deutlich in die Jahre gekommen und alles andere als 5*!

Der Service war sehr gut! Das Personal im Restaurant (Buffet) war sehr aufmerksam und nett!

Die außenpoolanlage sah auf den ersten Blick gepflegt aus. Das Wasser war sauber. Aber bei genauerem Hinschauen hat man viele kleine Mängel entdeckt, die wie die Zimmer langsam renoviert werden sollten!

2017-06-01

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doro (51-55): Urlaub von Anfang an.
wir waren mit unseren drei kleinen Enkelkindern dort und hatten im Reisebüro das falsche Zimmer gebucht, innerhalb kürzester Zeit wurde uns eine Suite zur Verfügung gestellt, die ein absolutes upgrade darstellte -ohne Aufpreis; wunderbar gepflegter Strand mit erstklassiger Bar Kinderbüfett den ganzen Tag über

2017-05-01

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Bettina (36-40): Wunderschöner erholsamer Urlaub!!!.
Wunderschöne ruhige Hotelanlage mit direkter Sandstrandlage und kristallklaren Meer. Erhohlfühlfaktor garantiert! Freundliches Personal, Super leckeres frisches Essen mit großer Auswahl. Spa-Bereich optisch sehr schön jedoch überteuerte Preise. Kennen die Massagen von anderen 5☆ Hotels besser!

Tolles Aerialyoga !

2017-05-01

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Johann (46-50): Tolles Hotel zum Entspannen . .
Sehr freundliches und provesioneles Personal. Sehr schöne Anlage. Das Frühstücksbuffet ist riesig und reichhaltig. Super Aufenthalt.

2017-05-01

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Werner Matthias (61-65): In jedem Fall empfehlenswert.
Ein insgesamt sehr gut zu bewertendes Hotel, sowohl die Zimmer, bzw. Bungalows, als auch alle anderen Hoteleinrichtungen,Frühstück- und Abendbuffet sehr anprechend. Das Personal war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Einzig negativ zu bewerten waren die erheblich zu hohen Getränke- und Essenspreise im Hotel.

2017-05-01

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Andy (36-40): Schöner Urlaub mit Spitzenwetter.
Schöner Urlaub im Mai. Angenehmes Hotel, überwiegend Deutsche Urlauber. Wir waren von den vorherigen Bewertungen auf Massen von Russen eingestellt, doch waren nicht so viele da. Das Management hat sich wohl die Beschwerden von den übrigen, nicht nur deutschen, Gästen zu Herzen genommen.

Buffet ok. Preise in den Restaurants zu hoch.

Mit dem Taxi 10 Minuten zur Stadt Rethymnon. Waren mit dem Mietwagen an den Stränden in Südkreta. Für unseren Geschmack etwas zu ruhig dort. Landschaftlich schön.

Schöne Zimmer, sehr sauber. Vielleicht etwas abgewohnt,

Freundliche Mitabeiter. Nichts auszusetzen.

Habe dort Tennis gespielt und suchte einen Tennispartner, was erst ein bisschen schwierig war. Doch dank der deutschen Frau des Tennistrainers fand ich zwei deutschsprechende Einheimische für einige Matches. In der vorherigen Bewertung lass ich, dass der Trainer durch aggressives Verhalten aufgefallen war. Zu mir war er sehr freundlich, aber an einem Tag schrie er mitten auf dem Tennisplatz seine Frau zusammen. Mir tut es im nachhinein leid, dass ich nicht eingeschritten bin. Daher die Bitte an den Manager, dies mit dem Trainer zu besprechen.

2017-05-01

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Christina (26-30): Schönes Hotel, aber zu viele Russen und zu teuer.
Tolles Ambiente, wirkt sehr gehoben. Essen und Service waren gut. Aber das Hotel wird überwiegend durch Russen belegt. Außerdem waren Speisen und Getränke viel zu teuer!

Das Buffet war abwechslungsreich, vielfältig und lecker. Durch die gute Verteilung der Essensstände war es auch nie überfüllt und kam somit nicht zur Bildung langer Warteschlangen.

Das Hotel liegt schon noch etwas entfernt vom Ort Rethymno, ist aber durch einen Strandspaziergang oder die Fahrt mit dem Bus gut zu erreichen.

Die Zimmerausstattung war, wenn man das richtige Zimmer bekam, gehoben. Das kann auf gleicher Klasse sehr unterschiedlich sein. Wir hatten nämlich einen Zimmerwechsel. Das erste Zimmer war mit Durchgangstür (verschlossen) zum Nachbarzimmer und die Tapete an der Wand wirkte an einigen Wandstellen eher wie geflickt. Das Bett war widerum groß und bequem. Leider war es in jedem Zimmer sehr hellhörig, z. B. Türknallen, Kofferraum und lautes Gelächter vor der Tür waren immer gut zu hören.

Das Personal war größtenteils sehr freundlich, manchmal wirkte das Personal im Gastrobereich aber auch sehr gestresst. An der Rezeption wurden wir immer freundlich behandelt und dort wurde auch recht gut deutsch gesprochen.

Auf der Anlage gab es die Möglichkeit Tennis und Tischtennis zu spielen. Es gab auch einen kleinen Fitnessraum (zum Teil mit defekten Geräten). Animationskurse gab es nicht. Lediglich Kinderunterhaltung. Für die Erwachsenen gab es abends meist Unterhaltung in Form von Livemusik durch Instrumentspiel oder Gesang.

2017-05-01

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Rolf Peter (61-65): Wir waren eine Woche im Grecotel Creta Palace.
Sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal. Speisen und Getränke in hervorragender Qualität. Sehr schöner weitläufiger Sandstrand mit kostenlosen Liegen und Sonnenschirmen (auch am Pool) Badetücher kann man sich auch mehrfach ohne Pfand einfach nehmen. Bei kaltem Wetter war der Indoorpool und die Sauna eine Wohltat. Die Kosten für diese Gratisleistungen werden auf die Getränkepreise aufgeschlagen, die schon üppig sind.

2017-05-01

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Frank (51-55): Ein gelungener Urlaub in einem super Hotel.
Ein toller Urlaub in einer wunderschönen Hotelanlage, bei gutem Essen und mit einer herzlichen Gastfreundschaft ist leider zu Ende. Wir buchten einen Bungalow mit Gartenblick, wohnten dann aber in einem Familien-Bungalow mit Gartenblick auf zwei Etagen und haben den zusätzlichen Platz natürlich genossen. Die Umgebung kann man zu Fuß, mit Bus oder Mietwagen gut erkunden. Überall begegneten wir gastfreundlichen Griechen. Im Hotel waren zu unserer Zeit überwiegend Familien mit kleineren Kindern. Als Großeltern hat uns die Unruhe zu den Mahlzeiten nicht gestört. Durch zwei Außenbereiche bekommt man im Restaurant jederzeit einen Platz. Bei schlechtem Wetter hingegen muß man auf die Platzierung warten, das Innen-Restaurant ist dann schnell überfüllt und hat den Charakter einer Großkantine (sehr laut). Das Essen war reichlich, abwechslungsreich und wohlschmeckend. Die Getränkepreise fanden wir überteuert. Statt wie in sonstigen Urlauben abends an der Bar zu sitzen und einen Cocktail oder Wein zu trinken, haben wir unsere Getränke im Mini-Markt gekauft und im Bungalow zu uns genommen. Die sehr wenig besuchten Bars lassen vermuten, dass andere Gäste dies genauso machten. Die Sky-Bar haben wir einmal getestet, um den tollen Blick über die Hotelanlage zu genießen. Aber hier bezahlt man den Ausblick auch mit entsprechend hohen Preisen für Designer-Getränke. Insgesamt war es für uns ein wunderschöner Urlaub dank der vielen fleißigen und zuvorkommenden Mitarbeiter im Hotel (in allen Bereichen).

2017-05-01

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Andreas (31-35): Gutes Ziel für Kreta im April.
Gute Lage Nähe an Rethymnon, mit dem Mietwagen etwa 40 min vom Flughafen entfernt. Um die Jhareszeit unseres Besuchs (April) noch wenig Auslastung. Für deutsche Verhältnisse 4*+-Standard (Junior Suite).

Gut für die Erkundung der Nord/Westins l. Mietwagen für Ausflüge dringend empfehlenswert, ansonsten liegt das Hotel zu weit außerhalb der nächsten Stadt.

Sauber, schön eingerichtet. Die Junior Suites sind im Hauptgebäude 4. Stock, was aus der Beschreibung ("1. Strandreihe") nicht unbedingt hervorgeht.

2017-04-01

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Simona (36-40): Wunderschöne Familienferien!.
Wir haben eine wunderbare Woche im Creta Palace verbracht. Sehr schöne, gepflegte Hotelanlage mit grossartigem Service (äußerst freundlicher Empfang an der Rezeption, tolle Kinderbetreuung, nettes Zimmermädchen, stets gut gelaunte Kellner im Restaurant). Wir kommen bestimmt wieder!

Leckeres Essen, das immer sehr schön angerichtet war. Einziger Kritikpunkt: Die häufig schmutzigen Teller im Restaurant.

Sehr schön gelegen am breiten, flach abfallenden Sandstrand. Rethymnon (sehr schöne Stadt, ein Besuch lohnt sich) ist gut erreichbar mit dem Linienbus.

Unser Zimmer (Deluxe Family Bungalow) war sehr gross, sauber und sehr geschmackvoll eingerichtet. Wir haben herrlich geschlafen im bequemen Himmelbett.

In der ganzen Anlage grossartiger Service. Wir haben uns jederzeit sehr wohl und willkommen gefühlt.

Kinderbetreuung im Grecoland war ausgezeichnet. Grosses Kompliment an Georgia und ihr Team! Es gab viele verschiedene Aktivitäten tagsüber und am Abend, die unseren Kindern grossen Spass gemacht haben. Poolanlage sehr schön, wurde von uns aber fast nicht benutzt. Wir haben die Tage am wunderschönen Sandstrand verbracht.

2016-10-01

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Thomas (31-35): Schönes Hotel zum Entspannen und Wohlfühlen.
Ein sauberes etwas in die Jahre gekommenes Hotel mit sehr freundlichem Personal, großer Anlage und schönem weitläufigen Strand.

Beim Frühstück und Abendessen bietet das Buffett eine große Auswahl. Die Gerichte variieren, jedoch passen die Themen der Abende nicht immer zum Essen. Zu Stoßzeiten entstehen leider lange Schlagen mit Wartezeiten vor dem Speiseraum, weil nicht für jeden Gast ein Tisch vorhanden ist. Die Getränkepreise in den Bars sind völlig überteuert.

Das Hotel liegt fussläufig ca. 45 Minuten entfernt von Rethymnon. Dadurch sehr ruhig gelegen, keine anderen großen Hotels in der Nähe. Trotzdem ist man mit dem Bus in ca. 10 Minuten für 1,10 Euro in der Stadt.

Die Zimmer sind sauber und gepflegt, jedoch etwas abgewohnt. Kleine Fehler werden "kaschiert". Die Badezimmer sind alt, aber geräumig.

Super nettes Personal insbesondere die Kellner im Hauptrestaurant und das Zimmermädchen.

2016-10-01

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Dr. Felix (41-45): Schöner Strandurlaub.
Das Essen ist sehr eintönig und auf keinen Fall 5 Sterne Standard. Das Buffet wurde schnell wieder aufgefüllt. Jeden Abend ein Motto, was sich aber im Essen nicht abbildet. Beispiel: Griechisches Barbecue, das einzige vom Grill waren gegrillte Hackbällchen. Abend zum Salat nur ein Dressing, einmal gar keins. Zum Frühstück nur Instant Orangensaft. Vielleicht sind wir zu verwöhnt, aber 5 Sterne sehen für uns anders aus. Der Service war super. Mittagessen für die Kinder bestand jeden Tag aus Nudeln und Pommes. Leider hier auch 0 Abwechslung. Die Anlage super schön und gepflegt. Viele Kinder zum Spielen. Es hat uns sehr gut gefallen, würden wegen des Essens aber nicht wieder kommen.

2016-10-01

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Heimo (51-55): Nichts hält ewig.
Das Grecotel Creta Palace ist eine ältere Ferienanlage (Bj 1989), die früher den Anspruch stellte, das Top-Hotel der Region Rethymno zu sein. Im Zuge einer Neuausrichtung wurde die ursprünglich im landestypisch kretischen Stil konzipierte Anlage (1 Haupthaus, 2 Bungalowdörfer) im Jahr 2009 für den Geschmack russischer Gäste in einem unsäglichem Versace-Verschnitt-Look "aufgepimpt". Außerdem wurden viele Zimmer zu Familien-Zimmern zusammengelegt. Heute ist von dem ehemals gehobenen Anspruch des Hauses nur mehr der wirklich exzellente und freundliche Service übriggeblieben, wenn man von den exorbitanten Preisen für die (qualitativ mangelhaften) a la carte-Restaurants einmal absieht. Das Creta Palace ist heute ein typisches Family-Hotel in sehr guter Strandlage, das man nach mitteleuropäischen Standards zwischen einer 3 und 4-Sterne Kategorie einordnen kann. Enttäuschend war bei unserem diesjährigen Besuch die Küchenleistung, sowohl beim obligatorischen Halbpension-Buffet, als auch insbesondere bei den völlig überteuerten a la carte-Restaurants. Zudem fallen die Ausstattungsmängel der Zimmer mit jedem Jahr deutlicher auf, da man von aktuellen Hotels mittlerweile andere Niveaus gewohnt ist. Obwohl wir in den vergangenen 15 Jahren dieses Haus immer wieder gerne besucht haben, werden wir aufgrund des nunmehr erreichten Tiefpunktes wohl nicht wiederkommen: Zu gut sind in der Zwischenzeit die Alternativen neuerer Hotels, zu gering scheint das Interesse der Grecotel-Gruppe an einer ernsthaften Revitalisierung dieses Hauses.

Die große Enttäuschung dieses Aufenthaltes: Die ehemals sehr gute Gastronomie des Creta Palace ist in den Bereich unbrauchbar abgeglitten. Es wird massiv beim Wareneinsatz gespart, und auch die Zubereitung ist mangelhaft. Beim Abendbuffet: trockenes Fleisch, geschmacklose Würzung, kaum lokaltypische Gerichte, kaum Fisch (wir haben nach 2 Versuchen auf das Abendessen verzichtet). Das stylische Rooftop-Restaurant servierte uns fades Sashimi und einen langweilen Seebarsch, was sich mit einer Rechnung von EUR 200,- für 2 Personen zu Buche schlug. Die Mittags"taverne" servierte und 2 Vorspeisen und 2 Salate um wohlfeile EUR 100,-. Im Hauptrestaurant herrscht zudem eine Atmosphäre wie in einem Schnellimbiss einer Bahnhofsrestauration. Aufpassen muss man leider auch bei den Getränken: Ein Aperol-Spritz kostet über EUR 10,-, ebenso ein kleines Glas Prosecco. Insgesamt ist diese Preiskalkulation ärgerlich, weil man sich eben im Creta Palace in keinster Weise in einer "Luxus"-Umgebung befindet, sondern in einem nicht mehr zeitgemäßen Familien-Hotel.

Direkt am Strand, ca 4 km vom wunderschönen Rethymno entfernt. Man kann sehr gut zu Fuß nach Rethymno gehen (Strandpromenade). Mit einem Mietwagen kann man innerhalb einer Stunde unzählige Ausflugsziele erreichen (Chania, Südküste etc). Direkt neben dem Hotel befindet sich der Campingplatz "Elizabeth" mit einer sehr netten und guten Strandtaverne, die hilfreich für das Überleben ist. Wer gehobene a la carte Küche sucht, der sollte die Restaurants im Creta Palace meiden und stattdessen in das Restaurant des Hotels "Aquila Porto Rethymno" gehen (an der Strandpromenade kurz vor dem neuen Hafen). Dort gibt es wirklich exzellente Küche und ein 6-gängiges Lobster Menu schlägt sich mit sehr angemessenen EUR 160,- für 2 Personen zu Buche.

Die Zimmer sind groß, aber seit der Renovierung 2009 mit hässlichen Versace-Verschnitt-Möbel eingerichtet, die zu dem völlig unfunktional sind: Die Nachtkästchen sind riesige weiße Blöcke, die aber keinerlei Ablageraum bieten. Das Zusatzsofa ist ein Bett ohne Rücklehne, das zum Sitzen ungeeignet ist. Es gibt keinen Schreibtisch, sondern nur eine schmale Ablage, die an allen Seiten ca 5 cm hohe Leisten hat, sodass man mit keinem Laptop dort arbeiten kann (welchem Schwachkopf von Designer fällt sowas ein?). Das Internet ist unbrauchbar langsam, in jeder Taverne hat man eine bessere Verbindung.

Der Service ist wirklich der letzte Rest des früheren Creta Palace. Alle Mitarbeiter sind unglaublich freundlich und kompetent. Besonders hervorzuheben sind die Mitarbeiter des Strand-Service. Der Service im Creta Palace ist wirklich etwas ganz besonderes - wir werden das vermissen!

Sehr schöner Strand mit exzellentem Strand-Service, 2 kleinere Outdoor Pools, 1 sehr kleiner Indoor-Pool. Yoga, Aquagymnastik, Beachvolleyball. Kleiner Fitnessraum, immerhin mit Freigewichten. Mini-Sauna für 3 Personen. Massagen. Insgesamt ist der Wellnessbereich viel zu klein und entspricht nicht mehr aktuellen Standards.

2016-10-01

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Marco (41-45): 5*-Luxus am Strand, stadtnah & familienfreundlich.
Das Hotel liegt in allerbester Strandlage und zur sehenswerten Innenstadt (venezianischer Hafen) von Rethmyno geht es per Taxi (ca. 7,- €), per Bus oder zu Fuß (zuerst am Strand, dann die Strandpromenade, ca. 1h). Das Hotel an sich hat seinen 5*-Status verdient, der Service und das Personal sind zuvorkommend und superfreundlich, die Anlage ist sehr ansprechend gestaltet und sauber. Besonders empfehlenswert ist die Rooftop-Bar!

2016-10-01

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Karl-Heinz (56-60): sehr gutes Hotel zum weiterempfehlen !!.
Sehr gutes Hotel, etwa 4 km vom Stadtzentrum Rethymnon entfernt, Familienhotel aber dennoch nicht unruhig oder laut. Sehr gute Küche - internationale Gerichte vom Buffet oder individuelle Restaurants für den gehobenen Geschmack. Hoteleigener Strand mit dazugehörigen Liegen und Strandbar, Pool und extra Pool für Kinder. Mehrere Bars für jeden Geschmack von einfachem Mineralwasser, Cola oder Bier über Cocktails bis zum Champagner alles erhältlich. Kleiner Supermarkt für kleine alltägliche Sachen und kleine Boutique mit in der Anlage integriert, sodass man nicht ständig mit dem Bus oder Taxi in den Ort muss. Für einen ruhigen Urlaub als Paar oder Familie bestens geeignet.

Wir hatten Halbpension gebucht. Das abendliche Buffet war sehr ausgiebig hatte internationale Gerichte und war an allen Tagen sehr abwechslungsreich und vor allem reichlich, auch wenn man mal erst später am Buffet war. Das Frühstück war ebenfalls reichlich, es gab Brötchen (etwas kleiner als in Deutschland) und immer mehrere Sorten Brot, dazu alles was das Frühstückherz begehrt, Marmeladen, Wurst, Käse, Früchte, Müsli und natürlich Eierspeisen in allen Variationen, Würstchen usw. Dazu Kaffee, Säfte, Sekt und anderes mehr...

Das Hotel ist etwa 4 km vom Ort entfernt, kann aber bequem mit Bus (Fahrpreis 1,10€ p.P.) oder Taxi (einfache Fahrt ca. 7€) erreicht werden. Die Altstadt von Rethymnon als auch die Festung (Fortezza) sollte man gesehen haben. Ausflüge in die Umgebung werden angeboten. Ebenfalls kann man im Hotel einen Mietwagen bekommen. Die Schnellstraße führt fast direkt am Hotel vorbei, man kann somit alle Ziele erreichen. Rethymnon selbst liegt etwa 90 km vom Flughafen Heraklion entfernt. Mit dem Bus braucht man ca. 1,5 Std. mit dem Auto mind. 1 Stunde.

Wir hatten einen Bungalow ca. 33 m² groß mit Balkon gemietet. Dieser war vor kurzem renoviert, dadurch auch alles in Ordnung und super gepflegt. Täglich wurde das Zimmer in Ordnung gebracht und am Abend kam noch einmal der Roomservice und fragte, ob alles in Ordnung sei. Die Betten waren gut, zusätzliche Kissen und eine Wolldecke für kühlere Nächte vorhanden. Die Ausstattung mit Fernseher (auch deutsche Sender), zusätzlicher Sitzgelegenheit, Kühlschrank gut ausgestattet.

Das Personal war freundlich, hilfsbereit und sehr zuvorkommend. Viele sprachen auch deutsch. Fragen und Wünsche wurden schnell und unkompliziert beantwortet bzw. entsprochen. Uns wurde zuerst ein falsches Zimmer zugeteilt, aber nachdem wir der Mitarbeiterin sagten, dass sei nicht die Kategorie die wir gebucht hätten, wurde sofort reagiert und uns das richtige Zimmer zugeteilt. Der Hoteldirektor hat sich dann noch zweimal bei uns entschuldigt und wir erhielten für die Unannehmlichkeit noch eine Flasche Wein gratis.

Poolanlage und hoteleigener Strandzugang waren hervorragend. Tennisplätze und Saunen sowie Fitnessraum war alles in Ordnung. Am Abend gab es immer Entertainmentangebote.

2016-10-01

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Wolfgang (46-50): Tolles Hotel mit kleinem Makel.
Tolles Hotel am Stadtrand von Rethymno gelegen. Sehr schöne große Zimmer. Gutes und freundliches Personal. Erstklassiger und großzügiger Pool- und Strandbereich.

Das Essen in den a-la-Card-Restaurants ist erstklassig. Umfangreiches Buffet zum Frühstück und Abendessen im allgemeinen Speisebereich, der allerdings für die Anzahl der Gäste etwas zu klein ist. Daher auch relativ laut beim Essen, sowohl innen als auch außen. Hier kann es zu Wartezeiten kommen. Hinsichtlich der geschmacklichen Qualität und auch der Wärme der Speisen gibt es allerdings teilweise noch deutliches Optimierungspotential. Hier war ich für ein 5-Sterne-Hotel doch ziemlich enttäuscht.

Direkt am Meer mit schönem Sand/Kieselstrand. Am Stadtrand von Rethymno gelegen, ca. 3 km ins Zentrum, ca. 80 km von den Flughäfen Heraklion und Chania entfernt. Rethymno ist auf jeden Fall lohnenswert, sowohl bei Tag als auch bei Nacht. Ausflüge nach Chania, Heraklion oder ins Innere der Insel/Südküste ebenfalls möglich

Schöne große Zimmer mit großem Balkon, Sat-TV, großem Bad und WC. Bequeme Betten. Mini-Bar. Wasserkocher nur teilweise vorhanden, kostenloses WLAN

Sehr guter und aufmerksamer Service insbesondere an der Skybar und der Strandbar, aber auch in den Restaurant und beim Essen. Lediglich an der Hauptbar könnte man nach dem ersten Getränk dann auch öfter mal nachfragen, ob noch etwas gewünscht wird Toller Gästeempfang und -verabschiedung. Probleme werden umgehend behoben.

Schöner und großzügiger Pool und Strandbereich mit kostenlosen Liegen, Schirmen und Handtüchern. Schöner Spa und Fitnessbereich. Verschiedene Bars und Abendprogramme, sowohl für Erwachsene als auch Kinder

2016-10-01

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Carsten (41-45): Wunderschöner Spätsommer 2016.
5* Sterne für die Freundlichkeit des Personal 5* Sterne für die Sauberkeit des Hotels 5* Sterne für die direkte Strandlage 5* Sterne für die freundliche Begrüßung 5* Sterne für den Kidsclub 5* Sterne das Essen 5* Sterne für den Innenhof zum Frühstück und Abendessen 5* Sterne für jede Wunscherfüllung 5 * für Sie Herr Dias und ihren Einsatz 2 * Sterne für den lustlosen Beatch-Volleyball Lehrer 3* Sterne für hohe Getränkepreise 5* Sterne für ein sofortiges Urlaubsgefühl ! Wir kommen 2017 wieder um den Sommer zu verlängern!!! Danke für einen tollen Urlaub ! I

Ein Geschenk ! Danke

Großes Lob an das Team ! Unsere Tochter war sehr gerne hier ! Tolle Begründung der Eltern ! Wir hatten das Gefühl unsere Tochter ist in besten Händen

2016-10-01

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Hürlimann (36-40): Strandurlaub.
Wir waren im letzten Oktober 2016 für 11 Tage dort. Eigentlich kann ich dieses Hotel mit der Gastfreundschaft, Essen, Service und Strand nur empfehlen. Wir werden auch in diesem Jahr wieder im Oktober dorthin reisen. Was jedoch dringen verbessert werden sollte, wäre der Kinderpol mit seinen Rutschbahnen und die Anlag drum herum .

2016-10-01

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Cara (41-45): Viel Licht - ein bisschen Schatten.
Schönes Hotel, das ein bisschen in die Jahre gekommen ist. Teilweise ist es wunderschön, an manchen Stellen sieht man den Investitionsstau. Tolle Lage mit super Strand. Das Personal ist ausgesprochen freundlich, das muss erwähnt werden. Aber, was uns wirklich geärgert hat, sind die unverschämten Preise im Hotel: Softdrink 0,2l 4,-, Bier 5,90, Longdrink 12,50. Da überlegt man sich wirklich zweimal, ob man noch einen Drink an der Bar nimmt oder am Pool einen Café für 3,80 bestellt. Dementsprechend leer war die Bar dann auch. Der Minimarkt ist nicht ganz so teuer, aber immer noch auf jeden Fall überteuert. Das Essen war durchwachsen: tolle Salat- und Dessertauswahl, Fisch- und Fleischangebot waren eher mau. Wasser und Tischwein sind nicht inkludiert. Die Kinderbetreuung war gut. Schade, dass es in den Herbstferien nicht auch etwas für Jugendliche gibt.

2016-10-01

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Frank (61-65): In die Jahre gekommen .
Gute Lage, schöne, gepflegte Anlage, große Lobby mit Hauptbar, angenehme Sitzmöglichkeiten, freundlicher Concierge-Service

In dem viel zu großen SpeiseLabyrinth (heißt auch so) viel zu laut. Die Qualität des Essens ist auf das Niveau eines mittelmäßigen "all-inclusive-Hotels" gesunken. Wir kennen das Hotel seit über 20 Jahren und waren seither mehr als 15 mal dort, der Qualitätsverfall ist schmeckbar und sichtbar. Hingegen befindet sich das - gegen Zahlung nutzbare - Restaurant "Barbariossa" mindestens auf 1-Sterne Niveau, leider auch die Preise.

Leider spartanisch ausgestattet. Im Schlafzimmer keine Sitzmöglichkeit. Das Wohnzimmer (zwei schmale und Harte Schlafcouchen für die zwei Kinder) ohne weitere Sitzmöglichkeit. Fernsehgucken ist nur von den Betten aus möglich. Im Bad leider starke Kalkecken, tw. mit Schimmelbefall - ist auch ein reinigungstechnisches Problem, da tw. schwer zugängliche Bereiche. Betten im Schlafzimmer waren gut und bequem, die im Wohnzimmer für die Kinder ein schlechter Witz.

Offenbar wird am Personal vermehrt gespart. Insbesondere der Guest-Relation-Manager der Famous Class war offensichtlich völlig überfordert. Wir verreisen mit 4 Personen: Auf der (großen) Terrasse waren lediglich zwei Stühle. Zwei weitere Stühle kamen erst nach mehrfacher Aufforderung. Auffallend nett der Zimmerservice und sehr zuvorkommend die Conciergerie. Super Service im Restaurant Barbarossa.

2016-10-01

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Sigrid (61-65): Ein empfehlenswertes, freundliches Hotel.
Es ist ein gepflegtes, Hotel, welches fast wirklich alle Wünsche erfüllt. Es liegt an einem tollen Strand, Das Personal ist freundlich, kompetent und immer bemüht die Wünsche der Gäste zu erfüllen.

Das Hotel liegt genau zwischen Heraklion und Chania, Fahrzeit mit dem Taxi ca. 60 Min. Durch die Lage sind sehr viele Ausflüge möglich und auch viele Sehenswürdigkeiten zu besichtigen

2016-10-01

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ernoe6 (51-55): Herbstferien auf Kreta mit Kind.
Renovierungsbedürftig (Zimmer, Bad), ansonsten auch nicht der 5-Sterne-Standard, den wir von Airtours gewohnt sind...

Büffet ist nicht unser Ding! Speisen waren meistens lauwarm bzw. kalt. Regionale Auswahl mehr als bescheiden. Überwiegend Schweinefleisch... "Kantonsuppe", "Ente süß-sauer" auf Kreta?!?!? Zum Frühstück nur Wasser mit Orangengeschmack. Frisch gepresster Orangensaft 7,00 EUR pro Glas extra!!

Bad war eng. Sanitär mangelhaft installiert. Kein Schreibtischstuhl. Zimmer hat kein Fenster(!), nur eine Balkontür. Vom Bett konnte man nur die Wand zum Nachbarbalkon sehen. Morgens wusste man nicht, ob die Sonne scheint...

Ordentich

2016-10-01

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Siegfried Wolf (56-60): Schöner Urlaub bei Freunden.
Schönes, aber etwas in die Jahre gekommenes Hotel an einem schönen langen Sandstrand östlich von Rethymnon gelegen. Vom Flughafen in Chania ist das Hotel auf einer gut ausgebauten Strasse in einer knappen Stunde zu erreichen. Idealer Ausgangspunkt um das westliche Kreta zu erkunden. Anfang Oktober war das Hotel ziemlich ausgebucht. Die Gästestruktur setzte sich überwiegend aus Deutschen, Russen und Schweizern zusammen. Insgesamt viele Familien mit Kindern. Immer den Strand entlang ist Rethymnon in einer Stunde zu erreichen. Überhaupt muss man sagen, dass das Hotel überwiegend von seiner schönen Lage provitiert.

Das Essen war gut und vielfältig. Da kann man nicht meckern. Aufgrund des sehr schönen Wetters wollten natürlich viele Hotelgäste im wirklich schönen Innenhof unter freiem Himmel essen. Hier kam es manchmal zu längeren Wartezeiten, bevor ein Platz frei wurde, der einem dann zugewiesen wurde. Negativ anzumerken waren die relativ hohen Preise für Getränke und auch generell diejenigen am Poolrestaurant. Dort haben wir einmal gegessen und danach nicht mehr.

siehe oben!

Wir hatten ein Doppelzimmer im 3. Stock direkt über der Bar im Haupthaus. Das Zimmer war eher klein und besonders im Bad konnte man einige Abnutzungserscheinungen feststellen. Etwas störend fanden wir, dass die Abtrennung zwischen Bad und Zimmer nur aus einer nicht abschließbaren dünnen Milchglasscheibe bestand. Wer generell seine Ruhe auf dem Zimmer haben möchte, sollte nicht zum Innenhof mit Bar und Pool buchen, sondern ist mit einem Zimmer nach Nord-/West (Blick auf Rethymnon) sicher besser bedient. Ausstattung und Betten entsprachen weitgehend unseren Erwartungen. Statt CD-Spieler, wäre uns allerdings ein Wasserkocher mehr entgegen gekommen.

Der Service war insgesamt gut. Mit deutsch oder englisch konnte man sich überall verständigen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit - trotz näherkommendem Saisonende. Prima.

Im Hotel ein großer, gut ausgestatteter Fitnessraum. Am Strand alle möglichen Arten von Wassersport. Die Abendunterhaltung in der Bar dezent, aber leider (zumindest in unserer Anwesenheit), nicht immer von bester Qualität. Die meisten Urlauber waren wohl auf den schönen Strand konzentriert. Anraten können wir, einen Mietwagen zu nehmen und die wunderschönen Fleckchen Westkretas auf eigene Faust zu erkunden. Nur in Deutschland findet man den täglichen Wahnsinn des Strassenverkehrs an allen Orten. Die Griechen scheinen inzwischen zumindet in dieser Hinsicht vernünftig geworden zu sein.

2016-10-01

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Kathrin (36-40): Erholsamer Urlaub.
Zur Lage und Austattung ist alles Gesagt. Privat Strand ist sehr sauber und gepflegt, Poolbereich ist ziemlich Übersichtlich für die größe des Hotels, grade an windigrn Tagen war am Pool schnell alles belegt. Getränkepreise im Beffetrestaurand sind sehr hoch (4€ für 250ml Softdrink, 3,90€ für 1 Liter Wasser, Wein ab 28€ pro Flasche, Bier 5,50€ für 0,5l). Sehr viele Russen im Hotel. Personal ist freundlich und zuvorkommend.

Typisches Buffet Essen, leider oft nur lauwarm. Das Fleisch meist trocken, Fisch nur in winzigen Potionen und auch immer trocken. Das Gemüse aber immer hervorragend und frisch. Die Tische werden sowohl Morgens als auch am Abend zugewiesen, es gibt Wartezeiten um 10 Minuten. Das Personal ist auch hier aufmerksam und freundlich. Die Preise für Getränke sind leider viel zu hoch, Softdrinks 250ml 4€, Wasser 1L 3,90€, Bier 5,50€, Wein in 375ml Flaschen ab 14€, 750ml Flaschen ab 28€. Die selben Weine findet man in den umliegenden Supermarkets ausserhalb der Anlage ab 3,50€... Das Nachtischbuffet ist im Grunde immer das Selbe, nur die Anrichteweise ist unterschiedlich, zudem gibt es immer frisches Obst, das aber auch zu allen Mahlzeiten immer die selben Sorten sind und alles ist klein geschnitten, zerteilt oder schwimmt wie die Bananen in irgend einer art Saft. Der Aussenbereich ist sehr schön jn einem Hof angelegt, das Vogelproblem was mehrfach beschrieben wurde ist mittels Schirmen unter Kontrolle.

Entfernung nach Rhethymnon ca 8km, Bushaltestelle direkt am Hotel. Taxifahrt in den Ort 7€. Sandstrand ist Sauber und Gepflegt, Kies im Brandungsbereich. Transfer zum Flughafen Heraklion ca 1,5h. Das Hotel liegt in keiner Flugroute somit ist es sehr Ruhig. Die Straße vor dem Hotel ist stark befahren. Zebrastreifen Interessieren fast niemanden und auch das Tempolimit ist eher ein Richtwert der Bürgersteig ist nur sehr schmal. Die Straße ist gefährlich!

Gebucht hatten wir ein BestPrice Doppelzimmer, bekommen haben wir einen Familienbungalow mit Gartenblock, eigener Hollywood Schaukel, 2 Liegen und geräumiger Terasse. Das zimmer hatte ca 50qm. Das WC war seperat von dem Badezimmer, welches mit Dusche extra Badewanne, 2 Waschbecken, Föhn ausgestattet ist. Im Wohnraum gab es 2 Sofabetten, einen Schreibtisch mit Stuhl. Im Schlafzimmer gab es ein großes Doppelbett, einen Sessel, und einen Flachbild TV, sowie das Telefon. Im Fluhr stand der Schrank mit Safe und Kühlschrank. Alles war Gefliest. Im Bad Zimmer 542 hatte ein Waschbecken einen Sprung, in der Dusche an der Decke löste sich die Farbe durch die fehlende Lüftung bei hoher Luftfeuchte. Keine Matratzenschoner auf den sonst guten Matratzen. Alles war sauber wenn auch schon älter.

Das Personal spricht immer Englisch, einige auch soweit Deutsch das man sich verständlich machen kann, sollte man nicht zurrecht kommen wird jemand geholt der die Sprache besser spricht. Wir hatten ein Problem im Zimmer mit einer Abdeckung von einem Abfluss im Badezimmer, nach Reklamation war alles innerhalb einer Stunde repariert und wieder Sauber. Es gab ein Unwetter und unser Balkon war überflutet und nachher entsprechend Verschmutzt auch dies wurde nach kurzem Bescheid geben sofort erledigt.

Animation am Abend langweilig, meist nur mäßig gute Musik mit etwas Gesang. Kinderbetreuung sah ordentlich aus, die Kleinen wirkten immer fröhlich und haben viel getobt. Der Kinderpool liegt recht Abgelegen und wirkt alt und Lieblos mit 2 kurzen Rutschen sonst keine Spielgeräte. 2 Tennisplätze wurden viel genutzt, wir hatten unseren Bungalow direkt daneben und haben jedes Spiel mitbekommen wenn wir da waren, zu dem wird der Platz auch für Aerobikkurse mit sehr lauter Musik genutzt. Der Hauptpool hat Meerwasser und ist für die größe des Hotels etwas klein. Auch der Liegenbereich am Pool ist überschaubar. An windigen Tagen am Pool kein Platz zu bekommen, es sei denn man Zahlt 36€ für einen Pavillon. Die Pavillons am Strand kosten das Doppelte, in der Hauptsaison sind diese Liegeplätze noch teurer. Dafür bekommt man dort 2 mal am Tag wasser und Obst gereicht. Muss jeder selber wissen ob es einem dass Wert ist. Der Strand ist sauber und gepflegt, es gibt Securety die darauf achtet das keine Fremden des Abschnitt nutzen. Auch der Service ist freundlich, ohne Aufdringlich zu sein. Die Preise sind die Selben wie im Buffetrestaurant. Handtücher liegen aus und können einfach genommen werden, so viele man braucht, ohne Miete oder Kaution, das ist Top. Auch die Liegen und Auflagen sind in gutem Zustand.

2016-09-01

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Ramin (31-35): Ziemlich gutes Hotel, aber kein "LUXUS".
Hotelanlage sehr schön. Hotelzimmer in den Ecken etwas veraltet. Ecken im Bad etwas verdunkelt durch alter und Feuchtigkeit. Essen sehr gut und abwechslungsreich. Leider großer Vogelschwarm zum Abendessen, der auf die Hotelgäste kackt. Dies jeden Tag. Hotel hat nichts unternommen. Strand schön. Feiner Sandstrand bis zum Meerwasser. Da einige kleine Kieselsteine. Hotelpool so lala, Paar verrostet Stellen an Geländern, Fliesen veraltet. Abends Showeinlagen warn ok, leider manchmal schlechte Sänger (billig eingekauft). Umgebung ok, man muss einen Bus nehmen nach Rethymnon (15minuten für 2€ pro Fahrt) Servicepersonal sehr freundlich und hilfsbereit. Sofort zur Stelle. Baby Beistelltet in sehr schlechter Qualität. verstopfte Dusche am ersten Tag, Abfluss Abdeckung defekt. All in all empfehlenswert, jedoch teuer.

Wir hatten Glück, großes Zimmer mit Parkettboden und riesigem Eckbalkon. Barfliesen waren ok, jedoch Ecken etwas "vergammelt", Silikon nicht mehr sauber (Siehe oben in Beschreibung)

2016-09-01

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Michael (41-45): Große Erwartung - Größere Enttäuschung.
Das Hotel ist leider bereits etwas in die Jahre gekommen. Alles funktioniert - aber ist nicht mehr auf dem neuesten Stand. Es wird mit - meist - sehr nettem (und vor allem viel) Personal versucht, die doch sehr offensichtlichen Probleme zu kompensieren.

Essen gut, Frühstück gut, Desserts sehr gut. Alles ausreichend oder wird schnell nachgebracht. Schade, dass es für Kinder zu den obligatorischen Spaghetti nur Tomaten- und Bolognese- Sauce gab (14 Tage) - am Mittags- und Abendbuffet. Keine Alternative. Das Kinder- Buffet war etwas lieblos angerichtet. Generell waren v.a. Geschirr und Besteck nicht immer ganz so sauber wie gewünscht. Sehr laut im Speisesaal. Außerdem sehr gewöhnungsbedürftig: der hohe Anteil an elektronischer Unterhaltung auf den Tischen (Tablets etc. - zum Teil mehrere auf einem Tisch) bei allen Mahlzeiten .

Das Hotel liegt ca. 4 km vor Rethymno und gut 80 km vom Flughafen Heraklion (1h 20min Fahrzeit mit dem Bus); gute und regelmäßige Busverbindung nach Rethymno; zu Fuß geht eigentlich nur dem Strand entlang; Meer und Strand sehr sauber, allerdings im Brandungsbereich viel Kies mit bereits stärkerem Gefälle;

Die Zimmer sind sauber und funktionell, TV + Klimaanlage funktionieren. Terrasse sehr schmal und durch bds. hohe Mauern ziemlich dunkel. Dass nachts die Rasen- Beregnungsanlage startet ist völlig ok, aber warum muss einer der Sprinkler ausgerechnet an der Terrasse stehen und sämtliche Kleider und Möbel nass machen?? Völlig unsinnig. Für Familien mit 5 Pers. im Deluxe-Zimmer geht es aber nicht, dass für 2 Kinder im Bad nur sehr (sehr, sehr) schmale Schränkchen zur Verfügung stehen, die dann auch noch Regalböden in viel zu großer Höhe haben. Leben aus dem Koffer ist notwendig!! Die Matratze im Ehebett war sehr fest (Boxspring). Das Reinigungspersonal war immer sehr freundlich und aktiv, aber auch bereits sehr früh unterwegs - mit Ihren Roll-Wägen: direkt am Kinder- Schlafzimmerfenster vorbei!! Unbedingt auf den gewählten Grundriss (in der Homepage) des gebuchten App. oder Bungalow bestehen.

Reinigungsservice top, Personal am Strand (Kellner und Handtuch- und Liegen- Service) super; Rezeption personell gut besetzt (nur 1-2 Personen sprechen deutsch), viele hingegen z.B. russisch; Restaurant: Einweiser sehr nett und freundlich - aber trotz ausgegebenem Dress-Code für die Abendgarderobe (lange Hose der Herren, ordentliche Schuhe) leider völlig inkonsequent; Restaurant-Service freundlich, aber mit der Menge gelegentlich überfordert, Kofferservice top; Animations-Personal??

Sehr kleiner Fitness- Raum mit wenigen Geräten, alter und abgelebter Kinder-Pool mit Rutschbahnen, großer Außen-Pool mit Salz- Wasser ist auf jeden Fall Geschmacksache; Beach- Volleyball regelmäßig, Beach- Fußball unregelmäßig, Abendprogramm nicht empfehlenswert, Liegen und Sonnenschirme am Strand gut und kostenlos, die Strand- Baldachins pro Tag mit knapp 100 € nicht umsonst!!

2016-09-01

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Marion (56-60): Wunderschöne Anlage.
Schönes Hotel in toller Strandlage. Großzügige Garten- und Poolanlanlage, ein Meerwasserpool und ein Süßwasserpool mit Rutschen für Kinder, beide beheizt und einen Innenpool. Es gibt einen Supermarkt, mehrere kleine Geschäfte in Form eines kleinen Dorfes, rund um einen Dorfplatz mit Kirche, angeordnet. Überdachte Parkplätze für den Mietwagen sind ausreichend vorhanden. Große Lobby mit Bar und Schmuckgeschäften, alles sehr sauber und elegant. 80% russische Gäste während unseres Aufenthalts. Überaus freundlicher Empfang direkt am Bus. Um das Gepäck wird sich gekümmert und man wird gleich auf die Terrasse geführt, bekommt ein feuchtes Tuch und einen frisch gepressten Orangensaft. Leider war das Hotel überbucht und wir bekamen zunächst nicht die gewünschten Zimmer. Man bot uns ein Upgrade in einen Family Deluxe Bungalow an, der zwar zwei Räume mit Verbindungstür hatte, aber nur einen Ausgang. Das heißt man musste immer durch das Schlafzimmer der anderen. Das geht sicher gut wenn man mit kleineren Kindern reist, aber wir waren mit unserer erwachsenen Tochter und ihrem Freund unterwegs! Nachdem wir diese Zimmer ablehnten bekamen wir im Haupthaus ein anderes Familienzimmer gezeigt, diesmal mit zwei Eingangstüren, aber dafür wieder mit (sogar zwei!) dünnen Verbindungstüren. Wohl oder übel mussten wir es nehmen und man versprach uns sobald wie möglich in die von uns gebuchte Zimmerkategorie umziehen zu können. Dies war dann endlich am dritten Tag möglich. Aber man hat sich wirklich sehr bemüht und war sehr freundlich. Wir haben uns jederzeit verstanden gefühlt.

Wir hatten Halbpension gebucht. Beides wurde in Buffetform angeboten. Die Speisen waren gut und international. Wir hätten es allerdings gerne etwas "griechischer" gehabt. Es ist problemlos möglich statt am Abend auch mal am Mittag zu essen. Man braucht sich dafür nicht einmal anmelden, nur dem Kellner sagen, dass man getauscht hat. Das ist ein tolles Angebot. Man kann auch in mehreren A la Carte Restaurants des Hotels essen, was wir nur am ersten Tag in Anspruch genommen haben. Diese sind sehr teuer, wie leider alles im Hotel. Man hat erhebliche Nebenkosten während des Aufenthalts. Wir hätten uns sehr gerne öfter in die hübsche Strandbar oder die schöne Taverne am Dorfplatz (mit der übrigens supernetten Bedienung!) gesetzt und etwas getrunken, aber das war bei den extrem hohen Getränkepreisen leider nur begrenzt möglich.

Wir hatten zweimal die Kategorie Bungalow Garden View gebucht. Die Zimmer waren sehr geräumig und es gab sehr viel Stauraum für Bekleidung. Im Schrank befand sich ein kostenfreier Safe, 2 Bademäntel und Frotteeschlappen. Das Bad mit Badewanne und Bidet war bis auf den veralteten Wandföhn (wird sehr heiß) modern und funktional. Es gibt einen Fernseher, einen CDPlayer und einen Kühlschrank, worin zur Begrüßung eine Flasche Wasser und eine Flasche Wein stehen. Wein-und Wassergläser sind vorhanden. Die Balkone sind unterschiedlich groß. Unser Balkon hatte sogar Platz für zwei Liegen, der unserer Tochter nur für 2 Stühle und einen Tisch. Beide hatten einen Sonnenschirm. Die Betten sind breit und bequem. Leider haben sie, wie zur Zeit in vielen Hotels, nur eine gemeinsame Decke für Zwei. Im Schrank befinden sich noch warme Decken.

Der Service ist nahezu perfekt. In allen Bereichen ist das Personal super freundlich und zuvorkommend. Man wird von allen, denen man begegnet, lächelnd begrüßt. Die Rezeption war in unserem Fall der Überbuchung sehr bemüht, möglichst schnell Abhilfe zu schaffen.

Das Tagesangebot haben wir nicht genutzt. Das Entertainment am Abend war eher mäßig. Es gab zwei verschiedene Angebote, eines eher für Kinder im Kinderbereich und eines für den Rest im Barbereich. Wobei das Angebot für die Kinder manchmal sogar noch besser war als das andere. Die Künstler wirkten insgesamt ziemlich lustlos, vielleicht auch ausgelaugt so am Ende der Saison.

2016-09-01

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Marko (19-25): Nur zum Weiterempfehlen!.
Bereits beim Eintreffen waren wir sprachlos! Das Personal kümmert sich sofort um die Gäste und versorgt diese bis aufs Kleinste. Das Hotel ist rundum einfach Wahnsinn! Für junge Paare als auch für Familien mit Kindern, wirklich nur zum weiterempfehlen! Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Extrem nette Bedienung. Sehr freundliches Personal, nie hat etwas gefehlt. Einfach nur top!

2016-09-01

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Bruno (46-50): Grecotel Creta Palace - Wir kommen wieder!.
Wunderschöne familliäre und architektonische Anlage in der Nähe von Rethymno. Wir waren das erste Mal in Griechenland und werden sicherlich wieder kommen. Da stört auch der etwas längere Anfahrtsweg von ca. 1 1/2 Stunden vom Flughafen Heraklion nicht. Die Fahrt entlang der Küstenlinie bis nach Rethymo war ein Genuss. Der Empfang im Hotel war sehr entspannt und herzlich. Bei einem Willkommensdrink auf der sehr schönen Terrasse wurde einem das Administrative alles abgenommen. Wir hatten einen Bungalow mit Gartensicht und bekammen ein Eckhaus mit 2 Etagen und sehr viel Platz. Das Kulinarische war qualitativ sehr hochstehend und top. Auch die Bar auf dem Dach des Hauptgebäudes war sehr exklkusiv und sehr gediegen. Der Strand und der dazugehörige Service mit LIegen und Badetüchern war tip-top. Insbesondere die Tatsache, dass man einfach Badetücher nehmen kann war für uns eine neue Erfahrung. Bis anhin wurde in den von uns besuchten Hotels immer ein riesen Tamtam darum gemacht. Hier konnte man sich einfach bedienen. Meine Frau war die ganze Woche im Mal-Atelier am Strand und hat sich im Seidenmalen betätigt. Die Betreuung durch Diana war hervorragend. Besten Dank. Schade, dass wir nur eine Woche in diesem Hotel verbringen konnten. Es hat uns sehr gefallen und wir werden sicherlich wieder kommen. Herzlichen Dank für diese Super-Urlaubswoche.

In allen Belangen top. Das Frühstücks- sowie das Abendbuffet von der Auswahl und der Qualiltät der Speisen phänomenal. Weiter so. Wir haben das Kulinarische sehr genossen.

Ca. 4 Kilometer von der Stadt Rethymo entfernt. Mit dem Bus, Taxi oder auch zu Fuss der Strandpromenade entlang, welche ca. 1 Kilometer vom Hotel entfernt beginnt, einfach zu erreichen. Sehr viele Einkaufsmöglichkeiten in Rethymo selber. Sehr viele Tavernen und In-Lokale zum sich verwöhnen lassen.

Sehr gross, sehr sauber und sehr schön. Alle Annehmlichkeiten, die man braucht. Die Zimmer wurden vor kurzem neu renoviert, da das Hotel bereits etwas älter ist. Waren rundum zufrieden.

Rundum in allen Bereichen des Hotels war der Service super und sehr freundlich. Im Gegensatz zur Türkei müssen wir dem griechischen Personal ein grosses Kompliment machen. Man fühlt sich sehr wohl und wird jederzeit sehr herzlich und zuvorkommend bedient.

Schiesskeller sowie Malatelier am Strand haben wir genutzt. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Insbesondere ein grosses Dankeschön an Diana vom Malatelier. Meine Frau wird auch das nächste Mal diese Aktivität sicherlich wieder in Anspruch nehmen.

2016-09-01

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Dom (31-35): KEIN 5 Sterne Hotel.
Vorab ist zu sagen das diese Bewertung allein auf unserem empfinden und Erfahrungen aus anderen fünf Sterne Hotels fundiert. Unser Empfang bei der anreise früh am morgen war vielversprechend und auch gerne fünf Sterne würdig. Der erste Eindruck war somit schon einmal sehr gut. Das Hotel wirkt sehr luxuriös, ist es aber nicht mehr in allen Bereichen. An vielen Stellen wurde ausgebessert und das nicht grade auf die professionelle Art und Weise. Um nur ein Beispiel zu nennen sind einige der Bungalow Türen neu gestrichen, diese sehen Teilweise so aus als hätte ein Kind diese mit noch allen angebauten Elementen bemalt. Schnell zusammenfassend, ohne den Service und ohne das Essen zu beurteilen, müsste es mit einem deutschen Hotel verglichen werden, würde ich sagen, dass es ein schwaches vier Sterne Hotel ist. Mit Hinsicht auf die alten Bungalow's nur drei Sterne. Alles im allem ist es aber ein schönes Hotel, was wir (insofern man sich einiger Tatsachen bewusst ist) empfehlen können! Wir persönlich würden das nächste mal ein anderes Hotel buchen, da unter der Berücksichtigung Preis/ Leistung, in unseren Augen diese einfach nicht stimmen. Wenn man fünf Sterne bucht egal mit welcher Unterkunft, möchte man diese haben. Wenn man bei der Buchung Pech hat bekommt man einen alteren Bungalow und zahlt trotzdem voll. Quasi nach dem Motto zahlen muss man trotzdem den hohen Preis ob alt oder neu. "Vergleich": Im letzten Jahr waren wir auch auf Kreta, dort im Avra Imperial fünf Sterne Hotel. Dieses ist noch relativ neu und sicherlich auch nicht ohne Mängel, grade im Service. Aber doch die fünf Sterne im direkten Vergleich mehr wert als dieses Hotel. Vorteile: Guter Service / freundliches Personal Lage des Hotels mit Sandstrand Entertainer/ Shows Qualität des Essens Vielfalt des Abendessen Einkaufsmöglichkeiten Rettungsdienst an den Pool's Kinderbetreuung Nachteile: Preis / Leistung Frühstück Sauberkeit der Pool's Getränke Preise Mängel bei der Renovierung Zwei Klassengesellschaft bei der Unterkunft Keine Feuermelder in den alteren Bungalow's

Das Essen ist super. Wir hatten Halbpension und waren etwas vom Frühstück enttäuscht. Es gab jeden morgen genau das gleiche, was ja aus bestimmten Gesichtspunkten nicht unbedingt schlecht sein muss. Die frischen Lebensmittel wie Obst und Salate waren hingegeben gut. Die Auswahlmöglichkeiten waren sehr "Englisch" angeregt und machten das Frühstück lustlos. Das Abendessen hingegen war abwechslungsreich, es gab verschiedene Themen Abende, was uns sehr gut gefallen hat. Die Qualität der speisen war immer super. Die Teller sind grundsätzlich von unten dreckig bzw. Fühlen sich danach an. Generell herrschte während des Essens eine sehr hektische und leider auch laute Atmosphäre. Zum Publikum ist zu sagen, das sehr viele Osteuropäer vertreten waren, die lautstark beim essen sich bemerkbar gemacht haben und sich oft so verhielten als würde es nur einmal was am Buffet geben. Teilweise wurde das essen und die Wasserflaschen in großen Mengen verpackt beim Frühstück. Wahrscheinlich für schlechte Zeiten am Tag. Es gab viele Familien mit Kindern, was grade für altere Gäste ehr nervig war. Der Service war immer sehr aufmerksam, zuvorkommend und dabei auch auf ihre Art professionell. Es gibt zwei Poolbereiche jeweils mit Rettungsdienst, das Unterhaltungsprogramm ist gut und abwechslungsreich, sowohl für Kinder als auch für die Erwachsen. Es gibt einen direkten Zugang zum Hotel "Sandstrand" der vereinzelt etwas mehr Steine hat. Auch hier gibt es einen Rettungsdienst der sehr gut aufpasst am Tag. Im Bereich des hotels gibt es immer die Möglichkeit etwas zu essen oder zu trinken. Leider auch hier zu den fünf Sterne Preisen, was wir persönlich ungerechtfertigt fanden. Qualitativ nichts anderes ist wie in anderen hotels, vielleicht sogar nur Standards. Desweitren gibt es aber gute Einkaufsmöglichkeiten mit größerer Auswahlmöglichkeiten im Hotel Dorf (Mehrere kleine Läden) zu noch angemessen Preisen.

Mietwagen über das Internet in Deutschland buchen. Kosten im Hotel für einen Kleinwagen von Europcar ohne Versicherungen zur Haupturlaubszeit, für drei Tage, sind um 300 Euro + Versicherungen. Über Deutschland mit allem inklusive um 110 Euro.

Die Bungalow's, in unserem Fall ein Garden view Bungalow, waren nicht wie auf den Fotos im Internet zu sehen ist. Hierzu ist aber zu sagen, das wir erst in einem Bungalow im Bereich der 800 nummern waren. Diese Bungalow's sind die alteren der Bungalow's und definitiv kein 5 Sterne Standard. (Siehe Bilder 1-3) Es gibt in den älteren Bungalow 's nur wenige Steckdosen( im Bad gibt es grade einmal eine einzige und die auch nur für Rasierer). Alle Steckdosen sind ohne Kindersicherung. Ein no go in unseren Augen waren die nicht vorhanden Feuermelder. Zur Begrüßung gab es etwas Obst, eine Flasche Wasser sowie eine Flasche Wein. Obwohl bis auf Kleinigkeiten alles sauber war, ist die Einrichtung und Ausstattung in den 800 Bungalow's "abgerockt". Die Technik wie Kühlschrank oder der Fön im Bad sind schon alle von der ältere Generation. Das Wlan hat außerhalb des Haupthauses oft Probleme. Nachdem wir uns beschwert haben wurde uns ein neuer Bungalow mit Garten view im 600 Bereich zur Verfügung gestellt. Die sind die neueren Bungalow's des Hotels und bei einer Buchung nur zu empfehlen.

2016-09-01

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Katrin (61-65): Schon die griechischen Götter waren im Grecotel!.
Grecotels - das ist schon ein Stückchen Lebensfreude, Luxus und ganz viel Urlaub! Die kleinen Details machen das liebevoll eingerichtete Hotel aus.

Hier vergebe ich einen Stern weniger aufgrund der großen Geräuschkulisse im Restaurant und leider auch im Außenbereich. Sicherlich auch bedingt durch die vielen Kleinkinder, die während unserer Reisezeit da waren. Es gibt zwar ein Extrabereich für Familien mit Kindern, welcher aber nicht genutzt wurde, oder zumindest selten. Beim Buffettessen hätten wir uns gerne etwas mehr Abwechslung gewünscht. Auch ein abendliches Show-Cooking hätte sicherlich auch vielen Gästen gefallen. Hervorzuheben waren die frisch zubereiteten Omletts, das gute Obst, das frische Gemüse, die Creta-Ecke und wer es denn mag, das morgendliche Sektchen. Guter Filterkaffee und Kaffeespezialitäten wie Cappucchino und Latte Macchiato wurden auch angeboten. Als Tipp möchten wir einen Abend auf der Agrecofarm empfehlen. Man wird mit dem Taxi auf eine ca. 15 min. entfernte Farm gefahren, wo zuerst eine kleine Führung über das Gelände stattfindet. Der griechische Abend startet einem 6-Gänge Menü alles aus biologischen Produkten von der Farm. Ein kleines griechisches Tanzprogramm rundet den wundervollen Abend in den Bergen mit einem zauberhaften Blick aufs Meer ab. Und noch ein Tipp: Im hoteleigenen Barbarossa-Restaurant können sie in einer traumhaften Kulisse in einer eleganten Atmosphäre, die exquitiste Küche ganz entspannt genießen. Das war ein ganz besonderer Abend für uns! Ein herzliches Dankeschön an den Küchenchef!

Das Hotel liegt an einem weitläufigen Sandtrand. Architektonisch sehr geschmackvoll eingerichtet mit Liebe zum Detail. Hier stimmt die Handschrift. Es erwartet den Gast eine gepflegte Gartenanlage, in der man sich auch mal zurückziehen kann. Liegen am Strand sind ausreichend vorhanden, obwohl - besonders die russischen Gäste - diese immer noch halbtageweise mit Handtüchern reservieren. Handtuchservice ohne Gebühr und so viele man möchte. Liegen sind in TOP-Zustand!

Wir hatten 2 Gartenbungalows gebucht und bekamen freundlicherweise ein Upgrate für ein Familienzimmer. Sauberkeit, Qualität der Betten, Roomservice war nicht zu toppen. Es machte immer Spaß Abends in das Zimmer zu kommen und sich an der liebevollen Handtuchdeko auf den Betten zu erfreuen. Zimmermädchen sind immer leise und diskret und sehr freundlich! Erfreulich war, daß es im ganzen Hotel WLAN gab. Vielen Dank auch noch einmal an dieser Stelle an Herrn Dinas, der uns jeden Wunsch von den Augen ablies und uns mit kleinen Aufmerksamkeiten eine große Freude machte. Das wissen wir sehr zu schätzen.

2016-09-01

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Anne (71+): Viele Jahre Hotel Creta Palace.
Wir waren zum 11. Mal im Creta Palace. Das spricht eigentlich für sich! Auch für das nächste Jahr planen wir wieder einen Besuch in diesem Hotel.

In diesem Jahr war das Abendessen innerhalb der Halbpension nicht so gut wie in den vergangenen Jahren.

Für einen dreiwöchigen Urlaub gab es in unserem Bungalow zu wenig Schrankraum. Dieser Mangel wurde durch hinzufügen einer Kommode sofort behoben.

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter seit vielen Jahren. Typisch für Griechenland und die Grecotel-Kette.

2016-09-01

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Manfred (66-70): Regeln einfordern.
Das Hotel liegt gut, die Zimmer sind sauber und auch die Anlage ist attraktiv gestaltet. Was sehr, sehr unangenehm war, das nicht geandete Verhalten einiger Gäste. Im TUI Katalog, bei der Ankunft und auf dem Bett zur Begrüßung wird darauf hingewiesen, dass man bei betreten der Speiseräume und der Bar entsprechende Kleidung tragen sollte. Männer in langen Hosen, mit Schuhen (keine Badeschlappen), Hemdenusw. Für Frauen gibt es dementsprechende Hinweise. Jeden Abend kam es vor, dass mehrere (meist dieselben) Männer in Shorts, Muscelshirts und Badeschlappen zum Essen kamen. Wir bemängelten das bei den Personen die die Gäste zu den Tischen wiesen, wurden aber mit Schulterzucken bedacht. Die Beschwerde beim Mnanger am nächsten Morgen, war brotlos. Er bat um Verständnis und meinte sie hätten so ihre Probleme die Regel durchzusetzen. Wir hatten dafür überhaupt kein Verständnis und finden es für ein 5 Sterne Hotel unangebracht, zumal jeder, in allen Sprachen darauf hingewiesen wird. In dem Zeitraum in dem wir zum Essen gegangen sind, handelte es sich jeden Tag um ca. 7 Personen die nicht daran gehindert wurden, die Atmosphäre zu mißachten. Wie viele es über die ganze Öffnungszeit waren, wissen wir nicht, es trübt das Gesamtbild aber sehr.

Wir haben meistens im Buffetrestaurant gegessen. Die Speisen waren immer ausreichend da und waren geschmacklich OK. Es wurde immer gleich aufgefüllt und die Speisen waren auch immer warm. Wir haben in zwei Restaurants gegessen, im Zeus und im Barbarossa. Abgesehen davon, dass uns nur 15.00 € der Halbpension angerechnet wurden stimmt hier das Preis/Leistungsverhältnis nicht. Uns ist bekannt, dass in gehobenen Restaurants die Teller immer eine überschaubare Speisenpräsentation haben. Das ist meistens auch OK, aber hier bekamen wir 4!! mittelgroße Garnelen in Kokosraspel gewälzt und aufeinandergestapelt für ca. 30.00 € präsentiert. Das Angebot an Meeresfrüchten im Barbarossa war mehr als überschaubar und dem angestrebten Anspruch des Restaurants nicht gerecht. Da war in den Restaurants an der Hafenmole in Rethymon mehr Auswahl zu sehen.

2016-09-01

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Christian (36-40): Tolles Hotel in bester Strandlage.
Herrliche Anlage direkt am Strand; Rthymnon ist ca. 4 km etfernt,aber dank guter Busverbindung erreichbar.

2016-09-01

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Brigitte (51-55): Poli kala Grecotel Creta Palace.
Bereits beim Ankommen spürt man die Vertrautheit des mit persönlichem Charme geführten Hotel der Familie Grecotel. Willkommen Daheim. Die Zimmer, Pool, Strand und die Gartenanlage sind in einem sehr guten Zustand und werden kontinuierlich gepflegt. Liegen gibt es am Pool und an dem Sandstrand, Pool-Handtücher werden täglich neu bereit gelegt. Die Gastfreundschaft-/ Servicequalität wird aktiv gelebt. Gutes wird behutsam weiterentwickelt, wobei die griechische Ursprünglichkeit bestehen bleibt. Durch die langjährigen Hotel-Mitarbeiter in diesem Hotel hat man sofort wieder eine Vertrautheit, um sich verwöhnen zu lassen. Auch nach vielen Jahren haben wir immer noch das Gefühl, das richtige Hotel gebucht zu haben und freuen uns bereits bei der Abreise auf den Urlaub in diesem Hotel im nächsten Jahr.

Das Grecotel Creta Palace bietet eine Vielzahl von regionalen, stets frischen, teilweise biologischen Produkte in allen Restaurants an, die liebevoll von den Köchen angerichtet-/ zubereitet werden. Auf einem extra Büffet innerhalb des Restaurant Labyrinth Atrium wird eine Auswahl von Gerichten-/ Speisen der griechischen, kretischen, Küche zum Frühstück und Abendessen angeboten. Die Nebenkosten für Speisen und Getränke in den Restaurants-/ Bars sind der angebotenen Qualität gerecht. Für besondere Momente nehmen wir uns in jedem Aufenthalt die Zeit, das Ambiente und die Speisen-/ Getränke im Restaurant Princess Ariadne Brasserie zu genießen, mit einem anschließenden Abstecher in die Sky Bar Zeus + Amalthia. Sowohl im Barbarossa als auch in der Sky Bar hat man einen hervorragenden, romantischen, Ausblick auf die Umgebung. Auch das auf dem Hotelgelände befindliche Kafenion The Beautiful Hellas, bei einem Tsikoudia (auch bekannt als Rakí), ist immer wieder, täglich, ein Besuch wert. Um die kretische Lebensart besser kennen zu lernen, werden vom Hotel Ausflüge auf die Agreco Farm angeboten, bei dem man in einer Führung über das farmartige Geländes die Kunst des Brotbakens, der Weinernte, einer Ölpresse kennenlernt und zum Abschluss auch das Essen und Trinken der angebauten, biologischen, Produkte in den Bergen von Kreta genießt.

Das Hotel selbst liegt ruhig in einer Sackkasse, weit abseits von Nebenstraßen. Das Stadtzentrum von Rethymno kann man gut zu Fuß oder bequemer per Bus erreichen.

Das Zimmer unseres Bungalows mit Meerblick ist gut ausgestattet mit Minibar-/ Kühlschrank, TV, HiFi-Radio, Zimmersafe. Das Badezimmer allerdings entspricht nicht vollumfänglich dem Standard der heutigen Zeit, dieser Eindruck wird aber durch die Sauberkeit der Gästezimmer und die Freundlichkeit des Zimmerservices-Personals mehr als ausgeglichen.

Die liebevoll gelebte griechische Gastfreundschaft, Filoxenia, spürt man deutlich bei allen unseren Gastgebern, Check-Inn, Zimmerservice, Restaurants-/ Bars, … Der Gesamteindruck aus Gastfreundschaft, Essen und Trinken, Servicequalität, Ausstattung der Restaurants und Bars ist für uns immer wieder eine Wiederholung

Kreta kann man gut und einfach mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erkunden. Rethymno und Chania sind schöne Städte, die zu Fuß gut besichtigt werden können.

2016-08-01

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Katharina (36-40): Top.
Tolles Hotel- absolut empfehlenswert!!service ist sehr bemüht, die Anlage sauber. Die Zimmer geräumig. Kinderclub auch super.....kommen wieder!!

2016-08-01

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Herbert (51-55): Grecotel Creat Palace - wir kommen wieder!.
Sehr schönes 5* Hotel, dem man das Alter fast nicht ansieht. Die Mitarbeiter sind von ausergewähnlicher Freundlichkeit. Einzig der Pool ( für das Hotel viel zu klein ), sollte einem Neubau weichen.

1. Buffetrestaurant - Frühstück OK; ABendBuffet - hier ist die Vielfalt, die Auswahl und die Abwechslung nicht OK. Etwas mehr Kreativität wäre hier gefragt. Qualität sehr gut allerdings. 2. Die weiter angebotenen Restaurants, boten segutes Essen in sehr hoher Qualität an! Strandbar hat eine tolle Lage, tollen Blick und damit eine herausragende Position.

Sehr gute Lage, auf beiden Seiten den Hotels gibt es keine weiteren Bauten; demnach fühlt man sich auch am Strand Einzigartig. Für 7 EUR, kommt man nach Rethymnon, was die Lage als nicht Abseits erscheinen lässt.

Wir hatten den Family Deluxe Bungalow, den wir gleich am ersten Tag in einen Alternativbungalow tauschten. Damit hatten wir auch eine schöne Dachterrasse ( 1 Stock - 507 ) und ein sehr schönes Zimmer. Leider ist ( obwohl 2 Bäder ), eine Badewanne mit ca. 70 CM Breite, kein Standard für ein 5* Hotel! Wenn Badewanne, dann breiter , allerdings wäre auch hier eine große, begehbare Dusche Standard. Sauberkeit 1A .

Service ist Hervorragend. Sowohl im Atrium Restaurant ( Buffet ), als auch an der Beachbar und auch im Tagesrestaurant am Pool. Preis/Leistung für das Essen ist i.O. Personal 1 A !

Tennisplätze - OK, Kinderpool mit Rutschen, absolut in die Jahre gekommen und nicht mehr 5* Standard Hauptpool zu klein und absolut in die Jahre gekommen - hier muss Dringend gehandelt werden. Zu wenig Liegen sind das Ergebniss und damit das lästige " Liegenbesetzen " standard. Spa sehr Fitness Center OK

2016-08-01

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Patricia (46-50): Schönes Hotel, besonders für Familien.
Das Hotel ist in einem sehr guten, gepflegten Zustand. Der Poolbereich ist sehr schön und gepflegt. Mit Sanitäreinrichtungen, Umkleide und Dusche. Im Garten fehlen schattige Bäume und Liegen. Man kann nur um den Pool oder am Strand liegen. Zudem sind die Sonnenschirme am Strand zu lichtdurchlässig. Die Cabanas/Zelte am Strand sind mit € 98.00 pro Tag sehr teuer.Das tägliche reservieren der Liegen ist mühsam. Wenn man nicht frühmorgens reserviert, sind alle besetzt. Ist auch nicht Ferienerholung. Die Abendunterhaltung ist eher für Kinder. Für Erwachsene gab es musikalische Untermalung auf der Terrasse.

Das Buffet war sehr abwechslungsreich und vielseitig. Durch die vielen Kinder ist es etwas laut. Ein Problem sind die Vögel im Atrium des Buffet Restaurant. Pünktlich um 20:00 kommen ganze Heerscharen und suchen einen Schlafplatz in den Bäumen über den Tischen. Leider verursachen sie viele Exkremente auf den Tischen, im Teller, den Stühlen, Polstern, dem Boden und auch auf den Menschen. Das Hotel kennt das Problem und sucht eine Lösung. Im Buffet Restaurant hat es zuwenig Plätze. Ab 19:00 muss man Schlange stehen und auf einen freien Tisch warten. Ist nicht Ferienerholung.

Die Fahrt zum Hotel dauert ca. 1 1/4 Std. ab Flughafen Heraklion. Es gibt viele Ausflugsziele.

Die Duschbrause in der Badewanne ist ungeschickt platziert. Man stösst sich immer an der Armatur oder am Griff. Unsere Terrasse vom Bungalow war leider sehr einsehbar, wenig Privatsphäre.

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, zuvorkommend und nett. Man fühlt sich sehr wohlumsorgt als Gast. Bei einem Anliegen kümmern sie sich sofort darum und bieten ein Gespräch an. Besonderen Dank verdient auch unsere sehr nette Raumpflegerin, Zimmer 719.

2016-08-01

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Hartmut (66-70): Empfehlenswert.
Absolut ordentlich und ansprechend. Sanitäranlagen im öffentlichem Bereich sauber, überhaubt die ganze Anlage.

Sehr abwechlungsreich, auch landestypisch.

Die Fahrt zum Hotel betrug ungefähr 40 min. Ausflugsziele waren gut zu erreichen auch mit einem Linienbus. Nach Retmynow 1,80€ pro Person eine Strecke.

Doppelbettzimmer, Bad, Flur, und Balkon zur Straße. Da wir aus einer ländlichen Gegend kommen haben wir auch kein Problem mit Tieren, die sich früh melden. Wir haben gut geschlafen.

Jederzeit höflich und zuvorkommend.

2016-08-01

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Malve (41-45): Veraltete Hotelanlage mit osteuropäischem Flair.
Keine 5 Sterne. Veraltete Hotelanlage. Das Hotel legt vor allem Wert auf die hohe Anzahl der russischen Gäste. Daher auch eine enorme Auswahl an Wodkasorten in diesen "Familienhotel" zu finden. Wer's mag!

Das Essen gab es in Buffet-Form. War nicht sonderlich abwechslungsreich aber auch nicht schlecht. Der Tasty Corner für die Kinder bestand nur aus Pizza und Pommes. Die Atmosphäre im Restaurant hatte Kantinenflair. Der mir Schildern angewiesene Dresscode wurde von den russischen Gästen ignoriert, ebenso das Handy- und Tabletverbot. So war man regelmässig gezwungen, russische Kinderfilme in voller Lautstärke mitzuhören. Das Restaurantpersonal war damit überfordert.

Liegt in der Nähe des Städtchens Rethymnon, das ausser dem alten Hafen nicht sehr viel mehr zu bieten hat.

Zimmer ganz nett eingerichtet, aber das Kinderbad hatte z.B. keinen Duschvorhang. So stand das Bad jeden Abend unter Wasser.

Die Rezeption nicht sonderlich bemüht, auf Reklamationen einzugehen. Positive Ausnahme ein deutschsprechender Angestellter namens Nikos.

Außer dem Atelier und Tennisstunden keine besonderen Freizeitangebote. Die Yoga Dame sowie die Damen für den Topmodelkontest waren weder besonders freundlich noch besonders motiviert.

2016-08-01

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Ioannis (36-40): zu gast bei freunden .
super familien hotel ! sehr leckeres essen im hotel ! interresantes program im hotel ! sehr freundliches personal !!! einfach ein super urlaub ! war zum ersten mal da aber ganz bestimmt nicht zum letzten mal !!!!!

echt super lecker mit einer großen auswahl

4 km von der stadt entfernt ..... schöner strand mit schönem ambiente

die zimmer sind geschmackvoll gestalltet und für 2 personen ausreichen groß, alles schön sauber , auser der flur der zu den zimmern führt könnte eine verbesserung gebrauchen aber ich schlafe ja nicht im flur ;)

perfekt !!! das wort sagt alles !!!

2016-08-01

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Diana (36-40): Grecotel - wo Gastfreundschaft grenzenlos ist.
Das Hotel besticht durch den herzlichen, persönlichen Service jedes einzelenen Mitarbeiters vor Ort. Man fühlt sich sofort wohl. Eines unserer Highlights war ein Abendessen auf der AgrecoFarm. Die kann direkt über das Hotel gebucht werden. Traumhafter Blick und excellentes Essen!

Wir hatten Halbpension. Zum Frühstück und Abendessen waren die Mahlzeiten sehr lecker und es gab eine sehr gute und große Auswahl von frisch zubereiteten Gerichten. Toll, dass man zu den Mahlzeiten in dem schönen Innenhof sitzen konnte.

Die Nähe zur zauberhaften Altstadt von Rethymnon ist klasse! Guter Standpunkt, um die Insel zu entdecken. Auch die Altstadt von Chania ist mühelos in einer Stunde erreichbar. Tolle Anbindung an öffentliche Verkehrmittel.

Wir haben in der Famos Class Deluxe Suite Private Pool übernachtet. Man hat einen direkten Strandzugang. Die Suiten sind super schön und liebevoll eingerichtet. Das Bad ist rieisig und hat neben einer Badewanne noch eine separate Dusche.

Der Service ist sehr gut und herzlich. Man fühlt sich herzliche willkommen, sobald man das Hotel betritt. Die Gastfreundschaft ist grenzenlos!

2016-07-01

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julia (19-25): TOP HOTEL! Immer wieder gerne!.
Tolles Hotel! Super freundliches Personal, schöne Zimmer, lecker Essen, saubere Poolanlagen, toller Strand. Es waren allgemein sehr viele Kids im Hotel, diese haben wir aber nur wenig mitbekommen, da diese immer etwas abseits vom Liegebereich ihre Aktivitäten hatten. Hotel entspricht sicher einem 5 Sterne Hotel!

reichliche Auswahl, auch "leichte" Speisen vorhanden, frisch zubereitet am Anreisetag haben wir auch sehr spät (22:00) noch viele Speisen angeboten bekommen

guter Zustand (Bungalow)

sehr freundlich und hilfsbereit, Mitarbeiter vom Pool halfen auch immer freie Liegen zu bekommen (Sachen von zu lange reservierten Liegen wurden weggeräumt!)

2016-07-01

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Susanne (41-45): Immerwieder - extrem erholsame Ferien.
Wir sind zum 6. Mal in diesem Hotel. Wir möchten kein anderes mehr ausprobieren.Superfreundliches Personal. Traumstrand. Traumhafte Bar auf dem Hoteldach. Romantische Abendstimmung im Restaurant Barbarossa.

Fein, frisch, gesund.

Wunderschöner, sauberer Strand. Etwas weit vom Flughafen aber das super Hotel ist der Weg wert.

Sehr sauber. Gemütlich. Auch luxuriös.

Fröhliches Personal, sehr zuvorkommend.

Schöner Wellnessbereich. Tolle Massagen. Man kann viele Ausflüge machen , Shopping in Rethimno ist toll.

2016-07-01

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Josef (61-65): Traumurlaub auf Kreta direkt am Meer.
Sehr Gutes Hotel mit sehr freundlichen und Zuvorkommenden Personal. Vor allem am Empfang, dem Speisesaal und an der Talos Lounge Bar(Roula). Weiters ein Abend im Barbarosa A la Carte Meeresfrüchte Restaurant direkt am Meer bei einem schönen Sonnenuntergang und hervorragender Küche genießen. Sehr zu empfehlen!!!

Sehr Gut. Nur die Hauptspeisen Könnten etwas Wärmer sein.

Sehr Gut. Die Betten waren etwas Hart.

Spitzenklasse jederzeit höflich und Hilfsbereit.

2016-06-01

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Sebastian (41-45): Großartiges Hotel.
Sehr gutes Hotel, tolles Personal, insbesonders der Rooms Division Manager Mr. Antonis S. war sehr bemüht uns zu unterstützen.

Sehr gut

Sehr gut

Sehr gut

2016-06-01

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Brigitte (61-65): Urlaub 2016.
Es gab kein Highlight alles war bestens, enttäuscht das zum Abendessen immer noch Herren mit Bermudas erscheinen.

2016-06-01

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Werner (56-60): Erholung in gepflegtem Luxushotel .
Sehr freundliches Personal. Gute Betten, gutes und gut organisiertes Essen. Am Strand sehr gute Liegen und immer ein freies Plätzchen zu finden. Minus: Sehr teuere Getränkepreise (großes Mineralwasser 4,90 Eur).

Sehr gutes Essen und gut organisierter Ablauf. Man wird am Eingang begrüßt und vom Servicechef zum Platz begleitet. Dadurch kein hektisches Rumgerenne. Am Bufett selten Warteschlangen, und es wird immer nachgefüllt. Beschriftung und Qualität der Speisen sehr gut. Lange Essenszeiten. Angenehme Atmosphäre im Atrium (Terrasse). Innen eher laut, aber lange nicht so schlimm wie in den großen Hotels in Spanien.

Gute Verkehrsanbindung, 90 Minuten Fahrt vom Flughafen Heraklion. Umgebung zur Landseite weniger schön (verbaut). Strand schön, aber am Ufer manchmal nicht ganz sauber. Hotelanlage selber sehr gepflegt mit schönem Garten.

Hatten sehr schönes Familienappartement mit 2 Schlafzimmern und 2 Bädern, und ebenfalls getrennten Klimaanlagen (kostenloses Upgrade durch Hotel). Große Dachterrasse mit Hollywoodschaukel. Jedoch kaum genutzt, da ständig Lärm von Versorgungseinrichtungen (Abluft Küche, Klimageneratoren, etc.). Da wir aufgrund der Hitze jedoch ohnehin kein Fenster öffnen wollten, hat es uns kaum gestört. Bunglow oder Zimmer mit Seaview liegen besser. Gute Betten, reichlich Schrank mit Bügeln.

Service war Spitze, immer freundlich und schnell. Von der Rezeption über Gastronomie und Reinigungspersonal alles perfekt. Sofortige Reaktion auf Wünsche und Fragen.

Fitness nicht genutzt, aber offensichtlich gut ausgestattet. Wellness auch nicht genutzt. Pool schön aber etwas klein - aber dafür sind es ja nur ein paar Schritte zum Strand. Strandeinrichtungen (Schirme, Liegen und Handtücher) frei und in sehr gutem Zustand. Viel Platz am Strand und zum nächsten Schirm.

2016-06-01

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Christina (41-45): Gutes Hotel mit Top Personal !!!.
Ein sehr schönes Hotel mit gutem Essen und Top Personal. Passt aber nicht zu den Zimmern in der heutigen Zeit. Ein Duschvorhang ist in so einem Haus ein NO GO !!!

Sehr gutes Abendessen und Frühstück. Sehr guten Espresso zum Frühstück, gibt es in wenigen Hotels und ohne Aufpreiss. Wobei die Preise an den Strandbar und im Restaurant Mittags heftig bis unverschämt waren. Kleines Plus war aber das das Essen hervorragend war, dann zahle ich gerne ein wenig mehr. Auch die Getränke an der Hotelbar waren meiner Meinung unverschämt Teuer. Da wäre nicht schlecht wenn ein Gin Tonic schon 15 Euro kostet, das auch bisschen Gin zu schmeckt wäre und nicht nur Tonic.

5 Minuten zur Stadt mit den Taxi

Die Zimmer waren sauber. Aber bitte ein Duschvorhang in so einem 5 Sterne Haus geht meiner Meinung gar nicht.

Selten so freundliches und zuvorkommendes Personal gesehen, alle Top !!!

2016-06-01

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Sebastian (36-40): Ich kann das Hotel dennoch weiterempfehlen .
Essen top Zimmer und Service Flop !!! Zimmer 3 Sterne Die Einrichtung der Zimmer ist sehr alt, teilweise nicht mehr in Ordnung, viele Dinge muss man erst reklamieren, Teilweise auch nicht sauber, Essen ist von sehr gut Qualität.

2016-05-01

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Rita (56-60): Teilweise renoviertes H. mit schöner Gartenanlange.
Teilweise renoviertes Hotel mit schöner, gepflegter Gartenanlage, unspektakulärem Pool, großem und sauberem und direkt zugänglichem Strandbereich, ohne Luxus - aber dennoch ansprechend, freundliches Personal, familien-/kinderfreundlich, in guter Erreichbarkeit zu Kulturstätten und Wandermöglichkeiten.

Okay. Ohne Luxusansprüche, dennoch recht reichhaltiges und abwechslungsreiches Essen. Täglich ist auch regionale Kost im Angebot. Essraum und Außenterrasse nett hergerichtet; sehr positiv fiel mir ein Kinderess- und Büffetbereich auf, wo Kinder wohl auch die Möglichkeit haben, sich als kleine Köche zu versuchen.

Gute Linienbusanbindung nach Rethymnon und von dort aus weiter nach Chania oder zum Südteil der Insel, schöne Wanderungen in der Umgebung möglich (zB Mylischlucht); am Strand entlang entlang bis Rethymnon wegen viel grobem Kieselstein nur mit Schuhwerk möglich;

sauber, gute Betten, ein kleiner Sessel (zu wenig), Bad aus dem letzten Jahrtausend (kleine, schmale Badewanne als Duschmöglichkeit mit Textilvorhang / Toilette mit zu kleiner Brille / Wassertaster echt antik aber funktionstüchtig) insgesamt weit entfernt von jedem Luxus, aber nutzbar. Kleine Terrasse mit vorgelagerter, nutzbarer und gepflegter Wiese. Manko der Terrasse ist das in der Terrassenwand befindliche offene Badfenster des Nachbarzimmers, welches nicht geschlossen werden kann und die Geräuschkulisse zB bei Toilettennutzung ungedämpft durchlässt ...

sehr freundliches Personal; an der Rezeption erhält man auf die Frage nach dem Linienbus sofort einen Fahrplan und eine kleine Karte mit Darstellung von Bushaltestellen in Rethymnon; insgesamt sehr auskunftsfreundlich und hilfsbereit;

Der Fitnessraum entspricht modernen Ansprüchen eher nicht. Geräte zudem zT defekt. Auch der Pool ist nach meiner Vorstellung etwas "mager"; dafür ist der Strandbereich großzügig und sauber angelegt und bis auf das Kieselsteinvorkommen an der Wasserlinie richtig gut. Die Aluliegen sind "aus einer anderen Zeit", aber in ausreichender Zahl vorhanden + Sonnenschirmen und Strandtüchern + stilvoller PoolBar mit AmbienteSitzgelegenheiten. Anmietung von Surfbrettern, Banane etc. Der Schwimmbereich ist weiträumig abgegrenzt, so dass keine Belästigung durch Jetski, Motorboote etc erfolgt.

2016-05-01

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Johannes (61-65): Gutes Strandhotel mit sehr freundlichem Service!.
Ich aktualisiere hiermit meine Bewertung vom Mai 2014: Das Grecotel Creta Palace verfügt über mehr als 300 Zimmer unterschiedlicher Kategorien - teils im Haupthaus, teils in 2-stöckigen-Bungalows, die sich in einer geräumigen Gartenanlage befinden. Das Hotel liegt direkt am gepflegten Sandstrand, der vom Hotel bewirtschaftet wird (Liegen und Sonnenschirme im Preis). Ferner gibt es ein SPA mit Fitnessraum und Innenpool, Sauna und Whirlpool (im Preis), einen großen, sehr gepflegten Poolbereich - ebenfalls mit kostenloses Liegen und Schirmen. Die Anlage bietet um einen "Dorfplatz" herum mehrere Einkaufsmöglichkeiten (z.B.Minimarkt, Agrecofarm-Laden, Boutique), Frisör und eine Kapelle. Schmuck- und Uhrenladen gibts in der großen, ansprechend eingerichteten Lounge. Für Kinder und Jugendliche gibt es den Kinderclub "Grecoland". WLAN ist verfügbar. Die gesamte Anlage war sehr sauber und gepflegt. Die Gästestruktur war sowohl vom Alter als auch von den Nationalitäten her gemischt - insgesamt sehr angenehm. Während unseres Aufenthalts waren sehr viele Deutsche da. Das Handynetz in der Hotelanlage war einwandfrei. Im Zimmer selbst war das Netz sehr schwach und gerde noch funktionsfähig.

Es gibt ein Hauptrestaurant und das a-la-carte-Restaurant "Barbarossa" in Strandnähe - alle mit Möglichkeiten draußen zu sitzen - eine Bar in der Lounge mit großer Terasse, Kafenion und Strandbar. Wir hatten Halbpension gebucht. Frühstück und Abendessen fanden im Hauptrestaurant statt, das über einen sehr schönen geschützten Außenbereich verfügt. Der Innenbereich hat jedoch eher Kantinenatmosphäre. Der Service war hervorragend und freundlich. Sauberkeit und Hygiene waren einwandfrei. Das Frühstück entsprach dem, was man von einem 5-Sternehotel erwarten kann. Die Auswahl an Brot und vor allem an Aufschnitt war wie im Mittelmeerraum üblich etwas eingeschränkt. Dazu gab es eine "kretische Ecke" mit lokalen Spezialitäten. Auch an warmen Speisen war alles da, was man erwarten konnte. Geschmacklich waren aber doch einige Abstriche etwa bei den Eierspeisen zu machen. Auch optisch war zumindest an den ersten Tagen bei den Pilzen und dem Schinkenspeck noch "Luft nach oben". Neben Kaffee und Tee gab es auch Cappuccino und Espresso in sehr guter Qualität. Ähnliches galt beim Abendessen in Buffetform. Die Suppen waren akzeptabel. Das Salatbuffet entsprach noch dem, was man in dieser Hotelkategorie erwarten durfte. Auch abends gab es wieder die "kretische Ecke". Ferner gab es eine angemessene Auswahl an warmen Hauptspeisen - immer Fisch, Fleisch, Gemüse, Nudeln, Kartoffeln. Optisch wurden diese aber nicht immer ansprechend präsentiert. Geschmacklich waren wir zufrieden - aber auch nicht mehr. Leider waren manche Speisen manchmal nicht mehr richtig warm. Das Nachspeisenbuffet bot neben einer guten Auswahl an Obst einige Kuchen an, die beim genaueren Hinsehen jedoch immer aus denselben 3 Grundmaterialien (Fertigcremes) bestanden. Wie in nahezu allen griechischen Hotels ist das Speiseeis von minderer Qualität. Das a-la-carte-Restaurant "Barbarossa" konnten wir bei unserer Buchungsklasse 2 Mal kostenlos besuchen. Hier gab es eine überschaubare Karte mit Fisch und Fleischspeisen. Die geschmackliche Qualität und die Präsentation waren hier überzeugend. Die Getränkepreise in den Bars waren allerdings nicht gerade günstig. Der Service und die Qualität (bis auf den Cappuccino in der Lounge) stimmen aber.

Das Grecotel Creta Palace liegt direkt am sehr gepflegten Sandstrand 4 km östlich von Rethymnon. In unmittelbarer Umgebung gibt es einen Supermarkt in 300m Entfernung und 2 Tankstellen in 200m. Weitere Läden und Restaurants gibts - abgesehen von einem benachbarten Fischrestaurant am Strand - erst in etwa 1000m Entfernung. Rethymnon selbst ist natürlich voll von allen Einkaufs-und Essensmöglichkeiten. Am Hotel gibts genügend kostenlose Parkplätze. Ein Linienbus hält in etwa 200 m Entfernung vor dem Hotel. Zum Flughafen Heraklion ist es etwa 1 Stunde Fahrzeit mit dem PKW.

Unser gebuchtes Zimmer war ein Famous-Class-Bungalow in der 1.Reihe zum Meer. Entsprechend hatten wir einen exzellenten Meerblick. Wunschgemäß waren wir im 1.Stock untergebracht. Dort gab es dann einen Balkon mit 2 bequemen Balkonstühlen und Tischchen. Im Erdgeschoß wäre es dann eine Terasse gewesen und man hätte Liegen zur Verfügung gehabt. Das Zimmer war ausgestattet mit Marmorfliesenboden und verfügte neben einem bequemen (aber nur 2 mal 80 cm breiten) Doppelbett über einen Schreibtisch mit Hocker, Minibar, großes Bettsofa, Tischchen, Sessel, Kaffee-/Teebereiter, Klimaanlage und großen Flachbildfernseher. Leider war die Bildqualität nicht dem aktuellen technischen Stand entsprechend. Es gab 6 deutsche Programme - mit Videotext - aber leider tagsüber ständig mit starken Digitalstörungen, so dass man nur noch ARD sehen konnte. Pikanterweise lag eine Liste mit den "empfangbaren" 40 Sendern aus, von denen nur 28 wirklich da waren und davon viele stark gestört. Das Marmorbad entspricht in Griechenland meist nicht unseren 5-Sterne-Vorstellungen - so auch hier. Es verfügt lediglich über ein Waschbecken, WC und Badewanne. EIne Duschabtrennung gab es nicht - lediglich ein (allerdings neuer) Duschvorhang. Es dauerte in unserem Zimmer sehr lange, bis warmes Wasser kam. Die Sauberkeit des Zimmers und des Bades waren hingegen einwandfrei. Der kostenlose Safe war leider defekt. Das wurde dann aber im 2. Versuch behoben. In einer Fernbedienung fehlten die Batterien und wurden auch während unseres Aufenthaltes trotz Meldung nicht nachgeliefert. Vom Nachbarzimmer waren Geräusche deutlich hörbar, da eine verschlossene Verbindungstür existierte. Neben dem üblichen Obstkorb (mit täglichem Nachfüllen) gab es zur Begrüßung Sekt und Wein im Zimmer. Zudem war eine große Flasche Wasser täglich ebenfalls im Preis (Famous-Class). Die Minibar war ansonsten kostenpflichtig.

Der Service war grundsätzlich recht gut, aber nicht überall erstklassig. Viele (aber nicht alle) Angestellten sprechen Deutsch. Check-In und Check-Out verliefen problemlos. Wir hatten ein Zimmer mit "Famous-Class-Service" gebucht. Dazu stand uns eine spezielle Gästebetreuerin zur Verfügung (Danke Katharina!). Der Service in den Restaurants und an den Bars war ausgesprochen freundlich und schnell. Das galt im Prinzip auch für die Zimmereinigung. Kleine technische Mängel im Zimmer wurden umgehend behoben. Leider musste man immer wieder mal bei Kleinigkeiten (fehlende Handtücher, ...) ein zweites Mal nachhaken. Dann war der Service aber sehr gut. Der angebotene Wäscheservice arbeitete gut und war preislich aber gehoben. Auch hier war einmal "Nachhaken" nötig. WIr hatten aber immer den Eindruck, dass man uns nicht nur höflich und freundlich begegnete sondern ausgesprochen herzlich!

Das Hotel bietet zahlreiche Unterhaltungs- und Sportmöglichkeiten (teils kostenlos) an. Der Strand und die Pools sind sehr gepflegt und werden perfekt bewirtschaftet. Die Liegen sind in ordentlicher Qualität und wie auch die Sonnenschirme kostenlos. Im SPA sind natürlich die Anwendungen - Schwerpunkt Ayurveda - kostenpflichtig. Wir haben das nicht getestet, da uns die Preise zu hoch erschienen. Abends gab es regelmäßig auf der Terasse Musik mit wechselnden Ensembles. Der musikalische Qualität bewegte sich zwischen ordentlich bis sehr gut.

2016-05-01

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Marianne (51-55): gepflegtes Öko Hotel am Meer.
Sehr gepflegtes sympathisches Hotel mit einer eigenen Ökofarm, die in der Nähe liegt und in der man alle Pflanzen und Gemüse sowie einheimische Tiere beobachten kann. Lehrpfad für Olivenöl, Schafk- und Ziegenkäse sowie die Raki-Herstellung.

sehr grosse vielfältige Auswahl und freundliche Bedienung

gut, modern, schön. praktisch

sehr freundlich und hilfsbereit, zuvorkommend

2016-05-01

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Heinz (66-70): Gutes Hotel mit freundlichem personal.
Das Hotel liegt ca. 3-4 km von Rethimno entfernt. Von der Architektur her sehr schöner Aufbau mit Haupthaus und Bungalows. Schöne Gestaltung der Aussenbreiche. Soper Sandstrand mit fest installierten Sonnenschirmen und Liegen mit Badelaken, kostenfrei. Wasserrand am Strand steinig. Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer und Baderäume sind ein wenig der Zeit hinterher hinkend, hier muss ein wenig nachgebessert werden. Leider in den Badezimmern immer noch Shampoo und Duschgel in kleinen enzelnen Plastikfläschchen (Umwelt) sowie Badevorhang, nicht Standard für ein wie vorgegeben 5*-Hotel.

2015-10-01

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Tanja (36-40): Sensationell.
Liebes Grecotel Palace Team Wir möchten uns auf diesem Weg nochmals für den tollen Badeaufenthalt in Ihrem wunderschönen und gepflegten Resort bedanken. Wir kommen wieder.... :-)

2015-10-01

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Mimi (19-25): Wie immer super :).
Habe noch nie ein Hotel Bewertung abgegeben, da ich es immer für eine Art "Zeitverschwendung" gehalten habe. aber in diesem Falle war das anders. Kam letzte Woche aus meinem 1 wöchigen Urlaub mit meiner Schwester zurück. (Sie 20, ich 23) Die Lage ist super, in die Stadt Rethymnon sind es mit dem Taxi nur wenige Minuten. (eine Fahrt kostet 7 Euro) Die Bedingung ist sehr aufmerksam, sowie das Zimmerpersonal. (die meisten sprechen englisch, einzelne auch deutsch) Direkt am Strand, welcher sehr sauber war, Sand vereinzelnd kleine Steine. Das Hotel ist eher modern, aber dennoch mit griechischem Flair. Mein Fazit, ich kann das Hotel nur sehr empfehlen :) Viel spass

2015-10-01

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Sven (41-45): Top Erholungsurlaub.
Sehr gute Lage geeignet um mit dem Mietwagen die Insel oder kurz in die Altstadt nach Rethymnon sogar mit dem Taxi (nur 7€/Fahrt) zu erkunden. Das Hotel hat eine perfekte Strandlage und eine gute Ausstattung. Die Zimmer sind geräumig. Das Essen ist gut und abwechslungsreich. Ein sehr bemühter unaufdringlicher Service runden das klasse Urlaubspaket ab!

2015-10-01

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Agnes (41-45): Enttäuschend!.
Bungalow sehr ungepflegt, Steckdosen hängen raus (gefährlich!), keine Steckdosen im Badezimmer, das Kissen auf dem Sofa befleckt, kein Kaffee, kein Tee auf dem Zimmer, Gestank im Zimmer und auf der Terasse, Fernsehempfang schlecht, Spiegel verdeckt durch den Fernseher...das Bungalow war keine 5 Sterne wert, nur 3 Sterne. Das Essen und Service war sehr gut. Die Liegestühle fehlten....Allergie gegen Schimmel im Zimmer da es gestunken hat...HiFi-Anlage war dreckig.

2015-10-01

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Renate (56-60): Angenehmes Hotel für einen Kurz-und Langurlaub.
Wir waren sehr zufrieden, trotz sehr später Anreise wurden noch Speisen vorrätig gehalten. Die Begrüßung war in einem seperatem Raum mit Willkommensgetränk und Händefrischtüchern. Ein kleines Negativkriterium war nur die Bahnhofshallenatmosphäre im Restaurant - wie so häufig in GRoßhotels.

2015-10-01

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Luise (71+): Kreta sieht uns wieder.
Hotel: Ein sehr gut geführtes Hotel Zustand & Einrichtung Hotel: Bestens Service: Sehr freundlich. hilfsbereit Zimmer: Sehr,sehr schön

Sehr gut

2015-10-01

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Maik (19-25): Schöne Badeferien im Grecotel.
Schönes Hotel im griechischen Stil. Strand direkt hinter dem Hotel. Freundliches und aufmerksames Personal. Essen ist gut und vielfältig.

2015-10-01

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Oliver (46-50): Etwas in die Jahre gekommen.
Das Hotel war bestimmt einmal das erste Haus am Platz. Das Personal ist hervorragend geschult immer freundlich und sehr zuvorkommend. Prinzipiell bietet das Haus alles was das Herz begehrt. Leider kann dies aber so nicht mehr abgerufen werden, bis auf das Saison Abschlussessen war das Büffet zumindest für uns nicht sehr abwechslungsreich und auch zum Teil einfach schlecht gekocht, also keinesfalls dem Anspruch gerecht werdend. Vorsicht vor der Dame die mit dem Wägelchen auffüllt. Die Themenabende sind es für uns nicht Wert das sie als solche erwähnt werden, da Sie nicht die Themen treffen. Es gehört mehr zum Asiatischen Abend als fertige Frühlingsrollen. Diese Beispiele können erweitert werden. Sehr Schade. Die Ausstattung in der Lobby war zum Teil beschädigt oder einfach durchgesessen. Die Zimmer sind, die Betten gut. Aber auch hier ein Minus die Bäder leider nicht im entsprechenden Zustand, hängende Handtuchhalter. Es sind eben Details die 5 Sterne von 4 oder 3 abheben, diese Details wurden leider vernachlässigt. Das einzige auf höchsten Niveau ist die Getränkekarte und deren Preise. Wir wollen es nicht komplett nach unten ziehen aber wir glauben das dies unter diesen Umständen der letzte Aufenthalt war.

2015-10-01

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Kathrin (41-45): Unvergessliche Traumurlaubswoche auf Kreta.
Wunderschönes Traumhotel auf Kreta! Unvergesslicher Familienurlaub! top Service, herrliches Essen. Der Hoteldirektot, der sich immer wieder persönlich ein Bild von den verschiedenen Hotelbereichen macht und seine Mitarbeiter leisten Großartiges! Wir werden uns immer gerne an diesen fabelhaftem Familienluxusurlaub auf Kreta erinnern und buchen sicher wieder Grecotel!!!! Gratulation dem Hoteldirektor und seinem Team! Liebe Grüße Familie Kathrin Jetzl

Ausgezeichnetes Essen, große Auswahl, hohe Qualität. kretische Ecke am Buffet ausgezeichnet! Sauberkeit 1 A, Preise bis auf die Strandbar ok. Preis für Snacks am Strand etwas überhöht. Verbesserungswürdig erscheint mir der Service an der Beach Bar. Bis man bedient wird dauert es bis zu. 20 Minuten, obwohl sehr viel Personal zur Verfügung steht. Vier Mitarbeiter tratschen an der Bar miteinander, übersehen neue Gäste. Teils gelangweiltes Auftreten. Schade !

Direkt am Strand gelegen- herrlicher breiter Strandabschnitt, sehr sauber und gepflegt! Genug Liegen vorhanden. Handtücher im Überfluss! 5 Minuten mit dem Taxi nach Rethymnon ( 7 Euro ).

Sehr schönes Zimmer, wurden gratis upgegradet- sehr freundlich, danke!!!!!! Familienbungalow ausreichend groß , schön eingerichtet, sehr gepflegt! Wir haben uns sehr Wohlgefühlt. Bad sehr großzügig gehalten!

Exzellentes Service, sehr aufmerksam! Reklamation wird umgehend bearbeitet. Das Check in ist der Beginn eines Traumurlaubes! Top Mitarbeiter!

Pool sehr gepflegt! Sehr freundliches Personal am Pool, sehr große Hilfsbereitschaft.

2015-09-01

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Rainer (56-60): Sehr angehnemes Haus zum erholen..
Das beste Hotel in der Region Rethymnon . Weitläufige und gepflegte Hotelanlage. Sehr angenehme und ruhige Gäste. xx

Wir waren einfach begeistert von der Qualität und Vielfältikeit der Speisen. Auch für's Auge ein Genuss!

Direkte Strandlage mit sehr viel Platz. Man kann auch zu Fuß, die Stadt erreichen, auch am Strand entlang.

Kurz - wir waren rundum sehr zufrieden.

Sehr freundliches und stets hilfsbereites Personal in allen Servicebereichen. Ganz toll, die schnelle Reaktionszeit/Abhilfe bei Problemen.

Sehr schöne Poolanlage mit sehr geschmackvollen Details. Auch abends ein echter Blickfang

2015-09-01

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Sandra (19-25): Tolles Hotel für Badelustige.
Das Hotel hat uns super gut gefallen. Von der Strandlage her, vom Zimmer, dem Essen und dem Service. Wir waren mit allem höchst zufrieden und kommen auf jeden Fall gerne wieder! Die Anlage ist wie ein kleines Dorf angelegt, um das Haupthaus herum gibt es viele Bungalows und einen kleinen "Marktplatz", an dem man verschiedene kleine Shops findet. Auch die Gestaltung der Anlage mit vielen Blumen und Palmen hat uns sehr gut gefallen und unserer Vorstellung entsprochen. Auch fanden wir gut, dass das Haupthaus, nicht wie in vielen anderen Hotels, groß und kastenartig erscheint. Wir hatten einen Bungalow mit Gartenblick gebucht, beim Check-In sogar ein Upgrade auf ein Family-Bungalow bekommen. In der gesamten Hotelanlage gibt es kostenfreies W-LAN. Wir waren im September da und hatten leider an 2 von 9 Tagen ziemlich bewölktes und auch windiges Wetter. An diesen Tagen durfte man daher auch leider nicht ins Meer, da es zu wild war und man hat im Bikini am Strand sogar etwas gefroren. An solchen Tagen am besten einen Städtetrip einplanen oder an den Pool legen, dort ist es windgeschützter und in diesen kann man schließlich immer. Noch einen Zusatztipp an alle Meer-Gänger: Durch die oftmals doch recht hohen Wellen sollte man unbedingt OHNE Sonnenbrille ins Meer gehen, wir mussten leider die Erfahrung machen, dass unsere Brillen im Meer verschwunden sind...

In der Hotelanlage gibt es ein Hauptrestaurant mit Buffet, bei dem wirklich jeder etwas finden sollte. Von Gemüse zu Fleisch bzw. Fisch und auch typisch griechischen Spezialitäten wird alles geboten. Auch das Dessert war wirklich super, wie auch das Ambiente des Buffets und der Essbereiche. Daneben gibt es im Hotel weitere Restaurant, wie z.B. ein Asia-Restaurant. Da wir ausschließlich im Hauptrestaurant gespeist haben, können wir die weiteren Restaurants nicht bewerten, aber vom Ambiente sahen auch diese richtig toll aus. Zudem gibt es 2 Bars, eine Skybar und eine Bar im Poolbereich. Hier gibt es oftmals verschiedene Musikauftritte. Die Preise sind für ein 5-Sterne-Hotel angemessen und daher natürlich etwas teurer.

Die Hotelanlage geht direkt über in den Strand, der sandig mit etwas Kies gemischt ist. Super fanden wir, dass zahlreiche Liegen vom Hotel aus ohne zusätzliche Gebühren bereitstehen. Man findet somit immer einen Platz. Der Transfer vom Flughafen Heraklion dauert ca. 1 Stunde und 20 Minuten, je nach dem, wie schnell alle Gäste am Flughafen eingeladen werden. Das Zentrum von Rethymion ist mit dem Bus für 1,10€ in ca. 15 Minuten zu erreichen, die Bushaltestelle ist direkt an der Straße vor der Hotelanlage. In dem Ort kann man abends noch etwas trinken oder essen gehen und bis spät abends einkaufen und durch die Straßen schlendern. Auch kann man vom Hotel aus in die östliche Richtung in ca. 10-15 Minuten in den nächsten Urlaubsort schlendern, auch hier gibt es zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten und Tavernen. Im Hotel selbst befinden sich eben falls ein paar kleine Shops, u.a. auch ein Mini-Markt, in dem man Getränke, Obst etc. bekommt. Also auch für die Versorgung für zwischendurch ist bestens gesorgt! Über verschiedene Reiseveranstalter oder auch individuell mit Mietwagen kann man weitere Touren vom Hotel aus starten, wie z.B. in die Stadt Chania, auf historische Entdeckungsreise nach Heraklion bzw. Knossos oder für Wanderlustige in die Samaria-Schlucht.

Wir hatten ein Bungalow mit Gartenblick gebucht und einen Family-Bungalow als Upgrade kostenfrei erhalten, was für uns naürlich super war. Daher können wir nur dies Größe bewerten. Der Bungalow hatte 1 Schlafzimmer, 1 Kinderschlafzimmer und 2 Badezimmer, von Zustand her alles in Ordnung. Außerdem gibt es Klimaanlage, Safe, Kühlschrank, Terrasse mit Hollywood-Schaukel, TV und Telefon. Beide Badezimmer waren sehr geräumig und sauber.

Das Personal des Hotels ist wirklich sehr, sehr freundlich und zuvorkommend. Man kann sich sowohl mit Englisch als auch bei den meisten Mitarbeitern mit Deutsch austauschen. Wir sind zwar ohne Kinder gereist, jedoch bietet das Hotel auch viele Kinderbetreuungen an., die wir jedoch nicht näher bewerten können. Da im Hotel aber einige Familien mit Kindern unterwegs waren, vermuten wir auch eine sehr gut Kinderbetreuung.

In der Anlage gibt es 2 Pools, einen Süßwasser- und einen Salzwasserpool. Beide sind ausreichend groß und sind erfrischend. Wir waren jedoch meistens im größten Pool: dem Meer! Wie bereits gesagt, gibt es hier ausreichend Liegen und Sonnenschirme, am Pool kann es bei den Liegen manchmal etwas knapp werden, da wohl einige Gäste bereits früh ihre Liegen reservieren und dann nochmal auf Tour gehen. Toll fanden wir hier, dass Liegen dann aber regelmäßig, falls sich nur Handtücher darauf befinden (keine Tasche etc.) vom Personal wieder freigeräumt wurden. Täglich werden im Poolbereiche Sportmöglichkeiten angeboten, wie z.B. Wassergymnastik, auch dies können wir nicht weiter bewerten. Positiv aufgefallen ist uns jedoch, dass diese nicht zu häufig angeboten werden und die Trainerin Mitmacher nicht aufdringlich anwirbt, wodurch die weiteren Hotelgäste von diesem Angebot auch nicht gestört bzw. belästigt werden. Darüber hinaus bietet das Hauptrestaurant verschiedene Themenabende an, weitere Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es auch für Kinder und verschiedene Musikgruppen an der Bar.

2015-09-01

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Judith (31-35): Schöner Urlaub.
Es hat uns gut gefallen. Mit Kindern super! Essen sehr gut. Frühstücksbüffet sehr gut, viel Auswahl. Liegen am Pool und am Strand toll.

2015-08-01

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Reinhard (56-60): 5* Hotel mit Charakter .
Das Hotel mit den Appartements ist relativ gross - im Hauptgebäude sind die Zimmer auf vier Stockwerke verteilt. Der Zustand des Hotels ist auf dem neuesten Standard. Die Hotelzimmer haben eine ansprechende Grösse. Die Betten sind schön breit und angenehm. Das Badezimmer ist grosszügig und es hat ausreichend grosse Spiegel sei es im Badezimmer oder im Wohnbereich. WiFi unterschiedlich im Empfang auch im Hauptgebäude. Das Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut, jedoch wünschenswert wären m.E. zusätzliche Steckdosen gerade in der heutigen Zeit mit Handy, Pads etc. zum Aufladen.

Die Gastronomie ist eines 5* Hotels würdig, d.h. umfangreiches Frühstückbuffet - z.B. frischen Waffeln, Crêpes, Spiegelei etc. welche frisch zubereitet werden. Es hat ein grosses landestypisches Kretisches Buffet, welches täglich wechselt. Wirklich erwähnenswert. Auch verschiedene Themenabende, wie Griechisch, Fisch etc. gibt es im täglichen Rhythmus. Die Preise sind für ein 5* Hotel angemessen - auch beim Wein. Schönes Sortiment an kretischen Weinen sind im Sortiment. Erwähnenswert ist, dass immer Gratiswasser gekühlt in den verschiedenen Baren ausgeschenkt wird.

Das Hotel hat einen grossen Privatstrandabschnitt, welcher sehr gepflegt ist. Es ist ein Sandstrand mit einem gewissen Kieselanteil. Im Hotelkomplex hat es einen Mini-Markt, welcher sehr gut bestückt ist und einen Coiffeursalon, für die Kinder - eine Boutique, Bio-Laden mit Kretischen Produkten, Schmuckgeschäft etc. Die Anbindung an den öffentlichen Bus ist vor der Hoteleinfahrt. Für uns persönlich hat es gestimmt und für Mietautos hat es genügend freie Gratisparkplätze.

Wie bereits früher erwähnt sind die Zimmer absolut 5*-mässig eingerichtet. Grosser Schrank, genügend Spiegel, grosses Badezimmer, Minibar mit Gratiswasser bestückt. Grosser Flachbildschirm.

Aussergewöhnlich freundliches Personal - sehr aufmerksam und hilfsbereit. Bei der Ankunft fühlt man sich sprichwörtlich aufgehoben und es werden Kühltücher zur Erfrischung inkl. einem Drink gereicht.

Animation konkret nicht wahrgenommen worden, jedoch die Jugendlichen wie auch Kinder waren begeistert. Der Zustand des Pools inkl. Überwachung top. Auch am Strand super auch wenn nur noch wenige Liegen frei sind, hat der Chef (Strand) und seine Equipe für jeden eine Liege und Sonnenschirm. Strandtuchservice hervorragend - sehr gut und unkompliziert organisiert.

2015-07-01

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Thomas (51-55): 5 Sterne und direkt am Strand, immer gerne wieder.
Super Hotel direkt am Strand, schöne Anlage, freundliches Personal, Speisen sind heiss und vielfältig, verschiedene nicht aufdringliche Abendunterhaltungen, absolut zu empfehlen. Der Gästemix ist eher schwerpunktmässig Richtung Russland und Co, deutsch sprechende Gäste eher Mangelware. Wir kommen wieder.

2015-07-01

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Sabine (41-45): Schöne Hotelanlage - kleine Mängel.
Die sehr große Hotelanlage ein paar Kilometer vor Rethymnon lässt bezgl. Service keine Wünsche offen. Das Restaurant ist überdurchschnittlich, unser Family-Bungalow geräumig. Internationales Publikum, dezent Auslüge nach Chania, Plakias (Schnorcheln!) und ins Hinterland mit Mietwagen Rethymnon ist eine sehr nette Stadt, in der auch höherwertige Produkte angeboten werden und mit ausgezeichentem Gastronomieangebot

Abend-Buffet: Auswahl sehr groß, kretische Spezialitäten, Meeresfrüchte Fleisch unterdurchschnittlich (zu stark gegart, keine Steaks etc.) Frühstück: Wartezeit auf Cappuccino in der Früh bis zu 20 Minuten; ansonsten toll, lässt keine Wünsche offen Bar Sehr nette Bars, Roof-Top Bar sensationell, Preise gehoben Restaurant Barbarossa: 6 Stern Preise bei 4 Sterne Qualität - einmal ist OK, da tolle Abendstimmung und Ambiente, sonst lieber ins Avli nach Rethymnon fahren...

ca. 8 Kilometer vor Rethymnon (Taxi: 7 Euro ins Zentrum) - Bus 1 Euro Pro Person, Tickets vorab zu besorgen! Auf der alten Hauptstraße keine Touristengeschäfte Vis-a-vis von der Hoteleinfahrt eine Autovermietung (3 Tage C1: 120 Euro), danben Tankstelle, in 250 m ein kleiner Supermarkt Strand an der Wasserlinie mit Kiesel durchwachsen Anfahrt von Flughafen Heraklion: ca. 1,5 h

Geräumig, hellhörig, teilweise Schäden und Spuren von Umbauten (z.B. in einer Wand gezählte 8 Abdeckungen von Dosenbohrungen), Schalteranordung merkwürdig Bei einigen Bungalows (500er Gruppe) ist jeden Tag in der Früh ein Hahn zu Gange, der sehr ausdauernd kräht. Ohne Ohropax eher nicht auszuhalten

Tolles Service, sowohl im Restaurant als auch am Strand Badetücher überall im Überfluss vorhanden Eiskühler an der Strandliege kein Problem Englisch und vereinzelt Deutsch

Poollandchaft mittelprächtig, Kinderrutsche mäßig Meer rel. sauber, langer Strand, ausreichend Liegen, auch während des Tages wenig Liegen am Pool, ab 10 Uhr ist alles reserviert Parasailing toll aber teuer

2015-07-01

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Jacqueline (46-50): Super Familienhotel für Badeurlaub.
Das Hotel ist ein absolut tolles Familienhotel, super sauber, tolles Essen und sehr freundliches Personal. Es ist ein Hotel mit ca. 300 Zimmern, was sich in der großen Anlage überhaupt nicht bemerkbar macht, weil sich so viele Möglichkeiten des Aufenthaltes in der Anlage bieten. Wir hatten ein Deluxe Bungalow mit 2 Zimmern und 2 Bädern und einer großen Terasse gebucht. Einfach nur toll. Es ist alles geboten in der Anlage, die sehr exklusiv rüberkommt, vom Strandfeeling, Kinderpool oder großen Pool, Minimarkt, Strandmode, Kinderbedarf, Cafe, 2 Restaurants, usw. Ich habe auf unseren vielen Reisen noch nie ein freundlicheres Personal getroffen. Hier ist der Gast wirklich König. Es wird sich bei einem Problem sofort gekümmert und dafür gesorgt, dass der Gast sich wohlfühlt.

Das Essen ist überall super. Große Auswahl und mit einem a la Karte Restaurant eines der besten Restaurants auf der Insel.

Das Hotel liegt direkt am Strand und ist ca 1,5 Stunden vom Flughafen Heraklion entfernt. Die kleine Hafenstadt Rethimno liegt 4 km entfernt und in 10 min mit dem Taxi zu erreichen für ca. 7-8 €.

Unser Deluxe Bungalow war sehr geräumig und mit 2 Zimmern und 2 Bädern wirklich Luxus im Urlaub. Die tägliche Reinigung mit zusätzlichen kleinen Flaschen im Bad für Shampoo und Duschbad und kleine Spiele-Enten für die Kleinen perfekt.

Perfekter Service. Sehr freundliches Personal. beschwerden werden sofort umgesetzt. Deutsch wird von den meisten gut verstanden. Englisch auf jeden Fall. Das Hotel ist 40 Jahre alt und von seiner Sauberkeit wie ein neues Hotel zu sehen.

Die Pools sind sehr sauber und die Abendanimation (meistens 2) sind kurz und knapp und unterhaltsam. Für die Kinder gibt es den ganzen Tag Kinderclub und Animation, wenn man das möchte. Liegestühle gibt es ausreichend. Handtücher stehen so viel wie man möchte zur Verfügung.

2015-07-01

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Freddy (46-50): Sehr gutes Hotel mit erstklassigem Service.
Sehr gutes Hotel mit erstklassigem Service. Die überwiegend russischen Gäste stören nicht. Das Bad in unserem Bungalow war zwar renovierungsbedürftig, aber dafür war der Bungalow groß und war gut ausgestattet. Anscheinend ist das Hotel bei Familien mit Kindern sehr beliebt. Paare ohne Kinder waren selten.

2015-06-01

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Doris (46-50): Für Familie super Klasse.
Das Hotel hat eine wunderschöne Lage und ein wunderschöner Strand leider war es für mich beim essen und am Strand zu laut da es sehr viele Kinder hat.

2015-06-01

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Christoph (46-50): Super Hotel - WLAN schlecht.
Gutes Hotel für einen Badeurlaub, auch mit Kindern. Die Essenauswahl ist nicht sehr groß, aber die angebotenen Spesen sind von guter Qualität. Die Geschwindigkeit des WLAN-Netzwerkes ist mangelhaft. Größerer E-Mail-Verkehr mit 0,5 MB oder 1 MB Anhängen könnte nur in mehreren Stunden abgewickelt werden.

2015-05-01

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Horst (51-55): Entspannung und Erlebnis auf höchstem Niveau.
Wir verbrachen 2 wunderbare Wochen in diesem Hotel, wir waren mit dem Speisenangebot sehr zufrieden, da es auch eine große Auswahl an typischen Kretischen Gerichten gab. Auch das täglich wechselnde Thema des Büffets am Abend war sehr gut und auch die Zubereitung der Speisen entsprach dem Thema. Besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals war sehr angenehm. Positiv hat uns auch das Kinderprogramm überrascht. Die Kinderbetreuung trägt auch dem Anspruch der Grecotel-Gruppe Rechnung. Die Kinder werden an unsere Umwelt, Speisen und die Griechische Mythologie spielend herangeführt.

2015-05-01

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Marija (36-40): Sehr zufrieden.
Sehr nettes Personal, sehr grosse Auswahl am Buffet - einfach nur weiter zu empfehlen! Wir werden definitiv dieses Hotel wieder buchen.

2015-05-01

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Faye (26-30): Traumhafte Tage im Creta Palace!!!.
Service wird hier GROß geschrieben!Allein der Check In war wunderbar, statt an der Rezeption Schlange zu stehen, wurde man mit efrischenden Handtüchern und einem Welcome Drink begrüßt und direkt nach draußen begleitet zum gemeinsamen Plausch und Check In. Die Koffer wurden direkt aufs Zimmer gebracht und wir wurden sogar kurz nach beziehen des Zimmers angerufen, ob alles in Ordnung sei!Qualität der Speisen und Auswahl waren wirklich sehr vielseitig und wirklich schön angerichtet. Sehr schönes Ambiente von der Anlage, nicht zu groß aber trotzdem für jeden was dabei :-) Ich finde die Getränke-Preise für ein 5* Hotel wirklich in Ordnung. Ich war rundum mehr als zufrieden und kann dieses Hotel wirklich weiterempfehlen!!!

2015-05-01

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Simone (41-45): Überragender Service in älterem Traditionshaus.
Das Hotel ist in die Jahre gekommen , die Bungalows und Zimmer sind teilweise sehr abgewohnt . Sauberkeit des Zimmers nicht immer zufriedenstellend . Sehr schöne , gewachsene Gartenanlage , weitläufige Anlage mit tollem Service . Überwiegend russische Gäste . Grecoland für Kinder sehr zu empfehlen , tolle Angebote , tolle Betreuung von morgens bis abends . Frühstück nicht sehr abwechslungsreich jedoch große Auswahl und täglich Sekt . Abendessen täglich wechselndes Themenbuffet und regionales Buffet . Wir sind Ende Mai angereist - das Wetter war noch nicht sommerlich . Regen und Gewitter , Temperaturen um 23 Grad . Preis-Leistungsverhältnis eher überteuert für diese doch relativ alte Hotel . Einzig der überragende Service macht vieles wieder gut . Man fühlt sich rundum wohl und sehr gut aufgehoben .

Qualität der Speisen und Getränke in den Restaurants und Bars sehr gut - jedoch ziemlich teuer ( Cocktails ab 13 EURO , Wein ab 7,50 EURO pro Glas ) . Tolle Themenbuffets und regionale Küche . Sehr schöne Atmosphäre im Gartenbereich des Hauptrestaurants . Überaus nettes Personal - Kinder sind hier König !

Lage wenige Kilometer von Rethymnon , das mit öffentlichen Verkehsmitteln schnell und günstig erreichbar ist . Mietwagenverleih im Hotel oder direkt vor dem Hotel . Flughafentransfer ca. 1,5 Stunden . Direkte Strandlage - kein öffentlicher Strand - bewachter Strandabschnitt mit kostenfreien Liegen und Schirmen - toller Beachservice .

Unterschiedliche große und verschieden eingerichtete Zimmer in den Bungalows . Teilweise stark abgewohnt und sanierungsbedürftig . Wir bekamen ein Upgrade auf ein Appartement - hatten ursprünglich ein Maisonette- Zimmer gebucht . Appartement großzügig mit 2 Bädern , einem Wohn-Schlafzimmer und separatem Kinderzimmer . 2 TV - wobei einer nicht funktionierte , Fön im Bad vorhanden - auch hier hat einer nicht funktioniert . Zimmer die zur Strasse gelegen sind - sehr laut .

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal , Beschwerden oder Anregungen wurde sofort nachgegangen , Zimmerreinigung manchmal etwas nachlässig . Kinderbetreuung top !

Gepflegte Poolanlage , etwas in die Jahre gekommen und nicht mehr unbedingt zeitgemäß . Wer eine Poollandschaft sucht ist hier falsch . Hauptpool mit diversen Sportangeboten , wie Aquagymnastik . Kinderpool mit zwei Rutschen in einem separaten Gartenbereich . Überall genügend Liegen und Schirme und immer frische Handtücher . Lifeguards an den Pools und am Strand . Schöner Sandstrand , Beachbar mit tollem Service . Kinderclub und Animation sehr zu empfehlen , tolle Bastel - und Spielangebote für Kinder von 3-12 Jahren . Separater Spieleraum für Ältere im Haupthaus ( Billard , Tischkicker , verschieden Automaten ) .

2015-05-01

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Oliver (46-50): War wohl einer der erholsamsten Urlaube .
Wunderschönes Hotel direkt am Meer, aber Achtung der Strand ist nicht wirklich weitläufig, dafür hatten wir ein Zimmer mit quasi Privatpool

2015-05-01

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Bruno (61-65): Erholsamer Familienurlaub.
Wir hatten 2-Family-Boungalows nebeneinander. Sehr aufmerksame Zuteilung! Das Creta-Palace verdient seine 5 Sterne uneingeschränkt. Einziger kleiner Minuspunkt war die Zimmer-Reinigung, ziemlich oberflächlich und nicht dem sonstigen Standard entsprechend. Für einen Familienurlaub (wir waren Grosseltern, Eltern + 1 jähriger Boy) Top geeignet. Wir kommen wieder!

2015-03-01

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Jöta (41-45): Gerne wieder!.
Fazit um voraus, wir würden auf jeden Fall beim nächsten Kreta Besuch das Hotel wieder buchen. Wenn man unbedingt etwas negatives finden möchte dann evtl. die Badezimmer und die Getränkepreise. Ansonsten alles super: sehr nettes Personal, klasse Buffet zum Frühstück und Abendessen, sauberer Strandabschnitt, schöner Pool...usw.....

2014-10-01

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Norbert (46-50): Super Strandlage Getränke zu teuer..
Gepflegte Anlage in super Strand Lage.Freundliches Personal.Wir hatten ein großes Zimmer im Gartenbereich in ruhiger Lage.Wobei die Abendanimation zwischen 22.30 und 23.Uhr endete.Die Getränke Preise waren abgehoben,es gibt aber in der Nähe einige griechische Tavernen mir normalen Preisen.Es waren genügend Liegen frei am Pool sowie am Srand.Publikum hauptsächlich Deutsch viele Schweizer einige russische Gäste. '

2014-10-01

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Kai (41-45): Top Hotel, sehr zu empfehlen!.
Super Hotel, ist sehr zu empfehlen! Ich komme 100% wieder! Alles ist perfekt, für ein 5 Sterne Hotel in Griechenland absolut top! Das Personal ist sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Trotz ausgebuchtem Hotel hat man die Anzahl der Gäste kaum bemerkt. Die Küche ist sensationell gut, hier ist für jeden das richtige essen dabei. Die Anlage ist Top gepflegt. Die Preise an den Bars und im Restaurant sind für diesen Standard völlig in Ordnung. Freue mich heute schon auf den nächsten Urlaub ....

2014-10-01

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Alexander (41-45): Ein rundum sorgloser, gastfreundlicher Urlaub.
Hier stimmt einfach alles. "Wir waren zum ersten Mal im Hotel Creta Palace und kommen gerne schnellst möglich wieder". So die einstimmige Meinung in unserer 4 köpfigen Familie. Man fühlt sich schon ab den ersten Minuten wie in einer anderen Welt. Eine grosszügige Anlage. Ebenso großzügige und einladende Zimmer ( 2 mal pro Tag Service).Sehr freundliches Personal. Und eine unglaublicher Menge an Freizeitmöglichkeiten. Das sind die ersten Eindrücke des Hotels, die uns sehr schnell in die richtige Urlaubsstimmung versetzt haben. Kommt noch ein top gepflegter großer Strand und die Poolanlage dazu. Alles traumhaft. Besonders gut kam der Familien-/Rutschenpool und eine große indoor Kletterwand bei unseren Kindern an. Shows und Liveunterhaltung, sowie die griechische Hochzeit sind, für ein Urlaubshotel, auf äußerst hohem Niveau. Spa - und Entspannungsmöglichkeiten bieten genügend Raum für angemessene Erholung. Für jeden Geschmack gibt es hier mehr als genug Möglichkeiten. Das hat uns, die wir selbst schon einige Jahre in der Hotelerie gearbeitet haben sehr überrascht. Das Essen im Restaurant ist vielfältig und, was wir so lieben, auch zwischen allem Luxus, einfach landestypisch. Lediglich die beliebten Open Air Restaurant Sitzplätze stoßen in den Hauptzeiten an ihre Kapazitätsgrenzen. Den malerischen Ort Rethymnon erreicht man am besten für 1Euro mit dem Bus. Hier ist alles an Einkaufsmöglichkeiten geboten, was man sich nur vorstellen kann. Land und Leute erlebt man direkt schon rechts und links, sobald man die Hotelanlage verlässt. Für uns als eine alltagsgestresste Familie waren die 14 Tage sehr kurzweilig und es war einfach nur der perfekte Urlaub. Noch bevor wir abgereist sind, stand für uns fest, das wir hier nicht zum letzten Mal waren und gerne schnellst möglich wieder kommen. Vielen Dank ans komplette Team.

2014-10-01

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Karin (66-70): Verwöhnung pur.
Das Hotel war ausgebucht, wir hatten je einen Bungalow mit Gartenblick gebucht. Als wir ankamen wurden wir gefragt ob wir ein Zimmer oder Bungalow mit Meerblick haben wollten. Der Bungalow war groß. Jeder von uns hatte einen großen Raum mit Bad wir waren durch eine Schiebetür getrennt. Natürlich haben die Jahre an dem Hotel Spuren hinterlassen und es ist nicht mehr alles so perfekt im Speisesaal (Sitzgelegenheiten), dennoch verdient es 4 - 5 Sterne. Das Personal war freundlich bis herzlich. Die Getränkepreise sind hoch, wer in ein solches Hotel geht muss damit rechnen. In der Ferienwoche ab 5.10. waren sehr viele Kinder dort und es wurde im Restaurant abends etwas unruhiger. Empfehlenswert ist der SPA Bereich und aryuvedische Behandlungen.

2014-10-01

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Bea (46-50): Würde ich noch mal buchen.
Ich besuchte das Hotel Mitte Oktober, Wetter noch sehr schön, allerdings zwei Tage etwas stürmisch, Badeverbot. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt; das Personal sehr freundlich; ich wohnte in einem Bungalow Garden View mit großem Balkon, zwei Sonnenliegen, ein Tisch und zwei Stühlen, TV, Kühlschrank,Safe, einen Wasserkocher kann man sich für 1,50€ pro Tag an der Rezeption ausleihen, sollte Standard in jedem Zimmer sein; insgesamt sehr viel Platz für eine einzelne Person, allerdings könnte das Bad etwas größer sein; im Bad befinden sich einige Gebrauchsspuren an/unter dem Waschbecken, der Badezimmertür und auch der Eingangstür, was mich aber nicht weiter störte, ist ja schließlich kein Neubau; die Zimmer werden am Morgen geputzt und am Abend nochmals die Mülleimer geleert,Licht angemacht und das Bett aufgedeckt; das sehr gute Essen, sowohl morgens und am Abend bietet eine reichliche Auswahl, auch ich als nicht Fleisch Esser wurde immer satt, besonders lecker auch der Nachtisch; leider muss auch ich sagen, dass die Getränke sehr teuer sind, z.B. ein Glas Wein 7-7,50 €, ein Cocktail ab 12 €, 1/2 ltr. Bier 5,50 €; wenn man das Hotel verlässt findet man etwa in 5 Gehmin. einen kleinen Supermarkt wo ich bevorzugt meine Getränke für den Tagesbedarf kaufte; in näherer Umgebung befinden sich, wenn man das Hotel nach links oder rechts verlässt, Einkaufsmöglichkeiten und Tavernen; gute öffentliche Busverbindung nach Rethymnon (1€ pro Fahrt) an der Rezeption informieren;

2014-10-01

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Martin (56-60): 5 Sterne ohne Glanz.
Das Hotel an sich ist gut. Leider ist die Organisation des Buffet am Abend noch verbesserungswürdig. Anstehen beim Abendessen im 5 Sterne Hotel ist sehr schlecht. Das Gartenrestaurant war gut im Restuarant innen ist es sehr laut und eher Bahnhofsatmosphäre. Da waren die 5 Sterne ganz weit weg. Zum Abenessen gab es keine offenen Weine. Die Getränkepreise waren überteuert. Nervig auch die Werbung für Veranstaltungen vom Hotel, die durch das Zimmerpersonal ohen Aufforderung zu unüblichen Zeiten auf das Zimmer gebracht wurde. Beim Handtuchtausch wurde auch mal ein verschmutztes Handtuch aufsgegeben. Fazit: Ein 5 Sterne Hotel dieser Art werde ich nicht wieder buchen. Das Preis Leistungsverhältnis ist es nicht wert. Ein Ressorturlaub ist nichts für uns. Na ja war uns ein Lehre. Da in der Nähe des Hotels jede Menge Tavernen und Bars zu finden sind war der Abenspaziergang dann immer ein Erfolg. Getränke zu normalen Preisen, Snaks kostenlos das war super.

2014-10-01

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Ivan (41-45): Schönes Grecotel in Rethymno.
Ein tolles Grecotel mit grossen Strand für jedermann. Rethymnon ist gut zu Fuss erreichbar und lässt auch einen Aufenthalt ausserhalb des Hotels zu.

2014-10-01

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Larissa (36-40): Schönes Hotel, drumrum eher pfui.
Großes Hotel, das aber viele kleine Bungalows hat, also eher wie in kleines Dorf mit Haupthaus wirkt. Mitte bis Ende Oktober waren fast nur Deutsche dort. WLan ist grottig, aber das war für uns sogar eher gut, so kamen wir nicht in Versuchung, ständig doch geschäftliche Mails zu checken. Wir würden nicht wieder im Oktober kommen, sondern im September. Und: Mit Kind ist wohl die Ecke um Malia doch besser, weil man bei schlechtem Wetter was unternehmen kann (Cretaquarium war von hier aus 1,5 Stunden Autofahrt entfernt).

Wir hatten Halbpension und mir wird normalerweise schnell langweilig am Buffet - hier nicht. Vor allem die Salatbar, das kretische Buffet waren super. Nachspeisen sahen toll aus, schmeckten aber eher nicht so gut. Bis auf das hervorragende Baklava!

Das Hotel liegt direkt am eigenen Strand, was natürlich wunderbar ist. Außenrum ist leider nichts - ein winziger Supermarkt 50m entfernt, sonst muss man den Bus nach Rethymnon nehmen, wenn man was braucht.

Das Zimmer (Garden Bungalow) war sauber, freundlich eingerichtet und gut ausgestattet. Einen Wasserkocher haben wir vermisst, bekamen ihn aber auf Nachfrage wenige Minuten später vorbeigebracht.

Alle Angestellten sind sehr freundlich und scherzen auch untereinander viel, es wirkt alles sehr eingespielt und kameradschaftlich.

War eher enttäuschend, zumal wir mit Kleinkind unterwegs waren (und die Reisezeit Oktober dann doch nicht optimal ist). Der Strand war sauber und Sandstrand, aber ins Wasser konnten wir nur 1 von 10 Tagen (sonst zu hohe Wellen, rote Fahne). Der Pool war ungeheizt und daher eisig kalt. Der niedrigste Bereich ist 1,10 m tief, also nichts für Kleinkinder. Der Indoor-Pool war eher unansehnlich und m.E. auch nicht geheizt.

2014-10-01

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Jörg (46-50): Ein Reisebürofachmann geht auf Reisen.
Wir hatten ein Top Check In, das Zimmer mit privat Pool (tipp Zimmer 916 und 915 ) ein Traum,direkt am Meer mit schöner Nachtbeleuchtung, kerzenservice für die Romantik zu zweit wenn die Kinder schlafen. Im Restaurant gibt es mittags für die Kinder kostenlos kleine Speisen, der kinderclub spricht deutsch, die Preise am Pool (griechischer Salat 10 € aber gute Portionen ) Getränke normal, wer sparen möchte kann im eigenen Supermarkt günstige Getränke kaufen. Im Restaurant ist der Service die 5 Sterner Wert,kein krach wie in einem großen Restaurant, sehr angenehm, klar top Weine schön gekühlt in einem Ständer am Tisch,das Personal kennt sich aus, Ich kann eigentlich als Fachmann alle grecotels empfehlen, habe alle schon auf einer Reisebüro Inforeise kennen gelernt, Wir kommen wieder klar in die Suite 916

2014-10-01

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Marion (51-55): Ist nicht zu empfehlen.
Für ein 5 Sterne Hotel sind Zimmer dabei die wie ein 3 Sterne zimmer sind- Sehr verwohnt und und nicht renoviert. Föhn an der Wand mit einen dicjken Schlauch ,der in der Hand zu heiss wurde. Toilletesitz passte nicht. Alles zu eng im Bad. Vorhänge waren zum teil nicht eingehakt. die ganzen Möbel waren abgewohntund zusammen gewürfelt. Kein Schreibtisch vorhanden. Essen war meistens zu kalt. und viele Speisen waren nicht gewürzt. Die Salate waren nichtt angemacht. Die Getränke waren sehr überteuert. ZB ein 0.33 Radler 5 Euro oder ein kleines Glas wein über 7 Euro. Wir waren immer abends unterwegs weil man keine lust hatte solche Preise zu zahlen.

2014-09-01

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Hans Helmut (71+): 40.
Zimmer Famos Class im 4 OG , die Einrichtung besonders das Bad ist alt,-- eine , Dusche fehlt--- ---- duschen ist nur möglich in der Badewanne -- Ablageböden im Kleiderschrank fehlen,Schubladen gibt es nur gering in Fussbodenhöhe ,Ablagemöglichkeiten im Zimmer sind zu wenig,Schreibtisch gibt es kaum,zu klein.u.a. als Prospektablage de Hotels benutzt -- das Bad und vor allem das WC ist überaltert,der Fussboden und Waschtisch ist in die Jahre gekommen,-- eine Erneuerung und eine compl. Renovierung des Bads sollte unbedingt erfolgen..die Fenster sind alt ,schliessen nicht.--die Verglasung teilw. blind(Feuchtigkeit im Luftzwischenraum der Iso Glasscheiben) das gleiche gilt für den Flurbereich(Teppichboden ist alt ,ist in die Jahre gekommen die Wohnung im 4 OG Haupthaus(Zimmer u. Bad / WC entspricht nicht der Famos Klasse.) der Eingangsbereich Rezeption usw. sind top", --Speisesaal eher nicht-alt.--. Aussenbewirtung und Garten sind OK. Liegen am Schwimmbad ein ein steter Kampf, blockiert durch Handtücher der Gäste,keine befriedigende Lösung ,gibt immer wieder Ärger sollte unbedingt geändert werden. Die Bewertung betrifft ,die Zimmer im 4 OG im Haupthaus,----- es ist durchaus möglich,dass die Zimmer der anderen Geschosse bereits renoviert wurden.!!! .

2014-09-01

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Paul (51-55): Klasse Hotel Freundlichkeit und Kompetenz super!.
Nach Ankunft wohl wg. Überbuchung zunächst versprochene Zimmer nicht vorhanden, nach 1 Nacht nach Vorsprechen Problem gelöst, Gästemanagerin und Hoteldirektor äußerst freundlich, keine Ausreden oder Gewäsch, sondern sofortige zielgerechte Mängelbeseitigung, wir bekamen sehr schöne Zimmer direkt in Strandnähe. Die Rezeption besteht aus lauter äußerst sprachkompetenten, sehr höflichen, perfekt geschulten Leuten, die anscheinend ohne Reibungsverluste zusammen arbeiten, habe ich so noch nie erlebt! Einchecken, Auschecken, Bezahlen ohne jegliche Probleme in Rekordzeit Die Küche ist sehr ausgewogen , immer mit Regionalangeboten, Büffetprinzip, Man sitzt unter freiem Himmel zwischen Palmen, wenn man möchte, das Management der Platzverteilung funktioniert sehr gut, die Bedienung sehr freundlich und stilvoll! Wer am Essen etwas auszusetzen hat, hat irgend ein anderes Problem, es ist erste Klasse, nicht überbordend in der Auswahl, aber mehr als ausreichend, alles frisch und perfekt zubereitet, die Köche verstehen ihr Handwerk, schönes Ambiente zudem. Strand ist sehr schön unmittelbar vor der Nase. Kinder sind begeistert Zimmerservice sehr gut, alles sauber. Wir haben schon oft in vielen Ländern in Häusern dieser Kategorie Urlaub mit den Kindern gemacht, dieses ist unseres Erachtens das beste und sympathischste!

2014-09-01

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Britta (19-25): 75 % untertrieben, tolles Strandhotel!.
Wir waren für 8 Nächte in diesem Hotel untergebracht. Bereits bei Ankunft hatten wir einen tollen Eindruck von dem Hotel. Wir wurden mit unseren Koffern sofort in Empfang genommen und in einen gesonderten Raum geführt, in dem man ein Willkommensgetränk bekommen hat und ein feuchtes Tuch zur Erfrischung. Durch eine Dame wurden wir in unseren Bungalow geführt. Dort waren wir zwar mit dem Zimmer zufrieden, jedoch war das Bad eine Katastrophe. Es war alt und leider stark renovierungsbedürftig. Nach einem Gang an die Rezeption haben wir umgehend einen anderen Bungalow erhalten. Dieser war deutlich besser und auch das Bad war in einem guten Zustand. In diesem Bungalow verbrachten wir dann einen tollen Urlaub. Morgens und abends kamen die Zimmermädchen und haben alles toll geputzt. In der gesamten Anlage waren immer Reinigungskräfte zu jeder Tageszeit anzutreffen. Auch wurde abends die Decke vom Bett aufgeschlagen. Mit dem Service waren wir sehr zufrieden. Alle waren überaus freundlich, dies kann vom Hotel aus nicht besser gemacht werden! Das Abendessen und das Frühstück haben wir an einem klasse Büffet zu uns genommen. Das essen war einwandfrei und alles wirklich lecker. Auch der Service und die Köche waren ein tolles Team und es gab nichts zu kritisieren. Über die Getränkepreise, auch abends an der Bar lässt sich wie immer streiten. Diese waren deutlich zu hoch, jedoch in solchen Hotels üblich. Die Bar am Pool und auch die neue Sky Bar waren sehr schön. Auch ein toller Service und oft Livemusik. Der Strand war mit genügend Liegen ausgestattet und wird sehr gut gepflegt. Ca. 2 Meter beim Einstieg ins Wasser sind mit Steinen durchsetzt. Dies war schon etwas schmerzhaft, da ich auch sehr empfindlich bin. Durch die Strandliegen führen viele Holzstegs die das Laufen erleichtern. Es gibt eine Strandbar, in der es Früchte und auch Eis gibt. Die Preise sind arg hoch. Auf dem Gelände zwischen den Bungalows befindet sich ein Minimarkt. Dort lässt sich von Getränken über Eis bis Strandschuhen alles finden. Auch Karten für den Bus gibt es dort. Dies ist etwas anders wie bei uns. Es gibt alles zu Preisen die im Rahmen sind. Der große Pool war mit Salzwasser, diesen haben wir jedoch nur selten genutzt. Außerdem gab es einen Süßwasserpool, der vorwiegend für Kinder da war. Überall gab es genug Aufsichtspersonal und Rettungsschwimmer. Abends ist es empfehlenswert den Bus (1€) nach Rethymnon zu nutzen. Dort gibt es eine tolle Altstadt mit Hafen und vielen Läden. Schlussendlich waren wir trotz Bungalowwechsel total zufrieden und empfehlen das Hotel auf jeden Fall weiter. Besonders das deutsch sprechende Personal fand ich vorteilhaft, englisch war aber auch kein Problem. Trotz unserer Begeisterung möchte ich nochmal darauf hinweisen, dass auch eine Rücksprache mit anderen Gästen ergeben hat, dass auch in dem Hotel direkt im Haupthaus die Bäder veraltet waren, darauf sollte man sich einstellen. Die Hotelbewertungen, die ich zuvor gelesen habe, fand ich unzutreffend und oft übertrieben. Diese vermitteln einen falschen Eindruck. Über 90 % wären unserer Meinung nach durchaus gerechtfertigt. 75% sind untertrieben und zeigen ein falsches Bild des Hotels.

2014-09-01

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Sina (36-40): Nur zum empfehlen, immer wieder gerne .
Das Hotel ist zwar groß, aber es verläuft sich, da einige am Kinderpool liegen, die anderen am Strand und die 3 Ten am Meerwasserpool! Man fühlt sich rund um wohl! Wir hatten Halbpension und was wir nicht wußtet's die Kinder dürften Mittags trotzdem zum Kinderbüffet ! Echt klasse! Der Altersdurchschnitt war eher hoch! Es waren wenig Familien da, da nur noch Baden Württemberg und Bayern Ferien hatte ! Es war aber sehr angenehm und nicht laut! Die Kinder haben trotzdem Freunde gefunden und d älter Publikum war sehr nett! WLAN Verbindung hatten wir nur am Pool und Rezeptionsbereich aber leer nicht in unserem Zimmer ( wir waren allerdings auch nicht im Hauptgebäude, sondern beim Kinderpool ) Das Wetter war Super , wir waren vom 6.9.-13.9. und hätten blauen Himmel Sonnenschein und über 30 Grad ! Besser ging's nicht !

Die Anzahl der Restaurants ist schön! ( Es gibt ein Fischrestaurant, Asiate und noch eins auf dem Hotel mit super Aussicht ) Wir sind allerdings mit unseren Kindern nur ins Hauptrestaurant zum essen gegangen ! Vom Essen waren wir leider ein wenig enttäuscht, da es an viel zu wenig Tagen Fleisch und Fisch vom Grill gab, was man ja hier eigentlich erwartet! Das Fleisch war auch entweder zu trocken oder zu roh! Die Cocktails sind überteuert, deshalb würden sie wahrscheinlich auch kaum getrunken ! Ein Hugo, Aperol Spritz, Mochito ,... Kostet 13 Euro ! Was ich Super fand, das man in der Anlage im Shop Mineralwasser für 1,35 kaufen konnte und das auch mit ins Zimmer oder an den Pool mitnehmen durfte! Jeder der Kinder hat weiß wie teuer es sonst werden könnte,...

Das Hotel liegt an einem sehr schönen Strandabschnitt! Allerdings haben wir bei der Ankunft 2 Stunden ins Hotel gebraucht ( wir waren das letzte Hotel , das angefahren wurde) und zum Flughafen zurück 1,5 Stunden ! Da wir nur 1 ne Woche mit unseren 2 Kindern ( 5 und 7 Jahre waren ) haben wir die Anlage nicht verlassen!

Unser Zimmer fände ich sehr schön, auch von der Größe ! Fernseher,Minibar, Terrasse, Klimaanlage, alles Tip top, der einzige Nachteil, für 4 Personen waren die Schränke zu wenig :-)

Die Griechen sind sehr freundlich, allerdings gibt es in jedem Land sehr freundliches Personal und auch welche die eher zurückhaltend sind, so auch hier! Sie sprechen eher schlecht deutsch, doch an der Rezeption und Im Kinderclub findet man auch Personal das Deutsch spricht :-) Mit der Zimmerreinigung waren wir sehr zufrieden!

Das Freizeitangebot war für uns ausreichend! Man wird auch nicht belästigt wenn man keine Lust hat mit zu machen! Aqua Fitness und Aqua Zumba war Super ! Kinderdisco und Abendprogramm waren sehr schön, auch für die Kinderr! Für die Kinder hat es einen Süßwasserpool mit 2 Rutschen, und für die Erwachsenen einen großen Meerwasserpool!

2014-09-01

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Michael (41-45): Besser geht fast nicht.
Ein absolut gelungener Urlaub Die Kritiken die hier angeführt werden, kann ich nicht verstehen! Das Hotel gehört ab sofort zu meinen Top 3! Ich komme wieder

2014-09-01

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Anne (66-70): Immer wieder gerne Creta Palace.
Wir sind seit 1995 Gäste dieses Hotels. Bis heute schon 8x! Im Laufe der letzten Jahre hat man viel verändert und renoviert. Nicht alle vorgenommenen Änderungen sind besser. Die Preise für Getränke an der Bar sind sehr hoch, wenn nicht sogar überzogen. Wer nicht will, muss sie ja nicht bestellen. Der Preis für Wein zum Abendessen hält sich in Grenzen. Frühstück und Abendessen sind sehr gut. Die Atmosphäre und die überaus freundlichen Mitarbeiter im Creta Palace lassen einen immer wieder zurückkommen. Wir haben für 2015 wieder gebucht und freuen uns darauf.

2014-09-01

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Achim (51-55): Super Hotelanlage- aber auch super hohe Preise.
Creta Palace, eine Hotel/Bungalowanlage mit "unbezahlbarer super Strandlage",- nach beiden Seiten am Hotelstrand kommt lange erst mal nichts!! Ich war nun einige Jahre nichtmehr Hotelgast, habe aber nun dieses Jahr zum sechten mal im Creta Palace meinen Urlaub verbracht. Eigentlich war der Aufenthalt wieder so positiv wie die vorausgegangenen Jahre, allerdings war ich aber auch ein wenig(arg) entäuscht. Vor ein paar Jahren wurde die ganze Anlage durchmodernisiert/ etwas umgestalte, wie z.B. SPA-Bereich und so, im Gesamten hat sich aber nicht so viel verändert. Was mich aber sehr erstaunt hat ist die Veränderung der Preise,- denn diese sind zwischenzeitlich "ganz oben"!! Allein die Preise auf 6-Sterne Niveau anzuheben macht noch kein 5-Sterne-Haus aus,- wobei ich dem Hotel lediglich noch max. 4-1/2 Sterne zuspreche. Wenn ich als "Schwabe" z.B. für ein kleines Glas (Standart)Wein (150ml) 7,50 €uro berappen muss - also umgerechnet 12,50 €uro fürs Viertele - dann sind das schon nichtmehr gehobene,- nein eher doch abgehobene Preise. Und wenn ich solche Preise akzeptiere, dann erwarte ich aber auch entsprechend mehr vom Hotel, Service - Ausstattung - Sauberkeit - Essen - von Allem!! Andere 5-Sterne Hotels bieten da doch erheblich mehr für mein Geld.

2014-09-01

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Lilly Margrit (56-60): Schöne Anlage und ausgezeichnetes Essen.
Sehr schöne Anlage. Grosses Zimmer. Ausgezeichnetes Essen. Jacuzzi war defekt, wurde innert 2 Wochen nicht repariert. Getränke sind viel zu teuer. Trotzdem sehr zu empfehlen.

2014-09-01

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Werner (61-65): Nie wieder Grecotel.
Das Hotel war überbucht. Deshalb waren wir eine Woche unseres Urlaubs mit Umzugsplänen beschäftigt. Wir hatten einen Bungalow -Gartenseite - gebucht. Statt dessen bekamen wir ein Doppelzimmer im Haupthaus, 2. Stock direkt über der Bar. Aussicht auf das Dach der Bar, wirklich schrecklich. Abends und Nachts sehr laut. Abendunterhaltung fand direkt vor unserem Balkon statt. Bis spät in der Nacht Kindergeschrei. Das Essen war nie wirklich warm und geschmackvoll. Preise total überhöht. Das Hotel hat keinen 5 Sterne Charakter Der erste Eindruck wenn man in die Hotelhallte kommt ist sehr schön, aber das ist auch schon alles.

2014-09-01

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Reiner (51-55): Einmal und nie wieder.
In die Jahre gekommenes Hotel, aber Sauber gehalten, die anfallenden Nebenkosten für Getränke und Speisen (Snaks) sind nicht akzeptabel, z.B. Glas Wein (150ml) 7,50€ Bier (330ml) 5€ Ccktails ab 12€ usw, ca. 50% Russen!

2014-09-01

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Yvonne (41-45): Kein 5 Sterne Hotel,Preis Leistung nicht ok.
Nachdem wir eingecheckt hatten gab es ein Saunatuch zur Erfrischung und es ging direkt zu unserem Zimmer. Das Zimmer war sehr klein, vom Standart war es in Ordnung, aber der Balkon viel zu klein. Vorallem hatten wir direkt einen hässlichen Vorbau davor. Nach sofortiger Reklamation ist uns gesagt worden, das wir uns morgen nochmal melden sollten.Haben gegen Abend ein anderes Zimmer bekommen, das keinen Meerblick hatte, aber viel geräumiger war.Hätten wir uns das bezahlen des Meerblickes sparen können.Die Sauberkeit ist sehr oberflächlich.Es ist ein altes Hotel, das in die Jahre gekommen ist. Es ist versucht worden durch teilweise Renovierungen es zu modernisieren, was nicht gelungen ist. Das Außengelände zum Essen ist viel zu klein und es ist sehr stressig. Es findet ein ständiger Kampf um Tisch und Stuhl statt.Wartezeiten bei der Tischvergabe müssen immer mit einkalkuliert werden. Wir haben uns dazu entschieden immer drinnen zu speisen.Das Frühstück ist reichhaltig und Auswahl ist vorhanden.Bei dem Abendessen wird man schon gedrängt eine Flasche Wein zu bestellen. Das Personal ist teilweise sehr unsicher und schnell überfordert.Das Abendbuffett war abwechslungsreich. Der Altersdurchschnitt war sehr hoch, was aber kein Nachteil war.Es gab einen hohen Anteil von Deutschen, und der Rest waren Russen. Der Strand war sehr sauber. Leider ist es in diesem Hotel sehr schwer direkt am Wasser eine Liege zu bekommen, es sei denn man steht sehr früh am Morgen auf und blockiert diese mit dem Handtuch.Das müsste definitiv anders geregelt werden.Die Preise im Hotel sind sehr hoch. Ein Abendprogramm findet statt, aber diese ist leider auch sehr träge.Es ist eine tolle Anlage, vorallem die Gartenanlage ist geschmackvoll angelegt und sehr ansprechend.Leider bietet das Hotel sehr wenige Zimmer mit Meerblick an.

Transferzeit von Heraklion eine Stunde Autofahrt, ca 83 km. Entfernung zum Strand ist absolut perfekt. sehr nah. In der Umgebung gibt es ganz viele Möglichkeitenzum einkaufen, essen gehen und Nachtleben genießen.

Die Zimmer in der Anlage sind teilweise renoviert. Es ist alles sehr gestückelt.

Die Rezeption beherrscht viele Sprachen und versucht mit Beschwerden gut umzugehen.

Animationsprogramm findet täglich statt. Liegestühle sind leider immer sehr früh schon reserviert. Egal ob am Pool oder am Strand.

2014-09-01

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Regina (41-45): Schöner, erholsamer Strandurlaub.
Das Hotel ist sehr schön, wunderbare Anlage, gemischtes Publikum, von Familien bis Senioren alle Altersklassen und Nationalitäten, nach unserem Empfinden ca. die Hälfte aus dem Osten.

Sehr gutes Essen in Buffetform riesige Auswahl! Täglich landestypische und internationale Gerichte zur Auswahl. Einzige Reklamation, die Getränke z.B.: Wein und Bier waren immer zu warm!!

Direkt am langen Sandstrand, wir hatten immer eine Liege in der ersten oder zumindest in der zweiten Strandreihe, auch ohne vorher zu reservieren. Wir hatten ein Leihauto gebucht, aber es standen auch abends immer Taxis vor der Tür und gleich an der Straße gab es eine Bushaltestelle, der Bus war jedoch immer überfüllt!

Teppichböden im Flur ist etwas in die Jahre gekommen und im Zimmer hatten wir einen sehr abgewohnten Holzboden der trotzt täglicher Reinigung immer schmutzig wirkte. Sauberkeit im Bad war in Ordnung.

Freundlicher Empfang, freundliches zuvorkommendes und sehr professionelles Personal, wirklich alle sehr nett!

Liegestühle und Sonnenschirme ausreichend vorhanden, jedoch am Strand ganz rechts gehört dringend ein Teil erneuert! Pool können wir nicht beurteilen, haben wir nicht genutzt.

2014-08-01

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Thomas (51-55): Zum achten Mal da und immer wieder begeistert.
Wer dieses Hotel und sein tolles Personal nicht zu schätzen weiss, ist wohl selber schuld. Soviel griechische Herzlichkeit ist schlicht überwältigen.

2014-08-01

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Dorothee (46-50): Super Hotel mit sehr freundlichem Service.
Das Hotel ist wirklich sehr schön. Der Service ist herzlich und immer freundlich. Wir hatten eine Bungalowzimmer, das vollkommen für uns drei komfortabel war und auch der Platz reichte. Es gabe viele Russen in dem Hotel, die z.T. eine andere Auffassung von Benehmen haben. Strandliegen gab es trotz Hochsaison völlig ausreichend. Wir sind immer erst um 11:00 zum Strand gegangen und haben immer welche bekommen, kleiner Tipp: im Abschnitt links gibt es zwar keine Sandbank und Poolbar, dafür aber immer Liegen und der Service brachte auch was zu trinken. Das WLAN ist sehr unzureichend, nicht nur, dass man sich immer wieder neu einloggen muss, am Strand und auch in den Zimmern ist oft kein Netz vorhanden. Bei den Nebenkosten, wie Getränke, Wellness-Behandlungen, Jetskiverleih und den Verleih der Strandpavillions kann man richtig viel Geld lassen. Aber muss man ja nicht.

Das Buffet war sehr viel Auswahl, war von sehr guter Qualität, nur viele Nachspreisen schmeckten leider nach Creme Paradies oder nach Blendie.

Die nächste Umgebung ist nicht so schön. Aber Rhetymnon ist sehr hübsch. Und es lohnt sich ein Auto zu mieten und die Insel zu erkunden.

Die Größe der Bungalowzimmer war völlig ausreichend, Möbel tadellos.Der Service ist 2-3 mal am Tag da gewesen und gute Arbeit geleistet.

Immer freundlich und sehr bemüht alle Wünsche zu erfüllen.

Yoga war sehr gut, der Ftnessraum einwenig zu klein

2014-08-01

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Joachim (46-50): Perfekt !!.
als ich vor meinem Urlaubsantritt all diese teilweise doch sehr negativen Bewertungen gelsen habe war mir fast schon Angst was mich da erwartet. Nun ist mein Urlaub vorüber und ich kann das Hotel besten Gewissens empfehlen. Ich fühlte mich ab der ersten Sekunde wie im Urlaub. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt, das Personal ist sehr freundlich, spricht english / deutsch und all meine Erwatungen wurden teilweise bei weitem übertroffen. Das Essen ist hervorragend und so vielfältig, dass man oft nicht weiss was man essen soll. Es gibt leckere A-la-Carte-Restaurants im Hotel, man muss nicht immer ans Buffet. Wer nicht gerade zur Stoßzeit essen gehen muss bekommt im Atrium immer einen Platz. Mein Zimmer war sehr großzügig, zwei Mal täglich Roomservice, Obst, Zeitung und ab und wurde ich angerufen um nachzufragen ob denn alles zu meiner Zufriedenheit sei. Der Strand war sehr sauber und auch ausreichend groß. Trotz der "Strandliegenbeleger" war immer ausreichend Platz und wenn es mal wirklich voll war, dann hat das Personal der Beachbar gerne bei der Suche nach einer freien Liege geholfen. Natürlich kann man sich über das Publikum unterhalten, aber die Mischung war angenehm und auch der oft bemängelte Überschuss an Russen ist nicht zufreffend. Natürlich ist mittags um 13 Uhr der Sand heiss und die VIELEN Steine am Strand habe ich nicht gefunden. Ein schmaler Streifen, etwa 2 Meter mit Steinen ist gut zu durchgehen, auch ohne Badeschuhe. Mir ist es auch rätselhaft wie man sich in einem 5 Sterne-Hotel über die Getränkepreise beschweren kann, zumal ich diese nicht als völlig überzogen betrachten würde. Der Mini-Market ( 2 min. vom Strand entfernt ) hält alle Getränke zu kleinen Preisen bereit. Viele Eltern haben sich sehr positiv über die Kinderbetreuung geäußert. Für 7 Euro fährt man mit dem Taxi nach Rethyminon-Zentrum, es gibt aber auch eine gute Busverbindung. Man sollte sich auch einmal die Insel anschauen, es ist wirklich ein sehenswerter Ort. Insgesamt habe ich mich sehr wohl gefühlt, es gab für mich nicht einen einzigen Punkt zur Beanstandung und ich werde nächstes Jahr wieder dort sein. Eine Tipp: der Flughafen Heraklion ist sehr chaotisch, ich empfehle den VIP Checkin zu buchen, das lohnt sich auf jeden Fall.

2014-08-01

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Lena (31-35): Tolles Hotel zum Schlemmen und Erholen! .
Wir haben als Paar einen sehr erholsamen Urlaub im Creta Palace erlebt. Das Essen war fantastisch, abwechslungsreich und das Servicepersonal ausnehmend freundlich. Das Hotel ist sehr stilvoll und modern eingerichtet, ist sehr hell und hat alles was man braucht. Die Lage ist ebenfalls gut, denn es ist nicht weit von Rhetymno entfernt, einem sehr netten Städtchen, in dem man super shoppen kann und wo es ein lebendiges Nachtleben hat. Das Hotel liegt direkt am Strand und hat sogar ein voll ausgestattetes Gym. Kritik: 1) Das W-Lan konnte leider nur in der Lobby genutzt werden. Der Empfang war leider sehr schlecht und die Verbindung brach dauernd ab. 2) Das Reinigungspersonal reinigte die Zimmer sehr spät, d.h. wenn man zum Ausruhen am Mittag ins Zimmer wollte, musste man noch warten bis man reinkonnte, da das Personal gerade putze.

2014-08-01

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Liz (51-55): Schickes Hotel mit Nachteilen.
Ein sehr geschmackvoll eingerichtetes Hotel, schicke Lobby, Bar und ansprechende Restaurants. Die Zimmereinrichtung ist aber schon etwas in die Jahre gekommen. Die Nebenkosten sind jedoch relativ hoch. So kostet z.B. ein Hamburger (evtl. mal als Kleinigkeit zum Mittagessen gedacht) 14€, ein Glas Sekt, je nach Marke 10€ oder auch 16€. Diese Preise ziehlen wohl eher auf die sehr zahlreich vorhandenen russischen Gäste ab. Es gibt jedoch in der Nähe etliche Tavernen und Bars mit günstigen Preisen. Auch sind die Kellner im Restaurant in der Lage, erfolgreich Ihre Gäste zu ignorieren oder man muss sich halt gedulden, bis die Privatgespräche beendet sind.

2014-07-01

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Thomas (51-55): Creta Palace immer wieder gerne.
Waren nun schon das sechste Mal im Creta Palace und wir freuen uns jedes Mal wieder darauf. Ausser dem längeren Transfer vom Flughafen ( 90 Min ) passt einfach alles. In der zweiten Woche war der Gästemix sehr ausgewogen. Obwohl das Hotel voll war, überall sauber und freundliches Personal, auch das Essen ist immer heiss. Im nahe gelegenen Rethymnon gibt es alles und zu vernünftigen Preisen.

2014-07-01

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Heimo (46-50): Exzellentes Strandhotel der gehobenen Kategorie.
Seit Jahren fahren wir im Frühjahr und im Herbst ins Creta Palace, zum ersten Mal haben wir wegen der Begeisterung unserer 10-jährigen Tochter beim diesjährigen Osterurlaub in diesem Hotel eine Buchung in der Hauptsaison Juli gewagt. Fazit: Auch zu dieser Zeit perfekter Service wie immer, herrliches Essen und ein perfektes Stranderlebnis. Die in vielen Kommentaren erwähnten Russen stören überhaupt nicht, sondern zeigen großteils ein wesentlich kultivierteres Benehmen, als man dies bei deutschsprachigen Gästen leider oft sehen muss. Sehr empfehlenswert ist die brandneue Rooftop-Bar, wo es professionell gemixte Cocktails und exzellentes Fingerfood zu einer phantastischen Aussicht gibt. Verbesserungswürdig sind lediglich das elend langsame (freie) Internet, und die Wartezeit auf den (sehr guten) Cappuccino beim Frühstück (hier wäre die Investition in eine zusätzliche Espressomaschine eine gute Idee).

2014-07-01

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Heinz (41-45): Fabelhafter Urlaub.
Wir hatten eine kleine Suite mit Terasse, eigenem Schirm und Liegen direkt an einem, von mehreren großen Salzwasserpools. Direkt dahinter gelegen war der kurze Abgang zum Strand - der Ausblick war fabelhaft! Das Hotel selbst sowie das Zimmer ist sehr sauber und neu renoviert. Das gesamte Personal ist sehr zuvorkommend und aufmerksam. Der Strand ist nicht sehr breit aber wird sehr sauber gehalten. Im Ort gibt es 2 "Supermärkte" sowie mehrere Autoverleiher aber ansonsten keine Einkaufsmöglichkeiten. Direkt vor dem Hotel befindet sich eine Bushaltestelle - der nächste größere Ort ist ca. 2 km entfernt und bietet bessere Einkaufsmöglichkeiten. Unser Fazit vom Hotel ist, dass wir uns ausgesprochen Wohl gefühlt haben und auf jeden Fall wiederkommen werden!

2014-06-01

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Bernd (51-55): Kreta meets Russia.
Statt des gebuchten Zimmers mit Meerblick sollte ich ein Zimmer bekommen bei dem das Meer nur zu erahnen war. Nach langem Hin und Her gab es dann das gebuchte Zimmer. Der Pool war schon sehr sanierungsbedürftig und der Strand mit spitzen Steinen belegt. Die zu 80 % aus Russland stammenden Gäste hatten, mangels Angebot, mühe ihre Kinder im Hotelgarten zu beschäftigen. Am Pool und am Strand wurde ganztägig Musikbeschallung geboten. Um im Mittag einen Imbiss an der Strandbar einzunehmen musste man mind. 2 Stunden einplanen der Service war schlecht organisiert. Bei den Zimmern gibt es noch nicht renovierte Zimmer die ebenso wie die Flure und öffentlichen Bereiche nicht dem gebuchten Standart entsprechen

2014-06-01

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Daniela (41-45): Urlaub im Paradies..
Wir kommen wieder, aber erst wenn der Umbau und die sanierung abgeschlossen sind. Großes Potenzial, leider zur Saisoneröffnung nicht fertig geworden.

2014-06-01

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Anja (31-35): Tolles Hotel , sehr freundliches Personal .
Tolle Hotelanlage -super freundliches Personal /toller Strand -Badeschuhe zu empfehlen Ein wirklich schöner Urlaub

2014-06-01

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Fascher (61-65): Sehr gut, nicht exzellent!.
Hier geht es eigentlich um die Fragestellung, ob das Hotel seine 5 Sterne verdient hat. Also um Kritik auf höchstem Niveau. Und um den Vergleich mit anderen Häusern von ähnlichem Anspruch. Was uns vergleichsweise weniger top auffiel waren die folgenden Punkte:  A) das Essen. Alles hat gut geschmeckt. nur die Vielfalt lies etwas zu wünschen übrig. Auch Themenabende änderten daran wenig. da hat man schon mehr Vielfalt erlebt. B) Zimmer. Wir wünschten einen Bungalow zum Garten hin. Man brachte uns in einem Bungalwo unter, der ganz hübsch und groß war. Leider standen neben der einen Außenwand 3 große Aircondition-Generatoren, die jede volle Stunde anliefen und uns um unseren Schlaf brachten. Auch wenn man unserer Beschwerde umgehend stattgab und uns sogar in einem großen Familien-Bungalow unterbrachte, so hätte man uns von Anfang an nicht in dem ersten Quartier unterbringen dürfen. Nicht in einem Fünf-Sterne-Haus. C) Nebenkosten. Die wurden von anderen Usern schon bemängelt.  Im Vergleich mit anderen derartigen Häusern ist hier das Creta Palace zu kritisieren.  - Viele User kritisieren die zahlreichen russischen Gäste im Creta Palace. Es trifft wohl zu, dass der Anteil russischer Gäste  geschätzt 80 % beträgt. Von einem ausgewogenen Gästemix nach Nationalitäten kann also keine Rede sein. Was das Betragen der russischen Gäste betrifft, kann ich allerdings keinerlei Kritik anmelden. Das kann auch an unserer Reisezeit liegen; im Mai waren vorwiegend Familien mit Kleinkindern vertreten.  -  Wie gesagt, dies ist Alles Jammern auf höchstem Niveau. Ansonsten waren wir sehr, sehr zufrieden und haben unsere Zeit im CP genossen.  - Noch ein Hinweis für künftige Besucher des CP, die ein Auto mieten: möglichst nicht an der Aegean Tankstelle, direkt links, nach der Hotelausfahrt, tanken! Dort wird man betrogen. Überhaupt sollte man beim Tanken immer darauf achten, dass die Tankuhr auf NULL steht bevor gezapft wird.

2014-05-01

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Adam (26-30): Studentenwohnheim deluxe.
Wir sind als junges Ehepaar angereist, mit Freude auf Erholung und Entspannung auf der wunderschönen Insel (bereits zum 3. mal), aber zum ersten mal im Grecotel. Nach Check In und Begehung des Zimmers wurde uns klar, dass die angepriesenen 5* nicht das halten werden, was sie suggerieren. Die Zimmertür ist sehr dünnwandig und nicht geräuschisoliert, spielende Kinder auf den Gängen und das Reinigungspresonal und ständiges Türenknallen ist sehr gut hörbar, kurz abschalten am Mittag ist unmöglich. Die Zimmerausstattung ist älter (Gardinen, Lampen) haben sichtbare Patina angesetzt. Das seperate WC konnte nicht richtig entlüftet werden, der Haartrockner ist aus dem letzten Jh. und ist besonders für das weibliche Geschlecht ein Horror, auch der Ersatztrockner brachte keine Abhilfe. Anfangs war das Wetter etwas kühl, das Restaurant deshalb nur innen geöffnet und bei 100% Belegung (800 Gäste) entsprechend laut und voll. Einen romantischer Abend bei Kerzenschein kann man vergessen, eher noch einen Abend bei Kinderwagen und Blitzkrieg am Buffet. Nach dem ersten Tag wollten wir wieder auschecken und das Hotel wechseln (die Frustration bei dem Urlaubspreis war sehr hoch), uns wurde ein Zimmerwechsel angeboten was dann okay war (Wir sind die ersten 3 Tage 2mal Umgezogen und hatten Einblick in 3 Zimmer, die ersten 3 Urlaubstage waren wenig erholsam. So waren wir froh einen günstigen Mietwagen ergattert zu haben um endlich aus dem Hotel rauskommen zu können. Der Strand des Hotels ist schön gepflegt, die Strandbar gleicht jedoch einem Wohncontainer auf einer Baustelle, wenig einladend. Die Preise in den Bezahlrestaurants sind horrend (Pizza 14 EUR, Hamburger 17,50 EUR, Standartwein 0,5l 16 EUR, Cocktails 12 EUR aufwärts usw.) und eher für die russischen Gäste ausgelegt und wahrscheinlich auch für diese zu teuer. Da wir immer einen etwas gehobenen Standard (min. 5 Sterne) buchen, haben wir entsprechend schon viele Hotels in den Preiskategorien besucht (auch TUI Sensimar 5* auf Kreta), das Grecotel war ohne Zweifel das schlechteste. Das Personal war sehr freundlich und die Zimmer immer sauber (Putzfrauen kommen 2mal täglich). Dennoch konnte der Gesamteindruck nicht überzeugen. Das liegt auch an der Größe des Hotels und Anzahl der Zimmer (ca. 300) und der Anzahl der Unruhefaktoren in einem solchen Familienhotel. In unserem Fall bräuchten wir nochmals Urlaub vom Urlaub, schade. Auch das kostenlose Candle-Light Dinner im Hausinternen Luxusrestaurant mit wunderschönem Meerblick , dass uns als Entschuldigung für die Unmut geschenkt wurde und tatsächlich ein Highlight gewesen war, konnte nicht darüber hinweg trösten, das wir Kreta beim nächsten mal von einem anderem Hotel aus erkunden werden.

2014-05-01

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Dieter (41-45): Zum zweiten mal begeistert.
Wir waren zum zweiten mal mit Familie und wieder mehr als zufrieden. Im Mai relativ hoher Anteil an russischen Gästen, aber nur positive Erfahrungen mit ihnen gemacht. Sehr stilvolles und anspruchsvolles Hotel. Unsere Kinder, zwei und vier wurden bestens umsorgt. Eine klare Empfehlung.

2014-05-01

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Johannes (61-65): Hervoragend geführtes, stilvolles Strandhotel!.
Das Grecotel Creta Palace verfügt über mehr als 300 Zimmer unterschiedlicher Kategorien - teils im Haupthaus, teils in 2-stöckigen-Bungalows, die sich in einer geräumigen Gartenanlage befinden. Das Hotel liegt direkt am gepflegten Sandstrand, der vom Hotel bewirtschaftet wird (Liegen und Sonnenschirme im Preis). Ferner gibt es ein SPA mit Fitnessraum und Innenpool, Sauna und Whirlpool (im Preis), einen großen, sehr gepflegten Poolbereich - ebenfalls mit kostenloses Liegen und Schirmen. Die Anlage bietet um einen "Dorfplatz" herum mehrere Einkaufmöglichkeiten (z.B.Minimarkt), Frisör und eine Kapelle. Schmuck- und Uhrenladen gibts in der großen, ansprechend eingerichteten Lounge. Für Kinder und Jugendliche gibt es den Kinderclub "Grecoland" und den "Club 4 U". WLAN ist verfügbar. Die gesamte Anlage war sehr sauber und gepflegt. Die Gästestruktur war sowohl vom Alter als auch von den Nationalitäten her gemischt - insgesamt sehr angenehm. Während unseres Aufenthalts waren sehr viele Deutsche da. Das Handynetz in der Hotelanlage war einwandfrei. Im Zimmer selbst war das Netz sehr schwach und gerde noch funktionsfähig. Wir waren zum ersten Mal im Mai da und waren mit den Temperaturen durchaus zufrieden - zwischen 21 und 28 Grad. Im Meer wurde schon von einigen Gästen gebadet. Im Hochsommer wird es auf Kreta sehr heiß und man muss mit einer großen Invasion von Schulkindern rechnen (nach Information des Hotels im Juli und August).

Es gibt ein Hauptrestaurant, a-la-carte-Restaurants "Barbarossa" in Strandnähe und "Golden Dragon" - alle mit Möglichkeiten draußen zu sitzen - eine Bar in der Lounge mit großer Terasse, Kafenion und Strandbar. Wir hatten Halbpension gebucht. Frühstück und Abendessen fanden im Hauptrestaurant statt, das über einen sehr schönen geschützten Außenbereich verfügt. Der Innenbereich hat jedoch eher Kantinenatmosphäre. Der Service war hervorragend, ebenso die Sauberkeit und Hygiene. Das Frühstück entsprach dem, was man von einem 5-Sternehotel erwarten kann. Die Auswahl an Brot und Aufschnitt war wie im Mittelmeerraum üblich etwas eingeschränkt. Hervorragend die "kretische Ecke" mit lokalen Spezialitäten. Auch an warmen Speisen war alles da, was man erwarten konnte. Geschmacklich waren aber doch einige Abstriche etwa bei den Eierspeisen und Würstchen zu machen - zumindest nach unserem Geschmack. Neben Kaffee und Tee gab es acuh Cappuccino und Espresso. Ähnliches galt beim Abendessen in Buffetform. Die Suppen waren akzeptabel. Das Salatbuffet enttäuschte. So gab es keine Kohlsalate und fast nur "grüne" Salate - wenn auch in ortstypischer Mischung. Gut auch wieder die "kretische Ecke". Ferner gab es eine angemessene Auswahl an warmen Hauptspeisen - immer Fisch, Fleisch, Gemüse, Nudeln, Kartoffeln. Optisch wurden diese aber nicht immer ansprechend präsentiert. Geschmacklich waren wir zufrieden - aber auch nicht mehr. Das a-la-carte-Restaurant "Barbarossa" konnten wir bei unserer Buchungsklasse 2 Mal kostenlos besuchen. Hier gab es eine überschaubare Karte mit Fisch und Fleischspeisen. Die geschmackliche Qualität und die Präsentation waren hier hervorragend. Die Getränkepreise in den Bars waren allerdings nicht gerade günstig. Der Service und die Qualität stimmen aber. Empfehlenswert ist der kostenpfllchtige Besuch der Agrecofarm (15 min Fahrt). Diese Biofarm gehört den Grecotel-Inhabern. Man bekommt dort eine Führung (1,5 h) über die kleine Farm und dann wird ein kretisches Essen serviert - vieeeele Gänge. Man benötigt etwa 3 Stunden allein zum Essen. Die geschmackliche Qualität ist schlicht hervorragend. Getränke und Transfer sind im Preis eingeschlossen. Wenn das Wetter es zulässt, speist man draußen auf einer Terasse mit einem tollen Panoramablick bis zum Meer. Wenn man nicht wie wir das Pech hat, eine Reisegruppe am Nachbartisch zu haben, die sehr reichlich dem Raki und dem Wein zuspricht, hat man ein tolles kulinarisches Erlebnis in ruhiger, dörflicher Umgebung.

Das Grecotel Creta Palace liegt direkt am sehr gpflegten Sandstrand 4 km östlich von Rethymnon. In unmiitelbarer Umgebung gibt es einen Supermarkt in 300m Entfernung. Weitere Läden und Restaurants gibts - abgesehen von einem benachbarten Fischrestaurant am Strand - erst in 1000m Entfernung. Rethymnon selbst ist natürlich voll von allen Einkaufs-und Essensmöglichkeiten. Am Hotel gibts genügend kostenlose Parkplätze. Ein Linienbus hält in etwa 100 m Entfernung vor dem Hotel. Zum Flughafen Heraklion ist es etwa 1 Stunde Fahrzeit.

Unser gebuchtes Zimmer war ein Famous-Class-Bungalow in der 1.Reihe zum Meer. Entsprechend hatten wir einen excellenten Meerblick. Wunschgemäß waren wir im 1.Stock untergebracht. Dort gab es dann einen Balkon mit 2 bequemen Balkonstühlen und Tischchen. Im Erdgeschoß wäre es dann eine Terasse gewesen und man hätte Liegen zur Verfügung gehabt. Das Zimmer war ausgestattet mit Marmorfliesenboden und verfügte neben einem bequemen (aber nur 2 mal 80 cm breiten) Doppelbett über einen Schreibtisch mit Hocker, Minibar, großes Bettsofa, Tischchen, Sessel, Kaffee-/Teebereiter, Klimaanlage und großen Flachbildfernseher. Leider war die Bildqualität nicht dem aktuellen technischen Stand entsprechend. Es gab 6 deutsche Programme - nicht alle mit Videotext - eingespeist im falschen 4:3 Bildformat (Letterbox) und leider leicht "verschneit" und unscharf. Das Marmorbad entspricht in Griechenland meist nicht unseren 5-Sterne-Vorstellungen - so auch hier. Es verfügt lediglich über ein Waschbecken, WC und Badewanne. EIne Duschabtrennung gab es nicht - lediglich ein (allerdings neuer) Duschvorhang. Es dauerte in unserem Zimmer sehr lange, bis warmes Wasser kam. Die Sauberkeit des Zimmers und des Bades waren hingegen einwandfrei. Kleine Mängel an Lampen und WC-Sitz wurden umgehend behoben. Vom Nachbarzimmer waren Geräusche hörbar, da eine verschlossene Verbindungstür existierte.

Der Service ist im gesamten Hotel absolut erstklassig. Viele (aber nicht alle) Angestellten sprechen Deutsch. Check-In und Check-Out verliefen problemlos. Wir mussten nicht an der Rezeption stehen, sondern wurden in einem Nebenraum mit Getränken begrüßt und alle Formalitäten konnten bequem im Sitzen erledigt werden. Wir hatten ein Zimmer mit "Famous--Class-Service" gebucht. Dazu stand uns eine spezielle Gästebetreuerin zur Verfügung (Danke Maria!). Der Service in den Restaurants und an den Bars war ebenfalls ausgesprochen freundlich und schnell. Das galt ohne Einschränkung auch für die Zimmereinigung. Kleine technische Mängel im Zimmer wurden umgehend behoben. Die Meldung dazu wurde mit Freundlichkeit und Bedauern entgegen genommen. Der angebotene Wäscheservice arbeitete schnell und gut und war preislich durchaus angemessen. WIr hatten immer den Eindruck, dass man uns nicht nur höflich und freundlich begegnete sondern ausgesprochen herzlich!

Das Hotel bietet zahlreiche Unterhaltungs- und Sportmöglichkeiten (teils kostenlos) an. Der Strand und die Pools sind sehr gepflegt und werden perfekt bewirtschaftet. Die Liegen sind in ordenlticher Qualität und wie auch die Sonnenschirme kostenlos. Im SPA sind natürlich die Anwendungen - Schwerpunkt Ayurveda - kostenpflichtig. Wir haben das nicht getestet, da uns die Preise etwa zu hoch vorkamen. Abends gab es regelmäßig auf der Terasse Musik mit wechselnden Ensembles. Der musikalische Qualität bewegte sich zwischen ordentlich bis sehr gut.

2014-05-01

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HaJo (56-60): Gutes Hotel mit sehr gutem Service.
Ein erholsamer Badeurlaub, der keine Wünsche offen lässt. Gute und abwechslungsreiche Küche mit vielen einheimischen Produkten. Die Getränkepreise sind hoch, aber noch angemessen.

2014-05-01

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Kurt (41-45): Traumurlaub auf Kreta.
Unser Traumurlaub auf Kreta Ich führe selber ein Hotel gerade deswegen finde ich es immer wieder schön ein Neues Hotel zu finden. Ich kann keine Beanstandung machen. Im Gegenteil, es ist ein wunderbar geführtes Haus ohne Grund zur Beanstandung. Sehr, sehr freundliches Personal. Ganz liebe Grüße an Elena :-) Für die Nationalitäten der Gäste kann das Hotel nichts dafür. Die meisten Russen haben sehr wenig Bildung und haben ein erschreckendes Essverhalten. Wobei wir auch andere kennengelernt haben mit Stil und Benehmen. Fazit, immer wieder gern und auf jeden Fall wieder in dieses Hotel.

2014-05-01

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Thomas (46-50): Top Service, top Angebote.
Nie hatte ich einen so erstklassigen Service, ein so vielfältiges Freizeitangebot und so tolles Essen. Das Hotel ist bestens für Familien mit Kindern geeignet.

2014-04-01

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Adelheid (61-65): Kretas bestes Hotel.
Super Anlage und total nettes Personal, werden Hotel auf alle Fälle weiter empfehlen, hat uns sehr gut gefallen Wetter hat auch gepaßt

2014-04-01

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Rico (14-18): Tolles Hotel direkt am Meer.
Eine sehr schöne Hotelanlage. Die Größe des Hotels ist sehr angenehm. Ein Pluspunkt ist der direkte Zugang zum Strand.

2014-04-01

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Anna (26-30): Tolles Hotel für anspruchsvolle Familien.
Das Grecotel Creta Palace ist wunderschön, die Lobby sehr groß und einladend. Man fühlt sich sofort wohl und die Mitarbeiter kümmern sich ganz reizend. Wir hatten ein Zimmer im Haupthaus mit Pool und Meerblick. Die Zimmergröße für 2 Personen war vollkommen ausreichend, das Zimmer war sehr sauber, die Betten bequem und sehr ansprechend eingerichtet. Wir waren nur 2 Tage im Hotel, aber wir haben wirklich alle Annehmlichkeiten sehr genossen. Der Strand vor dem Hotel ist fast sandig (im Flutraum kieselig) und es waren ausreichend Liegen vorhanden. Auch deer Pool war groß und mit ausreichend Liegen versehen. Das Buffetrestaurant ist sehr groß, aber in mehrere kleine Teile unterteilt, so dass man nicht das Gefühl hat in einer reisigen Kantine zu siten. Neben den typischen griechischen Speisen gab es auch immer unterschiedliche Sachen, bze. Themenabende. Wir waren als Paar hier, aber dieses Grecotel ist stark für Familien konzipiert. Es gibt Kinderclub, Kinderpool und Familienzimmer. Als Paar, das vielleicht im Urlaub nicht gerne viele Kinder um sich hat, eher nicht geeignet. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen!

2014-04-01

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Monika (46-50): Ein deutsch-russisch-österreichisches Märchen ;-).
Hier relaxt und chillt internationales Publikum aller Altkersklassen. Wer in diesem Hotel 'absteigt', sollte sich auf ein distinguiert-reserviertes Publikum einstellen, was durchaus sehr angenehm sein kann. Ein Eldorado für Kinder, sofern sie sich angemessen und altersgemäß benehmen können!

Gastronomie 1A! Alkoholpreise (Gott sei Dank) relativ hoch, daher nicht empfehlenswert für Gäste mit kleinem Budget., kein Domizil für Schluckspechte :-)

Lage und Umgebung sind für die Gäste dieses Hotels eher unwichtig, finde ich.

War mit meiner 6-jährigen Tochter im Bungalow für vier Personen mit Gartenzugang, einfach nur schön und entspannend, allerdings zur Nachsaison.

Ein Muß für Eltern, die eine kompetente Kinderbetreuung mit sinnvoller und abwechslungsreicher Beschäftigung wünschen!

Kinderclub: the best ever (siehe oben)

2013-10-01

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Rolf (71+): Wer mehr als einmal kommt, wird es lieben..
Oktober 2013, letzter Durchgang. Wir sind Stammgäste. Zimmer Sauberkeit, Freundlichkeit des Personals sehr gut. Bungalow 722 könnte eine Renovierung vertragen, Schränke nicht sehr gut. Eine sehr gute Terrasse mit Meerblick. Essen hervorragend, besonders die einheimischen Speisen. Rezeption stets hilfsbereit.

2013-10-01

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Hartmut (56-60): Wunderbarer Urlaub .
Wir hatten 10 wunderschöne Tage in diesem Hotel auf Kreta. Es ist einfach eine wunderbare Anlage. Gästestruktur war meiner Meinung nach gemischt. Familien mit kleinen Kindern, Junge Paare, ältere Paare, viele Gäste aus Osteuropa, aber auch viele aus dem deutsch- sprachigen Raum. Es gab hier aber keinerlei Probleme. Ok, mal ist der Geräuschpegel beim Essen sehr hoch, mal weint ein Kind, aber bei so vielen Menschen kann das auch nicht anders sein. Wen das stört, der muss im Kloster Urlaub machen. Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals. Das einzige was mich etwas gestört hat, waren die z.Teil stark verschmutzen Auflagen der Liegen am Pool. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen. Unser Besuch war vom 4. bis 14.9.2013

2013-09-01

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Erik (71+): Superhaus.
Erstklassiges Hotel einziger Kritikpunkt zu hohe Nebenkosten bei bar und Restaurant sonst nahezu perfekt Voralpen die Freundlichkeit des personal

2013-09-01

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Wilhelm (61-65): Zweitklassiges Hotel, punktet nur mit guter Lage.
Unerträglich unfreundlicher, abwertender Empfang !! Keine Sprachkenntnisse, das angebotene Zimmer entsprach nicht dem sehr genau gebuchten! Darauf boshaftes Warten lassen: 1,5 Stunden! Die Rezeption ist insgesamt gesehen der größte Schwachpunkt dieses Hotels. Zimmer klein, staubig, wenig gepflegt; Badezimmereinrichtung aus den 60 er Jahren. Balkone haben zur Abtrennung gegen die Nachbarzimmer eine sehr sparsame "luftige" Holztrennwand: Lärmbelästigung, Rauchbelästigung, Intimität Belästigung (einsehbar und hörbar bis in die nächsten Zimmer).- Der Strand ist schön, direkt am Hotel, Liegen reichlich, die Sonnenschirme etwas desolat und nicht ausreichend für 1 Person (=DM 120cm!) Der Swimmingpool ist wenig anziehend mit Salzwasser gefüllt; das gibt es nicht in 3-4-Sterne Hotels im wasserarmen Cypern!! Hervorzuheben: wirklich gutes Essen. Getränke um mehr als 100% zu teuer (1/8 Hauswein 8.-EUR!)

2013-09-01

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Nadine (31-35): Schönes Hotel zum Wohlfühlen.
Also wir haben das Hotel aus Empfehlung unseres Reisebüros gewählt. Im nachhinein haben wir erst hier bei Holiday Check geschaut und waren ziemlich verunsichert aufgrund der vielen negativen Bewertungen. Wir sind gestern wieder nach Deutschland zurück gekehrt. Zu unserer Ankunft im Grecotel Creta Palace wurden wir freundlich empfangen mit einen willkommensdrink. Wir bekamen ein tolles Zimmer im Haupthaus (Renoviert, LCD Flat, Meerblick, gemütlich und gehoben). Dann sahen wir uns die Anlage an die sehr sehr gepflegt ist und sofort urlaubsfeeling vermittelt. WI-Fi empfang bekommst man kostenlos in der Lobby, Poolbereich und Strand. Also ja es gibt hier viele Russen (60-70%) jedoch sind es meinst Familien der gehobenen klasse die meist mit ihrem Ipad beschäftigt sind. Auch das überwiegend ältere Publikum hat uns nich so zugesagt. Durchschnitt ist so 40-70 Jährige zumin. zur unserer Reisezeit. Fazit: Wir hatten wunderschöne 2 Wochen hier, wurden freundlich behandelt (was ich auch erwarte bei 5*). Zimmer wurde jeden Tag gereinigt und sind froh dieses Hotel gewählt zu haben. Das sind unsere Erfahrungen in den letzten 2 Wochen gewesen. Schönes Hotel. Zu Meckern gibt es da nichts groß.

Es gibt ein Hauptrestaurant und ein Fischrestaurant im Hotel. Zweiteres haben wir nicht genutzt. Das Essen war immer recht Abwechslungsreich vorallem Abends. Scampies, Fleisch, Muscheln und jede menge Bufett. Da war für jeden geschmack was dabei. Die Kellner waren immer sehr aufmerksam und haben abgeräumt, Getränke nachgeschenkt und ein freundliches WOrt übrig gehabt. Wir empfehlen aber Draußen einen Tisch zu nehmen da es Drin doch ganz schön laut wird. Und zuletzt die Nebenkosten, ja das stimmt sie liegen überdurchschnittlich hoch. Flasche 0,75 Wasser ca 5 euro, eine Flasche Wein zum Abendessen ca 30 Euro. Einzelne Gläser gibt es leider nicht. Softdrinks liegen Preislich ok mit ca 3 Euro für 0,2l. Aber ansich war es alles sehr gut und wir sind im Urlaub und nicht in der Kneipe um die Ecke. Abends wird Wert auf einen Dresscode gelegt. Lange Hose ist Pflicht.

Vom Flughafen Heraklion sind es ca 45 min mit dem Bus ins Hotel kurz vor Rethymnon. Direkt am Hotel gibt es nicht viel. Mit dem Bus sind es ca 10 Min fahrt und zu Fuß ca 20 min nach Rethymnon. Der Stadtbus fährt wenige Meter der Hoteleinfahrt. Eine Fahrt pro Person kostet 1 Euro. Der Strand ist sehr sauber und genug Liegen vorhanden. Da der Hotelpool aus Salzwasser besteht haben wir uns immer am Meer aufgehalten der direkt am Hotel liegt. Zudem ist es ein Privatstrand sprich rechts und links daneben ist erstmal nichts. Eine Strandbar gibt es, auch wenn die Preise gesalzen sind. (Wasser 0,75 5 Euro, Schale frisches Obst 8 Euro, Cocktail 12 Euro)

Wir bekamen ein tolles Zimmer im Haupthaus (Renoviert, LCD Flat, Meerblick, gemütlich und gehoben. Als Willkommen gab es eine Obstschale, Flasche Wasser 0,75 und eine Flasche Weißwein aufs Haus. Wir waren sehr zufrieden mit dem Zimmer.

Wie gesagt das Personal war super Freundlich beim Empfang und diese Freundlichkeit hielt den ganzen Urlaub an. Alle konnten Englisch und viele sogar Deutsch. Das Zimmer wurde täglich gereinigt und frische Handtücher verstehen sich von selber. Beschwerden hatten wir keine und können somit die Gästebetreuung nicht bewerten. Wir sind mit der Tui gereist und auch die Reiseleitung war 6 Tage die Woche 4 Std vor Ort.

Sport und Freizeitaktivitäten kommen etwas kurz, also wer gern am schönen Strand liegt und entspannen will ist hier richtig, wer action will sollte was anderes wählen. Anisch gibt es ein paar Aktivitäten diese beschränken sich auf pool-Gym, Dart, Vollyball und Yoga zb. für ein 5 Sterne Haus etwas wenig. Am Strand wie gesagt genug Liegen vorhanden, Privat-Pavillions kan man anmieten für 60 Euro am Tag inkl Obst und Wasser.

2013-09-01

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Elke (46-50): Immer wieder.
Wir haben schon oft Urlaub auf Kreta gemacht - auch in anderen 5-Sterne-Hotels. Das Creta Palace ist eindeutig das beste Hotel.

2013-09-01

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Anne (66-70): Wir kommen sicher wieder..
Dies war unser siebter 3-wöchiger Urlaub seit 1995 im Creta Palace. Klar gibt es "Gebrauchsspuren" und in den Zimmern/Bungalows muss weiter modernisiert werden, was in einigen Bereichen schon geschehen ist. Wer Luxus will, und bereit dazu ist mehr zu zahlen, bucht die Zimmer oder Bungalows der Famous Class. Der Eingangsbereich (Lobby und Rezeption), die Bar und die Restaurants sind modernisiert worden. Die Gäste im Hotel haben sich auch in den letzten 5 Jahren verändert. Waren es früher in erster Linie deutsch- oder englischsprachige, sind jetzt auch während der Schulferien viele Osteuropäer zu Gast. Es hat sich mehr zu einem Familienhotel entwickelt.Trotzdem zieht es uns immer wieder in dieses Hotel. Die Freundlichkeit aller Mitarbeiter, das gute Essen und die Atmosphäre ist für uns Grund genug, den nächsten Aufenthalt dort wieder einzuplanen.

2013-09-01

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Bernd (41-45): Buchung auf Risiko.
Der gebuchte einzel Bungalow waren nicht vorhanden, so dass ich auf eine schlechtere Alternative ausweichen muße. Nach vier von zehn Tagen hatte ich dann ein ähnliches Zimmer, wenn auch nicht den gebuchten Bungalow. Das Hotelmanagement hat mich bei der Ankunft glatt belogen.....

2013-08-01

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Bernhard (46-50): Schöne Anlage für russische Gäste!.
Eine sehr schöne Anlage mit sauberen Strand, freundliches Personal und gute Küche. Leider überwiegend russische Gäste mit bekannten Nebenwirkungen: Liegen am Strand und am Pool sind ab 7.00h morgens mit Handtüchern besetzt, das Benehmen dieser Gäste und das Gehabe passt nicht in unseren europäischen Kulturkreis, als die griechische Live-Band am Abend russische Lieder spielte war die Urlaubsstimmung im Keller.....

2013-08-01

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Roswitha (46-50): Super tolles Hotel.
Wir waren restlos begeistert ,super Service und sehr bemühtes und freundliches Personal.Das Essen war der absolute Hammer,also immer wieder in ein Grecotel!

2013-08-01

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Marie-Louise (46-50): Ein schöner Urlaub für Alle.
Gelungener Urlaub mit gutem Essen und nettem Personal. Leider zu viele Russen die sich immer vordrängeln mussten, aber sonst TOP.

2013-08-01

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Toni Maroni (26-30): Gutes Hotel mit Potential.
Wir durften eine wunderschöne Woche im Creta Palace verbringen. Das nette Personal, egal ob an der Rezeption, im Restaurant oder die Zimmermädchen waren stets sehr zuvorkommend. Das Video auf der Webseite täuscht nicht, wunderschöner Eingangsbereich mit modernen Accessoires. Leider sind die Zimmer etwas in die Jahre gekommen und sehr, sehr hellhörig, dies sollte unbedingt behoben werden. Der Strand ist schön (Sand und bei Reingehen einige Steinchen), innert wenigen Sekunden kommt man an die Hoteleigenen Liegestühle und zur tollen Beach Bar. Leider haben russische und deutsche Gäste nach wie vor das Gefühl, sie müssten morgens um 7 Uhr die Liegen reservieren... Meiner Meinung nach sollte hier das Hotel ebenfalls durchgreifen. Super fanden wir die Nähe zu Rethymnon, wir fuhren fast jeden Abend dorthin (4 Minuten mit dem Auto) und schlenderten durch die Gassen mit vielen guten Restaurants, Gellaterias und Shops.

2013-07-01

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Anders (41-45): Top Hotel mit den falschen Gästen und TUI schweigt.
Hätten wir gewusst das zu 90 % das Hotel mit Russen belegt ist, wäre es nicht unser Urlaubsdomizil geworden. sehr unfreundlich, rücksichtslos d. Laut reden im Zimmer und TV Lautstärke, vordrängeln am Buffet. Teller extrem überladen. dreckige Tische hinterlassen, grüßen nicht. Wir haben die Erfahrunggemacht das wegen einem Russen der sich über sein Zimmer beschwert hatte , wir unseres nicht haben beziehen können. es werden immer die Russen bevorteilt ob bei der Tischvergabe, an der Bar, Reservierung vom A la carte Restaurant. Am Strand werden einfach Liegen annektiert und zusammengelegt. Selbst die Bedienungen und Kellner wurden als Personen 2 er klasse ( geben die nie zu) behandelt. Daher gutes Hotel, will es aber niemandem weiterempfehlen der nicht den gleichen Kulturschock erleiden möchte wie wir und die anderen hier. wir kommen nicht wieder.!!!!!

2013-07-01

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Thomas (46-50): Schöner Badeurlaub im Crrta Palace.
Wieder schöner erholsamer Badeurlaub im Creta Palace In unserer Ferienwoche waren rund 45 % Russen, knapp 40 % deutschsprechende Gäste im Hotel, welches zu 100 % voll war. Leider fallen die Russischen Gäste eher negativ auf, sei es mit übermässiger Liegestuhlreservationen, Überheblichkeit und massiv überhäufter Teller am Buffet, welche dann leider wieder abgetragen werden und dann vieles im Abfall landet. Handyempfang sehr gut, Hotel bietet gratis WLAN an, Preise an der Poolbar überrissen

Vielfalt der Speisen ist gross, Abwechslung hingegen begrenzt, Fleisch eher zu trocken und sehr gut gebraten Service o.k. Preise sehr guter 5 Sterne Stand, eher an der oberen Grenze

Direkt am Strand, gibt einen eigen Hotelshop mit grossem Angebot in 5 Sterne Preisklasse Begrenzte Shopanzahl in näherer Umgebung, mit Taxi in wenigen Minuten in Rethymnon für 7 Euro/Weg, da gibt's alles

Grösse und Standard entsprachen der Beschreibung, Fernseher vorhanden, Klima i.O.

Rund 70% des Personals ist mehrjähriges Stammpersonal welches sich ausgezeichnet um die Gäste kümmert Zimmer stets sauber gereinigt Kinderbetreuung im Club sehr gut und auf das jeweilige Alter abgestimmt, von Malen bis Fussball, etc. alles im Angebot, teilweise auch deutschsprachige Betreuung

Freizeitangebote im Mittelfeld, Liegestühle Qualität gut, im Normalfall genügend vorhanden wenn nicht einige Gäste ( speziell Gäste aus dem russisch sprechenden Ländern ) an allen möglichen Standorten Liegen reservieren und dann nicht brauchen.

2013-07-01

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Georg (56-60): Super! Wer da meckert - soll zu Hause bleiben!.
Sehr schöner und erholsamer Urlaub. Essen wie in einem Gourmet Restaurant. Das Personal sehr bemüht und sehr freundlich ( nicht gekünstelt! ). Super sauberer und bewachter Strand. Was will man mehr! Wem die zahlungskräftigen Russen stören - der soll zu Hause bleiben - die Wirtschaft muss leben! Da haben mich betrunkene und urinierende deutschsprachige Urlauber am Zielflughafen mehr gestört. Habe die Fitnessstunden  in Anspruch genommen – einfach super! Ein besonderes Lob für Kleopatras Jogastunden!

2013-07-01

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Irina & Andreas (41-45): Traumurlaub auf Kreta.
Wir waren das erste Mal in diesem Hotel und waren restlos begeistert! Besonders hat uns der Hotelstrand gefallen, die Anlage insgesamt und das wirklich außergewöhnlich gute Essen- hier stimmte einfach alles, Auswahl, Qualität, Geschmack, alles sehr fein zubereitet und vielfältig, wir haben es sehr genossen! Uns hat das "Gewusel" am Buffet auch nicht gestört, man kann sich daran gewöhnen ;) Wir fanden das Personal im Speisesaal und an der Rezeption sehr freundlich und zuvorkommend. Wir finden die hier oft geäußerte Kritik an diesem Hotel völlig überzogen! Wir würden uns jederzeit wieder für dieses Hotel entscheiden und freuen uns schon auf den nächsten Urlaub!

2013-06-01

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Michael (51-55): Perfekter Urlaub.
Sehr schönes und gepflegtes Hotel aus Haupthaus und Bungalows bestehend direkt am schönen Sandstrand. Halbpension die alle Wünschen gerecht wird. Sehr gemischte Gästestruktur von Familien mit Kindern, Paaren ohne Kinder bis zu Senioren. Zahlreiche Gäste aus Osteuropa was sich aber in keinster Weise negativ bemerkbar machte. Von der in den deutschen Medien immer wieder beschriebenen Feindlichkeit gegenüber deutschen Gästen war weder im Hotel noch auf der gesamten Insel nichts zu bemerken. Deutsche Gäste werden jederzeit sehr freundlich und aufmerksam behandelt. Der hohe Anteil an Gästen aus Osteuropa wirkt sich in keiner Weise negativ aus

Hauptrestaurant mit traumhaft schönem Innenhof mit Buffets und Show-Cooking. Nur kurze Wartezeiten bis Tische verfügbar sind. Qualität und Vielzahl der Speisen hervorragend. Speisen am Buffet werden laufend aufgefüllt. Landestypische Speisen und zusätzliche Themenabende. Fischrestaurant gegen Aufpreis. Weiterhin gegen Aufpreis Abendessen in der traumhaft gelegenen Agreco-Farm in der Nähe. Hier wird der Gast mit dem Bus zur Farm gebracht und bekommt nach einer Führung ein landestypisches Abendessen in bester Qualität serviert. Das Restaurant auf der Farm wurde schon mehrfach ausgezeichnet.

Direkte Strandlage Die Altstadt von Rethymnon mit zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten, Bars, Restaurants und Discos liegt ca. 10 Fahrminuten entfernt. In Laufdistanz zum Hotel einige Einkausfmöglichkeiten.

Sehr große saubere Zimmer in verschiedenen Kategorien mit Flachbildschirm-TV, Minibar, Safe, Wasserkocher. Badezimmer sauber und gepflegt.

Jederzeit sehr freundliches Und kompetentes Personal in allen Bereichen. Es waren jederzeit deutschsprachige Mitarbeiter verfügbar. Kinderbetreuung im Grecoland

Gemäßigte Animation. Kinderclub Sehr gepflegter Strand und Pool. Keine Gebühren für Liegestühle und Sonnenschirme

2013-06-01

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Familie A. (41-45): Viel Geld für wenig Leistung - sehr ärgerlich!.
Wir haben im Juni 2 Wochen zu dritt (1Kind) im Hotel unseren Jahresurlaub verbracht. Nach der Ankunft im Hotelzimmer stellte sich schnell Ernüchterung ein. Bereits die Einweisung durch das Personal fiel kurz und eher in schlechter Qualität aus, eine ausführliche Einweisung hätten wir erwartet. Wir hatten einen Familienbungalow gebucht. Dieser hatte einen Wohnraum mit Bad und Gartenzugang. Eine Treppe nach oben führte in das Kinderzimmer mit kleinem dazugehörigen Kinder-Bad. Der erste Eindruck war enttäuschend. Das Möbel ist abgewohnt, an der Holztreppe waren abgebrochene Stücke am Geländer, die nicht ausgebessert waren, der Rahmen an der Eingangstür hatte ein mind. 10cmx5cm ausgefressenes Loch (Termiten?), welches während unseres Aufenthaltes mehr schlecht als recht ausgebessert wurde (das kann ich als Laie besser"), der Stoff des Sofas war abgenutzt und verblichen (ich habe mich nicht darauf gesetzt...und das Kinderzimmer war mehr als lieblos ausgestattet (zusammegewürfelte Schränke, ein überdimensionierter Glastisch, nicht mal ein buntes Bild an der Wand - obwohl im Kinderclub täglich viele Bilder gemalt werden und weggeschmissen werden...hier kann man mit einfachen Mitteln gestalten.) Dass die Terassentür an eine Seite nicht verschlossen werden konnte, haben wir erst nach einer Woche festgestellt, da wir diese Seite nicht nutzten. Einzig gutes, die Lage des Zimmers war zentral zum Strand, Pool und Haupthaus mit Rezeption. Die Kinderbetreuung war auch sehr gut, hier geben sich die Betreuer allergrößte Mühe. Unser Eindruck insgesamt: Das Hotel hatte sicher mal gute Zeiten, aber der Zenit ist überschritten. Zu 98% ist das Hotel von russisch-sprachigen Gästen besucht, was sich unserer Meinung nach im Service bemerkbar macht - man passt sich dem Niveau bzw. Anspruch der Gäste an. Wir wurden daher auch sehr oft russisch angesprochen. Das findet man max. 3 Mal gut, danach wird es unangenehm. Im Buffet-Restaurant, in dem man Frühstück und Abendessen erhielt, herrschte jeden Tag Bahnhofsstimmung, unruhig, Anstehen nach einem Tisch und bei großem Andrang überfordertes Personal. Insbesondere die russisch-sprachigen Gästen schaufeln sich die Teller voll und essen z.T. am Buffet, als gäbe es am nächsten Tag nichts mehr zu essen. Besonders negativ aufgefallen: völlig verkeimte Kinderstühle, fasst man diese an, muss man sich erst einmal die Hände waschen, unser Kind saß danach nur noch auf den normalen Stühlen. Ich erwarte in einem 5 Sterne Hotel, dass die Stühle jeden Tag gereinigt werden und nicht erst, wenn die Saison zu Ende ist! Anektode: Ein Kind stolperte auf der Treppe zum Buffett und es fiel Essen vom Teller direkt vor unseren Tisch. Ein Kellner kam, nahm einen freien Stuhl von unserem Tisch und stellte ihn über das auf dem Boden liegende Essen, er wollte verhindern dass jemand ausrutscht. Nach 10 Minuten passierte immer noch nichts. Ich habe dann sehr verärgert den Kellner angesprochen: leider war die Putzfrau noch nicht da. Ich hätte erwartet, dass er es sofort wegräumt. Zum Hotel gehören noch zwei weitere Restaurants, eines davon - das Asiatische - war (obwohl Saison) geschlossen. Der Grund: Der Koch war nicht da. Ohne Worte! Im zweiten Restaurant (Essen a la card mit Anrechnung Buffetanteil) haben wir uns sehr wohl gefühlt - dies entspricht einem 5Sterne Haus! Der Service war perfekt, man ging auf unsere (Sonder)Wünsche ein und die Atmosphäre war wunderbar. Zum Strand: Das Highlight: Streit um reservierte Liegen! Die russischen Gäste waren der Meinung, wenn sie halb sieben am Morgen die Liegen reservieren, ist das Anspruch auf den Platz am Strand. Das habe ich nicht so gesehen und die Diskussion, die darauf hin entstand, war sehr "lustig". Eine Beschwerde beim Management war ohne Erfolg. Es ist ein Unding, dass das Management diese nicht unterbindet. Nach 3 Tagen hatte ich genug davon und wir haben für viel Geld eine Pavillon am Strand gemietet, um unsere Ruhe und Entspannung zu haben. Fitnesscenter: Wir erwarten in einem ausgebuchten Hotel dieser Kategorie eine Öffnung des Fitnessbereiches rund um die Uhr oder zumindest am 6 Uhr morgens. Dieses Haus öffnete die Türen ab halb acht - an der Rezeption bekommt man durchaus bei Nachfrage eine andere Zeit: 8 Uhr. An 2 Tagen hatten wir eine sehr große Kakerlake im Kinderbad. Dass diese Tiere dort einheimisch sind, damit muss man rechnen. Dass man aber mehrmals an der Rezeption darum bitten muss, dass das Tier beseitigt wird, damit nicht. Wenn man abends halb elf mind. 20 Minuten nach mehrmaliger Aufforderung auf das Personal warten muss, ist das nicht mehr lustig. Fazit: Wir haben sehr viel Geld für ein Hotel mit 5 Sterne Kategorie bezahlt und haben eine laue Leistung hierfür erhalten. Es waren leider zu viele negative Kleinigkeiten, sie sich am Ende summierten... Hätten wir ein 4 Sterne Hotel für einen anderen Preis gebucht, wäre dies in Ordnung gegangen. Eine negativer Nachgeschmack bleibt uns leider immer erhalten. Wir werden aus diesem Grund das Hotel nicht weiter empfehlen.

2013-06-01

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Christian (46-50): Schön aber kein zweites Mal.
Getränke zu teuer. Fast Abzocke. Liegen am Strand fast alle nicht zu gebrauchen (alt) Anmeldung zum Essen sehr langwierig Die Mainbar war ab 23 Uhr sehr "ungepflegt". Fast dreckig und unaufgeräumt. Wenn man nicht Russe war ist man sich Gast zweiter Klasse vorgekommen.

2013-06-01

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Sascha (26-30): Tolles Hotel der Nobelklasse (s. Hotelname).
Nur kleine Kritikpunkte: - Abendessen früh zu Ende - Sauna schliesst um 19:00 Uhr - Viele Russen mit Kindern (haben aber niemals gestört, hatten ALLE ein iPad beim Abendessen dabei und waren damit dann beschäftigt) - Essen war grandios gut, jeden Abend zu Griechenland-typischen Spezialitäten auch Themenabende - Sauberer und naher Strand direkt vor dem Hotel

- Restaurant unter freiem Himmel - Tolles Essen - Teure Weine

- Relative Nähe zu Rethymnon (Taxi 7€) - 100m links vom Hotel sehr günstige und wunderbare Taverne mit Meerblick (Topempfehlung) -

Zimmer sauber, schön, Kühlschrank und Fernseher

- alle sehr freundlich - fast alles sprechen deutsch - Zimmerreinigung 2x/Tag

- Pool nicht der neuste, allerdings stellt sich die Frage, warum man ein Hotel am Meer wählt und sich dann am Pool aufhält. - Duschen sauber und top, wie in einem Wellnesshotel

2013-06-01

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Frank (41-45): Grecotel besser nicht wieder!.
Das Grecotel ist auf keinen Fall ein 5 Strene Hotel, gelinde gesagt ist das Hotel eine einzige Katastrophe. Desolate Zimmer, Schmutz, Staub Dreck, total wiederlich. Auf Kontruktive Reklamationen wird nur zögerlich reagiert und man wird hier wohl als Gast nicht ernst genommen. Wir waren schon viel in der Welt unterwegs, aber so einen Schrott haben wir selten gesehen. Von Renovierung kann man nicht sprechen, wenn man mal etwas genauer hinsieht bemerkt man all diese Kleinigkeiten, die sich zu einer Riesiegen Mängelliste summiert. Das Publikum lässt sehr zu wünschen übrig, man sollte hier lieber Russisch lernen!

2013-05-01

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Andrea (56-60): Einzigartige Hotelanlage.
zum ca. 30 mal waren wir in dieser wunderschönen Hotelanlage. Es ist für uns jedesmal wieder ein nach Hause kommen.Wir können diese Anlage insgesamt nur empfehlen und werden noch 30 mal wieder hierher zurückkommen. Es sollten etwas mehr griechische Gerichte angeboten werden. Aber wir genießen auch die griechischen Tavernen die in nächster Nähe zum Hotel liegen.

2013-05-01

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Karin Und Peter (61-65): Schöne Ostern im Grecotel.
Das Hotel (3 Etagen) verfügt über mehr als 300 Zimmer/Suiten/Bungalows in unterschiedlicher Größe und Ausstattung. Zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes (orthodoxe Ostern) war die Gästestruktur recht angenehm - Der Anteil der Gäste aus Russland ist nach unserer Beobachtung gegenüber den letzten Jahren zurückgegangen, der Anteil der Griechen, Deutschen und anderer Nationalitäten deutlich gestiegen. Altermäßig eine gute Mischung - erstaunt waren wir über die vielen Kinder (bis ca. 6 Jahren). Die überwiegende Anzahl der Gäste haben wir als sehr positiv empfunden - eine gute Anzahl beherrschte ausreichend die deutsche oder englische Sprache. Preis-/Leistungsverhältnis dürfte einem 5 Sterne Hotel entsprechen. Die Erreichbarkeit über Handy war jederzeit gegeben. Für den Monat Mai hatten wir wohl bzgl. Wetter "das große Los" gezogen - es war sehr warm (siehe aus Wasser), am letzten Tag regnete es zeitweise. Monat September dürfte wohl meist die beste Reisezeit sein.

Frühstück und Halbpension wurden im Labyrinth eingenommen, darüber hinaus gibt es eine weitere Auswahl von Restaurants (u.a. am Pool, am Stand). Das Labyrinth ist ein großer Innenhof im Hotelbereich mit Bäumen und Sonnenschirmen und bei dem überwiegend schönen Wetter sehr begehrt und dadurch kam es zu manchen Zeiten auch zu Engpässen. Wir können trotz fast vollständiger Hotelauslastung feststellen, dass wir keine allzu langen Wartezeiten hatten. Ausweichmöglichekeiten bestehen in ausreichender Anzahl im überdachten angrenzenden Restaurantbereich. Die Speisen stehen in großer Vielzahl zur Verfügung - hier findet jeder etwas nach seinem Geschmack. Wir hatten eher das Problem der Selektion - insbesondere bei den landestypischen Gerichten.

Der große Strand ist im Meerbereich mit Steinen durchsetzt - gegenüber unseren letzten Malen im Creta Palace konnten wir feststellen, das das Meer viel feinen Sand angeschwemmt hatte. So kam man einigermaßen gut auch ohne Schwimmschuhe ins Wasser, das für die Jahreszeit erstaunlich warm war - mit Schwimmengehen hatten wir nur bedingt gerechnet. An manchén Stellen konnte man problemlos ins Wasser kommen. Die nächste Ortschaft ist fussläufig gelegen, mit dem Bus (1,00 EUR) oder Taxi (7,00 EUR eine Fahrt) ist auch die sehenswerte Stadt Rethymnon gut erreichbar

Unser geräumiges Zimmer auf der oberen Ebene war sehr schön und hatte einen guten Ausblick auf Strand und Pool-Landschaft. Bei Ankunft standen zur Begrüßung Wein und Wasser sowie Süssigkeiten und Obst auf dem Zimmer. Toilette und Bad (getrennt) wurden - wie das Zimmer - sauber gehalten und am Abend erfolgte noch eine kurze "Aufarbeitung" (Betten aufgeschlagen, Abfallkörbe geleert etc.)

Das Personal ist freundlich und zuvorkommend, unsere Wünsche wurden seitens der Rezeption schnell und kompetent erfüllt. Mit deutsch und englisch gab es keine Verständigungsprobleme

Sowohl am großen Pool als auch am Strand verfügt das Hotel über eine ausreichende Anzahl von Liegestühlen und Schirmen - wie überall im Urlaub muss man etwas suchen. Wir konnten jedoch jederzeit Liegen am Strand nutzen - nach unseren Beobachtungen gab es auch immer freie Liegen am Pool. Die Feiern zu Ostern (orthodox) waren sehr eindrucksvoll. Karfreitag fand die Kar-Prozession von der nahegelegenen Gemeinde statt - ein Großteil der Hotelgäste erwartete diese mit brennenden Kerzen - ein Teil der orthodoxen Gäste begleitete die Prozession in die Kirche in Ort Missiria. Am Kar-Samstag erlebten wireine kleine Feier in der kleinen Hotelkapelle - gleichfalls mit brennenden Kerzen. Der Priester las aus dem Evangelium - eine aktive Beteiligung der Griechen und Russen an der Zeremonie war zu beobachten. Auch dieser Einblick in fremde Bräuche war sehr berührend - da authentisch. Ein Feuerwerk zu Ostern fehlte auch nicht. Mit dem reichhaltigen Osternachtessen konnte man den Samstag abschließen und den Sonntag beginnen. Am Sonntag konnte man die Farm von Grecotel (Agreco-Farm) besuchen und traditionelle Gerichte und Getränke genießen sowie Folklore bewundern. Die Ostertage waren sehr eindrucksvoll und sind sehr zu empfehlen. Für uns sicher ein unvergessliches Erlebnis.

2013-05-01

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Günther (46-50): 95% Russen.
Wir können uns den Kritiken nur anschliessen. Das Creta Palace war zu ca. 95% mit Russen belegt. Beim Abendessen im Restaurant herrschte Disneylandstimmung und man konnte nicht in Ruhe sein Essen einnehmen. AmNachbartische spielte jedes Kind lautstark mit einem iPad, der Vater hat derweil seine Spaghetti mit der Hand gegessen. An einem anderen Tisch hat sich ein anderes Kind auf den Teller übergeben, auch hier reagierten die Eltern nicht. Ich finde in einem 5-Sterne Haus sollte im Restaurant eine andere Atmosphäre herrschen, zumal bei den gesalzenen Getränkepreisen. Der Rummel hat sich übrigens im ganzen Haus fortgesetzt, man ist einfach nicht zur Ruhe gekommen. Aus diesem Grund haben wir nach 3 Tagen den Urlaub abgebrochen um wengistens noch ein paar erholsame Tage Zuhause verbringen zu können. Natürlich haben wir uns schriftlich bei TUI beschwert, aber die hat ziemlich frech abgebügelt. Mein Fazit, nie wieder Grecotel und TUI

2013-05-01

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Michael (56-60): WIR KOMMEN GERNE WIEDER.
wir kommen gerne wieder; weil dieses hotel unsere erwartungen voll gerecht geworden ist und das preis/ leistungsverhältnis passt.

2013-05-01

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Ina (26-30): 90% Russen.
Sollte als familienhotel gekennzeichnet werden. 90% der Gäste waren Russen mit mind. zwei Kindern. Dementsprechend der Lärmpegel sehr laut. Wer Ruhe sucht, sollte ein anderes Hotel buchen

2013-04-01

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Elga (61-65): Hotel ist sehr zu empfehlen..
Bei voller Belegung zu lange Wartezeiten um im Außenbereich einen Tisch für die Mahlzeiten zu erhalten. Leider fehlte in unserem Zimmer der Kosmetikspiegel im Bad. Außenbereich und Strand sind sind sehr gepflegt. Der lange auseinander gezogene Strandbereich ist ganz angenehm.

2012-10-01

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Christoph (19-25): Superhotel.
Als Stammgäste dieses Hotels können wir sagen, dass die Qualität des Hauses über die Jahre eher besser geworden ist. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals, die angenehme ruhige Atmosphäre der Anlage , der super-Strand, das tolle Essen.

2012-09-01

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Maria (51-55): 45.
Gutes Urlaubshotel, habe mich sehr gut erholt und auch als Single sehr wohl gefühlt. Die Gestaltung der gesamten Hotelanlage als Griechisches Dorf war sehr gut. Wellnessbehandlungen waren zu teuer

2012-09-01

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Reiner (41-45): Schöne Mittelklasse, aber keine 5 Sterne.
Das Hotel liegt nahe zum schönen Strand, ist aber nur in einigen Bereichen renoviert. Die Zimmer sind teilweise sehr abgwohnt und die technische Ausstattung ist veraltet. Die Zimmer im Haupthaus sind zwar renoviert, aber sehr klein. Das sog. Fitness-Center ist leider sowohl von der Anzahl als auch von der Sauberkeit der Geräte her in einem bedauerlichen Zustand. Der SPA-Bereich ist sehr schön und das Personal sehr freundlich und kompetent. Die Qualität der Speisen entspricht leider keinem 5-Sterne Haus, ist aber dazu geeignet, großen Hunger zu stillen. Das Personal ist teilweise sehr freundlich; allerdings stark abhängig von den jeweiligen Personen. Der Pool-Bereich ist nett, aber für ein Haus dieser größe und des angepriesenen Standards recht klein und fast ohne Service-Personal. Insgesamt ist dieses Haus ein schönes Mittelklasse-Hotel für einen angenehmen Badeurlaub; allerdings weit entfernt vom Standard eines 5-Sterne Hotels.

2012-09-01

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Viola (66-70): Wir haben uns wohl gefühlt und kommen sicher wiede.
Ein sehr schönes Hotel mit sehr gutem Service.Leider das Hauptrestaurant war innen sehr laut, im Atrium war dinieren sehr angenehm.Ohne Badeschuhe Zugang zum Wasser etwas beschwerlich.

2012-09-01

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Rainer (61-65): Badeurlaub im Creta Palace Rethymnon.
wir haben selten ein solch desolates Hotel erlebt, Frühstücksraum bzw. Abendessen in einer Lautstärke wie in einer Bahnhofshalle. 5 x kalte Hauptspeise, trotz reklamierens keine Besserung,Im Gegenteil man mußte sich als Gast noch unflätige Kommentare aufgrund des reklamierens anhören. Strand/Pool ebenfalls keine Ruhemöglichkeiten, da offenbar zu viele (90%) russische Urlauber mit Familien anwesend waren. Zimmer oft nicht sauber, Staub in den Ecken. Sowohl die Manager für den Essensbereich als auch Rezeptionsbereich sahen dies alles, jedoch wurde dies alles total ignoriert. Bei der Abreise wurde uns als Kompensation ein Mittagessen angeboten (10 Minutanen vor der Abfahrt). Alles in Allem: wir haben selten ein Hotel erlebt, in dem es nicht möglich war sich nur einen einzigen Tag in Ruhe zu erholen..Wir können nur davon abraten.

2012-09-01

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Leon (36-40): Prima vakantiehotel.
Prima hotel,zeer aan te raden kinderclub (grecoland). Eten,goed,gevarieerd en lekker. Enige nadeel "gereserveerde" ligstoelen bij zwembad die de halve tijd onbezet zijn. De negatieve berichten over Russische gasten kan ik in het geheel niet onderschrijven.

2012-08-01

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Mira (36-40): Erholsame Ferientage.
sehr guetes hotel mit sehr freundlichem personal. sehr empfehlenswert für einen ruhigen strandurlaub. ich würde das hotel wieder besuchen. die nähe zum grösseren ort lässt keine wünsche offen.

2012-08-01

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Thomas (46-50): Wieder erholsame Tage im Creta Palace.
Wir haben Halbpension gebucht, das Frühstücks-/ und Abendessen wird an einem vielseitigem und abwechslungsreichen Buffet serviert. Die Sauberkeit der Anlage, der Zimmer und der Pools war einwandfrei und das Personal freundlich. Die Gästestruktur verschiebt sich zum Nachteil leider immer mehr Richung Russland und Co, Deutsch sprechende Gäste waren wenig anzutreffen. Handyempfang und WLAN auf der ganzen Anlage vorhanden, WLAN kostenlos. Preis Leistung vom Hotel passt sehr gut ( ausser Wassersport, wird daher von den Gästen auch relativ wenig genutzt )

Frühstück und Abendessen am Buffet. Das Buffet wird vom Personal sehr regelmässig aufgefüllt und sauber gehalten. Vielseitig und abwechslungsreich, gute Qualität.

Die Entfernung zum Flughafen ist relativ gross und wenn viele Hotels auf dem Weg angefahren werden, wirkt die Busfahrt unendlich ( 2 Std. ) Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe begrenzt, jedoch mit dem Taxi wenige Minuten für 7 Euro nach Rethymnon, da hats alles was es braucht und zum shopen.

Wir haben ein Familienzimmer Typ 3 gebucht bei Tui. Das Zimmer besteht aus zwei getrennten Räumen, zwei Badezimmern und zwei Balkonen. Safe im Zimmer kostenlos. Das Zimmer ist gross bemessen und die Qualität der Betten/Matratzen ist sehr gut.

Langjähriges freundliches Personal überall Zimmer waren immer sauber und gepflegt

Die Freizeitangebote sind klein, also für Ruhesuchende perfekt. Es hat einen gut betreuten Kinderclub, welcher von unseren Kindern immer wieder gerne genutz wird ( da gibts zwar nicht mal was zu trinken ) Der Strand ist sauber.Der Zugang ins Wasser ist besser mit Strandschuhen zu bewältigen, da es grosse Steine hat. Es hat Wassersportmöglichkeiten fürs grosse Budget und überteuert. ( 15 Minuten Jetski 1 Erwachsenr und 2 Kinder für 70 Euro ).

2012-07-01

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Monika (36-40): Schönes Hotel... leider zu viele Russen.
Die Anlage des Hotels war sehr gepflegt, Zimmer waren klassisch, Haupthaus im Designstil. Schönes Schwimmbad, schönes Restaurant mit Büffet mit Innenhof zum draussen sitzen. a la carte Restaurant sehr schön, aber überteuert, daher nicht voll ausgelastet. Bei Buchung unbedingt Bungalows oder Suiten Parterre nehmen, im ersten Stock, sehr warm, wegen Sonnenanstrahlung des Daches ( 28 Grad) und die Klimaanlage schafft es dann nicht. Bungalows bei den Nr. 600 schön mit Garten und angenehm kühl. Mitarbeiter sehr freundlich, besonders im Büffetrestaurant. Mitarbeiter der Etagen sehr fleissig, die Zimmer sind sehr sauber, bei den Villen werden sogar die Nischen der Aussenmauern gereinigt. Reception teilweise zu wenig flexibel für Kundenwünsche. Kinderpool liegt abseits und schön ruhig, leider ist das Wasser für Kleinkinder zu kalt und die Kanten zu scharf. Schöne Strandbar. Tui Reise nach Knossos (privilege) buchen, war sehr toll. Ausflug nach Santorini toll, jedoch mit Kleinkindern zu anstrengend für Kinder, versuchen auf dem Speedkatamaran einen Platz in der Mitte zu ergattern,ansonsten zuwenig Belüftung und sehr heiss und für die Hin und Rückreise zum Katamaran wäre ein Taxi komfortbler und schneller als die Busse. Getränkepreise im Hotel für Cocktails von 8-12 Euros, Wasser und Säfte im normalen Bereich, Weine 7/10 Flaschen ab 24 Euro.

Das Frühstücksbüffet lies keine Wünsche offen, von Lachs mit Sekt bis zu einem unendlichen Früchtebüffet, frisch gepressten Fruchtsäften, Eierspeisen und Vollwertkost alles vorhanden. Auch Abends tolles Salatbüffet, täglich Dessertbüffet, Themenabende mit Sushi usw., sowie Fisch und Fleisch vom Grill und griechische Spezilitäten. Am Tasty Corner Büffet für Kinder fehlten leider typische Kinderspeisen wie Würstchen und Wienerschnitzel und teilweise war das Fleisch sehr trocken. Die schöne Athmosspäre im Patio des Hauptrestaurants wurde durch die vielen russischen Gäste gestört, die während ihres Dinners teilweise zu viert vor drei IPads sassen und Filme ansahen....eine IPad freie Zone zumindest im Restaurant würde das Abendessen romantischer machen, besonders da auch in der Halle die Russischen Gäste leider vor ihren Geräten sitzen, anstatt die schöne Landschaft und das Hotel zu geniessen. Restaurants sehr sauber. Tische werden erst wieder vergeben, wenn frisch eingedeckt. Schmutzige Teller werden sofort abgeräumt. Essen am Poolrestaurant, wegen der schattigen Lage und Ausblick sehr schön.

Mit Privattransfer ca. 1 Std. Vom Flughafen entfernt. Mit dem Taxi nach Rethymnon braucht man ca. 15 Minuten und es kostet ca. 8 Euro. Der Strand des Creta Palace ist recht schön - Sand-Kiesel-Strand, daher Strandschuhe mitbringen. Schirme und Liegen sind am Strand genügend vorhanden, am Hauptpool manchmal knapp, da einige Gäste die Liegen am Pool und am Strand gleichzeitig besetzen. Creta Palace macht viel für Umweltschutz, getrennte Mülleimer...leider verstehen dies manche Gäste nicht, obwohl in sämtlichen Sprachen angeführt und schmeisen alles rein. Leider werden die Strandabschnitte nebenan nicht von Müll gesäubert, was sehr schade ist, da der Strand recht schön ist. Manchmal viel Wellen, daher für Kleinkinder bedingt geeignet.

Bei den Zimmern achten, möglicht bei den Bungalows Parterre, da im ersten Stock heiss. Hatten mit mehreren dt. Gästen gesprochen, die meisten im 1. Stock hatten Zimmerwechsel angefragt. Die Umbuchung ging nicht bei allen, da das Hotel ausgebucht war.

Sehr zuvorkommen, hauptsächlich in des Restaurants. An der Reception teilweise zuwenig flexibel für ein Fünf-Sterne-Haus. Zimmerreinigung sehr sauber. Mitarbeiter an der Bar benötigen für ein paar Drinks zuviel Zeit. Service am Pool und am Poolrestaurant sehr freundlich und nett. Besonders zu Kindern sind alle Mitarbeiter sehr nett und lieb. Die Umgangsweise einiger russischer Gäste gegenüber den überaus freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeitern hat uns etwas gestört.

Wassergymnastik mit Animateur Henry sehr toll. Buchung der Tauchgänge hat gut geklappt, Abholung direkt im Hotel. Wasserski und Jet Ski aufgrund der Wellen nicht immer möglich....externe Anbieter. Abends Unterhaltung am Pool mit klassischer Musik oder im King Minos Theater auch für Kinder. Klima jetzt im Juli sehr heiss 38 grad, daher auf Sonnenschutzfaktor achten. Sand-Kiesel-Strand, daher Badeschuhe mitbringen. Wasserqualität toll. Kinderpool : Wasser für Kleinkinder zu kalt und zu scharfe Kanten, die Lage des Pools wäre ansonsten für Kinder schön, da inmitten des Rasens.

2012-07-01

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Wolfgang (71+): Strandhotel mit sehr gutem Service.
Beeindruckend der Eingang und die anschließende Hotelhalle. Alles sehr geschmackvoll und großzügig gestaltet. Die Hotelanlage gliedert sich in das Haupthaus und in 3 Bungalowanlagen. Pool und Außenanlagen in sehr gutem Zustand. Strandbestuhlung könnte bezüglich der Liegen verbessert werden. Das Buffet für Frühstück und Dinner ist von vorzüglicher Qualität. Leider sind die Getränkepreise überhöht. Neben vielen älteren Paaren aus dem deutschsprachigen Raum, trafen wir auf etwa 50 % russische Gäste, die bis auf die Familien mit Kindern, dizipieniert, gesittet auftraten - also nicht störend. Es gibt einen kostenfreien WLAN in der Lobby. Der Mai war stürmisch und teilweise kühl. Es empfiehlt sich eine Reisezeit ab der letzten Maiwoche.Bis auf die Getränkepreise ist das Preis-/Leistungsverhältnis gut. Am Strand entlang ostwärts gibt es mehrere kleine Benachbart die eine gute, preiswerte Alternative zum Lunch im Hotel darstellen.

Sehr lobenswerte Gastronomie. Buffets ausgezeichnet, abwechslungsreich und vielfältig. Restaurants am Pool und am Beach werden a`lá carte geführt. Der gute Eindruck der Gastronomie wird durch die hohen Getränkepreise getrübt. Leider gibt es im Restaurant auch kein gezapftes Bier!

Das Hotel befindet sich abseits der Straße, an einem Sandstrand gelegen.

Unser Zimmer war ausreichend groß. Flachbildschirm mit mehreren deutschen Programmen. Safe, Klimaanlage, Balkon alles ok. Das Bad ist ausreichend groß; es fehlt ein Bidet.

Der Service ist hervorragend , fast jeder Wusch wird erfüllt. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Es wird fast überall deutsch gesprochen. Zimmerreinigung und Wäschewechsel sind ok.

Der Pool öffnet morgens um 07 h und ist für Frühschwimmer ein Genuss; sehr sauber mit guter Wasserqualität. Ausreichend Liegen am Strand mit je einemSonnenschirm für 2 Liegen. Duschen in der Beachbar. Der Sandstrand endet im Kiesbett. es empfiehlt sich Strandsandalen mitzunehmen. Die Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe sind begrenzt. Waren des täglichen Bedarfs gibt es in Minimärkten an der Zufahrtsstraße. Der Minimarkt in der Hotelanlage führt Getränke aller Art - zu allerdings erhöhten Preisen. Deutschsprachige Zeitungen werden täglich gegen 11 h verkauft. Abend wird ein wechselndes Unterhaltungsprogramm geboten - bei gutem Wetter auf der Terrasse. Störend sind die noch nach 21 h durch Bar und Lobby tobenden Kinder. Sehr gut geführter SPA. Zu empfehlen ist die Verwöhnmassage.

2012-05-01

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Hans-Hermann (51-55): Erholungsurlaub der Spitzenklasse.
Das Hotel, die Anlage und das PERSONL!! sind einfach nur 'sehr gut' Das Abendprogramm könnte etwas besser sein, aber das ist, so denke ich, meine persönliche Ansicht.. Die Lage des Hotels ist sehr gut. 3-4 km von Ryhtmenon die man wunderbar am Strand laufen kann.

2012-05-01

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Thomas (46-50): Super Badeurlaub mit Familie.
Hotel und Anlage sauber, gut gepflegt, Zimmer sauber und geräumig, Frühstücksbuffet vielfältig und Abendessen ebenso Nationalitäten: 75 % wohlgenährte, teilweise übermässig arrogante Russen, Rest CH und D Ein Hotel zum Geniessen für Badeferien. Das Umfeld vom Hotel bietet nichts was man sich im Urlaub unbedingt antun muss. Verlotterte Strasse, Abbruchhäuser, öde Felder, kaputte Autos, keine Einkaufsmöglichkeiten in direktem Umfeld der Anlage vorhanden, ist aber mit dem Taxi oder Bus schnell erreichbar Shop im Hotel zahlbar und vielfältig

Hat diverse Restaurants, bei gutem Wetter verteilen sich die Gäste innen und aussen. Bei unsicherem Wetter müssen alle Gäste im Speisesahl Platz nehmen, was nicht gerade an ein 5 Sterne Hotel erinnert, sondern eher an eine Mensa oder Durchschnittskantine, Buffetvielfalt ist i.O., Personal achtet auf Sauberkeit,

Direkt am langen Strand gelegen, Sand hat es auch, aber zum ins Wasser gehen hat es grosse Steine ( unbedingt Badeschuhe mitnehmen ) Aufgrund der Lage des Hotels ist mit einem rund 90 minütigem Transfer vom Flughafen zu rechnen.

Hatten ein Bungalow mit zwei Zimmer und zwei Badezimmer wie im Prospkt beschrieben. Sehr sauber, sehr ruhig, hell, mit Safe, 2 Fernseher alles tip top Alles sieht sehr neu oder sehr gut erhalten aus Perfekten WLAN Empfang im Zimmer ( kostenlos )

Service im ganzen Hotel sehr zuvorkommend, englisch Standard, Zimmer immer sauber und lieb hergerichtet Kinderbetreuung teilweise Deutsch, Backen und diverse Sportarten altersgerecht

Sport gebührenpflichtig am Strand (ausser Beachvolleyball) Es hat immer genügend Liegestühle Poolwasser sauber und Poolumfeld ist sehr gepflegt

2011-10-01

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Christoph (46-50): Erwartungen wurden voll erfüllt.
- Grosse, neu renovierte Familiensuite mit tollem Balkon inkl. Hollywood-Schaukel - Kompetentes und äusserst hilfsbereites Personal - Sauberkeit im ganzen Hotel sehr gut - Kultivierte Gäste vorwiegend aus dem deutschsprachigen Raum und Russland - Langer und sauberer Privatsandstrand Insgesamt unser bisher bestes Hotel in Kreta

2011-10-01

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Andy (41-45): Best food on Kreta.
Sehr gutes Essen in einem leider großem und entsprechend lautem Raum. Aber wo sollen so viele Menschen essen? Nicht dramatisch. Ist der einzige kleine Aufreger in einem schönen Hotel. Empfehlung!

2011-10-01

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Monika (41-45): Absolut top - super Preis-/Leistungsverhältnis.
Sehr gepflegte Anlage, die grösser ist, als sie scheint. Zimmer im Haupthaus mit Meerblick von angenehmer Grösse in gutem Zustand, einzig etwas ringhörig. Sehr sauber, Frühstück und Halbpension qualitativ wie quantitativ top. Sehr angenehme Gästestruktur verschiedener Nationalitäten. W-Lan-Empfang verbessern, Zimmertüren abdichten.

Griechische und internationale Küche mit vereinzelten Themenabenden, alles rundum ausgezeichnet, auch für Gourmets. Einzig das à la carte-Restaurant war viel zu teuer.

Direkt am sehr schönen Strand (etwas gar kieselsteinig) und in angenehmer Nähe zu Rhethymnon.

Grösse gut ausreichend, Sauberkeit sehr gut.

Rundum ausgezeichnet, Personal sehr freundlich und ausgesprochen bemüht um den Gast.

2011-10-01

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Tim & Christina (31-35): Nicht so schön wie erwartet.
Für den, der einen schönen Strand, gutes Essen, guten Service und eine gute Wellnessabteilung sucht ein gutes Hotel. Wer eine schön angelegte Hotelanlage, einen schönen Pool und eine nette Umgebung des Hotels sucht überhaupt nicht geeignet. Wer Sport treiben möchte und sonstige Abwechselung braucht, sollte nicht hinfahren. Wir haben uns von Bildern auf der Grecotel-Homepage irreführen lassen. Die geben nicht den wirklichen Eindruck wieder. Insgesamt schöner Urlaub, aber eben schlechter als erwartet und vorher suggeriert.

2011-09-01

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Ivana & Michael (41-45): Zwischen Geburt und Rente.
Ein Hotel der alteingesessenen etablierten Grecotel Kette. Lediglich das Interieur sowie die Preise für Essen und Getränke entsprechen den angekündigten 5 Sternen. Einiges lässt jedoch zu Wünschen übrig. Das Publikum schwankt zwischen zwei Extremen: deutsche Rentner und Kleinkind-Familien aus Rußland.

Die Auswahl entspricht eher einer 3-Sterne-Kategorie. Keine Highlights, lediglich ein gutbürgerlicher Standard. Dagegen die Getränkepreise entsprechen sehr wohl 5-Sternen.

Im Vorort von Rethymno, direkt am weitläufigen Strand.

Die Zimmer der Kategorie „Balkon/Terasse mit Meerblick“ entsprechen nicht dem erwarteten 5 Sterne Standard. Nicht nur, dass der angekündigte Balkon eigentlich eine Mini-Logia ist (gerade mal für 2 Stühle, einen kleinen Tisch und die nassen Badesachen ausreichend), auch das Badezimmer ist recht winzig. Kaum Abstellmöglichkeit, kein Bidet, keine separate Dusche…. Die Einrichtung allerdings ist geschmackvoll. Ein DVD-Player lenkt ein wenig von den anderen Unannehmlichkeiten ab. Das französische Bett ist sehr empfehlenswert. Wenn man Pech hat, schaut man direkt auf ein riesiges Vordach, das den Charm einer Garagensiedlung ausstrahlt. Zum Glück konnten wir nach der ersten Nacht umziehen.

Sehr freundlich und zuvorkommend.

Das Hotel liegt an einem tief abfallenden Kieselstrand. Nach ca. 2 m beginnt das tiefe Wasser. Badeschuhe sind dringend notwendig. Am Strand stehen den Gästen Liegen (ohne Auflagen) sowie Sonnenschirme zur Verfügung. Lediglich die Gäste der Kategorien Bungalow & aufwärts haben die Möglichkeit, einen Gazebo zu benutzen. Am Strand befindet sich eine stilvoll eingerichtete Beachbar mit ausreichend schattigen Sitzecken.

2011-09-01

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Oliver (36-40): Hier trifft sich Moderne und kretisches Ambiente.
Das Hotel hat ein tolles Design, das aber sicherlich nicht jeden Geschmack trifft. Man kann es mit einer Retro Ausstattung der 70er vergleichen. Aber auch in einigen Bereichen sehr modern. Wir fanden es originell und sehr schön. Die Anlage ist sehr gepflegt und kompakt gestaltet mit schöner Gartenanlage alle Annehmlichkeiten, wie Pool, Fitness, Supermarkt usw. sind gut zugänglich und schnell zu erreichen. Die Zimmer (Suite) sind schön und groß mit tollem Bad und toller Inneneinrichtung. Flachbilschirm, Kühlschrank, Fön, Klima, Safe, Meerblick alles was in der Hotelbeschreibung drin ist und top in Schuß.Das Zimmer war in einem hellblau- mintgrün gehalten sehr schön. Das Essen und die Getränke sind absolut der Sternekategorie angemessen. Überwiegend griechische Küche , herrvorragende Qualität wie beim Griechen im Restaurant, viel Fisch, Meeresfrüchte kalte und warme Vorspeisen, also genau das, was viele Hotels im Urlaubsland vermissen lassen.Echt klasse. Bei den Getränken ist es genau so. Nationale und Internationle Getränke herrvorragend. Einzige Kritik: die Preise sind zu hoch "Da sagt jetzt wieder einer alles zu teuer so nach dem Motto, alles wollen und nichts bezahlen". Aber hier wird kräftig reingelangt, z.B Cocktails 12 €. Am Strand wirds auch etwas kritischer, dort sind Badeschuhe zu empfehlen, da dieser sehr steinig ist. Wobei dies keine Kritik am Hotel ist. Das bringt die Natur mit sich. Ansonsten ist der Strand gepflegt. Die Liegen sind i.O., ein schöner Loungebereich mit Bar wird hier angeboten. Alles in allem ein schönes Hotel, bei dem die Nebenkosten dem neuen Reisepublikum aus Osteuropa angepasst wurde. Da fehlt gerade von beiden Seiten das Maß (vom Anbieter und vom Osteuropa Kunden). Aber das ist Ansichtssache, manchen interessierts, manchen ists egal. Man kann sich abhelfen, da es rund ums Hotel auch genügend Alternativen gibt um sich Getränke zu besorgen. Ich kann das Hotel auf jeden Fall empfehlen. Besonders möchte ich dem freundlichen Personal danken, alles top gemacht.

2011-09-01

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Roland (41-45): Einen Stern müssen wir streichen!.
Leider kleine Zimmer wenn man mit einem Kind reist! Badezimmer klein und nur ein Duschvorhang ... unser Zimmer war zwar sauber, hat aber die besten Tage schon einige Zeit hinter sich, genau so wie das Hotel! Personal sehr freundlich und das Essen war gut! Leider von vielen Russen besucht die keinen Anstand haben, unfreundlich sind, keinen Anstand haben und sich die Teller vollladen bis zum Anschlag .. die Hälfte geht in den Müll :-( ... Preis/leistung hat nicht gepaßt! WIe gesagt unser Preis/Leistungsverhältnis hat nicht gepaßt!

Essen war wirklich gut und viel Auswahl auch an typischen griechischen Spezialitäten! Die Preise an der Poolbar .. übertrieben; für eine kleine Schale Ananas € 6,90 ??????? Kindercocktail € 10,50 ..... buuhhhh!

Direkte Strandlage, leider sehr viel Kies und grobe Steine! Für Kinder ungeeignet, da das Meer gleich steil abfällt ... nach 4 Metern kann ein Erwachsener mit 185cm gerade noch stehen. In die Stadt Reythimon sind es nur 4 km und einen Ausflug wert!

ZU KLEIN für 3 Personen ... Badezimmer auch sehr klein, keine Dusche nur eine Badewanne mit Stoffvorhang!

Das Personal sehr freundlich,, die Zimmer sauber!

Leider nur ein Meerwasserpool, der die besten Jahre hinter sich hat .. über den Süßwasserpool möchte ich nichts sagen, der war eigentlich nur für Kleinkinder mit zwei Rutschen ... Winzigklein!!!! Die Liegen am Pool schon in der früh mit Handtüchern übersät und somit reserviert .. eine Unart, die man früher den Deutschen nachgesagt hat, jeder macht es mittlerweile ... wir haben es auch gemacht, damit wir überhaupt einen Platz ergattern konnten .. aber nicht am Pool sondern am Strand! Am ersten Tag um 10:30 Uhr haben wir uns beschwert, weil KEINE Liegen mehr frei waren ... die Angestellten haben aber schnell Abhilfe geschaffen und drei Liegen organisiert!

2011-08-01

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Monika (46-50): Einfach toll !.
Sehr schöne Hotelanlage wo man sich vom ersten Moment an wohl fühlt. Die gesamte Anlage ist in einem guten Zustand, sehr gepflegt und sauber. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt auf jeden Fall. Wir waren so sehr zufrieden und erholt, dass wir gleich nach unserer Rückkehr bereits unsere nächsten Ferien im August 2012 wieder im Grecotel Creta Palace gebucht haben.

Es hat eine sehr schöne Auswahl an Restaurants. Da wir selbst ein gehobenes Restaurant führen, können wir beurteilen, dass die Qualität, die Sauberkeit und das Angebot ausgezeichnet waren. Das Angebot war abwechslungsreich und hatte für jeden Geschmack etwas. Trotz Hochsaison mussten wir nie lange auf einen Tisch wartenl Auch die Preise für Essen und Getränke sind absolut akzeptabel und gerechtfertigt. Man kann nicht eine Topleistung erwarten und nicht bereit sein dafür zu bezahlen.

Leider ist der Weg vom Flughafen zum Hotel etwas lang und beschwerlich. Auch die direkte Umgebung des Hotels ist nicht sonderlich schön. Sobald man jedoch in die Hotelanlage gelangt, wird man wird man dafür entschädigt. Rethymnon und die Agro Farm sind einen Ausflug wert. In Rethymnon haben uns die gepflegten (innen nicht aussen) Geschäfte und Restaurants überrascht.

Das Familienbugalow mit zwei Schlafzimmern war gross, hatte sehr bequeme Betten, eine tolle Dusche und war vor allem sehr sauber. Nebst der Reinigung am Morgen wurden nochmals am Abend die Abfalleimer geleert und nach dem Rechten geschaut. Besonders hat uns der direkte Garten vor dem Zimmer mit der Hollywood-Schaukel gefallen. Man konnte entspannt und ruhig an die Sonne oder im Schatten liegen ohne direkt am Pool zu sein.

Sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter. Viele sprechen Englisch und Deutsch.

Die gediegene Musik am Abend auf der Bar-Terrasse hat uns besonders gut gefallen. Ganz toll fanden wir auch den Workshop zum Malen am Strand. Es hatte immer ausreichend Liegestühle und Schirme. Nur an der Strandbar fehlte meist ein schattiger Tisch. Der Service hat uns jedoch stets den Kaffee auch bis zum Bugalow gebracht.

2011-08-01

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Monika (46-50): Kinderhotel.
Die Ausstattung des Hotels hat uns sehr gut gefallen - sehr harmonische Farben, qualitätsvolle Materialien, geschmackvolle Accessoires. Diese elegante Umgebung nutzen die vielen anwesenden 0-5 jährigen Kinder als Spielstätte. Vielleicht weil der steinige, relativ steil abfallende Strand für Kinder nicht optimal geeignet ist. Das Essen am Buffet wird großteils lieblos und wenig abwechslungsreich präsentiert. Sehr genossen haben wir die hervorragende Brotauswahl und die Qualität der frischen Früchte.

2011-07-01

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Franz (66-70): Hotel Grecotel Creta Palace.
Das uns als 5-Stern-Super-Hotel angepriesene Creta Palace verliert bereits beim Verlassen der Lobby mindestens einen Stern. Leider - Schade um das schöne Hotel! Die Preise sind 5-Stern; das ist aber auch das einzige.

Sowohl das Frühstück als auch das Abendessen lassen keine kulinarischen Wünsche offen. Leider kann das köstliche Essen nicht genossen werden. Der Speisesaal gleicht einer Bahnhofshalle, was die Geräuschkulisse betrifft. Die Tische sind teilweise so unglücklich plaziert, sodass ein genussvolles Essen sehr eingeschränkt war. Für ein Plätzchen im Freien mußte man sich anstellen. Das Publikum (ca. 80 Prozent russische Gäste) hat sich teilweise am Buffett wie bei einer Hungersnot verhalten und Berge von Essen weggetragen. Was nicht auf dem Weg zu den Tischen schon am Boden gelandet ist, wurde oft fast nicht berührt vom Personal wieder abgeräumt und entsorgt. Während unseres Aufenthalts waren schätzungsweise 100 Kinder in der Anlage. Im Speisesaal war der Wirbel fast unerträglich - schreiende Kleinkinder, Kinder die zwischen den Buffettischen fangen gespielt haben und dazu noch Dauerberieselung aus der Musikanlage. Also: Sparen Sie sich die langen Hosen und die angemessene Kleidung; besser rutschfestes Schuhwerk um gefahrlos über Salat-, Saucen .....etc.-Reste zu laufen.

Ohne Leihwagen ist es mühsam. Pelzgeschäft und Tankstellen haben doch keinen allzu großen Unterhaltungswert.

Die exclusive Ausstattung des Doppelzimmers mit Meerblick (und Mini-Badezimmer mit Stoffvorhang in der Badewanne) beschränkte sich auf zwei Metallgestelle und einen Tisch (ohne Laden), dafür hatten wir 3 riesige Spiegel. Kein Kleiderhaken, keine Garderobe, keine Ablagen. Die Minibar war in einem Holzschränkchen ohne Griff versteckt - also vorsichtig aufmachen, sonst ist der Fingernagel weg. Balkontüre defekt, Klimaanlage defekt, wurde jedoch rasch repariert; die Beseitigung der Pfützen erst nach Urgenz.

Das Personal beim Empfang und im Speisesaal waren sehr bemüht und freundlich. Im Speisesaal mußte immer einer am Tisch bleiben, sonst wurde in der Hektik gleich abgeräumt - egal ob noch volle Gläser und Teller am Tisch standen. Begegneten wir in den Gängen oder in der Anlage einem(r) Hotelangestellten, so haben wir meist vergeblich auf einen Gruß gewartet. Je höher der Dienstgrad, desto höher die Nase (oder hat man vielleicht nur die 5 Sterne vor Augen gehabt??)

Nichts für Ruhesuchende - Freibad-Kinderbecken! Badetücher am Strand? Bitte warten!! Nach dreimaligem Ansuchen haben wir 2 Tücher ergattert! Am Strand waren genug Liegen und Schirme, jedoch auch hier keine ruhige Ecke um ungestört zu lesen und zu entspannen. Schreiende Babys, zornige Kleinkinder, wütende Väter, frustierte Mütter - auf russisch! Abends um 23 Uhr ein Cocktail an der Bar (an der mindestens 6 Kinder gesessen sind)? Danke nein!

2011-06-01

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Markus (41-45): Super, tolle Kinderbetreuung.
wir würde jederzeit wiederkommen (Familie 3 Kinder), super Kinderbetreuung im Grecoland-deutl. besser als unser heimischer Kindergarten, Essen sehr lecker, alle sehr freundlich, viele russische Gäste, welche aber nie neg. aufgefallen sind

2011-06-01

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Ottmar (56-60): Gutes Hotel - aber fest in russischer Hand.
Das Grecotel präsentiert sich auf den ersten Blick als sehr schönes Haus. Der Eingangsbereich ist ansprechend gestaltet und neu angelegt worden. Der Außenbereich ist gepflegt. Lediglich der ältere Teil mit dem alten Pool und der Arena macht einen "nicht mehr benutzten" Eindruck. Der erste Eindruck war sehr gut. Für Ausflüge auf die Südseite bestens gelegen. Auto sollte auf alle Fälle gleich mitgebucht werden.

Wir hatten Halpension gewählt. Das Essen war gut und reichlich. Das Verhalten der vorwiegend russischen Gäste bei den Mahlzeiten war sehr gewöhnungsbedürftig. Das unkontrollierte "aufladen" und dann stehenlassen hat uns gestört. Das Verhalten bei der Essensausgabe ist z. T. rücksichtslos. Wenn dann noch Tische reserviert werden, und es kommt 1 Stunde niemand, aber gleichzeitig warten Gäste auf freiwerdende Plätze, das kann man nicht verstehen. Wenn Sie gerne einen guten Wein zum Essen trinken möchten: Die Preise sind astronomisch!!!! Auch die Preise an der Lounge-Bar sind fast nicht zu bezahlen!

Die Stadt Rethymnon ist nicht weit entfernt (4 km). Es empfiehlt sich allerdings schon bald einen Mietwagen zu nehmen. Der Bus kommt unregelmäßig. Die Rückfahrt mit dem Bus scheidet am Abend in der Regel aus (letzte Fahrt 21.30 Uhr). Also am besten gleich mit dem Taxi fahren oder selbst fahren. Einkaufsmöglichkeiten sind auch zu Fuß zu erreichen.

Dringender Hinweis: Bitte achten Sie bei der Buchung dass Sie kein Zimmer mit einer Durchgangstüre zum Nachbarzimmer bekommen. Die (versperrte) Durchgangstüre läßt das Licht und die Geräusche fast ungehindert durch! Wir hatten sehr rücksichtsvolle Deutsche Nachbarn und haben uns selbst bemüht nicht zu stören. Ohne diesen erheblichen Mangel wäre das Zimmer an und für sich in Ordnung gewesen. (Sauberkeit, Größe, Meerblick)

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmerreinigung ist perfekt. Mit Englisch kommt man überall durch. An der Rezeption wird gut Deutsch gesprochen.

Den Pool haben wir kaum genutzt - wir waren lieber im Meer beim schwimmen. Liegestühle eigentlich reichlich. Auch hier sind die russischen Familien aufgefallen. Am letzten Tag konnten wir live miterleben wie eine 4-köpfige Familie 3 Sonnenschirme und 7 Liegen für sich in Beschlag genommen hat. In Verbindung mit reichlich Alkoholkonsum am Strand entwickeln sich sehr laute russische Kolonien. Das stört die Erholung sehr.

2011-05-01

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Bernard (66-70): Zu viele Russen.
Wir waren 12 mal im Hotel Creta Palace. Das Hotel gefällt uns gut aber jedes Jahr mehr Russen das is nicht schön. Im Mai 2011 mehr als 65%! Ich weiss nicht ob wie um diesen Leute die mit den Augen essen wieder kommen, denn Sie bedienen sich reichlich vom Buffet und lassen dan viel vo m Essen stehen.

2011-05-01

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Dennis (31-35): Gutes Essen und guter Service aber keine 5 Sterne.
Man merkt das es ein älteres renoviertes Hotel ist, leider wurden die Zimmer eher halbherzig renoviert und die Einrichtung ist schon ganz schön in die Jahre gekommen (würde es eher als 3+ Sterne bezeichnen). Aber es gibt natürlich auch positive Seiten, das Personal ist sehr freundlich und die Qualität der Speisen wirklich sehr gut. Der Pool und die Aussenanlagen sind einfach traumhaft.

2011-05-01

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Eva & Ernst (26-30): Traumurlaub mit kleiner Einschränkung..
Einrichtung sehr geschmackvoll, Zimmer Top, stehts sauber, nur das Publikum...:-( Unbedingt bedenken: kretische Sonne sehr intensiv! Sehr viele Gäste waren rot, ich habe Sonnenallergie bekommen... Und jetzt das Aber: sehr hoher Anteil von russischen Gästen. Diese haben kein Benehmen, sehr viele Kinder und stören die Ruhe an Strand und im Restaurant. Spucken auf Steg am Strand, wo andere barfuß langlaufen, Kind wirft Tonaschenbecher über Strand-Kopf einziehen! Eltern nicht eingeschritten. Bilden Liegekollonien, Mojito und Bier schon morgens ab elf... Sehr laut. Auch im Speisesaal stehts unangenehm aufgefallen. Wir Deutsche würden uns mit so einem Verhalten schämen. Diese Tatsache hat unsere Erholung von 51 hektischen, lauten Wochen im deutschen Arbeitsalltag etwas getrübt. Schade. Dies ist der Grund, warum wir nicht wiederkommen. Zum Glück gibts ja auch noch andere schöne griech. Inseln und Grecotels.

Qualität und Vielfältigkeit der Speisen top, griechische, englische und internationale Küche. Getränkepreise etwas hoch. Wir haben nur das Büffet genutzt, Restaurants nicht.

Direkt am schönen Sandstrand gelegen. Hotel ruhig gelegen, Einkaufsmöglichkeit mit nur 5 Minuten Fussweg in Umgebung, oder Minimarket im Hotel. Tavernen in Nähe, Altstadt mit Taxi oder Bus schnell erreichbar.

Doppelzimmer war neu renoviert, aber etwas klein. Da uns der gebuchte Meerblick zu viel Poolblick war, Zimmerwechsel vorgenommen. Neues Zimmer noch nicht renoviert aber größer im Platzangebot und herrlichen Blick aufs Meer. TV (ARD,ZDF,RTL,SAT1&Eurosport) vorhanden, Bademantel, Pantoffel, Safe,Telefon & Minibar vorhanden.

Personal stets auf Zack, im Restaurant wie fleißige Bienchen, in der Hotelanlage stehts ein unsichtbarer Helfer, der evtl. Müll oder benutzen Aschenbecher entfernt. Auch Zimmermädchen gründlich und diskret.

Poolanlage sehr schön, hier auch bequeme Liegen mit Polster. Nur seltener genutzt, da zu viele Kinder. Strand herrlich, Liegen schon etwas älter aber ausreichend vorhanden. Steine am Meereinstieg, ohne Badelatschen-aua... Aber sehr schöne Atmosphäre mit Pavillions und Beachbar.

2011-05-01

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Werner (56-60): Superhotel, aber die Gäste..
Ein Superhotel, aber im Mai waren sehr viele russischen Gäste und ihre Benehmen -vor allen Dingen im Restaurant- läßt zu wünschen übrig. Viele Kleinkinder, nichts für einen ruhigen Urlaub. Der Strand ist mittelmäßg, grobkörnig und nicht überall sauber. Der Flughafen bietet keinen zufriedenstellenden Service für Behinderte. Wir wurden zum Beispiel nach der Landung einfach im Rollstuhl stehengelassen und auch beim Einchecken in Rethmnon waren wir auf uns selbst angewiesen.

2011-05-01

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Isolde (56-60): Sehr angenehmes Hotel.
Das Hotel ist renoviert und macht einen sehr gepflegten Eindruck. Es ist sehr sauber im gesamten Hotel und in den Außenanlagen. Das Essen ist sehr reichhaltung und sehr gut und abwechslungsreich. Die Gäste sind international.

ca. 7-8 Möglichkeiten zum Speisen und Trinken. Es ist für jeden Geschmack gesorgt und die Qualität der Speisen ist hervorragend zumal eine ökologische Farm speziell für die Greecotels auf Kreta ihre Produkte liefert. Die Restaurants sind sehr sauber und machen einen sehr hygienischen Eindruck. Die Speisen sind teilweise landestypisch und international. Die Atmosphäre ist sehr angenehm und im Gegensatz zur Türkei ist man nicht auf Trinkgelder gierig.

Direkt am langen Strand liegend. Man sollte sich aber zum Baden im Meer Badeschuhe mitnehmen. Einkaufen ist im kleinen Hoteldorf möglich ansonsten bietet sich Rethymnon an mit dem Bus oder Taxi (immer 7 Euro, man muß nicht handeln. Die Taxifahrer sind sehr korrekt) Im Hotel werden etliche Ausflugsmöglichkeiten angeboten.

Die Zimmer waren großzügig und das Bad sehr geräumig und sauber ohne irgendwelche Schäden. Es war alles sehr ordentlich. Leider gab es keinen Wasserkocher. Safe und Telefon und Kühlschrank war vorhanden. Es war alles im besten Zustand.

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Mit Deutsch und Englisch kommt man sehr gut weiter. Die Zimmer wurden täglich sehr sauber gereinigt und abends kam immer jemand und bot zusätzlichen Service an wie Handtücher etc.

Die Animation war sehr geschult und nicht aufdringlich. Internetzugang war jederzweit möglich. Strand und Pools wurden sehr sauber gehalten. Es gab reichlich Liegestühle am Pool und am Strand mit Palmdach und mit Aufpreis Baldachin.

2010-10-01

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Moritz (51-55): Das Konzept fehlt im Grecotel.
Das Hotel ist in 2009 renoviert worden. Der Eindruck ist entsprechend positiv. Es ist sehr sauber im gesamten Hotel und in den Außenanlagen. Eingeschlossen waren Frühstück,Halbpension. Die Gäste sind international, vorwiegend Deutsche und Osteuropäer. Das Angebot im gastronomischen Bereich entspricht nicht einem 5-Sterne-Hotel. Der gesamthietliche Anspruch an ein Grecotel wird um Längen verfehlt. Tipp von uns: Ausweichen auf ein anderes Hotel, bis die wieder ein Konzept haben.

Das Creta Palace ist ein 5-Sterne Grecotel, das setzt im Vergleich zu anderen Grecotels grundlegende Maßstäbe. Das Personal war sehr freundlich und versuchte die Wünschen nach Möglichkeit umzusetzten. In einem Grecotel erwarte ich einen besonderen Focus auf griechische Speisen. Es gabe zwar immer etwas "Griechische" aber das durchgängige Konzept fehlet und auch die Qualität lies sehr zu wünschen übrig, Fischgerichte wurden in kleinen Dosen bereitgestellt. Eine ökologische Farm liefert einen Teil der Produktet. Die Speisen sind wenig landestypisch und international (heist: nicht zuordenbar, weder geschmacklich noch optisch). Zum Frühstück gab es nur in Ausnahmefällen mehr als 1 Fischart zur Auswahl. Neben dem Hauptrestaurant gibt es einige a la Cart Restaurants. Ein Fischrestaurant. ein Asiatisches Restaurant, Strandbar und Brasserie. Die Atmosphäre ist neutral, die Getränkepreise sind in Ordnung. Das sich abends Schlangen vor dem Restaurant bilden und Platzanweiser eingesetzt werden ist nicht akzeptabel.

Das Hotel liegt abseits der alten Nationalstraße in einer nicht gerade schönen Umgebung. Die Hotelanlage liegt direkt am langen Sand-/Kies-Strand liegend. Man sollte sich aber zum Baden im Meer Badeschuhe mitnehmen. Einkaufen ist im kleinen Hoteldorf möglich ansonsten bietet sich Rethymnon an mit dem Bus (0,9 €) oder Taxi (7 Euro) oder zu Fuß am Stand (ca. 45 Min). Im Hotel werden Ausflugsmöglichkeiten angeboten. Die interessantesten Sehenswürdigkeiten auf Kreta sind mit einem Mietwagen gut zu erreichen.

Wirhatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht! Das erste Zimmer war leider eher mit Palmenblick, nach Hinweis erhielten wir ein neues Zimmer mit seitlichem Meerblick (aber die gibt es offizielle in dem Hotel gar nicht, ist wohl eine Definitionsfrage)! Die Zimmer waren großzügig und das Bad sehr geräumig und sauber ohne irgendwelche Schäden. Es war alles sehr ordentlich. Die Zimmer sind vor kurzrer Zeit komplett renoviert worden. Leider gab es keinen Wasserkocher. Safe, Telefon, Kühlschrank und TV sind vorhanden.

Das Personal ist serviceorientiert und sehr freundlich. Die meisten Mitrabeiter verstehen Deutsch, die Verständigung klappt immer! Die Zimmer wurden täglich sehr gut gereinigt und abends noch einmal aufgeräumt /durchgesehen. Der tägliche Wechsel der Badehandtücher an der Strandbar klappte gut.

Sport- und Unterhaltungsprogramm haben wir wenig in Anspruch genommen, der Sportraum war wie erwartet eher sparsam ausgestattet; der wöchentliche Infozettel war informativ. WLAN-Zugang war in Ordnung. Strand und Pools waren sauber. Die vorhandenen Strandtücher konnten problemlos getauscht werden. Liegestühle mit Sonnenschirme gab es genügend sowie WCs, Duschen und Umkleidekabinen waren sauber und genügend vorhanden - sowohl am Strand als auch am Pool. Die 2-Klassengesellschaft durch das Aufstellen von großen Gartenpilzen für 4 Liegen (welche Platzverschwendung) passt nicht zum 5 Sterne Anspruch. Das haben andere Grecotel-Anlagen eleganter gelöst.

2010-10-01

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Heimo (46-50): Geschmacklos renoviert, aber noch empfehlenswert.
Ja, das Creta Palace ist vor einem Jahr renoviert worden: Es wurde ein völlig überflüssiger und funktionsloser pompöser Eingangsbereich geschaffen, die Eingangshalle und der Rezeptionsbereich wurden nahe der Schmerzgrenze neu gestaltet, ebenso wie die Hotelbar, die nun deutlich schäbiger als die alte Bar wirkt. Vergessen hat man bei der Investiton leider auf die 20 Jahre alten Aufzüge, in denen man mangels jeglicher Sicherheitsmechanismen sehr gut eingeklemmt werden kann (Kinder können sich da ernsthaft verletzen). Fazit: 1. Preis in der beliebten Fernsehshow "Pimp my Hotel" - die russische Klientel ist sicher begeistert. Der ursprüngliche Architekt der einst so stimmigen Anlage vermutlich weniger...

2010-10-01

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Christoph (19-25): Super Holidays.
Große Hotelanlage im Stil eines griechischen Dorfes. Alles sehr gepflegt und sauber, der Strand, die Anlage und auch die Zimmer. Es ist eine sehr kinderfreundliche Anlage. Trotz der vielen anwesenden Kinder wohnt man ruhig. Auch viele ältere Menschen verbringen ihren Urlaub dort Beste Reisezeit in Kreta ist Frühling oder Herbst. Im Herbst kann man im Meer baden (falls es nicht zu stürmisch ist), im Frühjahr noch nicht.

Es gibt mehrere Restaurants, eine Bar, eine Strandbar. Bei Halbpension wird das Essen im "Labyrinth" eingenommen, in Buffetform. Die Speisen sind sehr vielfältig, auch kretische, bzw. griechische Küche wird angeboten. An der Qualität der Speisen ist nichts auszusetzen.

Mit dem Bus kann man nach Rethymnon fahren. ein hübsches Hafenstädtchen, das auch am Abend sehr zum Bummeln einlädt. In Hotelnähe gibt es Supermärkte, Pharmacie usw. Allerdings ist das Ambiente außerhalb der Hotelanlage nicht so schön... Ausflugsmöglichkeiten mit dem Mietauto nach Chania, heraklion, quer über die Insel oder an die warme Südküste.

Die Zimmer in den Bungalows sind groß und haben entweder eine Terrasse (im EG) oder einen Balkon (im 1.OG) Sehr viele Ablageflächen, Möglichkeiten zum Aufhängen von Kleidung oder Vorrichtung zum Wäschetrocknen auf der Terrasse. Die Bäder sollen demnächst renoviert werden; Kleinigkeiten wie Sprünge in den Fliesen ... Ansonsten perfekte Sauberkeit, ruhige Lage,

Das Personal ist äußerst freundlich und zuvorkommend; Personal spricht englisch, deutsch und teilweise auch russisch. Beschwerden oder Bitten werden umgehend umgesetzt.

2010-09-01

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Natalie (26-30): Urlaub für verliebte Prinzessinnen.
weitläufige schön begrünte Anlage sehr empfehlenswert sind die ruhigen bungalows und die mehstöckigen königspaläste mit eigenem pool und zelt am strand mind. zweimal täglich zimmerservice reichhaltigstes frühstücksbuffet, abwechslungsreiches abendbuffet sowie essen a la carte zu mittag oder abends in eigenen restaurants in der anlage (kostenpflichtig) viele wohlhabende russische und deutsche gäste, alle sehr angenehm und dezent handy-empfang ist sehr gut preis-leistungsverhältnis durchaus in ordnung sehr empfehlenswert in der nachsaison (september), da nicht mehr so voll und nicht so heiß, aber dennoch sehr warm relativ lange anfahrt vom flughafen in chania zum hotel (1-1 1/2 stunden), dafür kein fluglärm

etwa sieben lokalitäten am hotelgelände, die keine wünsche offen lassen sehr reichhaltiges speisenangebot, getränke a la carte (teuer) achtung vegetarier: sehr viel fleischspeisen, wenig rein vegetarische gerichte die hygienebedingungen sind im ganzen hotel tadellos internationale küche, amerikanisches frühstücksbuffet, abends themenabende (oft griechisch), viel frischer fisch. abends feiner (achtung wegen der kleidung), aber nicht zugeknöpft die preise sind recht stolz

der lange sand- u. kiesstrand liegt direkt vor dem hotel und wird auch nur von hotelgästen benützt der nächste ort rethymnon ist mit dem öffentlichen bus in knapp 15 min. gut zu erreichen gleich neben dem hotel mehrere einkaufsmöglichkeiten, darunter zwei tankstellen sowie ein paar meter weiter eine nette taverne die bushaltestelle ist auch gleich neben dem hotel rethymnon ist einen besuch auf alle fälle wert, von dort erreicht man fast jeden anderen ort in der gegend sehr gut

verschiedene zimmerkategorien und -größen vorhanden jedes zimmer mit klimaanlage, tv, balkon bzw,. terrasse, kühlschrank, safe und telefon bad mit wanne und bidet das hotel wurde erst kürzlich generalrenoviert und umgebaut alles sehr sauber

überaus freundliches und gewissenhaftes personal, das englisch, deutsch und auch einige andere sprachen beherrscht an der rezeption bekommt man auf anfrage ohne gebühr sofort einen laptop mit internetzugang jegliche anregungen und beschwerden werden vom personal sofort freundlich aufgenommen und notiert. das personal ist sehr bemüht und hilfsbereit und hilft in fast allen belangen weiter

viele sportangebote (pilates, yoga, wassergymnastik, beachvolleyball) und diverse wassersportarten (kostenpflichtig) eigenes spa mit ayurveda-massage, sauna, whirlpool etc. mehrere geschäfte (minimarkt, friseur etc.) sind vorhanden, preise durchaus in ordnung internet: wlan sehr sauberes wasser, pool mit meerwasser (umweltfreundlich) sowohl am pool als auch am strand sind liegestühle und schirme jederzeit verfügbar an der beachbar bekommt man täglich ein frisches badetuch duschen und wcs sind ausreichend vorhanden

2010-09-01

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Dietmar (71+): Erstklassiges Hotel.
Das Hotel Grecotel Creta Palace hat nun eine Spizenposition unter den fünf Sterne Häusern Griechenlands erreicht. Obwohl die vollständige Neugestaltung und Renovierung einzelner Zimmer und Bungalows noch nicht komplett abgeschlossen ist, sind Service und Speisen in den verschiedenen Restaurants absolut erstklassig. Zimmerreinigung findet morgens und abends statt (Handtuchwechsel, Auffüllen diverser Kosmetika etc). Einige Beispiele zum Service im Hautprestaurant siehe Fotos. Natürlich stehen noch weitere Köche (Meister Ihres Fachs) morgens und abends hinter den verschiedenen Buffets um die Gäste zu verwöhnen. Zu erwähnen sind noch weitere Spezialitätenrestaurants mit einer ausgezeichneten Küche.

2010-09-01

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Michaela (31-35): Nur Russen, grobe Steine am Strand! Essen nur lau!.
Wir waren in einem Durchgangszimmer untergebracht, man hörte jedes ( ausschliesslich RUSSISCHE) Wort und auch das Schreien; in dem Hotel waren ausser uns und vielleicht fünf anderen Paaren nur russische Urlauber, das Hotel hat sich auch darauf eingestellt, jeder spricht einen mit russisch an, Essen war oft kalt und nicht abwechslungsreich, griechisch gab es kaum! unser Bett im 5* Hotel war auf Rollen udn wurde nach Beschwerde mit KABELBINDERN zusammengehalten, erst bei der zweiten Beschwerde wurde wenigstens die Matraze gewechselt, wir haben uns auch beim Reiseveranstalter ( TUI) beschwert...mal sehen...ich empfehle das Hotel auf keinen Fall weiter!

2010-09-01

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Jasmin (26-30): Flitterwochen waren schön.
Wir haben unsere Flitterwochen in diesem Hotel verbracht und ich kann es nur weiterempfehlen. Es ist zwar eine riesen Anlage (max. 800 Gäste), jedoch merkt man nicht, dass so viele Gäste da sind. Wir hatten BestPreis Zimmer gebucht und haben einen kleinen Bungalow bekommen. Total schön! Es ist auch super sauber dort, die Reinigungsdamen kommen 2x am Tag. Altersdurchschnitt war bunt gemischt, jedoch waren keine halbwüchsigen Kinder unterwegs, was angenehm war. Es waren auch sehr viel Russen zu der Zeit dort, die jedoch alle sehr freundlich waren. Das einzige was gestört hat, waren die nörgelnden Deutschen Pensionisten. Würde das Hotel sofort weiterempfehlen für Leute, die Kreta mögen und ein tolles Hotel buchen wollen. Ich persönlich würde nicht mehr hinfahren, aber nur aus dem Grund, dass mir Kreta selbst nicht gefällt. In der Anlage merkt man eh nicht wirklich das man auf Kreta ist.

Es gibt drei Restaurants, wobei man bei dreien zahlen muss. Das Buffett ob jetzt Frühstück oder Abendessen ist ein wahnsinn, jedoch nach einer Woche schon fast langweilig. Da wir jedoch nur Halbpension gebucht hatten, wurde der ganze Urlaub dann doch sehr teuer. Die Preise bei den Getränken sind der Hammer! Das doppelte bzw. dreifache vom Normalpreis.

Hotel ist direkt am Kies-Sandstrand. Badeschuhe sind zu empfehlen, da beim Reingehen doch ein paar größere Steine da sind. Der nächste Ort ist jedoch zu Fuß 1-2 Std entfernt, mit dem Bus gehts schneller! Am strand entlang kann man am Abend wenns dunkler ist nicht so wirklich gehen, da es dort nicht wirklich hell ist. Alles in Strandnähe wird ausgeschaltet, da die Schildkröten dort nisten. Der Ort Rhethymno ist recht nett, jedoch ist es ziemlich dreckig über alle, sobald man aus dem Hotel rauskommt!! Überall Müll, Bauabsperrgitter als Zaun für die Ziegen und Schafe. Also Kreta selbst hat mir überhaupt nicht gefallen.

In den Zimmern war alles vorhanen, Klima, Fernseher, Radio, Safe, Minibar, Badewanne, Bodylotion, Shampoo. Super Sauber! Wir hatten auch eine kleine Terrasse mit Hollywoodschaukel.

Der Service war total super! Das ganze Personal von der Reinigungsdame bis hin zum Service alles total perfekt. Sprechen alle Englisch und zum Teil auch Deutsch.

Man konnte natürlich gegen Bezahlung die üblichen Wassersportarten machen. Preise waren jedoch ziemlich teuer.

2010-09-01

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Tanja (31-35): Schönes Hotel mit leichten Mängeln.
Das Hotel hat 344Zimmer, aufgeteilt auf Haupthaus und Bungalows. Auf Sauberkeit wird hier geachtet. Gästestruktur war gemischt wobei uns die Russen sehr aufgefallen sind. Es ist kein schlechtes Hotel aber wir würden lieber mehr bezahlen und das Grecotel Amirandes buchen :-)

Haben bis auf einmal immer das Hauptrestaurant genutzt. Essen war sehr gut und auch warm. Auswahl der Speisen war auch ausreichend und es war alles frisch. was uns negativ auffiel: teilweise gab es lange Wartezeiten, bis ein Tisch frei wurde. Im freien waren die Tische sehr eng an den Nachbartisch gestellt, was nicht sehr fein ist.

Angenehm ist dir direkte Strandlage. Schöner Strand, an der Wasserlinie Kiesstrand. Liegen waren ausreichend vorhanden. Es gibt in der Nähe Einkaufsmöglichkeiten.

Wir hatten ein Doppelzimmer in den Bungalowgebäuden. Zimmer war für zwei Personen angenehm groß und sauber. Auf dem großen Balkon hatten wir zwei Liegen, zwei Sessel und einen kleinen Tisch. Die Türen (Eingangstür und Badezimmertür) sahen aus, wie in einem tunesischen 3Sterne Hotel, was für uns aber nicht weiters schlimm war.

Das Personal war durchwegs freundlich. Teilweise wurde auch deutsch gesprochen. Über die Zimmerreinigung kann man gar nichts negatives sagen.

2010-09-01

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Petra (51-55): Griechische Nächte.
Sehr schönes sauberes Hotel. Es wurden alle Zimmer renoviert. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und immer hilfsbereit. Essen international und ausreichend. Leider sind die Getränke zu teuer. Nationalitäten gemischt. Aber alle sehr freundlich, keine Auffälligkeiten. Die Altersstruktur ist sehr gemischt. Wir würden bei AI sofort wieder kommen.

Wir waren immer im Hauptrestaurant essen. Top Auswahl landestypisch und sehr sauber. Showkochen war immer eine Freude. Nur leider waren auch hier die Getränke zu teuer.

Direkt am schönen sauberen Kiesstrand (Badeschuhe) gelegen. Zum Flughafen ca. 1 Std. Man kann schnell und einfach mit Bus (Ticket gibts im Supermarkt) oder Taxi in die City fahren. Schöne Altstadt, tolle Schmuck- und Lederwarengeschäfte. Tui bietet sehr schöne Ausflüge für jedermann.

Die Zimmer sind alle renoviert, groß und ausreichend. Meerblick sollte man buchen, bei den Getränkepreisen kann man sein Bier oder Wein aus dem S.-Markt bei Sonnen untergang auf dem Balkon genießen.

Immer freundlich und hilfsbereit. An der Reception spricht immer einer deutsch. Die Zimmer wurden zweimal täglich gereinigt. Wir hatten keine Beschwerden.

Es gab keine Freizeitangebote leider :-( Liegen und Schirme gab es immer auch Nachmittags. Wasser und Strand sehr sauber.

2010-09-01

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Jürgen a. (31-35): Wunderbar.
Empfehlenswert. Größere Sonnenschirme wären wünschenswert. Umweltengagement vorbildlich. Trinkwasser aus der Leitung. Greco Farm klasse. Mit Sicherheit einer der schönsten Anlagen der Gegend.

2010-08-01

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Elmar & Vera (46-50): Keine 5 Sterne wert.
Zur Hotelanlage gehören ein Haupthaus mit Nebengebäude und Bungalows im Garten sowie zwei Swimmingpools und ein Hallenbad (alle Pools aber nicht von bedeutender Größe und Attraktion) Vor der Anlage befinden sich viele Parkmöglichkeiten für Autos. Auch gibt es eine kleine Kapelle, sowie einen kleinen Minimarkt (nicht gerade billig), einen typisch griechischen Dorfplatz (Kafenion) sowie einen Bereich für die Kinder (Grecoland). Die Anlage und das Hotel befinden sich im Innenbereich in einem sauberen Zustand, hinterer Bereich mit den 600ern und 700ern Bungalows entspricht nicht der Kategorie eines 5 Sterne Hotels (höchstens 3 Sterne). Die Gästestruktur ist osteuropäisch geprägt, wenig Deutsche. Das Preis-/Leistungsverhältnis entspricht nicht einem 5-Sterne-Hotel. Preise ja - aber Leistung nein! Extrem hohe Nebenkosten; Beispiel: die Fahrt zur Agreco Farm - ist sehr schön - (landwirtschaftliches Unternehmen der Grecotelgruppe) kostet aber zusätzlich pro Person 45 €. Dies hatten wir bereits in anderen Grecotels schon miterlebt - aber kostenlos!!!

Die Freundlichkeit des Personals überschlug sich in den ersten Tagen. Später wurde beim Begegnen in der Anlage kaum gegrüßt (ob Reinigungskraft, Bedienung, Hotelleitung etc.) Zwecks Fremdsprachenkenntnisse gab es keine Verständigungsprobleme. Grundsätzlich erfolgte der Zimmerservice zweimal am Tag. Die Zimmerreinigung erfolgte in den ersten beiden Tagen vormittags, der restlichen Zeit jeweils erst am Nachmittag, ca. 14 / 15 Uhr. Auf den abendlichen Service (Bett aufdecken; Betthupferl und das Zuziehen der Vorhänge) könnte man verzichten. Hier wäre eine generelle gründlichere Reinigung angebrachter. Für die Ameisenstraße auf unserem Balkon erhielten wir auf Grund einer Reklamation eine Flasche Insektenspray.

Das Hotel liegt direkt am Strand. Mit dem Linienbus erreicht man in kurzer Zeit die Stadt Rethymnon. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in unmittelbarer Nähe wenig. Ausflugsmöglichkeiten sind gegeben: mit Linienbus, mit dem Reiseveranstalter oder mit dem Mietwagen, allerdfings sind die Benzinkosten im Vergleich zu den vergangenen Jahren sehr hoch (pro Liter ca. 1,70 - 1,80 €).

Wir haben in einem Bungalow (719) mit Garten- und Meerblick gewohnt. Es war eine ruhige Lage. Das Zimmer entspricht keiner 5-Sterne-Kategorie. Schon die Holzeingangstür sieht schäbig aus (unbedingt neuer Anstrich erforderlich). Der Türschlüssel ist sehr groß und unhandlich, während die Gäste im Haupthaus eine Karte bekommen. Safe, Kühlschrank und Fernseher waren o.k. Statt ein kleines Glastischchen als Nachttisch zu verwenden, wäre ein Nachttisch mit mehr Stauraum sinnvoller. Positiv ist das Licht beim Öffnen des Schrankes. Das Bad ist auf jeden Fall renovierungsbedürftig. Die Spülung am WC funktionierte nicht besonders: entweder schlechter Druck oder ständiges Nachlaufen des Wassers. Die Armaturen und der Ablauf an der Badewanne zeigten Rostflecken. Auch kam öfters rostiges Wasser aus dem Duschkopf. Das Bidet ist ungünstig angebracht; man kann es gar nicht benutzen. Schade für den Platz; hier wäre ein kleiner Badeschrank sinnvoller. Die Bereitstellung der Handtücher (Badetuch und Gästetuch) war dürftig. Die Handtuchhalter sollten sinnvoller angebracht werden. Die Größe des Balkons war in Ordnung. Allerdings gab es keinen Sichtschutz zu den Nachbarn; nur ein kleines durchsichtiges Holzgitter. Auf dem Balkon befanden sich zwei Korbsessel incl. kleiner Korbtisch, ein Sonnenschirm und zwei Liegen, diese aber waren sehr veraltet, verschmutzt und ließen sich schlecht verstellen.

Die Freundlichkeit des Personals überschlug sich in den ersten Tagen. Später wurde beim Begegnen in der Anlage kaum gegrüßt (ob Reinigungskraft, Bedienung, Hotelleitung etc.) Zwecks Fremdsprachenkenntnisse gab es keine Verständigungsprobleme. Grundsätzlich erfolgte der Zimmerservice zweimal am Tag. Die Zimmerreinigung erfolgte in den ersten beiden Tagen vormittags, der restlichen Zeit jeweils erst am Nachmittag, ca. 14 / 15 Uhr. Auf den abendlichen Service (Bett aufdecken; Betthupferl und das Zuziehen der Vorhänge) könnte man verzichten. Hier wäre eine generelle gründlichere Reinigung angebrachter. Für die Ameisenstraße auf unserem Balkon erhielten wir auf Grund einer Reklamation eine Flasche Insektenspray.

Sport- und Unterhaltungsprogramm wurden nicht in Anspruch genommen; den wöchentlichen Infozettel fanden wir gut. Internetzugang war in Ordnung. Strand und Pools waren sauber. Die vorhandenen Strandtücher konnten problemlos getauscht werden. Liegestühle mit Sonnenschirme gab es genügend sowie WCs, Duschen und Umkleidekabinen waren sauber und genügend vorhanden - sowohl am Strand als auch am Pool.

2010-08-01

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Julian (26-30): Wunderschöne Tage auf Creta.
Die Anlage wurde erst vor kuzer Zeit komplett renoviert. Wir haben in einem Bungalow mit Meerblick gewohnt. Wir hatten einen riesigen Balkon, die Zimmer wurden täglich gereinigt, die Austattung war klasse ( LCD Flachbildfernseher, Bad in Marmoroptik ) Ja es sind vie recihe Russen im Hotel. Stören tun sie einen aber nicht wirklich. Der einzige negative Punkt sind die extrem hohen Nebenkosten. An der Beachbar haben wir für 2 Baguettebrötchen zusammen !!12 EUR !! bezahlt. Ist alt so....die Preise werden von den meisten Gästen eben bezahlt. Am besten morgens gut Frühstücken!

Neben dem Hauptrestaurant gibt es einige a la Cart Restaurants. Ein Fischrestaurant. ein Asiatisches Restaurant, Strandbar und Brasserie. Man kann sich die Pensionsleistung hier auch anrechnen. Wir haben wegen dem stets guten Essen aber immer im Hauptrestaurant gegessen. Stets LUXUS pur: Morgens Sekt, Lachs und hin und wieder frisch zubereitete Sushi. Muss nicht jeder haben aber einfach klasse.... Auch das Abendessen war stets klasse!

Das Hotel liegt direkt am Strand. Liegen und Sonnenschirme sind kostenlos! Transferdauer vom Flughafen beträgt aber gut 1,5 Std. Nach Rethymnon sind es nur knapp 10 minuten mit dem Bus. Ticketpreis nur 0,99 EUR. ( Diese müssen aber im Supermarkt im Hotel gekauft werden, auch für zurück ) Leider keine großen Einkausfmöglichkeiten um das Hotel.

Wir hatten einen großen Bungalow mit Meerblick. Sauber, mit riesigem Balkon. Komplett neu renoviert. Flachbildfernseher, Bad mit WC, Dusche (Badewanne) Fön.

Das Personal war ab unserer Anreise sehr hilfsbereit. Alle sprechen Deutsch und div. andere Fremdsprachen. Auf Fragen haben wir sofort eine Antwort bekommen. Die Zimmerreinigung erfolgt täglich und gründlich. Einfach TOP!!

2010-08-01

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Cavin (36-40): Top Hotel mit top Service.
top service; top zimmer; top anlage, top sauber; top essen TROTZDEM WENN MAN WAS SEHEN WILL, AB DEN ERSTEN TAG EIN AUTO MIETEN, nicht erschrocken sein, transfer von FLughafen dauert ca 1,5 stunden

einfach nur super, sehr abwechslugsreiches essen;sehr sauber; sehr freundlich - getränke teuer aber first class

ruhig und eigentlich zentral in kreta

HÖCHSTER STANDART -, Sauber und gepflegt

top geschulte mitarbeiter; sehr gute deutschkenntnisse; top service

wird alles erwünschliches angeboten

2010-07-01

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Mike (26-30): Einfach super, Service, Hotelanlage, Lage, usw.
Mit kurzen Worten beschrieben: Das Hotel wurde scheinbar letztes Jahr (2009) komplett neu saniert und restauriert. Dementsprechend ist es sauber dort und schön eingerichtet. Der Service ist super. OK, muss sagen, dass wir vielleicht nicht immer 5 Sterne buchen und deshalb vielleicht ein wenig überrascht waren, als wir sahen, was dieses Hote lals Service versteht. Selbst am Morgentisch durfte man seinen Kaffee nicht selber nachschenken, das machte dann der Kellner... Zu unserer Zeit waren anfangs noch nicht alle Gäste da, so bekamen wir zu jeder Zeit eine Liege am Strand oder am Pool. Ab der 2ten Woche wurde dann das Hotel von den Russen besetzt. Das bemerkt man zwar, aber das Hotel ist gross genug, um seinen eigenen Weg zu gehen. Habe aber auch mit ein paar von denen gesprochen, da gibts auch nette dabei. (Sind auch eher die Reichen Russen da, die benehmen sich soweit -> entgegen aller Vorturteile) Zum Wetter : es war heiss => 39 und windstill. IMMER WASSER DABEI HABEN !!! Ich würde das Hotel jeder Zeit weiterempfehlen,, da auch die Lage gut ist. Von dort aus nach Rethymno sinds mit dem Auto nur 5 Minuten, nach Chania ca. 1,5 Stunde und bis zur anderen Seite der Insel (quer rüber) ca. 2 - 3 Stunden Bergfahrt. das Abendprogramm gestaltet sich hauptsächlich in LiveLusik (mal griechisch , mal spanisch , usw...)

2010-06-01

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Andre (26-30): Schöner Urlaub am Strand.
Super Urlaub alles sehr sauber. Essen typisch griechisch eher schlecht Gewürzt, wenig Abwechslung. Waren aber viel auswärts Essen in Tavernen. Zimmer sehr gut, Bad eher klein und Badezimmertüre klemmte. Sehr sauber. Bettwäschewechsel täglich. Handtücherwechsel 2 mal am Tag. Rundum ein perfekter Urlaub und Kinder waren nicht störend da Spielplatz und Pool abseits der Hotelanlage. Strand sehr schön jedoch viele Steine am Uferrand die das reinlaufen ohne Badeschuhe sehr schwierig machen.

2010-06-01

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Jens (41-45): Schönes Hotel mit sehr gutem Service.
Sehr schönes Hotel in unmittelbarer Strandlage. Die Anlage ist komplett renoviert und in einem sehr guten Zustand. Das Personal war durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Hervorzuheben war die Sauberkeit der Zimmer, an welcher nichts zu bemängeln war. Wir hatten ein Zimmer im Haupthaus in der obersten Etage mit traumhaften Meerblick. Das Frühstücksangebot war sehr gut, sowohl von der Auswahl, als auch von der Qualität. Das Abendbuffet war reichhaltig und es war von der Auswahl immer möglich etwas zu wählen, was den persönlichen Geschmack trifft. Einziger kleiner Kritikpunkt - manchmal musste man kurz warten, wenn man einen Tisch im Außenbereich wünschte. Insgesamt ein sehr schöner Urlaub, in einem sehr gutem Hotel.

2010-06-01

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Cornelia (46-50): Essen und Umgebung genießen.
Dieses Hotel bietet vor allem eine tolle Speisenauswahl, sehr guten Service und eine gepflegte Hotel-/Bungalow-Anlage. Der Sandstrand ist weitläufig und sauber, man sollte aber wegen der kleinen und teils auch größeren Kieselsteine Badeschuhe im Gepäck haben. Wir hatten ein Bungalow-Zimmer (Parterre) auf der Westseite. Das Bad hatte teils Kalk-oder Rostflecken. Das Zimmer selbst ist geräumig mit direktem Zugang zum Strand/Meer. Allerdings hört man gut die Geräusche auf dem Zugangsflur z.B. die Unterhaltungen der Reinigungskräfte oder der anderen Gäste, auch das Fernsehgerät im Nachbarzimmer war gut zu hören. Hier braucht es etwas gegenseitige Rücksichtnahme. Wenn man lärmempfindlich ist, sollte man die Zimmer direkt am Pool auch eher meiden, da die Musik der Abendveranstaltungen sicher ebenfalls gut zu hören ist. Zu Fuß nach Rethymnon macht keinen Spaß, da nur entlang der Hauptstraße möglich. Wir haben mal den Bus - eine Fahrt 0.90€ -mal ein Taxi genommen ( 4,- / 7,- € ). Da das Hotel international ist, sollte man sich für Erkundungen auf jeden Fall einen Wagen mieten, z.B. gegenüber. Die Abwicklung war sehr unproblematisch! Neben den geschilderten Einschränkungen kann man hier einen entspannten Urlaub verbringen und sich rundherum verwöhnen lassen.

2010-05-01

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Liz (41-45): Hotel ist Klasse! .
Das Büffet war einfach Klasse. Viel Regionales und Biologisches Essen. Allerdings sind die Getränke im Restaurant sehr Teuer. Das Zimmer war eigentlich sehr klein für 5 Sterne Hotel aber sehr Sauber. Pool sehr Groß und Sauber. Strand mit ein Chill-Ecke war wunderschön und entspannend. Aber auch hier wieder Getränke sehr teuer. Z.B. Cocktail 12,00 Eur.

2010-05-01

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René (46-50): Vergangene Schönheit.
Das Hotel war einmal ein 5-Sterne-Hotel, als wir in den ersten Jahren dort waren. Auch bis ca. 2003 waren wir Dauergäste. Aber es entstand ein Rückstau an Renovierungen, und dann kamen die Russen. Wir dachten, wir warten mal ein paar Jahre, dann sind die Renovierungen vorbei und es wird für manchen zu teuer. Leider nein. Vielleicht hilft jetzt nur noch Schliessung und Komplettsanierung. Wir hatten einen Bungalow, darüber gibt es keine Klagen. Natürlich sind oft Teile defekt, aber das wird dann auch repariert (Waschbecken, Abflüsse).

Bei Halbpension nimmt man in zwei Wochen sowieso zu, also satt wird man allemal. Leider lassen viele Gäste aus Russia die Manieren vermissen. Man nimmt etwas vom Buffet, riecht daran, legt es wieder hin - nee, muss nicht sein in einem 5-Sterne-Hotel. Weiss von vielen älteren Stammgästen, dass sie ihr Hotel gewechselt haben. Aber auch dort wird man eingeholt. Der Koch mit seiner Extrapfanne für die Omelettes war eine Show für sich. Grosses Lob an ihn! Die Menus liessen viele Hoffnungen aufkeimen, aber Fleisch war oft zäh und nicht so gut. Dafür war das Vor- und Nachspeisenbuffet um so schöner! Wein ist teuer, klar. Aber wir haben ja einen Kühlschrank!

Wir kamen gut mit der Lage zurecht, hatten immer einen Mietwagen und waren tagsüber oft unterwegs auf der wunderschönen Insel. Fast kein Verkehr in den Bergen, Klasse Strassen, sehr rücksichtsvolle Fahrer. Ausflüge per Bus nach Rhethymnon waren abenteuerlich bei der Rückfahrt, oft dann ein Taxi geteilt.

Der Bungalow ist immer schön - wenn der Obermieter vernünftig ist. Steht er aber auf dem Balkon und trinkt und raucht und wirft die Kippen auf die Terasse, kippt das Weinglas hinterher, wird's ungemütlich, selbst im schönsten Bungalow. Wir haben immer Pech gehabt in den letzen Jahren, wenn auch immer nur zeitweise, nie für unsere ganzen zwei Wochen. Trotzdem...

Alle, wirklich alle Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Teilweise sprechen sie deutsch, aber mit Englisch geht's auch. Zimmerreinigung ist immer prima. Bei Beschwerden (gab's auch mal) schon diffizieler.

Haben an keinen Freizeitangeboten teilgenommen, aber oft im Pool geschwommen. Am Strand war es wegen der Lautstärke der schon am Morgen mit harten Getränken Abgefüllten kaum auszuhalten, also blieb man an Ruhetagen am Pool, eigentlich schade. Es gab massenhaft Liegen am Meer, aber wer will morgens schon so tief in die russische Seele blicken?

2010-05-01

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Stephan (41-45): Nicht mehr wie früher.
Der Service hat total nachgelassen, seit es nun unter TUI-Führung steht. Das Frühstücks- und Abendbuffet ist immer dasselbe, nur das Fleisch ändert abends. Zu viele Kids und Russen.

2010-05-01

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Silvano (56-60): Schöne Ferien am Meer.
Wir haben hier sehr schöne Badeferien verbracht. Alles hat geklappt: das ganze Personal, vom Direktor bis zu den Köchen und die Putzfrauen, ist wirklich Kundenorientiert und das Essen einfach Spitze! Schade dass die zwei Wochen so schnell vergangen sind. Wir werden sicher zurückkeheren.

2010-05-01

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Rolf (36-40): Schön, aber keine 5 Sterne, Preis-Leistung schlecht.
Wir haben uns die Bilder auf der Homepage des Hotels angeschaut und waren sofort davon begeistert, auch weil alles neu renoviert wurde. Wir haben dann gleich am nächsten Tag im Reisebüro gebucht. Der Transport vom Flughafen Iraklion dauerte ca 2 Stunden mit dem Bus. Dort angekommen mussten wir schnell feststellen, dass die Internetbilder von einem sehr, sehr guten Fotografen geschossen wurden. Die Hotelanlage war auf den ersten Blick sehr schön, schaute man jedoch genau hin so entdeckte man viele Mängel. Preisleistungsverhältnis: viel zu hohe Preise, was aber daher kommt, dass die vielen russischen Gäste die Preise in die Höhe treiben. Barbarossarestaurant sehr zu empfehlen. einfache Bungalows nicht zu empfehlen, total veraltert. Mietwagen sehr empfehlenswert: z.B. Ausflüge zum Südseestrand Gramvoussa, Elafonissi, Samariaschlucht (kleine Tour) usw. man braucht keine teuren Ausflüge über die Reisebüos zu buchen.

Frühstück: für jeden Geschmack immer was dabei, ein bischen Abwechslung wäre gut gewesen. Abendessen: in Buffetform, war gut, aber auch jeden Abend fast das gleiche. Viele russische Familien mit Kinder, also eine angenehmes Ambiente konnte leider nicht aufkommen. Die Getränkepreise sind völlig überteuert. Wir haben öfter im A la carte Restaurant Barbarossa gegessen, was excellent war, jedoch auch sehr teuer. Es wurden von der HP 11,50 Euro angerechnet. Ein Besuch in der Agreco-Farm ist auch sehr empfehlenswert; wunderschönes Ambiente, typisch griechische Speisen wenn auch zu viel.

Das Hotel liegt an einem schönen langen Sand/Kieselstrand, nach Rethymnon(sehr schöne Stadt mit schöner Hafenpromenade und sehr schöner Altstadt) nur ein paar KM die man mit dem Bus oder Taxi(7Euro) in ca 10 Minuten zurücklegen konnte.

Bei Ankunft sah unser Doppelzimmer mit Meerblick leider ganz anders aus als auf den Fotos. Haben dann ein etwas besseres Zimmer im Haupthaus im 3. Stock bekommen. Das Parkett das im Internet zu sehen ist, ist bloß ein billiger Kunststoffboden. Im Bad hat es nach Kanalisation gerochen. Die Duschhalterung war in beiden Zimmer defekt.

Sehr freundlicher Service, Beschwerden wurden zügig erledigt.

haben wir keinen Wert darauf gelegt, deshalb schwer was zu sagen, wobei es in der Hotelbar jeden abend dezente Unterhaltung gab. Schöne Strandbar, jedoch sind die Preise unverschämt.

2009-09-01

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Petra & Paul (41-45): Ein Herz aus Rosenblättern auf dem Bett.
Vorab erstmal zwei Dinge, es handelt sich hierbei um unsere Hochzeitsreise und ich wollte erwähnen, dass ich ziemlich verwöhnt bin, was 5 Sterne Hotels angeht. Und das Creta Palace hat seine 5 Sterne verdient.Man darf ein 5 Sterne Hotel im Süden nicht mit 5 Sternen in Köln,London oder Paris vergleichen.Der Transfer vom Flughafen Iraklion hat mit dem Taxi(Premium Paket von TUI) 50 Min. gedauert und der Empfang im Hotel war seht freundlich,wir bekamen direkt ein Glas Orangensaft angeboten und obwohl es erst morgens 9.30 Uhr war,brauchten wir nur 30 Min.auf unser Zimmer zu warten .(Early Check In -Premium-Paket TUI).In der Zwischenzeit durften wir sogar schon das Frühstücksbuffet nutzen.Der Eingangsbereich und die Lobby sind sehr schön und das Zimmer im Haupthaus 4 Etage (415) war wirklich super.Empfangen wurden wir mit einem Herz aus Rosenblättern auf unserem Bett,einer großen Flasche Champagne,Obstkorb und einem Strauß Roter Rosen, aber der Hammer war der direkte Blick aufs Meer.Einfach Traumhaft!!Das Zimmer wurde 2x am Tag gereinigt und wir bekamen jedesmal frische Handtücher.An der Stelle möchten wir uns nochmal ganz Herzlich beim Sales Management vom Creta Palace und TUI bedanken, dass wir dieses wunderschöne Zimmer bekommen haben. Die Rattanmöbel auf dem sehr großen Balkon war super zum relaxen und bei diesem Meerblick war es die Entspannung pur.Jetzt zum Thema Russen, ja sie waren da und wir würden sagen sogar 50%, allerdings sind sie uns nicht negativ aufgefallen.Sie haben dort genau so urlaub gemacht wie wir auch.Der Rest der Gästestruktur war absolut gemischt. Altersdurchschnitt war uns allerdings etwas zu alt,aber dass liegt wohl an der Nachsaison, aber es waren schon ziemlich viele ältere Gäste dort. Die gesamte Anlage macht einen sehr schönen Eindruck mit den vielen Palmen. Falls man bei TUI bucht, sollte man sich das Premium Paket gönnen, es lohn sich. Der Privattransfer ist sehr angenehm und der Early Check in im Hotel ist auch super, falls man sehr früh morgens ankommt. Auf jeden Fall Badeschuhe mitnehmen,oder sich dort besorgen. Mietwagen in Deutschland buchen, viel günstiger. Agreco-Farm !!!!! Raki trinken, schmeckt wie Grappa und sich mal einen Frappe mit Milch bestellen. Rethymnon besuchen, viele nette Cafes am alten Hafen und viele nette Schmuck und Schuhgeschäfte in den Gassen.

Der Außenbereich vom Buffetrestaurant ist sehr schön, vor allem abends wenn es dunkel wird. Das Barbarossarestaurant sieht abends auch sehr romantisch aus. Der Innenbereich vom Buffetrestaurant erinnert eher an eine Mensa. Das Frühstück war super. Alles was man sich wünscht, frischer Lachs, er wird direkt vom Lachsfillet abgeschnitten, wenn man möchte Sekt bis zum abwinken, aber das beste würde mein Mann jetzt sagen,war das Omlett und die Pancakes. Eigentlich ist es kein Frühstück,sondern eher ein Brunch, weil es schon warme Speisen gibt und damit meine ich nicht nur Rührei mit Bohnen und Speck. Die Auswahl abends im Buffetrestaurant war auch gut, Salatbar, Brotbar,Kretische Ecke (Produkte von der Agreco Farm), Show cooking,diverse Fischsorten,Gemüse....,allerdings hätten die Speisen heißer sein müssen. Also viele russische Familien mit Kindern haben wir in der Zeit vom 14-21.09 abends im Restaurant nicht gesehen. Wir waren aber auch erst gegen 20.15Uhr essen. Die Auswahl in der Beachbar ist sehr dürftig, Baguette und Obstsalat. Jetzt zu den Preisen...das Kreta Palace ist ein 5 Sterne Hotel und keine Taverne an der nächsten Straßen Ecke. Eine Flasch 0,5l Bier kostet 5 Euro und der Zorbas Weißwein 375l 11,40 Euro. Ein Kännchen Kaffee 3 Euro und ein Raki abends in der Bar ca. 4 Euro. Zu empfehlen ist das griechische Alfa Bier. Das Kafenion in der Anlage ist auch nett. Nach dem Strandbesuch eine wirklich nette Idee sich dort noch einen Kaffee zu trinken. Die Poolbrasserie fanden wir auch ok, obwohl wir dort 10 Euro für ein kleines Baguette wirklich teuer fanden. Der Küchenstil hätte noch etwas landestypischer sein können, anstatt einer Pasta Ecke hätte man sich etwas originelleres einfallen lassen können.Die Sauberkeit war gut. Die Atmosphäre abends in der außen Bar war auch sehr nett, immer mit Programm.

Das Hotel selber liegt an einen sehr schönen langen Strand/Kieselsand(unbedingt Badeschuhe mitnehmen).Die Stadt Rethymno ist ein wirklich sehr nettes Städtchen und hat einige nette verwinkelte kleine Gässchen und tolle Geschäfte.Parken kann man sehr gut am Hafen.Den Wochenmarkt kann man allerdings vergessen.Restaurants gibts dort ohne Ende.Chania hat uns nicht ganz so gut gefallen,der Hafen ist sehr schön, aber mehr Flair hat auf jeden Fall Rethymno.Das Hinterland hat uns auch nicht ganz so gut gefallen,sehr Steinig und kahl und die Straßen auf dem Weg nach Preveli waren die Krönung.Ohne Leitplanke und die Schlucht befindet sich direkt neben einem.Die Agreco Farm allerdings sollte man auf jeden Fall besuchen,als wir dort waren fand Tagsüber ein Rakifest statt.Auf der Farm wurde man direkt mit Getränken empfangen und die Gruppen wurden nach Sprachen aufgeteilt.Die Führung über die Farm war sehr interessant und das schönste war in den Weintrauben rum zu trampeln um Rakimost herzustellen(natürlich hat man den Leuten vorher die Füße gewaschen:-)),danach wurde der Raki hergestellt und wir bekamen ihn direkt warm serviert. Jamas:-)) Die direkte Umgebung wenn man aus der Hotelanlage raus kommt, ist alles andere als schön.Zum Teil sogar ohne Bürgersteig.Zu empfehlen ist noch ein Besuch in der Strandbar vom Minos Mare Hotel ca. 20-25 Minuten am Stand entlang nach Rechts,man kann dort sehr lecker mittags essen. Leider war für mehr Ausflüge in einer Woche keine Zeit.

Unser Zimmer war super !!!! Neu renoviert,tolles Sofa, tolle Möbel,großer Flatscreen Fernseher, genügend Schränke, gut gefüllte Minibar eine Flasche Wein und Wasser aufs Haus. Wir haben uns einen Bungalow mit Privat Pool zeigen lassen, allerdings war dieser nicht renoviert. Hat uns beiden nicht so gut gefallen, wir würden jeder Zeit wieder ins Haupthaus gehen. Die 4 Etage war perfekt für einen super tollen Meerblick.Die Balkonmöbel ist super schön zum relaxen. Das Badezimmer ist groß, allerdings fehlt dort eine Steckdose für den eigen Fön und ( für die Frauen) man kann seine Haare von hinten nicht sehen, deshalb einen zusätzlichen Spiegel mitnehmen. Dieses Zimmer und die tollen extra Leistungen die wir dort erhalten haben, wegen unserer Hochzeitsreise waren perfekt.

Zimmerreinigung war sehr gut und unheimlich freundlich, genauso wie im Buffetrestaurant und an der Rezeption. Abends in der Bar waren die Damen auch sehr freundlich, allerdings an der Beachbar könnte man etwas freundlicher sein und vorallem wäre es gut, wenn man dort besser englisch sprechen würde. Den Service im Wellnessbereich fand ich ok, allerdings hat mir meine Relaxmassage nicht ganz so gut gefallen. Die Fremdsprachenkentnisse an der Rezeption waren sehr gut.

Die Ausstattung im Fitnesstudio ist ok, nicht doll, aber Ausreichend. 2 Laufbänder ein Crosstrainer und diverse andere Geräte. Uns hat es gereicht dort einige Kallorien wieder los zu werden. Den Wellnessbereich haben wir uns besser vorgestellt, vor allem nach den Internetbildern und wie schon erwähnt,die Massage war auch nicht der Hit. Von Animation haben wir nicht viel mitbekommen, der gute kam zwar immer Pünktlich zu seinem Programm, aber da keiner mitgemacht hat, ist er immer wieder abgedackelt.Der Salzwasser Pool ist zwar nicht mehr das neuste Modell, aber sehr sauber und groß und genügend Liegen sind auch vorhanden. Allerdings waren wir nur 2 Mal kurz am Pool, weil man die letzten 2 Tage nicht im Meer baden konnte,dass Wetter war zwar die letzten 2 Tage ok,allerdings kam vom Meer her ein so starker Wind, dass die Wellen recht heftig waren und die Rote Fahne draußen war. Die ersten 5 Tage waren allerdings super schön um im sehr sauberen Meer zu schwimmen. Liegen,Sonnenschirme,Duschen alles ausreichend vorhanden. Tretboote,Jetski...kann man am Strand leihen. Der Supermarkt in der Anlage ist sehr gut und die Preise dort sind wirklich fair, im Gegensatz zu den 2 Boutiquen in der Anlage, die Preise sind allerdings völlig daneben und teilweise schon richtig lächerlich,aber trotzdem nett dort mal zu gucken. Die Strandbar ist wirklich sehr schön und abends nach dem Restaurantbesuch, wenn die Strandbar schon geschlossen hat, kann man dort immer noch schön sitzen und dem ruschenden Meer zu hören.

2009-09-01

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Klaus (31-35): Sehr schöne Anlage mit gutem Service.
relativ grosse anlage die sich in haupthaus und bungalowanlage unterteilt und sich auf einem weitläufigen grundstück befindet. der grossteil der anlage wurde neu renoviert, nur die sogenannten "bestpreis"-zimmer die jeder reiseveranstalter im angebot hat sind (noch) nicht renoviert. diese befinden sich auch im hinteren teil der anlage im garten (nähe tennisplatz und süsswasserpool) gästestruktur ist eine mischung aus europäisch (franzosen, italiener, belgier, deutsche, schweizer, österreicher) und natürlich auch aus unseren östlichen nachbarländern (polen russland). fand dies jedoch keinesfalls störend, wenn ich nur deutsch im urlaub hören will, ist es wahrscheinlich besser man bleibt zuhause und geht ins freibad!

es gibt mehrere restaurants, halbpension kann jedoch nur im hauptrestaurant eingenommen werden. möchte man in einem der anderen lokale speisen wird die hp mit einem anteil gegengerechnet qualität der speisen war ok, es gab auch ein vielfältiges angebot an verschiedensten speisen. manche vorposter kann ich nicht verstehen wenn es um die nebenkosten geht - dies ist nun mal kein 3 sterne hotel sondern ein 5 sterne hotel. ich persönlich finde durchschnittlich 20-30 euro für eine 0,7l flasche wein angemessen und keinesfalls zu hoch!

direkte lage am breiten strand, 4km von rethymno entfernt. mit dem taxi ist man um 7 euro schnell im ort wo es ausgezeichnete (fisch)lokale gibt. ein kleiner supermarkt ist im hotel, eine autovermietung gegenüber des hotels. ausflugsmöglichkeiten sind zahlreich, entweder über das reisebüro organisierte oder selbst per mietwagen.

ausreichend groß, sodass man sich nicht eingeengt fühlt, schöner blick aufs meer und den entfernten ort rethymno (je nach lage des zimmers). sauberkeit war in ordung - zimmer wurde zweimal pro tage gereinigt

das personal ist sehr freundlich, fremdsprachenkenntnisse mehr als ausreichend (deutsch, englisch, spanisch, französisch, italienisch, russisch), aber es gibt immer wieder unverbesserliche nörgler. wenn man plattdeutschen dialekt spricht und keine fremdsprache beherrscht, wird es wohl auf der ganzen welt schwierig sein, sein anliegen vorzubringen

sportmöglichkeiten im hotel nicht sehr vielfältig, aber das berücksichtigt man im regelfall schon bei der buchung. tennisplätze und fitnesscenter sind vorhanden. hauptpool ist salzwasser, es gibt aber auch einen kleinere süsswasserpool. strand ist sehr weitläufig und an der wasserlinie gibt es mitunter grössere steine die das tragen von badeschuhen sinnvoll machen. ab und zu ist das baden aufgrund starker strömung und brandung im meer leider nicht möglich!!! duschen, liegen und schirme sind ausreichend vorhanden

2009-08-01

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Liesel (36-40): keine 5 Sterne - keine Servicementalität.
Die Nebenkosten des Hotels sind viel zu hoch: im Durchschnitt bezahlt man bei dem in der HP inbegriffenen Abendessen nochmal 30 Euro wenn man einen Wein und Mineralwasser bestellt. Das Buffet wird nach 5 Tagen sehr eintönig. Keine Service, kein Entgegenkommen bei Reklamation.

2009-08-01

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Natascha (31-35): Ein erste Klasse-Hotel zum weiterempfehlen.
Als wir die Bewertungen hier auf dieser Seite gelesen hatten dachten wir nur, in welchem Hotel wir denn da gelandet wären, liessen uns aber trotzdem überraschen. Als wir ankamen und das war spät abends, und da wir Halbpension gebucht hatten, und das Restaurant eigentlich schon zu hatte, warteten die trotzdem mit dem Abendessen auf uns mit einer freundlichen Bedienung. Später im Zimmer kam dann der Schock, wir hatten zwar wie gebucht Meerblick aber über der Poolbar. Wir wollten uns erholen und nicht den Leuten beim Trinken zusehen. Wir reklamierten sofort am anderen Tag und bekamen mit Kompetenz und Freundlichkeit sofort ein neues Zimmer das ruhiger war. Deshalb einen grossen Dank an das Management. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet sauber und gross. Das Personal ist sehr freundlich und erfüllt einem jeden Wunsch. Von den Sprachen her können sie alle internationalen Sprachen wie Deutsch, Englisch und ich glaube sogar Russisch. Ich musste auch an einem Tag zum Arzt auch das verlief sofort, problemlos und der Arzt spricht sehr gut Deutsch und ist sehr kompetent. Wir waren jetzt schon in einigen 5 Sterne Hotels unter anderem auch Leadings und dieses Hotel hat seine 5 Sterne definitf verdient und kann sofort mit einem Leading Hotel mithalten. Wir raten aber trotzdem sich einen Mietwagen zu nehmen und Kreta zu erkunden, die Insel ist es mehr als wert. Deshal empfehlen wir das Hotel 100% weiter

2009-08-01

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Urs (51-55): Top Hotel mit Servicekultur.
Wir waren schon einige Male auf griechischen Inseln. Hier hatten wir das erst Mal das wirkliche Gefühl, als Gäste willkommen zu sein. Aufmerksamer, nicht aufgesetzter Service. Top Service-Leistung. Gemischtes Publikum vom Griechen selbst über alle Nationalitäten hinweg. Gute und gesunde Durchmischung von allen Schichten und Altersklassen. Hotel wird geführt und bietet für alle etwas. Früh über mögliche Ausflüge erkundigen. Auf eigene Faust bekommt man mehr fürs Geld. Die ansässigen Reisebüros sind insgesamt wenig hilfreich und sehr teuer. Mietautoangebote gut 1/3 teurer als in unmittelbarer Hotelnähe privat.

Kulinarisch vielfältig und abwechslungsreich. Haben uns fast immer nur von Fichen, Meeresfrüchten und Antipastas prächtig verköstigt. Weinangebot gilt es zu testen; digustibus non est disputando. Auch die eigene Agro-Farm lädt auf Wunsch zu einem sehr lohnenswerten und abwechslungsreichen Abend auf dem Land ein.

Insgesamt sehr schöne und gepflegte Hotelanlage; vom Pool und den Aussenbereichen bis hin zum gepflegten Privatstrand. Einzig die Sonnendächer könnten wieder mal ersetzt werden (teils rostige Streben). Die Privat-Baldachins waren allesamt auf Tage hin ausgebucht. Aufmerksamer Strandservice; bay-watcher nimmt es wirklich auch ernst und kontrolliert das Geschehen bis hin zum aktiven Verbot oder Rausholen bei Sturmwarnungen.

Sehr zweckmässig; geräumig und sauber. Super-Service. Insgesamt sehr zweckmässige Infrastruktur.

jederzeit aufmerksam, freundlich, zuvorkommend und nicht aufdringlich, was bei Griechen nicht zur Selbstverständlichkeit gehört.

Nicht übel. Für Teenies könnte es auch mehr sein. Rund um den Strand zur linken und rechten gibt es aber schon das passende für jedermann.

2009-08-01

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Biggi (56-60): Sind seit vielen Jahren Stammgäste.
Seid diesem Jahr eine Rundumrenovierung. Wirklich sehr schön . Eingangshalle,Zimmer usw. sehr gelungen. Nur der Erholungswert hat nachgelassen. Wir waren von russichchen Gästen umzingelt. Strand, Essen oder abends. Es war sehr laut und der Erholungswert hat sehr nachgelassen. Man hat immer auf ordentliche Kleidung zum Abendessen (Herren in langer Hose) geachtet aber seid diesem Jahr eine Katastrophe. Seid 1.7. Rauchverbot überall, selbst im offenen Bereich des Restaurants. Rauchen nur noch auf der Terrasse. Wir fahren seid fast 20 Jahren in dieses Hotel aber für nächstes Jahr müssen für sehr überlegen.

Ist für jeden Geschmack etwas dabei. Leider sind die Themenabende im King Minos gestrichen.

Mit Bus und Taxi alles gut zu erreichen

Sind seid 2009 alle renoviert und neu eingerichtet

Personal und Einheimische sehr freundlich

Animation für Kinder, Wassersport

2009-07-01

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Pia (19-25): Es ist kein 5 Sterne Hotel.
Das Hotel ist sehr schlecht geführt. Das ganze Personal kommt fast nur von Russland sind aber sehr nette Menschen, doch man musste manchmal sehr lange warte bis man im Restaurant einen Tisch bekommen hat. Das Hotel war eigentlich sehr sauber. Das Essen war sehr gut. Es hatte sehr viele Russen im Hotel fast 80% von Russland.

Das Essen war sehr gut und die Qualität der Speisen und Getränke auch. Doch die Preisen waren sehr höch für etwas zu Trinken.

Der Strand ist sehr schön. Das Hotel liegt in der Nähe von Rethymnon ist nicht sehr weit entfernt.

Die Zimmerausstattung für ein 5-Sterne Hotel ist sehr schlecht.

Das Personal war immer sehr freundlich, vor allem die Griechischen Mitarbeiter. Die Zimmerreinigung war nicht immer sehr sauber. Wir mussten sehr viel Reklamieren an der Reception und wurde Schluss endlich doch nicht gelöst.

2009-07-01

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Natalia (26-30): Das Hotel ist ganz ok,wir haben aber mehr erwartet.
Das Hotel ist eine Stunde Fahrt von Cheraklion entfernt! Die nächste Stadt in der Nähe ist Rhethymnon. Wir sind fast jeden Abend dorthin gefahren, mit dem Taxi sind es 7 Min und 7€. Wir haben eigentlich ein Zimmer mit 2 getrennten Schlafbereichen gebucht, haben aber ein kleines Zimmer mit Schimmel im Bad bekommen. Nach langen Diskussionen haben wir am nächsten Tag ein Zimmer im Hauptgebäude bekommen, aber auch mit einem Schlafbereich, denn so hat es das Reisebüro in Deutschland wohl gebucht. Wir haben uns auch einfache Doppelzimmer im Haupthaus angeschaut! Diese sind neu und schön! Also viel besser als eine Zimmerkategorie höher, nur etwas kleiner! In Rethymnon gibt es mehrere Restaurants, die echt empfehlenswert sind. Die Taxifahrer kennen diese, also reicht es einfach den Namen zu sagen. Prima Plora ist super lecker mit einem traumhaften Ausblick. Genau daneben, etwas hochpreisig, ist das Restaurant Maestro. Diese beide Restaurants sind aber nicht direkt in der Stadt. In der Stadt am Hafen gibt es ganz viele Restaurants. Wir haben mehrere ausprobiert und ganz toll war Cape D'Oro. Das ist am Hafen, direkt neben dem Piratenschiff!

2009-07-01

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Niki (26-30): Tolle Anlage, doch einige gröbere Mängel.
Die Anlage ist echt toll. Schon bei der Ankunft haben wir uns gefreut, dieses Hotel gewählt zu haben. Der Eingangsbereich ist ganz neu und modern gestaltet mit Springbrunnen und Polstermöbeln, wo man sehr gemütlich sitzt. Der Empfang an der Rezeption war immer sehr freundlich, ganz besonders bei der Ankunft, wir wurden sogar von dem Herrn zum Zimmer begleitet, und er erklärte uns die Aussicht von unserem Balkon aus. Unser Zimmer war leider nicht sauber. Auch im Restaurant "Labyrinth" ist die Sauberkeit nicht wie man sich das in einem 5 Sternehotel vorstellen würde. Ich muss mich anderen Benutzern anschließen: die Russen nehmen überhand. In den ersten Tagen habe ich sie noch verteidigt, aber sie haben großteils kein Benehmen. Vom Buffet wurden Berge von Essen auf Teller gehäuft, die dann oft stehen gelassen wurden. Einmal gab es frisches Sushi; ein ca.15jähriger Russe war vor uns am Buffet und räumte alle drei Teller vom Buffet leer, obwohl er gesehen hat, dass drei Leute hinter ihm darauf warteten. Und sein Teller war voll. Außerdem ließ man es Gästen durchgehen, Liegen am Strand zu reservieren-sowohl mit Handtüchern als auch mit Kinderspielzeug und Schwimmreifen. Und das obwohl das nicht erlaubt ist. Was aber die Höhe war: Als Abendunterhaltung wurde einmal der "ABBA" Film gebracht. Nicht etwa auf englisch, nein, auf russisch! Das konnten wir gar nicht mehr fassen. Der Altersdurchschnitt ist schwer zu schätzen-vom Kleinkind bis zu Pensionisten. Getränke in anderen Supermärkten kaufen und selbst einkühlen. Das Klima und die Meerestemperatur war angenehm (Ende Juni, Anfang Juli). Unbedingt Auto ausborgen(wir haben gute Erfahrungen gemacht mit dem Anbieter, der vis a vis der Hoteleinfahrt ist. Es gibt ganz viel zu sehen! Tolle Insel! Achtung vor Leuten des R.I.C., die einen z.Bsp.in Rethymnon anreden und einem mit einem "Gewinn" in ein Hotel zur Besichtigung locken wollen! Das nimmt mindestens 3 Stunden in Anspruch und wenn man den Vertrag, den sie einem dort "anbieten" nicht unterschreibt, wirds echt ungut!!!

Bei der Eingangsstiege des Restaurants "Labyrinth" lag immer etwas Schmutz und die Sitzpolster auf den Sesseln im Innenhof waren auch nicht sauber.Zum Teil hatten sie Flecken, aber auch Brösel waren immer darauf, wie haben sie immer selbst ausgebeutelt, bevor wir uns hingesetzt haben. Wir hatten Halbpension gebucht. Das Essen war köstlich. Irrsinnig tolle Salat- und Obstauswahl, es wurde nie langweilig, und wir haben uns immer schon aufs nächste Essen gefreut. Sehr, sehr schade ist, dass man das Essen im Rahmen der HP nicht am Meer einnehmen kann.Da hätte man einen herrlichen Blick auf den Sonnenuntergang, aber dort gibt es nur zwei andere Restaurants, das Fischrestaurant "Barbarossa" und eines mit asiatischer Küche. Doch die Aufzahlung war uns das dann doch nicht wert. Für ein Lobster-Dinner hätte man z.Bsp.auf die HP noch 58,50euro aufzahlen müssen pro Person. Die Getränke sind in der ganzen Anlage teuer. Z.Bsp.ein "Alpha"Bier 500ml 5,-euro, Tafelwasser ohne Kohlensäure 1l 3,30euro. Aber da es im Zimmer einen kleinen Kühlschrank gab, haben wir uns dann immer für untertags Getränke vom Supermarkt geholt und im Zimmer eingekühlt. Weine gibt es gute, die auf der Agreco Farm selbst gemacht werden. Ein gefülltes Baguette kostet an der Beach-Bar über 9,-euro!

Die Hotelanlage liegt direkt am Strand. Dieser wird allerdings im TUI Katlaog als "mit Kieseln durchsetzter Sandstrand" beschrieben. Das trifft aber nur im Bereich der Liegen zu. Wenn man ins Meer geht, muss man 10-15m weit ausschließlich über Steine gehen, die gar nicht klein sind, sondern schmerzhaft. Badeschuhe sind sehr anzuraten! Einkaufsmöglichkeiten? Naja. Es gibt in der Anlage einen Supermarkt, doch der ist natürlich etwas teurer als die normalen in Misiria. Dorthin geht man aber 10-15min auf einer schmutzigen, stark befahrenen Straße, teilweise ohne Gehsteig. Sehr schade, dass man keine schöne Promenade hat zum Spazieren! Das ging uns sehr ab, denn so überlegt man sich dreimal, ob man wirklich noch spazieren geht. Ausflugsmöglichkeiten sind sehr gut, Rethymnon liegt recht zentral und es gibt viel Schönes zu sehen (Bergdörfer, die Altstädte Rethymnon und Chania,südseehafte Strände in Elafonisi und auf Gramvoussa). Der Transfer zum Flughafen von Heraklion hat allerdings 120min gedauert, da wir noch ein abgelegenes Hotel angefahren sind. Die Fahrt zum Hotel hat 90min gedauert.

Wir hatten ein Doppelzimmer im Haupthaus mit Meerblick, welches auch neu renoviert war, auch die Matratzen. Der Ausblick war wunderschön (wir waren im 3.Stock) und man hörte das Meeresrauschen. Allerdings ließ die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig. Auf dem Boden waren die ganzen 2 Wochen fremde Haare, da nie ausgesaugt wurde, sondern nur aufgewaschen. Wir haben das 2mal an der Rezeption gemeldet. Von dort hieß es:"Das ist nicht unser Standard"-sauberer wurde es trotzdem nicht. Die Putzfrau hat uns danach verständlich gemacht, dass wir das doch ihr sagen sollen, sie hat von der Direktion "eine auf den Deckel bekommen"; aber das Problem war, dass sie kaum englisch gesprochen und verstanden hat und griechisch können wir nicht. Auch hat bei unserer Ankunft der Brausekopf gefehlt-es war nur der Schlauch in der Badewanne. Das wurde zwar binnen 2 Std.repariert, aber das erwartet man sich auch nicht unter einem 5 Sternehotel.

Das Personal war wie erwähnt großteils sehr, sehr nett. Einige an der Rezeption und im Restaurant sprechen auch recht gut Deutsch. Die Zimmerreinigung war nicht gut.Die Beschwerde dahingehend wurde mit "das ist nicht unser Standard"beantwortet und Putzfrauen sind rund um die Uhr da und kommen auch zweimal am Tag in jedes Zimmer, aber das änderte nichts daran, dass auf dem Boden in unserem Zimmer die ganzen 2 Wochen fremde Haare lagen. Die Bettwäsche wurde jeden 3.Tag gewechselt, Handtücher oft sogar 2mal täglich.

Für unser Befinden war die Unterhaltung angemessen. Nicht aufdringlich. Wir haben ein paarmal mitgemacht bei der 2mal täglich angebotenen Aqua-Gymnastik und bei der Aerobic oder Pilates-Stunde am Vormittag. Für Kinder gibt es ein eigenes Grecoland mit Unterhaltung. Am Strand gibt es vormittags das "Atelier" wo man schöne Seidentücher bemalen konnte. Einen Schirm und Liegen am Strand fanden wir immer, aber wie erwähnt wurden die in den meeresnahen Reihen immer schon am Vortag reserviert. Aber mittags gehen eh viele weg vom Strand, da war es dann angenehm. Duschen und Umkleidemöglichkeiten sind ausreichend vorhanden. Der Strand war leider sehr steinig, das Wasser aber meistens sauber. Nur durch starken Wind wurden manchmal Plastiksackerln und anderes an den Strand gespült.

2009-07-01

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Jonathan (26-30): 5 Sterne nicht verdient.
Die Hotelanlage an sich ist sehr schön, wenn auch teilweise in die Jahre gekommen. Die Sauberkeit ist absolut mangelhaft. Das Zimmer wurde nicht richtig gereinigt, selbst direkt nach der Reinigung war das Zimmer noch dreckig. Bad nicht richtig geputzt. Der Spiegel und die Glastür hatten noch die Flecken und Fingerabdrücke unserer Vorbewohner, der Boden des Zimmers war immer Staubig und dreckig, Barfuß laufen absolut nicht zu empfehlen. Zum Glück gibt es ja die vorhandenen Badelatschen.. Vorhang verschmiert, und das Zimmer wurde nicht abgestaubt, auf den Nachttischlampen (zweite Nachttischlampe kam erst am vierten Tag unseres Aufenthalts..) war eine dicke Staubschicht. Verpflegund der Halbpension war in Ordnung, leider wenig abwechlungsreich. Die Preisgestaltung darüber hinaus schlicht unverschämt und keineswegs angemessen der gebotenen Qualität. Einwegplastikschale mit ein paar Stücken warmer Wassermelone an der Strandbar für 8,90€ ist mehr als Fragwürdig. Von den Getränkepreisen ganz zu schweigen. Gästestruktur leider nicht besonders international. Das internationale beschränkt sich auf die 20% nicht russischen Gäste. Über diese Lasse ich micht nicht mehr aus. Hier wurde bereits alles von den vorherigen Kritikern gesagt.

Nur ein Resataurant in nicht so schöner Lage mit Innnenhof für Frühstück und Abendessen bei Halbpension. Zwei weitere teure A la carte Restaurants direkt am Meer. Das Essen war gut, leider nicht sehr abwechslungsreich. Hier haben wir in anderen Hotels schon weitaus besseres gesehen und gegessen. Eine gemütliche Atmosphäre will hier nicht so recht aufkommen. Dank vieler russischer Kinder mit schwer erziehbarer Eltern.

Das Hotel liegt sehr schön. Gerade weit genug von der Stadt weg dass es ruhig ist, aber nah genug um auch mal einen Spaziergang dorthin zu unternehmen (ca. 40min.) Bustransfer mit Haltestelle direkt vor dem Hotel problemlos und günstig mit 0,9€ p.P. Einkaufen in direkter umgegung eingeschränkt. Die meißten Sachen bekommt man im Mini Markt.

Für ein Hotel dieser Kategorie und Preislage nicht verständlich. Anfangs nur ein Nachttisch und Nachttischlampe, nur eine freie Steckdose zur Benutzung. Kuriose Anordnung der Lichtschalter. Dafür ein dominierender Flatscreen mit DVD Player, wenn mans mag.. Größe des Zimmers und des Balkons absolut in Ordnung.

Das Personal war durchweg sehr freundlich und zuvorkommend. In dieser Hinsicht hat man sich wirklich als Gast gefühlt. Warum nur 3 Sterne? Leider überwiegt die mangelnde Hygiene. Jede Sonderleistung lässt man sich teuer bezahlen. Insgesamt konnte die Freundlichkeit des Personals nicht darüber hinwegtäuschen, dass wir uns aufgrund der Preisgestaltung teilweise ausgenommen vorkamen.

Der Strand ist schön und sehr breit. Der Pool ist in Ordnung. Liegen am Strand waren durchweg zu bekommen, wenn ich auch eine neue Dimension der Liegenreservierung nicht für möglich gehalten hätte: Das Spielzeug der Kinder wird am Vortag einfach liegengelassen... Trotz diverser Verbotsschilder unternimmt das Personal hierzu nichts.

2009-07-01

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Corinne (26-30): Wunderschöner Urlaub.
Das Hotel war wirklich ein Traum. Wir hatten zuerst Bedenken wegen den vielen Russen (gemäss Hoidaycheck), aber es war wirklich wunderschön. Die anwesenden Familien aus Russland waren sehr angenehme Gäste. Das Personal war immer sehr freundlich, sie sprechen Englisch, Deutsch und noch viele Sprachen mehr. Die Agreco Farm, war ein Traum, super Essen und ganz freundliche Leute, es lohnt sich nur schon wegen der Aussicht und dem Sonnenuntergang ;-) Das Essen im Hotel war super, erstaunt waren wir über das Frühstück mit frischem Lachs und Champagner, mmmhhh. Das einzige was wir zu bemängeln haben, war der Pool. Er war nicht sauber. Da wir aber immer am Strand waren hat uns dies nicht gestört. Am Abend war es super zum relaxen in der Hotel Lounge. Viel Spass, wir werden sicher wieder gehen!

2009-07-01

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Thomas (31-35): Feiner Badeurlaub!.
Das Hotel ist neu renoviert und eignet sich hervorragend für einen klassischen Badeurlaub. Der Hoteleigene Sandstrand ist sehr gepflegt und es sind ausreichend Liegen vorhanden, die allerdings nicht ganz so bequem sind (aber das ist wirklich nur ein Detail am Rande). Der Pool ist auch sehr sauber, aber für die Größe des Hotels etwas klein und beengt. Das macht aber nichts da der Strand und das Meer sowieso unschlagbar sind...! Ein Besuch ist auch das erstklassige SPA wert. Egal ob Beautytreatment oder eine Massage, der Service und die Qualität der Behandlung sind hervorragend und der Spabereich als solches ist ein Erlebnis. Das Personal im gesamten Hotel ist sehr freundlich und etwaige Wünsche unsererseits wurden immer schnell erfüllt. Das Hotel liegt nicht direkt im Zentrum. Mit dem Leihauto erreicht man das Zentrum allerdings in 10Minuten. Man kann auch am Strand entlang in die City spazieren - da braucht man dann ca. 1h. Es gibt aber auch eine Bushaltestelle vor dem Hotel. Ausserdem ist auch ein Abendessen auf der Agrecofarm empfehlenswert. Es ist zu erwähnen, dass uns aufgefallen ist, dass sehr, sehr viele russische Gäste im Hotel waren - die aber nur bedingt dem klassischen Klischee entsprachen (laute Ausnahmen mit keinen Manieren gab es aber auch). In Summe kann man sagen, dass man wunderbar ruhige Badeferien in diesem Hotel machen kann - allerdings darf man sich nicht großartig viel Animation und Spektakel erwarten. Alles eher relaxt und ruhig. Wir würden auf alle Fälle wieder kommen!

2009-07-01

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Peter (56-60): Sehr gut geführtes Hotel.
Mein bis Heute schönster Urlaub in einem sehr gut geführtem Hotel . Leider stimmt das Mix der Urlauber durch die vielen Russen nicht mehr . Kein Anstand und kein Benehmen . Das Preis , Leistungsverhältnis ist dadurch nicht mehr nachzuvollziehen . Aber wir werden damit Leben müßen . Zu Empfehlen wäre eine geführte Fahrradtour mit Olympic Bike . Ein Auto für ein paar Tage , um die wunderschöne Insel Kennen zu lernen , wäre auch sehrgut . Schöner Urlaub

2009-06-01

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Lutz und uschi (56-60): Fünf Sterne, lachhaft.
Das Hotel wird als 5-Sterne Hotel verkauft, hält einen Vergleich aber nicht stand. M. E. international gutes 3-Sterne-Hotel. Frühstück sehr reichlich, aber keinerlei Abwechslung. Typisch internationales Einheitsessen, na ja, wer zum Frühstück gebackene Bohnen will, bekommt sie hier selbstverständlich. Selbst gebratener Speck in einem Wasserdampf-rechaud lauwarm, ein Catering-Service würde Speck, Eier Omelett etc immer frisch und nicht lauwarm anbieten. O. K. Sekt zwei mal die Woche für den preis - sparsam - , Lachs aber nur drei Sorten Wurst, zwei Sorten Aufschnitt Käse 1 x Camenbert, Marmeladen und Kleingebäck waren in Ordnung, trotzdem mit Frankreich einfach nicht zu vergleichen. Abendessen, das Fleisch trocken wie ausgekocht und lauwarm bis kalt ( sollte grillfleisch sein ) ich hatte mehr Kretische spezialitäten erwartet statt einmal in 14 Tagen, Salatbüffet sehr gut. Klimaanlage verdient den Namen nicht es wird einfach kalte Luft ins Zimmer geblasen. Keine Temperaturwahl. Abluft geht durch den Hohlraum der Decke bzw. Standgeräte im Zimmer. Wir hatten erst ein Bungalow mit seitlichem Meehrblick, Meerblick ok. aber die morgenliche und am Abend lautstarke Völkerwanderung am Bungalow vorbei. Nach wechsel in einen hinteren Bungalow konnten wir der Stätischen Müllabfuhr ab 4. 30 Uhr bei der Arbeit zuhören, an Schlaf nicht mehr zu denken. Nach nochmaligem wechsel in eine Suite mit Wohn- und Schlafraum größerem Bad als Entschädigung, die Suite ist das Geld nicht wert aber wenigstens ruhig schlafen. Bungalows sind dringend renovierungsbedürftig. Das Hotel ist mit 80% Russen und deren ungezogenen lautstarken Kindern einfach eine Zumutung. Hier kommt von der Hotelleitung nach der man darauf Aufmerksam gemacht hat nur lapidares Schulterzucken und der Bemerkung " wir sind ein Internationales Hotel " Gemessen am 5-Sterne-Anspruch kann ich das Hotel nicht weiterempfehlen.

2009-06-01

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Dorothea (56-60): 5 Sterne absteigend.
Wer hier Urlaub macht sollte die russische Sprache beherrschen und mit den Eigentümlichkeiten dieser Gäste einverstanden sein (überfüllte Teller, windelbepackte Kinder auf dem Arm am Buffet). Die Küche war ausgezeichnet, besonders der Koch am Schow-Cocking, der gerne Interviews mit dem Salzstreuer liebt - ein besonderer Mann immer fröhlich und mit einer Blume hinterm Ohr. Strandspaziergang nur mit Schuhen möglich, entspricht nicht der Beschreibung des TUI-Kataloges! Achtung! Schade in Allem, denn wir werden das Hotel nicht wieder buchen aus den genannten Gründen.

2009-06-01

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Christine (41-45): Griechenland gebucht und in Russland gelandet.
man sieht dem Hotel die Jahre an, teilweise etwas abgenutzt, Zimmer waren sehr sauber, Essen war auch o.k. Getränke und Essen ausserhalb Halbpension sehr sehr teuer. Schöne Anlage zwar etwas veraltet aber Mitarbeiter sind sehr um Freundlichkeit bemüht. Keine 5 Sterne!! Hohe Nebenkosten. 90 % russische Urlauber. Abendprogramm bestand aus russischen Volksliedern. Wir hatten eigentlich Griechenland gebucht. Schade.

Speisen waren vom Buffett, dieses sehr reichhaltig. Getränke und Essen im Hotel die nicht in der Halbpension gebucht sind waren unverschämt teuer. Der Nachmittagssnack für die Kinder war leider zeitlich nicht wie im Katalog angegeben sondern sehr verkürzt und war somit von den überwiegend anwesenden Gästen aus Russland immer recht leergeräumt. Massenabfertigung im Eiltempo.

Strand wie im Katalog beschrieben, nichts für Kleinkinder da starke Strömung und Kiessand. Einkaufsmöglichkeiten ca. 5 km bis Rethymno dort aber auch in der Altstadt sehr viel Krims-Krams. Ausflug zur Burg oder Altstadt sehr schön.

Terrasse war sehr klein, Sauberkeit ok. Wir hatten einen Familienbungalow über 2 Stockwerke. Räumliche abtrennung ja akustisch nein. Also immer schön mit den Kindern ins Bett gehen. Das Kinderbad war mini die Kinderdusche hatte keine Abtrennung, konnte also nicht benutzt werden da das Bad sonst überschwemmt war.

Personal war sehr freundlich und bemüht um die Gäste. Beschwerden wurden sofort erledigt.

Die Tennisanlage müßte dringen renoviert werden. Pool ist schön groß und sauber, Kinderbetreuung richtet sich auf die Mehrzahl der Gäste aus, so konnten unsere Kinder leider nur russisch-sprachige Filme im Kinderclub anschauen. Kontakt zu anderen Kindern sehr eingeschränkt da wir zwar englisch etwas spanisch aber kein russisch können.

2009-06-01

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Björn (26-30): Strandlage, modern, kein Platzmangel.
Ein schönes - zu Recht - 5-Sterne Hotel. Wir wohnten im Bungalow, unsere Erwartungen wurden übertroffen. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Restaurantpolitik sorgt für gepflegtes und angenehmes Essen (keine kurze Hosen für Männer). Qualität des Essens exzellent, Personal gut gelaunt, keine Wünsche offen, versuchen auch Sonderwünsche zu erfüllen. Keine pöbelnden und hirnlosen Touristen, familienfreundlich, gesetztes Publikum, ausnahmslos freundlich. Können die Kritik bzgl. der vielen Osteuropäer nicht nachvollziehen, die sehr freundlich waren. Hoteileigener Pool ist sauber, Handtücher auf den Liegen werden vom Personal sofort entfernt, wenn sie länger als 1 Stunde unbeaufsichtigt herumliegen: jeder bekommt einen Liegeplatz. Hoteleigener Strand (Badeschuhe nicht vergessen!) direkt vom Pool erreichbar, keine Gebühr für hochwertige Strandliegen. Stilvolle Beachbar, zuvorkommendes Personal, nie aufdringlich. Sprechen Englisch und Deutsch. Hotel liegt etwas Abseits, für Ausflüge am besten Mietwagen nebenan günstig bei "Klearchos" (deutschsprachiger Grieche) vor Ort buchen. Ausflugstipp: Palastruinen von Knossos, Altstadt Iraklio, umliegende Dörfer mit handgemachten Tonprodukten. Hotel: unbedingt ausprobieren für Entspannungsurlaub mit Wellness (Whirlpool, Ayurveda, ...).

2009-06-01

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Dietmar (71+): Ein Hotel auf dem Weg zu einem 6 Sterne Hotel.
Das Hotel wurde zum Teil komplett umgebaut, vor allem der Eingangsbereich mit Rezeption und Lobby-Bar wurde neu gestaltet,ebenso das Pool-Restaurant. Die Zimmer und Bungalows wurden teilweise renoviert und neu möbliert. Die Pool- und Strandanlagen haben ein neues elegantes Ambiente erhalten. Neben den neuen Spezialitäte-Restaurants gibt es jetzt auch einen ansprechenden Wellnessbereich. Die Qualität der Speisen hat sich um 100% verbessert, zumal 5 Köche direkt im Restaurant frische Speisen zubereiten. Das Hotel ist sehr empfehlen.

2009-05-01

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Rolf (51-55): 5 Sterne - wenn man den Strand nicht mitbewertet.
Größere Hotelanlage mit maximal 4 Stockwerken und div. Bungalows. Wir wohnten im renovierten Hauptgebäude. Der allgemeine Zustand der Anlage ist mir sehr gut zu bewerten. Hellhörigkeit war kein Thema, wenngleich man kein "Frühinsbettgeher" sein sollte, wird man im Hauptgebäude untergebracht - bis mindestens 23. 00 h wird man aus der Hotellobby entsprechend beschallt - und schläft man bei offenen Fenster, kann man die Nachruhe vergessen. Publikum war sehr gemischt - alters- und nationalitätsmässig. Auffälligkeiten gab es keine und da es Liegen und Schattenplätze genug gar (wobei das Hotel nicht ausgebucht war) wurden auch keine typischen "Liegenreservieraktionen" gesichtet. Zu denken gibt es, wenn fast täglich Reiseleitungen aus Osteuropa durch die Anlage geführt werden - scheint also dort entsprechende Bewerbung stattzufinden was auf eine Änderung des Mischungsverhältnisses im Bezug auf Nationalität hindeuten könnte. Wenn möglich, sollte man sich nicht direkt über der Hotellobby einquartieren lassen (wie beschrieben im Bezug auf Lärmpegel). Bei Preis/Leistungs muss man einfach berücksichtigen, dass man sich im 5-Sterne-Haus (was angemessen ist) aufhält und somit die Nebenkosten entsprechend sind. Als Tip möchte ich auf das Lokal "Lemon Tree" in Rethymnon hinweisen - insbesondere der schattige Außenbereich lädt zum Speisen ein - und der Service ist erstklassig. Preis und Leistung stimmt.

Qualität, Darstellung, Zubereitung in Sachen Essen ist mit sehr gut anzusehen. Sicherlich bereits nach einer Woche im Hauptrestaurant gleicht es sich - aber es gibt Ausweichmöglichkeiten in der Anlage (Aufpreis), wurde aber durch uns nicht genutzt. Strandbar und Poolrestaurant jeweils aus qualitativ sehr gut, wenngleich auch sehr teuer. Angenehm war die Innenhofterrasse, windschützt in angenehmen Umfeld zu frühstücken und das Abendessen einzunehmen war jeweils ein Genuß. Die Freundlichkeit des Personales möchten wir an dieser Stelle nochmals hervorheben (Speziellen Dank an Cecilia)

Direkt am Stand - ohne störende Straße. Man muß nur wissen, dass sich der Sandstrand direkt am Wasser in sehr grobkörnigen Kiesstrand wandelt und eine schuhlose Standwanderung zur Fußsohlenmassage sich entwickelt. Je nach Empfindlichkeit interessant zu sehen, wie im Storchschritt die Wanderung vollzogen wird. Das Wasser ist sehr sauber - keine Algen oder ähnliche Beobachtungen. Wenn man dann doch am Strand mit Schuhwerk wandern will, so ist Rethymnon ca. 45 Laufminuten entfernt. Das Taxi trägt für 7 € den Besucher direkt an den Hafen - mit dem Bus sei es wohl interessanter (Spannung ob und wann dieser kommt...), so wurde uns berichtet. Die Hafenstadt selbst lädt zum Bummeln ein - insbesondere Geschäfte mit unterschiedlichstem Niveau sind anzutreffen.

Wie berichtet hatten wir unser Zimmer im Haupthaus. Größe vollkommen ausreichend mit Meerblick, guten Betten, Flachbildschirm. Lediglich die Dusche in der Badewanne mit Duschvorhang ist für 5 Sterne nicht typisch. Sauberkeit war in allen Bereichen des Hotel gegeben. Das Personal war konstant hinterher - selbst in den Gästebereichen (Strandtoiletten etc.).

Es gab wohl keine Nachfrage beim Personal, die mit Freundlichkeit ohne Einschränkung beantwortet wurde oder Erledigung fand. Ein Problem tauchte am Urlaubsende jedoch auf - was jedoch nicht am Hotel, sondern an der Reiseleitung der TUI lag. Empfohlen wurde der Vorabend Check In. Am Tag vor der Abreise mußten wir dann feststellen, dass dies obligatorisch anzusehen war, da sonst das Einchecken am Flughafen aus Zeitgründen nicht zu realisieren wäre - so die TUI Beraterin. In unserem Falle hätten wir 16. 30 h des Vortages dann die Koffer packen müssen und ab 18. 00 h, nach Abgabe der Koffer, den Urlaub als beendet ansehen können - ist man nicht darauf vorbereitet ein Handgebäckstück in ausreichender Größe (man denke an die Flugeinschränkungen - insbesondere im Punkt der Kosmetikartikel....) dabeizuhaben. Wir wählten ein Taxi zum Flughafen, der den letzten Urlaubstag sicherte und die Situation entspannte (Kosten 75 €!!!).

Die Anlage verfügt über umfangreiche Beschäftigungsfelder (Hallenbad, Pool, Fitness etc. - genutzt haben wir diese nicht (außer Pool), da Wetter und Strand zu gut waren um sich "indoor" aufzuhalten. Zum Stand - Kommentar siehe oben.

2009-05-01

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Anton (41-45): Sehr schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern.
Wir haben uns im Palace sehr wohl gefühlt, die Anlage und auch der Strand ist sehr gepflegt, andere Bewertungen sprechen schlecht vom Strand, z.B. die Kieselsteine wenn man ins Wasser geht, das ist nun mal die geologische Situation, die man nicht ändern kann, und auch nicht so schlimm ist. Klarerweise hat ein 5-Sterne Haus auch seinen Preis, aber bei so vielen, fleißigen und zuvorkommenden Mitarbeiteren ist das absolut ok. Wir haben uns auf jeden Fall sehr gut erholt und einen schönen Urlaub genossen.

2009-05-01

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Rena (19-25): Top Hotel, super Service, 5 Sterne auf jeden Fall.
Sehr gepflegte und saubere Anlage, direkt am schönen und sauberen Hotelstrand. Das Hotel hat 5 Sterne und wird dem auch voll gerecht! Wir hatten Halbpension gebucht und waren voll und ganz zufrieden.... Man hat verschiedene Nationalitäten: hauptsächlich Russen und Deutsche! Die Anlage ist auch sehr behindertengercht gemacht-ideal für Rollstuhlfahrer.

Es gibt verschiedene Retaurants und Bars. Die Restaurants sind schön und stilvoll eingerichtet. Die Hotelbar ist ebenfalls stilvoll und edel eingerichtet. Die Strandbar wirkt gemütlich. Das Buffet war sehr reichhaltig-sowol beim Frühstück, als auch beim Abendessen!!! Man hatte eine riesen Auswahl-es gab jeden Tag verschiedene Dinge (Also NICHT immer das gleiche, wie das manche hier schreiben!!!!!!!). Es war überall sehr sauber! Die Atmosphäre im gesamten Gastronomiebereich ist angenehm. Zu den Preisen: Hier sollten viele Leute nicht vergessen, dass es ein 5 STERNE Hotel ist. Klar ist da das Preisniveau höher. Durchschnittspreise z. B.: Cocktails 10 Euro, die Flasche Wasser 4, 50 Euro. Klar ist das viel Geld, aber: Man bekommt für sein Geld wirklich auch erstklassigen Service und beste Qualität!!!! Und die Cocktails sind sehr gut gemischt! Und wie geagt, es ist ein 5 Sterne Hotel!!!!!!!!!!

Das Hotel befindet sich direkt am Strand. Bis in die Stadt (Rethymnon) sind es ca. 4 km. Gut und günstig zu erreichen mit dem Taxi: Kosten für Hin-und Rückfahrt 12 Euro. In Rethymnon kann man gut einkaufen und essen gehen. Bis zum Flughafen Heraklion sind es ca. 90 Minuten. Man hat keine anderen Hotels in direkter Nähe-man hat also mehr Ruhe. Es gibt sehr viele Angebote für Ausflugsmöglichkeiten (z. B. über TUI). Unmittelbar am Hotel ist ein Mietwagenverleih. Gute Verkehrsanbindung-man bekommt als Hotelgast davon nix mit, also KEIN Verkehrslärm!!!!

Wir hatten ein Zimmer in den Bugalow-Anlagen! Dieses war sehr groß, neu renoviert und sehr sehr sauber!!!!!!!!! Desweiteren hat man einen Hotelsave im Zimmer (ist im Preis inbegriffen!!!). Das Zimmer war schön und stilvoll eingerichtet. Wir hatten außerdem noch einen sehr schönen Balkon. Die Zimmer im gesamten Hotelbereich sind klimatisiert. Der Fernseher verfügt über einige deutsche Sender.

Der Service im Hotel ist wirklich sehr sehr gut. Wir sind sehr freundlich empfangen worden. Der Zimmerservice ist TOP!!!! An der Rezeption sind die Mitarbeiter ebenfalls sehr nett und wenn man Fragen hat, wird einem sofort weiter geholfen! Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und sprechen verschiedene Sprachen (z. B. Deutsch, englisch,...). Der Service in den Gastronomiebereichen ist auch TOP!!! So etwas freundliches erlebt man nicht so oft!!!!!!!!!

Es gibt in der Anlage verschiedene Freizeitmöglichkeiten: es gibt einen Fitnessraum, 2 Außenpools, ein Hallenbad (ab Oktober beheizt), einen Tennisplatz, Tischtennis, Billardraum, Spieleraum, Computeraum und vieles mehr. Desweiteren gibt es auch einen Friseur und einen Wellnesbereich in der Anlage. Die Pools und der Strand sind, wie alles in der Anlage, sehr gepflegt! Am Strand gibt es viele Strandliegen-in der Nebensaison bekommt man da immer einen Top Platz!

2008-10-01

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Heimo (41-45): Ideal zum Relaxen in der Nebensaison.
Anlage aus 1989, die nun sukzessive generalüberholt wird (für 2009 sind massive Umbauten geplant, also Vorsicht bei Buchungen im Frühjahr 2009, hier könnte noch gebaut werden). Eher älteres Publikum, daher entsprechend ruhig. Für mich ein herrliches Hotel, um im Frühjahr oder Herbst 1 Woche zwischendurch zu relaxen. Da der "ursprüngliche" Süden Kretas so leicht zu erreichen ist, lässt sich hier ein typischer Griechenlandurlaub ("einsame" Badebuchten, urige Strandtavernen) mit dem Luxus eines 5-Sterne Hotels gut kombinieren. Vor Buchungen in der Hochsaison, vor allem mit Kindern, würde ich eher abraten: Dafür gibt es sicher bessere Destinationen.

Für griechische Verhältnisse hervorragendes Essen, große Speisenvielfalt. Man bemüht sich sogar um einen gewissen Lokalkolorit. Wiener Schnitzel, Scheinsbraten und Pommes Frittes wird man aber vergeblich suchen (Vielleicht empfinden deshalb manche das Essen als geschmacksarm).

Ca 4 km außerhalb des reizenden türkisch-venezianischen Ortes Rethymno direkt an einem für griechische Verhältnisse schönen Sandstrand. Das Hotel liegt in idealer Jogging- bzw. Abendspaziergang- (ohne Kinder!) Distanz zum Ort, Taxikosten EUR 6,-. Ausserdem ist der Süden der Insel in nur einer Stunde mit dem Mietwagen erreichbar (Plakias, Agia Gallini).

Zimmer im Haupthaus und in 2 Bungalowdörfern. Ich buche immer nur Bungalows, die zwar für ein 5-Sterne-Hotel etwas schlicht wirken, aber dennoch ansprechend sind. Die Zimmer im Haupthaus scheinen mir weniger ansprechend zu sein. Allerdings ist hier für 2009 eine Generalrenovierung aller Zimmer angekündigt, das Ergebnis bleibt abzuwarten.

Hervorragender Service in jeder Hinsicht, immer wieder erstaunlich, wie viele Sprachen manche der Mitarbeiter sprechen. Zumindest Englisch spricht aber jeder, die meisten auch Deutsch.

Rudimentärer SPA-Bereich mit Whirlpool und Mini-Sauna (es gibt aber einen hervorragenden Masseur). 2 Aussen, 1 Innenpool. Kleines Fitness-Studio. Kinderclub. Gottseidank keine aufdringliche Animation.

2008-10-01

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Josef (61-65): Strand und Pools gut, Zimmer und Essen mäßig, zu teuer.
Unser Zimmer (228) hatte einen kleinen Balkon, der nur durch ein niedriges Gitter vom Nachbarbalkon getrennt war. Störungen sind unvermeidlich. Abends brummte dazu die nahe gelegene Hotel-Klimaanlage. Das Restaurant ist ein langer Schlauch, kahl und unfreundlich. Bei gutem Wetter sitzt man besser im Innenhof. Das im TUI-Katalog versprochene servierte Abendessen gab es nicht. Stattdessen ständiges Laufen ans Büffet. Eierbecher zum Frühstück kennt man nicht. Ordentliche Menüs wurden nur gegen Aufpreis (40-50 EUR) in einem anderen Restaurant angeboten. Das Essen war (auch im Vergleich zum El Greco-Hotel in der Nähe) nur mäßig und wenig abwechslungsreich. Für ein 5-Sterne-Hotel ist das alles zu wenig. Das Hotel schien von Russischen Gästen bevorzugt.

2008-10-01

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Dietmar (51-55): Schlechtes Preis/Leistungsverhältnis.
Ein Hotel mit großem Sanierungsbedarf. Dem Hotel fehlt Herz und Seele - der Speisesaal erinnert an frühere, zweitklassige Bahnhofsrestaurants. Stellen Sie sich vor nirgends frische Blumen???

2008-09-01

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Norbert (51-55): Hotelstandard - keine 5 Sterne.
Das Hotel hält nicht, was die Prospekt-Abbildungen glauben machen. 5 Sterne hatte das Hotel maximal zum Zeitpunkt seiner Eröffnung vor Jahren. Das gesamte Hotelkonzept ist, trotz Freundlichkeit und Service in Frage zu stellen. 330 Zimmer sind bei voller Auslastung einfach viel zuviel. Die Leute treten sich gegenseitig unweigerlich auf die Füße, was zu Unwohlsein und fremdbestimmtem Handeln führt. Morgendliches Gerangel um die besten Plätze ist angesagt, sei es am Büffett oder bei den Liegen. Es gilt, wer zuerst kommt mahlt zuerst. So ist wirkliche Entspannung zumindest in der Hauptsaison nicht möglich. Das Klientel bestand zu 95% aus Russen und Rentnern, die bereit waren jeden noch so unverschämten Preis zB. bei den Getränken oder Snacks kritiklos zu bezahlen (z. B. an der Strandbar ein Baguette von mieser Autobahnraststätten-Qualität für 9, 80 € oder ein Weizenbier für 6, 30 €) Die Getränke-Nebenkosten zur gebuchten Halbpension erreichen, wenn man sich nicht nur auf eine Flasche Mineralwasser pro Abend (€ 4, 50) beschränkt, mühelos das Niveau eines kompletten Restaurantbesuchs bei uns zu Hause. Wie gesagt, wir sind nicht pingelig und im Detail konnten wir keine oder nur sehr geringe Mängel beim Personal od. Service feststellen, aber das Hotelkonzept an sich entspricht einem typischen Hotelbunker-Standard , wie er seit den 70er Jahren vor allem in Spanien üblich ist. Das Buffett-Essen haben wir auch als geschmacklich eintönig empfunden. Das ebenfalls im Hotel befindliche angebliche Gourmet-Restaurant gibt bei Reservierung aus der Halbpension enen Rabatt von 11 € pro Person. Beim Studium der Speisekarte stellt sich aber sehr schnell heraus, daß dieser Rabatt in die wahnsinnigen Preise bereits einkalkuliert scheint. Für ein dreigängiges Menü müßte man pro Person mindestens 80-100 € rechnen, und das ohne Getränke. Die 11 € Rabatt erscheinen so geradezu lächerlich. Die Lösung des Problems ist wenigstens halbwegs die Buchung eines Leihwagens (ca. 80€ pro Tag). So sieht man was von der Insel und kann bereits wenige Kilometer entfernt für ortsübliche Preise günstig essen und trinken bzw. seine Minibar mit Getränken aus dem Supermarkt günstig ausstatten. Ach ja und das Wassersportangebot sollte man besser gar nicht erst erwähnen, es existiert nämlich so gut wie nicht. Einerseits hat das Meer an dieser Seite bei entsprechendem Wind ofmals eine so starke Strömung, das Wassersport unmöglich ist, andererseits haben wir außer ein paar altersschwachen Tretbooten nichts entsprechendes entdecken können.

2008-08-01

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Manfred (46-50): Schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis.
Auf den ersten Blick eine schöne Hotelanlage, bei genauerer Betrachtung weder ein 5 Sterne Hotel, noch den Preis wert. Das Essen sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen geschmacklich eintönig und wenig abwechslungsreich. Das Personal im Restaurant unfreundlich, an der Rezeption keinerlei Hilfsbereitschaft. Das Sportangebot verdient den Namen nicht. Der Strand bereits 5 m neben dem Hotelstrand maximal verschmutzt. Nach 20 Jahren Urlaub in Griechenland, in den letzten Jahren immer in Grecotels, definitiv der letzte Urlaub in einem Grecotel.

2008-08-01

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Roger (46-50): Sauberes und gepflegtes Hotel.
Wie unterschiedlich doch die Meinungen zum Hotel Creta Palace sind. Wir haben sehr gute Erfahrungen mit diesem Hotel gemacht. Auch die vielen russischen Gäste sind keineswegs negativ aufgefallen. Es waren vorwiegend jüngere Familien. Alles in allem ein Hotel zum weiterempfehlen. Angesprochen sind jüngere Familien, sowie Paare ab 40 Jahre.

Der Speisesaal drinnen und draussen ist neu und sehr ansprechend. Neu ist auch sich selber ein Hauptmenu ab Buffet zusammenzustellen. Ich glaube da ist für jeden Geschmack etwas dabei. Auch das Vorspeisen- und Dessertbuffet ist sehr reichhaltig. Die Speisen wurden jederzeit nachgefüllt, ausser verständlicherweise ein paar Minuten vor „Torschluss“.

Rethymnon ist nur mit Bus, Taxi oder Auto zu erreichen.

Bungalows sind renoviert und durchaus stilvoll eingerichtet.

stehts freundlich und entgegenkommend. Auch für Sonderwünsche ein offenes Ohr.

Die Animationen sind eher gering gehalten. Livemusik und Showeinlagen auch unter der Woche. Sehr sauberes gepflegtes Hotel, freundliches Personal. Der Pool soll nächstens vergrössert werden und einige Familienbungalow werden eingerichtet. Die Beachbar ist ebenfalls neu gestaltet und bietet herrliche Sitzmöglichkeiten am gepflegten sauberen Strand. Die Preise an der Beachbar sind hoch, aber es muss ja nicht ein importiertes Erdinnger Bier sein. Es besteht die Möglichkeit im hotelinternen Market günstig Getränke und Snaks einzukaufen. Es lohnt sich auch einige Meter am Sandstrand entlang zu laufen und eine Taverne zu besuchen. Ein grosses offenes Bier und ein Cola schlagen dann zusammen mit 4 Euro zu Buche.

2008-08-01

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Petra (46-50): Gutes Hotel mit tollem Strand.
Das Hotel hat ca. 350 Zimmer, verteilt auf Haupthaus und Bungalows. Das Haupthaus, in dem sich auch das Hauptrestaurant befindet, ist sehr kühl gestaltet, gewöhnungsbedürftig. Alles ist gepflegt und sauber. In den Prospekten steht immer "das Hotel ist wie ein kretisches Dorf aufgebaut." Das ist eine unglaubliche Übertreibung. Lediglich in einer kleinen Ecke der Anlage befindet sich ein griechisches Cafe, zwei Boutiquen und eine Kapelle. Das ist schön, betrifft aber nicht das ganze Hotel. Das Publikum bestand zu 75 % aus Russen, der Rest hauptsächlich Deutsche, ein paar Engländer, Schweizer, Holländer. Die Altersstruktur war sehr gemischt: viele Familien mit kleinen Kindern, viele Ältere, aber auch junge Paare. Wenn man auf Kreta ist, ist es eine Schande, jeden Abend im Hotel zu essen. Nach Möglichkeit versuchen, nur Frühstück zu buchen, dann kann man jeden Abend köstliches griechisches Essen außerhalb des Hotels zu sich nehmen. Wir haben das getan, trotz Halbpension, und es war wunderbar.

Das ist das einzige, was uns nicht gefallen hat. Der Speisesaal des Hauptrestaurants ist kalt, unpersönlich gestaltet und lädt nicht zum Verweilen ein. Das Frühstücksbuffet war zwar reichhaltig, aber jeden Tag das gleiche. Und hier stimmte der Service auch nicht: es gab große Schwierigkeiten mit dem Auffüllen des Buffets. Alle Schüsseln mit Obst waren gleichzeitig leer, Brötchenkörbe ebenso, Marmelade usw. Eben alles. Aber wenn es da, war es gut. Das Abendessen haben wir uns -man wird ja zur Halbpension gezwungen- nur einmal angetan. Nicht kretisch, nicht griechisch, Touristen-Buffet eben. Es gibt noch 2 oder 3 andere Restaurants, die aber so unterschiedlich geöffnet hatten, dass es schwer ist, durchzublicken. Am Strand gibt es eine Bar, die auch kleine Snacks anbietet. Leider keinen Service an der Liege. Die Themenabende sind ziemlich teuer (zusätzlich zur Halbpension ca. 60 € pro Person).

Das Hotel liegt unmittelbar am Strand. Bis zur nächsten Stadt Rethymnon sind es 4-5 km, kann man sogar zu Fuß gehen. Taxi kostet 6 €, Busse fahren direkt vor dem Hotel ab. In 10 Minuten erreicht man zu Fuß das Dorf Platanias mit jeder Menge (guter) Restaurants, Geschäfte, Supermärkte, Autoverleih etc.

Unser Zimmer war groß, mit Sitzecke und Balkon. Wir hatten eine höhere Kategorie gebucht, dadurch erhielten wir eine deutsche Tageszeitung, Sekt und Wein auf dem Zimmer und jeden 2. Tag einen Obstkorb. Auch hier war alles sehr sauer und gepflegt. Abends kam der Aufdeckservice, brachte neue Handtücher und richtete das Bett.

Außerordentlich freundliches Personal, besonders für europäische Verhältnisse. Viele sprechen Deutsch. Jedes "Problem" wird sofort gelöst.

Gut: Strand sehr sauber, gepflegte Liegen, meist gab es Handtücher in ausreichender Menge. Und -unglaublich, wenn so viele Deutsche da sind- es war nur ein älteres Ehepaar da, das sich seine Liege im Morgengrauen reserviert hat. Liegen sind ausreichend vorhanden, so dass man auch nach einem gemütlichen Frühstück noch ein schönes Plätzchen bekommt. Am Pool waren wir nicht. Hier hielten sich meist die Familien mit Kindern auf. Der Pool ist sehr groß, mit abgetrenntem Nichtschwimmer-Teil. Miserabel: Fitnesscenter. Besteht aus 2 Räumen, im ersten stehen 2 Laufbänder und 2 Fahrräder, im zweiten ca. 15 Maschinen. Das Fitnesscenter war gerade mal 6 Stunden am Tag geöffnet. Um 10. 00 Uhr wurde geöffnet, so dass man nicht vor dem Frühstück trainieren kann. Völlig unverständlich. In den wenigen Stunden mussten sich die Gäste dann auch noch die Geräte mit dem Personal teilen. Öfter waren 4 Angestellte des Hotels gleichzeitig mit den Gästen da. Das gab´s noch nirgendwo. Die Maschinen sind nicht gepflegt, es gibt keine Handtücher, keinen Wasserspender und keine Desinfektionsmöglichkeit. Wie ein 5-Sterne-Hotel so etwas anbieten kann, ist mir ein Rätsel.

2008-06-01

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Martin (41-45): Licht und Schatten.
Es handelt sich um ein 5-Sterne Hotel mit ca. 350 Zimmern die sich im Haupthaus und einer Bungalowanlage befinden. Das Hotel wurde Ende der 1980er Jahre errichtet und wurde im Frühjahr 2008 im Bereich des Speisebereichs grundlegend renoviert. Dieser Bereich besteht aus einem TOLLEN Innenhof und einem seinerzeit noch total schmucklosen Innenbereich der an einen Bahnhofs-Wartesaal 3. Klasse erinnert. Im Innenhof sitzt man unter jungen Palmen und kann unter freiem Himmel die Mahlzeiten einnehmen. Zu unserer Reisezeit ca. 50% deutsche Urlauber, ferner Italiener, Russen usw.. Im Poolbereich und Abends auf der Terrasse geht es geruhsam zu, keine Probleme mit lauten Gästen. Zimmer unbedingt vorher zeigen lassen. Angeblich gibt es Komfort-Zimmer in den Bugalows mit größeren Betten und neuer Einrichtung. Wir würden ferner Übernachtung mit Frühstück wählen. In Rethymnon gibt es viele gemütliche Tavernen in denen man griechische Spezialitäten genießen kann. Zusammenfassend: Schöne Hotelanlage mit Defiziten im Bereich der Zimmereinrichtung und beim Abendessen.

Es gibt ein Hauptrestaurant in dem Frühstück und Abendessen eingenommen werden. Frühstück und Abendessen nur vom Büffet. Es gibt mehrmals wöchentlich Abends a-la-carte Essen in einem weiteren Restaurant. Preise sind saftig; Halbpension (11 €p. P.) wird angrechnet. Die Qualität des Frühstücksbüffets ist in Ordnung, wobei in der Regel keine großen Variationen geboten werden. Die Qualität des Abendessens ist nicht besonders. Es gibt ein Salat- und ein Nachspeisenbüffet. Die Darbietung der Hauptspeisen erfolgt in unbeheizten Büffetschalen, d. h. das Essen wird schnell kalt. Außerdem ab ca. 21. 00 Uhr oft keine Auffüllung mehr. Die Zutaten (Gemüse und Fleisch) entsprechen nicht dem Standard eines 5-Sterne Hotels sondern einer durchschnittlichen Kantine in einem Industriebetrieb.

Tolle Lage direkt an einem kilometerlangen Sand-/Kiesstrand. Ca. 3-4 km von Rethymnon entfernt. Dort gibt es Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten für jeden Geschmack. Das Buchen eines Mietwagens ist ratsam.

Vom Zimmer sind wir enttäuscht. Die Räume sind realtiv klein. Das Mobiliar ist nicht sonderlich ansprechend und zum Teil verwohnt. Die Schlafmöglichkeiten bestehen aus einem französischen Doppelbett (von ca. 150 cm Breite!!) und einem weiteren Einzelbett. Wer ist auf diese Idee gekommen?? Wir haben das Einzelbett entfernen lassen und und den Urlaub im schmalen Doppelbett mit einer Decke verbracht. Das Bett hat bei jeder auch noch so kleinen Bewegung laut geknarrt. Obwohl Meerblick gebucht, wurden wir Anfangs in ein heruntergekommenes Zimmer ohne Meerblick verbracht. Unserer Reklamation begegnete die Rezeption mit dem Hinweis das Hotel sei ausgebucht. Nach einem Anruf bei der örtlichen Reiseleitung des Veranstalters wurden uns umgehend mehrere Zimmer mit schönem Meerblick angeboten.

Der Service ist im allgemeinen in Ordnung, jeder spricht deutsch. Mitarbeiter in Rezeption, Bar und Zimmerservice sind ausgesprochen freundlich. Im Bereich des Restaurants (Halbpension) sind die Servicekräfte teilweise ungeschickt und überfordert. Dies liegt auch am enormen Andrang auf die Plätze im Innenhof da die Gäste keine festen Tische haben. Zusammenfassend sind die Servicekräfte zwar hilfsbereit aber nicht besonders freundlich. Die Zimmer waren stets top gereinigt. Die sehr freundlichen Zimmermädchen haben Abends die Betten aufgedeckt und nochmals frische Handtücher gebracht (6 Sterne für die Zimmermädchen).

Bademöglichkeiten bestehen in zwei Pools und am Strand. Liegestühle und Schirme waren ausreichend vorhanden. Es werden sportliche Aktivitäten (Tanz, Wassergymnastik etc.) angeboten und es gibt einen Kinderclub. Abends kann man sehr schön auf einer großen Terasse sitzen wobei diverse Veranstaltungen Unterhaltung bieten.

2008-06-01

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Ingrid (46-50): Super Service, sehr gutes Haus, schlechter Pool.
Es wurde ein hervorragender Service geboten, das Personal war überaus freundlich und hilfsbereit und sehr sprachgewandt bei internationalem Publikum aus Deutschland, Frankreich, England, Russland, den skandinavischen Ländern, Italien, USA und viel mehr. Der Pool hat uns nicht gefallen. Der eine Pool war in altem, schlechtem Zustand, der andere Pool zu klein, um zu schwimmen (wir waren letztes Jahr in einem Hotel mit Olympia Pool und deshalb sehr verwöhnt). Das Essen war sehr vielseitig, frisch und sehr gut. Toll ist der Essensbereich im Freien. Die Zimmer wurden 2mal täglich geputzt, es war sehr sauber.

2008-05-01

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Michael & Greta (61-65): Super Urlaub.
Hervorragende Anlage direkt am Strand. Alles sehr gepflegt und komfortabel, sehr sauber, so dass man sich rundum wohl fühlt. Die Gästestruktur (Ende Mai - Anfang Juni = ausserhalb der Ferien) reicht von jungen Familien mit Kleinkindern bis zu älteren Paaren (Senioren). Allgemein gut und gediegen, größtenteils dem Rang des Hauses entsprechend. International - aus allen Teilen der EU, aber - gewöhnungsbedürftig - ca. 50% osteuropäischer Herkunft (Russen). Einige passten gar nicht in dieses Haus, aber das gibt es ja heute überall, da kann auch kein Hotel etwas dagegen tun. Es war aber die Ausnahme. Preis-Leistungsverhältnis OK, kein Grund zum Klägen. Das Haus ist jederzeit empfehlenswert und lädt ein zur Wiederholung.

Das Essen (Buffet) ist hervorragend, sehr schmackhaft und nach unserem Geschmack genau richtig gewürzt. Sehr stark landestypisch ausgerichtet, aber auch international. Nicht zu üppig in der Vielfalt aber dafür von bester Qualität. An verschiedenen Tagen spezielle Themenabende. Auch hier - wie im ganzen Haus - sehr freundlichen und zuvorkommende, gut ausgebildete Bedienung. Erfreulich zu sehen, dass viele internationale Lehrlinge dort ausgebildet werden.

Hervorragende Lage, direkt am Strand (zum Hotel gehörig - wenn auch nicht abgetrennt). Der Strand sehr gepflegt und umweltbewusst - wie das ganze Haus. Vom Hauptpool zum Meer ca. 150m durch den Hotelgarten. Ausreichend Duschen und Umkleidekabinen am Strand wie am Pool. Der Strand ist feiner bis grober Sand, am Wasserrand mit vielen groben Kieseln versetzt. Es geht gleich ziemlich steil ins Wasser, für Kleinkinder und Nichtschwimmer nicht gerade geeignet. Zur Stadt Rethymnon ca. 4, 5 km - Omnibusverbindung (Haltestelle direkt vor dem Hotel) oder mit dem Taxi (6 € pro Strecke). Einkaufsmöglichkeit für Kleinigkeiten wie Wasser, Sonnencreme, Obst, Badeschuhe etc. etc. im hoteleigenen kleinen Supermarkt in der Nähe des Eingangs. Ebenso kleine Boutique und sogar kleine Kirche. Abends mehrfach musikalische Unterhaltung und manchmal Show (Folklore, Immitator, Magic-Show). Transferzeit von Heraklion ca. 90 Minuten mit dem Bus.

Wir hatten ein sog. Standardzimmer, relativ klein, aber sehr sauber und mit allem versehen, was man benötigt. 2x täglich wurden die Handtücher gewechselt. Pool/Strandtücher konnte man täglich wechseln.

Exzellenter Service, sehr freundliche und flinke Angestellte in allen Bereichen, die in jeder Situation behilflich waren. Erstaunlich viele Bedienstete, die sich stets nach unserem Wohlbefinden und der Zufriedenheit erkundigten. Wir hatten in der ganzen Zeit nie Anlass zu Klagen.

Es ist nicht unbedingt das Sporthotel. Aber es gibt etwas Animation - Wassergymnastik, Ballspiele etc. Aber immer dezent und nicht aufdringlich.

2008-05-01

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Martina (26-30): Immer wieder - es gibt nichts zu meckern.
Hotel ist sehr gepflegt und sehr sauber. Unser Zimmer war im Haupthaut mit Meerblick. Es war sehr sauber, groß und schön eingerichtet. Wer hier Mängel hat sollte vielleicht auch daran denken, dass es kein Neubau ist. Das Personal war jederzeit zuvorkommen und hilfsbereit. Die Portionen beim Essen waren angemessen. Das Publikum war bunt gemischt, viele Nationalitäten und alles von jung bis alt. Hotel ist sehr gut zum Abschalten und entspannen geeignet. Am Pool und am Strand waren jede Menge freiger Liegen zu jeder Zeit zu haben. Wir hatten einen sehr schönen Urlaub und kommen auf jeden Fall wieder!

2007-10-01

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Markus (31-35): Schönes Hotel, aber das Essen.
Sehr schönes, sauberes Hotel, Zimmer sehr angenehm und ruhig. Insgesamt eher etwas auf älteres/mittleres Publikum eingerichtet Offensichtlich wird das Essen im Herbst immer schlechter.

Die Speisen sind allenfalls 3, 5 Sterne wert. Immer dasselbe, praktische keine frisch zubereiteteten Speisen. Lieblos und ohne Einfall zubereitetes Essen. Massenware. Das Frühstück ist besser, also vier Sterne wert. Die Preise für Getränke sind deftig.

Man ist sofort am Strand, etwas weit von Rethymnon weg

Sehr saubere ruhige Zimmer, ausgezeichnete Versorgung mit Handtüchern.

Sehr freundlicher und guter Service, sehr gute Zimmerreinigung. Leider erhilten wir abends als wir ankamen (22. 45 Uhr) nichts mehr zu essen.

Die Unterhaltung beschränkt sich vor allem Abends auf den Publikum über 50 Jahre.

2007-10-01

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Edeltraud (36-40): Stärken und Schwächen.
Älteres Großhotel bestehend aus Haupthaus und Bungalowdörfern. Die Mehrheit der Gäste (Europäer und Russen) lässt sich von der ruhigen Atmosphäre des Hotels tragen. Unternehmen Sie eine Tour mit dem Leihwagen in den Süden der Insel.

Die Atmosphäre im Freibereich des Hauptrestaurants ist äußerst reizvoll. Man sitzt unter Palmen und anderen Bäumen. Das Speisenangebot sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen empfanden wir als abwechslungsreich und von guter Qualität. Das Angebot beim Frühstück reichte von Milkshakes bis frisch vom Koch nach den Wünschen der Gäste zubereiteten Omeletten. Beim Abendessen wurde der Hauptgang serviert - hier 3 Wahlmöglichkeiten: griechische Spezialitäten (sehr empfehlenswert), vegetarisch oder international. Die Themenabende (2/Woche) wurden als Buffets ausgerichtet. Sauberkeit und Hygiene einwandfrei.

Das Hotel liegt direkt am langen, gepflegten Sandstrand. Nach Rethymnon sind es ca. 4 km. Dorthin besteht eine gute Busverbindung - Halbstundentakt, 80 c one way oder Taxi 6 €.

Hier besteht dringend Handlungsbedarf. Vor allem der Zustand des Badezimmers entspricht keineswegs einer 5* Kategorie (Duschvorhang, der der Belag am Duschkopf blätterte teilweise ab - rauh wie Schmiergelpapier, usw....). Unser Doppelbett bestand aus 2 Betten auf Rollen die sich dann in irgendwelche Richtungen bewegten. Positiv: Das Zimmer wurde stets gründlich gereinigt.

Alle von uns in Anspruch genommenen Serviceleistungen des Hotels - Check in, Zimmerreinigung, Service in den Restaurant- und Barbereichen, usw. - wurden freundlich und kompetent abgewickelt.

Wir benutzten den Swimmingpool nur 1 x - hat uns nicht überzeugt - rutschige Fliesen die in den Pool führen - wir halten uns aber ohnehin lieber am Meer auf. Am Strand waren ausreichend Liegestühle vorhanden. Strandbadetücher konnten nach Bedarf gewechselt werden.

2007-09-01

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Nadine (19-25): Leider bewerten hauptsächlich die Meckerer.
Mittlerweile durchforsten wir vor jedem Urlaub genauestens die Holidaycheckseiten und entscheiden uns daraufhin für ein Hotel. Es ist grundsätzlich an allem und jedem etwas auszusetzen und nur schwer ein Hotel zu finden, das den anspruchsvollen Gästen würdig ist. Nachdem wir also keinen Erfolg über die Holidaycheck-Suche hatten, sind wir spontan in ein Reisebüro gegangen und haben dort kurz entschlossen das 5* Grecotel Creta Palace gebucht. Nachdem wir die Hotelbewertungen nachträglich gelesen hatten, sind wir mit sehr geringen Erwartungen in den Urlaub gestartet. Im Nachhinein können wir die schlechten Bewertungen absolut nicht nachvollziehen und möchten dem Hotel ein großes Lob aussprechen. Der Service sowie das Essen war sehr gut, der Strand war sehr gepflegt und das Wasser sauber und klar. Es gab innerhalb der 7 Tage Aufenthalt keinen Tag, an dem sich das Essen wiederholte und besonders zu loben war die Abendunterhaltung, da diese - einem 5* Hotel würdig - nicht aus kitschigen Shows bestand sondern fast jeden Abend eine Band mit stilvoller Livemusik auftrat. Allgemein ist die Animation im Hotel eher gering gehalten (Gymnastik + Beachvolleyball). Wer im Urlaub Party und Cluburlaub haben möchte sollte deshalb von diesem Hotel Abstand halten. Zudem befindet sich leider auch in der näheren Umgebung außerhalb des Hotels keine Unterhaltungsmöglichkeit am Abend. Hierzu ist es ratsam, sich für ein paar Tage einen Mietwagen zu nehmen und Rethymnon oder Chania bei Nacht zu erkunden (kleine romantische Gässchen). Wassersportmöglichkeiten sind, entgegen der (TUI-)Katalogbeschreibung, nicht vorhanden. Bei einem Punkt müssen wir den Meckerern Recht geben: die Preise sind teilweise zu überzogen (8€ für ein Schinken-Käse-Baguette in der Beachbar). Auffällig ist wie in diversen anderen Bewertungen bereits erwähnt der hohe Anteil an russischen Gästen (>50%), wobei uns dies in keinster Weise negativ aufgefallen ist. Fazit: Sehr gepflegtes Hotel, qualitativ ausgezeichnetes Essen, anspruchsvolle Gäste (ab 35 Jahren aufwärts), toller und gepflegter Strand, saubere Zimmer --> Hotel wird den 5 Sternen auf jeden Fall gerecht.

2007-09-01

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Torsten (31-35): Gut, aber nicht nicht wie versprochen.
Der Catch beim Buchen sind die klasse Hotelbilder des TUI-Kataloges gewesen - dementsprechend enttäuscht waren wir bei unserer Ankunft, dass unser Zimmer nicht den renovierten des Kataloges entsprach, sondern eher altmodisch wirkte und der gebuchte Meeresblick erst über den Dächern des vor dem Strand liegenden Bungalows zu sehen war. :-(( Das Hotel an sich ist schön, die Lage zu dem hoteleigenen Strand günstig, ansonsten sind die unmittelbaren Möglichkeiten um das Hotel herum eingeschränkt. Dank unseres Mietwagens (sehr zu empfehlen!) konnten wir zu den schöneren Stränden im Süden der Insel fahren und das Abendleben von Rethymion nutzen. :-) Der Service in dem Hotel war super, das Essen qualitativ einwandfrei, Frühstück spitze, aber gerade beim Abendessen die Portionen bei dem servierten Tellergericht sehr überschaubar (wenig). Schade. Vielleicht waren die Portionen auf das zu der Zeit vorhandene Publikum (um die 60 - 70 Jahre) abgestimmt. - ? Pünklich um 10. 30 Uhr wurde das 'Langschläfer-Frühstück' abgeräumt - hm. Aufgrund der sehr zuvorkommenden Servicekräfte (ein echtes Plus!) bekamen wir dann doch noch einmal frische Marmelade. Danke. Die versprochenen Bademäntel waren ein Witz: löchrig, eingerissen, viel zu kurz und einem fünf Sterne Hotel nicht angemessen. Naja. Von den Schönheitsfehlern abgesehen haben wir eine schöne Zeit in dem Hotel verbracht.

2007-09-01

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Michael (41-45): Erholsam, super Service, aber keine 5 Sterne mehr.
Zum Hotel ist ja an der Stelle schon vieles geschrieben worden. 3-Geschossiges Hauptgebäude in dem neben dem Hauptrestaurant "Labyrinth" auch die Bar und ein Juweliergeschäft untergebracht sind. In der Anlage befinden sich zwei Bungalow-Dörfer und eine kleine orthodoxe Kirche, die in eine Gartenanlage eingebettet sind. In einem der "Dörfer" befindet sich ein Themenrestaurant "King-Minos" in dem spezielle Themenabende (Lobster, Griechischer Themenabend) mit Show-Programm veranstaltet werden. Nebenan ist auch ein Kafenion und der Mini-Markt des Hotels zu finden. Die Preise sind einigermaßen akzeptabel. Das Hotel ist, wie schon mehrfach angemerkt, in die Jahre gekommen und an etlichen Stellen renovierungsbedürftig. Die letzte TUI-Award Auszeichnung stammt von 2003... Wir hatten Halbpension gebucht, was völlig ausreichte. Wir haben Gäste aller Nationalitäten getroffen - Finnen, Amerikaner, Österreicher und auch Russen. Allerdings haben sich die Russen nicht schlechter benommen als andere Gäste. Wir haben auch Teutonen erlebt, bei denen man gerne mal den Knigge auf den Tisch gelegt hätte. Altersmäßig waren sowohl Senioren als auch Pärchen mit und ohne Kinder da. Das Hotel ist durchweg behindertengerecht (Aufzüge und Rampen), die Bungalows eher nicht (selbst im EG z. T. Stufen). Unbedingt etwas gegen stechende Insekten mitnehmen (entweder zum aufsprühen oder einen Verdunster für die Steckdose) Magnet für die Zimmerelektrik, wie oben beschrieben. Lidl in Platanes für Besorgungen einplanen. Wer zum Frühstück oder Abendessen zu spät erscheint muß sich entweder nach drinnen begeben, da gibt es immer Platz oder in die Schlange stellen, bis man von einnem der Chef-Kellner einen Platz zugewiesen bekommt An der Käsetheke gibt es Hasel- und Walnüsse, die auch toll zum Eis passen ;-)

Das Hotel hat ein Hauptrestaurant für Frühstück und Abendessen, ein Italienisches Restaurant am Haupt-Pool, eine Bar mit Innen- und Außenbereich beim Hauptpool eine Strandbar (am Strand halt ;-)) an der auch die Badetücher ausgegeben und gewechselt werden, sowie ein Kafenion und das oben bereits erwähnte Themen-(Freiluft)-Restaurant. Das Hauptrestaurant ist kreisförmig um den begrünten Innenhof/Außenbereich angeordnet. Essen unter freiem Himmel im Grünen ist einfach was Schönes ;-) Die Qualität der Speisen war durchaus gut, nur hätte ich mir etwas mehr Abwechslung gewünscht. Beim Frühstück gab es alle zwei Tage Sekt und frischen Lachs. Außerdem verschiedene Brot und Brötchen-Sorten, Kuchen, Kekse, Käse, Wurst, Marmelade... das ganze Programm eben. Außerdem konnte man sich ein Omelette nach eigenem Gusto zubereiten lassen. Wieso es aber neben dem obligatorischen Rührei und Speck auch Schwarzwurzeln, Bratkartoffeln, Frittiertes Gemüse, Rösti und Herzoginnen-Kartoffeln geben muß, hat sich mir dann doch nicht so ganz erschlossen. Abends habe ich diese Dinge manchmal vermißt. Beim Abendessen gabe es, neben Dolmades, Oliven, Käse etc. meist 5-6 verschiedene zubereitete Salate (plus Rohkost wie Karotten- / Krautsalat, Blättersalat, Tomaten, Gurken, Zwiebeln nebst Dressings) und 5-6 verschiedene warme Speisen. Bei den Themenabenden (Italienisch, Asiatisch, Griechisch) waren dann auch Frühlingsrollen, Pasta, Gyros etc. darunter. Fisch und Oktopus gab es immer. Wer Fisch mag wurde immer fündig. Auch Spaghetti mit wechselnden Saucen gab es jeden Abend. Töpfe und Schüsseln blieben nie lange leer bzw. wurden schon vorher gegen Volle getauscht. Es gab auf Wunsch vor jedem Abendessen eine Suppe, das Hauptgericht bestand aus drei Gerichten zur Auswahl. Meist Fisch, Fleisch und was Vegetarisches zur Auswahl. Beim Dessert blieb der Einfallsreichtum leider etwas auf der Strecke. Das fürchterlich süße Baklava und Chreme-Schnittchen waren immer dabei, außerdem gab es eine Eis-Truhe. Daß während unserer gesamten Anwesenheit, das Pistatien-Eis als Erdnuß-Eis deklariert war war eher witzig. Die Früchtetheke war immer mit verschiedenen Melonen und anderen Obstsorten (Trauben, Äpfel, Bananen...) sowie Obstsalat bestückt. Morgens wurde das Angebot durch verschiedene Säfte ergänzt. Die Tische wurden für jeden Gast komplett neu eingedeckt. Schutzige Tischdecken gab es dadurch nie. Schmutziges Geschirr wurde zwischen den Gängen ans Buffet meist schnellstens abgeräumt. Zu Stoßzeiten gab es aber hier manchmal kleine "Hänger". Die Getränkepreise können durchaus mit heftig bezeichnet werden. Ein großes einheimisches "Alpha"-Bier schlug mit 4€ ein Cola (0. 25) mit 2, 50€ zu Buche. Wein ist indiskutabel teuer (17€ und mehr für die 0, 7l-Flasche). Wir beschränkten und daher meist auf eie große Flasche Mineralwasser für 3, 90€ und nahmen dafür lieber später in der Bar noch einen leckeren Coctail ;-) Mit Trinkgeldern ist es so eine Sache. In anderen Hotels habe ich am Eingang eine "Spardose" für das Personal gefunden, hier war nichts dergleichen. Auf Nachfrage bei unserer Reiseleitung haben wir beim Abschied einem der Chefkelner einen Umschlag in die Hand gedrückt. Die Themenabende im "King-Minos" haben wir nie in Anspruch genommen, da uns die 58€ zusätzlich (!) schlicht zu teuer waren.

Bei der Ankunft wurde unser Hotel zuerst angefahren und so hatten wir nur ne gute Stunde Transferzeit. Das Hotel liegt direkt am Strand, ca. 4km östlich von Rethymnon. Die Nachbarschaft ist eher langweilig. Der nächste Ort Platanes ist einen guten Kilometer entfernt. Hier finden sich einige Tavernen und Touri-Geschäfte. Außerdem gibt es dort eine Filiale eines großen, deutschen, gelb-blauen Discounters, in dem Dinge des täglichen Bedarfs zu Discount-Preisen zu haben sind - außerdem viele griechische Waren, Wein und Ouzo. Griechisches Bier sucht man aber leider vergeblich. Nach Rethymnon kommt man für 80 Cent (einfache Fahrt). Die Fahrkarten sind im Hotel-Supermarkt erhältlich. Einen Fahrplan gibt es an der Rezeption. Ausflüge werden von den Reiseveranstaltern durchgeführt. Da ich schon zum 3. Mal auf Kreta war, haben wir das Angebot nicht in Anspruch genommen und lieber einen Wagen gemietet.

Unser Bungalow-Zimmer (506) lag direkt am kleinen Süßwasser-Pool im 1. OG (war eine Empfehlung einer vorausgegangenen Bewertung), war sehr geräumig, mit einer separaten Sitzecke und einem großen Balkon, auf dem neben der Sitzgruppe mit Tisch auch noch zwei Liegen Platz hatten. Das Alter konnte man im Badezimmer an Roststellen der Badewanne (unkritisch aber unschön) sowie in verspachtelten Bohrlöchern in den Marmor-Fliesen erkennen, an der mal andere Gerätschaften hingen. Im Zimmer gab es eine Kombi-Klimaanlage, die wohl in der kalten Jahreszeit auch als Heizung dient, aber hoffnungslos unterdimensioniert ist. Am Anreisetag war es dermaßen heiß, daß die Klimaanlage keine Chance hatte. Der oben erwähnte Defekt am Kühlschrank tat sein übriges, daß es nicht richtig kalt wurde. Da die komplette Zimmerelektrik, incl. Klimaanlage durch einen Magneten im Schlüsselanhänger aktiviert wird, sollte man einen eigenen Magneten (z. B. von einer Magnettafel) mitbringen oder den Schlüssel vom Anhänger trennen. Dies ist aber ohne einen "Leatherman" (bzw. bei zugeschweißtem Ring) nicht möglich. Im Zimmer gab es eine Stereoanlage mit CD-Player. Wer seinen MP3-Player anschließen möchte sollte sich ein Kabel (Kopfhörer-Stecker auf Chinch-Stecker) mitnehmen. Ein Föhn ist im Badezimmer fest installiert, Bademäntel und -latschen gibt es im Schrank. Save ist ohne Zusatzkosten im Zimmer (elektronisches Codeschloß). Bettwäsche und Handtücher wurden täglich gewechselt, obwohl im Badezimmer ein Schild hängt, daß der Wechsel nur erfolgt, wenn die Handtücher in die Wanne gelegt werden. Hingen die Badetücher zum trocknen auf den Balkon, kam es auch vor, daß man am Nachmittag 4 Badetücher hatte. Ansonsten hatte das Zimmer einen Fernseher, auf dem neben ARD (öfters ausgefallen) und ZDF auch RTL, SAT1, Eurosport und DW-TV als deutsschprachige Sender zu empfangen waren. Zur Begrüßung gab es einen Obstteller, eine Flasche Wein und eine Flasche Wasser.

Der Service kann nur mit voller Punktezahl bewertet werden. Absolut super im Hauptrestaurant. Nie ein "muffziges" Gesicht, immer freundlich. Im Restaurant waren auch viele Azubis eingesetzt. Mit Darina und Lukas verstanden wir uns sehr gut und hatten auch in kleinen Gesprächen mal etwas Gelegenheit vom Arbeitsalltag zu erfahren - heftig! Das Personal an der Rezeption war auch immer freundlich. Unser Kühlschrank blieb nicht zu und heizte das Zimmer. Das Problem war innerhalb kürzester Zeit behoben. Mit Deutsch kam man gut über die Runden, Englisch ist aber hilfreich. Die Zimmer-Damen waren ebenfalls sehr nett und ein "Kalimera" wurde immer lächelnd erwidert. Ein Arzt war regelmäßig im Hotel, aber den hatten wir gottlob nie nötig. Die Animation war, was uns sehr entgegen kam, so gut wie nicht zu hören oder sehen. Nur die Aushänge wiesen auf diverse Aktionen hin (Wassergymnastik am Vormittag, Beach-Volleyball am Nachmittag)

Das Hotel verfügt über einen Haupt-Pool (leider Salzwasser), einen kleineren Süßwasserpool im oberen Bungalow-Dorf sowie über ein Hallenbad. Schirme, Liegen an Pool und Strand sowie Badetücher sind kostenlos. Liegen am Pool sind vormittags schnell vergeben, am Strand in Hülle und Fülle verfügbar. Sportlich kann man sich auf dem hoteleigenen Tennisplatz, im Fitnes-Center oder am Beach-Volleyball-Platz (zwei Felder) betätigen. Haben wir aber nie in Anspruch genommen, daher kann ich das nicht bewerten. Im Süßwasserpool sind einige Fliesen abgeplatz, was ohne Wasser abzulassen locker hätte repariert werden können - ist leider nicht passiert. Der Strand war gut, aber dafür daß sich das Hotel für den guten Strand auf die Schultern klopft, müßte auch mal jemand den angeschwemmten Unrat entsorgen. Ansonsten besteht der Strand überwiegend aus Sand mit einigen Kieseln durchsetzt. Im Uferbereich sorgt das Meer immer für Veränderungen. Wir hatten leider 2/3 der Zeit die rote Fahne und dementsprechend haben die Wellen das Ufer verändert. Mal türmte dich der Kies, ein paar Tage später wa es wieder Sand. Unglaublich, was das Meer für eine Gewalt hat... Im Außenbereich der Thalos-Bar oberhalb des Hauptpools gab es mehrmals die Woche Life-Musik durch einen oder zwei Musiker (Saxophon, Keyboard, Bouzuki) - ganz ordentlich - außerdem gab es an den zwei Dienstagen, die wir da waren, ein Feuerwerk das am Strand abgebrannt wurde. Ob es das jeden Dienstagabend gibt, konnte ich nicht heraus finden, aber es war recht hübsch. Zwei Mal gab es am Pool eine Wassershow und im "King-Minos" einen Folklore-Abend. Bei den Themenabenden im "King-Minos" können auch Gäste zum Unterhaltungsprogramm dazu stoßen, die das entsprechende Essen nicht gebucht haben.

2007-09-01

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Angela (51-55): Für Ruhesuchende ok.
Für Ruhesuchende ist dieses Hotel in Ordnung. Sauberkeit wird sehr groß geschrieben, aber die Zimmer sind doch schon sehr abgewohnt und und in den Badezimmern fehlt es an Ablagemöglichkeiten. Essen ist lecker, jedoch sollte es einmal sehr kühl sein, ist im Innenraum des Speisesaals nicht genug Platz vorhanden. Aber ab Oktober soll das Hotel komplett renoviert werden, man darf also gespannt sein.

2007-09-01

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Axel (51-55): Glanz vergangener Jahre ? Vorbei !.
Im Eingangsbereich prangen erste Preise für Hotelbewertungen und guten Service, allerdings nicht mehr von den letzten Jahren. Ein Hotel, auf den ersten Eindruck - großzügig und zum Wohlfühlen. Sonne und griechische Mentalität haben aus dieser Luxusherberge eine Strandabsteige gezaubert. Die 5 Sterne sind hier nicht mehr angemessen. Die Serviceleistungen waren zum Teil mangelhaft (Herausgabe kaputter Sportgeräte, Öffnungszeiten behinterten den Zugang zu manchem Serviceangebot, Bearbeitung von Reklamationen ). Das Bufett, insbesondere die Themenabende, waren einfallslos. Präsentationen der Speisen und ihr Geschmack waren ungenügend. Aber einen Vorteil hat die Anlage: zum Russischlernen bestens geeignet!!! (über 50% der Gäste kamen aus Russland).

2007-08-01

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Sina (26-30): Immer wieder gern.
Wir haben das Creta Palace in den vergangenen Jahren zwei Mal besucht und werden es wieder tun. Das Hotel entspricht einem 5 Sterne Standard. Etliche Zimmer werden sehr billlig angeboten, hier kann man keine Suit erwarten. Als Inhaber der Privelege Card bekommt man jedoch, auch bei Buchung eines normalen Zimmers, traumhafte Bungalows geboten. Ansonsten ist der Service erstklassig. Dreck und dergleichen sucht man vergebens. Zudem sidn die Beschwerden andrer Urlauber über "die Russen" rein subjektiver Natur. Man ist im Ausland, so trifft man auch Ausländer. Gäste die sich derart äußern ist ein Besuch im Sauerland zu empfehlen. Ausflüge sind vom Hotel aus einfach und günstig zu buchen. Auch ein Mietwagen ist absolut empfehlenswert. Vom Strand aus kann man bis nacxh rethymnon laufen, hat aer dennoch die Ruhe der Abgecshiedenheit des Hotels, nicht wie mitten im zentrum des Ortes. Der Strand wird nur von Gästen frequntiert, Liegenreservierer sucht man vergebens.

2007-08-01

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Ernst (61-65): Nach wie vor ein Super-Hotel.
Also wirklich: Wer in diesem Hotel ein Haar in der Suppe findet, sollte ein ernsthaftes Gepräch mit seinem Frisör führen. Wir fanden das alles sehr schön. Na klar. In einem älteren Haus sind die Zimmer nach dem damaligen Bedarf gebaut. ABER sauber sind sie, allemal ausreichend für Leute, die sich ohnehin meistens am Pool oder am Starnd aufhalten. Wo gibt es einen derartiegen Handtuchservice. Wo bekommt man, bei später Abreise entweder die Möglichkeit, das eigene Zimmer oder sogar ein anderes frisch hergerichtetes Zimmer zu nutzen. Na klar. Die Russen sind da. Die Deutschen aber auch. Die russischen Familien, die wir da getroffen haben waren allesamt mehr als angenehm. Vielleicht stört es die Kritiker, dass sie die Sprache nicht verstehen. Das lässt sich ändern. Die Volkshochschule hat sicherlich einen passenden Sprachkurs parat. Nein, für uns war es ein toller Aufenthalt.

2007-07-01

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Lara (19-25): Toller Urlaub, schönes Hotel!.
Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, ist aber trotzdem super gepflegt und sauber. Die Gartenanlage ist sehr groß und schön. Außerdem sind besonders der Essbereich (ein wunderschöner Innenhof, man kann unter schattenspendenden Bäumen sitzen) und die Bar neben dem Pool (bequeme Sofas und Sessel, Blick auf Pool und Meer) positiv herauszuheben. Die Gästestruktur ist sehr gemischt, wobei Deutsche und Russen die beiden größten Gruppen bilden. Es waren Anfang Juli vor allem Paare über 50 sowie Familien mit kleinen Kindern anzutreffen. Das Hotel ist komplett behindertengerecht. Wir haben den Urlaub sehr genossen und können das Hotel nur weiterempfehlen. Die vielen negativen Bewertungen können wir nicht verstehen, wir haben uns sehr wohl gefühlt und fanden das Preis/Leistungsverhältnis angemessen.

Das Essen war wirklich hervorragend, die Auswahl an Speisen war super. Es gab ein großes Frühstücksbuffet mit verschiedensten warmen und kalten Speisen, einer großen Auswahl an Brot und Brötchen, frischen Früchten,... 3 Mal wöchentlich gab es auch Sekt und Lachs. Lediglich die Säfte zum Frühstück waren nicht sooo toll. Abends gab es ein schönes Salatbuffet, ein sehr reichhaltiges kalt-/warmes Vorspeisenbuffet sowie ein ebenfalls großes Nachtischbuffet. Das Hauptgericht konnte man auswählen (3 Gerichte zur Auswahl), es wurde serviert. Es gab stets eine Ecke mit landestypischen Spezialitäten. Alle Speisen waren sehr frisch, abwechslungsreich und qualitativ hochwertig. Ca. 2 Mal wöchentlich gab es Themenabende (griechisch, Fischabend,...) die komplett in Buffetform waren. Die Getränkepreise sind eher hoch (Niveau wie in einer deutschen größeren Stadt), der Hauswein (12, 50-15, 50 Euro je Flasche) war jedoch sehr gut. Im Hauptrestaurant konnte man wunderschön in einem Innenhof unter Bäumen sitzen, tolle Atmosphäre. Sauberkeit und Hygiene waren tadellos. Die anderen Restaurants konnte man gegen Aufpreis besuchen, was wir jedoch aufgrund des guten und abwechslungsreichen Essens im Hauptrestaurant nicht gemacht haben. Praktisch: Man kann bei Halbpension das Abendessen auch in Mittagessen umwandeln lassen, falls man mal einen Abend außerhalb des Hotels verbringen will.

Das Hotel liegt direkt am schönen und sehr gepflegten Sand-/Kiesstrand (vorne am Meer sind einige Kieselsteine), der Garten geht direkt in den Strand über. Es ist ein Privatstrand und bis zu den nächsten Hotels ist ein größerer Abstand, so dass es wirklich sehr ruhig ist und ausreichend Platz gibt. Eine Bushaltestelle befindet sich direkt neben dem Hotel, der Bus nach Rethymnon kostet 0, 80 Euro (einfach). Leider gibt es in der direkten Umgebung keine Tavernen, Bars oder Einkaufsmöglichkeiten, dazu muss man etwas Fußweg in Kauf nehmen. Allerdings gibt es im Hotel einen kleinen Supermarkt, in dem man fast alles bekommt, die Preise sind okay. Wir sind mit TUI gereist und es gibt eine große Auswahl an Ausflügen die man buchen kann. Es ist jedoch sehr zu empfehlen, auch einen Mietwagen zu nehmen. Die Transferzeit von Heraklion beträgt ca. 1, 5 Stunden.

Wir hatten einen Bugalow im Erdgeschoss mit Blick auf den Garten. Das Zimmer war groß, hell und die Möblierung war schön. Es war gut gepflegt, die Renigung und Handtuchwechsel erfolgte (je Wunsch) 1 bis 2 mal täglich. Zur Ausstattung gehörten Klimaanlage (die wir aber wegen der recht guten Isolation nicht einschalten brauchten), Terasse mit bequemen Sesseln, Fernseher mit deutschsprachigem Programm, Safe, Kühlschrank, Telefon, Bademäntel und Hausschuhe, Föhn,... Bei Ankunft gab es einen Obstkorb (die Früchte waren frisch und lecker), 1 Flasche Wasser und 1 Flasche Weißwein gratis. Einziger Kritikpunkt ist, dass das Zimmer etwas hellhörig war, sonst gab es aber wirklich nichts auszusetzen.

Der Service war top, das komplette Personal war sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Das Zimmer wurde immer gründlich gereinigt, auf Wunsch sogar 2 Mal täglich, normalerweise 1 Mal pro Tag. Es sind bei vielen Mitarbeitern gute Deutschkenntnisse vorhanden.

Das Unterhaltungsprogramm war eher zurückhaltend und mehr für ruhesuchende Gäste geeignet. Es gab jedoch durchaus einiges an Programm (z. B. Wassergymnastik, Beachvolleyball, grichischer Tanzkurs, Vorträge, Vorführungen am Abend, ...) und wenn man Wassersport betreiben möchte, werden die entsprechenden Sportgeräte vom nahegelegenen Hotel Rethymna Beach ins Creta Palace gebracht. Der Strand ist sehr gepflegt und es gibt ausreichend Sonnenschirme, Liegestühle, Duschen und Umkleidekabinen. Liegen und Liegetücher sind gratis. Der Salzwasserpool ist ausreichend groß mit abgetrenntem Kinderbereich. Auch dort gab es gratis Schirme und Liegen. Es gibt Tagungsräume, eine Internet-Ecke, eine Boutique und einen Minimarkt.

2007-07-01

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Detlef (41-45): Gutes Hotel.
sauberes Hotel, gutes Essen, zwar Russen haben aber Kultur

Speisen und Getränke qualitativ und preislich gut

direkt am schönen Stand mit guter Bewirtung am Strand. Ausserhalb des Ortes. Taxi kostet 6 Euro. Nach Heraklion 1 Std. mit dem Taxi

grosse Zimmer teils mit sehr grossem Balkon, Klima, 2x täglich neue Handtücher

nettes Personal, keine Sorachprobleme, Ceck in gut

Strand sehr sauber, genügend Liegestühle

2007-07-01

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Sabine (41-45): Nicht wieder!.
Dieses Hotel hat keine 5 Sterne mehr, es sei denn man nimmt die, von dem griechischen Nachthimmel dazu. Mit sieht und spürt deutlich, das die besten Zeiten des Hotels vorbei sind. Das trifft sowohl auf die Zimmer ( feuchte Bäder ) ,als auch auf den Außenbereich ( rostige Leiter im Pool ) zu. Das Freiluftrestaurant ist recht romantisch, aber spätestens am 3. Abend weiß man(n), frau, wo die selben !!! salate und Speisen stehen. Bei den Themenabenden ( Asiatisch ) findet sich doch tatsächlich nach längerem Suchen irgend eine kleine!! Ecke mit asiatischen Gerichten ( so wie sie sich der Koch vorstellt ), der Rest wieder die gleichen griechischen Gerichte. Die Preise für die Getränke sind ganz schön heftig, z. B. ein kleines Bier - 4, 40 ´€. Aber irgend wie erscheint es die Russen im Hotel nicht zu stören. Also lieber ein besseres Hotel suchen !!!

2007-07-01

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Pepino (26-30): Die Russen sind da.
das hotel war sicher mal ausgezeichnet aber für gehobene ansprüche kommt dieses "grecotel " sicher nchit mehr in frage. das hotel hat such auf russische gäste konzentriert und demenstsprechend geht es auch beim abendessen und am strand zu. die russischen häste haben einfach keine benehmen wirklich fürchterlich !!! für jemanden der rughe aucht ist dieses hotel der falsche ort wir dachten teilweise wir sind dirket in moskau gelandet !!!

2007-06-01

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Steffi (19-25): Ein wirklich sehr schöner Urlaub!.
Das Hotel verfügt über ein Haupthaus mit 4 Etage (vielleicht auch 3, hab nicht gezählt :-))und mehrerer Bungalowanlagen in der Gartenanlage. Diese sind zweistöckig und wirklich nur zu empfehlen. Der Meerwasserpool bildet das Zentrum des Hotel, welcher sehr groß ist und immer genügend Platz bietet. Auch Liegen am Pool und am schönen Strand sind immer genügend vorhanden und man findet selbst um 12 Uhr auch noch gut 2 Liegen mit einem Schirm. Als behindertengerecht würde ich das Hotel bezeichnen, da immer genügend Rampen zur verfügung stehen und man selbst mit einem Rollstuhl alle Annehmlichkeiten des Hotels gut erreichen kann. Die Gästestruktur war meistens so zwischen 40 - 60 Jahre oder Paare mit kleinen Kinder. Gegen Ende des Urlaubs waren auch einige junge Paare zu Gast. Für die kleineren Gäste gibt es auch einen Kinderclub. Also es ist wirklich für jeden was dabei!:-)

Hier geb ich 6 Sonnen! Das Essen war wirklich der Höhepunkt in unserem Urlaub. Das Frühstück gab es in Buffetform und es blieben keine Wünsche offen. Es gab sogar Sekt und Lachs zum Frühstück. Beim Abendessen gabs die Vorspeisen vom Buffet, die Suppe und das Hauptgericht wurden serviert. 3 Haúptgerichte standen zur Auswahl. Meistens ein Fleisch -, ein Fisch - und ein vergetarisches Gericht. Das Essen war von der Qualität her einfach hervorragend! Die Preise sind auch in Ordnung, eine Flasche Wasser 3, 90 EUR, eine Cola 2, 90 EUR, Bier 3 EUR. Besonders schön ist es beim Essen, weil man in dem schönen Patio sitzen kann. Hier ist es Abends sehr angenehm.

Das Hotel liegt direkt am Sandstrand, welcher am Wasser etwas mit Kieseln durchsetzt ist. Der Strand ist wirklich sehr schön und nicht überlaufen. Rund um das Hotel gibt es eigentlich nichts großartiges zum Anschauen, aber der schöne Ort Rethymnon ist nur 4 km vom Hotel entfernt und die Rezeption ruft jederzeit ein Taxi. Dieses ist innerhalb von 1 min. vor dem Hotel! Weiß auch nicht, wie schnell die das immer schaffen.:-) Die einfach Fahrt mit dem Taxi kostet ca. 6 EUR. Linienbusse gibt es aber auch zu genügend. Ausflugsmöglichkeiten kann man im Hotel bei der Reiseleitung, z. B. TUI buchen, z. b. zu den Palastanlagen von Knossos. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel beträgt ca. 1, 5 h, je nachdem wieviele Hotels man noch abklappert.

Wir hatten ein Bungalowzimmer mit Blick auf den Pool und aufs Meer. Dieses Zimmer war einfach perfekt. Wir hatten einen riesigen Balkon zum Wohlfühlen und sonst hat es uns an nichts gemangelt! Ein Fön ist vorhanden! Achtung:Dieser wird nach längerem Fönen sehr heiß in der Hand!;-) Von den Nachbar haben wir keinen Ton gehört, also hellhörig war das Zimmer auf keinen Fall!

Alle sind wirklich sehr freundlich. Egal, ob an der rezeption an den Bars oder die Reinigungskräfte, alle waren sehr zuvorkommend. Alle sprechen Deutsch, auch wenn die Reinigungskräfte nur ein paar Worte können, mit Händen und Füßen kann man sich immer verständigen.;-)

Es gibt morgens um 11 Uhr immer Aquagymnastic und abends spielt fast jeden Tag eine Live-Band, ansonsten haben wir die Animation nicht genutzt, deswegen kann ich dazu nichts berichten.

2007-06-01

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Simone (26-30): 5 Sterne auf jeden Fall.
Das Hotel Creta Palace gehört zu der Hotelgruppe Grecotel(eine sehr gute Hotelmarke in Griechenland auch zu vergleichen mit der spanischen RIU-Kette) und befindet sich direkt am Strand von Rethymnon. Der Strand ist sehr weitläufig, wie man unseren Urlaubsfotos entnehmen kann. Die Hotelanlage, welche im Wesentlichen aus einem dreistöckigen Haupthaus mit zwei Aufzügen, 3 Bungalowdörfern, einem Meerwasserpool und einem Süßwasserpool besteht, erstreckt sich auf etwa 100. 000 qm. Ausserdem befindet sich auf dem Hotelgelände ein Juwelier, ein A-la-Carte Restaurant, ein kleines Dorf mit Minimarkt, Kirche, einer Boutique und einem Spektakel-Restaurant. Die Gäste werden auf 355 Zimmer verteilt, die sich in Doppelzimmern, sowie Suiten im Haupthaus und Bungalowzimmern und die extravarganten Famous Class Zimmern, mit eigenem Pool, separaten Wohnzimmer mit Flatscreen und DVD-Player und mit Lage zum Meer ausgestattet sind. Die Zimmer im Haupthaus verfügen über einen Schlafraum mit Doppelbett, ein Badezimmer mit Badewanne und WC in einem sehr gepflegten Zustand, Balkon oder Terasse, TV mit mehreren, deutschen Programmen (Sat. 1, RTL, WDR, ZDF, Eurosport, MTV). Die ganze Hotelanlage befindet sich in einem sehr gepflegten Zustand. Ausserdem liegt sie abseits der Hauptstraße, dass man nachts lediglich das leise Rauschen des Meeres hören kann. Wer mag das nicht:-) Zum Thema Sauberkeit ist zu schreiben, dass das ganze Hotel von morgens bis abends gewischt, gebohnert, geschrubbt und poliert wird. Wir haben uns im Rahmen einer Halbpension verköstigen lassen und waren sehr zufrieden mit dem Essen, was man den unteren Zeilen entnehmen kann. Während unseres Aufenthaltes waren hauptsächlich Urlauber aus Gebieten des ehemaligen Russland anzutreffen. Aber auch Schweizer, Österreicher und Deutsche haben wir kennengelernt. Bevor wir in diesen Urlaub geflogen sind, haben wir uns aufgrund einiger Kritiken Sorgen gemacht. Nach diesem Superurlaub können wir jedoch nicht verstehen, wie einige geistige Tiefflieger ein solch gutes Hotel so schlecht machen können. Wir können keine dieser negativen Beschreibungen bestätigen. Die einzige "Minikritik", besteht in den Öffnungszeiten des Fitnesstudios. Es hat nur von 9-13 Uhr und von 16. 30 bis 19 Uhr geöffnet. Zu diesen Zeiten hatten wir jedoch etwas Besseres zu tun, z. B. das Meer genießen. Dafür hat das Volleyballfeld direkt am Strand für die nötige Abwechslung gesorgt. Unsere Empfehlungen: Es soll alles so bleiben wie es ist, denn nicht umsonst wurde dieses Hotel in der letzten Dekade mehrmals als eines der 10 besten Hotels der Welt gewählt. Davon zeugen die vielen Preise, die in der Haupthalle des Hotels ausgestellt sind! Wir werden nächstes Jahr wieder unseren Urlaub im Kreta Palace verbringen, aber dann für drei Wochen:-) Liebe Grüße an alle, die uns einen wunderschönen Urlaub ermöglicht haben:-))

Es gibt drei Restaurants im Creta Palace. Wir haben immer im Haupthaus gespeist und waren sehr zufrieden. Das Salat- und Vorspeisenbuffet war abwechslungsreich und üppig. Man kann zwischen drei Hauptgängen (Griechisch, International und Vegetarisch). Ausserdem gibt es zweimal die Woche einen Themenabend, an dem man sich nur vom Buffet bedienen kann (Chinesischer, Italienischer, Griechischer und Fisch-abend). Auch das Dessert ist nicht zu verachten und läßt genauso wie die umfangreiche Auswahl an verschiedenen Früchten keine Wünsche offen. Morgens gibt es ausnahmslos reichhaltiges und abwechslungsreiches Buffet, wobei alle zwei Tage zusätzlich Lachs und Sekt angeboten wird. Die Qualität der Speisen ist hervorragend und die Sauberkeit und Hygiene im Restaurant ist vorbildlich. Die Gläser stinken nicht nach Spüli und haben keine Wasserflecken, das Besteck ist poliert und die Kellner sind zuvorkommend, höflich, freundlich und äußerst gepflegt!! Da man in diesem Hotel ständig bemüht ist, jeden Gast zufrieden zu stellen, werden alle Speisen stetig nachgefüllt und erneuert. Es muss niemand hungrig vom Tisch aufstehen. Die Getränkepreise sind für ein 5 Sternehotel durchaus akzeptabel (Cola 2, 50 Euro, eine große Flasche Wasser 3, 90).

Das Hotel liegt direkt am Strand und ist ca 5 km von Rethymnon entfernt. Der Preis einer Taxifahrt beträgt ca. 5 Euro. Wir haben uns direkt vom Fluhafen ein Auto geliehen und waren daher nicht auf den Bustransfers unseres Reiseveranstalters angewiesen. In der Regel beträgt die Fahrt zu Hotel eine Stunde. Um einen kleinen Abendspaziergang zu machen, bietet sich der kleine Ort Platanis an, der etwa 10 Gehminuten vom Hotel entfernt ist. Dort findet man Supermärkte, Boutiquen, Cocktailbars, Zwei deutschsprachige Ärzte (24 Stunden erreichbar) und natürlich ganz hervorragende Restaurants (Yannis und Skypark). Absolut zu empfehlen, wenn einen der Hunger packt. Man wird familiär und freundlich bedient, der Preis stimmt und es ist alles sehr sauber.

Die Zimmer sind hell, geräumig und mit jeglichem Komfort ausgestattet. Es gibt ein großes Doppelbett, eine separate Coach, die auch als Bett genutzt werden kann, einen Balkon, einen Kühlschrank, einen großen, beleuchteten Kleiderschrank mit Kleiderbügeln, Ablagefächer, TV, Klimaanlage, Safe, Badezimmer mit Badewanne und WC sowie einen Föhn. Ausserdem bekommt jeder Gast einen Bademantel und Hausschuhe. In den Zimmern fanden wir weder Schimmel noch Dreck. Es ist alles einem 5 Sternehotel entsprechend. Die Handtücher werden zweimal pro Tag gewechselt. Morgens werden die Betten hergerichtet und abends wird die Bettdecke aufgeschlagen. Man muss nur noch ins Bett hüpfen. Ausserdem werden ebenfalls zweimal am Tag die Mülleimer im Zimmer geleert. Auch offen im Zimmer liegen gelassenes Geld wird nicht angerührt. Auch in diesem Punkt haben wir uns gefragt, unter welchem Schweregrad der Wahrnehmungsverzerrung die Menschen leiden müssen, welche dieses Hotel als ungepflegt oder nicht der Sternekategorie entsprechend empfinden.

Das Hotelpersonal ist von der lieben Putzfrau angefangen bis hin zur Guest Relation Managerin durchweg freundlich. Es gibt immer ein Lächeln für die Gäste, man wird hervorragend behandelt und man fühlt sich einfach wohl. Das Personal spricht mehrere Sprachen (wir haben Russisch, Englisch und Deutsch mitbekommen). Die Zimmerreinigung erfolgt täglich (auch sonntags) zweimal. Der Check-In verläuft reibungslos, man erhält einige Informationen auf den Weg und man muss nicht selbst die Koffer ins Zimmer tragen. Das machen die Jungs von der Rezeption. Da wir an unserem Abreisetag erst um 20 Uhr geflogen sind, durften wir das Hotelzimmer noch bis 16. 30 Uhr behalten, auch keine Selbstverständlichkeit, aber im Hotel Creta Palace ist eben nichts unmöglich:-) Im Hotel gibt es auch einen Arzt, der 24 Stunden zu erreichen ist. Wir haben zwei Kleidungsstücke reinigen lassen, alles ging reibungslos. Wir haben die Sachen in einer speziellen Tüte, die man im Schrank findet, im Zimmer hinterlassen und hatten am nächsten Tag unsere Sachen frisch, sauber und gut riechend wieder auf unserem Bett liegen. Wir hatten keine Beschwerden, wer sich hier beschwert hat ein großes Problem mit eigenen Person!!

Für gute und sportliche Unterhaltung innerhalb der Hotelanlage ist reichlich gesorgt. Das Fitnessstudio ist mit Geräten von Technogym sehr profihaft ausgestattet. Die Öffnungszeiten sind von 9-13 und 16. 30-19 Uhr. Die Räume sind mit Klimaanlage ausgestattet, sodass sich Strandmuffel hier den ganzen Tag abrackern können. Während der Öffnungszeiten ist ein Trainer immer griffsbereit. Auch Massagen werden in diesem Bereich des Hotels angeboten. Zu einem anstrengenden Training gehört der Gang in die Sauna, der auch hier möglich ist. Weitere Angebote: Für regnerische Tage (haha, guter Witz) gibt es auch ein Hallenbad, dass wir aber aufgrund der Temperaturen (47 Grad) nicht weiter inspiziert haben. Gegen Gebühr steht des weiteren auch den Pool-Billiard-Tisch bereit. Der Volleyballplatz befindet sich direkt am Strand. Mit einem direkt griffbereiten Wasserschlauch lässt sich der Sand von brennend heiß auf wohlig warm "herunterkühlen". Ein seperater Raum mit PCs für die Internetnetzung steht ebenfalls zur Verfügung. Die Kurse haben wir allerdings nicht erfragt. Das Hotel verfügt über ca. 150 Sonnenschirme mit je 2 Liegen, die kostenlos bereitstehen und vom Personal der Strandbar versorgt werden. Für täglich frische Strandtücher wird ebenfalls an der Strandbar gesorgt. 6 Duschen stehen nach dem Meer-Bad zur Verfügung. Auch die direkt an der Standbar vorhandenen WCs sind sehr sauber und gut gepflegt. Der grosse Meerwasser-Pool am Haupthaus ist eine willkommene Abwechslung, wenn die Launen des Meeres, einem das Schwimmen verwehren. Einen weiterer, kleinerer Süsswasserpool, der etwas abseits im "Dorf" liegt, haben wir erst nach ein paar Tagen entdeckt und hat uns nicht weiter angezogen. Die tägliche Animation (ausser Samstag) sorgt für 2 Volleyballspiele pro Tag und Wassergymnastik. Weitere Aktionen waren für uns uninteressant.

2007-06-01

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Manuela (31-35): Typisch Grecotel - Spitze!.
das Hotel ist ausgesprochen gepflegt, alle möglichen Nationalitäten verbringen ihren Urlaub in diesem Hotel aber jeder will hauptsächlich seine Ruhe haben; der Altersdurchschnitt ist eher über 40 Jahre und hauptsächlich Paare und kleine Familien; auf Familien ist es auch weniger ausgelegt - eher für ruhesuchende!! die ganze Anlage ist Behindertengerecht! Ich persönlich empfehle die Zimmer mit seitl. Meerblick, diese sind in den Nebengebäuden, etwas größer und ruhiger. wenn jemand einen gediegenen, perfekten Urlaub in Griechenland haben möchte dann ist er/sie in einem Grecotel immer gut aufgehoben, sonst kann ich die RIU Hotels auch wärmstens empfehlen!! das Preis/Leistungsverhältnis in diesen Häusern passt eigentlich immer. die beste Reisezeit für Griechenland ist meiner Meinung ab mitte Mai, Juni und September, da es noch nicht so heiß ist. wichtig ist für Leute die länger in der Sonne sind eine Kopfbedeckung und viel stilles Wasser zu trinken; das trinken von Alkohol in der prallen Sonne kann zu Durchfall und Erbrechen führen; unterschätzen Sie niemals die Kraft der südlichen Sonne und benutzen Sie unbedingt eine Sonnencreme!!! Auch nach dem Sonnenbad empfehle ich die Haut mit Feuchtigkeitscremen zu bearbeiten.

im Hauptrestaurant oder in einem der beiden Spezialitätenrestaurants hatte der Urlaub seinen kulinarischen Höhepunkt - man bekommt alles, von Kroketten bis Hummer (gegen Aufpreis) und zum Frühstück gibts schon Champus und Lachs am Buffet - es ist wirklich eine Gaumen- und Augenfreude!! Auch der Hoteleigene Wein von der Agrecofarm ist ein Genuss!! Für einen romantischen Urlaub sehr zu empfehlen!!

das Hotel liegt direkt am wunderschönen, sehr gepflegten Sandstrand und hat einige Auszeichnungen für Sauberkeit und setzt sich für die Beschützung der Schildkröten, die hier ihre Eier im Sand vergraben, ein; der nächste Ort Rethymnon ist 4km entfernt und zu Fuß über den Strand in ca. 25min oder mit dem Linienbus der vor der Türe stehen bleibt in ca. 7min zu erreichen. (Taxi kostet ca Euro 4,--); bei den Ausflugsmöglichkeiten wird von TUI so viel angeboten, da ist für jeden was dabei!!

die Zimmer sind angenehm groß und sehr gepflegt, der Wäschewechsel erfolgt täglich und gereinigt wird sehr sauber. die Doppelzimmer mit seitlichen Meerblick sind in den 2-stöckigen Nebengebäuden mit schönem Balkon oder Terrasse (wer nicht am Pool oder Strand liegen will hat auch die Möglichkeit es sich auf den Terrassen, die nahtlos in eine Wiese übergehen, gemütlich zu machen. wer im Hauphaus sein Zimmer hat, dem kann es passieren dass er Abends die Liveband ins Zimmer hört, aber spätestens um 23Uhr ist es ruhig. das einzige was mich persönlich störte war der Duschvorhang in der Badewanne, aber das ist in den meisten Häusern der Fall.

die Freundlichkeit in allen Bereichen ist spitze, egal ob an der Rezeption, im Restaurant, die Reinigungsdamen oder die Gärtner ..usw.; Sprachprobleme kann man keine bekommen, da ziemlich jeder deutsch spricht, im schlimmsten Falle nur das nötigste (Reinigungsdamen), an der Rezeption und den Servicebereichen wird fließend Deutsch gesprochen.

auch in sportlicher Hinsicht wurde einiges geboten, von Wassergymnastik am Pool bis Nordic Walking und Beachvolleyball am Strand, aber alles in einer Lautstärke in der die Gäste nicht gestört werden. Für Kinder wird basteln und seidenmalerei..etc. angeboten. richtige Animation findet nicht statt - wie gesagt, eher für ruhesuchende! Die Liegestühle am Pool sind ganz neu und nicht aus Plastik sondern wie geflochtene Ikea-Korbmöbel aber aus beständigen Material, am Strand sind ebenfalls keine Plastikmöbel, sondern auch ein besseres Material. Liegen und Sonnenschirme sind im Preis inkludiert und auf jeden Fall genügend vorhanden.

2007-05-01

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Bernard (61-65): Sehr komfortabel und schönes Hotel.
Sehr grosses Hotel mit 3 Stockwerke schone Zimmer uns sauver. Sehr gutes Essen. Morgens fruhstuck mit Sekt eier Omeleete usw Abends gutes Essen und nettes und greundliches Personal Wir kommen seit 2004 jedes Jahr in diesen Hotel. Es wird zwa bessere Hotels geben aber ein schones Haus, ohne Hektik

Uberragend und gut und grosse Auswahl

Am Strand jedoch 1km vom Pantanes und 4 km vom Rethemon

Sauber, bei Ankunft Sekt und Wein und erfrischungen. Jeden zweitern Tag frisches Obst

Check in easy. Guten Service und uberwiegend sehr behilfsam ind freundlich

Beach volleybal und wassergymnastiek

2007-05-01

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Kerstin (31-35): Entspricht keinem 5 Sterne Crecotel.
Wir waren Ende Mai 2007 für 2 Wochen in diesem Hotel. Unser Alter zw. 31-36. Das Hotel entspricht leider keinem 5 * Crecotel mehr. Wir haben Urlauber kennengel. die seit mehr als 10 Jahren in dieses Hotel kommen. Diese haben uns ebenfalls bestätigt, dass dieses Hotel die letzen Jahre sehr nachgelassen hat und auf alle Fälle renovierungsbedürftig ist. Hautphaus sieht sehr gepflegt aus. Die Nebenhäuser sind jedoch schon sehr alt. Wir waren in einem Bungalow mit seitl. Meerblick. Durchschnittsalter 50-70. Junge Leute weniger. Abendprogramm auch nur für ältere Urlauber. Anlage sehr groß, jedoch fast keine Sportmöglichkeiten. Das einzige war gelegentl. Beach-Volleyball. Wenn man Crecotels kennt ist man von diesem Hotel sehr enttäuscht. Man darf sich einfach nicht zu viel von diesem Hotel versprechen sonst ist man am Ende zu sehr enttäuscht. Das Preis-Leistungsverhältnis passt hier auf keine Fall! nicht in diese Hotel reisen.

Frühstück und Abendessen waren wirklich das einzige tolle in diesem Hotel. Es gab einfach alles. Abends jedoch fehlte zunehmend der Fisch. Es gab alle paar Tage Themenabende z. B. Italienisches, Griechisches-Buffet, etc. Personal sehr freundlich und schnell, Restaurant sehr sauber, man kann sich am Salatbuffet satt essen. Tischgetränke jedoch sehr teuer. 1 Flasche einfachen Wein um 20 Euro.

Hotel liegt direkt am Strand. Jedoch von dem sehr gepfelgten Sandstrand keine Spur. Man kann weder ohne Badeschuhe ins Meer noch gemütl. am Strand entlang spazieren gehen zwecks der Steine. Hotel liegt sehr abgelegen. 4 km mit Bus oder Taxi nach Rethynom. Das es im Hotel an Abendprogramm sehr mangelt wäre es toll gewesen, wenn man vor der Tür etwas geboten bekommen hätte. Auch hier leider nichts! Hotelpreise an Essen und Trinken sehr heftig. Auch der Supermarkt im Hotel ähnelt einer Apotheke. Transfer zum Flughafen ca. 1, 5 Std. Ausflugsprogramm wird hier jede Menge angeboten.

Wir haben Bungalow gebucht. Diese Anlagen sind sehr alt und müssen dringendst renoviert werden. Es ist empfehlenswert, ins Hauthaus zu gehen. Zum Nachbarn im Bungalow trennt einem nur eine Holztüre. Man hört jedes Wort im Nebenzimmer.

Deutschsprachiges Personal. Freundlichkeit steht hier ganz oben. Zimmer werden mehrfach gereinigt, jedoch nicht sehr gründlich. Arzt war sofort zur Stelle. Jede Zusatzleistung muss hier separat bezahlt werden. Wirklich alles!

Tennisplatz war vorhanden. Lt. Tui Katalog auch inklusive. Jedoch wusste man davon nichts im Hotel. Halbe Stunde kostete 15 Euro + Schläger. Einfach ein Witz! Wassersportmöglichkeiten keine. Es gab zwar neben dem Hotel eine kleine Hütte, diese war jedoch nicht geöffnet. Fitness-Studio war prima. Liegetühle inklusiv, genügend vorhanden. Strandbar teuer. Hotel unmittelbar am Strand. Jedoch vom wunderschönen, saueren Sandstrand keine Spur. Man muss sagen, wenn man die Hotels links und rechts neben Creta Palace anschaut stimmt es schon, dass hier der Strand am schönsten ist. Jedoch hätten wir uns auch hier mehr erwartet.

2007-05-01

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Kathrin & Andreas (41-45): Ok, aber keine 5 Sterne.
Wir waren Ende Oktober im Hotel und waren im großen und ganzen zufrieden. Das Essen war sehr lecker und sehr abwechslungsreich, das Personal wie anderswo auch , einige sehr nett und höflich einige etwas gestreßt oder eben "routiniert". Allerdings muß man sagen, das das Hotel einen Tag nach unserer Abreise geschlossen hat und deswegen evtl. die Zi.an den letzten beiden Tagen nicht mehr richtig sauber gemacht wurden. Alles in allem waren wir zufrieden, nur im Vergleich mit anderen Hotels war es ein 4 Sterne Hotel und eben kein 5 Sterne Hotel. Ich würde wieder hinreisen, aber nicht zu dem Preis für ein 5 Sterne Hotel...

2006-10-01

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Marianne (51-55): Keine 5 Sterne wert.
Es sind die Kleinigkeiten die stören und dem Anspruch auf 5 Sterne nicht gerecht werden. Zum Beispiel: Bettlaken mit Löchern, unsauberes Badezimmer, fehlendes Mückenfenster (die Jagd nach den kl. Monstern raubt einem den Schlaf), das Obst im Zimmer das schon fault und ein eher langweiliges Abend-Büffet. Der nicht getrunkene Frühstückskaffee aus den Thermoskannen wurde zurück in den großen Kaffeebottich geschüttet um auf den nächsten Gast zu warten. Geiz ist geil ! Zu den Gästen ist zu sagen, daß die Mischung sehr international ist: 60% aus dem ehem. Ostblock. Die sog. angemessene Kleidung reichte bei den Männern vom Unterhemd mit Hose bis zum Anzug, bei den Frauen gab es auch eine gute Mischung.

2006-09-01

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Christian (14-18): Dieses Hotel verdient keine 5 Sterne.
Die Anlage liegt unmittelbar am Strand. Es gibt ein Mehrwasserpool, das wirklich sehr gepflegt wird und auch saubert ist, weiters gibt es ein Süßwasserpool dass genausogut gepflegt ist. Die Gartenanlage ist allerding völlig vernachlässigt worden, die Wiese ist struppig und nicht gepflegt und wächst an einigen Teilen sogar in den gepflasterten Weg. Alle Liegestühle und Sonnenschirme ums Pool sowie am Strand sind frei zu benutzen. Auf Umweltschutz wird in dieser Anlage großer Wert genommen, so heißt es jedenfalls, dennoch glaube ich ist es meiner Meinung nach nicht gerade Umweltschonend wenn jeden Tag die Handtücher ohne Grund gewechselt werden. Ich würde allen Raten die eine hohen Standart von anderen Hotel gewöhnt sind dieses Hotel nicht zu besuchen, weil glauben sie mir, sie werden entäuscht werden. Vorallem in den Zimmern. Aber aus den Erfahrungen des letzten Jahres muss ich allerdings sagen, das der Standard in Griechenland viel niedriger ist als zb. in Spanien. Aber auf jeden Fall verdient dieses Hotel max. 4 Sterne.

Es gib 3 Restaurants, davon 1 Hauptresteraunt und zwei alternative Resteraunts allerdings gegen Aufpeis. Das Essen war eigentlich sehr gut, Vorspeise vom Buffet, Hauptspeise wird serviert(jeden Tag 3 Gerichte zur auswahl); Nachspeise wieder von Buffet. 2 mal pro Woche ein Themenabend, ich galube ein mal Italiensich und einmal Griechisch. Mittagessen gibt es auch gegen Aufpreis im Poolresteraunt, auch dieses Essen ist sehr gut. Frühstücksbuffet ist groß und es gibt eine vielzahl an Speisen

Diue Anlage befindet sich rund 5 km vom Standzentrum von Retymon. Hier empfield sich ein Leihwagen oder die Nutzung des Linienbusses vor dem Hotel. Neben der Anlage befindet sich eine Art Bauerhof mit Schafen usw. und dieser Bauernhof sieht sehr schäbig aus und ist unmittelbar neben der Einfahrt des Hotels. Die Zimmer allerdings haben immer einen Recht guten Ausblick, ob mit Garten im EG oder mit Gartenblick oder sogar Meerblick. Einkaufsmöglichkeiten finden sich eigentlich erst in Retymon.

Die Zimmer sind einem 5Sterne Hotel nicht gerecht. Das Badezimmer ist sehr veraltert und renovierungsbedürftig, Zimmer sind großzügig gestaltet mit TV, Kühlschrank, CD-Player, Telefon, Bademöntel, Pantoffeln und Fön. Bei Ankunft eine Flasche Wein, eine Flasche Wasser und frisches Obst. Handtücher werden zu oft gewechselt.

Der Servis ist eigentlich bis auf einige Kleinigkeiten perfekt, allerdings sind die Zimmermädchen etwas unfreundlich und können nicht grüßen. Ansonsten gibt es am Service nur positive Dinge zu sagen

Das Animationsprogramm ist allerdings nicht zufriedenstellend. Samstags und Dienstags gibt es aus Gründen die ich nicht kenne keine Animation, alle überigen Tage Gymnastik, Wassergymnastik, Beachvollyball und auch für Kinder gibt es ein Programm. 1 mal Pro Woche eine Wassershow im Hauptpool. Also die Animation sollte wirklich verbessert werden.

2006-08-01

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Jörg (36-40): Schlechtes Essen, hohe Getränkepreise.
Wir waren vom 04.bis 11.08. in diesem Hotel. Wir haben leider ein Bungalow bekommen, bei dem das Badezimmer sehr alt war und die Klimaanlage sehr schlecht funktionierte. Nach der Reklamation an der Rezeption, hat man uns einen Mageneten gegeben, damit die Klimaanlage den ganzen Tag laufen konnte (Magnet deswegen, da der Zimmerschlüssel mit einem Magneten versehen war. Wir mussten nach Eintreten in das Zimmer, erst den Schlüssel auf ein "Kontaktfeld" hängen, erst danach funktionierte der Strom und somit auch erst die Klimaanlage). Das Badezimmer war gar nicht klimatisiert und nach dem Duschen war es eine Art Sauna. Das Essen war miserabel. So gut wie gar nicht gewürzt und auch nicht sehr abwechselungsreich. Das Gemüse war teilweise aus Dosen und nicht frisch. Positiv war der Minimarkt vor Ort. Dort konnte man Zeitungen tagesaktuell kaufen. Auch die Getränkepreise waren dort ok. Eine Flasche Wasser 1,- Euro. Ansonsten waren die Getränkepreise sehr teuer. Ein Bier 3,80 Euro (o,5 l) ein Weizenbier 5,50 (0,5 l Erdinger), ein Espresso 2,30 Euro

2006-08-01

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Thomas (41-45): Sehr gutes Hotel.
Das Hotel war zu unserer Reisezeit (Ende August) jederzeit zu empfehlen. Das Haus hat 5 Sterne verdient mit Ausnahme des Bades, dies war zwar sauber, ab eine Renovierung wäre hier für ein 5-Sterne-Hotel schon überfällig. Hier merkt man doch schon das Alter des Hotels. Allerdings wurden bereits einige Bungalows renoviert. Wir waren im Obergeschoß des Bungalows 906 mit einer schönen Aussicht in den sehenswerten Garten. Wir werden auf jeden Fall wieder einen Kurzurlaub dort machen.

2006-08-01

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Fritz (51-55): Pools viel zu klein.
Das Süsswasserpool ist schwer zu finden und das Meerwasserpool für so viele Gäste auch zu klein. Die Schirme und Liegen sind rasch besetzt und die Liegefläche um den Pool ist zu eng. In der Grünanlage werden keine Schirme und Liegen aufgestellt. Die Schirme am Meer sind zu klein. Das Essen ist zwar gut aber nicht sehr abwechslungsreich. Die Anlage liegt sehr abseits und es gibt nur die Angebote des Hotels oder man fährt weg. Viele russischen und nicht sehr verwöhnte Gäste. Dürfte teilweise billig verkauft werden. Sauberkeit und Freundlichkeit sind 5 Sterne, insgesamt jedoch ein Hotel, dass keine 5 Sterne verdient.

2006-06-01

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Ramona (46-50): Hotel hat keine 5 Sterne verdient.
Für FürstClass die reinste Abzocke, Gastronomie hat Bistrocharackter. Beim Essen Anstehen nach einen geeigneten Platz, von Gemütlichkeit keine Spur. Für First Class hatten wir mehr erwartet, ein einfaches Zimmer hätte auch gereicht. Alles in allem viel Geld für wenig Klasse!

2006-06-01

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Joachim (36-40): Alles in Ordnung.
Lage: Direkt am feinsandigen Strand mit ausreichend Liegen und Schirmen. Auch am Pool ausreichend Liegen. Hotel selbst liegt in einem Vorort von Rethymnon. Zu Fuß kann man nichts machen, aber Rethymnon Zentrum ist nur 6 km entfernt. Dort gibt es Touri Rummel aber auch sonst einige nette Geschäfte. Essen: War durchweg gut und auf 5* Niveau. Service: Sehr freundlich und zuvorkommend -wir hatten allerdings auch nichts zu reklamieren. Unterbringung: Das normale Doppelzimmer war für 5* o.k., das Bad groß und sauber. Der Fliesenleger muß zwar einen Augenfehler haben und die Beleuchtung war eine Feuchtraumlampe, die wir auch im Keller haben, insgesamt aber noch 5*. Anlage: Ein Betonklotz mit angrenzenden Appartments und netter Gartenanlage. Innen allerdings durchaus ansprechend. Gegessen wird in einem traumhaften Innenhof - wenn es nicht regnet. In dem Fall wird auf ein sehr schlichtes Restaurant ausgewichen. Der Pool bietet nicht besonderes, war aber i.O. und sauber. Der Fitnessraum hat einige vernünftige Geräte, wirkt aber renovierungsbedürftig. Unterhaltung: Es gibt abends einige nette Shows, teilweise auch einfach nur Livemusic an der Bar. Tagsüber wurde ein einfaches Sportprogramm angeboten. Publikum: Anfang Oktober bewegte sich das Durchschnittsalter bei ca. 50 Jahren. Zu Beginn gab es kaum Kinder. Gegen Ende mit einsetzenden Ferien nahm die Kinderanzahl und das Durchschnittsalter ab. Es gibt ein Kinderland, es handelt sich aber nicht um eine typische Familienanlage. Allgemein: Man sollte sich ein Auto mieten um noch etwas von der schönen Insel zu sehen. Wir hatte über TUI die Möglichkeit schon im Hotel auszuschecken. Sehr zu empfehlen. Man muß dann am Flughafen nur noch durch die Personenkontrolle.

2005-10-01

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Dani (26-30): Viel erwartet!Wenig bekommen!Enttäuschend!.
Die Zimmer sowie die gesamte Anlage sind total überaltert! Mussten einmal das Zimmer wechseln weil das Hotel unseres brauchte!!! Mussten dann nochmal das Zimmer wechseln weil das neue Zmmer im Bad schlecht müffelte und aus dem Bodensieb immer Wasser hochdrückte und das Bad überschwemmte! Unsere Toilette hat nicht richtig gespült und oft stand auch darin das Wasser sehr hoch und über längere Zeit!

Dass Essen war das Erfreulichste in unserem gesamten Urlaub! Die Buffets waren abwechslungsreich, sehr frisch und zu meiner besonderen Freude waren genug vegetarische Speisen zu bekommen! Der Service im Restaurant war sehr freundlich! Leider bekam man im normalen HP-Restaurant nur einen Tisch draussen, wenn man entweder sehr früh oder sehr spät dran war! Das Restaurant ist zwar sehr groß aber durch eine geschickte Aufstellung von Bäumen doch nett! Die Getränkepreise waren für ein 5 Sterne Hotel in Ordnung allerdings waren die Drinks an der Bar sehr teuer und geschmacklich nicht besonders ansprechend!Zum Frühstück musste man manchmal lange auf seinen Kaffee warten!Der Koch der unsere Omeletts machte war zwar total überbelastet ( Wartezeiten von über 10 Minuten ) aber er war sehr, sehr freundlich einer der ganz positiven Mitarbeiter im Hotel.

Der Weg zum Strand war nicht zu weit und es gab auch gegen später immer noch Liegen an Strand und Pool. Taxis werden auf Wunsch von der Rezeption gerufen und sind wirklich erschwinglich. Ins nächste kleine Zentrum mit Cafes und Shops ist man zu Fuss gute 15 Minuten unterwegs immer entlag an einer stark befahrenen Straße ohne Gehweg.

Wir haben im Urlaub ja drei Zimmer bewohnt und man kann nur eins dazu sagen: Vor 15 Jahren ein Traum, jetzt total überaltet!!! Sauberkeit O.K. Betten O.K. Föhn katastrophal- alt und keinerlei Leistung - hatte unseren zuhause gelassen in Anbetracht des 5* Hotels-leider ein Fehler.

Mein Koffer kam mit 2 1/2 Tagen Verspätung erst im Hotel an! Natürlich habe ich im Laufe dieser Tage einige Male an der Rezeption nachgefragt ob schon etwas angekommen ist, und mit der Zeit gaben mir die Rezeptionsmitarbeiter unterschwellig dass Gefühl, etwas lästig zu sein! Unsere Zimmer wurden immer sauber gereinigt. Als wir nch einem Techniker zur Reparatur des Badablaufes am Boden verlangten wurde dieser wirklich sehr schnell gechickt! Allerdings musste er dreimal kommen und hatte auch nach dem letzten Mal immer noch nicht den gewünschten Erfolg- was zum zweiten Umzug in 3 Tagen führte! ( Da mein Koffer immer noch nicht da war mussten wir zumindest nicht so viele Dinge umziehen! Ha Ha )

Das Animationsteam ist sehr freundlich und nicht zu aufdringlich, wer mitmachen möchte kann und wer seine Ruhe will bekommt diese auch! Der Fitnessraum ist in Ordnung. Massagen sind meiner Meinung nach nicht empfehlenswert, da der Masseur nach kurzer Massagezeit begann, mich im Kopf-Schulterbereich einzurenken und es auch nicht die typischen "Wohlfühlmassagen" zur Entspannung im Angebot gab! Wasser uns Strand waren sauber. Allerdings waren die Liegen nicht so komfortabel wie es in den Grecotelprospekten immer dargestellt wird. Es gibt in der Hotelanlage ein kleines Geschäft in dem man zu wirklich vernünftigen Preisen Eis, Zeitungen, Wasser und Knabbereien kaufen kann!

2005-09-01

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Marina (41-45): Angenehmes Hotel mit kleinen Schwächen.
Das Hotel liegt am Ortsrand von Rethymnon an der Küstenstraße. Das bedeutet, dass man insbesondere nachts, wenn man mit offenem Fenster schläft, den Verkehrslärm als Hintergrundgeräusch wahrnimmt. Am Strand sind es in beiden Richtungen bis zum nächsten Hotel ca. 300 m. In unmittelbarer Umgebung des Hotels liegen an der Straße vorwiegend Gewerbebetriebe. Bis zum nächsten Supermarkt sind es ca. 500 m. Das Zentrum von Rethymnon liegt etwa 5 km entfernt. Die Hotelanlage ist großzügig angelegt und macht einen gepflegten Eindruck.Sie besteht aus dem 3-stöckigen Hauptgebäude, an das der große Meerwasser-Swimmingpool angrenzt sowie aus einer Vielzahl von 2-stöckigen, in der Gartenanlage verstreuten Bungalows. Im Bereich der Bungalows befindet sich auch der aufgrund der Hinterhoflage wenig attraktive und kaum genutzte Süßwasserpool. Auf dem Hotelgelände liegen außerdem ein kleiner Supermarkt, ein Kleidungsgeschäft, eine Kapelle, eine Kneipe und das Minos-Restaurant, in dem 2 mal pro Woche spezielle Menues angeboten werden. Am Hauptpool gibt es ein weiteres Restaurant, wo man tagsüber etwas essen kann und wo an manchen Abenden italienische Küche angeboten wird. In der 1. Reihe am Strand liegen die mit eigenen Swimmingpools ausgestatteten Bungalows. Diese haben aber allensfalls Planschbeckengröße. Der Strand ist sauber und fällt zum Meer hin stark ab. Um ins Wasser zu gelangen, muss man einen ca. 2-3m breiten Abschnitt mit Steinen überwinden, weshalb Badeschuhe dringend zu empfehlen sind. Das Hotel war während unseres Aufenthalts ausgebucht. Das Publikum ist international (viele Österreicher, Russen und Engländer), wobei die deutschen Gäste wie fast überall auch hier in der Überzahl sind. Das Durchschnittsalter lag bei ca. 50 Jahren. Da wir außerhalb der Schulferien dort waren, gab es nur wenige Gäste mit Kindern. Nach Äußerungen der Animateure hatten sie in den Sommerferien offensichtlich jedoch bis zu 80 Kinder in der Betreuung. Nach unserem Eindruck verfügt das Hotel über viele Stammgäste, die zum Teil jedes Jahr wieder kommen. Da Kreta sehr viel zu bieten hat und insbesondere auch das bergige Hinterland sehr reizvoll ist, lohnt es sich auf alle Fälle, einen Mietwagen zu nehmen. Wir haben diesen bereits in Deutschland über holidaycars angemietet. Der Wagen wurde uns in das Hotel gebracht. Wie wir vor Ort festgestellt haben, ist es um einiges teurer, ein Fahrzeug direkt auf Kreta anzumieten.

Es gibt ein Hauptrestaurant, in dem Frühstück und Abendessen angeboten werden. Wahlweise kann man statt des Abendessens im Poolrestaurant auch ein Mittagsmenu einnehmen. Im Hauptrestaurant gibt es einen Innenhof, in dem mehr sehr schön sitzen kann. Wetterbedingt mussten wir lediglich 2-mal innen essen. Dort hat es uns von der Atmosphäre nicht besonders gefallen. Das Ambiente ist eher kantinenmäig. Frühstück gibt es bis 10:30 Uhr, Abendessen von 18:30 Uhr bis 21:30 Uhr. Wenn man nicht gleich am Anfang oder gegen Ende dieser Zeiten zum Essen geht, muss man mit einer Wartezeit bis zu 10 Minuten rechnen, bis einem ein freier Tisch zugewiesen wird. Beim Frühstück wird einem Kaffee und Tee am Tisch serviert. Das Frühstücksbuffet lässt kaum Wünsche offen. Auch die Auswahl an frischem Obst ist gut. 3-mal pro Woche gibt es auch Sekt und dazu geräucherten Lachs. Darüberhinaus kann man sich von einem eigens dafür abgestellten Koch ein Omelette nach Wunsch brutzeln lassen. Nach unseren Beobachtungen wird das Buffet bis zum Schluß aufgefüllt. Beim Abendessen werden die Vor- und Nachspeisen in Buffetform angeboten. Suppe und Hauptgericht werden am Tisch serviert. Beim Hauptgericht hat man die Auswahl zwischen einer griechischen Spezialität, einem internationalen und einem vegetarischen Gericht. Wir fanden alle gewählten Gerichte sehr lecker. Auch die warmen und kalten Vorspeisen, insbesondere die griechischen Spezialitäten sind sehr gut. Das Hotel wirbt damit, Salate und Gemüse nach biologischen Grundsätzen selbst anzubauen. Am schwächsten sind die Nachtische. Da gab es kaum Abwechslung. Außerdem waren die Sachen alle unheimlich süß. Jeden Abend wurde auch frisches Obst und eine große Käseauswahl angeboten. Desweiteren gab es eine Eistheke. 2-mal pro Woche gibt es statt des servierten Hauptgerichts ein Themenbuffet. Die Getränkepreise sind angemessen. Eine große Flasche Mineralwasser und ein Bier lagen bei 3,50 €. Eine Flasche Hauswein kostete ca. 11 €. Die beiden anderen Restaurants haben wir nicht ausprobiert. Im Minosrestaurant wurde jede Woche ein spezieller griechischer Abend (Aufpreis 30 €) und ein Hummerabend (Aufpreis 50 €) angeboten.

Wir sind in Chania gelandet. Die Transferzeit beträgt etwa eine Stunde. Wie bereits erwähnt, liegt das Hotel etwas außerhalb. Es gibt in unmittelbarer Nähe jedoch eine Bushaltestelle. Da wir aber einen Mietwagen hatten, haben wir diese Möglichkeit nicht genutzt. Im Hotel selbst gibt es einen Supermarkt, in dem man neben den üblichen Souvenirs und Badeartikeln insbesondere auch Getränke, frisches Obst und aktuelle Tageszeitungen bekommt. Die Preise sind fair. Eine große Flasche Mineralwasser kostet 95 Cents, ein Bier ca. 1,40 €, eine Flasche Hauswein ca. 6 €. Die nächstgelegene Ortschaft ist Platanes (ca. 1-2 km entfernt). Dort gibt es zahlreiche Hotels und Geschäfte. Der Strand grenzt direkt an das Hotelgelände an. Unterhaltungsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe des Hotels gibt es keine. Von den Reiseveranstaltern werden zahlreiche Ausflüge angeboten, die uns jedoch alle sehr teuer erschienen. Als Alternative empfiehlt sich daher ein Mietwagen. zumal die Entfernungen zu den Sehenswürdigkeiten wie Knossos usw. recht groß sind.

Wir hatten ein Bungalowzimmer, das neben der üblichen Ausstattung noch eine zusätzliche Bettcouch für eine 3.Person enthielt. Die Zimmer verfügen über einen Kühlschrank (keine Minibar), CD-Player und Fernseher mit sehr gutem Empfang von 5 deutschen Programmen (ARD, ZDF, RTL, SAT1 und Eurosport). Während die Zimmer recht ansprechend eingerichtet sind, sind die Badezimmer eher bescheiden, da recht klein und in eintönigem braun gehalten). Duschen muss man in der recht engen Badewanne. Es gibt leider auch keinen Make-up-Spiegel oder Fön, dafür aber für jeden Bewohner einen Bademantel. Jedes Zimmer verfügt über Balkon oder Terrasse. Außerdem ist der übliche Safe vorhanden, dessen Benutzung kostenlos ist. Die Stromversorgung in den Zimmern ist an einen Magneten gekoppelt, der an dem Zimmerschlüssel hängt. Wir haben jedoch ohne Probleme einen 2. Zimmerschlüssel bekommen, so dass wir die Klimaanlage auch während unserer Abwesenheit laufen lassen konnten. Aus den o.g. Gründen bringt das jedoch nicht sehr viel. Von den Zimmernachbarn haben wir nichts mitbekommen. Wie bereits erwähnt, hört man jedoch den Verkehrslärm von der in der Nähe verlaufenden Straße, was uns jedoch nur anfangs gestört hat.

Das gesamte Personal machte einen sehr kompetenten Eindruck. Obwohl wir 2 Stunden vor der üblichen Check-In-Zeit im Hotel ankamen, haben wir sofort unser Zimmer bekommen. Auch am Abreisetag hat man uns das Zimmer 2 Stunden länger kostenlos zur Verfügung gestellt. Sehr viele Hotelangestellte sprechen Deutsch (insbesondere im Restaurant und an der Rezeption). Ansonsten kommt man mit Englisch sehr gut weiter. Die Zimmer sind sauber. Die Bettwäsche wurde mehrfach während unseres Aufenthalts gewechselt, die Handtücher sogar nach Bedarf 2-mal am Tag. Abends schaut nochmals ein Zimmermädchen nach dem Rechten, deckt die Betten auf, entsorgt den Müll usw. Die Abläufe im Restaurant sind sehr gut organisiert. Zur Kinderbetreuung können wir nichts sagen. Es gibt ein großzügig angelegtes Kinderland mit einem eingezäunten Garten und Spielplatz. Wäscherei und Arzt sind vorhanden. Darüberhinaus gibt es auch einen Computerraum mit mehreren PC's mit Internetzugang (kostet pro Stunde 5 €). Da die Klimaanlage bei uns im Zimmer nicht richtig funktionierte (ratterte ziemlich und kühlte so gut wie gar nicht), haben wir dies moniert. Nach der 2. Reklamation hat sich dann auch jemand darum gekümmert, wobei die dann verbesserte Kühlleistung gerade mal 3 Tage anhielt. Offensichtlich wird in diesem Bereich massiv versucht, Energiekosten einzusparen. Da die Außentemperaturen während unseres Aufenthalts etwas zurückgingen, hat uns das nicht mehr gestört; in den wirklich heißen Wochen im Sommer könnte das aber ein Problem sein.

Es gibt ein umfangreiches Sportangebot. Jede Woche wird ein entsprechendes Programm auf die Zimmer verteilt. Die Animateure sind angenehm zurückhaltend. Im Unterschied zu anderen Hotels muss man nicht damit rechnen, dass ständig einer über das Gelände läuft und händeringend nach Teilnehmern für irgendwelche Spiele sucht. Abends werden Shows, Diavorträge usw. angeboten. Wir haben uns das Wasserballett und die Zirkusvorstellung angeschaut. Beides war recht professional gemacht. Auch gibt es eine Hotelband, die an mehreren Abenden in der Hotelbar spielt. In der Regel sind die Shows bis 23:00 Uhr beendet, so dass man mit einer ungestörten Nachtruhe rechnen kann, zumal es auch keine Disco gibt. Der Meerwasserpool ist nichts besonderes. Abgeteilt ist ein Nichtschwimmerpool, der für Kinder sehr gut geignet ist. Eine Rutsche und Poolbar gibt es nicht. Liegestühle sind überall in ausreichender Zahl vorhanden. Während die Schirme im Poolbereich auch tatsächlich Schatten bieten, kann man dies von den Sonnenschirmen am Strand nicht behaupten. Diese sind winzig und aus sehr löchrig geflochtenem Korb. Wenn man denn Anspruch erhebt, am Strand liegen zu wollen und gleichzeitig Schatten sucht, hat man ein Problem. Wir haben uns schließlich unter einen Baum geflüchtet, der auf einem an den Strand angrenzenden Gartengrundstück stand. Im Hotelbereich selbst gibt es keinen Wassersport. Wenn man daran Interesse hat, wird man mit dem Boot zu einer in der Nähe liegenden Wassersportstation gebracht. Der Strand macht einen gepflegten Eindruck. Da der Übergang ins Meer recht steil ist und man bereits nach wenigen Metern im Wasser keinen Bodenkontakt mehr hat, ist er für kleinere Kinder zum spielen und planschen aus unserer Sicht nicht so geeignet. Das vorhandene Hallenbad haben wir nicht genutzt. Am Strand gibt es zwei Toiletten sowie mehrere Duschmöglichkeiten und Umkleidekabinen. Die Strandhandtücher konnte man jederzeit wechseln.

2005-09-01

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Tabea (36-40): Wir hatten uns mehr versprochen.
Das Hotel liegt in einer großzügigen Anlage mit schönem Garten. Abends ist alles wunderschön beleuchtet. Der Eingangsbereich / Lobby ist sehr gepflegt. Das Hauptrestaurant liegt in einem sehr schönen Innenhof. Mit den Zimmern waren wir aber gar nicht zufrieden: wir hatten ein Familienzimmer in den Bungalows gebucht und waren bei der Ankunft ziemlich enttäuscht: der Klodeckel lag nur lose auf der Toilette, der Brauseschlauch war abgeknickt (das Bad machte insgesamt einen schlechten Eindruck), das Eisfach im Kühlschrank war total zugefroren, von der Trennwand zum Schlafzimmer ging überall die Farbe ab, an der Decke waren Schimmelflecken .... Insgesamt ein ziemlich liebloser erster Eindruck. Auf jeden Fall informierten wir die Rezeption und bekamen zur Alternative ein anderes Familienzimmer angeboten, was allerdings auch nicht wesentlich besser war. Nachdem unsere TUI-Reiseleitung informiert wurde, bekamen wir recht zügig eine Suite im Haupthaus angeboten. Diese konnten wir dann so akzeptieren (hauptsächlich auch, weil wir den Aufpreis von über 4.000 EUR kulanter Weise nicht bezahlen mussten). Die Suite war recht großzügig mit 2 Bädern und super Meerblick. Allerdings waren auch dort die Verhältnisse in den Bädern recht schlecht - die Fugen an Dusche usw. waren verfärbt und verschimmelt, die Badewanne teilweise mit Farbe ausgebessert ... Unserer Meinung nach ist eine Renovierung der Bäder insgesamt dringend notwendig. Mit dem Hotel waren wir ansonsten sehr zufrieden (entspricht aber nicht 5 - Sterne). Wie schon oben beschrieben, ist ein Ausflug nach Elafonissi unbedingt empfehlenswert. Desweiteren waren wir mal in einem Aquapark in Heraklion. Es gab dort sehr viele verschieden Rutschen - die Kinder fanden's ganz toll (Eintritt nicht ganz günstig - 43 EUR für unsere Familie, ausserdem Gebühren für Schließfach, Liegenbenutzung ...). Der TUI-Reiseleitung müssen wir hier noch ein besonderes Lob für Kompetenz, Freundlichkeit und Sympathie aussprechen!

Es gab drei Restaurants. Wir haben aber nur das Hauptrestaurant genutzt weil es dort immer genügend Auswahl gab. Und die Kinder fanden es toll, sich vom Buffet zu bedienen. Die Speisen waren o. k. könnten aber noch etwas besser sein. Es war aber alles insgesamt sehr sauber und appetitlich. Abends konnte es mal vorkommen, dass man 5 Minuten warten musste, bis man einen Tisch zugewiesen bekam. Aber das war weiter nicht schlimm. Beim Essen holen gab es aber keine Wartezeiten. Der Hauptgang dauerte manchmal ziemlich lange bis er serviert wurde aber in der Regel hat man abends ja auch Zeit und muss keine Hektik machen. Morgens gab es immer superleckeres Omelett - Gruß an den Koch! Bloß muss man sagen, dass man wenig von den Zutaten hinein will, sonst wird es leicht labberig. Allerdings waren wir ein wenig enttäuscht, dass es bis auf ein sehr leckeres Tzatziki wenig typisch griechische Speisen gab (z. B. Souvlaki, Gemüsereis ...). Die zusätzlich angebotenen Spezialitäten-Abende (wie Hummer usw.) haben wir nicht genutzt, weil sie uns schlichtweg zu teuer waren (pro Person ca. 50 EUR Aufpreis).

Zur Lage wurde schon viel berichtet. Ich möchte noch folgendes hinzufügen: das Meer war teilweise sehr unruhig und die Hälfte der Zeit war die rote Flagge aufgehängt, so dass man im Meer nicht baden konnte. Teilweise war durch den Wind das Meer auch ziemlich schmutzig. Der Bustransfer auf der Hinfahrt zum Hotel war o. k. (TUI) allerdings fuhren wir auf der Rückfahrt zum Flughafen noch ca. 10 andere Hotels an und waren deshalb oft auf schlechten Nebenstraßen unterwegs. Das war nicht so angenehm. Mit dem Taxi nach Rethymnon war echt bequem. Wenn man an der Rezeption Bescheid sagte, war das Taxi in 2 Minuten vor dem Hoteleingang. Es lohnt sich vor allem abends nach Rethymnon zu fahren - die Geschäfte haben ja teilweise bis 23.00 Uhr geöffnet. Was man aber unbedingt machen sollte, ist ein Ausflug nach Elafonissi !! Wir sind mit einem Mietwagen dorthin gefahren. Das dauert ca. 2,5 Std. (einfache Strecke) und ist durch die Berge auch teilweise anstrengend zu fahren, lohnt sich aber auf jeden Fall. Das Meer dort gleicht einem Südseestrand (absolut klares Wasser, keine Wellen, weißer Sand, Strand fällt ganz flach ab) und ist echt ein Traum.

Die Zimmer fanden wir nicht so toll - wie schon erwähnt. Es müsste dringend einiges getan werden (das Hotel wurde 1989 erbaut und seither wurde wahrscheinlich nichts mehr erneuert). Ein Kosmetikspiegel und eine normale Steckdose im Bad wären vielleicht auch nicht schlecht. Einmal kamen wir in den Genuss, uns die Famous-Class-Zimmer anzusehen - also die wissen schon wie's geht. Die Zimmer waren supertoll. Vor allem auch die Bungalows mit Privatpool. Allerdings steht das Preis-Leistungs-Verhältnis in keiner Relation (würde für unsere Familie mit 2 Kindern für 2 Wochen ca. 14.000 EUR kosten). Ansonsten fanden wir gut, dass man für Safe und Kühlschrank nichts zuzahlen muss. Die Betten waren auch sehr bequem, man konnte prima darin schlafen.

Die Angestellten im Hotel waren überaus freundlich und hilfsbereit (von der Rezeption bis zur Putzfrau). Die meisten haben auch etwas deutsch gesprochen allerdings ist man mit Englisch besser bedient. Zweimal am Tag wurde das Zimmer gereinigt, abends die Betten aufgeschlagen. Als mal die Klima-Anlage von der Decke tropfte, kam sofort jemand und hat es repariert. Alle sind bemüht, dass die Gäste zufrieden sind. Das Essen vom Room-Service war nicht so toll. Haben wir nur einmal gemacht. Den Wäsche-Service haben wir nicht genutzt weil er uns schlichtweg zu teuer war (T-Shirt ca. 3,50 EUR ...). Den Easy-Rückflug-CheckIn konnten wir leider nicht nutzen weil das nur für HapagFly gilt und wir mit Condor zurückfliegen mussten. Wäre aber eine Supersache gewesen (Koffer früher abgeben, eine Stunde später erst Abreise, kein lästiges Anstehen am Flughafen Heraklion usw.).

Die sportlichen Aktivitäten und die Kinderbetreuung haben wir nicht genutzt. Am Strand konnte man Seidentücher bemalen. Die Animation war sehr dezent. Was wir toll fanden, war eine "Summernight-Rhapsody". Das war eine ganz romantische Strandparty am Abend mit toller Musik, schön beleuchtet, gutes Essen ... Ein besonderes Erlebnis waren abends die Sonnenuntergänge am Meer. Der Strand war recht sauber, es gab immer genügend Liegen (bis auf die erste Reihe - die war schon früh morgens belegt). Die Handtücher konnte man sich am ersten Tag abholen (pro Person eins) und dann nach Bedarf durch frische ersetzen. Der Hauptpool (Meerwasser) war sehr schön und die Liegen rings herum gut besucht. Der Süßwasser-Pool lag ziemlich abgelegen und war am Rand auch nicht so sauber. Unsere Kinder haben es aber sehr genossen, dass da nicht soviel los war und sie ungestört herumtoben konnten. Da wir Ende August / Anfang September dort waren, war sowieso insgesamt nicht mehr so viel los. In der letzten Woche waren sehr viele Senioren im Hotel.

2005-09-01

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Susanne (46-50): Nicht mal annähernd 5 Sterne.
Poolanlage ungepflegt: Geländer verrostet (gefährlich), Sonnenschirme defekt und/oder arg verschmutzt. Um Kosten zu sparen werden Trainees eingesetzt im Bereich des Restauration. Wir waren Famous Class Gäste und haben ein simples Doppelzimmer erhalten, im Bad wurde unordentlich gekachelt, die Decke befand sich in einem baufälligen Zustand. Die Gartenanlage war sehr ungefplegt, die Wege wurden zu wenig gereinigt, die vom Baum herunterfallenden Früchte traten sich fest. Der Fitnessbereich ist sehr unsauber, es werden keine Handtücher oder Reinigungstücher angeboten. Auf den Fahrrädern befanden sich Schweissflecken von den Vorgängern. Lediglich der Barbereich wird sauber u ordentlich geführt. Alles in Allem stimmt das Preis - Leistungsverhältnis überhaupt nicht, es ist viel zu teuer. Die 5 Sterne müßten in 3,5 Sterne umgewandelt werden. Und zu guter Letzt: TUI ist nicht bereit, hier entgegenzukommen !!! Für uns: NIE mehr TUI u nie mehr Creta Palace

2005-09-01

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Christiana (26-30): Schönes Hotel zum Entspannen.
da wir schon zweimal im creta palace waren, kann ich nur sagen, dass es sicherlich an manchen stellen zu renovieren wäre, aber von baufälligkeit, schimmel udgl. haben wir nichts bemerkt. wir hatten zweimal sehr schöne zimmer (einmal im haupthaus und einmal im bungalow). beide waren immer sehr sauber und auch auch von überflutungen, schlechter beleuchtung, schiefen fliesen(?) im bad usw. konnten wir nicht wirklich etwas sehen. hatten auch immer bademäntel-war sehr angenehm. die anlage ist sehr schön und groß-ein rundgang lohnt sich auf alle fälle. es ist auch sehr ruhig, da das hotel nicht direkt an der straße liegt. nationalitäten: gemischt (österreicher, deutsche, holländer, russen,...). es war immer sehr ruhig und entspannt-man konnte wirklich in aller ruhe lesen, schlafen,.. zum schluß möchten wir nur sagen, wenn wir mir manche bewertungen durchlesen (vor allem von jenen leuten die zur selben zeit wie wir dort waren) fragen wir uns sehr wohl, ob diese leute im gleichen hotel wie wir waren?? in manchen details finden wir uns sicher wieder, aber in vielen punkten überhaupt nicht. natürlich, alles sind objektive meinungen, aber man muß doch durchaus realistisch bleiben. wir fahren sicher wieder ins creta palace.

essen war immer sehr gut-manche kritisierten die wärme der speisen, aber in griechenland ist es nun mal üblich eher lauwarm zu essen. preise waren ok - kauften aber auch öfters im shop ein, indem es deutlich billiger ist. waren auch öfters an der bar- getränke (cocktails) waren sehr gut. und wenn wir manchmal etwas warten mussten (was eigentlich nie der fall war), meine güte was soll´s - man ist schließlich im urlaub!! nachspeisen waren ein hit- obwohl manche, wie gesagt, ihre manieren und tischkultur zuhause gelassen haben. denn es ist doch echt nicht notwenig überall herumzustochen, etwas zu nehmen, wieder zurückzulegen usw. und sich dann beschweren dass es alles so zermatscht aussieht!! dafür kann das personal echt nichts dafür!! besteck, geschirr, tischtücher,... waren immer sehr sauber.

entfernung zum strand ist nicht sonderlich groß-eigentlich ist er mehr oder weniger vorm hotel. waren mit dem taxi in der stadt ( kostete €5.-). bushaltestelle ist bequem in einigen minuten zu fuß zu erreichen (es kann sein, dass der bus nicht stehen bleibt und man vergeblich wartet). also mit dem taxi war es kein problem-weder hin noch zurück. in rethymnon gibt es natürlich sehr viele möglichkeiten zu shoppen, aber auch viele bars, restaurant udgl. getränke (cocktails, bier,...) waren in der stadt deutlich günstiger als im hotel. ist am abend auf alle fälle sehenswert!!

zimmer waren sehr schön, haben auch keine haare oder ähnliches gefunden. glaube aber durchaus, dass einige zimmer sicher wieder einmal zu renovieren wären (aber baufällig???). klimaanlage funktionierte auch tadellos-konnten auch keine moskitos entdecken (wurde in griechenland noch nie von irgendeinem insekt gestochen-und ich bin sehr anfällig dafür!). bekamen auch täglich frische handtücher. badetücher konnte man sich je nach bedarf bei der beachbar holen. kostenloser safe war auch in den zimmern-sehr praktisch für tickets udgl.

das personal war unserer meinung nach immer sehr freundlich; sowohl an der rezeption (taxi bestellen. ein-oder auschecken,..) als auch im restaurant (der oberkellner war sowieso der hammer!!), an der beachbar oder an der bar. denn wie man in den wald hineinschreit, so kommt es auch zurück, manche sollten sich dies zu herzen nehmen, denn oft scheint es als hätten manche urlauber ihre manieren zuhause gelassen!! wir haben da einiges gesehen und gehört!!

war angenehm ruhig, nicht aufdringlich. wer wollte konnte teilnehmen-alle anderen blieben wo sie waren. man wird zu nichts gezwungen. abendprogramm ist ok. der griechische abend (gegen aufpreis) im king minos hat uns sehr gut gefallen. strand und meer waren sehr schön (auch sauber), liegestühle, schirme-ausreichend vorhanden. für die kinder gibt es das grecoland (waren ohne kinder dort, also keine näheren infos darüber). pools waren auch ok - immer genügend liegen vorhanden. wer totale abkühlung sucht, springt mal schnell in den süßwasserpool!! die toiletten (besonders bei der beachbar) waren außerordentlich gepflegt und sauber-hätte kein einziges mal gesehen, dass der boden oder dgl. naß oder schmutzig wäre. auch gab es ausreichend duschen am strand und am pool.

2005-09-01

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Hardy & Dina (31-35): Zuviel versprochen.
Das Hotel war für den geforderten Preis einfach nicht gut genug! Das Essen war enttäuschend! Pool und Strand sind wirklich gut! Die Zimmer leider nicht! Alles in allem haben wir uns geärgert, soviel gezahlt zu haben! Kreta war sehr schön, ein Grecotel kommt für uns aber nicht wieder in Frage! Die Rezeption ist unfreundlich!

2005-09-01

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Manfred (56-60): Das Hotel, dass zuviel Sterne hat.
veraltete Anlage, Sauberkeit in der Anlage ließ zu wünschen übrig (Pool, Liegen, Sonnenschirme), Wir können das Hotel als 5* Unterkunft niemanden empfehlen.

Essen ist i.O., Auswahl zu gering. Empfehlenswert früh zum Essen zu gehen, ansonsten lange Wartezeiten und -schlangen vor dem Restaurant.

Der Strand war wenige Meter außerhalb der Hotelanlage stark verschmutzt. In der Umgebung keine empfehlenswerten Restaurant oder Bars. Lage befindet sich eher in einem Gewerbegebiet.

Einrichtung sehr verwohnt. Meerblick wurde getrübt durch Palme direkt vor dem viel zu kleinen Balkon.

erst nach Aufforderung wurde zu Beginn das Zimmer gereinigt (abends). Wurde anschließend besser.

Hotelunterhaltung ließ zu wünschen übrig: 2 x pro Woche Shows, die sich in der zweiten Woche wiederholten. Hauptpool rostig und vergammelter Eindruck. Kein Süßwasserpool. Liegen und Auflagen waren schmutzig, Sonnenschirme teilweise defekt.

2005-09-01

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Catha & Andy (26-30): Versuch einer objektiven Bewertung.
Das Creta Palace ist mit "nur" 355 Zimmern (Bungalows, Hotelzimmer, Suiten) im Verhältnis zur Größe der gesamten Hotelanlage als großzügig zu bewerten. Das Haupthaus umfasst nur 4 Stockwerke, somit wohnt man hier nicht in einem gewöhnlichen "Hotel-Klotz". Die Architektur der gesamten Anlage ist sehr ansprechend. Zum Zustand ist zu sagen, dass das Hotel insgesamt sehr gepflegt erscheint, man den Zimmern allerdings aufgrund der Einrichtung (Teppichboden, Mobiliar, ...) das Alter doch anmerkt: das Haus wurde Anfang der achtziger "in Betrieb" genommen und die Einrichtung entspricht eben diesem "Zeitalter". Eine Modernisierung wäre somit sicherlich wünschenswert. Wir hatten HP gebucht, was uns komplett ausgereicht hat. Die Gästestruktur kann als "bunt gemischt" beschrieben werden, was sowohl die Nationalitäten und auch das Alter angeht. Behindertengerecht ist die Anlage alle mal: Aufzüge und viele Rampen. Als angenehm empfanden wir, dass das Hotel kein ausgeschriebenes Familienhotel ist, wodurch es immer recht ruhig zuging. Das Hotel entspricht sicherlich fünf Sternen - wer aber Meckern will, der findet sicherlich immer und überall etwas. Wir hatten einen tollen Urlaub! Anmerkung: wer Party möchte ist hier allerdings falsch...

Es gibt neben dem sehr schön angelegten Hauptrestaurant (bei HP hier Frühstück und Abendessen) ein italienisches à-la-carte-Restaurant am Hauptpool (ca. 3 Tage pro Woche abends, am Mittag immer Menüwahl für Vollpensionsgäste) und ein Themenrestaurant (zwei mal die Woche geöffnet mit griechischem Abend und Lobster-Evening, allerdings gegen Aufpreis). Eine Hotelbar gibt es auch. Öffnungszeiten überall großzügig. Das Essen im Hauptrestaurant: Morgens amerikanisches Buffet mit viel Obst und alles immer sehr lecker, Kaffee ohne Ende. Abends in der Regel eine Suppe als Vorspeise, dann kalte und warme Vorspeisen vom Buffet, dann ein aus drei angebotenen Hauptgängen gewähltes Hauptgericht, zum Schluß Eis, Kuchen, Obst vom Buffet. Getränke am Abend nicht inklusive. An zwei Abenden die Woche Themen-Buffets (keine Menüwahl) mit asiatischen, griechischen, mediteranen und italienischen Spezialitäten. Auswahl und Qualität aller Speisen immer voll zufriedenstellend, schade allerdings, dass es nicht so oft griechische Küche gab (die landestypische Küche ist doch auch ein Grund, weshalb man ins Ausland reist?!) Sauberkeit immer 1A. Das à-la-carte-Restaurant sah auch immer sauber aus, haben wir aber nicht genutzt, da Aufpreis oder eben Vollpension (Mittagessen). Das Themenrestaurant knüpft in Qualität und Sauberkeit nahtlos an das Hauptrestaurant an, allerdings sind die Zuzahlungen (ca. 40Euro pro Person) recht hoch. Diese Abende zeichnen sich durch einen hohen Unterhaltungsgrad aus: Live-Musik, Show, "Event-Bewirtung". Getränke: Übliche Auswahl an Getränken, Preise eher hoch: Bier 0,5 = knapp 4Euro, Wein (gr. Flasche) ab ca. 17 Euro, Cocktails alle ca. 7Euro. Für ein 5-Sterne-Hotel mögen die Preise zwar in gewissem Maße "normal" sein, aber stellt sich dem Endverbraucher doch immer wieder die Frage, wodurch diese Preise eigentlich ihre Rechtfertigung erhalten...

Der Transfer vom Flughafen Heraklion zum Hotel dauert etwa 1,5h mit dem Bus. Das Hotel liegt leicht zurückversetzt an der Straße nach Rethymnon. So bekommt man vom Straßenlärm gar nichts mit, hat aber die Möglichkeit, bspw. abends in den Geschäften noch ein wenig bummeln zu gehen oder sich in den Cafés/ Bars zu verweilen. Die Entfernung nach Rethymnon - die nahe gelegene Stadt, in die sich ein Aufflug immer lohnt, insbesondere abends - beträgt ca. 4 km (Taxikosten 5 Euro). Der hoteleigene (wirklich große) Strand mit schöner Strandbar liegt direkt im Anschluss an die Anlage und ist sehr gepflegt. Zudem sind immer genügend Liegen und Schirme vorhanden. Die Auswahl der möglichen Ausflüge vom Hotel aus war zufriedenstellend - hängt ja aber immer auch vom Reiseveranstalter ab. Bei der TUI ist zwar für jeden etwas dabei, allerdings sind sie nicht gerade ein Schnäppchen und die Auswahl könnte größer sein.

Als erstes ist anzumerken, dass man in (nahezu) keinem gängigen Katalog oder auf der Grecotel-Homepage eine Abbildung der STANDARD-Zimmer sieht (wir haben kein Bild gefunden, darum stellen wir hier bei Holidaycheck endlich Bilder zur Verfügung). Meist sind die VIP-Zimmer/Suiten/Bungalows abgebildet - da darf man sich nicht täuschen lassen, machen die Standardzimmer ja doch den Großteil der Zimmer aus und die Unterschiede sind, nicht nur aufgrund der Zimmerkategorie, sehr stark. Der erweckte Eindruck durch die Bewerbung der nur höher-wertigen Zimmer kann beim Bezug eines Standardzimmers zunächst leichte Enttäuschung hervorrufen: die im voraus nirgends zu sehenden Standardzimmer haben recht altes Mobiliar und sind recht klein. Trotzdem haben wir uns darin sehr wohl gefühlt. Die Hygiene stimmte, die Betten waren groß und sehr bequem, das Bad immer sauber. Negativ fiel im Bad auf, dass wir durch einen Abfluss im Boden den Zigarrenrauch unseres Zimmernachbarn riechen konnten. Generell ist das gesamte Zimmer recht hellhörig gewesen. Alle weiteren Ausdstattungsmerkmale entsprechen der Katalogbeschreibung.

Wir wurden von der ersten Minute an sehr freundlich empfangen und hatten die ganzen zwei Wochen kein einziges Mal das Gefühl, gegenteilg behandelt worden zu sein: Sowohl die Mitarbeiter an Rezeption, die Kellner, das Reinigungspersonal, die Animateure, als auch die Hotel-Security waren nett und kompetent. Hier tut jeder auch ohne Trinkgeld sein Bestes. Sonstiges: Ein von uns angeforderter Arzt (wegen Ohrenschmerzen) stand 10 Minuten später bei uns im Zimmer, Kinderbetreuung gibt es (können wir aber nichts zu sagen), Zimmer-Service erscheint ein wenig überteuert, der von TUI angebotene "Easy-Check-In" ist echt toll, der Shop im Hotel (Getränke, Zeitungen etc.) ist wirklich preislich okay (1,5l Wasser = 80 Cent), Wäscherei gibt es (aber nicht genutzt).

Es gibt zwei Pools: Hauptpool = Salzwasser, kleiner Pool = Süßwasser. Der Hauptpool ist wirklich toll (sauber, angenehme Temperatur). Eigentlich genügend Liegen und Schirme vorhanden, aber wie überall die Plage der "Liegen-Reserviererei". Das Hotel versucht zwar dem entgegen zu wirken, aber die Methode ist nicht sonderlich effektiv: es wird überprüft, welche Liege ab 10Uhr länger als 1h unbenutzt bleibt (dann wird die Liege von den Handtüchern "befreit"), aber "witzlos", da schon ab 8uhr reseviert wird und die meisten Leute gegen 10.30Uhr dann doch da sind. Süßwasser-Pool: sicherlich die einzige "offensichtliche" Schwachstelle in der gesamten Hotelanlage: liegt am Ende der Anlage, weshalb dieser Pool auch wenig besucht wird, und darum ist die Pflege hier auch wohl nicht im Hauptinteresse des Hotels. Sportmöglichkeiten: Wassergymnastik im Pool, Wassersport (Surfen, Tauchen etc.) am Strand gegen Gebühr, Fitness-Studio okay und fairer Weise kostenlos, Massagen etc. gegen Gebühr. Animation generell sehr angenehm: keine aufdringlichen Animatuere. Hallenad augenscheinlich okay, aber wohl eher was für den Winter... Strand: sauber, groß, viele Liegen und Schirme (kostenlos), Duschen, WC, Bar, zum Wasser hin leider etwas grob-kieselig. Handtücher an Pool und Strand immer kostenlos. Unterhaltung am Abend: Leider bietet das Hotel nur von Dienstag bis inkl. Freitag Abendunterhaltung im Hotel. Die Shows sind okay, werden nämlich von exteren Künstlern abgehalten (nicht von den Animateuren wie oft üblich). Somit qualitativ in Ordnung. An diesen Abenden, vor allem bei Shows am Hauptpool, stimmt das Verhältnis von Gästen und Bewirtungs-Personal nicht: man wartet "ewig" auf Getränke.

2005-08-01

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Christine (31-35): Schönes Strandhotel mit kleinen Macken.
Das Grecotel Creta Palace besteht aus einem Hauptgebäude (4-stöckig) mit den Standardzimmern und den Suiten sowie Bungalows mit etwas grösseren DZ und Familienzimmern (z.T. über 2 Etagen). Direkt am Strand gibt es Deluxe Bungalows mit Mini-Privatpool (Achtung, Erdgeschoss VIP aber 1. OG wird auch vermietet). Mit insg. 355 Zimmern eine sehr überschaubare Anlage mit viel Rasen. Sehr sauber, Bau von aussen nicht mehr ganz neu und modern aber von innen wirklich schön. Zu buchen sind FR,HP undVP. Transfer von Chania oder Heraklion ca. 90 Min. Es gibt einen Spielplatz, einen Kinderpool und das Grecoland für Kids von 3-12. Wir hatten im August recht viele Russen, Holländer und Deutsche, aber auch Ialiener, Österreicher, Franzosen und Schweizer. Alter bunt gemischt wegen Sommerferien. Der Pool ist nicht so gross aber der Strand ist riesig mit ausreichend Liegen und Schirmen, man bekommt immer ein Plätzchen, wohingegen es am Pool schnell eng wird. Macht aber nix, wer keinen Sand mag kann sich eine Liege auf den Rasen stellen und es sich unter einer Palme bequem machen. Zu erwähnen ist auch noch der Mini-Market, wo man sich mit Getränken und Obst zu humanen Preisen eindecken kann (z.Bsp. 1l stilles Wasser ca. 85 Cent). Ausserdem gibt es eine kleine Kirche, wo auch Andachten an besonderen Feiertagen stattfinden. Uns hat das Grecotel Creta Palace sehr gut gefallen. Die Anlage ist nicht zu gross und sehr gepflegt. Leider trifft man auch in 5-Sterne-Häusern immer wieder auf Gäste, die besser einen 3-Sterne AI-Urlaub gebucht hätten... Wir empfehlen die Bungalowzimmer und v.a. einen Abend in Rethymnon. Klassische Mitbringsel sind Produkte rund ums Olivenöl und Lederwaren. Wer Kreta nicht kennt, sollte sich ein Auto mieten, die Strecken sind überschaubar und es gibt etliche schöne Fleckchen zum Schwimmen oder Essen, aber natürlich auch ganz viel Kultur. Für uns ist die beste Reisezeit Juni oder September, wobei im Juni das Meer noch nicht so warm ist. Das Klima ist ein Traum, absolut trockene Hitze (auch wenn es mal nach Regen aussieht - er fällt in den Bergen). Wir sind Kreta-Fans geworden! Beim letzten Mal waren wir im Pilot Beach, das v.a durch seine grosse Poolanlage und ansprechende Bauweise besticht. Aber wir waren sicher nicht das letzte Mal in einem Grecotel.

Es fällt uns nicht leicht, hier die richtige Sonnenzahl zu vergeben, weil wir uns im Hauptrestaurant zu sehr wegen der Raucher und des Tons des Oberkellners geärgert haben... Das Grecotel Creta Palace verfügt über ein Hauptrestaurant für FR und Abendessen (Open-Air-Bereich unter Bäumen für Raucher, innen eigentlich für NR), ein Kafenion, das König Minos Garten-Theater, wo es ab und zu Themenabende mit Showprogramm gegen Aufpreis gibt (z.Bsp Hummerabend für 50,- extra ohne Getränke oder Griechischer Abend für ca. 45,- Aufpreis), Pool- und Beachbar und ein Restaurant am Pool wo man gegen Aufpreis Ala-Carte (ital.) essen kann. Ausserdem gibt es eine Bar im Hotel. Die Qualität der Speisen war gut, aber v.a. das FR langweilig (jeden Tag die gleichen 2 Käse- und Wurstsorten). Die frisch gemachten Omletts waren nicht so toll (viel zu viel Käse) und man musste ewig anstehen, da der Koch sehr unorganisiert war. Abends gibt es ein Vor- und Nachspreisenbuffet, der Hauptgang wird am Platz serviert, wie auch die Suppe (Auswahl zwischen 3 Gerichten, sehr kleine Portionen!). Gegen andere Hotels (auch auf Kreta war das Dessertbuffet etwas ärmlich, auch hier hat sich alles ständig wiederholt und wenn etwas all war, kam es nicht unbedingt wieder nach, und wenn, dann auch mal was Anderes... Die Auswahl insg. ist nicht sehr gross. Ab und zu gibt es Themenabende (ital, griechisch, asiatisch), hier wird dann nur vom Buffet gegessen. Va.a der gr. Abend ist super!Es gibt kein Kinderessen (aber immer Nudeln am Buffet). Die Getränkepreise entsprechen dem Hotel: 2,- für Softdrinks, 2.35 für 1l Wasser, 3,50 für ein Bier, cocktails ab 7,- (nicht sehr lecker). Mittags kann man schön im Restaurant am Pool essen oder Kaffee mit Kuchen geniessen, Preise O.K. und sehr lecker. Wie gesagt hat man im Nicht-Raucher-Bereich Raucherecken freigegeben, was uns sehr gestört hat, aber das interessiert keinen... Unbedingt was sagen, dann setzt man Sie etwas abseits (immer freie Platzwahl). Alles sehr sauber, nach jedem Gast wird die Tischdecke gewechselt. Sonntags gibt es gegen Aufpreis eine Beachparty mit Abendessen und Musik (direkt am Strand mit Sitzkissen und Fackeln), aber auch hier muss man 50,- extra rechnen, ist aber eine schöne Sache.

Da wir unsere Ruhe wollten war für uns die Lage optimal. Links und rechts direkt neben dem Hotel ist am Strand rein gar nichts, mit etwas Abstand folgt ein öffentlicher Strand, von dem man nichts mitbekommt. Ins Zentrum von Rethymnon sind es ca 4 km. Mit dem Taxi kostet eine Strecke 5,- den Bus haben wir nicht benutzt, wäre aber auch gegangen. Auf den Straßen laufen ist nicht empfehlenswert, da es keine richtigen Fusswege gibt und doch sehr "wild" gefahren wird; wer mag und die Ausdauer hat, kann auch direkt am Strand lang laufen. Direkt um die Hotelanlage ist eine Autovermietung und sonst erst mal gar nichts, Restaurants und Supermarkt sind ein Stückchen weg (5-10 Min.) Vom Flughafen Heraklion oder Chania sind es ca. 90 Min mit dem Bus (wer die Wahl hat. sollte Chania fliegen, Heraklion ist ein einziges Chaos). Nachbarhotels gibt es nicht. Für Ausflüge lohnt es sich, ein Auto zu mieten (nicht über die TUI, ist zu teuer) oder von Rethymnon aus eine Bootstour zu machen (Infos am Hafen). Natürlich bietet auch die TUI einiges an, aber Preis-/Leistung sind fragwürdig. Rethymnon ist absolut empfehlenswert, v.a. abends: viele Läden, kleine Gassen und ein toller Venezianischer Hafen laden zum Bummeln und Shoppen ein. Donnerstags ist am Hafen Markt, wo man von Hühnern über Obst und Kleidung alles zu Billig-Preisen bekommt (natürlich nicht 1A-Ware, aber man kann schon Schnäppchen machen, z.Bsp. Sommerschuhe für 7,- oder einen Halb-Leinenrock für 3,-).

Wir hatten ein DBJ-Zimmer, also ein etwas grösseres DZ in einem Bungalow mit einer grossen Terrasse. Schön viel Platz, va. auch im Kleiderschrank. Das Bad ist nicht so gross, aber sauber und absolut ausreichend (Badewanne mit Dusche, grosser Spiegel, WC, Bidet, Fön). Bademäntel und Hausschuhe für den Aufenthalt inklusive. Klimaanlage, Minibar, TV mit dt. Sendern, Telefon, CD-Player. Kein Adapter notwendig. Täglich Handtuchwechsel und 2mal Reinigung. Wir hatten Gartenblick und somit sehr ruhig, zum Hauptpool hin ist es sicher etwas lauter, da hier auch abends die Leute sitzen und die Musik spielt. Zur Begrüssung Obst und Wein. Die normalen DZ sind im Haupthaus untergebracht. Hier würde ich Gartenseite empfehlen, da zum Hauptpool hin viel los ist und zur Einfahrt hin immer die Busse bei laufendem Motor warten.... Es gibt Famous Class Unterkünfte (VIP Rooms, Royal Pavillion mit Pool, Bungalowsuite,....), diese liegen direkt am Strand (es gibt aber auch Suiten im Haupthaus). Da es auch 2 Parteien pro Bungalow mit Privatpool gibt, fanden wir das nicht so toll, obwohl die Lage am Strand mit grossem Garten wirklich schön ist. Die Familienzimmer in den Bungalows sind z.T zweigeschossig, was uns sehr gut gefallen hat. Wer in den Bungalows unten wohnt (2 geschossig), hat Liegen und kann sich auf die Terrasse oder in den Garten legen (im 1. OG nur Korbsessel).

Rezeption, Oberkellner und einige "normale" Kellner sprechen Deutsch, die Zimmermädchen nur gebrochen. Rezeption ist immer hilfsbereit, die Zimmer werden gründlich gereinigt (auch abends nocheinmal) und die Kellner sind bemüht. Einziger Wehrmutstropfen bei uns waren die Oberkellner, die doch sehr arrogant im Umgang mit (deutschen, jungen?) Gästen waren. Wir haben uns z.Bsp. einmal darüber beschwert, dass es im Nichtraucherbereich Raucherecken gibt, woraufhin man nur meinte: "Wo sollen sie denn hin?" Ist uns doch egal, wenn es heisst: No Smoking! Man hat das Gefühl, dass sich alles um die russichen Gäste dreht, die sicher viel Geld da lassen aber leider noch nicht das "westliche Benehmen" verinnerlicht haben.... Das Grecotel Creta Palace hat im Haus einen Arzt, den wir Gott sei Dank nicht gebraucht haben, daher können wir hierzu nichts sagen. Die Kinderbetreuung hat einen guten Eindruck gemacht. Der CheckIn verlief so gut wie selten: Wir kamen erst nach 22.00 Uhr an und haben noch ein warmes Abendessen bekommen, obwohl das Restaurant um 21.30 schliesst; unseren Zimmerwunsch, den wir ans Hotel gemailt haben, hat man uns auch erfüllt. Bei der Abreise haben wir erstmals den Easy Rückflug CheckIn der TUI genutzt: toll! Um 12.00 mussten wis aus den Zimmern raus, sind aber erst um 17.30 geholt worden. Die Koffer haben wir gegen 11.00 im Hotel beim TUI-Team abgegeben, unsere Bordkarten erhalten und konnten dann entsprechend am Flughafen direkt durch die Pass- und Sicherheitskontrolle gehen, ohne uns an den ENDLOS-Schlangen an den Schaltern anstellen zu müssen. Vom Hotel haben wir noch für eine halbe bis dreiviertel Stunde ein Zimmer zum Duschen und Umziehen bekommen (bei uns war es sogar eine Suite), so dass wir bis zum Schluss am Strand bleiben und dennoch "frisch" abreisen konnten. Toller Service!

Es gibt eine Tischtennisplatte, einige Spielautomaten, einen Billiard-Tisch, ein Hallenbad, 2 Pools ("grosser Hauptpool" und ein kleinerer Süßwasserpool), Tennisplatz, Fitness-Raum, Massage, Spieltische und viel Rasen, der auch als Liegewiese genutzt werden kann. Der Privat-Strand ist sehr breit mit ausreichend kostenlosen Schirmen und Liegen, man bekommt immer ein Plätzchen (selbst in der Hochsaison). Am Pool und am Strand gibt es saubere Duschen und WCs. Die Annimation ist sehr zurückhaltend (Volleyball, Gymnastik, Wassergym und einige Shows am Abend). Das Meer ist sauber, leider am Flutsaum sehr steinig, bei hohem Wellengang kann man sich kaum auf den Füssen halten, da die z.T. grösseren Steine (kein Kies....) kaum Halt geben (windbedingt hatten wir recht viele Wellen und kaum ein ganz ruhiges Meer. Das Wasser hat im August ca 26 Grad, aber manchmal kommt eine kalte Strömung, die man besser "umschwimmen" sollte. (Im Juni war uns das Meer noch viel zu kalt, jetzt ist es ein Traum). Der Strand an sich ist feinsandig. Wassersportmöglichkeiten muss man im Grecotel Rythmina Beach nutzen, dorthin wird man mit dem Bananaboot gebracht (mehrmals täglich), so dass es am Strand sehr ruhig zugeht. Handtücher kann man haben, soviel man will, man hinterlegt seine Zimmerkarte, die man zum Schluss wieder abholt, wenn man seine Handtücher abgibt. Man kann sich immer frische holen. Aus unserer Sicht ist das Meer für Kinder ungeeignet, da es schnell tief wird, die Strömung stark ist und der Flutsaum steinig ist. Am Pool wird es schneller eng mit Schirmen und Liegen, hier wird auch reserviert (was natürlcih untersagt ist...). Im King Minos Restaurant finden neben den Themenabenden auch einige Shows statt, hier gibt es eine richtige Bühne mit Lichtshow. Auf der Terrasse gibt es abends öfters Live-Musik, man kann sich also aussuchen, worauf man Lust hat.

2005-08-01

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Urbain (46-50): 5 Sterne , jedoch wenigstens 2 zuviel !.
Verbringe seit Jahren meinen Urlaub in 5 Sterne Hotels , auch in Grecotels, doch dieses Jahr fragte ich mich jeden Tag auf welche Art und Weise dieses Grecotel- Kreta Palace, seine "Sterne" bekommen hat ? Unfreundliches und unkompetentes Personal, sehr schlechte Verflegung, schmutzige Badezimmer ( auch bei den Suiten-nachbarn !) Wollte nicht wissen wie die normalen Zimmer aussehn. War vorher 1 Woche lang im 5 Sterne Hotel Aldemar Royal Mare Village in Hersonissos. Kann also einen Vergleich machen. Dieses Aldemar Hotel verdient sogar mehr als 5 Sterne !! Alles perfekt . Wer nicht auf saubere Zimmer bzw. Badezimmer, höfliches , freundliches und geschultes Hotelpersonal und gutes Essen verzichten will, sollte niemals dieses sogenannte "5" Sterne Hotel buchen! Verbringe seit Jahren meinen Urlaub in 5 Sterne Hotels , auch in Hotels der Grecotel-kette, doch dieses Jahr fragte ich mich jeden Tag auf welche Weise dieses Grecotel- Kreta Palace, seine "Sterne" bekommen oder gefunden hat ? Eine sehr gute 5 Sterne Alternative : Aldemar Royal Mare village in Hernissos ( Perfekt !)

Abendbuffet und Tischmenu fast ungeniessbar, jeden Abend. Bedienung amateurhaft .Die Themenabende sind ein Witz !

Schöne Lage direkt am Strand. Strandtücher -und Liegenservice OK

Hatte eine Suite gebucht . Bewertung : Nicht sauber bei der Ankunft und das Badezimmer in einem jämmerlichen Zustand . ( Fotos werden auf Wunsch zugeschickt ). Die Zimmerfotos mit Erklärungen sind gleich nach meiner Rückkehr nach Athen in die Haubtzentrale der Grecotelkette geschickt worden .

Die Zimmerreinigung ( 40 m2 Suite ) war in genau 4,5 Minuten erledigt ! Ein (1) nasser Lappen genügte um 25 Suiten zu reinigen. Traurig aber wahr !

Wasser - und Stranqualität sind sauber . Die Hotelpools dagegen riechen nach Chlor .

2005-07-01

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Erich (51-55): Erholung pur.
Sehr gutes Hotel zum Erholen mit freundlichem Personal und 5 Sterne gerecht. Kann man nur empfehlen.

2005-06-01

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Wojciech (36-40): Super Hotel für Familien mit Kindern.
Ein tolles Hotel mit Kinderbetreung. Sehr schöne Zimmer. Was mann besser machen könnte wäre Betreung für Kinder unter 4 Jahren.

2005-06-01

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Dietmar (66-70): Hervorragendes Grecotel.
Nach 15 Griechenland-Urlauben in diversen Hotels, finden wir das Grecotel Creta Palace als eines der besten Hotels.

2005-05-01

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Birgit (51-55): Absolut empfehlenswert!.
Zum Hotel gehören noch 3 Bungalowdörfer(355 Zi). Keine Hochbau-Architektur, in großzügiger Gartenanlage. Sehr schön gestaltete Empfangshalle/Lobby/Bar. Auch im Außenbereich schöne Sitzmöglichkeiten mit Service. Es gibt Rampen für Rollstuhlfahrer. 2 Pools (1 Meerwasser- 1 Süßwasserpool). Innen ein Schwimmbach, Sauna, Fitnessraum. Anlage sehr sauber und ansprechend gestaltet. Halbpension. Auch in der Vorsaison war nicht nur älteres Publikum im Hotel, Alter zwischen 30 und 70. Viele Deutsche, Engländer, auch Russen, Holländer, Skandinavier und - zumindest zum griechischen Osterfest, sehr viele Griechen. Wir waren Ende April/Anfang Mai dort - eine absolut empfehlenswerte Reisezeit! Die Insel ist grün, alles blüht, 2 Wochen gutes Wetter aber noch nicht so heiß. Das Wasser (Meer) hat eine Temperatur von ca. 17 Grad. Es gibt viel zu besichtigen und man kommt überall ohne Wartezeit hin. In der Hauptsaison muß man bei vielen Zielen erhebliche Einschränkungen hinnehmen. Für Leute, die gerne durch die Orte bummeln: Rethymnon, Chania, Heraklion, Agios Nikolaos. Wanderer, die gut zu Fuß sind, sollten sich die Samaria-Schlucht "antun". 16 Kilometer, anstrengend zu laufen (auf jeden Fall feste Schuhe anziehen), 3 Tage Muskelkater mindestens, aber es ist interessant. Man sollte zügig durchlaufen, ansonsten verpaßt man die letzte Fähre und darf dort übernachten.

Großes Restaurant mit sehr schönem Innenhof. Angeboten wird Halbpension, morgens Buffet, abends Vor- und Nachspeisenbuffet, 3 Hauptgerichte zur Wahl. An manchen Abende Themenessen in Buffetform. Das Essen war sehr lecker, es gab genügend Abwechslung. Wer mag, kann auch mittags essen. A la carte Restaurant (wetterabhängig) + Pool Brasserie, Pool- und Strandservice. Preise für Getränke sind normal für 5* Hotel.

Das Hotel liegt direkt am Strand, Liegen am Strand und am Pool inclusive. Strand/Pool-Handtücher sind kostenlos. Stand- und Poolservice. Wassersportmöglichkeiten direkt am Hotel. Nach Rethymnon kann man laufen - ein Strandspaziergang von 30-45 Minuten. Dort hat man vielfältige Möglichkeiten zum Einkaufen und zum abendlichen Bummeln und Einkehren. Taxi von Rethymnon zum Hotel kostet ca. 6,- €. Transfer vom Flughafen Heraklion ca. 1 1/2 Std. Ausflugsmöglichkeiten werden von diversen Veranstaltern angeboten. Bushaltestelle ist direkt vor dem Hotel. Das Hotel liegt glücklicherweise etwas von der Straße entfernt (ca. 100-200 m).

Die Anlage ist sehr großzügig angelegt, nicht zu eng. Wir hatten einen Bungalow im Maisonettenstil, oben ein offener Schlafbereich und noch ein WC. Zur Ausstattung gehörten auch Terassenmöbel mit Sonnenschirm und Liegen. Die Zimmer sind mit Klimaanlage, Satelliten-TV, Safe und Kühlschrank (ohne zusätzliche Gebühr) ausgestattet. Einzige Beanstandung - allerdings auch in allen anderen Hotels, in denen wir waren - die Möbel im Wohnbereich sind einfach zu ungemütlich , zu unbequem, um länger dort zu verweilen. Da das Hotel von der Strasse etwas zurückgesetzt ist, hatten wir auch keine Probleme mit Lärmbelästigung. Von den Nachbarn haben wir nichts mitbekommen (Bungalows sind versetzt gebaut).

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. An der Rezeption und im Restaurant wird auch Deutsch und Englisch gesprochen. Kleine Reparaturen wurden sofort erledigt, Zimmerreinigung war einwandfrei.

Wir waren die ersten Gäste der Saison, Abendanimation gab es da leider noch nicht. Es wurden Spaziergänge angeboten, Seidenmalerei, ab und zu ein Klavierabend in der Bar. Tennis/Tischtennis, Billard - im Laufe der Saison gibt es wohl mehr Angebote. Kleiner Supermarkt, Juwelier und Boutique in der Anlage. Ein Raum mit einigen PC´s (Internetzugang), es gab jedoch öfter Probleme mit dem Server, die nicht von heute auf morgen behoben waren. Der Sandstrand war sauber, Wasser ebenfalls. Es sind genügend Liegen vorhanden, Duschen, Pool-Bar. Die ersten 2 m im Wasser sind Kies, danach Sand. Die Handtücher für Pool- und Strand sind kostenlos.

2005-04-01

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Friedrich (51-55): Super Hotel für anspruchsvolle Gäste die Ruhe und Erholung s.
An dem Haupthaus sind verschiedene Bungalowanlagen, mit guter Ausstattung und Luxusausstattung incl. eigenem Pool angegliedert. Direkt an der großzügigen Poolanlage ist auch der Strand mit Liegen und Sonnenschirme gut ausgestattet. Bei einer ausgewogenen Gästestruktur und gepflegter und geschmackvollen Ausstattung der Anlage fühlten wir uns gut aufgehoben. Die Getränke: 1 Flasche Wasser 0,7 l 3,20 Euro, eine kleine Flasche Wein 8,00 bis 10,00 Euro. Günstig Getränke und Obst können außerhalb der Hotelanlage, links auf die Durchgangstraße etwa 200 Meter auf der rechten Straßenseite, in einem Supermakt eingekauft werden. Wer eine lebhafte Unterhaltung bevorzugt, sollte sich etwas anderes suchen. Zu empfehlen ist ein Ausflug nach Chania.

Das Hauptrestaurant innen und außen mit immer genügend Plätze ließ keine Wünsche offen. Beim Hauptmenue konnte zwischen 3 Gerichte gewählt werden. Jeder Gast bekam einen neu eingedeckten Tisch. Die Aufmerksamkeit des Pesonals war perfekt. Mann mußte sich schon beeilen, wenn man sich Wein oder Kaffe selbst nachschenken wollte. Das geben von Trinkgelder ist jedem selber überlassen, weil alle Zusatzleistungen nur quittiert werden und am Ende einwandfrei und übersichtlich abgerechnet wurden.

Die Hotelanlage liegt direkt am Sandstrand. Der Zugang zum Meer ist kieselig und nicht ungefährlich. Wir hatten eine sehr stürmische 2. Urlaubswoche so das die Wasserqualität nicht immer einwandfrei war. In einem kleinem Strandrestaurand konnten Getränke und ein kleiner Imbiss eingenommen werde. Der nächste Ort, Rethymnon ist 4 Kilometer entfernt und konnte mit dem Taxi für 5,00 Euro erreicht werden. Auch eine Bushaltestelle ist auf der Hauptstraße rechts zu erreichen. Tickets können am Dorfplatz (Hotelanlage) erworben werden.

Wir hatten ein sehr schönes Zimmer in einem Bungalow mit Klimaanlage, Kühlschrank, kleine Terrasse und Fernseher mit 4 deutsche Programme (ARD, ZDF, RTL, SAT1 und Sport) eine CD-Musikanlage sowie eine zu progammierende Safeanlage. Alles sauber und gepflegt.

Der Service war immer gut und die Freundlichkeit des meist deutschsprechenden Personals ist nicht zu überbieten. Die Bedienung im Restaurant war schnell und aufmerksam. Die Zimmerreinigung und das tägliche wechseln der Handtücher und das aufdecken der Betten am Abend gehörten zum Standart. Angenehm war die regelmäßige Reinigung der Auflagen am Pool.

Acht Internetterminals, die jederzeit zugänglich waren, konnten kostengünstig genutzt werden. Das Fitnessangebot war mit Wassergymnastig, Step und weiteren Kursen ausreichend. Die Animation unaufdringlich. An der Poolbar oder der Hotelbar (je nach Wetterlage) wurde öfter abends Lifemusik angeboten. Im Theater gab es mehrmals die Woche ein Showprogramm ab 21:30 Uhr. Vorher kostenpflichtiges Themenrestaurand.

2004-09-01

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Axel (46-50): Wir hatten uns mehr versprochen.....!!!.
Das Hotel Creta Palace liegt ca. 5 Kilometer v. Rethymnon entfernt. Es besteht aus einem Haupt- haus und verschiedenen Bungalowdörfern. Außerdem gehörten 3 Restaurant (1 Hauptrestaurant, 1 Pool-Brasserie und 1 A-la-Carte Restaurant) zur Anlage. Die Anlage wurde 1989 erbaut. Da wir im September unseren Urlaub dort verbrachten war der Altersdurchschnitt sehr sehr hoch. Als wichtigster Tipp: Vermeiden Sie unbedingt einen Schiffsausflug (07.00 - 23.00 Uhr) von der TUI Reiseleitung angeboten (für 65,00 Euro) nach Santorini. Preis-Leistungsverhältnis steht in keinem Verhältnis. Gruß an Sigi und Gerlinde. Mit dem Bus nach Rethymnon ist o.K., Kostet nur 65 Cent. Mit dem Taxi fährt man für 5,00 Euro.

Im Hauptrestaurant entsprach zwar die Quantität, nicht aber die Qualität dem Standard eines 5 Sterne Select Hauses. Wir hätten uns etwas mehr Abwechselung am Buffet sowie eine liebevollere Anrichteweise des Hauptganges (wahlweise 3 Gerichte) gewünscht. Bei der Präsentation der Speisen und Themenabende wurden unsere Vorstellungen entäuscht. Die Auswahl der Getränke, Weine, etc. war sowohl v. Preis als auch von der Qualität in Ordnung.

Die Hotelanlage hatte direkte Anbindung zum Strand, an dem Liegen, Sonnenschirme und Bade-tücher inklusive waren. Der Strand war mit Kies durchsetzt und ging steil abfallend ins Meer. Das Hotel befand sich ca. 200 m von der Hauptverkehrsstraße entfernt, sodaß man keiner Lärmbeein- trächtigung ausgesetzt war. Dort befand sich auch die Bushaltestelle. Die Pünktlichkeit der Busse entsprach einem Roulette-Spiel.

Da wir eine Sparreise gebucht hatten, bekamen wir ein Bungalow-Zimmer welches bis auf´s Bad einen sehr schönen und gepflegten Eindruck machte. Wir mußten aber leider erfahren das dies nicht selbstverständlich ist. Nach dieser Stelle einen lieben Gruß an Marco und Sina. Noch ein Tipp, wenn möglich immer ein Zimmer im ersten Stock verlangen (keine Lärmbelästigung durch Obermieter). Da die Anlage im Jahr 1989 erbaut wurde, ist eine Renovierung der Bäder dringend erforderlich.

Das Auftreten und die Freundlichkeit des Personals waren für uns in Ordnung. Die meisten Ange-stellten sprachen Deutsch oder Englisch. Zimmerservice und Zimmerreinigung machten auf uns einen guten Eindruck. Bei Ankunft wurden uns sämtliche wichtigen Zeiten (Frühstück, Abend-essen) und sonstige Gegebenheiten des Hotel´s erklärt. Da mit Unterschrift bargeldlos gezahlt wurde, lag das Trinkgeld im Ermessen des Gastes.

Das Sport und Freizeitangebot wurde von uns weniger in Anspruch genommen. Die Animation war unauffällig und nicht aufdringlich. Die Preise im Minimarkt, Kiosk, etc. waren für unsere Verhältnisse sehr günstig. Die Poolanlage machte eine gepflegten Eindruck, jedoch waren spätestens um 10.00 Uhr alle Liegen mit Handtücher belegt.

2004-09-01

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Hubert (46-50): Super Service.
Die Anlage besteht aus einem Haupthaus und Bungalows die verstreut in einer grossen, sehr gepflegten Parkanlage stehen. Als Leistung wird Halbpension (die keine Wünsche offenlässt) angeboten. Die Gästestruktur war im August sehr ausgewogen (Familien mit Kindern, Paare, Singles) Nationalitäten: ca. 50 % Deutsche, ansonsten Italiener, Franzosen, Engländer und andere Europäer. Die Nebenkosten sind entsprechend dem Hotelstandard nicht gerade preiswert. Wer eine gepflegte, ruhige Hotelanlage mit perfektem Service sucht ist in diesem Hotel bestens aufgehoben. Wer etwas lebhaftere Unterhaltung bevorzugt (viel Animation, Disco, Wassersport usw.) sollte sich besser etwas anderes suchen.

Das Hauptrestaurant mit genügend Plätzen im Freien bot ein ausgezeichnetes lokales und internationales Vorspeisen- und Nachspeisen Buffet. Beim Hauptgang konnte zwischen 3 Gerichten gewählt werden. Qualität, Quantität und Abwechslungsreichtum ließ keine Wünsche offen. Ebenso war es mit der Freundlichkeit des Personals (man musste sich schon beeilen um seinen Kaffe oder Wein selbst nachfüllen zu können, das Personal war aber fast immer schneller) Bei jedem Gast wurde der Tisch grundsätzlich mit einem weissen Tischtuch neu eingedeckt (beim Frühstück wie beim Abendessen) Es wird beim Abendessen angemessene Kleidung vorausgesetzt. Wer im Urlaub gerne sehr leger mit kurzer Hose auch zum Abendessen geht, ist hier absolut fehl am Platz. Für kleine Snacks gibt es eine Strandbar oder ein Restaurant am Pool. Für den der es braucht wird sogar ein Tisch (natürlich mit weisser Stofftischdecke und allem Besteck) an den Strand geschleppt und dort serviert. (ohne Zusatzkosten !!)

Das Hotel liegt direkt an einem weitläufigen, sehr gepflegtem Sandstrand, der Eingang ins Meer ist kieselig und es wird ziemlich schnell tief, für Kleinkinder nicht ganz ungefährlich. Die Wasserqualität ist einwandfrei, Liegestühle, Sonnenschirme und Badetücher sind kostenlos. Der nächste kleine Ort ist ca. 500m entfernt, Rethymnon ca. 4 km, eine Bushaltstelle ist direkt vor der Tür, ein Taxi nach Rethymnon kostet auch nur ca. 4 €.

Wir hatten ein sehr schönes Zimmer in einem der Bungalows (ca. 30 m2) + Balkon. Klimaanlage, kostenloser Kühlschrank und Safe, TV mit ARD,ZDF und einigen anderen Programmen. Alles sehr sauber und gepflegt. Reinigung und Handtuchwechsel 2 x täglich.

Der Service im Hotel und die Freundlichkeit des überwiegend sehr gut deutsch sprechenden Personals ist kaum zu überbieten. Die Reinigung der Zimmer und Handtuchwechsel erfolgte 2 x täglich. Es war alles sehr sauber. Da alle Zusatzleistungen wie Getränke usw. nur quittiert und am Ende einwandfrei und übersichtlich abgerechnet wurden, ist das Trinkgeld geben eine individuelle Einstellung, wurde aber nicht erwartet.

Das gesamte Wassersportangebot wurde leider auf das Nachbarhotel (ca. 3 km entfernt) verlegt. Es gibt 2 Swimming-Pools mit genügend Liegen und Auflagen. Ansonsten kann man sich überall in der weitläufigen Anlage seine eigene Palme suchen und darunter eine Liege stellen. Kinderbetreuung war vorhanden. An der Pool-Bar wurde jeden Abend Live-Musik geboten. Im Theater gab es mehrmals die Woche ein Showprogramm. Sehr schön ist auch mitten in der Anlage der Dorfplatz mit Geschäften und Taverne.

2004-08-01

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Christina (31-35): Super toller Urlaub!!.
Gibt nicht viel zu sagen, meine Bertungen sagt alles, Hotel, Service und Zimmer einfach Spitze. Es war ein traumhafter Familienurlaub mit Erholung pur. Wir kommen bestimmt bald wieder.

2004-07-01

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Markus (19-25): Grecotel Flop.
Lage: direkt am feinsandigen, großen, gepflegten und vorallem ruhigen Strandstrand! Liegen mit Palmenschirmen sind en masse vorhanden, hin und wieder fühlt sich der Kellner der Strandbar dazu genötigt, Bestellungen entgegenzunehmen; Mit dem Auto sind es 10 Minuten in das malerische Zentrum von Rethimnon, Lokale in der näheren Umgebung etwas rar. Das Grecotel liegt in der wohl ruhigsten Gegend von ganz Rethimnon Beach. Hotel: Ein alter Betonkasten, mit Bungalows erweitert. Ein Hauptrestaurant, zwei "Spezialitätenrestaurants", zwei Bars. Abgetrennter Famous Class Bereich, gepflegter Gartenbereich. Ein Pool (Chlor!), nicht sauber (am Abend schimmerten Ungeziefer im Licht). Teilweise baufällig (vorallem die Zimmer!!) Zimmer: Wir buchten Doppelzimmer in Bungalows mit seitlichem Meerblick. Einrichtung spärlich, Zustand der Zimmer mittemäßig. Keine richtig eingebaute Klimaanlage, sondern ein "Indoor" Klimagerät auf dem Bodem, das die Luft nur unmerklich kühlte. Durch den großen Spalt zwischen Eingangstür und Boden kamen täglich zig Moskitos in den Raum. Sehr kleines Bad, baufällig, Schimmel, keine Abluft (nur ein Mini-Fenster). Die Reinigung des Zimmers bedurfte vielleicht 3 Minuten, mit ein und demselben Fetzen wurden mehrere Zimmer gereinigt - z.bsp. fanden wir lange, schwarze Haare im Bad und am Balkon, das von einem entfernten Zimmer stammen musste, da unter unseren Nachbarn niemand mit denselben Haaren war. Am Zimmerschlüssel ist ein Magnet befestigt, mit dem man den Strom für das Zimmer freischalten kann. Im Hinblick auf die lächerliche Klimalösung ein Witz! Tipp: Bei einem Souvenirhändler nach Magnetkrimskrams Ausschau halten. Restaurant/Essen: Gemütliches Hauptrestaurant, mit einem wunderbaren Innenhof. Essensauwahl OK, aber keine 5* Wert. Am ersten Abend schüttete ein Trainee über mich die Zwiebelsuppe. Täglich wurden Gäste mit Essen "beworfen", da es überall nur so von unbeholfenen Trainees wimmelte, eine Frechheit für 5*. Frühstück sehr gut, jede Menge frische Tarts, wenn auch immer die gleichen. Ein gutes italienische Spezialitätenrestaurant, ein weiteres für die Famous Class (sah mittelmäßig aus). Nette Hotelbar, zwei "Bands", wovon eine immer die gleichen Songs zum Schlechtesten gab. Sport: Wie? Sport? Im Reiseprospekt war von einer top-ausgestattenen Sportschule die Rede, die es gar nicht gab. Während der ersten Woche hatten wir meterhohe Wellen, deshalb verzeihten wir noch das spärliche Angebot. Doch als das Wetter besser wurde, wurden wir nur zum kilometerweit entfernten Nachbar-Grecotel geschickt... Tipps: Unbedingt ein Auto mieten und die wunderbare Gegend von Kreta kennen lernen! Fazit: Wir buchen nur Hotels der 5* Kategorie, daher war das Grecotel Creta Palace eher ein Reinfall, die ausgezeichnete Lage und unsere Touren (Gramvoussa!! Achtung - gefärliche Bergstraße, rieße Schlaglöcher - 4x4 wichtig!) entschädigten für vieles. Für den Preis nicht empfehlenswert. Hoteltipp: Aldemar Royal Mare Village, Elounda Beach / Palace

2004-07-01